成本基础培训课件

成本知识沟通1成本知识沟通1沟通内容2

一、成本的经济内涵

二、成本划分及控制

本量利

目标成本

三、解读‘浪费’行为

四、微型经营单元（MCU）沟通内容2一、成本的经济内涵成本是什么？销售额净利润成本….……..成本是什么？销售额净利润成本….……劳动者劳动劳动手段劳动对象转移价值（C）工资（V）折旧物料消耗产品成本新创造的价值M（税金和利润）

(人力劳动消耗)（物化劳动消耗）++++产品价值

产品价值=C+V+M

成本的经济内涵+产品被需求价值劳动者劳动劳动手段劳动对象转移价值工资（V）折旧物料消耗产品二、成本划分及控制二、成本划分及控制6收入—利润成本=6收入—利润成本=7781、成本划分81、成本划分2、固定成本和变动成本产品成本变动成本固定成本增加无扩产停产无仍支出2、固定成本和变动成本产品成本变动成本固定成本增加无扩产3、本量利模型

（成本/数量/利润）10利润=收入-总成本收入=固定成本+变动成本+利润销量*单价=固定成本+销量*单位变动成本+利润3、本量利模型

（成本/数量/利润）10本量利分析（盈亏平衡）

毛利固定成本本量利分析（盈亏平衡）毛利固定成本4、损益两平损益两平

(数量)损益两平

(金额)固定成本PQ总销售总成本变动成本（亏损）（利润）4、损益两平损益两平损益两平固定成本PQ总销售总成本变动成本13方案销售量单价变动成本／个固定成本目标利润Ａ1020001300？2000Ｂ102000？65002000Ｃ？1800120060002000Ｄ9？120060002000

预计销售量为10个，单价2000元，单位变动成本1200元，固定成本总额6000万元，目标利润2000万元。本量利习题13方案销售量单价变动成本／个固定成本目标利润Ａ10200014方案销售量单价变动成本／个固定成本目标利润Ａ102000130050002000Ｂ102000115065002000Ｃ13.31800120060002000Ｄ92089120060002000

预计销售量为10个，单价2000元，单位变动成本1200元，固定成本总额6000万元，目标利润2000万元。本量利习题（答案）14方案销售量单价变动成本／个固定成本目标利润Ａ1020005、成本分类对利润的影响销售额销售成本毛利费用

经营利润利息和税款税后

净利润

(NPAT)5、成本分类对利润的影响销售额销售成本毛利费用成本控制目标战略竞争需要6、目标成本市场售价-预期利润成本控制目标战略竞争需要6、目标成本市场售价-预期利润目标成本确定的流程

（适应于新产品、新项目的目标成本制定）

目标成本初步测算目标利润调整销售预算调整目标成本确定的流程

（适应于新产品、新项目的目标成本制定）目标成本制定原则

价格领先

客户为中心

产品设计为重点突出流程设计

组织跨部门的工作团队目标成本制定原则价格领先19单位产品成本改进程度运用常规方法降低成本有一定限制运用价值工程法降低成本产品技术、质量、生产力、成本和效益水平等主要取决于产品设计阶段。有关资料表明：产品成本水平的70％是由研发设计阶段决定的。19单位产品成本改进程度运用常规方法降低成本有一定限制运用价质量成本平衡曲线成本质量水平总成本预防成本＋鉴定成本故障成本和相关损失

平衡点质量成本平衡曲线成本质量水平总成本预防成本＋鉴定成本故障成本21价值＝功能／成本降低成本型功能提高型混合型相对型不变降低提高不变

提高降低提高上升“价值分析”(V.A)功能成本21价值＝功能／成本降低成本型功能提高型混合型相原理举例：22功能构成目标实际价值系数成本降低目标成本功能系数实际成本成本系数A

