企业文化与学习型组织课件

企业文化和学习型组织

企业文化和学习型组织1重新定义学习ACTIONxSPEED=POWER行动×速度=力量“KnowledgebyitselfisEmpty知识本身是空洞的重新定义学习ACTIONxSPEED=POWER“2重新定义学习学＋习＝学习知识能力不断实践内化（意识层〕（潜意识〉持续学习=精于不断改进行为重新定义学习学＋习＝学习知识能力不断实践内化（意识层〕（潜意3重新定义学习1、

Learningoccursonlywhenwereflectonouractions.学习只能产生于我们对自己行为的反思。2、Sociallearningoccursonlywhenthegroupreflectsontheiractions.社会学习只能产生于对群体行为的反思。

——第一届国际学习型组织研讨会文件重新定义学习1、Learningoccursonl4重新定义学习学习型组织是能够熟练第创造、获取、解释和保留知识，并根据这些新的知识和观点，自觉地调整改善自身行为。重新定义学习学习型组织是能够熟练第创造、5重新定义学习学习被定义为“在行为方面发生变化”。因此我们把学习和行动联系起来。

—ＧＥ领导能力发展副总裁重新定义学习学习被定义为“在行为方面发生变化”。因6重新定义学习组织的学习能力是唯一的取之不尽的可以再生的资源。竞争对手可以获得的其他资源：资本、劳力、原材料，乃至技术和知识（比如他们可以把你的人挖走）。没有人能够购买、复制或者消除一个组织的学习能力。—《变革之舞》重新定义学习组织的学习能力是唯一的取之不尽的可以再生的资源。7重新定义学习一个组织必须具备不断地向外界学习的欲望和能力；并且还要以最快的速度，将所学得的一切转化成为行动和能力。竞争力就是这样提升的.----韦尔奇重新定义学习一个组织必须具备不断地向外界学习的欲望和能力；8重新定义学习学习型组织不是简单地重复被“灌输”的知识。学习型组织鼓励学习者应用所学习的知识。提升学习者学习能力，改善行为。

——安达信学习专家知行合一重新定义学习学习型组织不是简单地重复被“灌输”的知识。知行合9学习？—学习型组织学习方法？1、问题比答案更重要：问题启动了思考、探索和学习过程。在组织学习中提出问题的人是最会学习的人。2、系统思考告诉我们：“显而易见的解往往无效。”3、让我们一起深度汇谈：—开放式讨论—真理会向我们展开。

—《学习型学校》学习？—学习型组织学习方法？1、问题比答案更重要：问题启动了10案例：安达信从培训到学习培训：1、灌输式—以教师所讲内容为主。2、关注正确答案、知识制度、流程、行为。3、学习方法是一致性地、强制性地，把老师的东西，推送给学员。4、学舌性的背诵知识。学习：1、互动式—以学习者感兴趣的问题为主。2、关注思维方式，和提升获取答案能力和创造性解决问题的学习能力。3、个性化的、主动地学习，不断地自我超越4、运用知识，提升技能。案例：安达信从培训到学习培训：学习：11提纲1、个人成长与文化2、企业成长与文化3、企业文化落地提纲1、个人成长与文化12一、个人成长与文化思考和讨论？1、影响一个人的行为的因素？

性格？知识水平？信念？信仰？

一、个人成长与文化思考和讨论？13一、个人成长与文化1、人的成长阶梯2、个人价值观的形成3、价值观对人的意义4、原则？有原则的人？5、人应该有精神吗？一、个人成长与文化1、人的成长阶梯14个人成长和文化？第一层级----环境(whereandwhen)第二层级----行为(what)第三层级----知识能力(how)第四层级----信念与价值观(why)第五层级----身份（我是谁）第六层级----精神（信仰—和世界关系）文化变化成长层次指导现在行为过程个人成长和文化？第一层级----环境(whereandw15个人成长和文化？信念、身份、和精神对人有深远和根本影响。知道根本之道，它的原因（Know-why）比知道解决之道（Know-what）更重要。理解层次，使我们能从问题产生背后的原因去寻求根本解。

—石滋宜（中国生产力中心总裁）个人成长和文化？信念、身份、和精神对人有深远和根本影响。16价值观——权重选择价值观永远是自己行为的依据和判断事物的检验标准。

—克拉克——？价值观价值观——权重选择价值观永远是自己行为的依据和判17什么对于我最重要？请你把下列内容按重要程度排队：（先按行排。在按行中的第一重要排列）个人、父母、爱人、子女个人、公司、家庭、国家健康、快乐、享受、美丽地位、名誉、钱财、机会友好、忠诚、正直、中庸什么对于我最重要？请你把下列内容按重要程度排队：18

我是谁？？？？？我是谁？？？19我是谁？一个人在事业上能否登上事业的顶峰，在于他的自我概念。换句话说：最大的关键往往不在于你懂得些什么，而在于你是怎样的人。—<<哈佛企业研论>>“ThePowerToSeeOurselves”我是谁？一个人在事业上能否登上事业的顶峰，在于他的自我概念。20我的关系准则１我的做事准则是？２我做人的准则是？３我和公司的关系准则？４我和他人相处的准则？５我所有的准则都是相对的？或是绝对的？我的关系准则１我的做事准则是？21浓雾中的灯塔人生基本准则法规－－人生规律，就仿佛人生中的灯塔，是千锤百炼的真理。价值观是地图，原则是地点本身。正确的价值观帮助你找到原则。唯有借助于正确的原则，才能保证行为的正确和结果的正确。－－－柯维－－《与成功有约》浓雾中的灯塔人生基本准则法规－－人生规律，就仿22价值观—原则？价值观是你自己绘制的人生的地图，它使你迷失或不迷失。它引导你生活的意义；它构成你人格特征。正确的价值观能引导你获取到人生的规律，称之为原则。尊重规律才有人生的自由，不迷失。价值观—原则？价值观是你自己绘制的人生的地图，它使你迷失或不23以原则为中心原则道指引（良知）力量（行动能力）安全感（内在）智慧（关系理解）金钱工作朋友敌人家人环境自我宗教？以原则为中心原则指引（良知）力量安全感（内在）智慧金钱工作朋24精神“人总是应该有一点精神的。”“或重于泰山，或轻于鸿毛”

