压力管理与时间管理

压力与时间管理

四大关注点：研讨大纲1压力无处不在2管理情绪，应对压力

3理解"时间管理"4时间管理的技巧

压力-心力交瘁!近年来相继因“过劳死”过世的公众人物,再次给人们敲响了珍爱生命的警钟。“过劳死”敲响警钟从职业人士猝死所引发的思考在医疗越来越先进，物质越来越丰富的今天，职业人士的死亡，为什么这样频繁呢？其最主要、最直接的原因是由于市场竞争激烈，负担过重的精神压力所致。WHO把健康定义为：“一种生理、心理和社会适应都臻完满的状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态。”数据?数据!在我国，调查显示，近75％的管理人员感觉自己当前承受的压力较大，其中21.6％认为自己压力极大。联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认为：“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”

压力·心力交瘁?专家们认为，竞争的激烈、失业的威胁、家庭的不稳定和前途渺茫等是造成巨大心理压力的主要原因。经济的高速发展，一方面使人们的物质生活更富裕，但另一方面也使人们的精神生活更空虚。压力的潜在来源-压力力模型-潜在的压压力源环境因素素经济的不不确定性性政治的不不确定性性技术的不不确定性性组织因素素任务要求求角色要求求人际关系系要求组织结构构组织领导导作风组织生命命周期个人因素素家庭问题题经济问题题体验到的的压力个体差异异个人认知知工作经验验社会支持持控制点观观念A型人格格生理症状状头痛高血压心脏病心理症状状情绪低落落焦虑工作满意意度降低低行为症状状生产效率率缺勤离职结果家庭和健健康-生生活压力力源研究表明明，一个个人是否否健康不不仅仅取取决于自自己，更更受到家家庭其他他成员健健康状况况的影响响：压力的后后果心理症状状生理症状状行为症状状认识压力力的两重重性压力的两两重性原则一：：压力会无无可避免免地伴随随你的一一生。原则二：：压力是双双刃剑，，适当的的压力将将能创造造佳绩。。“末位淘淘汰”的的根本目目的通过不断断地去芜芜存菁，，持续提提高公司司整体人人力资源源素质。。作为绩效效管理的的一个强强化手段段，迫使使各级管管理者做做出决定定，向下下属传递递明确的的绩效信信息，使使下属认认清自己己在组织织中的位位置，从从而不断断改善绩绩效。人无压力力轻飘飘飘摩擦力加加压力产产生动力力，这是是中学物物理讲的的行车原原理。适适度的压压力是前前行的动动力。只只是要适适中。四大关注注点：研讨大纲纲1压力力无处不不在2管理理情绪，，应对压压力3理解解"时间间管理"4时间间管理的的技巧了解自己己:你如何应应付压力力?劳逸结合合:营营造人生生的平衡衡劳逸结合合工作时间间拖得太太长，强强度太大大往往得得不偿失失。这是是因为，，注意力力和效率率会逐步步下降，，差错会会在不知知不觉中中产生。。休息不不是浪费费时间，，而恰恰恰是补充充能量的的最好方方式。有规律地地安排短短暂的休休息！放松自己己，尽量量做一些些短时有有氧运动动！即使在会会谈期间间也要稍稍事休息息。敏锐锐而又独独到的想想法往往往出现在在放松的的精神状状态下。。健康菜单单維護自律律神經的的週期、、規律規律的生生活運動與休休閒足夠的休休息與睡睡眠控制咖啡啡與茶攝攝取量睡前洗個個熱水澡澡、避免免用腦过过度的工工作生命在于于运动“走路健健康法””与其他别别的运动动一样，，掌握正正确的方方法比走走多远距距离更为为重要。。走路时时应注意意勒紧腹腹部，伸伸直脊背背，挺胸胸抬头，，膝部要要尽量伸伸直，脚脚尖向正正前方伸伸直，用用脚的前前半部分分接触地地面，有有节奏地地摆动双双手，速速度最好好比平常常快20％。每天坚坚持半小小时到一一小时的的步行。。扩大社会会支持网网络小小测试试题有五种动动物：老老虎、猴猴子、孔孔雀、大大象和狗狗，你到到一个从从未到过过的原始始森林里里探险。。带著这这五种动动物，四四周环环境危险险重重，，你迫於於无奈要要把他们们一一放放弃。你你会按著著什麼次次序把它它们放弃弃呢?人际关系系的重要要性美国著名名学府普普林斯顿顿大学对对一万份份人事档档案进行行分析，，结果发发现：““智慧””、“专专业技术术”和““经验””只占成成功因素素的25％，其其余75％决定定于良好好的人际际关系。。扩大社会会支持网网络《健康报报》的调调查表明明，有80.9％的人“感到时代代变化使使人情变变得明显显比过去去冷漠”；83.4％的人“感感到时代代变化使使得自己己与他人人的交往往明显比比过去困困难””。而亲亲合倾向向是人的的天性，，现代的的人除了了需要营营养、运运动、休休息和其其它生理理方面的的满足，，更需要要友谊、、爱情、、亲情、、理解、、支持、、归属和和尊重等等心理方方面的满满足。关于尊重重的注意意事项在指正错错误时要要避免伤伤害到个个人的自自尊心---做自自己己情情绪绪的的主主人人何谓谓EQ?EQ（（EmotionalQuotient））是是"情情绪绪商商数数"的的英英文文简简称称,它它代代表表的的是是一一个个人人的的情情绪绪智智力力（（EmotionalIntelligence））之之能能力力。。简简单单的的来来说说，，EQ是是一一个个人人自自我我情情绪绪管管理理以以及及管管理理他他人人情情绪绪的的能能力力指指数数。。EQ-学会会引引导导自自己己的的情情绪绪EQ与与IQ大学学里里，，学学习习成成绩绩一一流流的的人人日日后后往往往往会会成成为为工工程程师师、、设设计计师师、、科科学学家家、、技技术术专专家家，，学学习习成成绩绩二二流流的的人人却却成成为为了了他他们们的的领领导导和和老老板板。。EQ高手手的的特特質質!良好好的的內內在在修修養養均衡衡的的處處世世態態度度幽默默真誠誠待待人人同情情与与怜怜悯悯宽容容强烈烈的的责责任任感感熱忱忱自我我激激励励………减压压,组组织织可可以以做做什什么么?注意意你你的的工工作作环环境境加强强人人事事甄甄选选和和工工作作安安排排设置置现现实实可可行行的的目目标标重新新设设计计工工作作加强强组组织织的的沟沟通通福利利举举措措----身身心心健健康康方方案案组织织途途径径加强强人人事事甄甄选选上海海波波特特曼曼丽丽嘉嘉酒酒店店的的招招聘聘流流程程：：设定定目目标标的的SMART原原则则原则正确做法错误做法具体的（Specific）

