团队力学：巅峰绩效发动机

团队力学：巅峰绩效发动机

客户名：联想客户所在地：大连

团队，不是隔靴搔痒的花拳绣腿。

团队，不是依葫芦画瓢的人力资源积木。

给我一个支点，我就可以撬起地球。团队，就是人的支点！团队力学——主动的团队管理之道目录：1-团队的本质2-团队建设的最高境界3-团队力量的核心4-高绩效团队建设5-卓越领导者的素养6-如何管理东方人7-沟通自动化系统8-激励的杠杆效应1-团队的本质定义：员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。一群人，而非一个人。“团队”不等于“群体”——群体可以向团队过渡。群体的定义：两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。1-团队的本质团队和群体的差异：

(1)在领导方面。作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。

(2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。

(3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。

(4)责任方面。群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。

(5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。

(6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。案例：真假团队：△龙舟队

△旅行团

△足球队

△候机旅客

NBA在每赛季结束后都要组成一个明星队，由来自各个队伍中不同的球员组成一支篮球队，跟冠军队比赛，这个明星队是团队还是群体，或其它组织?

明星队是团队还是群体，有一些争议。这里的看法是：明星队至少不是真正意义上的团队，只能说是一个潜在的团队，因为最关键的一点是成员之间的协作性还没有那么熟练，还没有形成一个整体的合力，当然从个人技能上来说也许明星队个人技能要高一些。所以认为它是一个潜在的团队，在国外也有人叫它伪团队。1-团队的本质团队的最重要特征：四大统一：统一的价值观统一的愿景统一的利益统一的行为目录：1-团队的本质2-团队建设的最高境界3-团队力量的核心4-高绩效团队建设5-卓越领导者的素养6-如何管理东方人7-沟通自动化系统8-激励的杠杆效应2-团队建设的最高境界团队文化文化的定义：人类在征服自然改造自然过程中，创造的一切精神文明和物质文明的总和。团队文化：团队统一的的思维与行为的总称。元素：精神、物质、思维、行为2-团队建建设的最高高境界团队文化的的价值和力力量水浒的启示示？红军的启示示？美国的启示示？目录：1-团队的本质质2-团队建设的的最高境界界3-团队力量的的核心4-高绩效团队队建设5-卓越领导者者的素养6-如何管理东东方人7-沟通自动化化系统8-激励的杠杆杆效应3-团队力力量的核心心团队力量的的核心=团队文化三三大层次思想：工具：行为：3-团队力力量的核心心思想：团队队价值观、、团队愿景景、团队使使命……工具：文字字工具——目标、模式式、制度、、经验、流流程、生产产力、生产产关系……行为：标准准、对象、、程度、质质量……最高境界的的团队：行行为落实最有力量的的文化：行行为文化行为的五个个阶段：落落实、传播播、复制、、习惯、环环境目录：1-团队的本质质2-团队建设的的最高境界界3-团队力量的的核心4-高绩效团队队建设5-卓越领导者者的素养6-如何管理东东方人7-沟通自动化化系统8-激励的杠杆杆效应4-高绩效效团队建设设人类各类团团队的绩效效模型：生意模型：：趋利——避害企业模型：：目标——计划——执行——反馈国家与政党党模型：价价值观——执政理念——法律规章——道德伦理宗教模型：：经——庙——和尚——事——戒4-高绩效效团队建设设戒事和尚庙经高绩效团队4-高绩效效团队建设设思考：包括括什么？经？庙？和尚？事？戒？目录：1-团队的本质质2-团队建设的的最高境界界3-团队力量的的核心4-高绩效团队队建设5-卓越领导者者的素养6-如何管理东东方人7-沟通自动化化系统8-激励的杠杠杆效应应5-卓越越领导者者的素养养人品格调个性预见性创造力终结性经验逻辑统筹目录：1-团队的本本质2-团队建设设的最高高境界3-团队力量量的核心心4-高绩效团团队建设设5-卓越领导导者的素素养6-如何管理理东方人人7-沟通自动动化系统统8-激励的杠杠杆效应应6-如何何管理东东方人东方人的的特质：：历史特特质、社社会特质质、文化化特质、、经济特特质管理的哲哲学：人人性本善善——激励哲学学，人性性本恶——约束理论论如何管理理东方人人：内核核？外延延？中国政府府管理国国家的根根本方法法？中国社会会发展的的根本力力量？6-如何何管理东东方人以人为本的激励文化以事为本的约束制度管理目录：1-团队的本本质2-团队建设设的最高高境界3-团队力量量的核心心4-高绩效团团队建设设5-卓越领导导者的素素养6-如何管理理东方人人7-沟通自动动化系统统8-激励的杠杠杆效应应7-沟通通自动化化系统沟通的目目的：（１）控控制成员员的行为为。（２）激激励员工工改善绩绩效。（３）表表达情感感。（４）流流通信息息。沟通的三三要素：：（１）沟沟通的基基本问题题——心态（Mindset）。（２）沟沟通的基基本原理理——关心（Concern）。（３）沟沟通的基基本要求求——主动（Initiative）。7-沟通自自动化系统统沟通通的的方方向向：：（１１））往往上上沟沟通通。。（２２））往往下下沟沟通通。。