——毛主席“理想的滑坡是最致命的滑坡，信念的动摇是最危险的动摇。”“在任何时候确保在理想信念上不犹豫、不含糊、不动摇。”

——胡锦涛在六届纪检会议上讲话精神“人总是应该有一点精神的。”25个人成长和文化？心中信念系统是如何形成的？个人价值体系社会文化家庭学校社会企业媒体反复影响槽刻—内化行为个人成长和文化？心中信念系统是如何形成的？个人价值体系社家庭26小结１、我是谁？Maniswhathebelief.人是他信念的产物。——文化是人最本质的特性。小结１、我是谁？Maniswhathebelief.27二、企业成长与企业文化1、企业的生命特征和生命价值？2、长寿企业的生命基因？3、企业文化的基本内容和其意义？

二、企业成长与企业文化1、企业的生命特征和生命价值28二、企业成长与企业文化思考和讨论？1、企业更像一部机器？更像人？2、请用一分钟时间介绍你的企业, 你最想说什么？二、企业成长与企业文化思考和讨论？29企业的生命特征一个公司更像一个人，他是一个生命组织。公司人性化特点越鲜明，它的穿透力和影响力越强。

————《公司精神》企业的生命特征一个公司更像一个人，他是一个生命组织。30企业的生命特征大多数领导者在策略上存在着一个基本失误：一直视组织是一台缺乏生命、冷冰冰的机器，将企业管理,推动变革，看成操作一台机器。他们的从未意识到所需变革的组织是一个有生命的机体。正如你能操作机器，但不能“操作”树木成长,也不能“操作”团队成长。领导应多一些生物学家的思维，而不是“管理”学的方法。

———彼得圣吉<变革之舞>企业的生命特征大多数领导者在策略上存在着一个基本失误：一直视31企业的生命价值企业是内有效力、效能，外有社会贡献的社会组织。利润不是企业的目标：目标是社会责任和客户需要。

——彼得·德鲁克企业的生命价值企业是内有效力、效能，外有社会贡献的社会组织。32案例：我们生命的价值我想解释我们公司的遵循的准则：我们创造的是药，是为人生产的，是为患者健康而创造的，不是利润，利润是随之而来的。追求利润后面的本质、实际动力是做有意义的事业，默克公司致力于治病救人的事业，它长久地激励我们去创造伟大的业绩。

——《价值与理想》案例：我们生命的价值我想解释我们公司的遵循的准则：我们创造的33长寿卓越企业的生命基因？从世界有名气的500强企业中,选择有下列特点的企业:并研究这些企业的共同特点?所在行业中第一流广受企业人士崇敬对世界有不可磨灭的影响经历了很多代的CEO经历了多次产品周期1950年前创立—《基业长青》共同特征长寿卓越企业的生命基因？从世界有名气的500强企业中,选择有34长寿卓越企业的生命基因？研究表明,它们的共同点,破除了”流行理论”的迷思:1、“伟大公司靠伟大的构思起家。”２、伟大公司因为有眼光远大、个人魅力的企业领导3、成功企业都是以追求最大利润为目的。4、唯一不变的是变。5、有高明战略。6、击败竞争对手，才能取胜。7、两者只能取其一。

——事实证明都不是！

——《基业长青》长寿卓越企业的生命基因？研究表明,它们的共同点,破除了”流行35长寿卓越企业的生命基因？<Buildtolast>作者对500强中最长寿的企业作了研究，力图揭示永不过时的原则。结论是：“一个有高度适应力的组织，这个组织有一笔代代相传的“精神遗产”，有一套根深蒂固的价值观。”

——《基业长青》长寿卓越企业的生命基因？<Buildtolast36长寿卓越企业的生命基因？哈佛商学院的著名教授约翰·科特的这样一句话：“企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用，在下一个10年内企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。”

长寿卓越企业的生命基因？哈佛商学院的著名教授约翰·37思考和讨论？１、什么力量能使人们感到他们是一体的？２、什么最能激励人的热情、创造力？思考和讨论？１、什么力量能使人们感到他们是一体的？38神第一层级----环境(公司的环境——天时地利)第二层级----行为(执行力）第三层级----能力（公司策略）第四层级----信念与价值观(核心价值)第五层级----身份（我们的使命）第六层级----精神（共同愿景)企业文化理解层次指导现在行为过程文化&企业成长？神第一层级----环境(公司的环境——天39企业文化的基本内容和其意义？1、我们的社会价值—使命2、我们心中的未来—共同愿景3、我们共同的承诺—核心价值：

对社会、对顾客、对合作伙伴、员工和企业关系、员工的行为准则企业文化的基本内容和其意义？1、我们的社会价值—使命40我们（生命）的社会价值—使命有明确使命的公司能够以清晰明确的语言向客户表明自己生命的意义和价值，为社会和客户提供有价值的东西。客户从中会评估企业的真诚和价值，从而建立信任，创造出客户的参与。有使命感的企业能使自己的员工在工作中感到意义和价值，不仅能拉动员工主动精神，而他们的自豪感会由衷地感染客户。

——《公司精神》我们（生命）的社会价值—使命有明确使命的公司能够以清晰明确的41案例：红云的使命使命：创新和发展中式卷烟，成为中国烟草企业与国外品牌竞争的中流砥柱案例：红云的使命使命：42愿景？vision

它发生于自己内心的最真切的愿望,它是铭心刻骨的。它是高于现实描述它时，它在头脑中是一幅生动的，描绘清楚的图象。它是创造性的原动力

愿景？vision它发生于自己内心的最真切的愿望,43创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景

今天你如果不想未来的生活，那么未来一定是生活在过去。世界上最重要的事情，并非我们现在身处何处，而是我们将要往那里去。在创造导向中，最具震撼力的问题是：

“我想要什么？”“我想成为什么样的人？”创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景44创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景共同愿景—“我们想要创造什么？”组织中所有成员心中所追求的图象，它是：高于现实深入到内心，梦徊牵绕可以描绘，图象清晰具有很强的感召力----能激发起组织中成员的创造冲动，使人一想到它就充满激情。理想、目标、愿景？创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿45创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景愿景不是崇高的情操和鼓舞人心的词语，而是想要创造的景象。判断愿景唯一有意义的标准就是行动和行动带来的变化。————彼得·圣吉《修炼的轨迹》创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景46共同愿景—“我们想要创造什么？”1、共同愿景提供了学习的动力和方向。2、共同愿景促使人们产生行动。3、共同愿景使人们敢于创新和勇于承担风险。4、共同愿景引导企业进行战略性思考。共同愿景—“我们想要创造什么？”1、共同愿景提供了学习的动47创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景“共同愿景是企业精神及企业文化的核心。如果说，能在组织中最能鼓舞人心的领导理念，那就是能够凝聚组织，激发组织成员创造力的共同愿景。一个缺少全体衷心共有的目标、价值观与使命感的组织，很难成大器”

