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文档简介
团队建设
2团队的效果测试三分钟:每一个人列举出:纸杯的用处团队讨论列举出:笔的用处3团队的作用1、效率:团队完成任务的效率是个人完成工作效率的75%。2、质量:团队完成的质量通常强于成员的平均表现,但是劣于最有能力的成员。3、影响团队表现的因素:社会惰性、等级影响、性格差异课程目的:了解真正的团队做一个好队员避免陷阱4团队与群体工作群体工作团队个人目标个人绩效个体化随机的或不同的团队和个人目标集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的目标协同配合责任技能5团队行为曲线工作群体潜在的团队真正的团队表现出色的团队伪团队团队绩效工作表现6实际形成的四种团队任务导向ADCB人际导向A、B、C、D四种不同的团队的特点7团队建设原则:确定团队规模有限成员:控制在12人以内,一般是7人以内。联系数量:
3个人的联系数量(3)
5个人的联系数量(10)
7个人的联系数量(21)8高效团队的9个特征外部支持一致的承诺开放的沟通相关的技能相互的信任有效的结构分享成果恰当的领导清晰的目标9高效团队的三个层次任务为核心:遵循每个人的工作都直接对整个任务作出贡献的基本价值观组织保障:鼓励那些高效的全面工作的行为,制裁那些降低效率或质量的行为观念与价值:只要有助于完成任务,任何行为都是有价值的10高效团队建设原则:清晰的共同目标1、方便确定事情的轻重缓急2、确立一些明确的行为准则3、确定并把握核心的任务和目标(成功的关键)4、为团队:能为团队成员指引方向和提供动力。5、为成员:目标会使个体提高绩效水平。6、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队11高效团队建建设原则::行动计划工作责任和和项目拟订行动计计划规定行动性性质负责人时间资金来源行动计划模板板项目负责人人项目说明完成时间需要资金12高效团队建设设原则:恰当的领导团队领导的特特质善于沟通、视视野广阔、有有合作精神、、专心、有想想象力、有先先见之明、自自信、正直、、有勇气、守守诺1.使团队的目的的、目标和方方式密切相关关,并且有意意义3.促进团队中各各种技能的组组合,并提高高技术水平4.搞好与外部人人员关系,为为团队的发展展清除障碍5.为团队中的其其他成员创造造机会13高效团队建设设原则:相关的技能高效团队存在在的基础团队成员之间间的技能要有有互补性团队内部要互互相学习彼此此的技能创造学习型型组织工作意愿ADCB工作能力14高效团队建建设原则::有效的组织织结构不同技能的的成员的角角色定位有利于团队队和个人的的学习明确个人责责任和组织织责任培养团队成成员的责任任感和信心心15高效团队建建设原则::培养相互信信任精神表明你既为为自己也为为别人的利利益工作用语言和行行动来支持持自己的团团队表明指导你你决策的基基本价值观观是一贯的的开诚布公公平说出你的感感觉保密表现出你的的才能16高效团队建建设原则::一致的承诺诺团队要形成成得到全体体成员的共共同承认的的承诺团队承诺的的4个方面明确力所能及共识未来潜力17高效团队建建设原则::分享成果明确工作的的成果是什什么根据个体的的贡献进行行评估和激激励以群体为基基础进行绩绩效评估分享团队成成果18高效团队建建设原则::开放的沟通通创造一个便便于沟通的的环境利用先进的的交流工具具端正沟通态态度:毫无无顾忌团队领导带带头19高效团队建建设原则::外部的支持持目标分享让外部认同同不断沟通吸收创新想想法20团队队陷陷阱阱陷阱阱::领领导导放放弃弃权权力力团队队领领导导退退出出有意意避避免免与与队队员员交交流流认为为要要少少介介入入。。克服服建建议议领导导的的作作用用就就是是和和团团队队一一起起工工作作,,帮帮助助其其提提高高使使用用信信息息、、解解决决问问题题和和决决策策的的能能力力。。领导导者者必必须须根根据据团团队队的的成成熟熟度度正正确确使使用用权权力力。。如果果团团队队作作出出了了错错误误决决定定,,你你应应该该同同团团队队一一起起反反省省,,不不要要指指责责任任何何人人或或滥滥用用职职权权。。21团队队陷陷阱阱陷阱阱::计计划划不不连连贯贯团队队在在幼幼年年期期,,领领导导便便调调动动工工作作、、提提升升、、履履新新或或退退休休。。克服服建建议议要确确保保有有一一个个长长期期观观念念和和高高度度的的领领导导连连续续性性当团团队队领领导导变变更更时时,,要要确确定定新新来来者者是是否否得得到到大大多多数数团团队队成成员员的的认认可可22团队队陷陷阱阱陷阱阱::责责任任不不明明无人人承承担担责责任任没有有明明确确分分工工克服服建建议议确定定行行动动计计划划。。审查查工工作作完完成成情情况况,,鼓鼓励励队队员员负负责责。。23团队队陷陷阱阱缺少少协协同同工工作作的的习习惯惯多数数人人都都会会这这样样想想::我我的的工工作作很很重重要要,,没没有有必必要要为为集集体体的的事事操操心心。。