名片礼仪课件

五、名片礼仪名片——自我的介绍信和社交的联谊卡名片的制作名片的分类名片的用途索取名片交换名片名片的存放（一）名片的制作

1、规格：9×5.5（最通用）

10×6（境外人士）

8×4.5（女士专用）2、质材：纸张

（白卡纸、再生纸、合成纸、布纹纸、麻点纸、香片纸）3、色彩：单色

（白色、米色、浅蓝色、淡黄色、淡灰色）5、文字：汉语简体字

6、字体：印刷体4、图案：

（纸张纹路；企业标志、蓝图、方位、主导产品）7、印法：铅印或胶印8、版式：横式或竖式，以横式为佳（二）名片的分类1、应酬式名片

内容通常只有个人姓名一项，最多加上籍贯和字号。冯若宇山东蓬莱楚翘

字逸清2、社交式名片

内容包括姓名和联络方式。战歌家庭住址：徐州市和平路57号邮政编码：221009电话H）3、公务式名片

内容包括三项：归属单位、称呼、联络方式NM南马股份有限公司

叶子

总经理单位地址：上海市仁爱路1618号办公电话：（021）68163128邮政编码：200368公务式名片本公司经营范围图书磁带期刊录像软件影碟如有必要，可在名片的另一面印上本单位的经营范围或所在方位图。4、单位式名片

内容分两项：一是单位全称及其标志；二是单位的联络方式。FA泛亚实业公司

单位地址：海南三亚市环岛路1号电话总机政编码：572116（三）名片的用途1、自我介绍2、结交朋友3、保持联系4、业务介绍5、通知变更6、拜会他人7、简短留言8、用作短信9、用作礼单10、替人介绍名片的短信功能万新P.F.N.A.p.f.意即“祝贺”p.r.意即“感谢”

p.p.意即“介绍”p.p.c.意即“辞行”p.f.n.a.意即“贺年”（四）索索取名片片1、交易易法。“你好！！这是我我的名片片，请多多指教。。”2、激将将法。“王总，，认识您您太高兴兴了！不不知道能能不能有有幸和您您交换一一下名片片？”3、谦恭恭法。“王教授授，听了了您的讲讲座很受受启发，，不知道道以后如如何继续续向您请请教？””4、联络络法（平等法法）。“以后怎怎样与你你联系？？”（五）交交换名片片1、地位位低的人人首先递递名片。。2、向多多人递名名片时，，先女后后男，先先长后幼幼，由远远而近。。3、接过过名片，，首先要要看。4、拒绝绝他人索索取名片片时，应应以委婉婉的方式式表达。。（六）名名片的存存放1、放置置：名片包、、名片夹夹；上衣衣口袋；；西装内内侧的口口袋里。。2、收藏藏：按音序排排列；按姓氏笔笔划为序序；按专业或或部门分分类；按国别和和地区分分类。3、利用用：收到名片片时的情情况；具具体资料料；变化化情况。。六、宴会会（宴请请）礼仪仪（一）宴宴请的““5M规规则”1、Meeting——宴请请的人是是谁2、Money——费用用3、Menu——菜单单4、Media——环境境5、Manner——举止止餐桌举止止五不准准