———《第五项修炼》创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景48创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景

一个对未来没有预期的个人和组织实际上，他从现在就迷失了。世界上什么东西力量最大？—愿景意愿不是强大力量的一种，而是唯一强大的力量。

——彼得·圣吉

创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景49创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景真正的愿景是从心底中涌现出来，而不是被制造出来的。。一旦人们看清了自己的心愿，他们的注意力就像镭射光一样，集中在自己意愿上，那是高度凝聚，充满力量的强光。愿景使心中充满热烈真挚的承诺，不是自己带有强制性的意志，而是充满能量的正直人格。——彼得·圣吉《修炼的轨迹》创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景50共同愿景世界上什么东西力量最大？———愿景共同愿景世界上什么东西力量最大？51共同愿景“共同愿景是企业精神及企业文化的核心。如果说，能在组织中最能鼓舞人心的领导理念，那就是能够凝聚组织，激发组织成员创造力的共同愿景。一个缺少全体衷心共有的目标、价值观与使命感的组织，很难成大器”

———《第五项修炼》共同愿景“共同愿景是企业精神及企业文化的核心。如果说52共同愿景共同愿景—“我们想要创造什么？”组织中所有成员心中所追求的图象，它是：高于现实深入到内心，梦徊牵绕可以描绘，图象清晰具有很强的感召力----能激发起组织中成员的创造冲动，使人一想到它就充满激情。共同愿景共同愿景—“我们想要创造什么？”53共同愿景如果你对未来没有任何设想和期望，没有真正想成为它的一部分，那么你实际上已经迷失了。

——《公司精神》共同愿景如果你对未来没有任何设想和期望，没有真正54共同愿景愿景（VISION）以清晰的图象和隐喻的方式来表达一种特定的目标。如果你想要你的下属为你造一艘经得起风浪的海船，不要给他们蓝图、木头、帆和榔头，而是要激起他们对辽阔大海的向往。只能引起抽象思维的并不是真正的愿景，真正的愿景必须激发我们的想象、直觉、情感和本能。形象地讲，它不仅要进入我们的思想，而且还要进入我们的心灵、血性，让人铭心刻骨。共同愿景愿景（VISION）以清晰的图象和隐喻的55共同愿景企业的共同愿景给企业员工方向。人们从一个“伟大的愿景”中，真正感到了工作的意义——不仅是“谋生”，更是上升成了“创造历史”。

———《企业不败》共同愿景企业的共同愿景给企业员工方向。———《企业不败》56愿景—用未来拉动现在今天你如果不想未来的生活，那么未来一定是生活在过去。世界上最重要的事情，并非我们现在身处何处，而是我们将要往那里去。在创造导向中，最具震撼力的问题是：

“我想要什么？”“我想成为什么样的人？”

－<<学习的革命>>愿景—用未来拉动现在今天你如果不想未来的生活，那57我有一个梦想朋友们，今天我要对你们说，尽管眼下困难重重，但我依然怀有一个梦。这个梦深深植根于美国梦之中。我梦想有一天，这个国家将会奋起，实现其立国信条的真谛：“我们认为这些真理不言而喻：人人生而平等。”我梦想有一天，在佐治亚州的红色山岗上，昔日奴隶的儿子能够同昔日奴隶主的儿子同席而坐，亲如手足。我梦想有一天，甚至连密西西比州——一个非正义和压迫的热浪逼人的荒漠之州，也会改造成为自由和公正的青青绿洲.我有一个梦想朋友们，今天我要对你们说，尽管眼下困难重重，但我58我有一个梦想我梦想有一天，我的四个小女儿将生活在一个不是以皮肤的颜色，而是以品格的优劣作为评判标准的国家里。我梦想有一天，深谷弥合，高山夷平，歧路化坦途，曲径成通衢，上帝的光华再现，普天下生灵共谒。这是我们的希望。这是我将带回南方去的信念。有了这个信念，我们就能绝望之山开采出希望之石。有了这个信念，我们就能把这个国家的嘈杂刺耳的争吵声，变为充满手足之情的悦耳交响曲。有了这个信念，我们就能一同工作，一同祈祷，一同斗争，一同入狱，一同维护自由，因为我们知道，我们终有一天会获得自由。——马丁·路德·金我有一个梦想我梦想有一天，我的四个小女儿将生活在一个不是以皮59愿景—用未来拉动现在世界上什么力量最大？—愿景！人类因为有了梦想而进步。

——彼得·圣吉愿景—用未来拉动现在世界上什么力量最大？—愿景！60共同愿景愿景不是崇高的情操和鼓舞人心的词语，而是想要创造的景象。判断愿景唯一有意义的标准就是行动和行动带来的变化。

————彼得·圣吉《修炼的轨迹》共同愿景愿景不是崇高的情操和鼓舞人心的词语，而是想要创造的景61我们心目中的企业我们心目中的企业62案例：红云的共同愿景我们的企业形象是：帮助烟农奔小康的企业；给烟民最好品牌的企业；给国家做出最大利税贡献的企业；对和谐社会有责任感有贡献的企业；给员工提供成长机会和创造优质生活品质的企业。案例：红云的共同愿景我们的企业形象是：63案例：红云的共同愿景我们员工的形象是：学习能力使我们能在变化中求生；充满激情使我们不断地创新；热爱同伴，团结宽容；敬业奉献，执行有力；健康、快乐、和谐、有品味地生活。案例：红云的共同愿景我们员工的形象是：64核心价值——指导行为的准则我不是生活中各种条件、环境的奴隶，而是自己信仰、价值观、态度与行为的产物。

