团队构建与干部心理素质概述

如何构建团队并

发挥团队的作用重庆文理学院蓝琨博第一章破冰

“破冰”——顾名思义，消除冰状态。说得通俗一点就是人与人之间从不认识到认识，从不了解到了解的一个过程。一个团队的认识过程，始终会有那么一部分性格开朗的人主动交流以达到认识的目的。这样的一个过程可以有效加快成员之间的相互认识、了解。这个游戏的氛围是积极热烈的，效果较佳。当然，关于如何破冰并促进交流的方法和游戏还有很多，关键是管理者怎么动脑筋去想去操作，目的则是如何尽快的让你的团队中的每一位成员相互认识、了解，为下一步——团队的形成，打下良好的基础。第二章团队团队是什么？

团队是由2个或2个以上的人组成的,通过人们彼此之间的相互影响、相互作用，在行为上有共同规范的一种介于组织与个人之间的一种组织形态。团队人员基本要素贝尔滨博士提出的六个要素：一个负责人一个强有力的播种者心智要有较好的分布个性的分布应该能够覆盖较多的团队角色成员的个性特征应与责任有较好的匹配对团队角色不均衡的识别以及调整团队的能力。团队作用减少无效竞争知识共享促进交流实现共同目标团队发展的阶段第一步：形成阶段第二步：动荡阶段

第三步：规范阶段第四步：执行阶段形成动荡规范执行团队发展各个阶段

形成

动荡

规范

执行（绩效）

时间

工作绩效和团队精神

高

低

团队发展各个阶段的功能水平示意图

团队精神

工作绩效

如何建立优质高效团队明确的团队目标共享资源信息，注重回顾总结不同的团队角色良好的沟通、合作共同的价值观和行为规范归属感、团队精神能进行有效指导、支持和有效授权团队精神

团队精神是团队中的成员都自觉地将实现团队的共同目标置于一切利益之上的一种职业素养。通俗的讲就是相互合作，配合协调，团结一致，从而夺得事业的胜利。团队的强弱取取决于团队中中

