团队建设及管理技巧

团队建设与管理技巧团队建设与管理技巧什么是团队团队的力量高效团队的基本特征如何打造一支高效的团队？我应该为团队做什么？安装服务团队的特点及其管理要点什么是团队团队的定义为了共同的目标而在一起工作的一群人团队的基本要素共同目标 互相依赖归宿感 责任心团队的力量在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？——是蚂蚁军团来了！团队的力量

刘邦善用人，善用团队的力量。项羽在与刘邦争夺天下的过程中，一开始，只要他亲临战斗，则每战必克，刘邦则临战必败，但结果却是刘邦势力越来越大，而他的势力却越来越小，最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白，他到底失败在什么地方，还说：“此天亡我也，非战之罪也。”刘邦在建国后的一次庆功会上，曾向群臣解释说：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（张良）；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用，此所以为吾擒也。”团队的力量时代需要英雄，更需要伟大的团队伟大的篮球之神迈克尔·乔丹曾说过一句名言：“一名伟大的球星最突出能力就是让周围的队友变得更好。”高效团队的基本特征有明确的共同愿景 工作如果没有远景就会枯燥乏味；有远景而没有实干只是一种空想；有远景再加实干就成了世界的希望。团队成员对愿景的认同度高效的沟通、良好的合作高效团队的基本特征高效的领导（智、信、仁、勇、严）以身作则、身先士卒、凡事以团队利益重具有较强的协调与激励他人的能力懂得有效授权高素质的员工积极的工作态度具有不同的专业知识、技能和经验

如何打造一支高效的团队？

管理六要素团队文化的塑造团队性格的培养如何打造一支高效的团队？管理六要素１、组织应做到如下几点：组织内层级、部门和岗位之间的权责明确；组织的设立应考虑到其内部的风险控制、牵制和监督机制；组织的设立应考虑到组织工作和任务扩张的延展性；组织的设立应该扁平及向附加值高的地方倾斜，且越简单越好。如何何打打造造一一支支高高效效的的团团队队？？管理理六六要要素素２、、流流程程应做做到到以以下下几几点点：：畅通通。。流流程程的的运运转转过过程程中中无无管管理理脱脱节节或或人人为为因因素素造造成成的的阻阻碍碍；；节点点控控制制。。对对流流程程的的重重要要环环节节应应设设有有相相应应的的管管控控点点，，以以监监控控事事物物流流转转和和确确保保流流转转的的时时效效；；记录录。。流流程程的的各各个个环环节节应应留留有有记记录录，，以以便便对对流流转转过过程程中中所所遇遇的的问问题题及及责责任任进进行行追追溯溯；；透明明可可监监控控。。流流程程各各环环节节对对外外应应做做到到透透明明，，对对内内其其可可以以做做到到管管理理监监控控；；信息息可可共共享享。。参参与与流流程程中中各各环环节节的的人人员员可可以以对对流流程程所所涉涉及及到到的的信信息息进进行行共共享享。。流程程须须固固化化和和优优化化，，并并为为基基层层的的员员工工所所了了解解和和识识记记。。如何打造造一支高高效的团团队？管理六要要素３、人应做到以以下几点点：用人是一一门“艺艺术”，，要有““想象力力”；合适的人人引到合合适的岗岗位；因因岗设人人，不可可因人设设岗；处处理好因因势用人人和因人人用人的的关系；；对人的管管理当中中应懂得得运用““压力管管理”。。企业的竞竞争实际际上人才才的竞争争！如何打造造一支高高效的团团队？管理六要要素４、目标标应做到以以下几点点：目标标制制订订前前的的充充分分沟沟通通。。与与目目标标的的接接受受人人进进行行充充分分沟沟通通，，并并通通过过一一定定方方式式的的造造势势让让团团队队理理解解和和接接受受此此目目标标，，从从而而促促进进其其形形成成““共共力力””，，一一齐齐为为目目标标的的实实现现努努力力；；近期期目目标标应应明明确确并并尽尽可可能能量量化化，，目目标标的的制制订订应应量量力力而而为为，，切切忌忌夸夸大大，，要要有有可可实实现现性性；；远期期目目标标作作为为团团队队长长远远奋奋斗斗的的方方向向和和规规划划。。没有有目目标标的的组组织织和和团团队队是是没没有有灵灵魂魂的的组组织织和和团团队队，，其其无无异异于于““行行尸尸走走肉肉””，，一一个个没没有有目目标标的的团团队队是是没没有有凝凝聚聚力力和和战战斗斗力力的的。。