——柯维《与领导有约》核心价值——指导行为的准则我不是生活中各种条件、65我们共同的承诺—核心价值价值观是人们具体的、本质的、可以明确描述行动的准则。它是让使命能“赢”的途径、办法、手段。当人们的价值观能不断地整合到企业的使命方向时，才能不断形成人们共同的行为习惯，形成进步的文化。——韦尔奇《赢》我们共同的承诺—核心价值价值观是人们具体的、本质的、可以明确66核心价值——指导行为的准则法律契约告诉人们“行为”最低线；而文化告诉人们最高道德准则。是人们经过思考和经验，自我选择的“心理契约”——价值体系——“我应该这样”

——《企业不败》核心价值——指导行为的准则法律契约告诉人们“行为”最低线；67案例：我们做事的准则“IBM的文化理念，深深地印在我父亲心中，在他看来，那些价值观是人生的准则，要不惜任何代价保持，热忱地向人传授，并真心真意地在商业行为中信守”

——小托马斯·沃胜案例：我们做事的准则“IBM的文化理念，深深地印在我父68核心价值—我们行为的准则指引（良知）力量（行动能力）安全感（内在）智慧（关系理解）利润股东合作竞争对手利益环境员工客户我们的原则（道）：核心价值—我们行为的准则指引（良知）力量安全感（内在）智慧利69领导艺术—道+术术—方法、技能：1、决策、2、修身3人际关系管理—以人为本—沟通、激励3、团队建设—授权5、组织一致—文化道—规律、原理、原则：1、原则2、创造未来3、影响力领导艺术—道+术术—方法、技能：道—规律、原理、原则：70道—太极生两仪—熊和鱼掌兼得天下万物生于有，有生于无。道生一，一生二，二生三，三生万物。万物负阴而抱阳，冲气以为和。道常无为而无不为。侯王若能守之，万物将自化。人法地，地法天，天法道，道法自然。

《老子·道德经》道—太极生两仪—熊和鱼掌兼得天下万物生于有，有生于无。71道—太极生两仪高瞻远瞩的公司一个关键性要素可以用中国二元哲学的阴阳太极图表示，即他们可以用兼容并蓄的方法，处理若干层面上貌以两个极端的问题：变革和稳定低成本和高品质严格控制和创新自主性为股东创造财富和为社会和人类承担责任理想主义价值导向和务实主义的利润导向道—太极生两仪高瞻远瞩的公司一个关键性要素可以用中国72道—太极生两仪核心价值—追求理想保持核心—精神不变务实—利润刺激进步—自主创新道—太极生两仪核心价值—追求理想务实—利润73道—太极生两仪我们把核心价值和务实关系想得很清楚：核心价值不变，但做法可以变。利润重要，但不是惠普企业存生命存在的原因。

—惠普ＣＥＯ我们做的事改善生命的事业，这是我们所有行动的衡量标准。

——默克公司《内部管理方针》道—太极生两仪我们把核心价值和务实关系想得很清楚：核心价值不74道—太极生两仪IBM的核心价值深深铭刻在我父亲的骨子里，这些价值是生命的准则，要在一生的事业中一心奉献。自我革新是变化，要求用不同的方式做事，但在革新中，不会忘记我们的基本原则。

——《基业长青》道—太极生两仪IBM的核心价值深深铭刻在我父亲的骨子里，这些75道—自然法则人与自我关系问题“情理合一”。人人与社会关系问题“人我合一”；与自然关系问题的“天人合一”；道—自然法则人与自我关系问题“情理合一”。76案例：我们做事的准则—核心价值3M创新—“你不应该扼杀一种新产品的设想”绝对正直尊重个人的进取心和个人发展容忍诚实的错误产品的质量和可靠性我们的真正工作是解决问题美国动通公司不惜一切服务客户使我们的服务享誉世界鼓励个人进取案例：我们做事的准则—核心价值3M77案例：我们做事的准则—核心价值波音公司保持航空技术的领先地位，不断开拓迎接挑战，迎接风险产品的安全与质量正直，讲究职业道德“把自己的一切都交给航空事业案例：我们做事的准则—核心价值波音公司78案例：我们做事的准则

惠普的价值观我们信任和尊重人我们追求卓越的成就和贡献我们在经营活动中坚持诚实和正直我们靠团队精神到达我们的共同目标我们鼓励灵活性和创造性。

案例：我们做事的准则

惠普的价值观我79案例：我们做事的准则

通用电器的核心价值理念创造以现实为基础，以客户为中心。设定目标，为承诺承担责任。追求卓越，痛恨官僚作风和华而不实。自信，思维超前；授权，宽容和接纳他人理念。认知全球和竞争全球，建立全球性合作团队。将改革视为契机而非威胁。具有竞争力，重视成本和发展速度案例：我们做事的准则

80红云的核心价值理念和谐为本，创新为魂国家利益第一，客户利益第一红云的核心价值理念和谐为本，创新为魂81三、企业文化整合和落实文化落实过程—1、企业文化从知到心2、从心到行3、从行多次到行为的习惯

三、企业文化整合和落实文化落实过程—82文化内化过程

—企业成长过程Σ个人=团队Σ团队=组织文化内化过程

—企业成长过程Σ个人=团83文化内化—生产力思考:Σ个人团队Σ团队自然影响?影响自然影响组织?影响企业+企业自然影响新企业?影响分公司文化集团总公司文化？文化内化—生产力思考:Σ个人团队Σ团队自然影响?影响自然影84思考？1、自觉行为和强迫性行为？2、为什么毛主席说：“一个人做一点好事不难，难的是一辈子做好事，不做坏事。”3、人格定力？它是被如何练就的？思考？1、自觉行为和强迫性行为？85自觉行为和强迫行为？请做下面行为：１、两手交叉握在一起２、写出你家电话３、签上自己名字把上面动作反向做一次。有什么感觉？自觉行为和强迫行为？请做下面行为：86自觉行为和强迫行为？请列举：１、你最愿意做的３件事，为什么？２、你不愿意做，又不得不做的３件事。为什么？自觉行为和强迫行为？请列举：87潜意识特点基本上没有“想一想”过程，它的特点：

控制，指挥我们的行为。程序地、自动化地、固定地、永久性地、自然流畅地、潜意识是我们本质和特性的意识。潜意识特点基本上没有“想一想”过程，它的特点：控制，指挥我们88学习的过程