1,247.8

0.367

1,000.0

0.286

1.28

-247.8B

897.6

0.264

800.0

0.229

1.16

-97.6C

680.0

0.200

900.0

0.257

0.78

220.0D

476.0

0.140

600.0

0.171

0.82

124.0E

98.6

0.029

200.0

0.057

0.51

101.4合计

3,400.0

1.000

3,500.0

1.000

1.00

100.0价值系数=功能系数/成本系数成本系数为实际成本构成比重原理举例：22功能构成目标实际价值系数成本降低目标成本功【案例】太平洋家用电器制造公司（简称太平洋）最近经精英咨询公司的咨询，正在实施低成本战略。根据战略的需要，现有的咖啡壶产品在现行价格水平上必须达到单位产品目标利润20美元，为此其目标成本必须控制在90美元之内，但现行的咖啡壶成本则为114美元，超出目标成本24美元。按价值链和产品生命周期整理的咖啡壶成本的明细资料如下图所示。目标成本案例【案例】太平洋家用电器制造公司（简称太平洋）最近经精英目标成按生命周期和价值链归集的目标和现行的成本资料价值链内部外部合计生命周期目标现行差异目标现行差异目标现行差异研发3.64%51.43.651.4制造15.317%204.721.624%308.436.95013.1销售5.46%60.612.614%174.418.0235.0服务与维护9.010%101.09.0101.0一般性管理18.020%191.018.0191.0回收成本4.55%72.54.572.5合计55.862%6711.234.238%4712.890.011424.0按生命周期和价值链归集的目标和现行的成本资料价值链内部外部合25咖啡壶的功能成本分析部件功能成本金额%

冲泡杯研磨与过滤咖啡918水壶盛咖啡、保温2保温器保温36壶型与壶体盛水与装倒水9加热装置烧水并自动停烧4电子显示板控制研磨时间和钟表23合计

5010025咖啡壶的功能成本分析部件功能成本金额%冲泡杯确定顾客对咖啡壶的要求。顾客对咖啡壶要求的资料如下所示。

咖啡壶的顾客需求排序顾客需求顾客排序相对排序1

5不重要

最重要绝对分数%

味道像蒸馏咖啡

5520壶体易清洗

4

416美观

2

28容量在6杯以上

3

312按指定时间开机

4

416适合不同咖啡豆1

14保温

3

312自动关机

3

312总计

25100确定顾客对咖啡壶的要求。顾客对咖啡壶要求的资料如下高顿咖啡壶质量功能矩阵表部件（%）冲泡杯水壶保温器壶型/壶体加热器显示板我们与竞争对手比较顾客排名顾客需求12345味道像蒸馏咖啡50▲50▲■□5壶体易清洗30●10○60▲□■4美观60▲40▲□■2容量在6杯以上50▲50▲■□3按指定时间开机100▲□■4适合不同咖啡豆5○95▲■□1保温20●80▲■□3自动关机100▲□■3注：设计参数和顾客需求的相关性比较竞争对手的排名▲=强相关■=竞争对手给我们产品排名●=中度相关□=我们自己的排名○=弱相关

高顿咖啡壶质量功能矩阵表冲泡杯水壶保温器壶型/壶体加热器显示计算功能系数。功能系数的计算如下所示。该表在上图的基础上，将顾客需求与零部件的功能完全连接起来，使零部件的功能也数量化了。每一部件对顾客需求的贡献率部件（%）冲泡杯水壶保温器壶型/壶体加热器显示板特征相对排名(%)顾客需求味道像蒸馏咖啡易于清洗美观6杯以上的容量准时开机多种研磨设置保温自动关机变动后部件排名计算功能系数。功能系数的计算如下所示。该表在上图的基础上，咖啡壶价值指数部件成本系数（%）功能系数（%）价值指数拟采取的行动冲泡杯1815.0水壶410.0保温器69.6壶型与壶体1820.4加热装置810.0电子显示板4635.0合计100100咖啡壶价值指数部件成本系数功能系数价值指数拟采取的冲泡杯18用价值工程降低显示板成本的方法电子显示板零部件降低成本的方法电源可改动的线路印刷线路板定时钟中枢处理集成电路片加热连接器用价值工程降低显示板成本的方法电子显示板零部件降低成本的方法咖啡壶的功能成本分析（答案）31部件功能成本金额%冲泡杯研磨与过滤咖啡918水壶盛咖啡、保温24保温器保温36壶型与壶体盛水与装倒水918加热装置烧水并自动停烧48电子显示板控制研磨时间和钟表2346合计

