市场学与消费心理学

成绩：2011-2012学年第二学期《市场学与消费心理学》期末作业关于成都理工大学大学生使用香水的调查报告一：前言调查背景和目的随着人们生活水平的提高，人们对生活质量的要求也越来越高。爱美秀媚，一直是消费市场不可或缺的一部分。近几年随着潮流和健康主流的袭击，不仅带动了美容健康行业的发展，香水行业也迅速飙升，大学生香水市场需求逐步扩大。为了了解大学生香水市场需求状况，此次调研的目的是通过发放问卷调查明确了解大学生香水市场的需求量，以了解大学生群体对香水的需求量。随着人们生活水平的提高，大学生消费群体也在发生着变化，对香水和化妆品需求也在逐年增加，据统计，大学生对香水单品的平均消费能力达到了100元左右，除了基础的喷香之外，防蚊、健康、减压等有针对性的产品需求也在增加；男生香水销售也在不断增长。由此看来，校园就是一个潜在的巨大消费市场。为了了解学生消费者对香水需求状况和消费倾向、购买行为等，故对其进行市场调查报告。2．调查内容（1）香水校园市场销售状况①大学生对香水的需求量。、②不同专业特质的学生的消费习惯。③了解学生购买的香水价位和对香水的功效要求，即要符合学生习性特点。（2）学生香水需求特点二：正文1，调查方法（1）调查人群：我校大学生100人，主要调查大学生使用香水的情况。步骤如下：第一：设计问卷：字体清晰，版面整洁大方，检查确认无误以后，打印出来100份第二：发放问卷：6月10日，11日，12日中午分别在芙蓉园、银杏园和珙桐园等学生宿舍进行随机发放。下午回收留置问卷。第三：统计数据：6月13日晚上在宿舍对问卷进行统计，记录相关信息、数据，做总结分析。第四：6月14日小再次调查结果和统计的数据，检查错误的地方和补充不足之处，再一次确认统计好的数据和信息是否完整或准确无误，确保调查结果的准确性。（2）、调查使用的资料是通过发放留置问卷收集的原始资料和数据。为得到准确的信息和数据，调研中采取抽样调查法来检查调研结果，使用了等比例分层抽样方法：调查对象的基本情况：样品类属情况。在有效样本人中，传艺学院30人，占总数比例30%；地科和环工学院40人，占总数比例40%；文法学院和外国语学院15人，占总数比例15%；商学院及其其他学院15人，占总数比例15%；等比例分层抽样法eq\o\ac(○,1)传艺学院的样本单位数目为：100X15%=15（人）eq\o\ac(○,2)地科和环工学院的样本单位数目为：100X40%=40（人）eq\o\ac(○,3)文法学院和外国语学院的样本单位数目为：100X30%=30（人）eq\o\ac(○,4)经管系的样本单位数目为：100X15%=15（人）2，结果与分析（1），香水校园市场销售状况分析根据我们做的大学生香水市场调查问卷，我们统计了一些数据。问卷100份，回收100份，回收率99%。调查后的详细统计如下：调查范围调查人数使用人数所占比例传艺学院302170%地科和环工学院40820%文法学院和外国语学院151066.7%商学院及其其他学院15853.3%根据以上图表显示，使用香水学生比例占最多的是传艺学院的学生，文法学院和外国语学院次之，而地科院，环工院，商学院及其其他学院学生所占比例较低。根据以上的数据比例，我们可以得出一个结论，使用香水最多的是传艺学院这样的艺术生，而最低的是地科和环工这样的理工科类型的。由以上分析可得，我们知道由于传艺学院学生的专业特质导致了她们特殊的消费习惯，在专业课程学习或者在标新立异、追求时尚上花重金，她们比其他任何专业的学生都认为需要和值得。所以我们把传艺学院的学生定为‘先导消费群’。3，分析后建议（1），总结eq\o\ac(○,1)本校的学生消费水平还不算太高，属于中低等消费水平，平均月余可支配金额在150元左右，相当“小小康”水平。eq\o\ac(○,2)大学生在香水消费上主要是用于自己消费，并且以小瓶或只装居多，浓郁香型的消费比较少，用于个人消费的香水，无论是中级还是高级，其品牌以少女大众型为主。eq\o\ac(○,3)消费者在买香水时多注重香水的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的香水认知度较高。eq\o\ac(○,4)对大三学生的消费，主要集中在中档消费水平上，小瓶装和中等瓶装的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。eq\o\ac(○,5)对消费者较多选择熟悉香水的情况，第三组成员和商家应采取积极措施引导消费者的消费，实现校园消费的良性循环。

