员工激励策略课件

动力,激励与润滑员工激励策略加油企业管理的销售管理-开拓业务,争取市场生产管理-品质,成本,交期财务管理-供应,调度,运用人事管理-培养,训练,激励物料管理-筹备,节约五大要素企业的动力在哪里??不要到外部去找动力,就像核反应一样,动力就在企业内部!一.动力人的五大需要生存需要安全需要社交需要自尊需要自我实现需要A.生存动力-----生存之源细胞分裂小草生长大树参天鸡啄米鹰扑食兔子逃跑雄鹿对顶人结婚,生子,赚钱,竞选,赛跑,打仗谁让他(它)们这样干的?加油!跑得快的豹子活下来!跑得快的兔子活下来!达尔文说物竞天择优胜劣汰生存动力个体动力群体动力趋利的动力避害的动力繁殖的动力孤独心理蜂王现象模仿和从众依附心理护群心理欲望B.期望和畏惧生存需要安全需要社交需要自尊需要自我实现需要期望是人满足某种需要的心理畏惧是害怕发生某些事的心理期望心理理和畏惧惧心理期望和畏畏惧都产产生动力力结果出现现,动力力消失人的期望望和畏惧惧分为短短期,中中期,长长期畏惧---推力期望—拉力长期灾难,贫困,埋没…..完善自我,长寿,幸福……中期失败,生病,恶评,贫困,无威信…..成功,富裕,好评,威信,友谊…..短期挨批,罚款,处分….职称,升职,房子,奖金,出国……期望值和和畏惧值值期望值越越大,动力越大大给予值太太大,会起破坏坏作用畏惧值越越大,动力越大大一旦超过过心理承承受范围,不起作作用正比关系系期望值和和畏惧值值结果越看看得清楚楚,越可可信,动动力越大大期望值越越高,满满意度越越高满意度越越差,建建立新期期望就难难.期望值只只能升,不能降降.惯性原理理惯性保持持原有运运动速度度和方向向质量越大大,惯性性越大习惯就是企业业的惯性性!复合期望望原理一个人在在一件事事上遭遇遇失败或或不满意意,并不不会完全全失去前前进的动动力.因为人有有很多期期望复合期望望原理1.错开开零点2.期望望同步C.情感因素素和理智智因素畏惧(推推)期望(拉拉)感情因素素气氛环境风气情绪榜样伙伴群众突发实践践比赛天气传言情感因素素和理智智因素范仲淹<岳阳楼楼记>情感因素素和理智智因素动物生存存的动力力靠本能能和条件件反射.人除了本本能之外外,还有有感情因因素和理理智因素素.情感因素素对人行行为影响响大,理理智因素素影响小小.理智因素素通过环环境,条条件,过过去,未未来的分分析和判判断,是是逻辑推推理过程程.情感因素素是环境境,条件件,触发发事件对对人的心心境的改改变,是是潜在的的影响过过程.情感因素素和理智智因素情感因素素来源于于个体本本能和群群体的影影响.情感是某某种客观观和主观观因素造造成的即即时心态态,这种种心态使使人产生生动力.情感因素素又包括括主观因因素和客客观因素素.主观因素素包括本本能,觉觉悟,习习惯,情情绪,心心态调节节能力等等.客观因素素包括环环境,气气氛,风风气,榜榜样,群群众,传传言,突突发事件件等.D.动力与激激励动力需要要激励,动力需需要启发发不同动力力需要不不同的激激励个体激励励和群体体激励相相结合生存和竞竞争是员员工努力力工作的的的第一一要素,是动力力的本源源!动力与激激励E.激励和润润滑企业是社社会的一一部分企业和社社会,政政府,消消费者,市场,同行,会产生生很多摩摩擦企业内部部也充满满摩擦,业主和和职工,上级和和下级,部门和和部门,岗位和和岗位,同行之之间,新新老之间间无处不在在,无时时不在.企业需要要推动,也需要要控制.二.激励励激励是企企业用来来诱导和和释放企业与员员工内在在动力的的手段也叫调动动员工积积极性.A.竞争机制制单项竞争争-----一旦达到到目的,就会失失去动力力多项竞争争-----鼓动大多多数人的的竞争意意识,调调动整体体积极性性无限竞争争-----使人产生生持久动动力,是是人习惯惯于竞争争.竞争无时不在在,无处处不有传递压力力信息-----有压力才才有动力力鼓励实现现自我价价值-----形成互动动的良性性循环竞争的运运用竞争与环环境合理化建建议创新文明用语语全勤无事故服装仪表表自学成才才竞争应以给企企业带来来正面效效应维护企业业利益为为原则B.群体激励励群体激励励企业激励励制度激励励环境激励励1.企业业激励相同的利利益投资者与与职工之之间有共共同利益益管理者和和职工之之间有共共同利益益企业利益益和社会会利益是是一致的的不同的利利益企业与职职工之间间投资者者者与经营营者之间间任何激励励必须首首先要找找到共同同利益,从共同利利益出发发兼顾个个人利益益.企业利益益第一企业激励励的手段段---企业发发展发展企业业是第一一激励企业激励励的手段段----企业业精神激激励企业精神神是企业业宗旨,观观念,目目标和行行为的总总和建立企业业目标树立企业业形象建立企业业文化系系统培养团队队精神企业精神神激励员工参与与激励职工代表表大会合理化建建议自我管理理会议2.