50100咖啡壶的功能成本分析（答案）31部件功能成本金额%每一部件对顾客需求的贡献率（答案）32部件（%）冲泡杯水壶保温器壶型/壶体加热器显示板特征相对排名(%)功能系数顾客需求味道像蒸馏咖啡

1.11

2.50

21%

1.81易于清洗

0.89

4.00

0.89

14%

1.20美观

0.44

0.174%

0.346杯以上的容量

3.00

0.67

22%

1.83准时开机

0.354%

0.35多种研磨设置

0.22

0.50

6%

0.49保温

3.00

2.00

26%

2.20自动关机

0.263%

0.26变动后部件排名

4

1

2

5

3

6

8.47价值系数13%38%24%6%15%3%100%

每一部件对顾客需求的贡献率（答案）32部件（%）冲泡杯水壶保咖啡壶价值指数（答案）33部件成本系数（%）功能系数（%）价值指数目标成本实际成本降本目标拟采取的行动冲泡杯1815

0.83

5.549

3.47次要降本配件水壶410

2.50

3.692

-1.69成本达目标保温器69.6

1.60

3.543

-0.54成本达目标壶型与壶体1820.4

1.13

7.539

1.47需降本配件加热装置810

1.25

3.694

0.31需降本配件电子显示板4635

0.76

12.9223

10.09首要降本配件合计100100

1.0036.950

13.10

价值系数=功能系数/成本系数（成本系数为实际成本构成比重）咖啡壶价值指数（答案）33部件成本系数（%）功能系数（%）价34三、解读‘浪费’行为？34三、解读‘浪费’行为？小故事：当心成为秃头

奥克斯空调公司有一套著名的“秃头理论”：少一根头发能成秃头吗？回答说不能。再少一根怎么样？还是不能。那么再少一根呢？这个问题一直重复问下去，到后来，回答却已经成为秃头了。因此，奥克斯十分注重勤俭。

——勿以恶小而为之

35小故事：当心成为秃头

奥克斯空调公司有一套著名办公品价格36节约用量？办公品价格36节约用量？日常办公用品种类、价格名称型号单价大易事贴得力

2.50硬面抄亚龙

3.50塑料扫把凯吉

4.40抽杆夹勤必发

0.80垃圾袋50*60立强,50只装

2.80宽拖把凯吉

10.00大透明胶得力

6.80小易事贴得力

2.00白板笔墨水东洋

2.50计算器837

15.00纸篓凯吉

4.00电池5＃双鹿

1.80回形针得力

1.00塑料畚箕凯吉

4.20大美工刀得力

2.00文件单夹得力

3.50白板吸太阳岛

0.201.8cm海绵胶万德

1.50资料册20页得力

6.00塑料档案盒勤必发

6.50长尾票夹32MM得力

4.8/盒名片册120得力

4.50名称型号单价细布手套凯吉

0.95毛巾凯吉80g

3.00粗布手套凯吉

0.70中性笔芯晨光6102

0.60记号笔得力6821

1.00固体胶棒源中

0.65中性笔晨光Q7

0.90医用胶布永宁尔

2.00白板笔得力6811

1.50长尾票夹19MM得力

0.15口罩凯吉

0.70A4纸70g得力

18.50软面抄得力

1.10标准信封青联

0.15斑马胶带4.8cm万德

10.00电池9V松下

2.80圆珠笔得力

0.50文件双夹得力

4.00清洁球凯吉

0.55印油得力9874

3.80圆珠笔芯瑞奇

0.1537日常办公用品种类、价格名称型号单价大易事贴得力2.警惕制造过程中的八大浪费过多制造的浪费:在不必要的时候制造不必要的产品库存的浪费:成品、中间品、原材料的库存搬运的浪费：物料搬运的浪费不良品的浪费：制造不良的浪费，之后还有检测的浪费加工的浪费：与产品价值核心的功能不相关的加工与作业都是浪费动作的浪费：步行、放置、大幅度的浪费等待的浪费：人、机械、部件、在不必要时发生的各种等待管理的浪费：管理本身成为一种专职的工作发生的浪费38警惕制造过程中的八大浪费过多制造的浪费:在不必要的时候制造不39降成本就是要杜绝浪费!没有浪费的生产就是最精益的生产!39降成本就是要杜绝浪费!没有浪费的生产就