三：总结香水消费热情日渐走高！今天，一种传自西方的奢侈品香水正在中国大行其道。尽管中国人历史上并没有使用香水的习惯，甚至在中国文化中也找不到关于香水的传统,这种商品还是获得了千万中国人的青睐。当香水销售在世界上其他地方开始放缓和衰退的时候，发源于巴黎和纽约的香水工业却在中国取得了显著的增长。尽管目前规模还小，中国市场正在经历一场爆炸式增长。没有人知道确切的增长率，据确切的数据说明：“每年的增长在百分之三四十以上”，“像香奈儿和迪奥这样的高端品牌只是服务于高端消费者”据报道：“一瓶香奈儿甚至要花费一个刚参加工作的大学生半个月的工资。”这样的情况下，大部分只有中低端经济能力但又非常喜欢香水的女性朋友就只能望而却步，且这部分的客户人群正在不断增多，为了应广大消费者的需求，公司特定制出了散装精油香水吧销售的模式，未来的市场必将引爆，因为它满足了消费者的消费习惯。在传统百货中，香水也有不可忽视的市场。近年一年新香水的销量在化妆品销售中大概占到4%的比例，老百姓的香水消费还没有形成气候，但是与往年相比，香水销量有可观的增幅，这就表明消费者的奢侈品消费意识在增强，人们渐渐懂得享受生活，用香水来装点自己的心情或是提升自己的品位，不过这还是需要一个过程。不论是在引进新品牌还是柜台格局方面都要提升。与时装年年翻新的瞬息万变相比，香水多数以不变应万变。各品牌每年大概会生产出一种新品，经典产品年年都在延续。当下香水正在趋于年轻化，香调中，以清新的果香和花香最为热销。除了气味意外，在包装上也走上了年轻化的道路。随着社会的进步和时代的发展，香水在我国已经越来越受到消费者的青睐了。大学生群体，作为新时代社会的潮流群体，即将踏入社会的门槛，对香水的需要也越来越高，尤其是在众多女大学生群体中更为普遍。爱美之心人皆有之，一瓶香水会对一个女生产生巨大地影响，所以，大学生应经成为了香水消费者中的一员。但是，我认为，大学生群体不能盲目的使用香水这样的奢侈品。大学生还是属于纯消费者群体，没有经济来源，故大学生在选择香水的时候，一定要量力而行，不要为父母造成不可必要的经济压力，更要选择适合自己的香水，不要花了钱而不使用。

附录：关于香水的大学生市场调查问卷亲爱的同学：您好，我们是成都理工大学10级艺术设计专业的学生，现在我们想对您做一个关于香水的调查问卷，希望您能抽空协助我们完成，我们将不胜感激!您是？A男生B女生2、您的月消费是多少元？A500元以下B500~800元C800~1000元D1000元以上3、您用过香水吗？A用B偶尔用C不用4、如果购买香水，您会？A自己使用B送给朋友C送给父母亲人D其它5、您一般是通过什么途径购买香水的？A超市B专卖店C网购D大商场E其他6、您购买香水最在意的是什么？A品牌B价格C味道D包装E其他7、您喜欢哪种香味的香水？（可多选)？A清新B花果C香甜D蜜水果香E淡雅花香F神秘东方香G浓郁华丽香H清新牧野香I其它8、您喜欢多大容量包装