最弱的人人（木桶原理理）公平竞争我为人人，人人人为我个人无所谓，，团队最重要要进攻能进球，，防守好才能能得冠军凡事须从积极极方面考虑有了更好的方方法，再提批批评建议团队精神团队精神的主主要表现相互帮助相互欣赏相互鼓励相互信任团队精神存在在的前提团队成员自己己有追求目标标相信团队的目目标可以实现现对领导人抱有有信心相信领导和其其他队员会为为自己考虑相信自己受到到了公平待遇遇较好的工作条条件如何营造团队队精神？鼓励团队成员员的相互支持持要一起培养团团队要让不同的人人负责不同的的项目要给团队足够够的信息要把每个人看看作团队中的的一个成员团队精神的培培养具有可培养性性和可塑造性性，方法有：：进行理论教学学“中性任务””训练集体游戏活动动经常性的主题题研讨会建立学生化的的团队规则给团队起个名名字“好建议”游游戏团队问题的解解决之道一个负责人改组增加团队功能能的灵活性将相互冲突的的团队成员隔隔离与其它团队交交换吸收新成员团队核查表角色安排合适适每个人都受到到激励每个人都清楚楚团队以及个个人目标矛盾最小化确保人们有了了问题后，愿愿意首先和你你交流减少和淡化难难以相处的人人的作用和影影响讨论:每四年一届的的世界杯足球球赛后，当届届冠军队与明明星队(最佳佳球员)比赛赛，统计显示示，明星队队历次胜少负负多。为什么拥有了了全球最好球球员的明星队队胜少负多？？理念群言堂木桶理论失败团队里无无赢家强将手下无弱弱兵石头、砖块和和灰浆烂泥巴和稻草草团队能通过吸吸纳新人而重重组自己木桶理论对团队的误解解把组织等同于于团队把与团队之间间的关系看成成是雇佣关系系把个人与团队队的关系当成成依附关系狭隘的集体主主义不相信团队、、不信任团队队成员对团队的的误解把自己湮湮没在团团队中局外人对团队期期望的偏偏差把团队当当成一种种工具团队角色色与组织织角色的的差异团队角色色实干型挑战型独立型冷静型协作型客观型社交型自律型团队角色的启启示每一种角色都都很重要一个人不可能能完美，但团团队可以每一个角色都都有优缺点，，要用人之长长，容人之短短尊重团队角色色差异合作能弥补能能力不足团队角色的认认知认知自己的团团队角色认知他人的团团队角色让他人认知自自己的团队角角色BELBIN的测试介绍背景资料测试说明阿波罗团队Belbin测试的产生过过程R.MeredithBelbin英国剑桥大学学的博士在英国Henley管理学院进行行调查、研究历历时9年（1973--1982年）282个管理组，每每组一般有6名成员在英国和澳大大利亚被大量量的组织和企企业所采纳测试的几点说说明揭示的是一种种倾向测试中没有失失败者与种族、性别别无关不涉及“心灵灵层面”目的是避免出出现“阿波罗罗综合症”规则分发试卷给每个部分中中能够最佳描描述的行为的的句子打分，，累计10分。(可同时给不同同的句子打分分，也可只给给一个句子打打10分)每页答卷时间间为2分钟按要求累计总总得分对照标准自我我分析自律型-实施者与集体高度一一致---忠诚将想法和计划划转化为行动动系统和高效地地执行计划需要在一个具具体的工作框框架内工作自我控制、现现实的、并有有一般常识缺乏创造力---怀疑新事物以任务为导向向---能完成乏味的的任务承受压力的能能力很强客观型-协调者确保团队目标标---组织创办团体体和利用资源源能够在合作中中鉴别出强弱弱确保合理使用用每个人性格外向---善于交际领导人---能激发他他人潜能具有个人魅力力，树立其信信心稳定---自律即使在重压下下也能保持领领导地位一个好的倾听听者---信任同事挑战型-塑造者持续前进---精力充沛性格外向---自信能够吸引或摆摆脱他人以任务为导向向---不适合团队工工作好辩论、挑剔剔、好斗---痛恨无力的辩辩论能辩论---但不记仇容易失落和傲傲慢以结果为导向向和缺乏耐心心独立型-播种者创造新见解和和解决办法---基本的和原始始的关注全局---而不是细节独立---有才智“好高骛远””---不切实际的不善于表达自自己的见解傲慢、自我为为中心---性格内向缺乏自省和接接受批评的能能力对团团队队目目标标没没有有特特殊殊贡贡献献需要要关关心心和和赞赞赏赏社交交型型-倡导导者者性格格外外向向、、放放纵纵、、洒洒脱脱识别别外外部部的的发发展展和和资资源源好奇奇---发掘掘潜潜在在的的机机会会善于合作作和谈判判---尤其在项项目前期期阶段繁忙---参加很多多会议单独作业业能力差差、容易易厌倦---要求从团团队那里里得到激激励善于开头头---后劲不足足（虎头头蛇尾））分析问题题---有才能性格内向向---不善交际际评估各方方面看法法以便团团队做出出慎重的的决定深思熟虑虑---做决定很很慢冷静、挑挑剔、客客观---不搀杂感感情因素素和个人人看法---一个强硬硬的战术术批评家家不具备独独特的创创造性或或灵感，，但是稳稳定对团体不不敏感冷静型-监测评价价者协作型-团队工作作者一名协调调员---承认并会会消除个个人冲突突，减轻轻压力谦逊、敏敏感、通通融受欢迎--一个好听听众有增强团团队精神神的能力力优柔寡断断，害怕怕竞争和和感情对对质在团队里里很低调调，不在在团队时时，令人人想念实干型-完成者对未完成成的任务务设定优优先权追求细节节---完美主义义者害怕灾难难严格自律律---品质坚强强工作比成成功更重重要性格内向向---以任务为为导向对团队精精神贡献献不大在平稳的的形势下下发挥出出色---不适合快快节奏对做事敷敷衍了事事的人感感到不耐耐烦专家家专注于获获取高度度专业化化的技能能或知识识。对他人及及他人的的工作不不感兴趣趣，不合合群。专注，积积极主动动，献身身精神。。能在酬劳劳较少的的情况下下提供知知识和技技能。