《电子商务的发展对传统商业模式的影响【论文】》5600字

、绪论电子商务起源于互联网兴起的时代，指利用先进的计算机技术和互联网技术基于拟定的互联网条约进行的网络交易活动，比传统商务模式更占优势。较比于传统信息数据存储和传播的空间局限性及时间局限性等，现代化的新型信息数据存储传播技术极具便捷性，具有不限时、不受空间控制等的特点，给人们的日常生活工作及社会的正常运转提供了巨大的帮助。2、电子商务营销对传统商业模式活动优势2.1信息的传递从信息方面营销的特点来看，它虽然具有信息传达的直接性，但是所传达的广告信息较为简单空泛化毫无吸引点，没有站在观众角度上考虑寻求大众情感上的认可，也只能算是商家单方面的宣传表演。就算宣传效果较轰动、植入方式不明显、考虑角度较全面及知名度得到了扩增，但是消费者内心还是并不认同，不会进行购买。因此在实际的网络营销过程中，要充分把握消费者的内在实际心理需求，针对消费者的喜好对自身产品进行切实有效的宣传，实现双方共赢都满意的目的。在一定程度上，打破了原有的传统性商户模式，将根本上的买卖双方转变成了互动共赢伙伴。2.2增加消费者购买商品的附加值可以对顾客进行适当的价格策略制定，产品核心是产品价值的提高，企业才能获得可观的利润，这是电子商务营销理论的重要观点。因此，一般公司在制定价格时，必须充分考虑顾客市场目标、同类产品价格以及产品生产成本。由于我国现有电商销售体系构架较为成熟，公司产品本土化和市场竞争力较低。虽然在促销活动中，公司能够有效展示较高的服务品质和务形象，但是和国外的一些顾客等竞争对手相比，公司能够提供的产品明显在产品价值和形象价值方面具有较大劣势，这些就是为什么一定要快速增加企业附加值的原因。促销策略是电子商务营销中非常重要的一环，尤其是在这个信息流极度膨的时代，如何能使消费者及时获取促销信息，并成功进行消费转化是电子商务营销策略成功实施的重点之一。中国企业应该进一步完善其电子商务促销策略，采取更为丰富的促销手段，多头并进，服务于其电子商务业务。2.3重造组织结构实现管理创新2020年1月，李克强总理在国务院第一次执行会议上表示，近年来随着许多新经济和商业形式的出现，传统产业的生产、流通、运营模式发生了变化。对于零售业来说，不管是以前的经济还是电子商务经济，在新的市场环境中，需要适应和调查的过程。自从杰克克默提倡“新的零售”以来，电子商务的巨人和相关行业的企业都积极探索“互联网+”模式。特别是物理零售业界开始了“新的零售”的布局和转换。在“双11”购物节上完全展示了新的零售功能。线上和整个通道的融合达到了前所未有的高度。同一天，在参加嘉年华期间，有几百万家店铺在网上和下线营业。沃尔玛J共同发表了1周年的成长数字的GMV家庭的订单，比去年10月增加了30倍以上。新的零售年，也是零售业变革的一年。电子商务的完整性电子商务开发中暴露的显著问题之一是完整性问题。作为“互联网+”产品的电子商务是全球、虚拟、匿名的，容易在购买者和销售者之间产生不对称的信息，难以保证在线产品或广告信息的可靠性和有效性，其结果是，在在线欺诈中，虚假或无效的消费者信息也容易引起交易问题。信用问题和信赖问题是阻碍电子商务进一步发展的主要原因之一。但是，中国的E-COMMERCE交易主要依赖于企业自身纪律的完整性。如果想有效应对电子商务的信用问题，构建优秀的信用管理系统，就必须改善电子商务信用法规范的构建，形成更好的管理系统。3以甘南藏族自治州农特产品为例-甘南农特产品电子商务的发展状况3.1物流体系（1）仓储甘南藏族自治州现阶段农特产品的储存主要依赖农户自己的空房，没有专门储存的规范场地及恒温库，部分需要保鲜的农特产品，都租用第三方企业的冷库，依赖冷冻库存公司程度很高。而当地农特产品多样且产量较多。当地每年农特产品产量极高，仅依靠农户的自建房远远不行，这就需要较高的储存技术和便捷高效的配套储存设施，而甘南藏族自治州储存设施及场地严重匮乏，这就降低了农特产品的保鲜质量和时长，对于货物销售也极为不利。（2）运输甘南藏族自治州的农特产品运输范围非常广，但是运输环节冗杂，效率低，加之保温能力低下，因此容易出现腐烂变质等问题[5]。以甘南藏族自治州农特产品冬虫夏草一个季节的销售为例，冬虫夏草属于种植类农特产品，采收有一定的时令季节限制，因此，其采摘销售受季节因素影响相对较大，销售旺季在7月底至9月下旬，又因临近中秋节及国庆节，节日需求性带来巨大的市场需求。