服务群众最后一公里 政策问答手册

会泽县人力资源和社会保障局服务群众“最后一公里”政策问答目录一、就业创业扶持有关政策（一）《就业失业登记证》管理发放1、哪些人员可以领取《就业失业登记证》？2、如何申领《就业失业登记证》？（1）初次申办《就业失业登记证》需要哪些材料？（2）就业登记需要那些材料？（3）失业登记需要哪些材料（4）离校未就业高校毕业生就业失业登记怎么办理？3、如何正确使用《就业失业登记证》？(二)创业就业优惠政策有哪些？1、小额担保贷款怎么办？（1）哪些人员可以申请？（2）到那里办理？（3）需要那些材料？2、贷免扶补创业小额贷款怎么办？（1）哪些人员可以申请？（2）到那里办理？（3）需要那些材料？3、劳动密集型小企业小额担保贷款怎么办？（1）哪些人员可以申请？（2）能贷到多少扶持款？（3）到那里办理？（4）需要那些材料？4、“两个10万元”微型企业培育工程怎么办？（1）哪些人员可以申请？（2）可以享受那些权益？（3）到那里办理？（4）需要那些材料？5、云岭大学生创业引领计划怎么办？（1）哪些人员可以申请？（2）到那里办理？（3）需要那些材料？6、创业补贴怎么办？（1）哪些人员可以申请？（2）到那里办理？（3）需要那些材料？二、高校毕业生有关政策（一）高校毕业生如何进行报道登记？（二）高校毕业生学籍档案如何转递？（三）提取高校毕业生档案需提供什么材料？（四）什么是“三支一扶”计划？（五）我省“三支一扶”计划服务期时限多长？（六）报考我省“三支一扶”是否有年龄、学历限制？（七）“三支一扶”报考方式是什么？（八）“三支一扶”计划招募流程有哪些？（九）“三支一扶”招募考试主要考哪些内容？（十）“三支一扶”高校毕业生在基层主要从事什么工作？（十一）“三支一扶”高校毕业生服务期内的户口、档案、党团关系等如何管理？（十二）“三支一扶”高校毕业生在服务期内待遇、保障如何？（十三）“三支一扶”高校毕业生在服务期内是否可以终止服务？三、城乡居民基本养老保险有关政策（一）哪些人员可以参加城乡居民基本养老保险？（二）城乡居民基本养老保险缴费标准是如何规定的？（三）政府对参保人员缴费补贴标准是如何规定的？（四）对长期缴费的城乡居民有何鼓励政策？（五）参保人员缴费后，缴费资金如何记账？（六）城乡居民基本养老保险待遇由那几部分构成？（七）基础养老金是如何确定的？（八）个人账户养老金如何计发？（九）领取城乡居民基本养老保险待遇的条件是什么？（十）新农保和城镇居民养老保险制度实施时，年满45-59周岁的参保人员如何补缴？如不补缴，到60周岁时能领取养老保险待遇吗？（十一）参保人在缴费期间或领取待遇期间死亡后个人账户资金如何处理？（十二）重度残疾人由省财政按最低200元缴费档次标准逐年代缴的养老保险费。省代缴的这200元养老保险费能视为个人缴费吗？（十三）重度残疾人由省财政按最低200元缴费档次标准逐年代缴的养老保险费外，若重度残疾人有缴费能力愿意提高缴费档次的，是否可以？（十四）五保供养对像由县财政按最低200元缴费档次标准逐年代缴的养老保险费。县代缴的这200元养老保险费能视为个人缴费吗？（十五）五保供养对像由县财政按最低200元缴费档次标准逐年代缴的养老保险费外，若五保供养对像有缴费能力愿意提高缴费档次的，是否可以？（十六）城乡居民养老保险参保人在缴费期间户籍迁移的，其城乡居民养老保险关系如何转移接续？（十七）已按规定领取城乡居民养老保险待遇的参保人，户籍迁移后，其养老保险关系是否转移？（十八）城乡居民养老保险参保人在缴费期间户籍迁移的，如何办理相关手续？（十九）什么时候可以办理城乡居民养老保险和城镇职工养老保险的衔接手续？（二十）参保人员在城镇职工养老保险和城乡居民养老保险之间转出转入时，缴费年限如何计算？（二十一）参保人员重复参加城镇职工养老保险和城乡居民养老保险的，应该怎么处理？（二十二）参保人员同时领取城镇职工养老保险和城乡居民养老保险的，应该怎么处理？（二十三）城乡居民养老保险新参保时需提供那些相关材料？（二十四）城乡居民养老保险参保人在缴费期间死亡的，退保需要那些相关材料？（二十五）问：城乡居民养老保险参保人在待遇领取期间死亡的，退保需要那些相关材料？四、专业技术职称有关政策（一）专业技术人员初级职称的取得方式？（二）专业技术人员中级职称的取得方式？（三）专业技术人员高级职称的取得方式？（四）申报职称材料与审核要求五、公务员管理有关政策（一）公务员考录流程有哪些？（二）办理公务员登记所需材料有哪些？（三）新录公务员如何进行考核？（四）考核合格的新录用公务员如何任职定级？（五）建立公务员职务与职级并行制度的重要意义是什么？（六）建立职务与职级并行制度遵循的基本原则是什么？六、事业单位人事管理有关政策（一）事业单位聘用人员合同签订及鉴证、聘期确认时效如何规定？（二）《聘用合同书》鉴证需带哪些材料？（三）事业单位人员聘用的依据是什么？（四）事业单位人员聘用制度的基本原则和实施范围是什么？（五）聘用合同的内容有哪些？（六）聘用合同的期限如何确定？（七）聘用制度的考核内容有哪些？（八）事业单位解聘、辞聘有哪些规定？（九）事业单位新聘用工作人员是否需要进行培训？培训内容和要求有哪些？（十）专业技术人员继续教育指的是什么？该项工作的主管机关是谁？（十一）专业技术人员继续教育在时间上有何要求？（十二）专业技术人员脱产接受继续教育时的工资福利待遇与在职人员有何区别？学习费用由谁承担？（十三）事业单位工作人员的退休审批手续需要那些材料？（十四）事业单位工作人员的辞职审批手续需要那些材料？（十五）事业单位的工作人员的退休年龄是如何规定的？（十六）事业单位的工作人员退休时如何计发退休费比例？何时执行？（十七）事业单位的工作人员能否提前退休？（十八）退休人员如何执行艰苦边远地区津贴标准?（十九）部分终身只生育一个子女的事业单位的工作人员退休时如何实行奖励？（二十）如何办理事业单位新进人员转正定级工资？（二十一）如何重新确定事业单位调动人员工资？（二十二）如何办理事业单位职务职称变动工资？（二十三）如何办理年终奖或事业单位纳入绩效工资总量一个月基本工资额度发放？（二十四）如何办理事业单位薪级工资？（二十五）事业单位人员如何办理一次性抚恤金？（二十六）事业单位新聘用的各类院校毕业生，如何正常增加薪级工资？（二十七）所聘岗位与执行工资待遇对应的职务(岗位)不同的人员，如何执行艰苦边远地区津贴？（二十八）哪些人员可执行提高中小学教师工资标准的政策？（二十九）新参加工作的毕业生，转正定级时如何高定薪级工资？（三十）带薪年休假天数是如何确定的？（三十一）国家法定的节日、休息日以及国家规定的探亲假、婚丧假、产假的假期，是否计入年休假的假期？（三十二）一年内出现那些情况不能享受当年的年休假？（三十三）事业单位工作人员如何办理工资转移介绍信？（三十四）年度考核审核备案需提交哪些材料？如何办理？七、特殊慢性病办理有关政策（一）城镇职工特殊慢性病有关政策1、城镇参保职工特殊病病种有哪些？2、城镇参保职工慢性病病种有哪些？3、城镇参保职工特殊慢性病申报的流程是怎样的？4、城镇参保职工同时可以申报享受几种特殊慢性病病种？5、已审批城镇参保职工特殊慢性病是如何选择门诊就医或药店购药的？6、已审批城镇参保职工享受特殊病补助标准是多少？7、已审批城镇参保职工享受慢性病补助标准是多少？（二）城镇居民特殊慢性病有关政策1、城镇参保居民特殊病病种有哪些？2、城镇参保居民慢性病病种有哪些？3、城镇参保居民特殊慢性病申报的流程是怎样的？4、申报城镇居民特殊慢性病的条件？5、城镇参保居民同时可以申报几种特殊慢性病病种？6、已审批城镇参保居民特殊病起付标准、报销比例和最高支付限额是多少？7、已审批城镇参保居民慢性病报销比例和最高支付限额是多少？八、基本医疗保险政策有关政策（一）镇城居民基本医疗保险相关政策业务问答1、哪些人员可以参加城镇居民今年医疗保险？2、城镇居民什么时间参保？3、城镇居民缴费标准如何确定？4、城镇居民如何缴费？5、城镇居民如何录入参保系统？6、城镇居民参保信息如何查询？