东师管理学基础17春在线作业1 免费答案

一、单选题（共20道试题，共60分。）V1.下列不属于人本原理观点的是A.员工是组织的主体B.职工参与是有效管理的关键C.通过管理获得最大的效益是管理的根本目的D.-标准答案：C2.任何管理思想和管理活动都有一定的（）的指导。A.管理哲学B.管理辩证法C.管理认识论D.-标准答案：A3.制约企业长期发展的因素有很多，你认为以下哪项是最主要的因素A.组织结构是否合理B.人才素质的高低C.资金是否雄厚标准答案：B4.企业采用目标管理的优点在于A.有利于提高管理水平，改善组织结构B.有利于诱发人们的责任感C.有利于加强控制标准答案：B5.计划的基础是A.员工B.目标C.成果标准答案：B6.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.-标准答案：C7.预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、有什么人做以及如何做，是管理那一项职能的任务A.控制B.组织C.计划标准答案：C8.在大型组织中，最有可能来负责人力资源战略开发的人是A.人力资源总监B.高级行政管理人员C.助理标准答案：A9.作为公共汽车公司的一位员工，你所要承担的一项法律责任是A.满足客户的需要和要求B.接受适当的培训与开发C.达到雇佣合同中所约定的条件要求D.-标准答案：C10.巴纳德所认为的组织要素有A.共同目标B.协作意愿C.以上都是D.-标准答案：C11.非正式组织主要以感情和融洽的关系为标准，其基本特征是.A.目的性B.内聚性C.正规性标准答案：B12.在组织内部，如果有两个人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击，则这种冲突属于竞争。A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》D.-标准答案：C13.经营单位组合分析法是由下面哪个组织创立的A.荷兰皇家/壳牌公司B.美国波士顿咨询公司C.英国钢铁公司标准答案：B14.朱镕基总理在纪念国家自然科学基金委员会成立十周年大会上的讲话指出，我国对管理的重要性，宣传得还太少，要大力宣传加强企业的经营管理，要大力提倡振兴中国的（），要总结中国管理实践的经验A.管理科学B.科学管理C.管理教育D.-标准答案：A15.沟通中的障碍可能存在于信息发送者方面，或存在于传递过程中，或在信息接受者方面，或在信息反馈方面。下面不属于发送者方面的障碍的是A.地位差异B.信息编码不适当C.时间紧迫标准答案：A16.控制的范围、程度和频度都要恰到好处的控制是A.适时原理B.适度原理C.控制关键点原理标准答案：B17.管理的首要职能是A.计划B.组织C.领导D.-标准答案：A18.领导四分图理论的提出者是A.斯多基尔B.布莱克C.弗雷德?菲德勒标准答案：A19.在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力A.现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案B.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次D.-标准答案：A20.国外人力资源管理发展进程中人际关系运动的基础是.A.经济人假设B.双因素理论C.泰勒的科学管理理论标准答案：A二、判断题（共20道试题，共40分。）V1.所谓正强化，就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。A.错误B.正确标准答案：A2.1981年，泰国采用抽屉式管理的企业为50%，1985年达到90%以上。A.错误B.正确标准答案：A3.进行控制的最佳目的就是防止问题的发生，促进组织目标的实现。A.错误B.正确标准答案：B4.自上而下的沟通体现的是一种信息的反馈。A.错误B.正确标准答案：A5.人类在环境因素的影响下形成了三种基本需要：成就需要、权力需要和社交需要。A.错误B.正确标准答案：B6.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的因人择事原则。A.错误B.正确标准答案：A7.观察法是一种相对比较简单的工作分析方法，它既可以单独使用，也可以与其他方法结合使用。A.错误B.正确标准答案：B8.法约尔在《工业管理和一般管理》一书中提出了著名的“管理要素”理论。A.错误B.正确标准答案：B9.非职位权力不是由领导者在组织中的职位产生的，而是领导者由于自身的某些特殊条件才具有的。A.错误B.正确标准答案：B10.领导是一种行为和影响力，这种行为和影响力可以引导和激励人们去实现组织目标。A.错误B.正确标准答案：B11.非正式组织没有自己的权威和领袖。A.错误B.正确标准答案：A12.