团队角色管理 3

团队角色管理1技术专家完美者凝聚者监督者信息者创新者推进者协调者实干者2实干者角色描述：实干者非常现实，传统甚至有些保守，他们崇尚努力，计划性强，喜欢用系统的方法解决问题；实干者有很好的自控力和纪律性，对公司的忠诚度高，为公司整体利益着想而较少考虑个人利益。典型特征：保守、有责任感、有效率、守纪律3实干者优点：有组织能力、务实，能把想法转化为实际行动工作努力、自律作用：由于其可靠性、高效率及处理具体工作的能力在企业中作用巨大；实干者不会根据个人兴趣而是根据组织需要来完成工作；好的实干者会因为出色的组织技能和完成重要任务的能力而胜任高职位。缺点：缺乏灵活性，对未被证实的想法不感兴趣；阻碍变革4协调者角色描述：协调者能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力。他们代表成熟、自信和信任办事客观，不带个人偏见；除权威之外，更有一种个性的感召力，在人际交往中能很快发现每个人的优势，并在实现目标的过程中妥善运用，协调者因其开阔的视野而广受尊敬。典型特征：冷静、自信、有控制力5协调者作用：擅长领导一个具体各种技能和个性特征的群体，其管理下属的能力稍逊于同级间的协调能力，善于协调各种错综复杂的关系，座右铭是“有控制地协商”喜欢平心静气地解决问题。缺点：智力和创造力中等；将团队努力的成果归于自己优点：目标性强，待人公平6推进者角色描述：说干就干，办事效率高，他们自发性强，目的明确，有高度的工作热情和成就感；遇到困难时，他们总能找到解决办法；推进者大都性格外向且干劲十足，喜欢挑战别人，好争辩，而且一心想取胜，缺乏人际间的相互理解，是一个具有竞争性的角色。意志坚定、过分自信的推进者对于任何失望或失败都反映强烈。典型特征：挑战性、好交际、富有激情7推进者优点：随时愿意挑战传统、厌恶低效率，反对自满和欺骗行为作用：是行动的发起者，在团队中活力四射，尤其在压力下工作精力旺盛。推进者一般都是高效的管理者，他们敢于面对困难，并义无反顾地加快速度；敢于独自做决定而不介意别人的反对推进者是确保团队快速行动的最有效成员。缺点：喜欢挑衅、易怒，做事不耐心；不会用幽默或道歉的方式来缓和局势

8创新者角色描述：创新者拥有高度的创造力，思路开阔，观念新富有想象力，是“点子型的人才”；他们爱出注意，是否高明则另当别论，其想法往往十分偏激和缺乏实际感；创新者不受条条框框约束不拘小节，难守规则；他们大多性格内向，以奇异的方式工作，与人打交道是他们的弱项。典型特征：有创造力，个人主义，非正统9创新者作用：提出新想法和开拓新思路，通常在一个项目刚刚起动或陷入困境时，创新者显得非常重要；创新者通常会成为一个公司的创始人或一个新产品的发明者。缺点：好高骛远，无视工作细节和计划；与别人合作本可以得到更好的结果时，却过分强调自己的观点。优点：有天分，富于想象力，智慧，博学10信息者者角色描描述：：信息息者经经常表表现出出高度度热情情，是是一个个反映映敏捷、、性格格外向向的人人；他他们的的强项项是与与人交交往信息者者是天天生的的交流流家，，喜欢欢聚会会与交交友，，在交往往中获获取信信息并并加深深友谊谊；信信息者者对外外界环境境十分分敏感感，最最早感感受到到变化化。典型特特征：：外向向、热热情、、好奇奇、善善于交交际11信息者者优点点：：有与与人交交往和和发现现新事事物的的能力力，善善于迎迎接挑战作用用：：调查查团队队外的的意见见、进进展和和资源源并予予以汇汇报适合做做外联联和持持续性性的谈谈判工工作，，具备备从自自身角度度出发发获取取信息息的能能力。。缺点点：：当最最初的的兴奋奋消逝逝后，，容易易对工工作失失去兴兴趣12监督者者典型特特征：：冷静静、不不易激激动、、谨慎慎、精精确判判断角色描描述：：监督督者是是个严严肃、、谨慎慎、理理智、、冷血血气质质的人，天天生就就不会会过分分热情情，也也不易易情绪绪化，，在外人人看来来监督督者都都是冷冷冰冰冰的、、乏味味的甚甚至是苛苛刻的的，他他们与与群体体保持持一定定的距距离，，在团队队中最最不受受欢迎迎；监监督者者有很很枪的的批判判能力，，作决决定时时思前前想后后，综综合考考虑各各方面面因素谨谨慎决决策，，好的的监督督者几几乎从从不出出错。。13监督者者优点点：：冷静静，判判断、、辨别别能力力强缺点点：：缺少少鼓舞舞他人人的能能力和和热情情；毫毫无逻逻辑地地挖苦、、讽刺刺别人人作用用：监督者善善于分析和评评价，善于权权衡利弊来选选择方案，许多多监督者处于于企业的战略略性位置他们往往在组组织的几个关关键性决策方方面谨慎决策和从不出出错而最终获获得成功。