管理学习学模拟习题

精选文档《管理学》模拟试卷一、选择题（每题2分，共20分）1、关于基层管理者来讲，其最重要的管理技术是（）A、技术技术B、见解技术C、人际技术D、创新技术2、法约尔区分的管理的五项职能分别是（）A、计划、组织、领导、控制和创新B、计划、组织、指挥、领导和控制C、计划、组织、指挥、协调解控制D、计划、组织、协调、领导和控制3、古典管理理论把人假定为（）A、“社会人”B、“理性人”C、“感性人”D、“经济人”4、以下不属于定量的决议方法是（）A、盈亏均衡分析法B、德尔菲法C、希望值法D、决议树法5、汪力是一民营公司的职员，他工作中常常接到来自上司的两个有时甚至互相矛盾的命令。以下哪一种说法指出了致使这一现象的最实质原由？（）A、该公司在组织设计上采纳了直线型构造。B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。C、该公司的组织层次设计过多。D、该公司组织运转中存心或没心地违反了一致指挥原则。6、管理层次与管理幅度的关系是（）A、成反比B、成正比C、没什么关系D、有时正比有时反比7、以下不属于公司进行外面招聘的弊端是（）A、精选难度大，时间长B、进入角色慢，认识少C、影响内部职工踊跃性D、招聘成本低8、作为总经理所拥有的职权种类是（）A、直线职权B、职能职权C、顾问职权D、专业职权9、管理方格论中9.1型的领导方式被称为（）A、任务型B、困穷型C、协作型D、农村俱乐部型10、人们常说“未雨绸缪”“防患于已然”等平常是指（）A、反应控制B、即时控制C、现场控制D、二、多项选择题。（每题的备选项中有2个或2个以上符合题意，多项选择、漏选、错选均不得分。每题2分，共10分）1、管理的双重性是指（）A、自然属性B、社会属性C、科学性D、艺术性2、以下（）是内部提高的长处A、对被提高人员认识全面B、根源广，有益于招到高质量的人员C、被提高人员对组织有较深的认识D、有益于带来新思想、新方法3、依据双要素理论，以手下于保健要素的有（）A、工作条件B、与主管的关系C、工作自己D、薪资4、美国心理学家麦克利兰（D·C·McClelland）提出成就动机论以为人的三大社会性需要有（）.精选文档A、权益需要B、安全需要C、成就需要D、亲和需要5、依据流传媒体的形式不一样样，能够将交流分为（）A、正式交流B、非正式交流C、书面交流D、口头交流三、名词解说。（每题4分，共20分）1、管理：2、职权：3、绩效核查：4、领导：5、控制：四、简答题。（每题5分，共25分）1、简要回答泰勒科学管理的制度和方法中作业管理方面的主张。2、简述科学决议的步骤。3、简述领导权益的根源。.精选文档4、马斯洛的需要层次理论中将人的需要由低到高挨次分为哪几种？5、要实现有效交流，改良交流的方法平常有哪些？五、计算题。（此题共1小题，满分10分）某公司生产一种产品，市场及展望结果表示有三种可能性：销路好、销路一般、销路差。备选方案有三个：一是扩建厂房，二是技术改造，三是保持现状。各方案的利润值如表所示：方案销路好销路一般销路差扩建厂房220100-60技术改造19080-40保持现状11040-20试用消极原则、乐观原则法和懊悔值原则分别进行决议。六、事例分析题。（此题共2小题，此中第一小题8分，第二小题7分，满分15分）1、事例背景信息：高妙是一位空调销售公司的总经理。他刚接到相关公司销售状况的最新报告：销售额比昨年同期降落了25％、利润降落了10％，并且顾客的的投诉上涨。更加糟糕的是，公司内部职工纷繁跳槽，甚至还有几名销售分店的经理提出辞呈。他立刻招集各主管部门的负责人开会商论解决该问题。会上，高总说：“我以为，公司的销售额之因此下滑都是由于你们领导不得力。公司此刻几乎成了俱乐部。每次我从卖场走过时，我看到职工们都在各处站着，聊天的、煲电话煲的，无处不有，而对顾客却置若罔闻。他们关怀的是多拿钱少干活。要知道，我们经营公司的目的是为了赚钱，赚不到钱，想多拿钱，门儿都没有。你们必然记着，此刻.精选文档我急迫需要的是工的密督和控制。我在有必需安装听装置，听他在里些什么，并将下来，交我理。当工没有执行，你要警示他一次，假如不听的，上他走人⋯⋯”部主管高的指示都表示同。唯有售部理李燕提出反意。她的关不在于控制不，而在于公司没有供给优秀的机会工真实潜力。她每一个人都有一种希望展现自己的才华，公司努力工作并做出献的梦想。因此解决的方式从和工交流下手，真实认识他的需求，使工作安排丰饶挑性，促进工以从事一工作而引以骄傲。同在上予指，花鼎力气工行培。但是，高并无采李燕的意，而是令所有的部主管在下礼拜的例会上要采纳的详细举措。依据以上状况，回答以下，每只有一个是最适合的，将其出来：（1）高是一位（）。（2分）A、制型B、民主型C、听凭型D、中型（2）依据生命周期理，能够判断高的型基本属于（）（2分）A、高关系，低工作B、低关系，高工作C、高关系，高工作D、低关系，低工作（3）高与各部主管通开会方式行信息交流，属于（）。（2分）A、非正式交流B、面交流C、平行交流D、口交流（4）你高的方案和李燕的方案作怎的价最适合（）。