取消简化重排合并成本改善方法：40（精益方向）取消简化重排合并成本改善方法：40（精益方向）四、微型经营单元（MCU)41四、微型经营单元（MCU)414242两个理念43节俭带来利润杜绝一切浪费两个理念43节俭带来利润杜绝一切浪费44谢谢！44谢谢！踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就未来。12月-2212月-22Thursday,December29,2022弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。09:43:0309:43:0309:4312/29/20229:43:03AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。12月-2209:43:0309:43Dec-2229-Dec-22重于泰山，轻于鸿毛。09:43:0309:43:0309:43Thursday,December29,2022不可麻痹大意，要防微杜渐。12月-2212月-2209:43:0309:43:03December29,2022加强自身建设，增强个人的休养。2022年12月29日9:43上午12月-2212月-22追求卓越，让自己更好，向上而生。29十二月20229:43:03上午09:43:0312月-22严格把控质量关，让生产更加有保障。十二月229:43上午12月-2209:43December29,2022重规矩，严要求，少危险。2022/12/299:43:0309:43:0329December2022好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。9:43:03上午9:43上午09:43:0312月-22每天都是美好的一天，新的一天开启。12月-2212月-2209:4309:43:0309:43:03Dec-22务实，奋斗，成就，成功。2022/12/299:43:03Thursday,December29,2022抓住每一次机会不能轻易流失，这样我们才能真正强大。12月-222022/12/299:43:0312月-22谢谢大家！踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就未来。12月-2212月-2成本知识沟通46成本知识沟通1沟通内容47

一、成本的经济内涵

二、成本划分及控制

本量利

目标成本

三、解读‘浪费’行为

四、微型经营单元（MCU）沟通内容2一、成本的经济内涵成本是什么？销售额净利润成本….……..成本是什么？销售额净利润成本….……劳动者劳动劳动手段劳动对象转移价值（C）工资（V）折旧物料消耗产品成本新创造的价值M（税金和利润）

(人力劳动消耗)（物化劳动消耗）++++产品价值

产品价值=C+V+M

成本的经济内涵+产品被需求价值劳动者劳动劳动手段劳动对象转移价值工资（V）折旧物料消耗产品二、成本划分及控制二、成本划分及控制51收入—利润成本=6收入—利润成本=527531、成本划分81、成本划分2、固定成本和变动成本产品成本变动成本固定成本增加无扩产停产无仍支出2、固定成本和变动成本产品成本变动成本固定成本增加无扩产3、本量利模型

（成本/数量/利润）55利润=收入-总成本收入=固定成本+变动成本+利润销量*单价=固定成本+销量*单位变动成本+利润3、本量利模型

（成本/数量/利润）10本量利分析（盈亏平衡）

毛利固定成本本量利分析（盈亏平衡）毛利固定成本4、损益两平损益两平

(数量)损益两平

(金额)固定成本PQ总销售总成本变动成本（亏损）（利润）4、损益两平损益两平损益两平固定成本PQ总销售总成本变动成本58方案销售量单价变动成本／个固定成本目标利润Ａ1020001300？2000Ｂ102000？65002000Ｃ？1800120060002000Ｄ9？120060002000

预计销售量为10个，单价2000元，单位变动成本1200元，固定成本总额6000万元，目标利润2000万元。本量利习题13方案销售量单价变动成本／个固定成本目标利润Ａ10200059方案销售量单价变动成本／个固定成本目标利润Ａ102000130050002000Ｂ102000115065002000Ｃ13.31800120060002000Ｄ92089120060002000

预计销售量为10个，单价2000元，单位变动成本1200元，固定成本总额6000万元，目标利润2000万元。本量利习题（答案）14方案销售量单价变动成本／个固定成本目标利润Ａ1020005、成本分类对利润的影响销售额销售成本毛利费用