制度度激励为人才创创造一个个公平竞竞争的环环境使企业健健康运作作推动企业业占领更更大市场场使企业能能更好地地融资最大限度度地发挥挥高科技技的作用用使企业具具有繁殖殖能力,不断复复制使企业赢赢利制度激励励----评价价制度的的标准能否代表表大多数数人的利利益能否适应应市场的的竞争决策系统统是否科科学是否有一一个良好好的运行行机制是否以人人为本3.环境境激励和谐环境境改善环境境幽默管理理奖励集体体对获奖者者表示祝祝贺让制度说说话,对对事不对对人团结互助助和谐人际际关系二线为一一线服务务美化工作作环境帮助建立立安全感感培养下属属自信心心开发下属属创造力力强化优点点弱化缺缺点少用说教教使工作充充满乐趣趣勿以自己己的习惯惯强求下下属不要忽视视细节C.个体激励励物质激励励育人激励励重用激励励物质是基基础,物物质激励励是最基基本的激激励手段段物质激励励的原理理是利益益驱动机机制它的核心心是承认认并尊重重个人利利益物质激励励受市场场控制,激励方方与被激激励方都都受市场场价格的的影响基本原理理是:等等价交换换主要方式式是:报报酬机制制和奖惩惩机智(1)物物质激励励报酬的组组成报酬酬经济的非经济的的直接的:工资薪水佣金奖金间接的:保险福利休假工作感兴趣挑战性责任感褒奖机会会成就感发展机会会工作环境境合理的政政策称职的管管理和谐的关关系社会地位位工作条件件弹性工作作时间便利的交交通通讯讯报酬制度度的基本本原则激励的原原则市场的原原则公平的原原则成本限定定原则成本限定定原则报酬调整空间间人力成本本市场价格格赚不到钱钱雇不到人人报酬制度度的设计计由以下下三项决决策决定定工资水平平决策工资结构构决策个人工资资决策企业工资资水平的的测定项目预算人力成本本限额用人计划划人力成本本限额工资水平平人力资源源价格人力成本本限额>工资总额额项项目目成立人力成本本限额<工资总额额项项目选择择错误结构工资资结构工资资岗位工资资津贴贴奖金金福利利又叫职务务工资,级别可可分为行行政级别别和技术术级别,这部分分是制度度化的,看岗不不看人.因员工个个人情况况而享受受的级别别外照顾顾,这部部分是市市场化的的,看人人不看岗岗.看工作绩绩效,既既不看人人也不看看岗.分分效益奖奖,平均均奖,特特别奖.不看人也也不看岗岗,根据据法律制制定.雄心是永永恒的激激励雄心是需需求层次次的最高高表现雄心使人人不断建建立新的的期望值值(2)育育人激励励(雄心心计划)雄心计划划鼓励员工工建立雄雄心建立个人人雄心计计划培养员工工树立成成功心态态不断向上上级学习习用有雄心心的人接纳有雄雄心的人人确定目标标对照岗位位素质常常模创造实现现雄心的的计划培训抓住机遇遇,实现现雄心帮助员工工选择努努力目标标雄心计划划提高自身身能力改正不良良习惯培养良好好习惯增强工作作效率培养个性性搞好上下下级关系系任务面前前不相让让提出自己己的观点点表现自己己的能力力(3)重重用激励励委以重任任------合适偏高高给予重压压------明确责权给予支持给予培训让他成功注意:任务虽难,但但能成功把大任务分散散成小任务一旦不成功,反而不再施施加压力,而而是给予鼓励励,军令状可可以不兑现多宣传成功,少宣传失败败多制造成功者者,让更多人人有机会成功功没有奖惩就没没有差别,就就会出现大锅锅饭(4)奖惩激激励真实慎重奖惩的原则前后一致份量适度奖和惩都是激激励手段,但但应以奖为为主,惩为辅辅奖引着往前走惩打着往前走对于有下列表表现之一的职职工,应予奖奖励对完成生产或或工作任务,提高产品质质量或服务质质量,节约资资源或能源,作出成绩的的;有发明,技术术改进或提出出合理化建议议,取得成果果的;对改进企业管管理,提高经经济效益对企企业贡献大的的;保护公司财产产,防止事故故发生,使企企业免受损失失的;长期遵守纪律律,起模范带带头作用的;一贯忠于职守守,积极负责责,廉洁奉公公,舍己为人人,事迹突出出的;其它应当给予予奖励的.惩罚说服原则重举轻放原则则从速从快原则则违纪过失责任过失惩罚三原则惩罚的种类惩罚的注意事事项惩罚内容根据据企业规章制制度和员工手手册.处罚从轻不从从重处罚和过失单单必须知达本本人,如本人人不签字,可可公告或有第第三见证人签签字本人有权辩护护管理人员该不不该罚,可由由人事部提出出,填责任过过失单三.润滑任何两个互相相接触的物体体,如果有相相对运动或相相对运动的趋趋势,肯定会会产生摩擦企业与市场,企业内上下下级之间,部部门之间,岗岗位之间以及及个人与设备备,生产环境境等,也存在在摩擦.这种摩擦是由由于利益不同同,认识不同同,习惯不同同,职能不同同,发展速度度不同而造成成差异是造成摩擦力力的根本原因因!企业摩擦造成成的影响影响工作效率率影响员工情绪绪造成破坏因素素出现罢工现象象利用摩擦增加加控制的力度