7、参保城镇居民（灵活就业参保人员）零星报销办理如何办理？8、参保城镇居民报销生育保险须提供哪些材料？9、参保城镇居民报销特殊病门诊费须提供哪些材料？10、参保城镇居民普通门诊如何报销？11、参保城镇居民慢性病门诊如何报销？12、参保城镇居民特殊病门诊如何报销？13、参保城镇居民普通门诊、慢性病和特殊病是否都可以享受？14、参保城镇居民住院治疗起付线是多少？15、参保城镇居民须住院治疗应如何报销？16、参保城镇居民住院报销比例是多少？17、参保城镇居民报销限额是多少？18、参保城镇居民大病险报销比例是多少？19、参保城镇居民生育保险如何补助？（二）城镇职工基本医疗保险政策业务问答1、参保城镇职工住院治疗起付线是多少？2、参保城镇职工住院报销比例是多少？3、参保城镇职工报销限额是多少？4、参保城镇职工大病险报销比例是多少？5、参保城镇职工生育保险如何补助？九、劳动保障监察有关政策（一）劳动者享有哪些基本权利？（二）用人单位与劳动者签订劳动合同应具备哪些条款？（三）试用期应包括在劳动合同期限之中吗？（四）订立劳动合同时，用人单位向劳动者收取财物或扣留证件合法吗？（五）哪些劳动合同劳动者不必履行？（六）用人单位与劳动者如何依法解除劳动合同？（七）什么情况下解除劳动合同用人单位应当依法向劳动者支付经济补偿金？（八）那些情形下用人单位不得解除劳动合同？（九）劳动者提前解除劳动合同应当履行哪些程序？（十）用人单位应当如何支付劳动者工资？（十一）用人单位支付劳动者工资有最低工资标准吗？（十二）用人单位安排劳动者加班加点应依法支付加班加点工资吗？（十三）用人单位应当依法为劳动者参加社会保险吗？（十四）劳动者维权途径主要有哪些？（十五）劳动者工资被拖欠应该怎么办？（十六）哪些情况劳动者可以向劳动保障监察机构投诉？（十七）怎样向劳动保障监察机构进行举报投诉？（十八）哪些事项与情形的投诉劳动保障监察机构不受理？（十九）劳动者在平时的工作中应注意保留哪些证据？（二十）劳动者权益受到侵害维权有时限规定吗？（二十一）劳动者与用人单位没有签订劳动合同但存在了事实劳动关系，其权益能否得到保障？（二十二）劳动者有权要求用人单位签订劳动合同吗？（二十三）用人单位能否以招用“临时工”为借口，侵害劳动者权益？（二十四）建筑领域农民工工资支付应该注意哪些事项？（二十五）国家对禁止使用童工有哪些规定？（二十六）《刑法》对拒不支付劳动报酬罪哪些规定？十、劳动争议仲裁有关政策（一）什么是劳动争议仲裁？（二）哪些事项可以提起仲裁？（三）劳动者与用人单位发生劳动争议后怎么办？（四）法律关于劳动争议仲裁的管辖是怎么规定的？（五）当事人可以委托代理人参加仲裁活动吗？（六）劳动争议仲裁申请程序是怎样的？（七）仲裁程序如何规定？（八）仲裁调解书、裁决书的法律效力如何？（九）当事人申请劳动争议仲裁后，是否可以自行和解？（十一）在解决劳动争议时，应当由谁承担举证责任？（十）申请人或者被申请人无故不到庭的后果是什么？（十二）哪些劳动争议的裁决属于一裁终局？劳动者（十三）当事人不履行生效的仲裁调解书、裁决书怎么办？（十四）申请仲裁注意事项？一、就业创业扶持政策（一）《就业失业登记证》管理发放1、哪些人员可以领取《就业失业登记证》？答：法定劳动年龄内(男：16—60周岁，女16—55周岁)进行就业登记、失业登记的劳动者或进城求职的农村劳动者；参加劳动预备制培训的城乡未继续升学的应届初高中毕业生；毕业学年高校毕业生。2、如何申领《就业失业登记证》？答：符合条件的人员，可到就业创业地、户籍所在地、常住地的县（市、区）劳动就业管理服务中心或乡（镇、街道）社会保障服务中心办理领取《就业失业登记证》。（1）、初次申办《就业失业登记证》需要哪些材料？答：（1）《云南省就业创业失业登记申请表》1份；（2）劳动者本人居民身份证和户口簿原件附复印件1份；（3）二寸照片2张。（2）就业登记需要那些材料？答：（1）《就业创业证》；（2）自主创业的提交工商营业执照；（3）灵活就业的提交街道（社区）劳动保障工作机构出具的灵活就业证明（4）外省、外地户籍和农村居民户劳动者办理就业（录用）登记的，按照上述规定同等办理，不要求提供常住证明，不得将劳动者申报失业登记或提交《就业创业证》作为就业登记的前置条件。（3）失业登记需要哪些材料？答：（1）《就业创业证》；（2）劳动者本人居民身份证和户口簿原件附复印件1份；（3）外省、外地户籍劳动者居住证明、常住户口或在当地稳定就业、自主创业、灵活就业等常住人员证明，和以下对应的证明材料（之一）：学校毕业没有就业经历的，提供毕业证书或学校毕业证明；与用人单位终止或者解除劳动关系的，提供终止或者解除劳动关系证明；从事个体经营、开办私营企业或民办非企业停业的人员，提供工商行政部门或民政部门出具的停业证明；土地被征用的失地人员，提供相关失地证明；复员退役军人、随军家属未安置就业的，提供安置部门出具的相关证明或证件；刑满释放、假释、监外执行的，提供司法（公安）部门证明或户籍所在地乡（镇、街道）证明。（4）离校未就业高校毕业生就业失业登记怎么办理？答：根据其毕业日期，半年内前来申请登记的，办理为求职登记；半年后前来申请登记并符合失业登记条件的，办理为失业登记。3、如何正确使用《就业失业登记证》？答：《就业失业登记证》采用实名制，仅限本人使用，实行年审制度，持证人员要在每年的发证周年到原发证机关进行年检，申报失业或就业状态。通过年检的《就业失业登记证》加盖“年检专用章”。未年检的，不再享受当年的公共就业服务和就业政策扶持。（二）创业就业优惠政策有哪些？1、小额担保贷款怎么办？（1）哪些人员可以申请？答：在会泽县创业并进行工商注册的的失业人员、复转军人和返乡创业的农村人员。（2）到那里办理？答：人社局就业中心、团县委、县妇联或乡（镇、街道社保中心）（3）需要那些材料？答：（1）小额担保贷款申请审批表；（2）借款申请书；（3）借款人及配偶身份证和户口簿复印件；（4）借款人夫妻双方结婚证复印件；（5）营业执照复印件（正本、副本）；（6）组织机构代码证（如有，正本、副本）；（7）税务登记证复印件（正本、副本）；（8）借款人《云南省农民工服务手册》或《就业失业登记证》复印件；（9）涉及到特种行业的特殊行业许可证明材料复印件；（10）经营场所所有权证明或租赁合同；（11）担保人身份证及户口簿复印件；（12）担保人结婚证复印件；（13）担保人工作单位及收入证明等证明材料（担保人必须是会泽县机关事业单位的在职在编工作人员或者是国有企业在职在编工作人员）；（14）担保人承诺书；（15）创业培训合格证。2、贷免扶补创业小额贷款怎么办？（1）哪些人员可以申请？答：在会泽县进行工商注册登记的首次创业人员。（2）到那里办理？答：人社局就业中心、妇联、工商联、团县委、工商联、工商局个私协会、教育局（3）需要那些材料？答：所需资料同小额担保贷款3、劳动密集型小企业小额担保贷款怎么办？（1）哪些人员可以申请？答：新招用符合小额担保贷款申请条件的人员达到企业现有在职职工总数30%（超过100人的企业达10%）以上、并与其签订1年以上劳动合同的劳动密集型小企业；新招用高校毕业生、农民工就业分别达到企业现有在职职工总数20%、25%（超过100人的企业分别达到10%、12%）以上、并与其签订1年以上劳动合同的劳动密集型小企业。（2）能贷到多少扶持款？答：按新吸纳就业人数10人（含）以下不超过100万元，10-20人（含）不超过150万元，20人以上不超过200万元。（3）到那里办理？答：人社局就业中心、县妇联、工商联（4）需要那些材料？答：（1）劳动密集型企业贷款申请；（2）《云南省劳动密集型小企业小额担保贷款申请审批表》；（3）《企业法人营业执照》或《组织机构代码证》、《税务登记证》、《法人代表证明书》、法人《身份证》、《资产负债表》、《利润表》(附上年度和申请前一个季度)、房产证明、《职工工资花名册》（附上年度最后一个月和申请前一个月）、《劳动合同书》或《劳动合同登记名册》、新招用人员的身份材料复印件；（4）缴纳社会保险《缴费书》复印件；（5）承办银行同意贷款的意向书和要求提供的其他材料。