期望理论是美国心理学家弗鲁姆于1954年提出的。A.错误B.正确标准答案：A13.博曼认为绩效是人们所做的同组织目标相关的、可观测的事情。A.错误B.正确标准答案：A14.政策指导矩阵以“企业的目标是追求增长和利润”这一假设为前提。A.错误B.正确标准答案：A15.公平理论是由美国心理学家亚当斯密提出的。A.错误B.正确标准答案：A16.信息控制技术具有广泛的适应性和强大的功能。A.错误B.正确标准答案：A17.一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。一般而言，高层主管一般采用外源渠道。A.错误B.正确标准答案：B18.组织文化由物质文化、制度文化和精神文化三个层次构成，而以共同价值观为核心的制度文化是组织文化的灵魂。A.错误B.正确标准答案：A19.目标管理的优点之一就是制定目标省时省力。A.错误B.正确标准答案：A20.在管理思想发展史上，韦伯被称为“组织理论之父”。A.错误B.正确标准答案：B一、单选题（共20道试题，共60分。）V1.在以人为本的管理理念指导下，我们应加强的员工评价方式是A.员工自评B.他人评价C.领导评价标准答案：A2.传说中（）在位百年，有德政，常征求四岳的意见，“置敢谏之鼓，使天下得尽其言；立诽谤之木，使天下得攻其过”。A.唐尧B.帝舜C.大禹D.-标准答案：A3.朱镕基总理在纪念国家自然科学基金委员会成立十周年大会上的讲话指出，我国对管理的重要性，宣传得还太少，要大力宣传加强企业的经营管理，要大力提倡振兴中国的（），要总结中国管理实践的经验A.管理科学B.科学管理C.管理教育D.-标准答案：A4.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（）原则。A.因事择人B.因人择事C.量才使用D.-标准答案：A5.业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于A.风险型决策B.不确定型决策C.程序化决策D.-标准答案：C6.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（）的核心。A.经营管理B.战略管理C.企业战略D.-标准答案：B7.领导四分图理论的提出者是.A.斯多基尔B.布莱克C.弗雷德?菲德勒标准答案：A8.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.-标准答案：C9.任何管理思想和管理活动都有一定的（）的指导。A.管理哲学B.管理辩证法C.管理认识论D.-标准答案：A10.有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B.管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D.-标准答案：B11.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（），其手段都是管理。A.对人的合理使用B.科学技术的高度应用C.资源的最优配置和最优利用D.-标准答案：C12.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础。法约尔的代表作是.A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》D.-标准答案：B13.与传统硬性管理相对应的现代管理理论是A.人本管理理论B.软性管理理论C.“X”理论D.-标准答案：B14.用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以（）人为宜。A.5～10B.10～15C.15～20D.-标准答案：B15.工作设计中必须考虑的因素不包括以下哪点A.员工的因素B.组织的因素C.领导的因素标准答案：C16.效益指A.效益是有效产出与投入之间的一种比例关系B.效益是指投入经过转换而产出的有用成果C.是指单位时间内所取得的效果的数量，反映劳动时间的利用状况，与效益有一定的联系D.-标准答案：A17.定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的（）做支持。A.数据资料B.科学技术C.信息D.-标准答案：A18.戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。A.主要目标B.并行目标C.次要目标D.-标准答案：A19.企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A.生产流程B.生产管理C.作业管理D.-标准答案：A20.社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括：A.