仅仅奉献献于有限限的领域域，不能能注意问问题的宏宏观面。。BELBIN的团队形形象测试试不稳定的的：挑挑战型性格外向向的：社社交型型、协作作型、客观型稳定的：：自律律型、冷冷静型格性内向向的：实实干型型、独立立型注意事项项自我比较较，也许许自已的的弱项比比别人的的强项还还强；避免角色色冲突；；个人适应应能力有有差异，，有的人人可能适适应几种种角色，，有的人人可能只只适应一一种；各种类型型组合在在一起最最好；最好的团团队是6人组合。。认识自己己、认识识他人、、建议议注意观察察你的团团队，因因为你不不可以改改变和选择，，只有去去引导。。我们不能能改变另另一个人人，但可可以鼓励励他们调整自己己的行为为。区分团队队角色(个性、、行为)和职能能角色(技能、、经验、、能力)思考以下下问题作为团队队中的一一分子，，你处于于哪个位位置？团队的其其它成员员处于哪哪个位置置？你所在的的团队是是一个什什么样的的团队？？是否团队队中有一一些角色色没有？？在团队中中，如何何取他人人之长补补已之短短？阿波罗团团队角色冲突突导致竞竞争难于管理理和作出出决定倾向于破破坏性的的讨论团队成员员独自工工作，非非常自私私，不考考虑他人人的观点点不是一个个具有创创造性的的团队对于一个管理理者来说，真真正重要的是是传播好的思思想。以此影影响管理者所所管理的人和和部门，产生生积极的影响响力。那么你你可以利用一一些充足而完完整的时间去去给你的团队队沟通和交流流，甚至做游游戏搞活动，，活跃他们的的思维，融洽洽团队的关系系，锻炼每一一个人的交流流技巧，使大大家的工作更更加自信，使使生活更加丰丰富多彩。第三章管管理者性格凶狠而血血性不屈不挠的韧韧性团队战斗力的的保障群体合作团队的构成团队的沟通团队的协同力力纪律性、忠诚诚性团体目标性、、自我牺牲性性团队的强大的的凝聚力分工后的责任任感和勇于负责性对决策的绝对对服从不找任何借口口团队强大的执执行力充分发挥的团团体智慧，谋谋而后动，变不可可能为可能的的行动团队的思想力力——第一，要建立立一个优秀的团队，需要要我们每一个个成员都必须须具备的品质质和能力。建立一个优秀秀的团队应具具备什么样的的基本素质呢呢？不畏艰难的勇勇气坚持不懈的毅毅力随机应变的能能力通过沟通达到到信任的方式式优势互补分工工合作的团队队精神共同进步硕果果分享的喜悦悦第二，就是要要有一位充满睿智与自自信、果敢而而善于把握机机会的领导者。能把那么多多的个性个体体归之麾下，，这需要领导导者的管理艺艺术与个人能能力，具备丰丰富的经验和和临危不惧的的果敢和洞察察秋毫的敏锐锐。这样的团体才才有组织性和和纪律性。第三，具有奖奖罚分明的规规章制度。““不以规矩无无以成方圆””，法家巨著著《韩非子》》有云：“言言赏则不与，，言罚则不行行，赏罚不信信，故士民不不死也。”法法之不立，则则行之不端，，赏罚不明，，则罚之无用用。大到一个个国家的法律律法规，小至至一个班级一一个寝室都需需要言令必行行。韩非是我国法法家思想的集集大成者。建建立和完善了了法家思想体体系，成为古古代法家学派派最具代表性性的人物和封封建法治理论论的奠基人。。在文学方面，，韩非提倡文文学的“功用用”标准，他他的“画犬马马难，画鬼魅魅易”的论点点，含有现实实主义文艺观观的因素。有有许多名著、、名言，如《守株待兔》、《自相矛盾》、《滥竽充数》和《削足话履》等至今仍为人人们传颂不已已。韩非，又称韩韩非子，战国国晚期韩国(主要区域在河河南省)人，生卒年代代约在公元前前280年至公元前前233年之间。第四，要有有共同的明明确的目标标，通常这这样目标是是挑战性很很大的一个个目标，团团队之间之之所以能够够互相信赖赖，互相协协作、相互互砥砺，共共享实现目目标的过程程与结果。。如果一群群人没有为为组织共同同目标作出出奉献的意意愿，这样样的群体就就会衰退，，顶多也就就是一帮在在一起干活活的人而已已。第四章章沟沟通通与协协作人类社社会是是一个个群居居社会会，是是一个个分工工明确确，相相互协协作、、相互互依赖赖的社社会。。那么么我们们在社社会之之中最最需要要的就就是和和别人人的沟沟通和和交流流，我我们开开展教教育、、学习习语言言、学学习手手势的的目的的也是是为了了便于于在生生活和和学习习工作作中更更好的的交流流，人人与人人之间间的交交流成成为了了我们们生命命当中中必不不可少少的一一部分分。人与人人之间间的沟沟通和和交流流的方方式多多种多多样，，语言言、手手势、、眼神神、肢肢体………，，我们们在生生活工工作学学习中中的交交流沟沟通应应该采采用的的方式式方法法也是是灵活活多样样的，，具体体事情情具体体分析析。但但是我我们得得认识识到一一点，，我们们平时时一直直依赖赖于语语言交交流，，而忽忽略了了其他他的方方面。。实际际上影影响我我们信信息获获取的的往往往不是是语言言，而而是动动作。。沟通中中的误误差消消除我们常常常遇遇到这这样的的问题题：当当老师师要求求传达达的一一件事事情，，通过过辅导导员助助理到到班长长，再再传达达到同同学的的时候候，往往往就就出现现了误误差。。正如前前面所所讲的的沟通通一样样，沟沟通做做得不不好就就会造造成误误差。。同样的的，沟沟通做做得好好，就就便于于减少少无效效的重重复劳劳动。。例如：：同一一件事事情上上级布布置工工作以以后，，需要要多个个部门门多个个同志志配合合的时时候，，就需需要分分工，，而分分工时时需要要沟通通，沟沟通不不好自自然造成工作的的重复。第五章学学会倾倾听我们生活学学习中最重重要的信息息来源于耳耳朵。