4、“两个10万元”微型企业培育工程怎么办？（1）哪些人员可以申请？答：扶持对象应同时具备以下条件：（1）2014年4月1日以后注册企业；（2）业主不属于国家禁止经商办企业的本省户籍人员；（3）业主无在办企业；（4）创办的企业投资规模10万元以上且实际货币投资达到7万元；（5）重点扶持申请创办加工制造、科技创新、创意设计、软件开发、商贸流通、技术咨询、服务贸易、民族手工艺品加工和特色农产品生产等类型企业。（6）带动5人（含创业者本人）以上本省户籍人员就业。（2）可以享受那些权益？答：(1)3万元的政府补贴；（2）有贷款需求的，可获得不超过10万元的银行贷款支持（利率为基准利率的114%）；（3）免收管理类、登记类、证照类行政事业性收费。（3）到那里办理？答：工商局、人社局就业中心、妇联、工商联、团县委（4）需要那些材料？答：（1）微型企业创业扶持申请书；（2）带动人员就业相关证明；（3）微型企业创业投资计划书；（4）投资资金证明；（5）微型企业贷款申请书（有贷款需求的企业提供）；（6）营业执照复印件；（7）税务登记证复印件；(8）组织机构代码证。5、云岭大学生创业引领计划怎么办？（1）哪些人员可以申请？答（1）无偿资助：毕业5年内或在省内高校就读的毕业年度在校大学生在我省创业的，给予3-5万元一次性无偿资助。（2）场租补贴：毕业1年内或在省内就读的毕业年度在校大学生在我省创业，但未享受创业园区孵化的经营实体，给予5000元的一次性场租补贴。（3）网店补贴：在省内就读的在校大学生或2014年后毕业，在我省开网店，持续经营半年以上的，且月收入超过当地最低工资标准，无违法违规交易行为，给予2000元一次性网店补贴。（4）二次贷款贴息：已经享受过“贷免扶补”或小额担保贷款政策，稳定经营2年以上，带动5人以上就业，还贷记录良好，已还清全部贷款，并按期纳税的大学生经营实体，给予2年期50万内的贷款扶持，并按人民银行基准利率60%给予贴息。大学生二次贷款贴息项目，按照现行小额担保贷款运作模式执行。（2）到那里办理？答：人社局就业中心（3）需要那些材料？答：大学生创业无偿资助、场租补贴、网店补贴项目申报需要提供的材料：（1)申请人的身份证；（2)学历证；（3)工商营业执照；（4)税务登记证明或民办非企业法人证明；（5)经营场地证明；（6)《云岭大学生创业扶持资金申请审批表》。大学生创业无偿资助除提供以上材料外，还需填写《云岭大学生创业扶持项目经营规划书》。大学生创业网店补贴除提供以上材料外，还需提供：（1)申报前6个月的支付平台交易明细；（2)收入证明；（3)申报材料真实性承诺书。若项目申请者未办理工商注册，需提供创业项目“网店”网址注册材料、网店登记注册网页截图等相关材料。大学生二次贷款贴息需提供小额担保贷款提供材料和经“贷免扶补”或小额担保贷款政策扶补的首次创业贷款按期还款凭证和贷款结清证明、按期纳税凭证、带动5人以上就业的劳动合同。6、创业补贴怎么办？（1）哪些人员可以申请？答：对享受“贷免扶补”政策首次创业成功并稳定1年以上的创业者，按照下列吸纳就业人数标准给予一次性创业补贴。其中：带动我省3至5人（含5人）就业，并签订劳动合同的，给予1000元的一次性创业补贴；带动我省6人以上就业，并签订劳动合同的，给予2000元的一次性创业补贴。对首次创业的大学生，再增加一次性创业补贴1000元。（2）到那里办理？答：人社局就业中心（3）需要那些材料？答：（1）《一次性创业补贴申请书》；（2）身份证复印件；（3）农民工服务手册或就业失业登记证；（4）工商营业执照；（5）聘用人员劳动合同。二、高校毕业生有关政策（一）高校毕业生如何进行报道登记？答：（1）信息录入毕业的大中专毕业生在前往各级人才服务机构报到前，须通过电脑或手机登录/bddj录入报到登记有关信息。填写姓名和身份证号进入系统，输入有关信息后进行提交即完成报到信息录入工作。为保障各毕业生个人信息的安全，再次进入系统时需提供密码方可进入。再次登录系统后可对除姓名和身份证号之外的各项信息进行修改。初始密码为毕业证书编号的后6位字符，信息提交后系统都将提示用户设置或修改登录密码。（2）报到登记信息录入完成后，各毕业生持毕业证、报到证（或登记证）、身份证（或户口迁移证）到曲靖市人才服务中心报到。地址：曲靖市麒麟北路18号（沃尔玛斜对面）曲靖市就业服务中心院内一楼人才交流服务大厅。市内可乘1、3、23、33路公交车到达。电话派往县级报到的还须前往县人才交流服务中心办理报到登记手续。（二）高校毕业生学籍档案如何转递？答：（1）本人自带学籍档案到会泽县人才交流服务中心托管；（2）学生提供档案托管机构地址，学校直接将档案邮寄到托管机构；（3）学校直接将档案直接邮寄到学生生源地州市人才中心，州市人才中心再按生源地分配到各县人才中心。（三）提取高校毕业生档案需提供什么材料？答：经查询确认档案在人才中心的，提供调档函、本人身份证提取档案。查询电话四）什么是“三支一扶”计划？答：“三支一扶”计划是指选拔招募高校毕业生到农村基层从事支教、支农、支医和扶贫工作。“三支一扶”计划由国家人力资源社会保障部牵头，会同中组部、教育部、财政部、农业部、卫计委、国务院扶贫办、团中央等部委于2006年联合发起。目前，云南省“三支一扶”工作领导小组由省人力资源社会保障厅牵头，成员单位分别是省委组织部、省编办、省教育厅、省财政厅、省农委、省水利厅、省卫计委、省政府扶贫办、团省委等。（五）我省“三支一扶”计划服务期时限多长？答：两年。从招募当年的9月1日起算，到第三年的8月31日截止。（六）报考我省“三支一扶”是否有年龄、学历限制？答：有限制。年龄30周岁以下（1986年5月31日以后出生）全日制普通高校大专以上学历的应届和往届未就业毕业生。（七）“三支一扶”报考方式是什么？答：今年，“三支一扶”招募采用统一网上方式报名，考生需登录云南人才网（）报名。报名时间为5月6日至5月15日。（八）“三支一扶”计划招募流程有哪些？答：由省人事考试院统一命题、全省统一组织笔试、统一公布成绩，各市根据考分从高到低确定资格审查、体检、考察名单，最终公布录用名单。（九）“三支一扶”招募考试主要考哪些内容？答：“三支一扶”招募考试主要是笔试，笔试内容为《公共基础知识》(不指定辅导用书)，笔试成绩满分为100分。笔试由考点所在州（市）“三支一扶”协调管理办公室负责组织，考生按准考证上的具体时间和地点参加考试。（十）“三支一扶”高校毕业生在基层主要从事什么工作？答：支教高校毕业生主要在基层学校（小学、初中、高中）从事教学工作；支农高校毕业生主要在乡镇从事涉农、涉水相关工作；支医高校毕业生主要在乡镇卫生院从事医疗卫生工作；扶贫高校毕业生主要在乡镇从事社会经济事务发展和管理工作。具体工作内容由县“三支一扶”办与服务单位商定。（十一）“三支一扶”高校毕业生服务期内的户口、档案、党团关系等如何管理？答：户口统一由县（市、区）级政府人社部门所属公共人才服务机构管理，也可根据本人意愿将户口转回入学前户籍所在地，公安机关应按规定为其办理落户手续。人事档案统一转至服务单位所在县（市、区）政府人社部门所属公共人才服务机构。党团关系转至服务单位。对服务期间积极要求入党的，由乡镇党组织按规定程序办理。（十二）“三支一扶”高校毕业生在服务期内待遇、保障如何？答：（1）“三支一扶”大学生在服务期内，每人每月工作生活补贴2200元，每年进行年度考核，考核结果为称职的，每人发放3600元考核奖励金，考核为优秀的，每人发放5400元考核奖励金。新招募且在岗服务满6个月以上的“三支一扶”大学生，每人发放一次性安置费2000元。（2）“三支一扶”大学生服务期间，全部参加相应社会保险。社会保险的单位缴费部分由州（市）、县（市、区)两级财政共同负担，个人缴费部分在“三支一扶”大学生工作生活补助中代扣代缴。重大疾病和人身意外伤害商业保险由省“三支一扶”协调管理办公室统一购买。