团队管理技能力拓展训练

团队力拓展训练成功，双赢，快乐的工作，致富------等等，这些都是我们梦想的生活内容，究竟怎样才能做到呢？12/30/20221前

言在市场竞争日益激烈的时代，社会的竞争方式已由过去外在资源的竞争转向了自身潜力的挖掘。现代竞争，说到底，就是人力资源的竞争，是人的素质的竞争。团队——已成为现代组织竞争力的致胜关键。12/30/20222分队游戏拼图分队选队长设计队名设计队歌设计队徽设计队呼制作队旗12/30/20223讨

论团队中的障碍和困难有哪些？团队与传统组织的主要区别有哪些?第一步：每人每个问题至少写出3条。五分钟第二步：各队进行讨论，总结。五分钟12/30/20224团队与传统组织的主要区别

方面传统组织团队效果决策由上至下成员参与决策更有效目标岗位目标团队目标唯一利益中心成员服从管理自我管理责任更明晰信息有选择流通畅通无阻知其所以然领导单一角色多重角色更有魅力成员关系同事相互激励激发每个人12/30/20225六

大

障

碍人气不旺，人际信任危机；意见得不到统一；扯皮、冲突、低效；员工不得力；因循守旧；目标不清晰、手段与目标不一致。12/30/20226跨越障碍之一体验游戏：爱的臂膀你信任队友吗？——你怕队友不接你吗？——因为他们信守承诺你怕队友接不住你吗？——因为他们爱护你你知道什么时候可以倒吗？——当队友向你召唤的时候如果你做的不够好，你受到责难了吗？——只要你努力了，大家就会为你喝彩。你快乐吗？体验游戏：信任行走12/30/20227突破大法

：充分信任诚实友善了解宽容12/30/20228诚实我说的是我所想的吗？我能履行承诺吗？我努力了吗？12/30/20229故事孩子与狗误会往往人在不了解、不理智、无耐心，缺少思考，未能多方体谅对方，反省自己，感情极度为冲动的情况下所发生。误会一开始，即一直只想到对方的千错万错，因此，会使误会越陷越深，弄到不可收拾的地步。人对小动物狗所发生的误会，尚且有如此可怕的后果，人与人之间的误会，后果更是难以想像。误会（以己之心度他人之腹）是忠诚最大的敌人。12/30/202210你的结论论是：比一比测试你最有好好感的人人对对你最最有好感感的人12/22/202211你的结论论是：比一比测试你最不喜喜欢的人人最最不不喜欢你你的人12/22/202212故事厥脾气的的孩子人与人之之间常常常因为一一些无法法释怀的的坚持，，而造成成永远的的伤害。。如果我们们都能从从自己做做起，开开始宽容容地看待待他人，，相信你你一定能能收到许许多意想想不到的的结果。。向别人开开启一扇扇窗，也也就是让让自己看看到更完完整的天天空。12/22/202213友善我经常常帮助助别人人吗？？当他人人有优优秀的的表现现时我我能及及时地地赞扬扬他吗吗？当我赞赞扬他他人时时是出出于真真心吗吗？12/22/202214故事拔草的故故事12/22/202215了解我鼓励他他自由地地表达自自己的见见解吗？？我尊重他他人的见见解吗？？我能从对对方的见见解中发发现我认认同的观观点并有有效地反反馈吗？？12/22/202216故事越战老兵正如大多数人人一样，喜好好面貌姣好或或谈吐风趣的的人很容易，，但是要喜爱爱那些造成我我们不便或不不快的却太难难了。我们总是和那那些不如我们们聪明、美丽丽或健康的人人保持距离。。每个人心里都都藏着一种东东西叫友情，，你不知道它它究竟是如何何发生何时发发生，但你却却知道它总是是给我们带来来特殊的礼物物。12/22/202217宽容我积极地对待待他人的缺点点吗？我善于发现他他人的优点吗吗？我注意维护他他人的自尊吗吗？12/22/202218管理技技能学一招招信任对对话我信任任你，，你是是诚实实的人人，因因为……我信任任你，，你是是善良良的人人，因因为……我信任任你，，因为为我了了解你你的观观点/情况况，………我信任任你，，虽然然你有有些缺缺点，，但我我更欣欣赏你你的优优点……12/22/202219跨越障障碍之之二体验游游戏：：盲人人方阵阵体验游游戏：：冬季季求生生12/22/202220突破大大法：：有有效沟沟通1、制制造氛氛围2、明明晰目目标3、认认真倾倾诉/倾听听4、分分析对对方需需求/理由由5、、提提出出建建议议与与要要求求12/22/202221检查查只有有知知道道了了不不足足之之处处，，才才能能懂懂得得如如何何进进步步本公公司司（（本本部部门门））近近期期的的工工作作目目标标是是什什么么？？自己己在在公公司司（（部部门门））中中的的作作用用、、责责任任和和与与同同事事之之间间的的协协作作关关系系是是什什么么？？你在在什什么么情情形形下下需需要要同同事事的的支支持持？？支支持持有有效效吗吗？？你向向你你的的领领导导提提出出过过建建设设性性的的批批评评意意见见吗吗？？你曾曾经经提提过过几几个个合合理理化化建建议议？？本公公司司（（本本部部门门））能能做做到到信信息息资资源源的的共共享享吗吗？？组织沟通顺畅畅吗

