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文档简介
国学解码商道
主讲:张利
国学就在我们身边
时代用语科技以人为本细节决定成败自主创新
国学用语霸王之道
以人为本
合抱之木
起于毫末苟日新
日日新
又日新
国学与华人人名国学经典知止而后有定定而后能静吾日三省吾身直而不肆
光而不耀
上善若水
人名举例伊能静
陈省身
李光耀王若水
对管理工作的最终考察是企业的绩效。是业绩,而非知识,仍然既是证据又是目的。换句话说,管理是实践,而非科学,也不是专业,尽管它里面包含有科学和专业的因素。
德鲁克论管理管理是以文化为转移的,并且受其社会的价值,传统与习俗的支配。因而管理越是能够利用当地社会的传统,价值与信念,则越是获得更大的成就。德鲁克论管理第一讲短命的企业最不经济!
---解码企业之“长与久”天长地久的奥秘天长地久天地之所以能长且久者以其不自生故能长生兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也.商场如战场道将法天地一曰道二曰天三曰地四曰将
五曰法
孙子“五事”说孙子论“道胜”道者,令民与上同意也,故可以与之死。可以与之生,而不畏危.道=?道=企业业文化+组织使使命盗亦有道道何适而无无有道邪邪?夫妄意室室中之藏藏,圣也也;入先,勇勇也;后出,义义也;知可否,,知也;;分均,仁仁也。五者不备备而能成成大盗者者,天下未之之有也!!企业文化化=企业业习惯思维习惯惯行为习惯惯道德准则则共同价值值观共同愿景景案例九牧王集集团九牧王的的女工宿宿舍制度可以以带来什什么?子曰:导之以政政,齐之以刑刑,民免而无无耻;导之以德德,齐之以礼礼,有耻且格格.案例:海海尔的““即时激激励”2005年9月月,海尔尔开始推推行“即即时激励励”,即即员工的的建议被被采纳后后,奖金金必须马马上发放放。电子事业业部的员员工周鹏鹏提出的的建议能能使彩电电的生产产节拍提提高10台/小小时,建建议采纳纳当天下下午就拿拿到了奖奖金。领导的喜喜好带来来什么??上有所好好下必甚焉焉齐王好紫紫衣天天下紫布布贵楚楚王好好细腰天下皆饿饿死君无现其其所欲君现其所所欲臣臣自将将雕琢君无现其其意君君现其意意臣将自表表异第二讲不不盈盈利的企企业最不不道德!!---解解码企业业之“财财与利””获得结果果的途径径使命战略结构结果流程+组组织架构构使命即定定位管理与人人性蓬生麻中中不扶扶而直白沙在涅涅与之俱黑黑无恒产者者无恒心心苟苟无恒心心放僻邪移利字当头头舆人成舆舆,则欲欲人之富富贵;匠人成棺棺,则欲欲人之夭夭死也。。非舆人仁仁而匠人人贼,人不贵,,则舆不不售;人不死,,则棺不不买。情非憎人人也,利利在人死死也。反复出现的问问题,要要从规律性上找原因因,普遍出现的问问题,要要从制度上找原因。。---李李瑞环问题与原原因案例例三一重工工技术人人员的职职称通道道每一个级级别对应应一个管管理岗位位四级高工工享受部部长待遇遇专家团专专家相当当于总经经理助理理,配一一部专车车,一个个专职秘秘书,年年薪30万以上上;首席科学学家享受受集团副副总裁待待遇。主任工程程师五至一级级高工专家团专专家首席专家家首席科学学家案例:张张裕的改改制(一)1989年,亏亏损400万,部分生生产线停停产,库库存严重重.孙利强调调任张裕裕集团总总经理,2005年,销销售售收入30.8亿,利利税8.2亿.2004年,烟烟台台国资委委向烟台台裕华投投资发展展有限公公司转让张裕裕集团45%的的国有股股3.8799亿人民民币,与评估的的5.025亿亿相差1.145亿.案例:张张裕的改改制(二)全球著名名的产业业投资基基金以葡萄酒酒为主业业的战略投资资者:具有较高高的行业知名名度;拥有成熟熟的技术和全球一一流的销售网络络及相关资资源;产品结构构与张裕具具有互补性;过去连续赢利利;最近的会会计年度度主营收收入不低低于20亿人民民币资产负债债率不超超过60%案例:张张裕的改改制(三)烟台国资资委对国国有股的的受让条条件案例:达达能“圈圈套”1996年,当当百富勤勤与娃哈哈哈正式式签订合合同时,,改为百百富勤与与达能在在新加坡坡组建的的金加公司投入入,形成成娃哈哈哈占41%,金金加占51%的的合资公公司。