(3)服务期满考核合格的“三支一扶”大学生，本科生报考省内研究生，初试总分加10分，同等条件下优先录取。高职（高专）毕业生可免试入读成人高等学历教育专科起点本科。（4）服务期满落实就业岗位的“三支一扶”大学生，进入国家机关和企事业单位工作的，其服务期计算为工龄。（5）“三支一扶”大学生服务期间，符合评定专业技术职务资格的，可评定专业技术职务资格；在今后晋升中高级职称时（卫生系统指初晋中），其在基层的服务年限可计入专业技术工作年限，同等条件下优先评定。（6）服务期满考核合格的“三支一扶”大学生，视同具有两年基层工作经验的人员，并与之同等享受录用、招聘优惠政策，可参加全省公务员定向招录考试和事业单位定向招聘农村基层服务项目期满高校毕业生考试。（7）服务期满考核合格的“三支一扶”大学生，自主创业时可按国家及我省鼓励创业的有关规定享受税收优惠、小额贷款担保和贴息等优惠政策。（8）对自主择业的“三支一扶”大学生，各级政府部门所属人才服务机构、公共就业服务机构将为其提供免费政策咨询、职业指导和职业介绍服务；参加职业资格培训和职业技能鉴定培训的，按规定给予补贴。（9）服务期间，“三支一扶”大学生户口保留在原学校管理，也可根据本人意愿将户口转至入学前户籍所在地。人事档案统一转至服务单位所在县（市、区）政府人事部门所属人才服务机构，党团组织关系转至服务单位。（十三）“三支一扶”高校毕业生在服务期内是否可以终止服务？答：因不可抗力或特殊原因，经服务县（市、区）、服务市“三支一扶”办公室同意并报省“三支一扶”办公室批准，“三支一扶”高校毕业生可提前终止服务。未完成服务期的毕业生不享受期满支扶生的相关优惠政策。（十四）“三支一扶”招募公告如何查询？答：请登录云南人力资源和社会保障网（）或云南人才网（）查询。三、城乡居民基本养老保险有关政策（一）哪些人员可以参加城乡居民基本养老保险？答：年满16周岁（不含在校学生），非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的、具有会泽县户籍的城乡居民，可以在户籍所在地（镇、街道）参加城乡居民基本养老保险。（二）城乡居民基本养老保险缴费标准是如何规定的？答：参加城乡居民基本养老保险的人员应按规定缴纳养老保险费。缴费标准目前设为每年100元、200元、300元、400元、500元、600元、700元、800元、900元、1000元、1500元、2000元12个档次，参保人员自主选择档次，按年缴费，多缴多得。（三）政府对参保人员缴费补贴标准是如何规定的？答：具体标准如下：缴费档次个人缴费（元/年）省财政补贴（元/年）多缴多补（元/年）财政补贴合计（元/年）省级市级县级小计一档10030000030二档20030510102555三档300301020205080四档4003015303075105五档50030204040100130六档60030254040105135七档70030304040110140八档80030354040115145九档90030404040120150十档100030454040125155十一档150030504040130160十二档200030504040130160（四）对长期缴费的城乡居民有何鼓励政策？答：政府为鼓励城乡居民长期缴费，长缴多得，对缴费年限超过15年且符合领取待遇条件的参保人，从第16年开始，缴费年限每增加1年，每月由市县财政各增发1元的基础养老金。（五）参保人员缴费后，缴费资金如何记账？答：县城乡居民养老保险管理经办机构为每个参保人员建立养老保险个人账户包括以下内容：个人缴纳的养老保险费总额及利息、各级人民政府给予参保人每人每年的缴费补贴及利息、集体补助及其他社会经济组织、公益慈善组织、个人等为参保人缴费提供的资助及利息，全部记入个人账户。个人账户储存额按国家规定计息。参保人死亡的，其个人账户资金余额可以依法继承。（六）城乡居民基本养老保险待遇由那几部分构成？答：城乡居民基本养老保险待遇由基础养老金和个人账户养老金两部分构成，按月实行社会化发放，并支付终身。（七）基础养老金是如何确定的？答：中央、省财政全额支付的每月75元基础养老金，以及市、县财政增发的基础养老金。为鼓励参保人长期缴费，长缴多得，对缴费年限超过15年且符合领取待遇条件的参保人，从第16年开始，缴费年限每增加1年，第月由市县财政各增发1元的基础养老金。具体标准如下：缴费年限增发基础养老金市级财政县级财政合计16年1元1元2元17年2元2元4元18年3元3元6元18年以上以此类推（八）个人账户养老金如何计发？答：个人账户养老金的月计发标准为个人账户储存额除以计发月数139。（九）领取城乡居民基本养老保险待遇的条件是什么？答：1、年满60周岁、累计缴费满15年且未领取国家规定的基本养老保障待遇的参保人，从年满60周岁的次月开始按月领取城乡居民养老保险金。（1）新型农村社会养老保险（以下简称新农保）或城镇居民社会养老保险（以下简称城居保）制度实施时，已年满60周岁且在本方案印发之前未领取国家规定的基本养老保障待遇的，不用缴费，自本方案实施之月起，按月领取城乡居民养老保险基础养老金。（2）新农保和城居保制度实施时，距领取年龄不足15年的参保人，应逐年缴费，对其在年满45周岁到新农保或城居保制度实施时之间的未缴费年限，可在其年满59周岁当年一次性补缴相应年限养老保险费，并同时享受政府缴费补贴，但累计缴费年限不超过15年。（3）新农保和城居保制度实施时，距领取年龄超过15年的参保人，应按年缴费，累计缴费年限不少于15年。鼓励其在累计缴费年限满15年后继续按年缴纳养老保险费，长缴多得。参保人在缴费期间未实现连续缴费的，可从中断缴费的次年继续缴费，其中断前后的缴费年限累计计算。2、已年满55周岁未满60周岁且未领取国家规定的基本养老保障待遇的重度残疾人，由省财政按月支付养老补助，支付标准与月基础养老金标准一致。但在未满60周岁前应按年继续缴费，年满60周岁时按规定享受相应的养老保险待遇，不再享受养老补助。3、参保人在缴费期间或领取待遇期间死亡，其法定继承人或指定受益人从参保人死亡之日起1个月内办理养老保险终止、户籍注销等有关手续后，可领取由县财政给予的一次性丧葬补助金600元。已领取待遇的，自死亡次月起停止发放养老金，未及时办理养老金停发手续而多领的养老金应予以退回。（十）新农保和城镇居民养老保险制度实施时，年满45-59周岁的参保人员如何补缴？如不补缴，到60周岁时能领取养老保险待遇吗？答：新农保和城镇居民养老保险制度实施时，年满45-59周岁的参保人应按年缴费，到59周岁时可选择补缴，可在其年满59周岁当年一次性补缴相应年限的养老保险费，并同时享受政府的缴费补贴，但累计缴费年限不超过15年。如果参保人员不补缴，到60周岁时也能领取养老保险待遇。（十一）参保人在缴费期间或领取待遇期间死亡后个人账户资金如何处理？答：参保人在参保缴费期间死亡的，其个人账户全部储存额可以依法继承；参保人在领取城乡居民基本养老保险待遇期间死亡的，其个人账户资金余额可以依法继承。（十二）重度残疾人由省财政按最低200元缴费档次标准逐年代缴的养老保险费。省代缴的这200元养老保险费能视为个人缴费吗？答：省代缴的这200元养老保险费视为个人缴费。（十三）重度残疾人由省财政按最低200元缴费档次标准逐年代缴的养老保险费外，若重度残疾人有缴费能力愿意提高缴费档次的，是否可以？答：可以。但缴费不能超过最高档次。（十四）五保供养对像由县财政按最低200元缴费档次标准逐年代缴的养老保险费。县代缴的这200元养老保险费能视为个人缴费吗？答：县代缴的这200元养老保险费视为个人缴费。（十五）五保供养对像由县财政按最低200元缴费档次标准逐年代缴的养老保险费外，若五保供养对像有缴费能力愿意提高缴费档次的，是否可以？答：可以。但缴费不能超过最高档次。（十六）城乡居民养老保险参保人在缴费期间户籍迁移的，其城乡居民养老保险关系如何转移接续？答：城乡居民养老保险参保人，在缴费期间户籍迁移、需要跨地区转移城乡居民养老保险关系的，可在迁入地申请转移养老保险关系，一次性转移个人账户全部储存额，并按迁入地规定继续参保缴费，缴费年限累计计算。