共同的目标，相互的协调，信息的交流B.共同的目标，合作的意愿，信息的交流C.共同的目标，合作的意愿，情感的沟通D.-标准答案：B二、判断题（共20道试题，共40分。）V1.战略目标是组织长期稳定发展的保证。A.错误B.正确标准答案：B2.任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。A.错误B.正确标准答案：A3.面试对于一个人各方面能力的测验都具有特殊的功效。A.错误B.正确标准答案：B4.模仿别人的举止言行，以别人的姿态风度自居，这是表同作用的表现。（）A.错误B.正确标准答案：B5.如何能在这种条河中取强化最有利于组织目标的需要，这就是激励的艺术。A.错误B.正确标准答案：B6.按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。A.错误B.正确标准答案：A7.群体凝聚力是组织文化的要务。A.错误B.正确标准答案：B8.在事业部级，控制的重点是使公司内各种各样的活动保持一个整体的平衡。A.错误B.正确标准答案：A9.“请神容易送神难”形象说明了招聘工作的困难和复杂。A.错误B.正确标准答案：A10.攻击是人们遇到挫折时唯一的一种表现形式。A.错误B.正确标准答案：A11.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。A.错误B.正确标准答案：A12.柏拉图在其著作《对话录》中论述了管理的普遍性。A.错误B.正确标准答案：B13.人们长期处于过渡应激的状态会调动工作的积极性。A.错误B.正确标准答案：A14.以人为本是组织文化的核心。A.错误B.正确标准答案：A15.事业部制的管理原则是“集中决策、分散经营”。A.错误B.正确标准答案：B16.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。A.错误B.正确标准答案：A17.支持性领导的领导行为包括制定计划、制定工作进度表、建立技校目标和作业标准等。（）A.错误B.正确标准答案：A18.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的因人择事原则。A.错误B.正确标准答案：A19.团队内外部出现的问题A.错误B.正确标准答案：A20.决策的主体可以是个人，也可以是组织。A.错误B.正确标准答案：B一、单选题（共20道试题，共60分。）V1.工作设计中必须考虑的因素不包括以下哪点A.员工的因素B.组织的因素C.领导的因素标准答案：C2.相传英国有个名叫霍布森的商人，他在卖马的时候一直说，允许顾客任意挑选马匹，但需要符合一个条件，即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中，顾客拥有的决策权限A.很大，因为他可以任意挑选马匹B.很小，因为他的决策前提受到了严格控制C.无大小之别，因为这里顾客只是在买马，而不是在作决策D.-标准答案：B3.正确发挥参谋的作用，应做到A.明确直线与参谋的关系，分清双方的职权关系与存在价值，从而形成相互尊重、相互配合的关系B.授予参谋机构必要的职能权利，以提高参谋人员的积极性C.以上说法都正确标准答案：C4.最早系统提出管理各种具体职能的是著名管理学家A.法约尔B.巴纳德C.西蒙D.-标准答案：A5.对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本的要求。在对可行性分析的工作思路上，张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手；王经理则认为可行性分析的大部分工作就是分析其可行性，在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的A.张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些B.张经理和王经理的工作思路存在着差异，但不存在本质性的差异C.对重大决策应采用张经理的工作思路，对一般性决策则应采用王经理的工作思路标准答案：B6.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是A.提高劳动生产率B.提高工人的劳动积极性C.制定科学的作业方法D.-标准答案：A7.领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（）领导。A.集权型B.分权型C.均权型D.-标准答案：C8.（）是实施其他各种管理方法的必要手段。A.法律方法B.经济方法C.行政方法标准答案：C9.法约尔在（）中提出了著名的“管理要素”理论。A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》D.