克服服建建议议明确确定定义义团团队队所所面面临临的的问问题题强调调各各种种观观点点和和意意见见的的相相似似点点,,求求同同存存异异确保保有有足足够够的的讨讨论论时时间间推动动团团队队合合作作解解决决问问题题,,发发掘掘新新方方案案,,直直致致达达成成一一致致24团队队建建设设原原则则::分配配角角色色团队队角角色色领导导者者::激激励励队队员员、、对对外外联联系系、、协协调调探索索者者::提提出出新新思思想想、、新新创创意意评价价者者::对对成成员员的的建建议议分分析析和和评评价价沟通通者者::良良好好的的人人际际关关系系,,善善于于沟沟通通控制制者者::检检查查具具体体细细节节,,力力争争完完美美专家家::了了解解很很多多细细节节综合合者者::记记录录与与综综合合,,做做团团队队计计划划个人人偏偏好好团队队角角色色各尽尽其其能能25团队队发发展展的的四四个个阶阶段段组合合期期1、对对团团队队规规则则不不熟熟悉悉。。2、彼此此陌生生,互互相猜猜忌。。3、对团队目目标和个人人目标不了了解4、花了力气气,效果不不好。5、合适的人人选、确定定目标。6、运用社交交活动、小小组讨论。。26团队发展的的四个阶段段摸索期1、成员冲突突、彼此敌敌对2、信息不通通、出现混混乱3、调整工作作内容及角角色4、开放沟通通渠道、共共享信息5、领导建立立威信、沟沟通会议6、确定问题题解决办法法27团队发展的的四个阶段段共识期1、执行或者者修正既定定计划。2、及时修正正建立工作作模式。3、建立团队队忠诚。28团队发展的的四个阶段段发挥期1、对队员适适当鼓励。。2、保持团队队的效率。。3、加强队员员沟通。4、接受挑战战性的任务务。29谢谢9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。15:20:0015:20:0015:2012/22/20223:20:00PM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2215:20:0115:20Dec-2222-Dec-2212、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。15:20:0115:20:0115:20Thursday,December22,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。12月-2212月-2215:20:0115:20:01December22,202214、他乡生白发发,旧国见青青山。。22十二月月20223:20:01下午15:20:0112月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月223:20下下午午12月月-2215:20December22,202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/2215:20:0115:20:0122December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。3:20:01下午午3:20下午午15:20:0112月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。15:20:0115:20:0115:2012/22/20223:20:01PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2215:20:0115:20Dec-2222-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。15:20:0115:20:0115:20Thursday,December22,202213、不知香积寺寺,数里入云云峰。。12月-2212月-2215:20:0115:20:01December22,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。22十十二二月20223:20:01下下午15:20:0112月月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荆门门九派派通。。。。十二月月223:20下下午午12月月-2215:20December22,202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/2215:20:0115:20:0122December202217、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。3:20:01下下午3:20下下午15:20:0112月-229、杨柳散散和风,,青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。15:20:0115:20:0115:2012/22/20223:20:01PM11、越是是没有有本领领的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2215:20:0115:20Dec-2222-Dec-2212、越是是无能能的人人,越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。15:20:0115:20:0115:20Thursday,December22
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