（十七）已按规定领取城乡居民养老保险待遇的参保人，户籍迁移后，其养老保险关系是否转移？答：已按规定领取城乡居民养老保险待遇的参保人，无论户籍是否迁移，其养老保险关系不转移。（十八）城乡居民养老保险参保人在缴费期间户籍迁移的，如何办理相关手续？答：未达到领取待遇年龄的县外转移人员，持本人身份证、户口簿原件、《缴费证》及复印件到新户籍所在地村委会（社区）申请转入，并填写《参保登记表》和《城乡居民养老保险关系转入申请表》，经乡（镇）社会保障服务中心、县级经办机构审核后，由转入地县级经办机构将《转入接收函》加盖公章后寄送或传真至转出地县级经办机构，由转出地县级经办机构为其办理转移及注销手续。（十九）什么时候可以办理城乡居民养老保险和城镇职工养老保险的衔接手续？答：参加城镇职工养老保险和城乡居民养老保险人员在达到城镇职工养老保险规定的法定退休年龄后，可以申请办理城乡养老保险衔接手续；参保人员达到城镇职工养老保险法定退休年龄前，不办理城乡养老保险制度衔接手续；参保人员达到城镇职工养老保险法定退休年龄后，不符合按月享受城镇职工养老保险待遇条件，又不愿申请办理城乡养老保险制度衔接手续的，也可以按照城镇职工养老保险规定延长缴费后再申请办理城乡养老保险制度衔接手续。（二十）参保人员在城镇职工养老保险和城乡居民养老保险之间转出转入时，缴费年限如何计算？答：参保人员从城镇职工养老保险转入城乡居民养老保险，其参加城镇职工养老保险的缴费年限，可合并累加计算为城乡居民养老保险的缴费年限。参保人员从城乡居民养老保险转入城镇职工养老保险，其参加城乡居民养老保险的缴费年限不折算为城镇职工养老保险缴费年限。（二十一）参保人员重复参加城镇职工养老保险和城乡居民养老保险的，应该怎么处理？答：参保人员办理城镇职工养老保险与城乡居民养老保险制度衔接手续时，若在同一年度内出现重复参加城镇职工养老保险与城乡居民养老保险的，按月退还城乡居民养老保险重复时段缴费，将重复时段相应个人缴费和集体补助金额退还本人。（二十二）参保人员同时领取城镇职工养老保险和城乡居民养老保险的，应该怎么处理？答：根据养老保险关系唯一性的原则，参保人员应只有一个基本养老保险待遇。对于参保人员重复领取待遇的，优先保留待遇水平较高的城镇职工养老保险关系，终止并解除城乡居民养老保险关系，对于重复领取的城乡居民基础养老金要予以退还或抵扣。（二十三）城乡居民养老保险新参保时需提供那些相关材料？答：所需材料：1、身份证和户口簿原件及复印件二份2、重度残疾人需带残疾证原件及复印件二份3、五保人员需带相关材料原件及复印件二份（二十四）城乡居民养老保险参保人在缴费期间死亡的，退保需要那些相关材料？答：参保人在缴费期间死亡退保所需材料：1、死亡注销的相关证明二份3、继承人相关身份证明复印件二份4、继承人农村信用社存折或卡复印件（不含惠农存折、透支卡）二份（二十五）问：城乡居民养老保险参保人在待遇领取期间死亡的，退保需要那些相关材料？答：参保人在待遇领取期间死亡退保所需材料：1、死亡注销相关证明二份2、继承人相关身份证明和户口本复印件二份3、提供合法继承人的身份证明和信用社存折或卡（不含惠农存折、透支卡）复印件二份四、专业技术职称有关政策（一）专业技术人员初级职称的取得方式？答：通过考核聘任和评审取得初级职称。凡属于国家教育部承认学历的普通高等院校全日制大、中专毕业生，毕业后在所学专业或相近岗位上工作，见习(试用)期满的实行考核聘任，列入国家考试专业系列的除外；非公经济单位的考核聘任，按属地原则，由县（市、区）人力资源和社会保障部门负责办理。除上述采取考核聘任、国家开考系列之外的其余申报职称资格，采取评审的方式评审。国家教育部承认学历的电大、夜大、函大、职工大、自学考试等毕业生（含自费生）中从事专业技术工作或先工作后取得学历的，见习(试用)期满，经相应评审委员会评审合格，方可聘任相应的专业技术职务。（二）专业技术人员中级职称的取得方式？通过考核聘任和评审取得中级职称。国家教育部承认学历的硕士学位获得者和博士学位获得者除列入国家考试的专业系列，符合《云南省专业技术职务经常性评聘工作若干问题的暂行规定》(云政发〔1992〕124号)规定的采取考核聘任。由各单位、主管部门签署考核意见，送各县(市、区)人力资源和社会保障局职称管理部门审核签署考核意见后，统一报市人力资源和社会保障局专技科认定；非公经济单位的考核聘任由单位、中小企业局签署意见，按属地原则，送县（市、区）人力资源和社会保障部门审核签署考核意见后，统一报曲靖市人力资源和社会保障局专技科认定。除上述中级考核聘任、国家开考系列之外的其余申报职称认定，采取评委会评审。我市已组建专业系列评委会的，由单位、中小企业局、人力资源和社会保障部门审核签署意见后直接送市组建的各中级专业系列评委会。我市未组建评审委员会需委托省评委会评审的专业系列，申报人员材料经主管部门、县级人力资源和社会保障局审核签署意见，报市人力资源和社会保障局专技科审核签署意见并出具委托函后，再送省相应评委会评审。上报中评委的材料，已组建初评委的须由初评委会组织推荐，未组建初评委的由市属行业主管部门、县（市、区）人力资源和社会保障局审核签章报相应专业系列中评委。（三）专业技术人员高级职称的取得方式？采取评审或考评结合的方式认定。原则上须由中级职称评审委员会组织推荐。若省行业部门有相关规定的，按相关规定办理。申报人员不得越级申报认定职称资格。（四）申报职称材料与审核要求申报人员须按《曲靖市专业技术职务申报材料一览表》认真组织和装订材料，材料准备完成后，将“一览表”粘贴在资料袋封面。申报省行业评委会评审的，如省行业评委会对申报材料、装订方式有要求，从其规定。申报人员须由本人填写《曲靖市专业技术职务任职资格个人申报诚信承诺书》。申报人员应如实填写《大中专院校毕业生专业技术职务考核表》或《专业技术职务任职资格推荐评审表》。按照所从事的专业系列，准确填写专业名称。《考核表》、《评审表》中的“基层单位意见”须由基层单位对申报人员填写的材料进行核实，并明确有是否属实的意见。推荐意见须写明是否已经单位公示、申报人员的学历、所学专业、现从事专业、履职年限、近年考核等次(企业暂不要求)、申报人专业技术水平评价、符合申报条件的文号及条款，明确是否同意申报的意见等。申报的职称系列、专业有职（执）业准入要求的，须具备相应的职（执）业资格，并在申报材料中提供相应职（执）业资格证书复印件。如教师应提供与申报系列相一致的教师资格证；卫生技术人员应提供执业医师资格证等。非公经济单位申报人员须对获取的最高学历进行认证，国有企事业单位申报人员须对工作以后获取的最高学历进行认证。学历认证可到省教育厅办理，由省教育厅出具相关“学历认证报告”；也可选择在“中国高等教育学生信息网（学信网）”上查询，查询费用由本人承担。通过“学信网”查询的，查询结果须由单位主管部门或县(市、区)人力资源和社会保障局打印。中专或党校学历等无法查询的，须提供入学通知、学业成绩或学籍证明等相关材料。申报人员须提供履职依据。事业单位的提供岗位聘任书(小合同)；国有企业、非公经济单位专业技术人员提供经人力资源和社会保障局鉴证的劳动合同。申报人员所提供的合同聘用年限须达到职称评审认定规定年限。毕业后未在所学专业或相近专业岗位上工作的，须提供专业培训合格证(专业系列有明确规定的除外)。在高校进行培训的，须提供专业考试成绩及高校学习证明。申报材料复印件须对照原件审核无误，并在复印件签署“与原件一致”字样、审验人签字、审核时间等。五、公务员管理有关政策（一）公务员考录流程有哪些？答：公开考试录用公务员工作在省级公务员主管部门授权下，根据《公务员法》、《公务员考试录用规定（试行）》以及我省的相关规定执行。按照申报招考计划----网络报名——网络资格审查——笔试——面试前资格复审——面试——体能测评(公安、森林公安人民警察岗位进行)——体检——考察——拟录人员公示——办理录用手续的程序进行。