无意识的无能力有意识的无能力有意识的有能力潜（无）意识的有能力行为技能思想信念（潜意识）多次重复多次重复学习的过程

无意识的无能力有意识的无能力89学习的过程学习过程是，在意识层里(有意的活动)，经过重复和熟练，逐渐转化由潜意识来执行。

一旦潜意识掌握了，在日常生活中，它就变成“自身一部分”，好象‘天生’俱有一样，自流畅地进行，毫不费力之感。我们不断地训练潜意识，我们不断地发展‘意识’与‘潜意识’的契合，技能就能精益和有效熟练各类技能；

----<第五项修炼煉>学习的过程学习过程是，在意识层里(有意的活动)，经90行为的依据？虽然人们的行为未必于他们所拥护的理论（他们说在嘴上的真理）一致，但他们的行为必定与他们所相信的真理（在他们心中的信念系统里）一致。———《第五项修炼》行为的依据？虽91习惯、能力品格知道相信—选择（价值观）行动、实践个人成长之路—从知到心到行—修炼之路ABLETO“FEEL”RIGHT选择·—正确的信念ABLETO“ACT”RIGHT正确的行为习惯=能力=品格ABLETO“THINK”RIGHT知道“正确的思想”内化过程习惯、能力知道相信行动、个人成长之路—从知到心到行ABLE92文化内化过程

—企业文化深入人心和企业有共同愿景和共同核心价值观的员工是无须监督和强制的。

----GE总裁韦尔奇文化内化过程

—企业文化深入人心和企业有93

神使命愿景核心价值员工心中（潜意识）中的价值体系反复影响内化—槽刻形（行为）当企业精神内化为员工信仰，其行为必然趋于一致自然流畅地文化内化过程

—企业文化深入人心使命愿景核心价值员工心中（潜意识）中的价值体系反复影响内化—94文化内化过程

—企业文化深入人心价值观的宣传介绍要无孔不入，无时不有。只有在反复地宣传和介绍中，才能使价值观变成员工的潜意识，变成习惯。

——韦尔奇《赢》文化内化过程

—企业文化深入人心95文化内化过程

—企业文化深入人心“一旦你产生了坚定的想法，只要你不停的重复它，终会使之变成现实。提炼、坚持、重复—这就是你成功的法宝。”

——韦尔奇文化内化过程

—企业文化深入人心96文化内化过程

—企业文化深入人心知道明白认同身心感受从心到行，日复一日地重复——习惯心神行合一宣讲阶段知行合一行动制度文化内化过程

—企业文化深入人心知道明白97文化内化过程

—企业文化深入人心文化环境建设：制度—行为的习惯环境—氛围的影响媒体—交流沉淀和传承领导示范作用：言传—讲故事：身体力行—示范文化内化过程

—企业文化深入人心文化环境98

文化内化过—企业文化深入人心

—身体力行—示范管理依靠权利；领导依靠影响力

——《诺基亚文化》

文化内化过—企业文化深入人心

99文化内化过—企业文化深入人心

—身体力行—示范“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。不言而信”是最高的感召力。”

——孔子《论语》文化内化过—企业文化深入人心

100文化内化过—企业文化深入人心

—身体力行—示范我曾经多次要求那些业绩辉煌，但不遵守企业价值观的经理离开公司，而且尽量做出公开解释。每次都有意外良好的影响。让使命感和价值观融为一体。文化决定企业成败。

——韦尔奇《赢》文化内化过—企业文化深入人心

—身体101文化内化过程

—企业文化深入人心—制度先驱者们，致力思考的问题是：1、建立一个什么程序能产生优秀的领导？2、建立一个什么样的制度能够使组织能运转正常有序？3、我们创造一个什么样环境使人才能够发挥他们的创造力？文化内化过程

—企业文化深入人心—制度先驱者们，致力102文化内化过程

—企业文化深入人心我在企业的角色是：设计师，设计公司的愿景和发展战略；牧师，像牧师布道一样，我不厌其烦地将公司的价值理念灌输到员工和干部的心中。

——摘自《中外管理》张瑞敏文化内化过程

—企业文化深入人心我在企业103文化内化过程

—企业文化深入人心员工愿景、价值理念融合团队文化雏形领导宣讲大家讨论进入心中行动槽刻内化团队生产力、创造力企业文化文化内化过程

—企业文化深入人心员工愿景104叶延红谢谢叶延红谢谢105树立质量法制观念、提高全员质量意识。12月-2212月-22Friday,December30,2022人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。15:09:5215:09:5215:0912/30/20223:09:52PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。12月-2215:09:5215:09Dec-2230-Dec-22加强交通建设管理，确保工程建设质量。15:09:5215:09:5215:09Friday,December30,2022安全在于心细，事故出在麻痹。12月-2212月-2215:09:5215:09:52December30,2022踏实肯干，努力奋斗。2022年12月30日3:09下午12月-2212月-22追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。30十二月20223:09:52下午15:09:5212月-22严格把控质量关，让生产更加有保障。十二月223:09下午12月-2215:09December30,2022作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2022/12/3015:09:5215:09:5230December2022好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。3:09:52下午3:09下午15:09:5212月-22专注今天，好好努力，剩下的交给时间。12月-2212月-2215:0915:09:5215:09:52Dec-22牢记安全之责，善谋安全之策，力务安全之实。2022/12/3015:09:52Friday,December30,2022相信相信得力量。12月-222022/12/3015:09:5312月-22谢谢大家！树立质量法制观念、提高全员质量意识。12月-2212月-22106树立质量法制观念、提高全员质量意识。12月-2212月-22Friday,December30,2022人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。15:09:5315:09:5315:0912/30/20223:09:53PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。12月-2215:09:5315:09Dec-2230-Dec-22加强交通建设管理，确保工程建设质量。15:09:5315:09:5315:09Friday,December30,2022安全在于心细，事故出在麻痹。12月-2212月-2215:09:5315:09:53December30,2022踏实肯干，努力奋斗。2022年12月30日3:09下午12月-2212月-22追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。30十二月20223:09:53下午15:09:5312月-22严格把控质量关，让生产更加有保障。十二月223:09下午12月-2215:09December30,2022作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2022/12/3015:09:5315:09:5330December2022好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。3:09:53下午3:09下午15:09:5312月-22专注今天，好好努力，剩下的交给时间。12月-2212月-2215:0915:09:5315:09:53Dec-22牢记安全之责，善谋安全之策，力务安全之实。2022/12/3015:09:53Friday,December30,2022相信相信得力量。12月-222022/12/3015:09:5312月-22谢谢大家！树立质量法制观念、提高全员质量意识。12月-2212月-22107生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。12月-2212月-22Friday,December30,2022人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。15:09:5315:09:5315:0912/30/20223:09:53PM做一枚螺丝钉，那里需要那里上。12月-2215:09:5315:09Dec-2230-Dec-22日复一日的努力只为成就美好的明天。15:09:5315:09:5315:09Friday,December30,2022安全放在第一位，防微杜渐。12月-2212月-2215:09:5315:09:53December30,2022加强自身建设，增强个人的休养。2022年12月30日3:09下午12月-2212月-22精益求精，追求卓越，因为相信而伟大。30十二月20223:09:53下午15:09:5312月-22让自己更加强大，更加专业，这才能让自己更好。十二月223:09下午12月-2215:09December30,2022这些年的努力就为了得到相应的回报。2022/12/3015:09:5315:09:5330December2022科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。3:09:53下午3:09下午15:09:5312月-22每天都是美好的一天，新的一天开启。12月-2212月-2215:0915:09:5315:09:53Dec-22相信命运，让自己成长，慢慢的长大。2022/12/3015:09:53Friday,December30,2022爱情，亲情，友情，让人无法割舍。12月-222022/12/3015:09:5312月-22谢谢大家！生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。12月-2212月-22108企业文化和学习型组织