经营利润利息和税款税后

净利润

(NPAT)5、成本分类对利润的影响销售额销售成本毛利费用成本控制目标战略竞争需要6、目标成本市场售价-预期利润成本控制目标战略竞争需要6、目标成本市场售价-预期利润目标成本确定的流程

（适应于新产品、新项目的目标成本制定）

目标成本初步测算目标利润调整销售预算调整目标成本确定的流程

（适应于新产品、新项目的目标成本制定）目标成本制定原则

价格领先

客户为中心

产品设计为重点突出流程设计

组织跨部门的工作团队目标成本制定原则价格领先64单位产品成本改进程度运用常规方法降低成本有一定限制运用价值工程法降低成本产品技术、质量、生产力、成本和效益水平等主要取决于产品设计阶段。有关资料表明：产品成本水平的70％是由研发设计阶段决定的。19单位产品成本改进程度运用常规方法降低成本有一定限制运用价质量成本平衡曲线成本质量水平总成本预防成本＋鉴定成本故障成本和相关损失

平衡点质量成本平衡曲线成本质量水平总成本预防成本＋鉴定成本故障成本66价值＝功能／成本降低成本型功能提高型混合型相对型不变降低提高不变

提高降低提高上升“价值分析”(V.A)功能成本21价值＝功能／成本降低成本型功能提高型混合型相原理举例：67功能构成目标实际价值系数成本降低目标成本功能系数实际成本成本系数A

1,247.8

0.367

1,000.0

0.286

1.28

-247.8B

897.6

0.264

800.0

0.229

1.16

-97.6C

680.0

0.200

900.0

0.257

0.78

220.0D

476.0

0.140

600.0

0.171

0.82

124.0E

98.6

0.029

200.0

0.057

0.51

101.4合计

3,400.0

1.000

3,500.0

1.000

1.00

100.0价值系数=功能系数/成本系数成本系数为实际成本构成比重原理举例：22功能构成目标实际价值系数成本降低目标成本功【案例】太平洋家用电器制造公司（简称太平洋）最近经精英咨询公司的咨询，正在实施低成本战略。根据战略的需要，现有的咖啡壶产品在现行价格水平上必须达到单位产品目标利润20美元，为此其目标成本必须控制在90美元之内，但现行的咖啡壶成本则为114美元，超出目标成本24美元。按价值链和产品生命周期整理的咖啡壶成本的明细资料如下图所示。目标成本案例【案例】太平洋家用电器制造公司（简称太平洋）最近经精英目标成按生命周期和价值链归集的目标和现行的成本资料价值链内部外部合计生命周期目标现行差异目标现行差异目标现行差异研发3.64%51.43.651.4制造15.317%204.721.624%308.436.95013.1销售5.46%60.612.614%174.418.0235.0服务与维护9.010%101.09.0101.0一般性管理18.020%191.018.0191.0回收成本4.55%72.54.572.5合计55.862%6711.234.238%4712.890.011424.0按生命周期和价值链归集的目标和现行的成本资料价值链内部外部合70咖啡壶的功能成本分析部件功能成本金额%

冲泡杯研磨与过滤咖啡918水壶盛咖啡、保温2保温器保温36壶型与壶体盛水与装倒水9加热装置烧水并自动停烧4电子显示板控制研磨时间和钟表23合计

5010025咖啡壶的功能成本分析部件功能成本金额%冲泡杯确定顾客对咖啡壶的要求。顾客对咖啡壶要求的资料如下所示。

咖啡壶的顾客需求排序顾客需求顾客排序相对排序1

5不重要

最重要绝对分数%

味道像蒸馏咖啡

5520壶体易清洗

4

416美观

2

28容量在6杯以上

3

312按指定时间开机

4

416适合不同咖啡豆1

14保温

3

312自动关机

3

312总计

25100确定顾客对咖啡壶的要求。顾客对咖啡壶要求的资料如下高顿咖啡壶质量功能矩阵表部件（%）冲泡杯水壶保温器壶型/壶体加热器显示板我们与竞争对手比较顾客排名顾客需求12345味道像蒸馏咖啡50▲50▲■□5壶体易清洗30●10○60▲□■4美观60▲40▲□■2容量在6杯以上50▲50▲■□3按指定时间开机100▲□■4适合不同咖啡豆5○95▲■□1保温20●80▲■□3自动关机100▲□■3注：设计参数和顾客需求的相关性比较竞争对手的排名▲=强相关■=竞争对手给我们产品排名●=中度相关□=我们自己的排名○=弱相关