以上环节中，申报招考计划、面试前资格复审、体能测评、考察工作主要由招考单位或县级公务员主管部门具体负责；其余环节主要由省级、市级公务员主管部门具体负责，招考单位或县级公务员主管部门配合完成。（二）办理公务员登记所需材料有哪些？答：1.公务员登记归档材料目录；2.主管部门关于实施公务员登记的请示；3.编制情况说明；4.机构改革方案的通知；5.财政负担工资福利的人员证明；6.公务员登记汇总审批表；7.登记人员名单；8.暂缓登记人员名单；9.公务员登记表(参公管理单位的公务员登记表表头为“云南省参照公务员法管理单位工作人员登记表”；10.公务员录用审批表；11.确定行政职务审批表。（三）新录公务员如何进行考核？答：一是在试用期间：参加考核，不定等次。有的单位将试用期间的公务员确定了考核等次，必须纠正。二是试用期满，任职、定级后的考核，从2012年起试用期满任职、定级后，当年起转为正常考核，不再分转正任职时间是否为6月30日前或后；2012年以前就分转正任职时间是否为6月30日前或后，试用期满后6月30日前转正任职的，参加当年考核，并定等次；7月1日后转正任职的，次年参加当年考核。三是对新录用的公务员的年度考核，要依据当年的考核文件进行。（四）考核合格的新录用公务员如何任职定级？答：一是直接从各类学校毕业生中录用的、没有工作经历的公务员。职务工资分别执行下列职务对应标准：初中、高中和中专毕业生按办事员；大学专科、大学本科、获得双学士学位的大学本科毕业生（含学制为六年以上的大学本科毕业生）、研究生毕业和未获得硕士学位的研究生按科员；获得硕士学位的研究生按副主任科员；获得博士学位的研究生按主任科员。级别工资分别定为：初中毕业生定为27级1档；高中、中专毕业生定为27级2档；大学专科毕业生定为26级2档；大学本科毕业生定为25级2档；获得双学士学位的大学本科毕业生（含学制为六年以上的大学本科毕业生）、研究生班毕业和未获得硕士学位的研究生定为25级3档；获得硕士学位的研究生定为24级3档；获得博士学位的研究生定为22级1档。录用到我县县直机关及金钟、古城、宝云三个街道办事处工作的大中专及以上毕业生，试用期满合格后，高定一个级别工资档次；录用到我县除金钟、古城、宝云三个街道办事处的其它乡（镇）机关工作的大中专及以上毕业生，试用期满合格后，高定二个级别工资档次。二是其他新录用的公务员。原具有公务员身份的，可参考其原任职务与级别，比照本机关同等条件人员，确定职务与级别。其他具有工作经历的，可根据其资历和工龄，比照本机关同等条件人员，确定职务与级别。（五）建立公务员职务与职级并行制度的重要意义是什么？答：县以下机关建立公务员职务与职级并行制度，是贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，对干部人事制度的一次重要调整和改革，是对公务员制度的创新和完善。一是有利于加强基层公务员队伍建设。我国公务员约60%在县以下工作。县以下机关公务员是做好基层工作、服务人民群众、巩固基层政权的骨干力量，是党和国家工作的基石，在推进国家治理体系和治理能力现代化中发挥着重要作用。首先在县以下机关建立公务员职务与职级并行制度，体现了中央对基层工作的重视，对基层干部的关心，对于加强基层工作，稳定基层干部队伍，充分调动和发挥基层干部的积极性，必将起到积极的促进作用。二是有利于缓解“千军万马挤独木桥”的矛盾。目前，公务员队伍中担任领导职务的只是少数，很多在本职岗位上勤勤恳恳工作的公务员，受职数限制没有机会晋升。建立职务与职级并行制度，形成职务与职级两个晋升通道，开辟了新的晋升空间，公务员可以根据不同情况，有的走职务晋升的路子，有的走职级晋升的路子，都可以得到较好的发展。这样，可以让所有公务员都有方向、有目标、有盼头，鼓励他们立足本职踏实工作。三是有利于加大级别的激励作用。职务与职级并行，职级与待遇挂钩，凸显了职级的作用，能够使公务员通过晋升职级也可以适当提高待遇，使职级的激励作用进一步显现，职务与级别相结合的工资制度的功能进一步完善。要从战略和全局的高度，充分认识县以下机关建立公务员职务与职级并行制度的重要意义。（六）建立职务与职级并行制度遵循的基本原则是什么？答：遵循的基本原则：一是坚持以人为本，立足拓展公务员职业发展空间，开辟晋升职级的通道，调动基层公务员工作积极性；二是坚持德才兼备、以德为先，注重工作实绩，体现个人资历；三是坚持公平公正，统一职级晋升条件，严格进行民主测评和考核；四是坚持向基层倾斜，缓解基层公务员因职务晋升难待遇得不到提高的矛盾，使其随着职级晋升相应提高待遇。六、事业单位人事管理有关政策（一）事业单位聘用人员合同签订及鉴证、聘期确认时效如何规定？答：对新进事业单位的人员（指录用的大中专毕业生和其他人员，政策性安置的转业、退伍军人和从机关、企事业单位调入的工作人员），用人单位必须在新进人员报到之日30日内与之签订《聘用合同书》，并在签订合同之日起30日内到人社局事业单位人事管理科办理合同鉴证手续。超过期限签订的，聘用时间一律以签订《聘用合同书》的时间（签订时间在合同鉴证和聘期确认之日前30日内有效）为准办理有关工资手续。对已实行聘用、合同到期的人员，用人单位与聘用人员双方协商一致需继续聘用的，用人单位必须在30日内及时签订《聘用合同书》，并在签订之日起30日内办理合同鉴证有关手续，如不在规定期限内签订，人社部门暂不办理其单位的工资审批手续。（二）《聘用合同书》鉴证需带哪些材料？答：《聘用合同书》鉴证时应提供签订好的《聘用合同书》，其中，新调入人员须提供与原单位终止或解除的聘用合同和调动文件。（三）事业单位人员聘用的依据是什么？答：事业单位人员聘用的依据是《国务院办公厅转发人事部关于在事业单位试行人员聘用制度意见的通知》（国办发〔2002〕35号）、《云南省人事厅关于印发〈云南省事业单位聘用制度试行办法〉和〈云南省事业单位人事制度改革实施意见〉的通知》（云人〔2000〕42号）、《曲靖市人民政府关于印发〈曲靖市事业单位人事制度改革实施意见（试行）〉的通知》（曲政发〔2001〕70号）。（四）事业单位人员聘用制度的基本原则和实施范围是什么？答：（1）事业单位人员聘用制度的基本原则是：坚持党管干部原则；坚持尊重知识、尊重人才的方针，树立人才资源是第一资源的观念；坚持平等自愿、协商一致的原则；坚持公开、平等、竞争、择优的原则；坚持走群众路线，保证职工的参与权、知情权和监督权。（2）事业单位人员聘用制度实施的范围是：事业单位除按照国家公务员制度进行人事管理的以及转制为企业的以外，都要实行人员聘用制度。（五）聘用合同的内容有哪些？答：聘用合同须具备下列条款：（1）聘用合同期限；（2）岗位及其职责要求；（3）岗位纪律；（4）岗位条件；（5）工资待遇；（6）聘用合同变更和终止条件；（7）违反聘用合同的法律责任。（六）聘用合同的期限如何确定？聘用合同分为短期、中长期和以完成一定工作为期限的合同。(1)对流动性强、技术含量低的岗位一般签订3年以下的短期合同；(2)对在本单位已满25年或者在本单位连续工作已满10年且年龄距国家规定的退休年龄已不足10年的人员，提出订立聘用至退休的合同的，聘用单位应当与其订立聘用至该人员退休的合同；(3)试用期限：试用期一般不超过3个月；情况特殊的可以延长，但最长不得超过6个月。被聘人员为大中专应届毕业生的，试用期可延长至12个月。（七）聘用制度的考核内容有哪些？答：考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。受聘人员年度考核或者聘期考核不合格的，聘用单位可调整该受聘人员的岗位或者安排其离岗接受必要的培训后调整岗位。岗位变化后，应当相应改变该受聘人员的岗位工资待遇，并对其聘用合同做相应变更。受聘人员无正当理由不同意变更的，聘用单位有权单方面解除合同。（八）事业单位解聘、辞聘有哪些规定？