人与与人之间需需要沟通、、交流、协协作、共事事，善不善善于倾听，，不仅体现现着一个人人的道德修修养水准，，还关系到到能否与他他人建立起起一种正常常和谐的人人际关系。。在很多时时候，我们们更需要的的往往不是是口腹之欲欲，而是一一方可以栖栖息心灵的的芳草地。。友情的存存续，团队队的向心力力，其秘诀诀很大程度度上在于有有没有情感感的交流和和精神上的的契合，从从古至今，，这可以说说是体现人人类生活品品质和生存存质量的一一个非常重重要的方面面。装满空杯子子的故事领会挫折特尔斐决策策技术设定人的价价值序列第六章领导与与管理作为社长及及社团骨干干成员的心心理素质问题心理素质是是在遗传基基础之上，，在教育与与环境影响响下，经过过主体实践践训练所形形成的性格格品质与心心理能力的的综合体现现。其中的的心理能力力包括认知知能力、心心理适应能能力与内在在动力。对对内制约着着主体的心心理健康状状况，对外外与其他素素质一起共共同影响主主体的行为为表现。心理能量心理潜能心理特点心理品质心理行为心理素质心理素质的组成1、自我认识-了解自己己的心2、把握自己的的情绪3、提高受受挫力心理素质的提高方法提问：为何我们们的生活质质量越来越越高，但是是心理健康康质量却越越来越差呢呢？如何来提高高我们的心心理素质抗挫力的提升情绪管理能能力的提升思维的调调整良好的心心理素质质的表现一、具有有充分的的适应力力；二、能充充分地了了解自己己，并对对自己的的能力做做出适度度的评价价；三、生活活的目标标切合实实际；四、、不不脱脱离离现现实实环环境境；；五、、能能保保持持人人格格的的完完整整与与和和谐谐；；六、、善善于于从从经经验验中中学学习习；；七、、能能保保持持良良好好的的人人际际关关系系；；八、能适度地地发泄情绪和和控制情绪；；九、在不违背背集体利益的的前提下，能有限度地发发挥个性；十、在不违背背社会规范的的前提下，能能恰当地满足足个人的基本本需求增强自信的方法（1）自我肯定。人人要不断地否否定和肯定自自己才能进步步，而否定的的最终目的是是为了向肯定定方向发展，，自我肯定，，保持坚定的的信念，往往往是事业成功功的关键。（2）抛弃自自卑。自卑需需要三个条件件：一是缺乏乏成功的体验验；二是缺乏乏客观公正的的评估；三是是自我评估偏偏颇。要抛弃弃自卑，首先先要战胜自我我，为自己树树立一个目标标，要有坚强强的信念，相相信自己的能能力，同时要要对自己有一一个科学、合合理的评估。。（3）增强自自信。（4）心理调调节和情绪调调节。（5）心理训训练。心理素质提高高的七个方面面：自我意识训练练、智力训练练、情感调控控、意志培养、个个性塑造、学学习指导和交交往指导结束语将合适的人用用到合适的任任务里!!!减少无效竞争争知识共享促进交流实现共同目标标9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。16:57:1816:57:1816:5712/22/20224:57:18PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2216:57:1816:57Dec-2222-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。16:57:1816:57:1816:57Thursday,December22,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2216:57:1816:57:18December22,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。22十十二月20224:57:18下午午16:57:1812月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月224:57下下午午12月月-2216:57December22,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/2216:57:1816:57:1822December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。4:57:19下午4:57下下午16:57:1912月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。16:57:1916:57:1916:5712/22/20224:57:19PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2216:57:1916:57Dec-2222-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。16:57:1916:57:1916:57Thursday,December22,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2216:57:1916:57:19December22,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。22十十二月20224:57:19下下午16:57:1912月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月224:57下下午12月-2216:57December22,202216、少年十五五二十时，，步行夺得