高顿咖啡壶质量功能矩阵表冲泡杯水壶保温器壶型/壶体加热器显示计算功能系数。功能系数的计算如下所示。该表在上图的基础上，将顾客需求与零部件的功能完全连接起来，使零部件的功能也数量化了。每一部件对顾客需求的贡献率部件（%）冲泡杯水壶保温器壶型/壶体加热器显示板特征相对排名(%)顾客需求味道像蒸馏咖啡易于清洗美观6杯以上的容量准时开机多种研磨设置保温自动关机变动后部件排名计算功能系数。功能系数的计算如下所示。该表在上图的基础上，咖啡壶价值指数部件成本系数（%）功能系数（%）价值指数拟采取的行动冲泡杯1815.0水壶410.0保温器69.6壶型与壶体1820.4加热装置810.0电子显示板4635.0合计100100咖啡壶价值指数部件成本系数功能系数价值指数拟采取的冲泡杯18用价值工程降低显示板成本的方法电子显示板零部件降低成本的方法电源可改动的线路印刷线路板定时钟中枢处理集成电路片加热连接器用价值工程降低显示板成本的方法电子显示板零部件降低成本的方法咖啡壶的功能成本分析（答案）76部件功能成本金额%冲泡杯研磨与过滤咖啡918水壶盛咖啡、保温24保温器保温36壶型与壶体盛水与装倒水918加热装置烧水并自动停烧48电子显示板控制研磨时间和钟表2346合计

50100咖啡壶的功能成本分析（答案）31部件功能成本金额%每一部件对顾客需求的贡献率（答案）77部件（%）冲泡杯水壶保温器壶型/壶体加热器显示板特征相对排名(%)功能系数顾客需求味道像蒸馏咖啡

1.11

2.50

21%

1.81易于清洗

0.89

4.00

0.89

14%

1.20美观

0.44

0.174%

0.346杯以上的容量

3.00

0.67

22%

1.83准时开机

0.354%

0.35多种研磨设置

0.22

0.50

6%

0.49保温

3.00

2.00

26%

2.20自动关机

0.263%

0.26变动后部件排名

4

1

2

5

3

6

8.47价值系数13%38%24%6%15%3%100%

每一部件对顾客需求的贡献率（答案）32部件（%）冲泡杯水壶保咖啡壶价值指数（答案）78部件成本系数（%）功能系数（%）价值指数目标成本实际成本降本目标拟采取的行动冲泡杯1815

0.83

5.549

3.47次要降本配件水壶410

2.50

3.692

-1.69成本达目标保温器69.6

1.60

3.543

-0.54成本达目标壶型与壶体1820.4

1.13

7.539

1.47需降本配件加热装置810

1.25

3.694

0.31需降本配件电子显示板4635

0.76

12.9223

10.09首要降本配件合计100100

1.0036.950

13.10

价值系数=功能系数/成本系数（成本系数为实际成本构成比重）咖啡壶价值指数（答案）33部件成本系数（%）功能系数（%）价79三、解读‘浪费’行为？34三、解读‘浪费’行为？小故事：当心成为秃头

奥克斯空调公司有一套著名的“秃头理论”：少一根头发能成秃头吗？回答说不能。再少一根怎么样？还是不能。那么再少一根呢？这个问题一直重复问下去，到后来，回答却已经成为秃头了。因此，奥克斯十分注重勤俭。

——勿以恶小而为之

80小故事：当心成为秃头

奥克斯空调公司有一套著名办公品价格81节约用量？办公品价格36节约用量？日常办公用品种类、价格名称型号单价大易事贴得力

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2.00白板笔墨水东洋

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1.50资料册20页得力

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6.50长尾票夹32MM得力

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