但这段时间气温高，农特产品易于腐烂变质，因此，其运输要求也更高，而运输费用较贵及货品送达时不新鲜极易降低客户满意度。（3）技术要推进农特产品上行，实现农村电子商务快速发展，快速传递信息则显得尤为重要，甘南藏族自治州目前缺乏统一的信息管理系统，农特产品在整个冷冻、运输、配送、价格等方面存在信息传递不及时的情况，这严重降低了整个物流效率。目前，甘南藏族自治州产品信息发布媒介以公司网站主页或其它电商平台为主，信息更新速度慢，这就造成客户对产品信息了解不充分，以致延误了当季产品的销售。（4）配送目前，甘南藏族自治州农特产品配送主要依靠电商平台合作的快递公司或当地的邮政投递系统。依托电商平台的快递系统非常便捷，但缺点是配送速度、方式等不可自主控制[7]。而且，甘南藏族自治州农特产品配送的关键是要将农特产品从采收到包装，以最快的速度将新鲜农特产品配送到客户，而现行的快递配送需集中统一按区位分仓配送，导致运送时间变长，无法保证农特产品快速配送。3.2农户信息化程度甘南藏族自治州农户信息化程度主要表现在四个方面，一方面是信息化硬件基础设施，甘南藏族自治州，是甘肃省辖自治州，黄河、长江的水源涵养区和补给区，国家确定的生态主体功能区、生态文明先行示范区。截至2019年12月，全州辖1个市、7个县，总面积4.5万平方公里，总人口73.07万，藏族占总人口的54.2%。156个村民委员会，到2019年末，只有163个村通宽带网路，128个村通广播电视，且仅通村级场所，而入户的比例更低。第二个方面是甘南藏族自治州农户与外界电子商务市场信息的沟通对接较少，由于学历低，无法了解、掌握电子商务的最新信息。第三个方面是农户对于先进的种植技术、农特产品加工技术信息的掌握较落后。4甘南藏族自治州农特产品电子商务存在的问题4.1商业模式缺乏创新虽然政府、企业、农户等各个主体对当地电子商务发展都积极发挥作用，但各个主体缺乏协调统一，加之基础实施落后等外部原因，各模式运转效率低下[9]。就主流的模式电子商务平台+农户模式而言，其分散性较强，缺乏一定的合力，在产品质量、价格、售后服务等方面易出现断层，如果某一家产品质量出现了问题，极易连累其它农户，甚至影响整个产销链。商业模式缺乏创新，加之农特产品品牌效应不强，很容易造成甘南藏族自治州农特产品电子商务成交额不能实现规模增长，某些农特产品上行的农村电子商务也仅止于项目孵化阶段，未能实现为农民创收、增收的目的。如甘南藏族自治州虽然在各乡镇建立了135个村级服务站，但都没有专门的推广人员，有的服务点甚至是村委工作人员兼任，既没有时间也没有精力去推广宣传，大多数的商务行为只能靠自发形成。而放眼看，不管是遂昌模式还是通榆模式，都是先从模式上创新后才走向人们视野。4.2农商不联、产销脱钩虽然移动互联网的普及，使得大部分种植户、养殖户都能在相应的电子商务平台上，或者社交平台的生态圈中进行一定的电子商务交易活动，但是甘南藏族自治州农特产品农村电子商务仍存在农商不联、产销脱钩的状况，农特产品与商务联系较薄弱，没有形成系统的农特产品上行供应销售链，这种状况一部分是由于农特产品的特点所决定的，农特产品属于季节性产品，且质量管控难度较高，像甘南藏族自治州远近闻名的冬虫夏草在2018年就由于冰冻、低温等自然灾害而造成了大面积减产，其中有近百亩冬虫夏草园的种植户在2018年仅仅采收了近百公斤冬虫夏草，且果品品相差、口味差，这一劣势也为农特产品商品化、市场化销售造成了极大的阻碍。另一方面，农户对电子商务涉猎少，产品销售途径单一。以甘南藏族自治州果酒为例，相比生鲜农特产品，这种农特产品加工品具有货源稳定、货品质量易管控的优势，但却面临着产销严重脱钩的局面。所以农商不联、产销脱钩是甘南藏族自治州农村电子商务发展的一大阻力，必须正视此问题，加强农特产品与商务之间的联系，另需拓展产品销售渠道，早日形成完整产销链，助力当地农特产品销售。4.3农特产品电商供应链不完善农特产品，尤其是生鲜农特产品的保质期限较短，加上储存时间、运输时间、运输方式等对农特产品质量、风味都有重要影响，农特产品电商供应链的水平就必须达到一定要求，需形成完整的产销链[11]。