绿宝厨商用电磁炉售后维修手册商用电磁炉一般维修

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！机使一、电磁炉安装作业指导书1、要安装多大的电磁炉多少台，了解客户的总电源线、控制箱、控制开关、自来水等是否合理（如不合理要指导、协助客户处理）及施工情况。6、清理施工场地，施工情况重复检查一次，把自来水开关打开，检查进水情况是否良好，把自来水放满。789、认真填写工程服务确认单，工程服务确认单与送贷单让客户签字确认。10、每次出差回来后汇报具体安装情况及移交工程服务确认单与送货单。二、整机安装注意事项功率3芯电缆（2根4m㎡的线与一根4m㎡的地线）3*4+1*2.54芯电缆（3根4m㎡的线与一根2.5m㎡的地线）20KW25KW30KW3*16+1*104芯电缆（3根16m㎡的线与一根10m㎡的地线）1.机器用电电压要与电网电压匹配，火线、零线、地线要分清楚，接线一定要打紧。2.接专用保护开关，电源一定要有地线，机体外壳必须良好接地！见图。三、使用及注意事项显示面板是一个人机界面，有电源、加热、设置、故障指示灯，数码管显示的是火力，如有故障时数码管显示的是故障代码。2.1、上电后，档位显示屏闪亮“P”，等系统自检后显示屏显示“0”，操作“火力调节”开关，有OFF至5档位，同时显示屏上1至502.2、打开电源开关，工作状态指示灯显示绿色，表示电磁炉处于待机状态，顺时针旋转旋扭开关即可启动电磁炉，此时指示灯显示为红色，表示电磁炉处2.3、导常报警：如有欠压、过压、过热等故障，机器自动保护，同时蜂鸣器发出“滴……”的报警声。此时请看清楚显示器显示的数字或字母并关断电源。⑵、请尽量使用本公司配套锅具，以便获得最佳加热效果。如果使用其他品牌的锅具，可能导致本产品性能下降甚至工作失常及损坏机器。==============================专业收集精品文档=============================⑶、由于电磁炉产品检测温度的延迟性，加上各地区沸点温度的差异，所以在执行煮饭、煮粥时，各地区效果有所差异，属正常现象。⑷、当使用本产品时发生异常现象，请马上切断电源，并联系本公司服务单位处理，切勿自行拆卸，以免发生危险。4、到达现场后检查电磁炉出贷日期、是否保修期内、如出货日期或保修期有疑问的与售后服务总部或销售部联系问清楚、仔内的或人为损坏的，同客户讲清楚，报价客户确认后维修。5、如果现场维修时发现所带材料不对或材料没有带来时、当地电器店可以购买到的、立即请示上级指示。6、维修完工后清理施工场地，施工情况重复检查一次，把自来水开关打开，检查进水情况是否良好，把自来水放满。7、把电源开关打合上，插上操作键盘、钳上电流表把火力开关调到最大，开始试机检查各部位的性能指标。8、认真、细心培训客户使用人产品的使用说明、工作原理及常见故障的排除、注意事项，耐心与客户讲解客户所提出的问题9、认真填写工程服务确认单，工程服务确认单让客户签字确认。1、绿宝厨商电磁炉（A型）当机器出现异常情况时,如有欠压、过压、过热等故障，机器自动保护，报警灯将会点亮，数码管将会闪烁，同时蜂鸣器发出“滴……”的报警声，操作键盘显示E-XX字样,最后两位阿拉伯数字指示为报警代码。厂家通过该代码快速定位故障原因。（注：用户显示屏显示1个数字或字母代码相对应）当机器出现异常情况时,IGBT,同时蜂鸣器发出“滴……”的报警声，指示灯的闪烁不同，报警声音的不同代表不同的故障，厂家通过该指示快速定位故障原因。（注：用户指示灯的闪烁不同，报警声音的不同代表与故障信号相对应）三、故障复位：1、检查IGBT模块是否损坏，更换IGBT模块。2、检查电源板驱动是否损坏，维修电源板或更换电源板。IGBT故障1锅器。2、检查电源板传感器是否损坏，维修电源板或更换电源板。3IGBT是否有短路或损坏。4、检查线盘是否有短路现象，是否有进油进水，如果是，密封锅，更换线盘。==============================专业收集精品文档=============================2换电位器或更换控制板2换电位器或更换控制板。1，检查输入电源是否只有两相电，用万用表检测，三相380VAC。如要用电笔测，把电磁炉三相线拆下，打上开关再用电笔一相一相的测，看是否开关损坏。1、电源输入缺相2、三相检测电路故障2，电源板三相检测是否损坏，如果是更换电源板。或者直接短接电源板三相检测光耦输出端。1开关如没有温度开关可先直接接通使用。2，检查进风口与出风口是否畅通，清理进风口与出风口。3换热敏电阻及维修温度检测电路或更换电源板。2、进风口与出风口不畅通。3、主机热敏电阻或温度检测电路损坏1，检查机壳风扇是否损坏，灶内温度是否过高是更换风扇2阀。1器。2、检查电源板传感器是否损坏，维修电源板或更换电源板。3、检查电源板驱动是否损坏，维电源板或更换电源板。IGBT是否有短路或损坏。4、检查线盘是否有短路现象，是否有进油进水，如果是，密封锅，更换线盘。5、恢复出厂值重新检锅1器。2、检查电源板传感器是否损坏，维修电源板或更换电源板。3、检查电源板驱动是否损坏，维电源板或更换电源板。IGBT是否有短路或损坏。4、检查线盘是否有短路现象，是否有进油进水，如果是，密封锅，更换线盘。5、恢复出厂值重新检锅1、检查锅具有没有水，直接按加热开关复位，磁感的把开关直接拉到左边复位再开。2高一点。3、检查散热风扇是否，更换线盘散热风扇==============================专业收集精品文档=============================1、检查连接线接触是否良好。2、检查连接线位置是否正确。3、控制板程序有问题更换控制板。1、电源开关是否过载电流太小？开关是否损坏？1、更换电源开关。2、电源开关装了三相漏电开关？3、电磁炉主机有短路现象2、维修电源板或更换电源板3、更换整流块1、线包线与外壳直接接触2、主机散热风扇温控开关烧坏3、风扇线损坏与机壳短路或风扇坏1、重新处理（线包线与外壳的距离要符合作业指导书要求）2、更换温控开关或直接连接。3、重新接线处理或更换风扇。1、重新插上固定，更换排线2、清理加热开关或更换加热开关3、调整参数,恢复出厂值,重新检锅1、调整电压，重新检锅1、更换排线或重新固定排线2、更换显示器1、更换档位开关连接线1、主机温度过高，过热保护1、客户使用开关操作太快，造成开关有时感应不1、教客户正确使用方法到1、主机用错，12KW平头炉用12KW炒锅主机导致备注：1、绿宝厨电磁炉（A型）系列产品如果恢复出厂值后定要把F052单元重新设置为120℃。2、维修后一定要检查各部位的性能指标，电线、线路一定处理整齐符合工艺要求。2、绿宝厨电磁炉（B型）1、检查锅具是否为供应商提供的配套锅无锅具或锅具不合适1、风扇停转或进风口堵塞，更换风扇，