14凝聚者典型特征：合合作性强，性性情温和，敏敏感角色描述：是是团队中最积积极的成员。。他们温文尔尔雅，善于与人打交道道，善解人意意，关心他人人，处事灵活；很容易易把自己同化化到群体中，，去适应环境凝聚者是是群体中最听听话的人，对对任何人都没有威胁，，因而也最受受欢迎。15凝聚者优点点：随机应变变，善于化解解各种矛盾，，促进团队精神缺点点：在危机时时刻优柔寡断断；不愿承担担压力作用用：凝聚者善善于调和各种种人际关系，，在冲突环境境中其社交和理理解能力会成成为资本；凝凝聚者信奉“和为贵””，有他们在在的时候，人人们能协作得更好，团队队士气更高。。16完美者典型特征：埋埋头苦干，守守秩守，尽职职尽责，易焦焦虑角色描述：具具有持之以恒恒的毅力，做做事注重细节节，力求完美；完美者者性格内向，，工作动力源源于内心的渴望，几乎乎不需要外界界的刺激；他他们不大可能去做那些些没有把握的的事情；喜欢欢事必躬亲，不愿授权权；他们无法法忍受那些做做事随随便便的人。17完美者优点点：坚持不懈懈，精益求精精缺点点：容易为小小事而焦虑，，不愿放手；；甚至吹毛求疵作用用：对于那些些重要且要求求高度准确性性的任务，完完美者起着不可可估量的作用用；他们力求求在团队中培养一种紧紧迫感，非常常善于按照时时间表来完成任务；在在管理方面崇崇尚高标准、、注重准确性、关注细细节、坚持不不懈而比别人人更胜一筹。18技术专家典型特征：诚诚心诚意、主主动性强、甘甘于奉献角色描述：专专家是具有奉奉献精神的人人，因拥有专专业知识和技能而自豪豪，他们致力力于维护专业业标准，当他们陶醉在在自己的专题题时，一般对对别人的主题缺乏兴趣趣，最终技术术专家变成了了一个狭窄领域的绝对对权威。19技术专家优点点：具有奉献献精神，拥有有丰富得专业业技能，致力力于维护专业标标准。缺点点：只局限于于狭窄得领域域，专注于技技术而忽略大大局；忽视能力力之外的因素素作用用：不可或缺缺的团队角色色，他们为组组织的产品和和服务提供专业业的支持；作作为管理者，，由于他们在专业领域域知道得比任任何人都多，，因此他们要求别人得得服从和支持持，通常他们们会根据其深入得知识识经验做决策策。20挑选团队成员员的做法开始挑人之前前，我要细致致分析岗位要要求留心候选人的的能力/成就就/失败/依依赖性，尤其其是对待工作作/同事/顾顾客的态度听听他们在过过去团队中的的领导的意见见向每个申请人人描述工作职职责及要达到到的业绩标准准，看看他的的反映。21从两方面挑选选团队成员团队中缺什么么角色？我最最擅长什么？？欠缺什么？？综合能力的考考察22世间万物各有有功用创新者首先提提出观点；信息者及时提提供炮弹；实干者开始运运筹计划推进者希望散散会后赶紧实实施；协调者在想谁谁干合适？监督者开始泼泼冷水；完美者吹毛求求疵！凝聚者润滑调调适。23团队中能缺少少哪类角色？？实干者会会乱乱协调者领领导力力弱信息者封封闭闭监督者大大起大大落凝聚者人人际关关系紧张完美者太太粗粗推进者效效率不不高创新者思思维会会受局限团队缺乏将会怎样？24团队中的角色色配合职位上司同同事下下属合作角色情情况推进者SHCO/MEIMRI/PLTW/FICO/ME创新者PLCO/TWSH/IMCO/RI/TWME/PL/IMIM/MESH/RI专家SPIM/TW/COSH/RIIM/TWPLIM/TW*PL监督者MECOME/SHCO/IMME/FIIMME赏识不不赏识配配合合冲冲突满满意不不满25职位上司同同事下下属合作角色情情况完美者FIRI/PL/SHFIIMRIIMRI实干者IMSH/PL/FIIMIM/PLTWRI/PL信息者SPSHFI/SPIM/TWFI/SPFISH协调者COSH/PLTWTWSHPLSH凝聚者TWSHTWTW/PLSHSPSH赏识不不赏识配配合合冲冲突满满意不不满CO/ME/RI/PL/FI26在组建团队时时，经理和团团队领导人必必须考虑下列列两点：团队潜在成员员的技能水平平团队潜在成员员处理人际关关系技巧的水水平挑选胜利之师师27标准：就与团团队其他成员员合作而言，，个人的价值值观念是什么么？主动性：个人人在解决问题题时是积极主主动还是被动动应付？组织机构的认认同感：个人人是否全身心心投入实现组组织机构目标标的努力之中中？对压力的承受受力：个人是是否有办法应应付由于实施施团队概念将将会带来的压压力？挑选团队成员员的标准（个个人特性）28影响：个人用用何种方法去去影响他人？？敏感性：个人人对他人的感感情和意见是是否表现出灵灵敏的感受性性？帮助他人进步步：个人是否否已经充当过过其下属或同同僚的指导或或教练。