？12/22/202222角色扮演一、观察上司司开始谈话的的方式谈话者做了什什么？是否以以某种方式创创造出一种种融洽的气氛氛？是否开门见山山说明谈话目目的？谈话的目的是是否表述清楚楚？二、观察谈话话是怎样进行行的？谈话者在多大大程度上了解解下属对工作作的感觉？上司是否批评评下属？是否否表扬下属？？谁说话多？谈话者了解到到什么新的情情况吗？三、观察、评评价谈话结果果谈话结束时，，谈话者公正正和准确吗？？两人之间的关关系是改善了了还是恶化了了？谈话者怎样才才能做的更好好？12/22/202223管理技能能学一招NLP在在管理沟沟通中的的应用12/22/202224团队决策策的原则则每次决策策必须有有明确的的目的、、议题、、时间、、结果；；耐心的倾倾听每个个人的意意见和建建议；给每个人人充分表表达自己己想法的的机会；；所有成员员有责任任和义务务保证决决策议题题集中并并不出轨轨；严格按照照决策流流程顺序序的进行行决策每每一步骤骤；确保有足足够的讨讨论时间间；决策讨论论过程中中，允许许出现争争议，但但只能对对事，而而不能对对人。12/22/202225团队决策策流程明确问题题分析原因因拟定方案案选择方案案执行方案案控制与反反馈提出目标标决策12/22/202226跨越障碍碍之三体验游戏戏：罐头头鞋12/22/202227突破大法法