（““餐桌五五忌”））1、餐桌桌上不吸吸烟。2、让菜菜不夹菜菜。3、祝酒酒不劝酒酒。4、不在在餐桌上上整理服服饰。5、吃东东西不发发出声音音。（二）中中餐的用用餐规范范1、点菜菜的礼规规。（1）量入为为出（2）相互体体谅（3）上菜次次序①冷盘；②热热炒；③主菜菜；④甜点；⑤汤汤；⑥水果拼拼盘。2、菜单的准准备。（1）宜选的的菜肴①宴请外籍人人士时，选具具有中餐特色色的菜肴②宴请国内外外地人时，选选具有本地特特色的菜肴③进入知名餐餐馆时，选本本餐馆的看家家菜④举办家宴时时，选自己的的拿手菜（2）忌选的的菜肴①宗教禁忌②②地地方禁忌③职业禁忌④④个个人禁忌3、桌次的排排列（1）两桌宴请请12两桌横排时的的桌次排列两桌竖排时的的桌次排列面门定位以右为尊以远为上12（2）多桌宴宴请——面门定位位；以右为尊尊；以以远远为上；主桌桌定位。多桌宴请的桌桌次排列之一一12345多桌宴请的桌桌次排列之二二7654312多桌宴请的桌桌次排列之三三198637542131211104、位次的排排列每桌两个主位位时的排列方方法之一每桌一个主位位时的位次排排列主位⑨①②③④⑤⑥⑦⑧主位第二主位（女主人）①②③④⑤⑥⑦⑧每桌两个主位位时的排列方方法之二主位第二主位（女主人）①②③④⑤⑥⑦⑧5、餐具的使使用湿巾。（餐前：擦手手；宴会结束束前：擦嘴））筷子。（“使用筷筷子五不准””）汤匙。食盘。水盂。牙签。（三）西餐的的用餐规范1、西餐的菜菜序开胃菜面包汤主菜（（鱼菜菜和肉肉菜））点心甜品和和水果果热饮（（红茶茶或咖咖啡））2、西西餐座座次的的排列列规则则（1））女士士优先先（2））恭敬敬主宾宾（3））以右右为尊尊（4））距离离定位位（5））面门门为上上（6））交叉叉排列列3、西西餐座座次排排列的的详情情（1））长桌桌女主人人男主人人⑤①③⑦⑩⑥②④⑧⑨女主人人男主人人⑤①③⑦⑥②④⑧女主人人男主人人①⑤⑧④③⑦⑥②女主人人男主人人①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪121314女主人人男主宾宾女宾乙乙女宾甲甲男宾乙乙男宾甲男主主人人女主主宾宾（2））方方桌桌4、、餐餐具具的的使使用用（1））刀刀叉叉刀叉叉的的区区别别刀叉叉的的使使用用（（英英国国式式、、美美国国式式））使用用刀刀叉叉应应注注意意的的问问题题刀叉叉的的暗暗示示刀口口向向内内、、叉叉齿齿向向下下呈呈““八八””字字形形摆摆放放：：用用餐餐未未完完刀口口内内向向、、叉叉齿齿向向上上并并排排综综放放：：用用餐餐完完毕毕（2））餐餐巾巾餐巾巾的的铺铺放放餐巾巾的的用用途途女主主人人铺铺开开餐餐巾巾：：用用餐餐开开始始女主主人人收收起起餐餐巾巾：：用用餐餐结结束束餐巾巾置置于于椅椅面面：：暂暂时时离离开开为服服装装保保洁洁用来来揩揩拭拭口口部部用来来暗暗示示５、、就就餐餐的的规规矩矩吃色色拉拉之之类类的的开开胃胃菜菜，，应应只只用用叉叉不不用用刀刀；；吃面面包包或或三三明明治治，，应应用用手手拿拿着着；；喝汤汤时时，，不不应应端端起起来来往往嘴嘴里里倒倒，，而而应应用用汤汤匙匙外外侧侧舀舀起起从从内内侧侧喝喝，，亦亦不不宜宜用用面面包包去去蘸蘸；；吃鱼鱼时时，，应应先先用用刀刀切切开开，，再再用用叉叉来来吃吃；；吃肉肉时时，，最最好好刀刀叉叉并并用用，，边边切切边边吃吃；；吃甜甜食食时时，，要要用用汤汤匙匙或或叉叉；；吃水水果果时时，，可可直直接接以以手手取取食食，，也也可可用用刀刀切切好好后后再再以以手手取取食食。。喝热热饮饮时时，，叉叉用用来来搅搅拌拌，，切切不不可可用用来来舀舀食食。。菜与与洋洋酒酒的的搭搭配配吃开开胃胃菜菜时时，，配配鸡鸡尾尾酒酒或或香香槟槟酒酒；；吃鱼鱼或或海海鲜鲜时时，，配配干干白白葡葡萄萄酒酒；；吃肉肉时时，，配配干干红红葡葡萄萄酒酒；；吃甜甜品品时时，，配配香香槟槟酒酒或或白白兰兰地地酒酒。。（四））自助助餐的的用餐餐规范范排队取取用多次少少取适度交交际交谈有有方七、舞舞会礼礼仪（一））舞会会的策策划1、舞舞会的的主办办与主主持2、舞舞会的的规模模（男男女比比例基基本1：1）3、舞舞会的的时间间（19：：00—22：：00）4、舞舞会的的场地地5、舞舞会的的音乐乐（交交错、、适量量、依依例））（二））舞会会的惯惯例1、男男士邀邀请女女士2、双双向选选择3、排排定次次序（1））所有有参加加者都都要努努力扩扩大邀邀请舞舞伴范范围（2））主人人要重重点照照顾好好自己己的主主要客客人（3））客人人之间间要主主动进进行相相互接接触（三））跳舞舞的风风度1、舞舞场之之上（1））上下下场要要有规规矩。。（2））练习习舞步步要分分场合合。（3））舞姿姿要有有美感感。（4））动作作要讲讲分寸寸。2、舞舞场之之下（1））着装装要与与气氛氛相协协调。。（2））身体体要与与异味味无缘缘。（3））抵达达、告告退要要适时时。（4））舞兴兴要有有所自自控。。（5））同性性间要要互谅谅互让让。（6））异性性间要要掌握握分寸寸。