（2分）A、高的方案和李燕的方案都不会奏见效B、高的方案和李燕的方案都会见效C、高的方案更可行，没有格的章制度，工人的工作效率不会有保是无效的D、李燕的方案更可行，再格的章制度，假如工人不接受和遵照也2、事例背景信息：保在1971年从美国中部的一所名牌大学拿到会的学士学位后，到一家大型的会事所的芝加哥事工作，由此开始了他的生涯。9年后，他成了公司的一名最年的合伙人。公司行委会了他的潜能和取心，遂在1983年指派他到的郊区开了一个新的事，其工作最主要的是，要求相关人拥有高程度的判断力和自我控制力。只管保相当地以任向，但他采纳了一种民主的方式，他主工作人要以名字直接称号，并激励手下人参加决议制定。事展很快速，到1988年，人达到了30名，保被是一位很成功的者和管理人。保在1989年初提高达拉斯的合伙人。他采纳了帮助他在工作获得著见效的同种丰饶取心的管理方式，他上更了几乎所有的25名人，并制定了短期和期的客开划。人数增添得相当快，的是保证有足数目的工来理期增的，很快事有了40名人。但在成功的管理方式并无在达斯拉获得见效，事在一年内掉了最好的两个客。保上到事的人多了，因此决定辞退前.精选文档一年刚招进来的12名职工，以减少开销。他相信挫折但是临时性的，因此仍连续采纳他的策略，在今后的几个月时间里又增添了6名专业人员，以适应预期增添了工作量。但预期中的新业务并无接来，因此又从头减少了职工队伍。在1991年夏季的那个“黑色的礼拜二”，13名专业人员被辞退了。陪伴着这两次减员，留下来的职工感觉工作没有保障，并开始思疑保罗的领导能力。公司的执行委员会认识到问题后将保罗调到了新泽西的一个做事处，在那里他的领导方式显示出很好的见效。（1）这个事例更好地说了然领导方式论，仍是领导形势论？为何？（3分）2）保罗在纽约获得成功的策略，在达拉斯却没能成功，此中的影响要素有哪些？（4分）《管理学》模拟试卷答案二、选择题（每题2分，共20分）12345678910ACDBDADAAD二、多项选择题。（此题共5小题，每题2分，满分10分，多项选择、漏选、错选均不得分）12345ABACABDACDCD三、名词解说。（此题共5小题，每题4分，满分20分）1、管理：管理是管理者在特定的环境下（1分），对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制（2分），以便完成既定的组织目标的社会实践活动（1分）。2、职权：职权是建立在管理职位上能够做出决定（1分）、宣告命令并希望手下遵照其命令的正式的（1分）、合法的权益（1分），是经由必然的正式程序恩赐某一职位的一种权益（1分）。.精选文档3、绩效核查：绩效核查是一种正式的职工评估制度（1分），它是经过系统的方法（1分）、原理来评定和丈量（1分）职工任职务上的工作行为和工作见效（1分）。4、领导：领导是指激励、指引（1分）和影响个人或组织（1分），在必然的条件下（1分），实现组织目标的行动过程（1分）。5、控制：控制作为管理的一种职能，是指管理者为了保证明质工作与计划的要求相一致（1分），依据既定的标准（1分），对组织的各项工作进行检查、监察和调理的管理活动（2分）。四、简答题。（此题共5小题，每题5分，满分25分）1、简要回答泰勒科学管理的制度和方法中作业管理方面的主张。答：在作业管理方面，泰勒主张：（1）要制定科学的操作方法，取代过去单凭工人经验操作的方法（2分）；（2）要科学选择“第一流的工人”，并序次渐进地培训“第一流的工人”（2分）；（3）要推行刺激性的差异计件薪资制度（1分）。2、简述科学决议的步骤。答：（1）确立决议目标（1分）；（2）制定备选方案（1分）；（3）讨论备选方案，讨论的方法平常有三种：即经验判断法、数学分析法、试验法（2分）；（4）选择方案（1分）.3、简述领导权益的根源。答：（1）法定性权益（1分）；（2）奖励性权益（1分）；（3）强迫权益（1分）；（4）典范权益（1分）；（5）专长性权益（1分）4、马斯洛的需要层次理论中将人的需要由低到高挨次分为哪几种？答：由低到高挨次是生理需要、安全需要、交际需要、尊敬需要和自我实现需要。（每个小点1分，满分5分）5、要实现有效交流，改良交流的方法平常有哪些？答：（1）重申有效交流的重要性；（2）提高人际交流技术；（3）建立合理的交流渠道；（4）采纳适合的交流方式；（5）充分利用反应系统（每个小点1分，满分分）五、计算题。（此题共1小题，满分10分）解：（1）消极原则：三种方案的最小利润分别为-60、-40、-20，此中第三方案对应的值最大，因此选择保持现状的方案。（3分）（2）乐观原则：三种方案的最大利润分别为220、190、110，此中第一种方案对应的值最大，因此选择扩建厂房的方案。（3分）3）懊悔值原则：公司产品生产方案在不一样样市场状况下的懊悔值表以下（3分）：方案销路好销路一般销路差最大懊悔值扩建厂房004040技术改造30202030保持现状110600110三种方案中最小的懊悔值为30，因此选择技术改造这类方案。（1分）六、事例分析题。（此题共2小题，满分15分）1、（1）A（2）B（3）D（4）D（每题2分，共8分）.精选文档2、（1）这个事例更好地说了然领导形势论。（1分）领导形势论以为，其实不存在广泛合用的领导特色和领导行为，有效的领导者能因自己当时所处状况的不一样样而变化自己的领导行为和领导方式。（回理睬论要点1分）而保罗用相同的领导方式，却跟