家政阿姨工作手册

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！一工作中8条基本规范：1嘴要严。不把雇主家情况告诉任何人。2不攀比。不跟任何其他人比工资，比工作量，比雇主家情况。3不要说不起。本着互相尊重原则，但提的意见一律有则改之，无则加勉。4不可以带人到家里来，除非雇主同意。5不可以乱翻，乱动，乱拿，乱扔家里的东西。6如果不想干了，要提前一个月通知。否则扣一个月工资。7用。8注意节约。节约用水，节约用电，节能环保。空调有人可以开，离开请记得关闭，房间无人，请记得关灯。该用的一定要用，不该浪费的一定避免。9有事及时沟通，不要带着情绪工作。只要做一天，就要开开心心的工作，不满意可以辞职。二工作条件1提供家务劳动所需全部工具，如有需要可按需购买。2所有清洁用品，包括各种洗涤剂、清洗剂、抹布按使用场所和用途专用。3购物周转金：如需购物，雇主提供购物所需备用金或家人陪同购物。（自行购买需留存收据或发票作为凭证。）三工作内容：烧饭，厨房清洁，家居清洁，协助带宝宝。四工作内容标准和要求：（一）烧饭1早餐：保证冰箱有新鲜的三元牌鲜奶以及酸奶，每餐每人原则上一个煮鸡蛋。家自己做为主。2中餐，晚餐：口味适中，以清淡为主，保持营养，荤素搭配，饭菜数量以实际人口而定（两个人，一荤一素一汤或两素一汤；四个人或更多，则一荤或两荤三素，两素一汤等）保证合适的量，避免每餐剩余太多，造成不新鲜和浪费。3大米，油，所有的调料用品（如酱油，醋，盐，糖等），以及食材：肉类，鱼类，鸡蛋以及部分蔬菜（包括所有宝宝吃的肉，蔬菜），全由雇主亲自到超市进行指定品牌，指定有机食品的集中购买，每周一次（原则周六），因此用完需要购买的东西需提前告知。4自行食物购买时：不要购买被污染，变质，过期，不卫生的食物，购买时要注意看生产日期和食品原材料。5所有食物都需要清洗干净，生熟必须分开，避免相互污染，多数青菜需要用冷水浸泡，以降低农药残留。原则上，做饭不要一边做其他家居清洁，以免手上正使用洁厕灵或消毒液，忘记洗手或者清洗不干净，带到饭菜中误食。6炉加热的食品和用具，以防危险。如不清楚，具体问题多咨询。7做饭的时候，把厨房门关上，以免噪音和油烟跑到客厅。（二）厨房清洁1任何餐具都必须洗涤后才放入餐柜，餐具不留有洗洁精残留，放入餐柜前尽量沥干。2沥水架，铲勺架每半月清洗一次。3面清洁抹布，擦油烟机抹布、台面抹布等，不得混用。4厨房地面清洁用抹布与房间地板用抹布要分开，并依据情况定期更换。5微波炉，冰箱内部脏了，要进行清洁和整理。原则上一周一次。6至少每周用快刻灵（蓝瓶，不锈钢专业清洁用品）擦洗一遍。7厨房台面、水盆及厨房地面每日擦洗干净，保持干净，干燥。地面拿抹布用手擦洗。8油烟机和墙面每天擦洗一次。9洗橱柜里面的上下四周五面，更换铺底面的报纸彩页，不留灰尘，死角。（三）家居清洁1干任何事情之前先洗手。错误：干这干那就是不洗手。错在哪里？例如：手上还沾着洗菜的水，就抓起了刚消毒完的奶瓶。手上刚刚擦完84的消毒液，就来抱宝宝。2要和擦家具桌面的抹布分开，专项专用。3水盆区分：厨房有厨房的洗菜盆宝宝专门有宝宝的洗奶瓶，碗具的宝宝专用清洗盆的专用脸盆和洗衣盆4清洁洗涤用品区分：厕所马桶用洁厕灵洗衣液用来洗衣服。用84消毒液稀释清洁厕所地面，浴缸。宝宝有宝宝专用的洗衣液和肥皂，奶瓶清洗液5地毯，沙发，需每三天用吸尘器吸尘一次。6每天清晨打扫卫生之前，注意客厅，卧室的开窗通风。7地板：每日擦地，早起每天擦一次卧室，客厅的地板以防止飞尘。同一个地方至少需要换洗抹布，擦洗两遍，注意沙发下，桌子下，床下，柜子下面全部清扫清扫清洁，空调开关，灯具开关上的灰尘，注意清洁。同时注意保护家具。8一遍。9卫生间的地面，台面，镜面，淋浴房玻璃面，以及浴缸面需要每天清洁，擦洗液擦洗，不留印记。10日常洗衣：－大人外衣用洗衣机。清洗之前，浅色的衣服需用衣领净手撮一下领口，袖口；上洗涤灵。－大人内衣手洗-需要送出干洗的毛衣，西装，外套等会特别提醒－宝宝衣服手洗（用宝宝专用洗衣液，宝宝专用洗衣盆）11特别清洁－床单夏季每周换洗，冬季半月换洗；被罩夏季半月换洗，冬季每月换洗。每个床上的用品专床专用，分类收集，不要混淆使用。－卫生间浴巾每月清洗－卫生间地垫原则上每周清洗12晾晒晾晒之前一定要先甩甩衣服，将衣物摊撑摊开了，把拧水的折横皱巴巴弄平了，再挂衣服。T架撑着晒容易掉长或变形，则可以放在晒衣网中晾晒。例如会导致变形的衣物则可以不用反面晾晒，依据情况而定）13衣服熨烫长裤：每次熨烫缝需要对齐衬衣，T恤：王总衬衣需要每次每件熨烫14整理衣物：把干的衣物放在指定位置。15客厅，厨房垃圾桶每天清换。16每日清洁桌面：电视柜、沙发的木质部分、沙发桌、床、床头柜。客厅及每个卧室的桌面,每天必须保持干净，桌面上的物品拿起来擦干净物品下面，物品放回原处。（四）协助看宝宝1做任何事情之前先洗手，确保干净卫生。2奶瓶清洁：奶瓶每顿吃完都要清洗，并且要将奶瓶拆开来洗，用专门的宝宝奶瓶清洁剂，宝宝专门的清洗盆清洗并冲干净。并且隔一天奶瓶要高温消毒一次：5分钟即可，拿出来后在宝宝的沥水架上沥干。3每天榨一个新鲜橙汁。4每天各种菜水交替给宝宝喝。5粥，面条，蒸鸡蛋交替给宝宝吃。6冲奶：先放40-50度的水，再放奶粉。60毫升水一平勺奶粉。7宝宝的玩具：一个月清洗一遍8宝宝的游戏地垫：每天早上用宝宝的专用抹布擦两遍。五安全注意事项：1、单独在家时如遇按门铃，从猫眼观望，熟人给开，其余一律不给开门，有事转达。2、禁止用湿布擦灯具，以防触电。3、临走时要确保三门三窗关好。（客厅，书房，大门三扇门，两个卧室，客厅三扇窗）4一边带宝宝不要一边做家务。六、纪律与权利1、纪律：－准时上下班－工作高效率－做事高质量－如有急事或病假，一定要电话通知－如果不想干了，请提前一个月通知2、权利：每天：保证喝水、休息，吃饭每周：休息一天每月：定期发工资。干满一年，干得表现突出，春节发放一个月的薪水作为年终奖金。3特别情况：－由于我们外出引起的休息，少于10天，支付整月工资。超过10天，工作时间照常支付，未工作部分，支付一半工资。