八、交交通礼礼仪1、轿轿车的的座次次（1））社交交应酬酬（2））公务务接待待（3））VIP位位置副驾驶驶位置置是上上座后排右右座是是上座座司机后后座是是上座座2、公公共汽汽车的的座次次前座高高于后后座，，右座座高于于左座座；距前门门越近近，位位次越越高；；面门为为上，，背门门为下下。3、火火车的的座次次距车头头越近近，位位次越越高；；距中部部越近近，位位次越越高；；面对火火车行行进方方向为为上；；临窗者者为上上，临临通道道者为为下。。4、飞飞机的的座次次喷气式式飞机机：前前舱优优于后后舱螺旋桨桨式飞飞机：：后舱舱优于于前舱舱临窗者者便于于观赏赏风景景临通道道者行行动较较方便便中间自自由度度较小小九、接接待礼礼仪1、时时间预先约约定再次确确认提前达达到2、地地点交通通工工具具停停靠靠站站来宾宾临临时时下下榻榻之之处处东道道主主一一方方用用以以迎迎宾宾的的常常规规场场所所东道道主主的的办办公公地地点点门门外外3、、确确认认使用用接接站站牌牌悬挂挂欢欢迎迎横横幅幅佩戴戴身身份份胸胸卡卡进行行自自我我介介绍绍4、、施施礼礼热情握手手主动寒暄暄有问必答答服务周到到5、引导导（1）引导导中的顺序序宾主并排行行进：内侧侧高于外侧侧宾主单行行行进：前方方高于后方方出入房门：：引导者在在前出入电梯：：先进后出出（无人驾驾驶）后进后出（（有人控制制）出入轿车：：引导者在在前（宾主主不同车））后上先下（宾宾主同车）（2）引导时时的提示提示其前往何何处提示其会晤何何人提示其注意方方向提示其所乘车车辆提示其关注安安全十、馈赠礼仪仪1、送给谁（（Who）2、送什么（（What））3、什么时间间送（When）4、什么地点点送（Where）5、如何送（（Howtodo））5W规则9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。01:06:3001:06:3001:0612/22/20221:06:30AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2201:06:3001:06Dec-2222-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。01:06:3001:06:3001:06Thursday,December22,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2201:06:3001:06:30December22,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。22十十二二月月20221:06:30上上午午01:06:3012月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月221:06上上午午12月月-2201:06December22,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/221:06:3001:06:3022December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。1:06:30上上午午1:06上上午午01:06:3012月月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。01:06:3001:06:3001:0612/22/20221:06:30AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2201:06:3001:06Dec-2222-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。01:06:3001:06:3001:06Thursday,December22,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2201:06:3001:06:30December22,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。22十十二二月月20221:06:30上上午午01:06:3012月月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月221:06上上午12月-2201:06December22,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/221:06:3001:06:3022December202217、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。1:06:30上午午1:06上午午01:06:3012月-229、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、阅读读一切切好书书如