企业文化和学习型组织109重新定义学习ACTIONxSPEED=POWER行动×速度=力量“KnowledgebyitselfisEmpty知识本身是空洞的重新定义学习ACTIONxSPEED=POWER“110重新定义学习学＋习＝学习知识能力不断实践内化（意识层〕（潜意识〉持续学习=精于不断改进行为重新定义学习学＋习＝学习知识能力不断实践内化（意识层〕（潜意111重新定义学习1、

Learningoccursonlywhenwereflectonouractions.学习只能产生于我们对自己行为的反思。2、Sociallearningoccursonlywhenthegroupreflectsontheiractions.社会学习只能产生于对群体行为的反思。

——第一届国际学习型组织研讨会文件重新定义学习1、Learningoccursonl112重新定义学习学习型组织是能够熟练第创造、获取、解释和保留知识，并根据这些新的知识和观点，自觉地调整改善自身行为。重新定义学习学习型组织是能够熟练第创造、113重新定义学习学习被定义为“在行为方面发生变化”。因此我们把学习和行动联系起来。

—ＧＥ领导能力发展副总裁重新定义学习学习被定义为“在行为方面发生变化”。因114重新定义学习组织的学习能力是唯一的取之不尽的可以再生的资源。竞争对手可以获得的其他资源：资本、劳力、原材料，乃至技术和知识（比如他们可以把你的人挖走）。没有人能够购买、复制或者消除一个组织的学习能力。—《变革之舞》重新定义学习组织的学习能力是唯一的取之不尽的可以再生的资源。115重新定义学习一个组织必须具备不断地向外界学习的欲望和能力；并且还要以最快的速度，将所学得的一切转化成为行动和能力。竞争力就是这样提升的.----韦尔奇重新定义学习一个组织必须具备不断地向外界学习的欲望和能力；116重新定义学习学习型组织不是简单地重复被“灌输”的知识。学习型组织鼓励学习者应用所学习的知识。提升学习者学习能力，改善行为。

——安达信学习专家知行合一重新定义学习学习型组织不是简单地重复被“灌输”的知识。知行合117学习？—学习型组织学习方法？1、问题比答案更重要：问题启动了思考、探索和学习过程。在组织学习中提出问题的人是最会学习的人。2、系统思考告诉我们：“显而易见的解往往无效。”3、让我们一起深度汇谈：—开放式讨论—真理会向我们展开。

—《学习型学校》学习？—学习型组织学习方法？1、问题比答案更重要：问题启动了118案例：安达信从培训到学习培训：1、灌输式—以教师所讲内容为主。2、关注正确答案、知识制度、流程、行为。3、学习方法是一致性地、强制性地，把老师的东西，推送给学员。4、学舌性的背诵知识。学习：1、互动式—以学习者感兴趣的问题为主。2、关注思维方式，和提升获取答案能力和创造性解决问题的学习能力。3、个性化的、主动地学习，不断地自我超越4、运用知识，提升技能。案例：安达信从培训到学习培训：学习：119提纲1、个人成长与文化2、企业成长与文化3、企业文化落地提纲1、个人成长与文化120一、个人成长与文化思考和讨论？1、影响一个人的行为的因素？

性格？知识水平？信念？信仰？

一、个人成长与文化思考和讨论？121一、个人成长与文化1、人的成长阶梯2、个人价值观的形成3、价值观对人的意义4、原则？有原则的人？5、人应该有精神吗？一、个人成长与文化1、人的成长阶梯122个人成长和文化？第一层级----环境(whereandwhen)第二层级----行为(what)第三层级----知识能力(how)第四层级----信念与价值观(why)第五层级----身份（我是谁）第六层级----精神（信仰—和世界关系）文化变化成长层次指导现在行为过程个人成长和文化？第一层级----环境(whereandw123个人成长和文化？信念、身份、和精神对人有深远和根本影响。知道根本之道，它的原因（Know-why）比知道解决之道（Know-what）更重要。理解层次，使我们能从问题产生背后的原因去寻求根本解。

—石滋宜（中国生产力中心总裁）个人成长和文化？信念、身份、和精神对人有深远和根本影响。124价值观——权重选择价值观永远是自己行为的依据和判断事物的检验标准。

—克拉克——？价值观价值观——权重选择价值观永远是自己行为的依据和判125什么对于我最重要？请你把下列内容按重要程度排队：（先按行排。在按行中的第一重要排列）个人、父母、爱人、子女个人、公司、家庭、国家健康、快乐、享受、美丽地位、名誉、钱财、机会友好、忠诚、正直、中庸什么对于我最重要？请你把下列内容按重要程度排队：126

