地铁总公司战略规划基本思路

——基本思路探讨广州地铁总公司战略规划念天地之悠悠提纲战略的基本概念总公司战略基本思路事业部战略基本思路职能部门战略基本思路三层次战略的一致性整合多元化经营战略的系统整合跨越式战略的应用思考我们共勉：一万年太久，只争朝夕！谢谢！战略的基本概念（一）战略定位(传统的战略核心)多样化战略定位：一系列产品或服务需求战略定位：特殊消费群的大部分需求或部分需求服务进入式战略定位；分割以不同方式赢得的顾客战略的基本概念（二）战略就是创造一个惟一的、有价值的涉及不同系列经营活动的地位战略是在竞争中进行转换战略是在公司经营活动中创造适应性保持活动体系的一致性创造可持续性提纲总公司战略基本思路总公司战略三角形使命公司事业和经营理念框架成长的战略选择？成长方式的战略选择？事业聚焦或多元化？总公司战略三角形公司优势结构总公司管理体制过程公司资源（资产、技能、能力）公司使命目标与目的业务（竞争战略）幻灯片5竞争优势一致性控制灵感洞察力公司战略的酸性测试标准价值创造：拥有这项业务能够为公司的某些部分创造利益吗？业务创造的利益大于公司的管理成本吗？公司是否能够创造出比任何其他公司母体或可供选择的治理结构更多的价值？创造价值的时间性：创造价值的路径是什么？什么时候是（最大的）正值？是一次性的还是持续性的？使命以人为本，科学地建造和经营地铁，开发资源、创效赢利，为乘客提供安全、快速、优质的运输服务，进而贡献社会。幻灯片5公司事业和经营理念框架创造公司价值（社会公共交通效益和企业效益）公共交通服务运营管理建设管理资源开发公共交通顾客轨道交通技术顾客资源开发事业顾客内部顾客交通服务技术工程建设管理技术工程设计技术资源事业服务技术价值创造顾客技术幻灯片5改变?市场规则则、范围围、参与与者速度?高速、中中速建设速度度运营规模模扩展速速度关联多元元化经营营规模扩扩展速度度联盟战略略?双赢、多多赢创造新的的商业生生态系统统?幻灯片5成长的战战略选择择？——企业生命命周期？？成长方式式的战略略选择？？

（一一）因素：互互联网网、WTO、信息社社会新产品：：票务设计计、运输输服务设设计多元服务务设计：：广告+通讯+商铺+房地产？？新市场建设管理理输出、、运营管管理输出出。。。。开发与扩扩展新市市场：交交通驳接接服务、、知识经经济？成长方式式的战略略选择？？