答：受聘人员有下列情形之一的，聘用单位可以随时单方面解除聘用合同：(1)连续旷工超过10个工作日或者一年内累计旷工超过20个工作日的；(2)未经聘用单位同意，擅自出国或者出国一去不归的；(3)违反工作规定或者操作规程，发生责任事故，或者失职、渎职，造成严重后果的；(4)严重扰乱工作秩序，致使聘用单位、其他单位工作不能正常进行的；(5)被判处有期徒刑以上刑罚收监执行的，或者被劳动教养的。(6)对在试用期内被证明不符合本岗位要求又不同意单位调整其工作岗位的，聘用单位也可以随时单方面解除聘用合同。受聘人员有下列情形之一的，聘用单位可以单方面解除聘用合同，但是应当提前30日以书面形式通知拟被解聘的受聘人员：(1)受聘人员患病或者非因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由聘用单位安排的其他工作的；(2)受聘人员年度考核或者聘期考核不合格，又不同意单位调整其工作岗位的，或者虽同意调整工作岗位，但到新岗位后考核仍不合格的。受聘人员有下列情形之一的，聘用单位不得解除聘用合同：(1)受聘人员患病或者负伤，在规定的医疗期内的；(2)女职工在孕期、产期和哺乳期的；(3)因公负伤，治疗终结后经劳动能力鉴定机构鉴定为1至4级丧失劳动能力的；(4)患职业病以及现有医疗条件下难以治愈的严重疾病或者精神病的；(5)受聘人员正在接受纪律审查尚未做出结论的；(6)属于国家规定的不得解除聘用合同的其他情形的。有下列情形之一的受聘人员，可以单方面解除聘用合同：(1)在试用期内的；(2)考入普通高等院校的；(3)被录用或者选调到国家机关工作的；(4)依法服兵役的。（九）事业单位新聘用工作人员是否需要进行培训？培训内容和要求有哪些？答：《云南省人事厅关于开展事业单位新进人员初聘培训工作的通知》（云人通〔2006〕41号文件）规定：从2006年开始，“对全省事业单位新进人员进行初聘培训。”“新进人员初聘培训时间不少于7天。其主要内容包括：邓小平理论与"三个代表"重要思想、科学发展观与构建社会主义和谐社会、职业道德与行为规范、事业单位工作人员应具备的能力、云南经济与社会发展、事业单位人事制度改革与发展、以及相关法律法规和方针政策等。全省事业单位新进人员初聘培训工作在试用期内实施；按照统一管理、统一教材、统一发证、分级实施、脱产培训的办法进行。”“未参加初聘培训或培训不合格的，试用期满不得转正定级”。（十）专业技术人员继续教育指的是什么？该项工作的主管机关是谁？答：《云南省专业技术人员继续教育条例》规定：专业技术人员“继续教育是指对专业技术人员进行的以更新、拓展知识，提高创新能力和专业技术水平为目的的教育。……县级以上人民政府人事行政部门是继续教育的主管部门，负责本行政区域继续教育事业的规划和管理。系统、行业主管部门负责指导和管理本系统、本行业的继续教育工作。无主管部门单位的继续教育管理工作，由登记设立该单位的机关的同级人事行政部门负责。”（十一）专业技术人员继续教育在时间上有何要求？答：《云南省专业技术人员继续教育条例》规定：“高、中级专业技术人员每年脱产接受继续教育的时间累计不得少于56学时，其他专业技术人员每年累计不得少于40学时。继续教育实施周期与专业技术人员职务聘任周期一致，一个周期内的学习时间可以集中使用，也可以分散使用。”（十二）专业技术人员脱产接受继续教育时的工资福利待遇与在职人员有何区别？学习费用由谁承担？答：《云南省专业技术人员继续教育条例》规定：“企业、事业单位应当按照规定为专业技术人员提供参加继续教育的必要条件，保证专业技术人员参加继续教育活动的时间。专业技术人员经单位批准连续脱产半年以内、半脱产一年以内接受继续教育享受与在岗人员同等的工资、福利待遇。单位与个人另有约定的除外。专业技术人员应当服从所在单位安排，参加继续教育学习，接受检查和考核。继续教育学习费用由单位和个人共同承担。”（十三）事业单位工作人员的退休审批手续需要那些材料？答：需要以下材料：（1）填写《事业单位工作人员退休审批表》，一式三份；（2）个人详细材料，包括：出生年月、参工时间、工资情况、职称或职务晋升情况等（提供个人档案材料查阅）；（3）本人身份证；（4）退休前工资证明；（5）本人的《独生子女光荣证》；（6）本人小一寸照片一张。（十四）事业单位工作人员的辞职审批手续需要那些材料？答：主管部门同意辞职的文件；与单位解除聘用关系的《聘用合同书》一式三份。（十五）事业单位的工作人员的退休年龄是如何规定的？答：1、根据国发[1978]104号文件的规定：（1）事业单位的专业技术人员和管理人员，男满60周岁、女满55周岁的应办理退休手续；（2）事业单位的工勤人员，男满60周岁、女满50周岁的应办理退休手续。（2）根据组通字〔2015〕14号文件的规定：党政机关、人民团体中的正、副县处级及相应职务层次的女干部，事业单位中担任党务、行政管理工作的相当于正、副处级的女干部和具有高级职称（含正高、副高）的女性专业技术人员，年满六十周岁退休。（十六）事业单位的工作人员退休时如何计发退休费比例？何时执行？答：根据云政发[2006]196号规定：事业单位工作人员退休后的退休费按本人退休前岗位工资和薪级工资之和的一定比例计发。其中，工作年限满35年的，按90%计发；工作年限满30年不满35年的，按85%计发；工作年限满20年不满30年的，按80%计发；（十七）事业单位的工作人员能否提前退休？答：根据曲政发[2001]70号文件规定，实行了聘用制改革的单位，“确因身体、业务能力等原因未被聘用上岗的人员，在距国家法定退休年龄五年以内的，经本人申请、单位同意和有关部门批准，可办理提前退休手续。”（十八）退休人员如何执行艰苦边远地区津贴标准?答：2006年7月1日后退休的，按照当地同职务在职人员艰苦边远地区津贴的标准的85％计发；退职人员按照当地同职务在职人员艰苦边远地区津贴标准的60％计发。（十九）部分终身只生育一个子女的事业单位的工作人员退休时如何实行奖励？答：根据云人[2007]19号文件规定：事业单位职工终身只生育一个子女，领取了《独生子女父母光荣证》的，自办理退休手续并领取退休费之月起，发给“计划生育奖励金”。奖励金的计算办法是：计划生育奖励金=退休当月基本工资×0.05。事业单位职工基本工资是：岗位工资和薪级工资之和。（2）享受计划生育奖励金的退休人员，按国家规定比例计发的月基本退休费与发给的奖励金相加，不得超过退休前的月基本工资。（3）计划生育奖励金自职工退休下月开始执行，按月发给。（4）领取《独生子女父母光荣证》，按过去有关规定享受了提高退休金比例的退休职工，不在重复计发计划生育奖励金。（二十）如何办理事业单位新进人员转正定级工资？答：办理程序：专业技术人员管理科办完转正定职和聘任手续后，事业单位人事管理科办理工资转正定级。（二十一）如何重新确定事业单位调动人员工资？答：（1）办理程序：先到专业技术人员管理科办理岗位聘任，最后到事业单位人事管理科办理。（2）所需材料：单位、主管部门审核意见，个人档案、毕业证原件、调出单位主管部门工资介绍、调动手续材料、岗位聘任材料。（二十二）如何办理事业单位职务职称变动工资？答：先到专业技术人员管理科办理聘任手续，然后到事业单位人事管理科办理工资。（二十三）如何办理年终奖或事业单位纳入绩效工资总量一个月基本工资额度发放？答：年度考核结束后，单位统一到事业单位人事管理科核定。（二十四）如何办理事业单位薪级工资？答：年度考核完成后，直接到事业单位人事管理科办理。（二十五）事业单位人员如何办理一次性抚恤金？答：（1）办理程序：医院→民政局、殡仪馆→事业单位人事管理科。（2）所需材料：单位、主管部门意见，医院死亡证明、火化证原件；死亡前工资（离退休费）证明。（二十六）事业单位新聘用的各类院校毕业生，如何正常增加薪级工资？答：事业单位新聘用的各类院校毕业生，聘用期满一年后的年度考核结果为合格及以上等次的，从次年的1月1日起增加一级薪级工资。例如，2006年5月月新聘用的硕士研究生，2007年5月聘用期满一年，2007年年度考核合格，从2008年1月起增加一级薪级工资。（二十七）所聘岗位与执行工资待遇对应的职务(岗位)不同的人员，如何执行艰苦边远地区津贴？