我是谁？？？？？我是谁？？？127我是谁？一个人在事业上能否登上事业的顶峰，在于他的自我概念。换句话说：最大的关键往往不在于你懂得些什么，而在于你是怎样的人。—<<哈佛企业研论>>“ThePowerToSeeOurselves”我是谁？一个人在事业上能否登上事业的顶峰，在于他的自我概念。128我的关系准则１我的做事准则是？２我做人的准则是？３我和公司的关系准则？４我和他人相处的准则？５我所有的准则都是相对的？或是绝对的？我的关系准则１我的做事准则是？129浓雾中的灯塔人生基本准则法规－－人生规律，就仿佛人生中的灯塔，是千锤百炼的真理。价值观是地图，原则是地点本身。正确的价值观帮助你找到原则。唯有借助于正确的原则，才能保证行为的正确和结果的正确。－－－柯维－－《与成功有约》浓雾中的灯塔人生基本准则法规－－人生规律，就仿130价值观—原则？价值观是你自己绘制的人生的地图，它使你迷失或不迷失。它引导你生活的意义；它构成你人格特征。正确的价值观能引导你获取到人生的规律，称之为原则。尊重规律才有人生的自由，不迷失。价值观—原则？价值观是你自己绘制的人生的地图，它使你迷失或不131以原则为中心原则道指引（良知）力量（行动能力）安全感（内在）智慧（关系理解）金钱工作朋友敌人家人环境自我宗教？以原则为中心原则指引（良知）力量安全感（内在）智慧金钱工作朋132精神“人总是应该有一点精神的。”“或重于泰山，或轻于鸿毛”

——毛主席“理想的滑坡是最致命的滑坡，信念的动摇是最危险的动摇。”“在任何时候确保在理想信念上不犹豫、不含糊、不动摇。”

——胡锦涛在六届纪检会议上讲话精神“人总是应该有一点精神的。”133个人成长和文化？心中信念系统是如何形成的？个人价值体系社会文化家庭学校社会企业媒体反复影响槽刻—内化行为个人成长和文化？心中信念系统是如何形成的？个人价值体系社家庭134小结１、我是谁？Maniswhathebelief.人是他信念的产物。——文化是人最本质的特性。小结１、我是谁？Maniswhathebelief.135二、企业成长与企业文化1、企业的生命特征和生命价值？2、长寿企业的生命基因？3、企业文化的基本内容和其意义？

二、企业成长与企业文化1、企业的生命特征和生命价值136二、企业成长与企业文化思考和讨论？1、企业更像一部机器？更像人？2、请用一分钟时间介绍你的企业, 你最想说什么？二、企业成长与企业文化思考和讨论？137企业的生命特征一个公司更像一个人，他是一个生命组织。公司人性化特点越鲜明，它的穿透力和影响力越强。

————《公司精神》企业的生命特征一个公司更像一个人，他是一个生命组织。138企业的生命特征大多数领导者在策略上存在着一个基本失误：一直视组织是一台缺乏生命、冷冰冰的机器，将企业管理,推动变革，看成操作一台机器。他们的从未意识到所需变革的组织是一个有生命的机体。正如你能操作机器，但不能“操作”树木成长,也不能“操作”团队成长。领导应多一些生物学家的思维，而不是“管理”学的方法。

———彼得圣吉<变革之舞>企业的生命特征大多数领导者在策略上存在着一个基本失误：一直视139企业的生命价值企业是内有效力、效能，外有社会贡献的社会组织。利润不是企业的目标：目标是社会责任和客户需要。

——彼得·德鲁克企业的生命价值企业是内有效力、效能，外有社会贡献的社会组织。140案例：我们生命的价值我想解释我们公司的遵循的准则：我们创造的是药，是为人生产的，是为患者健康而创造的，不是利润，利润是随之而来的。追求利润后面的本质、实际动力是做有意义的事业，默克公司致力于治病救人的事业，它长久地激励我们去创造伟大的业绩。

——《价值与理想》案例：我们生命的价值我想解释我们公司的遵循的准则：我们创造的141长寿卓越企业的生命基因？从世界有名气的500强企业中,选择有下列特点的企业:并研究这些企业的共同特点?所在行业中第一流广受企业人士崇敬对世界有不可磨灭的影响经历了很多代的CEO经历了多次产品周期1950年前创立—《基业长青》共同特征长寿卓越企业的生命基因？从世界有名气的500强企业中,选择有142长寿卓越企业的生命基因？研究表明,它们的共同点,破除了”流行理论”的迷思:1、“伟大公司靠伟大的构思起家。”２、伟大公司因为有眼光远大、个人魅力的企业领导3、成功企业都是以追求最大利润为目的。4、唯一不变的是变。5、有高明战略。6、击败竞争对手，才能取胜。7、两者只能取其一。

——事实证明都不是！

——《基业长青》长寿卓越企业的生命基因？研究表明,它们的共同点,破除了”流行143长寿卓越企业的生命基因？<Buildtolast>作者对500强中最长寿的企业作了研究，力图揭示永不过时的原则。结论是：“一个有高度适应力的组织，这个组织有一笔代代相传的“精神遗产”，有一套根深蒂固的价值观。”

——《基业长青》长寿卓越企业的生命基因？<Buildtolast144长寿卓越企业的生命基因？哈佛商学院的著名教授约翰·科特的这样一句话：“企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用，在下一个10年内企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。”

长寿卓越企业的生命基因？哈佛商学院的著名教授约翰·145思考和讨论？１、什么力量能使人们感到他们是一体的？２、什么最能激励人的热情、创造力？思考和讨论？１、什么力量能使人们感到他们是一体的？146神第一层级----环境(公司的环境——天时地利)第二层级----行为(执行力）第三层级----能力（公司策略）第四层级----信念与价值观(核心价值)第五层级----身份（我们的使命）第六层级----精神（共同愿景)企业文化理解层次指导现在行为过程文化&企业成长？神第一层级----环境(公司的环境——天147企业文化的基本内容和其意义？1、我们的社会价值—使命2、我们心中的未来—共同愿景3、我们共同的承诺—核心价值：

对社会、对顾客、对合作伙伴、员工和企业关系、员工的行为准则企业文化的基本内容和其意义？1、我们的社会价值—使命148我们（生命）的社会价值—使命有明确使命的公司能够以清晰明确的语言向客户表明自己生命的意义和价值，为社会和客户提供有价值的东西。客户从中会评估企业的真诚和价值，从而建立信任，创造出客户的参与。有使命感的企业能使自己的员工在工作中感到意义和价值，不仅能拉动员工主动精神，而他们的自豪感会由衷地感染客户。