（二二）内部发展展建设、运运营？购并与合合并公共交通通经营、、广告、、通讯。。。。联合投资资房地产？？通讯？？交通驳驳接？公公共交通通线路经经营？培培训？幻灯片5事业聚焦焦或多元元化？事业聚焦焦轨道交通通建设：：核心管管理能力力轨道交通通运营：：核心管管理能力力关联多元元化（中中心式））房地产、、商铺、、广告、、通讯咨询、设设计监理、物物资供应应幻灯片5事业部战战略基本本思路应当重点点考虑的的问题：：成本竞争争战略选选择？差异化竞竞争战略略选择？？市场竞争争战略选选择？规模经济济与范围围经济？？大规模定定制战略略？成本竞争争战略选选择？首先思考考：各个个事业成成本对利利润的影影响建设事业业成本控控制要点点：投资成本本（对运运营的影影响、提提高管理理水平））管理费用用成本如如何控制制？水平平？运营事业业成本控控制要点点：与标标杆企业业的比较较？成本构成成的主要要因素：：人、电电、材料料、其它它营销费用用投入应应当如何何？高、、低资源开开发事事业成成本控控制要要点：：房地产产：什什么方方式？？什么么方面面？什什么水水平？？商铺：：是否否需要要控制制？广告：：如何何控制制成本本？商商业模模式的的更新新？通讯：：控制制成本本与开开发方方式的的关系系？事业部部战略略基本本思路路差异化化竞争争战略略选择择？不同的的产品品与需需求运输产产品如何设设计形形态？？选择择渠道道？4P或5P如何处处理？？资源开开发产产品我们的的房地地产是是销售售什么么产品品？地铁商商铺与与其他他商铺铺有什什么不不同？？地铁广广告与与地面面广告告可以以有什什么不不同？？通讯产产品对对地铁铁意味味着什什么？？事业部部战略略基本本思路路市场竞竞争战战略选选择？？产品生生命周周期：：导入、、成长长、稳稳定、、衰落落对各个个事业业产品品的生生命周周期进进行判判断市场营营销5P：针对各各个事事业进进行分分析产品（（Product）价格（（Price）地点（（Place，营销销渠道道）销售（（Promotion）关系（Partker）事业部部战略略基本本思路路4C顾客观点营销销顾客需要（Customerneeds）顾客成本(Cost)便利(Convenience)转播(Communication)规模经济与范范围经济？规模与范围对对利润的影响响运营经营规模模是战略管理理要点建设的策略（（速度？方式式？）运营的策略：：如何扩张？？资源开发的范范围是重要的的战略管理点点对范围的定义义？在运营场所提提供尽可能多多的产品提供尽可能多多的服务事业部战略基基本思路大规模定制战战略？大规模定制：：顾客导向、成成本优势、规规模效益什么产品？运输产品？房房地产产品？？通讯产品？？其他？什么服务？除了运送乘客客，我们还能能够送什么？？还可以为乘客客提供什么服服务？我们可以关联联发展出什么么服务？产品研究与开开发产品结构的模模块化、不同同性能的快速速组合提纲纲职能部门战略略基本思路职能部门战略略选择要点：：经营理念基本思路人力资源财务管理市场营销平的人才？培养？经营管理战略略选择基本思思路业务控制的战战略选择外包与内部服服务（成本、、效率因素））业务拓展的基基本方式自己研发或购购入内部创业风险投资战略联盟IT/IS战略模式选择择与配合MIS系统的整体功功能利用知识管理决策支持应用支持职能部门战略略基本思路人力资源战略略选择的基本本思路招聘与培训？？什么水平的人人才？类型？？引进与提升？？比例、等级？？薪酬与福利水水平？参照行业？高高、中、低？？价值观和信念念培养？职能部门战略略基本思路财务管理战略略选择的基本本思路投资决策方向、规模、、强度、速度度融资决策政府投资与可可持续发展资本性投入（（渠道、方式式）？政府债务？企业融资与借借贷IPO与债券（时间间、地点、规规模）？资产决策流动资产固定资产知识资产职能部门战略略基本思路市场营销战略略选择的基本本思路产业分析（业业务内部分析析）五种竞争力量量：供应商、顾客客、现有竞争争者、潜在竞竞争者、替代代项目或产品品，增加互补补企业竞争因因素品牌战略如何有形化品品牌的市场影影响度？销售策略广告策略三层次战略的的一致性整合合三层次战略的的一致性整合合总公司战略是是事业部战略略的纲领扩展型？多元商业生态态系统的培育育？事业部战略是是职能部战略略的依据商业竞争的重重点？规模与范围？？大规模定制？？职能部战略必必须保持协调调性、配合性性人力、财务、、经营理念提纲纲多元化经营的的系统整合主营核心业务务——运营与建设相关业务的配配合经营战略略（开发、控控股公司？））多元化战略原原则——关联多元化产业进入战略略选择内部发展并购技术授权内部投资（内内部创业、方方向？目的？？）联合投资风险性投资提纲纲跨越式战略选选择的基本思思路确定如何向标标杆企业的学学习？（渐进进、最佳）追踪与跨越企业生命周期期的各个阶段段发展形式的的跨越各个事业发展展、管理方式式、业务组合合形式战略选选择的跨越建立于广义进进化观念的第第三代管理思思想方法的应应用“EGT”进化巨变趋势势三种驱动：技术创新和技技术变革、复复杂性和协同同性、分叉与与混沌提纲纲9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。02:48:1302:48:1302:4812/23/20222:48:13AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2202:48:1302:48Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。02:48:1302:48:1302:48Friday,December23,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2202:48:1302:48:13December23,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。23十十二二月20222:48:13上上午02:48:1312月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月222:48上上午午12月月-2202:48December23,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/232:48:1302:48:1323December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。2:48:13上上午午2:48上上午午02:48:1312月月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。02:48:1302:48:1302:4812/23/20222:48:13AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2202:48:1302:48Dec-2223-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。02:48:1302:48:1302:48Friday,December23,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2202:48:1302:48:13December23,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。23十二二月20222:48:13上上午02:48:1312月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月222:48上上午12月-2202:48December23,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/232:48:1302:48:1323December202217、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。2:48:13上午午2:48上午午02:48:1312月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。02:48:1302:48:1302:4812/23/20222:48:13AM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2202:48:1302:48Dec-2223-Dec-2212、越是无能的的人，越喜欢欢挑剔别人的的错儿。02:48:1302:48:1302:48Friday,