-标准答案：B10.以下不属于路径—目标理论的主要内容的是A.员工相信他/她有可能完成任务B.员工工作的目的只是为了能够自我实现C.报酬对于员工个人来说很有意义标准答案：B11.在大型组织中，最有可能来负责人力资源战略开发的人是A.人力资源总监B.高级行政管理人员C.助理标准答案：A12.管理的首要职能是A.计划B.组织C.领导D.-标准答案：A13.计划的基础是A.员工B.目标C.成果标准答案：B14.下面哪个不是组织文化结构的层次A.物质层B.现象层C.规范层标准答案：A15.与人际关系理论相对应的人性假设是A.“经济人”假设B.“复杂人”假设C.“社会人”假设标准答案：C16.制约企业长期发展的因素有很多，你认为以下哪项是最主要的因素（）A.组织结构是否合理B.人才素质的高低C.资金是否雄厚标准答案：B17.沟通中的障碍可能存在于信息发送者方面，或存在于传递过程中，或在信息接受者方面，或在信息反馈方面。下面不属于接收者方面的障碍的是A.不专心B.理解力不同C.打小报告标准答案：C18.在长期的生产经营和管理活动中，企业创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是A.企业精神B.企业价值观C.企业文化D.-标准答案：C19.目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（）原则。A.关键性B.权变性C.现实性D.-标准答案：B20.下面哪本不属于第一次组织文化研究热潮中出现的“四重奏”A.《赢得企业文化的控制》B.《Z理论——美国企业这样接受日本的挑战》C.《日本企业管理艺术》标准答案：A二、判断题（共20道试题，共40分。）V1.人本组织理论的缺陷是忽视组织成员的创造性。A.错误B.正确标准答案：A2.生产型管理是一种静态管理，是计划经济的产物。A.错误B.正确标准答案：B3.挫折与攻击之间没有必然的联系。A.错误B.正确标准答案：B4.“蝴蝶效应”是系统整体性的生动概括。A.错误B.正确标准答案：A5.德鲁克是最早在企业管理中重视人的地位和作用的思想家。A.错误B.正确标准答案：A6.正式文化网络传播的信息与组织的价值观是否一致是衡量组织文化成熟度的标志之一。A.错误B.正确标准答案：A7.著名管理学家彼得?德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。A.错误B.正确标准答案：A8.韦伯把权力划分为法定的权力、传统的权力和神授的权力，其中，只有合理的和法定的权力是行政组织的基础。A.错误B.正确标准答案：B9.《美国主管人员训练协会》一书把沟通解释为“人们进行的思想或情况的交流，以取得彼此的了解、信任及良好的人际关系”。A.错误B.正确标准答案：B10.博曼认为绩效是人们所做的同组织目标相关的、可观测的事情。A.错误B.正确标准答案：A11.组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比例排列组合而成。一般而言，职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的管理知识和经验。A.错误B.正确标准答案：A12.韦伯把权力划分为法定的权力、传统的权力和神授的权力，其中，只有传统的权力是行政组织的基础。A.错误B.正确标准答案：A13.在公司级，战术控制占主导地位。A.错误B.正确标准答案：A14.反向作用是与投射作用完全相反的表现。A.错误B.正确标准答案：A15.现象层是组织文化的核心和实质，是支撑组织健康成长的脊梁。A.错误B.正确标准答案：A16.巴纳德认为组织是两个和两个以上的人有意识协调的活动或效能系统。A.错误B.正确标准答案：B17.美国学者西拉季和华莱士提出了领导的五种特质理论。A.错误B.正确标准答案：A18.内部审计是一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统评价和鉴定的方法。A.错误B.正确标准答案：A19.在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现资源配置的优化，从而实现全社会的公共利益最大化。A.错误B.正确标准答案：B20.引起挫折的原因是多种多样的，但人们受挫折的程度是相同的。A.错误B.正确标准答案：A一、单选题（共20道试题，共60分。）V1.（）是实施其他各种管理方法的必要手段。A.法律方法B.经济方法C.行政方法标准答案：C2.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是A.不为法B.转移法C.缓冲法D.-标准答案：B3.下列关于决策的方法正确的是A.制定好组织的决策就万事大吉B.只要保证决策的执行就够了C.