1998年百富富勤将金加公司的股股权出售给达达能,金加投投资变成成了达能独家家控股公司。宗庆后PK达能能1996年,娃娃哈哈以以旗下五五个利润润最丰厚厚的企业业,与达达能及百百富勤合合资成立立五家公公司,一一次性引引进4500万万美元,,娃哈哈哈占49%的股股份,之之后百富富勤破产产,达能能增持到到51%的股份份。此后后双方合合资成立立了20多个企企业。使命即定位定位三问问:1)我的的业务是是什么??2)我的的顾客是是谁?3)我为为顾客提提供的独独特价值值是什么么?《中国电电信三年年规划(2006-2008)》3年内非语音业务占到总收入的的35%;6年内把把这个比比例再提高10%;10年内传统的基础网网络运营商现代综合信息息服务提供商商案例:中国国电信--远远见成就未来来“商务领航””是中国电信信牵头,联手手国内外软硬硬件厂商为中中小企业提供供的一种系统统集成服务.就是说把IT硬件和软软件统一集成成在中国电信信的客户资源源平台上,中中小企业在需需要这些软件件和硬件时,不需要承担担购买的费用用,只需要支支付使用的费费用,以租赁赁的形式付费费,电信与用用户结算后再再与软、硬件件和服务商分分成.运营商的转转型传统的基础础网络运营营商现代综合信信息服务提提供商移动通信专专家移动信息专专家通信服务信息内容服服务传播媒介服服务无线娱乐服服务中国电信中国移动中国联通©Wise(China)InternationalEducationGroup要了解一个个企业,我我们必须从从了解它的目的的着手。企企业的目的的必然定位于企业的的外部。事事实上,由由于企业是社会的一一个器官,,企业的目目的必然居居于社会之之中。因此,企业的的目的只有一一个正确的定定义:创造顾客!——彼得.德鲁克企业的首要任任务就是“创创造顾客”©Wise(China)InternationalEducationGroup它们只是一种种工具:每一一个组织都是用以执行行某种社会功功能的社会机机构。对于组织织而言,光是是求生存并不不够。这是它与与生物体很大大的不同。组组织的目标,,是对个人和社会会做某种贡献献。因此,对对其功能的考考验,都来自外在。。这也是它与与生物体不一一样的地方。。——彼得.德鲁克组织并不是为为了自己而存存在Google的使命整合天下信息息,让人人能能获取,使人人人能受益.谢尔盖.布林林和拉里.佩佩奇在与工程程师一起讨论论产品时,总总是问:这对世界有什什么好处?世界会因此而而变得更美好好吗?蒙牛的使命百年蒙牛强乳兴农既以为人,己己愈有;既既以与人,己己愈多。利人实利己己之根基生财有大道利润是怎么么来的?目的(使命命)利润企业第三讲未未战先谋谋!---解码码企业之““战与谋””孙子论“谋谋胜”夫未战而庙庙算胜者,,得算多也也;未战而庙算算不胜者,,得算少也也。多算胜,少少算不胜,,而况于无无算乎!什么是战略略?企业生存、、发展战胜胜对手和超超越对手的的策略.红海战略--------战战胜对手--------生存蓝海战略--------超超越对手--------发展抓战略主要要抓两点一是抓主动动权二是抓战略略方向毛泽东论战战略失去了主动动权,就等等于被打败败。战略管理的的框架使命抓方向目标经营模式竞争优势抓主动权企业创新的的五个方向向新产品新市场新的组织结结构新的替代原原材料新的经营模模式新服装业的困困境产能过剩出口退税下下降3.5%,出口口成本增加加内销花费巨巨大卖场帐期漫漫长扣点高高中小服装企企业迫切需需要低成本本的建立品牌和渠道的方法。案例:ITAT的的经营模式式(一)ITAT汇汇集了100多个个品牌(包包括男装、、女装、童童装和鞋帽帽)的一站站式购物连连锁店2004年年9月,在在全国146个城市市复制了310家店店。2006年年销售收入入7亿元。。2007年年3月,蓝蓝山中国、、摩根斯坦坦利和Citadel将对其其一次性联联合投资7000万万美元。ITAT以以代销的方方式从700多供应应商处先拿拿货再结款款,同时他他的ERP系统对供供应商提供供了查询帐帐户和密码码,每位供供应商可以以即时查询询自己产品品在任何门门店的销售售时间、价价格、款式式、码数、、颜色等,,如遇缺货货,即时配配送。全部门店直直营,每开开一家店必必然复制三三套系统,,ERP、、OA和远远程监视系系统。