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文档简介
团队主管的角色定位总公司团体业务部2003-07-24目录第一篇为什么要建立团队为什么要建立团队团队的价值高绩效团队应该具备的素质传统作业模式和现代作业模式找到自己的角色和职责“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”,有不同背景不同经历的个人组成的群体,看问题的广度要比单一性质的群体更大。为什么要建立团队以团队方式开展工作,促进了成员之间的合作并提高了员工的士气。团队规范在鼓励其成员工作卓越的同时,还创造了一种增加工作满意度的氛围。使主管有时间进行战略性思考。采用团队形式,使主管得以脱身去做更多的业务发展规划。团队的价值提高员工的积极性提高工作效率增强员工的满意感共同实现目标改善沟通状况拓展工作技能增强组织的灵活性实现团队价值,要靠主管和团队成员之间的共同努力。而主管的角色尤显重要!高绩效团队应该具备的素质高度的凝聚力良好的沟通谈判的技能恰当的领导内外部的支持传统作业模式和现代作业模式“现在是打群架的时代。”--IBM大中国区总裁客户保险意识增强竞争主体增多监管力度加强单打独斗(个人)合作展业(团队)保险意识淡薄竞争程度低市场五序过去现在加盟太平,要成为一个成功的销售人员,要学会尽快融入我们的销售团队,在这个团队找到自己的角色和职责。想要被一个团队所接纳,就得想办法接受和认同他们的价值观念。找到自己的角色,更要演好自己的角色。找到自己的角色和职责目录第二篇个人与团队团队主管的工作职责上海分公司团队建设北京分公司团队建设追踪成功主管老机构团队建设成功经验总结1.规划、组织团队的销售活动,确保完成公司下达的团队各项考核指标;2.领导和督促所辖业务人员的销售活动,进行有效的销售团队活动管理;3.激发发销销售售队队伍伍士士气气,,培培养养良良好好的的团团队队精精神神,,与与业业务务人人员员共共同同掌掌握握并并维维护护团团队队的的重重点点客客户户;;4.培训训和和辅辅导导所所辖辖业业务务人人员员的的销销售售技技能能,,对对团团队队成成员员进进行行衔衔接接式式培培训训;;5.自强强自自励励,,提提高高自自身身管管理理能能力力;;6.配合合公公司司做做好好业业务务人人员员的的招招聘聘工工作作.目录录第二篇个人人与与团团队队团队队主主管管的的工工作作职职责责上海海分分公公司司团团队队建建设设北京京分分公公司司团团队队建建设设追踪踪成成功功主主管管老机机构构团团队队建建设设成成功功经经验验总总结结营业业一一部部团团队队经经营营情情况况一团团队队伍伍情情况况人数数::7人人新老老比比例例::2::5主管管保保险险经经验验::14年年03上上半半年年业业绩绩03上上半半年年职职级级营业业一一部部主主管管自自身身业业绩能力强强,但是是整体团队发展展速度较较缓慢,,由于人员员流动,,团队数量由2个萎缩缩为1个个。营业二部部团队经经营状况况一团队伍伍情况人数:4人新老比例例:2::2主管团险险经验::7年二团队伍伍情况人数:7人新老比例例:3::4主管团险险经验::7年03上半半年业绩绩03上半半年职级级营业二部部团队建建设较为成功。。团队主主管展业和带教教能力都都很强。。新人成长长迅速,,团队整体作战战能力强强大。一团队伍伍情况人数:4人新老比例例:0::4主管团险险经验::5年二团队伍伍情况人数:6人新老比例例:2::4主管团险险经验::3年直属部团团队经营营情况03上半半年业绩绩03上半半年职级级直属部起起步较晚晚,但是目前已已经走上上正规,,两位主管管在个人人业务和团队管管理方面面均有出色表现现目录录第二篇个人与团团队团队主管管的工作作职责上海分公公司团队队建设北京分公公司团队队建设追踪成功功主管老机构团团队建设设成功经经验总结结一团队伍伍情况人数:2人新老比例例:0::2主管保险险经验::6年二团队伍情况况人数:5人新老比例:2:3主管保险经验验:7年03上半年职职级三团队伍情况况人数:3人新老比例:1:2主管保险经验验:2年北分业务一部团队队经营情况03上半年业业绩营业一部团队队一、三团队主管到位时时间短,人员少相对较薄薄弱。北分业务二部团队队经营情况03上半年业业绩03上半年职职级一团队伍情况况人数:5人新老比例:1:4主管团险经验验:5年二团队伍情况况人数:6人新老比例:2:4主管团险经验验:3年北分二部人员员相对固定,从上半年年业绩看,主管未充分发发挥其骨干作用。目录录第二篇个人与团队团队主管的工工作职责上海分公司团团队建设北京分公司团团队建设追踪成功主管管老机构团队建建设成功经验验总结追踪成功主管管上海分公司营营业二部经理理吴金发2001年9月入司个人业绩745.84万万元营业部业绩11764.60万元上海分公司营营业二部二团团主管方侃2002年5月月入司个人业绩绩811.06万元团队业绩绩3427.65万元元目录录第二篇个人与团团队团队主管管的工作作职责上海分公公司团队队建设北京分公公司团队队建设追踪成功功主管老机构团团队建设设成功经经验总结结老机构团团队建设设成功经经验总结主管有丰丰富的从从业经验验京沪团队队建设较较为成功功的团队队主管大大都来自自同业且且具备丰丰富的从从业经验验,主管管本身在在业务上上独挡一一面,同同时肩负负起队伍伍的带教教和管理理,为太太平人寿寿团险初初期的稳稳步发展展作出了了突出的的贡献。。新老员工比比例适宜一个成功的的团队,新新老员工比比例适宜能能减轻主管管在团队业业绩和管理理上的压力力。因此在在人员引进进和招聘方方面值得我我们借鉴经经验。健康的团队队文化氛围围主管以个人人人格魅力力营造健康康的团队文文化,对业业务的促进进有不可估估量的作用用。目录录第三篇太平团队主主管的角色色定位从主管收入入看主管的的定位做有太平特特色的团队队主管如何尽快进进入主管角角色从主管收入入看主管的的定位感悟一:团队主管的的收入平台台半年在10万以上感悟二:寻求自身价价值与团队队价值的平平衡点从主管收入入看主管的的定位?做有太平特特色的团队队主管上下的沟通者员工的支持者业务的开拓者团队的领导者公司处于创创业初期,,团队主管管不仅要肩负团队的管理理工作,更更要充分发发挥业务开开拓的一技技之长,以以自身业绩绩带动团队队业绩的成成长。