——《公司精神》我们（生命）的社会价值—使命有明确使命的公司能够以清晰明确的149案例：红云的使命使命：创新和发展中式卷烟，成为中国烟草企业与国外品牌竞争的中流砥柱案例：红云的使命使命：150愿景？vision

它发生于自己内心的最真切的愿望,它是铭心刻骨的。它是高于现实描述它时，它在头脑中是一幅生动的，描绘清楚的图象。它是创造性的原动力

愿景？vision它发生于自己内心的最真切的愿望,151创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景

今天你如果不想未来的生活，那么未来一定是生活在过去。世界上最重要的事情，并非我们现在身处何处，而是我们将要往那里去。在创造导向中，最具震撼力的问题是：

“我想要什么？”“我想成为什么样的人？”创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景152创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景共同愿景—“我们想要创造什么？”组织中所有成员心中所追求的图象，它是：高于现实深入到内心，梦徊牵绕可以描绘，图象清晰具有很强的感召力----能激发起组织中成员的创造冲动，使人一想到它就充满激情。理想、目标、愿景？创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿153创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景愿景不是崇高的情操和鼓舞人心的词语，而是想要创造的景象。判断愿景唯一有意义的标准就是行动和行动带来的变化。————彼得·圣吉《修炼的轨迹》创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景154共同愿景—“我们想要创造什么？”1、共同愿景提供了学习的动力和方向。2、共同愿景促使人们产生行动。3、共同愿景使人们敢于创新和勇于承担风险。4、共同愿景引导企业进行战略性思考。共同愿景—“我们想要创造什么？”1、共同愿景提供了学习的动155创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景“共同愿景是企业精神及企业文化的核心。如果说，能在组织中最能鼓舞人心的领导理念，那就是能够凝聚组织，激发组织成员创造力的共同愿景。一个缺少全体衷心共有的目标、价值观与使命感的组织，很难成大器”

———《第五项修炼》创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景156创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景

一个对未来没有预期的个人和组织实际上，他从现在就迷失了。世界上什么东西力量最大？—愿景意愿不是强大力量的一种，而是唯一强大的力量。

——彼得·圣吉

创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景157创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景真正的愿景是从心底中涌现出来，而不是被制造出来的。。一旦人们看清了自己的心愿，他们的注意力就像镭射光一样，集中在自己意愿上，那是高度凝聚，充满力量的强光。愿景使心中充满热烈真挚的承诺，不是自己带有强制性的意志，而是充满能量的正直人格。——彼得·圣吉《修炼的轨迹》创造性学习的结构性冲突

—学习的动力（创造性张力）—愿景158共同愿景世界上什么东西力量最大？———愿景共同愿景世界上什么东西力量最大？159共同愿景“共同愿景是企业精神及企业文化的核心。如果说，能在组织中最能鼓舞人心的领导理念，那就是能够凝聚组织，激发组织成员创造力的共同愿景。一个缺少全体衷心共有的目标、价值观与使命感的组织，很难成大器”

———《第五项修炼》共同愿景“共同愿景是企业精神及企业文化的核心。如果说160共同愿景共同愿景—“我们想要创造什么？”组织中所有成员心中所追求的图象，它是：高于现实深入到内心，梦徊牵绕可以描绘，图象清晰具有很强的感召力----能激发起组织中成员的创造冲动，使人一想到它就充满激情。共同愿景共同愿景—“我们想要创造什么？”161共同愿景如果你对未来没有任何设想和期望，没有真正想成为它的一部分，那么你实际上已经迷失了。

——《公司精神》共同愿景如果你对未来没有任何设想和期望，没有真正162共同愿景愿景（VISION）以清晰的图象和隐喻的方式来表达一种特定的目标。如果你想要你的下属为你造一艘经得起风浪的海船，不要给他们蓝图、木头、帆和榔头，而是要激起他们对辽阔大海的向往。只能引起抽象思维的并不是真正的愿景，真正的愿景必须激发我们的想象、直觉、情感和本能。形象地讲，它不仅要进入我们的思想，而且还要进入我们的心灵、血性，让人铭心刻骨。共同愿景愿景（VISION）以清晰的图象和隐喻的163共同愿景企业的共同愿景给企业员工方向。人们从一个“伟大的愿景”中，真正感到了工作的意义——不仅是“谋生”，更是上升成了“创造历史”。

———《企业不败》共同愿景企业的共同愿景给企业员工方向。———《企业不败》164愿景—用未来拉动现在今天你如果不想未来的生活，那么未来一定是生活在过去。世界上最重要的事情，并非我们现在身处何处，而是我们将要往那里去。在创造导向中，最具震撼力的问题是：

“我想要什么？”“我想成为什么样的人？”

－<<学习的革命>>愿景—用未来拉动现在今天你如果不想未来的生活，那165我有一个梦想朋友们，今天我要对你们说，尽管眼下困难重重，但我依然怀有一个梦。这个梦深深植根于美国梦之中。我梦想有一天，这个国家将会奋起，实现其立国信条的真谛：“我们认为这些真理不言而喻：人人生而平等。”我梦想有一天，在佐治亚州的红色山岗上，昔日奴隶的儿子能够同昔日奴隶主的儿子同席而坐，亲如手足。我梦想有一天，甚至连密西西比州——一个非正义和压迫的热浪逼人的荒漠之州，也会改造成为自由和公正的青青绿洲.我有一个梦想朋友们，今天我要对你们说，尽管眼下困难重重，但我166我有一个梦想我梦想有一天，我的四个小女儿将生活在一个不是以皮肤的颜色，而是以品格的优劣作为评判标准的国家里。我梦想有一天，深谷弥合，高山夷平，歧路化坦途，曲径成通衢，上帝的光华再现，普天下生灵共谒。这是我们的希望。这是我将带回南方去的信念。有了这个信念，我们就能绝望之山开采出希望之石。有了这个信念，我们就能把这个国家的嘈杂刺耳的争吵声，变为充满手足之情的悦耳交响曲。有了这个信念，我们就能一同工作，一同祈祷，一同斗争，一同入狱，一同维护自由，因为我们知道，我们终有一天会获得自由。——马丁·路德·金我有一个梦想我梦想有一天，我的四个小女儿将生活在一个不是以皮16