如何打造一一支高效的的团队？管理六要素素５、考核应做到以下下几点：越基层员工工的关键指指标应做到到精简、明明确、直接接、抓重点点指标；考核指标的的制订应考考虑其成长长性和可实实现性，不不要让被考考核人感觉觉到考核是是头上的““箍”，从从而产生敌敌对和反感感情绪；考核的执行行应“公开开、公平、、公正”，，重铺垫、、重答疑、、重跟踪；；考核的落实实要坚决，，赏信罚必必；有目标有考考核就能实实现“运筹筹帷握、决决胜千里””。如何打造一一支高效的的团队？管理六要素素６、激励应做到以下下几点：形式多样，，物质奖励励和精神奖奖励相结合合；注重沟通的的运用，表表明你对下下属的重视视和支持；；激励下属可可越级，而而且所越级级别越多，，对员工的的激励效果果越明显。。通用总裁韦韦尔奇的小小纸条激励励；沃尔玛的总总经理贺信信。如何打造一一支高效的的团队？团队文化的的塑造从我做起。。注意自己的的言行举止止、性格喜喜好，以身身作则，做做一名高效效的领导。。新员工的融融入。团队业务流流程、作风风、目标、、价值观的的灌输，洗洗脑。如何打造一一支高效的的团队？团队队文文化化的的塑塑造造团队队作作风风的的树树立立。。团队队第第一一、、坦坦城城沟沟通通、、诚诚实实守守信信、、尊尊重重差差异异、、承承担担责责任任、、共共同同成成长长。。沉淀淀核核心心价价值值观观。。道德德标标准准、、以以客客为为先先。。健康康的的团团队队活活动动。。如何何打打造造一一支支高高效效的的团团队队？？团队队性性格格的的培培养养授人人以以渔渔：：打打造造学学习习型型团团队队给一一个个人人一一条条鱼鱼，，你你只只能能喂喂饱饱他他一一天天；；教教会会一一个个人人钓钓鱼鱼，，才才能能使使他他一一辈辈子子不不会会挨挨饿饿。。如何何打打造造一一支支高高效效的的团团队队？？团队队性性格格的的培培养养如何何使使1+1＞2：打打造造协协作作型型团团队队上帝帝造造人人的的寓寓言言；；NBA的团团队队协协作作；；美国国人人擅擅长长创创新新，，德德国国人人较较为为严严谨谨，，日日本本人人注注重重协协作作。。如何何打打造造一一支支高高效效的的团团队队？？团队队性性格格的的培培养养没有有创创新新就就没没有有发发展展：：打打造造创创新新型型团团队队海尔尔文文化化精精髓髓之之一一就就是是它它的的创创新新精精神神。。海海尔尔现现在在平平均均每每天天可可推推出出1.3个新品品种，，平均均每天天申请请国家家专利利2.5个，海尔尔是中国国拥有专专利最多多的企业业。像海尔这这么多的的创新，，绝不是是几个工工程师能能搞成的的，而在在于他们们有一个个创新型型团队，，鼓励人人人创新新。海尔尔规定：：工人一一年提十十条合理理化建议议，只要要被采纳纳了七条条，就可可以从““合格员员工”升升为“优优秀员工工”，连连许多老老工人一一年都可可以提出出十几项项合理化化建议。。这就是是海尔创创新型团团队的力力量。如何打造造一支高高效的团团队？团队性格格的培养养物竞天择择，适者者生存：：打造竞竞争型团团队国外一家家森林公公园曾养养殖了几几百只梅梅花鹿，，尽管环环境幽静静，水草草丰美，，又没有有天敌，，而几年年以后，，鹿群非非但没有有发展，，反而病病的病，，死的死死，竟然然出现了了负增长长。这让让养殖者者百思不不得其解解。后来来他们接接受建议议，买回回几只狼狼放置在在公园里里。在狼狼的追赶赶捕食下下，鹿群群只得紧紧张地奔奔跑以逃逃命。这这样一来来，除了了那些老老弱病残残者被狼狼捕食外外，其它它鹿的体体质日益益增强，，数量也也迅速地地增长着着。在建立内内部竞争争机制的的时候，，要注意意成员相相互之间间是竞争争，而不不是斗争争，这种种竞争是是在理性性的基础础上。我我们说，，团队建建设中，，协作是是团队的的核心，，但这并并不意味味着是一一潭死水水，没有有争论。。而应该该有争论论，用争争论来激激活团队队的气氛氛，激发发成员的的竞争意意识。如何打造造一支高高效的团团队？团队性格格的培养养团队主管管的性格格，就是是团队的的性格。。提升主管管自身修修为、良良好的性性格植入入，也是是对团队队进行高高效打造造的过程程我应该为为团队做做什么？？责任所在在，请勿勿推辞做一一名名优优秀秀的的员员工工不单单为为薪薪水水工工作作没有有敬敬业业就就没没有有卓卓越越所做做超超过过领领导导对对你你的的期期望望我应应该该为为团团队队做做什什么么？？