可衡量的（Measurable）

可达成的（Achievable）现实的（Realistic）

有时间要求的（Timeframe）

工作作重重新新设设计计联合合邮邮包包服服务务公公司司（UnitedParcelService,UPS））正面面的的赞赞赏赏?“只只有有在在我我工工作作出出错错的的时时候候，，上上司司才才找找我我谈谈谈谈。。””？？员工工帮帮助助计计划划-EAP所谓谓EAP，即即EmployeeAssistancePrograms的简简写写，，直译译为为““员员工工帮帮助助计计划划””。。它它是是组组织织为为帮帮助助员员工工及及其其家家属属解解决决职职业业心心理理健健康康问问题题，，由由组组织织出出资资为为员员工工设设置置的的一一套套系系统统的的服服务务项项目目。。员工工辅辅助助计计划划的的核核心心是是透透过过对对员员工工深深层层的的关关怀怀来来提提升升他他们们““心心的的力力量量””，，促促进进他他们们““新新的的成成长长””。。四大大关关注注点点：：研讨讨大大纲纲1压压力力无无处处不不在在2管管理理情情绪绪，，应应对对压压力力3理理解解"时时间间管管理理"4时时间间管管理理的的技技巧巧为什什么么要要学学习习时时间间管管理理?“中中国国人人非非常常聪聪明明，，有有着着深深厚厚的的理理论论和和文文化化知知识识，，同同时时也也非非常常勤勤劳劳，，但但是是请请你你千千万万要要注注意意，，你你到到中中国国投投资资之之前前，，一一定定要要给给所所有有的的中中国国员员工工上上两两门门课课：：…………””管理理时时间间,操操之之在在我我自我我测测试试:个性性化化的的时时间间管管理理现场分享享!你的价值值观?⒈健康康？⒉家庭庭？⒊友谊谊？⒋爱情情？⒌工作作？⒍金钱钱？⒎兴趣趣？分清轻重重缓急:时间管管理四象象限2、重要要但不紧急1、既重要要又紧急3、不重重要但紧急4、既不不重要也不紧急急普通人的的时间安安排25-30%15%50-60%2-3%2-3%最重要的的提醒:价值观观!理解"价价值观"我们相信信在生活活中有最最重要、、具有最最高优先先度的事事情，它它将直接接影响我我们如何何付出自自己的时时间、精精力和金金钱，也也决定了了我们的的生命品品质。所有能够够成功把把握自己己时间的的人都始始于明确确自己的的价值观观。如果果你不清清楚自己己的价值值观是什什么，那那么其他他所有的的时间管管理技巧巧都属多多余。因为，如如果你走走错了路路，就算算拼命跑跑又有什什么用?!银行家爱爱德华先先生的故故事四大关注注点：研讨大纲纲1压力力无处不不在2管理理情绪，，应对压压力3理解解"时间间管理"4时间间管理的的技巧时间管理理的技巧巧记录你的的时间效效率模式式要事第一一关注整理理整顿一气呵成成完成一一项工作作学会利用用资源有效的管管理者知知道，如如果要管管理自己己的时间间，首先先应该了了解自己己的时间间实际上上耗用在在什么地地方。记录你的的时间效效率模式式时间效率率模式评评估记录录表类别序号起止时间作业内容效率自评计划对比中断说明备注你的时间间控制者者?你浪费掉掉了多少少时间？健康？家庭？友谊？爱情？工作？金钱？兴趣？要事第一一要事第一一重要的事事绝不应应被极不不重要的的事情所所牵绊。。一只铁桶桶的空间间80:20法则则马特莱管管理法则则，又称80:20法则。。对于管管理者的的启发是是：将自自己经营营管理的的注意力力集中到这这些20%的重重点经营营管理要要务上来，采采取有效效的倾斜斜性措施施，确保保重点方方面得到到重点突突破，进进而以重重点带全全面，取取得经营营管理整整体进步步。掌握拒绝绝的技巧巧耐心倾听听如无法当当即决定定则要告告诉他你你要考虑虑多久慎重和颜悦色色并略表表歉意态度坚决决指出拒绝绝的理由由，但不不应与之之争辩如有可能能为他提提供其他他的途径径切忌通过过第三者者拒绝某某一个人人的请托托关注整理理整顿“为配合合本公司司5S整整理整顿顿，请于于地毯上上擦干净净鞋底。。谢谢！！”办公室5S细节节把文件有有条不紊紊、各就就各位的的排好，，避免费费时去找找东西，，更不会会再有与与人洽谈谈时翻箱箱倒柜的的事。养成将构构想、概概念、凭凭据及资资料，存存放在档档案里的的习惯，，在会议议、讨论论或重要要谈话之之后，立立即录下下来，这这样，虽虽事过境境迁，但但仍会记记忆犹新新，因为为没有比比忘记履履行诺言言更糟糕糕的事了了……一气呵成成完成一一项工作作专注集中原则则：集中精力力重点处处理某项项工作，，会比同同时处理理多个问问题好得得多。就是因为为专心于于做软件件!凭着微软软的技术术和人才才优势，，要进入入电脑相相关产业业易如反反掌，仅仅凭它的的品牌，，消费者者就会毫毫不犹豫豫地掏钱钱，为什什么他们们不做呢呢？注意力游游戏注意力游游戏的启启示启示：当你目标标明确的的时候，，其他障障碍都不不见了，，其他东东西都会会被忽略略。目标标越清晰晰，越集集中注意意力，就就越容易易达成。。一气呵成成不要做““工作跳跳蚤”。。只要做做一件事事，就要要一气呵呵成做完完，至少少做到工工作告一一段落为为止。安排工作作时要留留出足够够的时间间，工作作时间表表上列出出的各项项任务要要留有适适当的间间隙。