ITAT(InternationalTrademarkAgentTrader)相当于为服服装企业搭搭建了一个个大规模、、扁平化的的销售平台台,将服装装业的过多多存量销售售出去。案例:ITAT的的经营模式式(二)ITAT进进卖场,采采用浮动租租金的方法法,将销售售额的15%返给商商场。门店店自己收银银,与商场场月结。ITAT向向商场开放放IT系统统,方便商商场即时察察看门店的的经营情况况。基于开放的的IT系统统,ITAT构建了了一个透明明的商业模模式,供应应商、商场场、ITAT按销售售额的60:15::25的比比例分成。。扣除货柜柜、装修、、人工和税税收,ITAT的利利润在10-11%。案例:ITAT的的经营模式式(三)企业机会在在哪里?机会在对手手经营模式式的缺陷上上什么是经营营模式经营模式是指企业在在使命的引领下,抓关键环节,整合一组经营活活动,构成成的产业价值链.一个企业的的成就依赖赖于整个产产业价值链链的成熟度度.它会受制于于价值链中中最薄弱的的环节!基于价值链链的经营模模式现代企业竞竞争的实质质是各竞争争企业参与与的价值链链之间的竞竞争。获得竞争优优势的企业业不但要关关心自己价价值链的培培养,而且且要关心上上、下游和和客户价值值链的培养养。不断深化与与上、下游游的关系,,确立不可可替代的存存在价值。。发育价值链链关键环节节的核心能能力,确立立在产业价价值链中的的主导地位位。关于价值链链的竞争树立利润来来自于一条条价值链的的概念一条链对一一个点的竞竞争是不对对称竞争企业面对未未来的两种种活法:1、主动引引领打造一一条价值链链2、镶嵌在在客户的价价值链上。。杜比是如何何成为链主主的1975年年杜比开发发出含杜比比声道的电电影原声编编码设备。。以不高的的价格租给给好莱坞的的电影制作作公司,并并全程的提提供设备的的维护保养养及技术支支持。同时时,杜比的的音频顾问问为电影制制作人员提提供各种可可能的培训训。这样杜杜比的编码码设备迅速速的占领了了电影公司司的摄影棚棚,同时与与电影公司司建立了良良好、稳定定的关系,,在业界建建立了“声声音”专家家的口碑。。在电影制作作领域扎根根后,杜比比开始在电电影院推广广与编码设设备采用同同样技术标标准的影院院音频解码码处理器。。1977年年《《星星球球大大战战》》上上市市时时只只在在配配备备杜杜比比设设备备的的影影院院放放映映。。企业业战战略略从从何何而而来来??在认识过程中中,战术决定定战略;在实践过程中中,战略决定定战术。——毛泽东第四讲失去企业家就就等于失去生生产力!---解码企企业之“主与与将”孙子论“将胜胜”夫将者国之辅也辅周则国必强强辅隙则国必弱弱主与将夫运筹帷幄之之中,决胜千千里之外,吾吾不如子房;;镇国家,给馈馈饷,不绝粮粮道,吾不如如萧何;连百万之军,,战必胜,功功必取,吾不不如韩信。此三者,皆人人杰也。吾能能用之,此吾吾所以取天下下也。有必胜之将,,无必胜之民民。国家虽安安,必常择将将。为将五德将者,智、信信、仁、勇、、严也。智信信仁仁勇勇严严智能发谋信能赏罚仁能附众勇能果断严能立威为将五德德好学近乎智子夏曰:日知其所亡月无忘其所能能可谓好学也已已矣子夏论“学””子夏曰:贤贤易色,事父母能竭其其力,事君能致其身身,与朋友交交言而有有信。虽曰未学学,吾必必谓之学学矣。子曰:生而知之之者,上上也;学而知之之者,次次也;困而学之之,又其其次也;困而不学学,民斯斯为下矣矣。孔子论““学”子曰:吾尝终日日不食终夜不寝寝以思无益不如学也也孔子论““学”心诚求之之,虽不中,,不远矣矣!未有学养养子而后后嫁者也也!曾子论““学”知与智不知而言言,不智智.知而而不言,不忠.知人者智智,自知知者明;;胜人者者有力,,自胜者者强;巧言令色色,鲜矣矣仁。智者慎言言智者不言言言者者不智君子欲讷于于言而敏于于行故举秋毫不不谓多力见见日月不不谓明目闻闻雷霆不不谓聪耳孔子论职场场“三忌””子曰:侍于君子有有三愆:言未及之而而言谓之燥燥;言及之而不不言谓之隐隐;未见颜色而而言谓之瞽瞽。子游曰:事君数斯斯辱矣朋友数斯斯疏矣子游的“为为人处世学学”孔子论“信信”子贡问政。。子曰:“足足兵,足食食,民信之之矣。”子贡曰:““必不得已已而去,于于斯三者何何先?”曰:“去兵兵。”