责任任所所在在，，请请勿勿推推辞辞对那那些些在在工工作作中中推推三三阻阻四四，，老老是是抱抱怨怨，，寻寻找找种种种种借借口口为为自自己己开脱脱的的人人；；对那那些些不不能能最最大大限限度度地地满满足足顾顾客客的的要要求求，，不不想想尽尽力力超超出出客客户户预预期期提提供供服服务务的的人人；；对那那些些没没有有激激情情，，总总是是推推卸卸责责任任，，不不知知道道自自我我批批评评的的人人；；对那那些些不不服服从从上上级级指指示示，，不不能能按按期期完完成成自自己己的的本本职职工工作作的的人人；；对那那些些总总是是挑挑三三拣拣四四，，对对自自己己的的公公司司、、领领导导、、工工作作这这不不满满意意、、那那不不满满意意的的人人……最好的救治良良药就是大声声而坚定地告告诉他：记住，这是你你的工作!既然你选择了了这个职业，，选择了这个个岗位，就必必须接受它的全部，而而不是仅仅享享受它给你带带来的益处和和快乐。就算算是委屈和责骂骂，那也是这这个工作的一一部分.我应该为团队队做什么？？做一名优秀的的员工不忘初初衷，，虚心心学习习。所谓初初衷，，就是是企业业的经经营理理念。。有责任任意识识。这就是是说，，处在在某一一职位位、某某一岗岗位的的干部部或员员工，，能自自觉地地意识识到自自己所所担负负的责责任。。自动自自发，，懂得得服从从。具有积极思思想的人，，在任何地地方都能获获得成功。。爱护企业，，和企业融融为一体。。除了睡觉，，每个人有有大半的时时间在企业业中度过，，企业是自自己的第二二个家。能为团体着着想。应该明白，，所有成绩绩的取得，，都是团队队共同努力力的结果。。随时随地都都具备热忱忱。人的热忱是是成就一切切的前提，，事情的成成功与否，往往往是由做这这件事情的的决心和热热忱的强弱弱而决定的的。我应该为团团队做什么么？做一名优秀秀的员工不墨守成规规，锐意创创新。每一个企业业都欢迎这这样的员工工，因为创创造力和创创新能力是是企业发展展的永恒动动力。能作正确价价值判断。。价值判断是是包括多方方面的。大大而言之，，有对人类类的看法、、对人生的的看法，小小到对公司司经营理念念的看法、、对日常工工作的看法法。有自主经营营能力。如果一个员员工只是照照上面交代代的去做事事以换取薪薪水，这是是不行的。。每一个人人都必须以以预备成为为领导的心心态去做事事。如果这这样做了，，在工作上上一定会有有种种新发发现，其个个人也会逐逐渐成长起起来。能得体地支支使上司。。所谓支使上上司，也就就是提出自自己对所负负责工作的的建议，并并促使上司司同意；或或者对上司司的指令提提出自己的的正确看法法，促使上上司修正。。有气概担当当企业经营营重任。这种气概就就是自信、、毅力和责责任心的体体现，这种种气概会给给企业带来来不可估量量的价值。。我应该为团团队做什么么？不单为薪水水工作薪水是我们们工作价值值的一种反反映，是对对我们工作作的一种回回报。我们们需要薪水水，用以满满足我们基基本的物质质生活和精精神生活的的需求。避避谈金钱是是一种虚伪伪，只谈金金钱是一种种浅薄。人总要以各各种形式作作为组织或或团队的一一份子存在在。你的工工作为组只只赢得了荣荣誉，为社社会创造了了财富和价价值，这才才找到了生生命的意义义。此外，，工作是学学习和进步步的需要。。从生命的的本质来说说，工作不不是我们为为了获取薪薪水谋生才才去做的事事，而是我我们用生命命去做的事事。所以，，工作有着着远比薪水水多得多的的内容。我应该为为团队做做什么？？没有敬业业就没有有卓越根据盖洛洛普进行行的42项独立研研究表明明，在大大部分公公司里，，75%的员工不不敬业，，就是说说公司里里的多数数员工不不敬业。。大部分分员工““人在心心不在””或“在在职退休休”。而而不敬业业的员工工会给所所在公司司带来巨巨大损失失，表现现为浪费费资源，，贻误商商机以及及收入减减少、员员工流失失、缺勤勤增加和和效率低低下等。。要做到敬敬业，就就要求我我们有所所谓的““三心””，即耐耐心、恒恒心和决决心。任任何事情情都不是是一蹴而而就的，，不可只只凭一时时的热情情、三分分钟的热热度来工工作，也也不能在在情绪低低落时就就马马虎虎虎、应应付了事事。特别别在平凡凡的岗位位上要做做到长期期爱岗敬敬业，更更需要坚坚忍不拔拔的毅力力。世界上想做做大事的人人极多，愿愿把小事做做细的人极极少——而对敬业的的人来说，，工作之中中无小事。。我应该为团团队做什么么？所做超过领领导对你的的期望自动自发地地完成领导导交办的工工作，并适适时超出领领导的期望望。在这个世界上上，有两种人人永远都得不不到提升：第第一种人不肯肯听命行事；；另外一种人人只肯听命行行事。成功的机会总总是属于那些些能够主动去去做事的人，，可是很多人人根本就没有有意识到这一一点，他们早早已养成了拖拖延懒惰的习习惯。