决策执行过程中还需要后期服务系统标准答案：C4.下列不属于人本原理观点的是:A.员工是组织的主体B.职工参与是有效管理的关键C.通过管理获得最大的效益是管理的根本目的D.-标准答案：C5.行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。A.因人设职B.量才使用C.因才施教D.-标准答案：B6.下面选项中哪一个是软管理的做法.A.不论何种原因，上班迟到者一律扣除当月奖金B.树典型，大力宣传先进人物，鼓励大家向他们学习C.达到生产目标者，奖；未达到生产目标者，罚标准答案：B7.在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（），从而实现全社会的公共利益最大化。A.资源配置的优化B.利益的再分配C.劳动力的合理利用D.-标准答案：A8.下面不属于创新方法的是A.隐喻法B.智力激励法C.归纳法标准答案：C9.在从1958年开始的第（）个五年计划期间，我国在一些重要的国有企业中总结和创造了很多有益的企业管理经验，并在全国得到了推广。A.一B.二C.三D..标准答案：B10.下面哪本不属于第一次组织文化研究热潮中出现的“四重奏”A.《赢得企业文化的控制》B.《Z理论——美国企业这样接受日本的挑战》C.《日本企业管理艺术》标准答案：A11.美国的管理学家（）等人提出，管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。A.赫伯待?A?西蒙B.小詹姆斯?H?唐纳利C.哈罗德?孔茨D.-标准答案：B12.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》D.-标准答案：B13.下列表述中不属于管理的法律方法的特点是A.严肃性B.无偿性C.强制性D.-标准答案：B14.在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（），从而实现全社会的公共利益最大化。A.资源配置的优化B.利益的再分配C.劳动力的合理利用D.-标准答案：A15.1961年，（）经过长期研究，提出了领导系统模式。A.菲德勒B.利克特C.詹德标准答案：B16.领导层构成中，对其知识结构的说法不正确的是A.领导班子成员都应该具有较高的知识水平B.重要的是领导者的能力，知识次之C.没有较高的知识素养，领导者将无法胜任现代企业的要求标准答案：B17.为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，A.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强C.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强D.-标准答案：C18.头脑风暴法（brainstorming）又称（）、BS法，是由美国创造学家A?F?奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。A.比较法B.智力激励法C.隐喻法标准答案：B19.领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（）领导。A.集权型B.分权型C.均权型D.-标准答案：C20.下列关于信息控制技术优势不正确的说法是A.效率高B.科学准确C.是完美的控制技术标准答案：C二、判断题（共20道试题，共40分。）V1.权变组织理论整合了古典组织理论和人本组织理论的精华，是一种有效的组织观。A.错误B.正确标准答案：B2.1981年，泰国采用抽屉式管理的企业为50%，1985年达到90%以上。A.错误B.正确标准答案：A3.当行为的结果有利于个体时，行为就可能重复出现，反之则会消退并中止。这种情形在心理学中被称为“应激”。A.错误B.正确标准答案：A4.巴纳德认为组织是两个和两个以上的人有意识协调的活动或效能系统。A.错误B.正确标准答案：B5.美国心理学家韦纳的研究指出，不同的归因方式往往导致不同的行为或情绪上的不同结果。A.错误B.正确标准答案：B6.攻击是人们遇到挫折时唯一的一种表现形式。A.错误B.正确标准答案：A7.二十世纪三十年代末到四十年代初，产生了人际关系管理理论。A.错误B.正确标准答案：A8.目标管理的优点之一就是制定目标省时省力。A.错误B.正确标准答案：A9.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的因人择事原则。A.错误B.正确标准答案：A10.韦伯把权力划分为法定的权力、传统的权力和神授的权力，其中，只有传统的权力是行政组织的基础。（）A.错误B.正确标准答案：A11.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。