：流流程分析析WHATWHYWHEREWHENWHOHOWFROMWHOM———TOWHOM12/22/202228管理技能能学一招客户价值值分析法法12/22/202229跨越障碍碍之四体验游戏戏：死亡亡电网12/22/202230突破大法法角色对称称12/22/202231团队角色色测试对以下七七题，请请分别用用10分分给最能能反映你你的行为为的分项项打分。。你认为为哪一项项更能反反映你的的行为或或做法，，就给这这一分项项一个较较高的分分数。这这10分分既可以以分别打打给好几几项，也也可以只只加到某某一项上上。你可以任任意分配配这10分，但但要注意意的是，，每一题题的几项项分配分分数的总总和必须须等于10分。。把每题中中你给各各项分配配的分数数填写到到所附的的“答题题表”内内。12/22/202232团队角角色测测试一、我我认为为我能能为一一个集集体所所做的的贡献献在于于：我能够够很快快地发发现并并利用用新的的机会会。我能够够与各各种人人融洽洽地一一起工工作台台。我总有有很多多点子子。我擅长长发现现别人人的好好主意意并能能帮助助他们们表达达出来来。我做事事的优优点是是善始始善终终。只要最最终能能取得得好的的成果果，我我耐得得住一一时的的寂寞寞与冷冷落。。在熟悉的的情境中中，我能能迅速感感觉出哪哪种办法法是可行行的。我能够不不带个人人偏见地地提出合合理的可可供选择择的行动动方案。。12/22/202233团队角色测试试二、如果说我我在与他人合合作的集体工工作中有什么么不足，很可可能是：如果会议安排排、主持得不不好，我就感感到不自在。。我一向迁就那那些有很好的的见解，然而而其见解却没没有得到足够够关注的人。。每当大家接触触到一些新观观点，我总爱爱大侃一番。。我十分客观，，不会充满热热情地与同事事们卷入在一一起。当感到需要完完成某件事时时，我会显得得强硬而专制制。要让我挑头做做事很难，因因为我太在乎乎团体气氛了了。我容易为新的的思想而激动动，以至不能能专注于眼前前的事情。同事们总认为为我过分为细细节担心，过过分担心什么么事会出错，，杞人忧天。12/22/202234团队角色测试试三、当与其他他人一起完成成一个项目时时：我发现我有不不必施加压力力也能影响他他人的本事。。由于我对细节节的注意，我我能防止马虎虎造成的错误误。我会采取措施施，以免会议议跑题、空耗耗时间。我经常能贡献献新的见解。。我总是能处以以公心，乐于于支持好的建建议。我很关注新观观念、新事物物的发展动态态。其他人喜欢我我做出冷静判判断的能力。。由我来抓主要要工作的组织织落实是能让让人放心的。。12/22/202235团队角色测试试四、在参与集集体事务时，，我的独特之之处在于：我内心里很希希望加深对同同事们的了解解。我勇于对他人人的看法提出出质疑，即便便处于少数地地位也能保留留自己的看法法。我通常能找到到辩论的机会会去批驳不好好的建议。当一项计划必必须付诸实施施时，我有将将其操办起来来的本事。我倾向于避开开常规做法而而别出心裁。。凡是我经办的的集体事物，，我总有点追追求尽善尽美美。我乐于运用本本单位以外的的关系。我对各种意见见都感兴趣，，但在需要做做出决定时，，我会毫不迟迟疑地拍板定定案。12/22/202236团队角色测测试五、我对一一份工作感感到满足是是因为：我喜欢分析析形势，权权衡各种可可能的选择择。我对能找到到解决问题题的实际方方案有兴趣趣。体会到自己己正在促进进一种良好好的工作关关系的建立立，令我高高兴。我会对决策策产生重大大的影响。。我能接触到到或许能提提供新见解解的人。我能使别人人同意一条条必须的行行动路线。。我感到在自自己所处的的部门能够够全部精力力投入某项项工作。我喜欢找到到一片能扩扩展我的想想象力的天天地。12/22/202237团队角色测测试六、如果突突然领受一一项艰巨任任务，时间间有限，人人员生疏：：上手操办之之前，我可可能要躲到到一个角落落，争取想想出一种摆摆脱困境的的办法。我将同态度度表现得最最积极的人人一道工作作，即使他他可能难于于相处。我将寻求某某种减少任任务量的方方法，看看看不同的人人能最大限限度地为任任务的完成成贡献些什什么？我天生的紧紧迫感能确确保我们按按时完成任任务。我相信我会会保持冷静静并能理智智地思考。。尽管有压力力，我总能能清醒地把把握任务的的目标。如果我看到到集体的工工作没有进进展，我会会做好准备备，主动起起领导作用用。我将召集大大家讨论，，提出一个个见解以激激发新的思思想，推动动工作进展展12/22/202238团队角色测测试七、和大家家一起工作作遇到问题题时：对那些阻碍碍工作进程程的人，我我容易显得得不耐烦。。其他人可能能会责备我我太注重于于理性分析析而依靠直直觉不够。。我特别希望望能确保工工作稳妥地地进行，而而结果可能能导致工作作进程的延延迟。我很容易变变得厌卷，，需要有一一位善于做做鼓动工作作的同事使使我打起精精神。当工作目标标不明确时时，我发现现我很难开开始工作。。我不善于把把自己想到到的一些复复杂观点表表达和解释释清楚。我深知当有有的事情自自己做不了了时，取得得别人帮助助十分必要要。当遇到反对对意见时，，我不能痛痛痛快快地地说明自己己的观点。。12/22/202239团队角色说说明角色类型符号典型特征优点可容许的弱点员工CW保守，敬业，不出格有组织能力，通情达理，任劳任怨，安守本份缺少灵活性，处事过于求稳领导者CH沉着，自信，不冲动善于聚拢人才，不包偏见：做事目标明确才智和创造力平平设计师SH精力充沛，性情开朗，有朝气主动性强，不拖泥带水，不自命不凡遇事缺少耐心易冲动，脾气暴开拓者PL个性强，不受拘束，认真、热忱有天份，想象力强、学识渊博易想入非非，大大咧咧资源调查员RI性格外向，富有热情，好奇心强，善言谈善与人交往，爱探索新事物，遇挑战能及时调整步骤做事任一时兴趣，无长性评估者ME朴实无华、冷静、持重判断力强，有审慎头脑，不感情用事缺少灵感，不善鼓动他人团队队员TW喜交际，温和，敏感乐于助人，适应环境，善于促进协作优柔寡断精匠师CF一丝不苟，条理细致，事必躬亲善始善终，精益求精总为细小事操心，不能放手让他人干12/22/202240跨越障碍之之五体验游戏：：创造力行行走12/22/202241突破大法跳出心智陷陷阱过去的经验验成功的经验验空间的陷阱阱背景的陷阱阱事实的陷阱阱12/22/202242管理技能能学一招鸟类法主题IYOUITHE12/22/202243跨越障碍碍之六体验游戏戏：汉罗罗塔12/22/202244突破大法法