做有太平特特色的团队队主管上下的沟通者员工的支持者业务的开拓者团队的领导者主管是团队队的灵魂人人物,是新新业务员的的老师,是是老业务员员的榜样,,总之,团队主管管要起到领领导者的作作用。做有太平特特色的团队队主管上下的沟通者员工的支持者业务的开拓者团队的领导者当员工在工工作或生活活中遇到困困难,主管管应给予员员工技能上上和情感上上最直接和和无私的支支持。做有太平特特色的团队队主管上下的沟通者员工的支持者业务的开拓者团队的领导者主管既是公公司政策的的执行者,,又是公司司政策的执执行者,同时还是业务需需求的汇报报者。如何尽快进进入主管角角色(一)尽快学习和和熟悉公司司的各项规规章制度,,组织架构构、职位说说明、工作作流程提升自自身的的业务务技能能和管管理技技能。。向兄弟弟机构构尤其其是老老机构构的团团队主主管取取经,,多交交流,,多沟沟通团队利利益至上我们每每个人人都关关心自自己的的利益益,然然而,,作为一一个主主管,,如果眼光仅仅局限限于个个人利利益,,别人认认为你你是在在利用用他们们,利利用你你的职位之之便,利用用你所所在的的组织织为你你个人人的目目标服服务,,而不不是为为你的的团队队、部部门、、组织织利益益服务务,你你的信信誉就就会受受到损损害。。融入团团队用言论论和行行动来来支持持你的的工作作团队队。当当团队成成员在在展业业中碰碰到挫挫折时时,勉勉励他他们,,帮助助他们们渡过过困难难,维护他他们的的利益益,这这说明明你对对你的的工作作群体体是忠忠诚的的。人们所所不知知道的的和人人们所所知道道的都都可能能导致致不信信任。。如如果果你开开诚布布公,,就可可能带带来信信心和和信任任。因因此,,应该该让人人们充充分了了解信信息,,解释释你作作出某某项决决策的的原因因,对对于现现存问问题则则坦诚诚相告告,并并充分分展示示与之之相关关的信信息。。开诚布布公如何尽尽快进进入主主管角角色(二)如何尽尽快进进入主主管角角色(三)公平公正和公开开团队主主管在在遇到到业务务员有有业务务交叉叉的时时候,,要按按照公司司的客户认认同原原则、公司声声誉至至上原原则和实事求求是原则进进行处理理,在团团队费用用的使用用上更要要做到公公平公正和公公开。为业务员员保密团队主管管要随时时掌握属属下每位位业务员员的业务务动态,,检查其展展业工具具,指导导其业务务工作。。团队主主管应对对业务员的客客户资料料进行保保密,不不在业务务员之间间横向泄泄漏业务信息息,不恶恶意介入入业务员员的客户户,是太太平主管管应尽的义务务。表现出你你的专业业和技术术才能能能引起他他人的尊尊敬。另外,还还应注重重培养和和表现沟沟通、团团队建设设和其他他人人际际交交往往能能力力表现现你你的的才能能祝你你成成为为一一名名合合格格的的太平平人人寿寿团团险险销销售售主主管管9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。14:58:4414:58:4414:5812/22/20222:58:44PM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2214:58:4414:58Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。14:58:4414:58:4414:58Thursday,December22,202213、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2214:58:4414:58:44December22,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。22十十二月20222:58:44下午午14:58:4412月月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月222:58下下午午12月月-2214:58December22,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/2214:58:4414:58:4422December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。2:58:44下下午2:58下下午14:58:4412月-229、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。14:58:4414:58:4414:5812/22/20222:58:44PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2214:58:4414:58Dec-2222-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。14:58:4414:58:4414:58Thursday,December22,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2214:58:4414:58:44December22,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。22十二月月20222:58:44下午14:58:4412月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荆门门九派派通。。。。十二月月222:58下下午午12月月-2214:58December22,202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/2214:58:4414:58:4422December202217、空山新雨后后,天气晚来来秋。。2:58:44下午2:58下下午14:58:4412月-229、杨柳散和风风,青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、阅读一切好好书如同和过过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