（３３））水水平平沟沟通通。。沟通通的的障障碍碍：：（1）地地位位的的差差异异。。（2）信信息息的的可可信信度度。。（3）认认知知的的偏偏误误。。（4）过过去去的的经经验验。。（5）情情绪绪的的影影响响。。7-沟沟通通自自动动化化系系统统沟通通的的障障碍碍：：（1）地地位位的的差差异异。。（2）信信息息的的可可信信度度。。（3）认认知知的的偏偏误误。。（4）过过去去的的经经验验。。（5）情情绪绪的的影影响响。。克服沟通通障碍的的三种方方法：（1）利用反反馈。（2）简化语语言。（3）主动倾倾听。7-沟通通自动化化系统思考：军队为什什么很少少沟通？？宗教靠什什么沟通通？昆虫沟通通吗？最好的沟沟通等于于不沟通通、等于于自动化化沟通！！、7-沟通通自动化化系统团团队文化化，是沟沟通自动动化系统统的核心心。价值观融合目标融合利益融合行为融合目录：1-团队的本本质2-团队建设设的最高高境界3-团队力量量的核心心4-高绩效团团队建设设5-卓越领导导者的素素养6-如何管理理东方人人7-沟通自动动化系统统8-激励的杠杠杆效应应8-激励励的杠杆杆效应定义：所所谓激励励，就是是组织通通过设计计适当的的外部奖奖酬形式式和工作作环境，，以一定定的行为为规范和和惩惩罚性措措施，借借助信息息沟通，，来激发发、引导导、保持持和归化化组织成成员的行行为，以以有效的的实现组组织及其其成员个个人目标标的系统统活动。。激励的基基本原则则：1、目标结结合原则则2、物质激激励和精精神激励励相结合合的原则则3、引导性性原则4、合理性性原则5、明确性性原则6、时效性性原则7、正激励励与负激激励相结结合的原原则8、按需激激励原则则激励的类类型：1、物质激激励与精精神激励励2、正激励励与负激激励3、内激励励与外激激励8-激励的杠杠杆效应激励的机制：：（1）激励时机（（2）激励频率（（3）激励程度（（4）激励方向END9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。15:07:0215:07:0215:0712/22/20223:07:02PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2215:07:0215:07Dec-2222-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。15:07:0215:07:0215:07Thursday,December22,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2215:07:0215:07:02December22,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。22十二二月20223:07:02下下午15:07:0212月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月223:07下午午12月-2215:07December22,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/2215:07:0215:07:0222December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。3:07:02下午3:07下下午15:07:0212月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。15:07:0215:07:0215:0712/22/20223:07:02PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2215:07:0215:07Dec-2222-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。15:07:0215:07:0215:07Thursday,December22,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2215:07:0215:07:02December22,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。22十十二二月20223:07:02下下午15:07:0212月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。十二月月223:07下下午午12月月-2215:07December22,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/2215:07:0215:07:0222December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。3:07:02下下午3:07下下午15:07:0212月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。15:07:0215:07:0215:0712/22/20223:07:02PM11、越是是没有有本领领的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2215:07:0215:07Dec-2222-Dec-2212、越是是无能能的人人，越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。15:07:02