比如，目前最有效的冷链物流寄递，就很好地解决了生鲜农特产品的运输保质问题，但冷链物流的成本较高，且主要面向大型企业的大批量生鲜农特产品的发货运输，对于甘南藏族自治州农特产品，尤其是个体户居多、零售占销量主流的情况下，显而易见，大企业的冷链物流模式并不能很好地满足甘南藏族自治州农特产品电商供应需求，必须拓展新的供应链。5优化甘南藏族自治州农特产品发展电子商务的的对策建议5.1优化现有模式并探索新模式电商企业+农户模式是甘南藏族自治州发展电子商务的主流模式，比如，淘宝、京东、拼多多等平台的个体自营店铺独立自主进行产品销售。甘南藏族自治州目前依靠电商平台销售农特产品的用户分散，且农户对销售链、供应链不熟悉，且营销技能差，我们们可以适当借鉴遂昌模式的做法：第一，统一进行仓储，按照网络分销商们获得的订单统一发货并提供售后服务；第二，制定并推行了农林产品的产销标准，使杂乱无章的“农特产品”向“商品”变身，使“买卖管”三方的沟通有了依据；第三，推动实现了各环节的社会化大协作：农户、合作社只管做好生产，加工企业只管做好加工，网络分销商只管做好推广销售工作。这样，每一个环节都有专人负责，可以大大提高其效率。5.2加快信息渠道建设农特产品上行离不开信息的传递，从物流信息的收集、加工、存储、检索、传递和应用全程均离不开网络。前文可见甘南藏族自治州宽带网络普及程度低，因此加快物流及网络的建设，推进当地电子商务发展势在必行，具体可参照以下几方面：首先，加快基站建设，拓展信号覆盖面[14]。甘南藏族自治州海拔从600米到4400米不等，地形地貌复杂，造成单个基站信号覆盖面小，由于山高坡陡，有的地方建基站费时费力，导致现在还有部分村委会没有手机信号。因此，必须加快基站建设，提高信号覆盖面。其次，加大资金投入，使交通相对发达的村先通宽带。最后，加快推进提速降费进程。“提速降费”是党中央、国务院的重大决策部署，2019年5月14日的国务院常务会议要求把加快网络升级扩容作为扩大有效投资的重要着力点。针对农村、边远地区等薄弱环节，要实现全年扩容及新建4G基站超过60万个，实现全国行政村覆盖率超过98%。这些为甘南藏族自治州建设基站提供了政策条件，另外，完善的物流体系依赖仓储、运输、技术和配送等方面的协调配合，加快本地自有仓储设备建设，降低本地农户仓储成本，通过加快基础设施建设等手段降低运输成本，以实现整个物流体系协调高效运转。5.3强化平台的供应链管理工作供应链管理包括供应链中上游和下游资源的集成，供应链管理系统的建立和维护以及供应商的开发，选择，维护和管理。供应链管理是甘南藏族自治州农特产品的弱点。为了有效实施跨境电商和农村电商的发展战略，公司将建立科学规范的供应链管理体系，加强供应链的开发，规划，采购，分销，退货等工作，整合供应链资源并实施共享清单。同时，为了构建现代农特产品电子商务物流体系，应引导相关农特产品网络的建立，为农特产品贸易提供信息平台，并通过信息平台参与农特产品交易，形成一条沟通、运输、配送的网络。以甘南藏族自治州农特产品园区为中心，建立高效的物流集散中心，整合现有的村县商贸中心、配送中心等物流网络资源，打造可持续、高效的物流配送团队，建立完善的物流配送体系。6结论现阶段，电子商务购物的规模不断扩大，网络购物已经成为了人们的主要购物方式，这让传统的零售业务以及经贸方式遭受都了极大地冲击。现下，互联网经济已然经济发展的主要趋势以及新的经济增长点，电子商务一方面在冲击传统实体企业的同时也对传统企业的运营模式提出了新的挑战。本文立足甘南藏族自治州农特产品，从基础设施、人才队伍、政策制度等多方面，多角度进行了分析研究，并对甘南藏族自治州如何打造优势品牌，优化原有模式及建立新的模式等做了分析研究并给出了相应对策建议，为甘南藏族自治州农特产品电子商务发展提供保障。参考文献[1]范苏静.跨境电子商务进口市场网络信任问题研究[D].河南财经政法大学,2020.[2]杨优兰.电子商务发展对制造业出口竞争力的影响研究[D].河南财经政法大学,2020.[3]项莹.我国电子商务税收政策优化研究[D].上海海关学院,2020.[4]邹雨函.电子商务发展对我国居民消费的影响研究[D].河南财经政法大学,2020.[5]陈鑫坤.我国电子商务税收征管研究[D].河北经贸大学,2020.[6]赵凡.电子商务在扶贫中对促进人与自然和谐共生发展的理论分析[D].天津师范大学,2020.[7]刘保平.互联网背景