答：所聘岗位与执行工资待遇对应的岗位不同的人员，按执行工资待遇对应的岗位执行艰苦边远地区津贴。（二十八）哪些人员可执行提高中小学教师工资标准的政策？答：执行中小学教师提高工资标准的范围，严格按照劳动人事部、国家教育委员会《关于下发(提高中小学教师工资标准的实施办法)的通知》(劳人薪[1988]2号)执行。具体包括：小学、幼儿园、普通中学、农业中学、职业中学、工读学校、特殊教育学校教师，中等专业学校、技工学校、中等和初等成人教育学校(含教师进修学校)的专职教师，属于事业编制的少年宫、少年之家、少年科技站的专职教师，以及地方教研室、电化教育机构的教师。不属上述范围的其他教育事业单位，不能执行中小学教师提高工资标准的有关政策。（二十九）新参加工作的毕业生，转正定级时如何高定薪级工资？答：转正定级时，聘用到县级党委、人民政府所在街道地域内的各级事业单位工作的，薪级工资高定一级，在上述地域外的各级事业单位工作的，薪级高定二级，工作不满五年调离上述事业单位的，取消所享受的工资优惠待遇并重新确定工资。（三十）带薪年休假天数是如何确定的？答：工作年限已满1年不满10年的为5天；已满10年不满20年的为10天；已满20年的为15天。工作人员自工作年限满1年、10年、20年的下月，即可享受上述规定的年休假期。（三十一）国家法定的节日、休息日以及国家规定的探亲假、婚丧假、产假的假期，是否计入年休假的假期？答：不计入。（三十二）一年内出现那些情况不能享受当年的年休假？答：一年内有下列情形之一的，不享受当年的年休假；已享受当年的年休假，年内又出现下述第2条至第7条规定情形之一的，不得享受下一年度的年休假。（1）工作人员依法享受寒暑假，累计休假天数多于其年休假天数的（若因工作需要未休寒暑假的，所在单位应安排其休年休假，因工作需要休寒暑假的天数少于年休假天数的，所在单位应当安排补足其年休假天数。）；（2）工作人员请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；（3）工作年限满1年不满10年的工作人员，请病假累计2个月（44个工作日）以上的；（4）工作年限满10年不满20年的工作人员，请病假累计3个月（66个工作日）以上的；（5）工作年限满20年以上的工作人员，请病假累计4个月（88个工作日）以上的；（6）工作人员因个人原因脱产学习累计天数超过其年休假天数的；（7）工作人员被停职审查或受到限制人身自由15天以上的行政、刑事处罚的。（三十三）事业单位工作人员如何办理工资转移介绍信？答：（1）办理程序：单位→主管部门→事业单位人事管理科。（2）所需材料：单位、主管部门审核意见，调出手续、调出前最后一次涉及基本工资的审批表。（三十四）年度考核审核备案需提交哪些材料？如何办理？政策依据：中华人民共和国公务员法；公务员考核规定（试行）；事业单位工作人员考核暂行规定所需材料：1、成立年度考核机构的文件、考核办法或方案，考核工作总结；2、单位、主管部门同意送审的年度考核相关表册；3、称职（合格）以下人员考核情况说明、未定等次和未考核人员情况说明；4、市级单位需报优秀、称职（合格）以下人员《年度考核证书》、《年度考核登记表》（《专业技术人员履职考核表》）。办理：收到所需材料后，承办人对照年度考核的有关规定进行审核，属于人事部门管理权限内的人员，符合规定和要求的，同意审核备案；不符合规定和要求的，告知下步如何办理。七、特殊慢性病办理有关政策（一）城镇职工特殊慢性病有关政策1、城镇参保职工特殊病病种有哪些？答：有6种。分别是：1、恶性肿瘤；2、慢性肾功能衰竭；3、器官移植后抗排异治疗；4、系统性红斑狼疮；5、再生障碍性贫血；6、血友病。2、城镇参保职工慢性病病种有哪些？答：有26种。分别是：1、精神病；2、癫痫；3、帕金森氏病；4、冠心病；5、支气管扩张；6、支气管哮喘；7、慢性阻塞性肺疾病；8、慢性心力衰竭；9、脑血管意外（包括脑出血、脑梗死）；10、糖尿病；11、肝硬化；12、老年性前列腺增生Ⅱ°、Ⅲ°；13、慢性肾小球肾炎；14、肾病综合症；15、活动性肺结核病；16、慢性活动性肝炎；17、原发或继发性高血压；18、类风湿关节炎；19、甲状腺机能亢进（减退）；20、阿尔茨海默病；21、系统性硬化症（又称硬皮病SSc）；22、干燥综合症（SS）；23、重症肌无力；24、强直性脊柱炎；25、原发性青光眼；26、运动神经元疾病。3、城镇参保职工特殊慢性病申报的流程是怎样的？答：患有特殊病、慢性病的参保人员，由本人填写《会泽县城镇职工医疗保险特殊慢性病申报表》，附有关病史证明材料（复印件加盖医院印章）。经所属单位和指定医院（会泽县人民医院、会泽县中医医院）审核签章后，统一由患者所属单位经办人向县人力资源和社会保障局医疗生育保险科申报。灵活就业人员由所居住社区（村委会）审核签章后，本人到县人力资源和社会保障局医疗生育保险科申报。特殊慢性病认定领导小组办公室负责组织认定工作，原则上每个季度组织认定一次。经批准认定为特殊病、慢性病的参保人员从次月起享受相应待遇。4、城镇参保职工同时可以申报享受几种特殊慢性病病种？答：患特殊病的城镇参保职工，只能申报一个病种，被审批享受待遇后，不能再申报享受其他病种；如果患者有多个慢性病病种的，最多可选择两个病种申报。5、已审批城镇参保职工特殊慢性病是如何选择门诊就医或药店购药的？答：特殊病、慢性病实行定点就医管理，按照就近就便的原则，在具备定点资格的医疗机构和零售药店中选择一个点就医购药，原则上一年选择一次，年内不得变更。6、已审批城镇参保职工享受特殊病补助标准是多少？答：门诊特殊病（不需放化疗的癌症、再生障碍性贫血、系统性红斑狼疮）患者，每人每年报销限额5000元，在报销限额内，统筹基金支付90%，个人自付10%。特殊病患者住院期间不享受门诊医疗补助待遇，全年住院费用总额超过年度基本医疗保险统筹基金最高支付限额，当年不再享受特殊病门诊医疗待遇。特殊病患者补助标准按季度支付，每次门诊开药量原则上不超过一个月的用量。7、已审批城镇参保职工享受慢性病补助标准是多少？答：门诊单一慢性病患者每人每年报销限额2000元，增加一个病种，补助增加1000元，每人最多享受2个病种，每年最高支付限额3000元，在报销限额内，统筹基金支付80%，个人自付20%。慢性病患者住院期间不享受门诊医疗补助待遇，全年住院费用总额超过年度基本医疗保险统筹基金最高支付限额，当年不再享受慢性病门诊医疗待遇。慢性病患者补助标准按季度支付，每次门诊开药量原则上不超过一个月的用量。（二）城镇居民特殊慢性病有关政策1、城镇参保居民特殊病病种有哪些？答：有8种。分别是：1、恶性肿瘤；2、肾功能衰竭；3、器官移植；4、系统性红斑狼疮；5、再生障碍性贫血；6、血友病；7、精神分裂症及双向情感障碍症；8、癫痫症。2、城镇参保居民慢性病病种有哪些？答：有8种。分别是：1、儿童原发性生长激素缺乏症；2、儿童支气管哮喘；3、儿童注意力综合缺陷症；4、冠心病心肌梗塞型；5、糖尿病；6、高血压病极高危组以上；7、甲状腺机能亢进和甲状腺机能减退；8、原发性青光眼。3、城镇参保居民特殊慢性病申报的流程是怎样的？由参保患者填写《会泽县城镇居民医疗保险特殊慢性病申报表》，附有关病史证明材料（复印件加盖医院印章），经指定医院（会泽县人民医院、会泽县中医医院）审核签章后，由本人向县人力资源和社会保障局医疗生育保险科申报。特殊慢性病认定领导小组办公室负责组织认定工作，原则上每个季度组织认定一次。经批准认定为特殊病、慢性病的参保人员从次月起享受相应待遇。4、申报城镇居民特殊慢性病的条件？答：申报特殊病的患者：除具备特殊病病种的相关检查诊断资料外，还需参加城镇居民医疗保险连续两年；申报慢性病的患者：除具备慢性病病种的相关检查诊断资料外，还需参加城镇居民医疗保险连续三年。5、城镇参保居民同时可以申报几种特殊慢性病病种？答：参保居民同时患有特殊病和多种慢性病的，只能选择一个病种申报。6、已审批城镇参保居民特殊病起付标准、报销比例和最高支付限额是