只有当当你主动、真真诚地提供真真正有用的服服务时，成功功才会伴随而而来。安装服务团队队的特点及其其管理要点安装服务团队队的特点对团队成员素素质要求高（（技术含量高高、直面客户户服务水平高高、应对突发发问题的应变变能力高）分散作战，小小团队作战。。对内部流程程配合、工作作协调要求高高。新老接替、以以老带新较频频繁。强调知知识技能的传传递，对新人人的培训。安装服务团队队的特点及其其管理要点管理要要点各个岗位位职能分分工明确确，并形形成严格格的内部部牵制和和监督机机制；安装服务务流程固固化，形形成手册册，各岗岗位员工工熟记流流程，遵遵章办事事。流程程优化和和减化，，便于快快捷有效效的为客客户服务务；人员储备备到位，，应对不不时之急急。在用用人方面面注重品品德和个个性，品品德方面面职业操操守、责责任心强强、团队队意识强强，个性性方面偏偏好阳光光外向型型人员；；考核指标标简化，，以差错错率为主主要指标标，可分分为技术术差错和和服务差差错两个个主要方方面。对对安装服服务人员员评级考考核，对对差错情情况进行行排名。。考核要要公正和和公开，，避免投投机取巧巧。安装服务务团队的的特点及及其管理理要点管理要点点明确各安安装工程程部的远远期和近近期目标标，可以以是方向向规化式式目标，，可以是是量化的的目标。。主管加强强对基层层员工的的沟通和和激励。。如定期期座谈、、随时随随机的谈谈话、主主动走到到员工中中间去。。着重团队队力量和和团队文文化的培培养，树树立员工工团队集集体意识识，提高高员工团团队归属属感和责责任心。。在自己己进步的的同时，，要带动动团队成成员的一一起进步步。也可可对技术术工种的的传、帮帮、带，，用制度度、流程程和激励励措施鼓鼓励和引引导。9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。16:09:4116:09:4116:0912/22/20224:09:41PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2216:09:4116:09Dec-2222-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。16:09:4116:09:4116:09Thursday,December22,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2216:09:4116:09:41December22,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。22十二二月20224:09:41下下午16:09:4112月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月224:09下下午12月-2216:09December22,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/2216:09:4116:09:4122December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。4:09:41下下午4:09下下午午16:09:4112月月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。16:09:4116:09:4116:0912/22/20224:09:41PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2216:09:4116:09Dec-2222-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。16:09:4116:09:4116:09Thursday,December22,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2216:09:4216:09:42December22,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。22十十二二月20224:09:42下下午16:09:4212月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九