：锁锁定目目标体验游戏戏：解套套做正确的的事（价价值观））正确地做做事（方方法论））12/22/202245练习你正在做做的工作作是什么么？为什么要要做这件件事？那又是为为什么？？你在本阶阶段的工工作目标标是什么么？要实现这这个目标标有哪些些影响因因素？你现在正正在做的的工作与与目标是是怎样的的关系？？你对目标标的实现现贡献在在哪里？？12/22/202246管理技能能学一招确定目标标与解决决方案目标2方案2目标3目标1方案1方案3whywhyhowhow12/22/202247复习习跨越团队队障碍的的六项策策略：充分信任任有效沟通通流程重组组角色对称称锁定目标创新精神12/22/2022481．具有明明确的团队队目标。2．每个人人有明确的的个人目标标，而个人人目标是为了完成团团队的目标标。3．具有威威望，能带带动团队的的领导。4．具有合合作精神及及能为团队队利益牺牲牲个人利益的意愿。。5．拥有坚坚强的意志志。6．每个人人都有被激激励的潜力力。7．每个人人都具有不不同的才能能和特性，，每个人的角色划分分明确。8．每个人人都有达成成目标的决决心和信心心。9．具有创创新的勇气气。10．每个个人都有成成为团体一一员的自豪豪感、成就感。优秀团队应应具备的特特征12/22/202249契约盟盟约盟约：建立立在对价值值、目标、、重要议题题，以及管管理过程的的共同的誓誓愿上面打破契约关关系12/22/202250订立盟约我们公司的的发展目标标是：我的职业发发展的目标标是：我希望我能能够在（（怎么样的的）团队氛氛围中工作作，在实现现公司目标标的同时实实现自己的的职业价值值。为此，我愿愿意做到以以下几点要坚持的是是：要完善的是是：要改变的是是：12/22/202251与自己签一一份合同亲爱的(自己的名名字或爱称称)：我要要对自己立立下一个承承诺，我一一定要有所所改变和发发展，特定定立此合同同。一、对现存存问题的认认识（如：：我每天抽抽30支香香烟，这会会导致癌症症）二、渴望改改变或达成成的目标（（我希望戒戒烟）三、宣言（（我一定要要在30天天里停止抽抽烟，要求求宣言措词词清晰、具具有可执行行性、有具具体时间期期限）四、对改变变计划的控控制（我计计划每天少少抽一支烟烟，我会在在桌前放一一张大表，，计算我每每天所抽的的香烟，提提醒我每天天的定额））五、奖励（（如果我戒戒烟成功了了，而且坚坚持6个月月，我要奖奖励自己去去度假）。。签名日日期期12/22/202252梦之队快乐之团队队学习型团队队创新型团队队高绩效团队队12/22/20225312/22/2022549、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。17:42:0217:42:0217:4212/22/20225:42:02PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2217:42:0217:42Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。17:42:0217:42:0217:42Thursday,December22,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2217:42:0217:42:02December22,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。22十十二月20225:42:02下午午17:42:0212月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月225:42下下午12月-2217:42December22,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/2217:42:0217:42:0222December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。5:42:02下下午午5:42下下午午17:42:0212月月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。17:42:0217:42:0217:4212/22/20225:42:02PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2217:42:0217:42Dec-2222-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。17:42:0217:42:0217:42Thursday,December22,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2217:42:0217:42:02December22,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。22十十二二月20225:42:02下下午17:42:0212月月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月225:42下午午12月-2217:42December22,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。