子贡贡曰:“必必不得已而而去,于斯斯二者何先先?”曰:“去食食。自古皆皆有死。民民无信不立立。”夫轻诺,必必寡信!子夏曰:君子信而后后劳其民,,未信则以为为厉己也;;信而后谏,,未信则以为为谤己也。。子夏论“信信”如何立“信信”小信成则大大信立,故明主积于于信,赏罚罚不信则禁禁令不行。。婴儿非有知知也,待父父母而学者者也,听父父母之教。。今子欺之,是教子欺欺也。力行近乎仁仁子曰:身体发肤,,受之父母母,不敢毁毁伤,孝之之始也。立身行道,,扬名于后后世,以显显父母,孝孝之终也。。夫孝孝,,始始于于事事亲亲,,中中于于事事君君,,终终于于立立身身。。孟武武伯伯问问孝孝,,子曰曰:父母母唯唯其其疾疾之之忧忧。。孔子子论论““孝孝””勇=决决断断力力不论论多多么么杰杰出出的的参参谋谋,,也也不不能能弥弥补补将将帅帅的的决决断断力力不不足足。。迟迟迟做做出出一一个个正正确确的的决决定定与与做做出出一一个个错错误误决决定定结结果果一一样样。。勇=知知耻耻子曰曰::知知耻耻近近乎乎勇勇严=律律己己曾子子曰曰:吾日日三三省省吾吾身身。。为人人谋谋而而不不忠忠乎乎?与朋朋友友交交而而不不信信乎乎?传不不习习乎乎?以刑刑去去刑刑行刑刑重重其其轻轻者者,轻者者不不至至,重者不来来,是谓以刑刑去刑也也。严=无无一漏漏网有目不以以视以以天下为为己视有耳不以以听以以天下为为己听赏告奸罚罚连坐第五讲输在于自自己,赢赢在于对对手!---解解码企企业之““成与与败”昔之善战战者,先先为不可可胜,以以待敌之之可胜。。不可胜在在己,可可胜在敌敌。故善战者者,能为为不可胜胜,不能能使敌之之可胜。。胜兵先胜胜而后求求战,败败兵先战战而后求求胜。孙子的““先胜””原则主动权原原则事贵制人人而不制制于人。。制人者,,握权也也;制于于人者,,制命也也。善战战者者,,制制人人而而不不制制于于人人。。失去去了了主主动动权权,,就就等等于于被被打打败败,,被被消消灭灭。。主动动权权,,就就是是““高高屋屋建建瓴瓴””、、““势势如如破破竹竹””格力力向向电电器器零零售售巨巨头头说说不!!2006年年家家电电公公司司的的年年报报比比较较公司主营收入亿元增长%净利润亿元增长%每股收益(元)格力000651238.0330.326.2823.880.78海尔600690196.2318.863.1431.270.262TCL000100468.55-19.32-0.75海信600060101.61.020.253康佳000016126.561.160.17长虹600839187.573.0590.162007年年家电电公司司的中中报比比较公司主营收入亿元增长%净利润亿元增长%每股收益(元)格力000651200.552.264.855540.603海尔600690171.1529.753.6436.890.298美的000527190.5152.517.10113.70.56海信60006058.58-7.030.78422.180.159康佳00001656.140.760.42542.890.0706长虹600839106.4335.971.92750.480.102备战原原则故用兵兵之法法,无持其其不来来,持吾有有以待待也;;无持其其不攻攻,持吾有有所不不可攻攻也。。金门登登陆战战与粟粟裕的的“三三不打打”1、以以原敌敌二十十五军军108师师1.2万万人计计算,,只要要敌军军增加加一个个团也也不打打。2、没没有一一次载载运6个团团的船船只不不打。。3、要要求苏苏北或或山东东沿海海挑选选6000名久久经考考验的的船工工,船船工不不到不不打。。战略的的奥秘秘就在在于集集中兵兵力战略上上以少少胜多多,战战术上上以多多胜少少,大步进进退诱诱敌敌深入入集集中兵兵力各各自自击破破集中原原则集中::改变变力量量对比比故形人人而我我无形形,则则我专专而敌敌分;我专为为一,敌分分为十十,是是以十十攻其其一也也,则则我众众而敌敌寡;能以众众击寡寡者,则吾吾之所所战者者约矣矣。吾所与与战之之地不不可知知,不不可知知,则则敌所所备者者多;敌所备备者多多,则则吾所所与战战者寡寡矣。。故备前前而后后寡,备后后而前前寡,备左左而右右寡,备右右而左左寡,无所不不备,则无无所不不寡。。