可信赖度：个个人是否实践践了自己的所所有承诺？挑选团队成员员的标准（人人际行为）29对话技巧：个个人是否具有有在正式和非非正式工作环环境中有效地地与人相处的的能力或潜力力？报告技巧：个个人是否能够够以简明扼要要的方式向他他人表达思想想概念？写作技巧：个个人以书面形形式表达思想想的能力和效效果如何？阅读技巧：个个人通过阅读读获得新知识识的能力和效效果如何？挑选团队成员员的标准（沟沟通技巧）30计划：个人是是否具有为达达到预定目标标而制订策略略的技巧？组织：个人在在为一项计划划组织筹措人人力物力资源源方面的技巧巧如何？实施：个人是是否具有（行行动倾向）？？委派：个人是是否有能力向向自己或他人人分配合适的的任务？评估：个人是是否有能力从从成功和失败败中吸取教训训？挑选团队成员员的标准（管管理技巧）31角色管理人人能不断进进步，但无人人能达到完美美，但团队可可以通过不同同角色的组合合达至完美团队中的每个个角色都是优优点缺点相伴伴相生，领导导要学会用人人之长，容人人之短尊重角色差异异，发挥个性性特征。角色色并无好坏之之分，关键是是要找到与角角色特征相契契合的工作329、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。18:16:3518:16:3518:1612/22/20226:16:35PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2218:16:3518:16Dec-2222-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。18:16:3518:16:3518:16Thursday,December22,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2218:16:3518:16:35December22,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。22十十二二月月20226:16:35下下午午18:16:3512月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月226:16下下午午12月月-2218:16December22,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/2218:16:3518:16:3522December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。6:16:35下午午6:16下午午18:16:3512月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。18:16:3618:16:3618:1612/22/20226:16:36PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2218:16:3618:16Dec-2222-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。18:16:3618:16:3618:16Thursday,December22,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2218:16:3618:16:36December22,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。22十十二月20226:16:36下午午18:16:3612月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月226:16下午午12月-2218:16December22,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/2218:16:3618:16:3622December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。6:16:36下下午6:16下下午午18:16:3612月月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22T