A.错误B.正确标准答案：A12.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至70-80%。（）A.错误B.正确标准答案：A13.人的需求是处在变化中的，因此，通过激励来引导和改变人的需求是不可能的。A.错误B.正确标准答案：A14.强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此，企业在发展过程中，要强调企业的中长期目标。A.错误B.正确标准答案：A15.所谓实地测验，就是对应聘者的能力或技巧做实际的考察。A.错误B.正确标准答案：B16.组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。A.错误B.正确标准答案：A17.对于规模较小的组织或者必须时刻保持上下一致的组织，一般来说适合采用分层控制的方式。A.错误B.正确标准答案：A18.面试对于一个人各方面能力的测验都具有特殊的功效。A.错误B.正确标准答案：B19.评估面谈一般被认为是整个绩效评估过程中最重要的一部分。A.错误B.正确标准答案：B20.沟通必须涉及两个或两个以上的人。A.错误B.正确标准答案：B一、单选题（共20道试题，共60分。）V1.例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于A.风险型决策B.不确定型决策C.非程序化决策D.-标准答案：C2.目标管理是现在最广泛应用的实际管理方法之一，其首要的优点不包括A.目标管理迫使管理人员去考察计划的效果，能保证目标的现实性B.迫使主管人员能清楚组织的任务和结构C.能鼓舞人们专心致志于他们的目标D.-标准答案：C3.领导的作用主要表现为A.组织、协调、控制B.控制、协调、计划C.引导、沟通、激励标准答案：C4.沟通中的方法是多种多样的，表现在以下几个方面，其中不包括A.发布命令B.激励C.会议制度标准答案：B5.专家评价效益的特点A.具有一定的权威性，全局性掌握的较好，评价的结果对组织的影响也较大，但是可能不够细致和具体B.一般比较细致，技术性也比较强，其评价结果可能更注重直接效益而忽视间接效益C.评价的结果与其发展的成熟程度有很大关系，越是成熟，其评价的结果就越是客观公正D.-标准答案：B6.下面哪项不是商鞅在主持变法时所采取的措施A.恢复周礼B.废除了“井田制”C.按人所占土地面积规定赋税D.-标准答案：A7.下列不属于直接控制的缺陷的是A.不利于下级的积极性与主动性的发挥B.信息太多在现有的技术条件下无法全面科学的处理C.重视组织中人的因素标准答案：A8.马斯洛的需要层次理论之所以广为传播，并为许多管理者引用，是因为它揭示并提出了四点基本假设，以下描述不正确的是A.人类的需要会随着经济条件的变化而改变B.满足高层次的需要比满足低层次的需要的途径更多C.已经被满足的需要，同样具有激励行为的力量标准答案：C9.（）是组织文化表现于外的文化现象，是组织及其职工的行为模式和结果。A.现象层B.规范层C.本质层标准答案：A10.与人际关系理论相对应的人性假设是A.“经济人”假设B.“复杂人”假设C.“社会人”假设标准答案：C11.（）在《企业中的人性方面》一书中正式提出了人性假设。A.麦格雷戈B.梅奥C.阿基里斯标准答案：A12.目标管理是现在最广泛应用的实际管理方法之一，其首要的优点不包括A.目标管理迫使管理人员去考察计划的效果，能保证目标的现实性B.主管人员能灵活地改变目标C.能鼓舞人们专心致志于他们的目标标准答案：B13.以下不属于路径—目标理论的主要内容的是A.员工相信他/她有可能完成任务B.员工工作的目的只是为了能够自我实现C.报酬对于员工个人来说很有意义标准答案：B14.美国经济学家理查德?R?纳尔逊（RichardR?Nelson）和英国经济学家（）于1987年提出了“国家创新体系”这个概念。A.凯因斯B.戴维.迈尔斯C.克里斯托弗?弗里曼标准答案：C15.关于非正式沟通的阐述，不正确的是A.非正式沟通俗称小道消息，一般都是不准确的B.非正式沟通难于控制，传递的信息不确切，容易失真C.非正式沟通可以满足职工的社交、尊重的等需要标准答案：A16.领导者只决定目标、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于（）领导。A.集权型B.均权型C.分权型D.-标准答案：C17.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于A.科研部门B.学校C.军队D.-标准答案：C18.为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，A.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B.愈是基层的管理者