尽尽量在离离开办公公桌（下下班）之之前结束束一天的的工作。。在中断工工作不可可避免的的情况下下，要把把未做完完工作的的心得、、思路等等记录下下来，从从而节省省下次启启动工作作的时间间。A型人格格学会利利用资资源学会利利用资资源担心部部属做做错事事；担心下下属表表现太太好；；担心丧丧失对对下属属的控控制；；不愿意意放弃弃得心心应手手的工工作；；找不到合适的的下属授权。。对于管理者而而言，他们经经常容易犯下下面的错误：：三种时间受老板制约约的时间——用于完完成那些老老板要求的的工作，而而且主管若若不完成，，将迅速受受到直接的的处罚。受公司制约约的时间——用于处处理来自其其它管理者者的求助。。忽略这些些要求，也也将受到处处罚，尽管管不那么直直接或迅速速。受自己制约约的时间——用于处处理管理者者自己想出出或同意做做的工作。。其中一部部分时间会会被下属占占用，称为为受下属制制约的时间间；剩下的的时间属于于自己，被被称为“自自由支配时时间”。"背上的猴猴子""受下属制制约的时间间"让我们想象象一下………一个主管管正走在大大厅时，这这时他看见见一个下属属Jack迎面而来来。两人碰碰面时，Jack打打招呼道，，“早上好好。顺便说说一下，我我们出了个个问题。你你看……””Jack继续往下下说……于于是，主管管说，“很很高兴你能能提出这个个问题。我我现在很忙忙。让我考考虑一下，，再通知你你。”然后后他就和Jack各各自走开了了。结束语:学会会同自己沟通通一个人不管有有多忙，每天天一定要留出出一点时间给给自己独处。。这就是调节节情绪、舒缓缓压力、自己己和自己沟通通的一个时间间。比如说读书，，或是去看一一些好电影，，当中有很多多滋养心灵的的东西。也可以去花时时间去静静地地思考，这都都是和自己进进行很好自我我沟通的一些些方法。莫道君行早,更有早行人人!9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。20:09:3320:09:3320:0912/21/20228:09:33PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2220:09:3320:09Dec-2221-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。20:09:3320:09:3320:09Wednesday,December21,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2220:09:3320:09:33December21,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。21十二月月20228:09:33下午20:09:3312月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月228:09下午午12月-2220:09December21,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/2120:09:3320:09:3321December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。8:09:33下午午8:09下午午20:09:3312月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。20:09:3320:09:3320:0912/21/20228:09:33PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2220:09:3320:09Dec-2221-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。20:09:3320:09:3320:09Wednesday,December21,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2220:09:3320:09:33December21,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。21十十二二月20228:09:33下下午20:09:3312月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月228:09下下午午12月月-2220:09December21,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/2120:09:3320:09:3321December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。8:09:33下下午8:0