寡者,备人人者也也;众众者,使人人备己己者也也。第六讲讲没有功功能,,就没没有核核心竞竞争力力!---解码码企业业之““功与与势””善战者者,求求之于于势,,不责责于人人。故能择择人而而任势势。任势者者,其其战人人也。。孙子论论“势势胜””如转木石石木石之性性安则则静危则动方方则止止圆则则行故善战人人之势如转圆石石于千仞仞之山者者势也也什么是““势”不迁怒不不贰过过君子求诸诸己小小人求诸诸人求人还是是求己??虽有智慧慧不如如乘势虽有镃基基不如如待时孟子论““势”我们的观观点:未来无法法清晰的的预测,因为环环境发生生的变化化!不确定的的年代开开始了!环境的不不确定性性不连续不可控持续突变变复杂多变变需求的不不确定性性竞争的不不确定性性非理性因因素预测未来来是自找找苦吃!创业家会会去寻找找变化,回应变变化,并并把变化化视为机机会而加加以利用用.——彼得得.德德鲁克君子藏器器于身,,待时而动动!竞争优势势的管理理学解释释1、相对对优势2、持续续的竞争争优势什么是企企业核心心竞争力力?组织经过过多年历历史经验验积累下下来的在某个方方面有专专长的知知识经验验所构成的的技能体体系叫做这个个组织的的核心竞竞争力核心能力力的判断断标准价值性延展性独特性动态性系统性关于核心心竞争力力1、不是是大企业业有核心心竞争力力,小企企业也能能有核心心竞争力力2、不是是高科技技才是核核心竞争争力,服服务业也也能拥有有3、核心心竞争力力来源于于自主研研发和对对顾客的的理解4、核心心竞争力力需要时时间的积积累案例利乐的核核心竞争争力相对于短短期的市市场行为为的易复复制性性,没有有什么比比利乐不不断的领领先创新新和不断断延伸的的价值服服务更难难以替代代没有什么比贴贴近客户的需需求的基础上上的创新更加加重要真正的核心技技术、关键技技术是买不来来的,必须依依靠自主创新新.建设以企业为为主体,市场场为导向,产产学研相结合合的技术创新新体系,使企企业真正成为为研究开发投投入的主体、、技术创新活活动的主体和和创新成果应应用的主体,全面提升企企业的自主创创新能力.胡锦涛论“自自主创新”竞争优势的经经济学解释1、沿着产业业价值链掌控控资源或掌控控顾客2、注重资源源整合3、资源整合合的基础谢谢!!9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。20:49:0920:49:0920:4912/22/20228:49:09PM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。12月月-2220:49:0920:49Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。20:49:0920:49:0920:49Thursday,December22,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2220:49:0920:49:09December22,202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。22十十二二月月20228:49:09下午20:49:0912月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月228:49下下午午12月月-2220:49December22,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/2220:49:1020:49:1022December202217、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。8:49:10下下午8:49下下午午20:49:1012月月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。20:49:1020:49:1020:4912/22/20228:49:10PM11、成功就
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