浙江大学管理学院创新的内涵与过程

第2章创新的内涵与过程本章学习目标科学、技术、发明、创新、企业家精神等基本概念的内涵；技术创新的基本类型技术创新的流程创新网络与创新系统企业技术创新管理的基本框架2.1什么是创新

形成一个逻辑一致的概念系统

科学与技术发现与发明研究与发展创新与技术创新创新与企业家精神科学与技术科学是系统化和形式化的知识。科学是创新的基础基础科学研究与应用科学研究科学与技术技术是应用于产品、生产过程和销售中的知识、技能和设备。技术能够嵌入到人、材料、工作的认知和物质过程、设备和工具中。技术成功的准则也是技术的（能否完成任务？），而不是商业的（能否从中获利？）

发现与发明发现的对象是已经存在的，发明的对象是不存在的科技知识是许多（但不是所有的）发明和发现的基础。发明和发现的成功准则是技术的（是否真实或正确？），而不是商业的（是否有市场价值？）

研究与发展科学与技术的发现或发明活动可以概括为研究与发展（R&D,researchanddevelopment）R&D包括：基础研究、应用研究和技术发展（development）创新创新是整合一系列子过程的总的过程，包括新思想的孕育、新的方法的发明、新市场的开发。创新=新概念+技术发明+商业使用有一些创新是基于技术的（如尼龙、复印机）而另一些是基于新的思想（如零售和金融服务中的许多新产品）

发明与技术创新发明与技术创新之间通常存在“滞后期”

技术与产品

发明年份

创新年份

滞后期 日光灯 1859 1938 79 采棉机 1889 1942 53 拉链 1891 1918 27 电视 1919 1941 22 喷气发动机 1929 1943 14 雷达 1922 1935 13 复印机 1937 1950 13 蒸汽机 1764 1775 11 尼龙 1928 1939 11 无线电报 1889 1897 8 三极真空管 1907 1914 7 圆珠笔 1938 1944 6。技术创新技术创新是基于技术的创新.是产品或工艺技术的首次商业应用;技术创新不是创新中的技术发明阶段,而是整个创新过程.技术创新是一类特别重要的创新活动,是企业获取竞争优势和产业演化的主要动力企业家精精神企业家精精神是创创新过程程的基本本驱动力力量，是是通过创创造新的的资源组组合，将将技术与与商业结结合起来来，使创创新得以以实现企业家往往往指创创建自己己的新企企业的人人但是，并并不是所所有的企企业家都都具有企企业家精精神。创新与企企业家精精神从70年年代以来来,美美国开始始从“管管理型””经济向向“企业业家”经经济转变变.在1970-1984期间,美国国的中小小企业创创造了4000万个岗岗位.浙江经济济是典型型的企业业家经济济。之所以有有华文化化圈的经经济发展展奇迹，，与儒家家文化中中具有强强烈的企企业家精精神密切切相关关键概念念的联系系企业家精神技术世界商业世界发明/发现/技术创新研究活动发展活动产品/工艺开发市场开发图1.1技术创新中关键概念的联系活动结果2.2创新的基基本类型型性质分类类：渐进创新新与根本本创新对象分类类：产品创新新工艺创新新（连铸铸炼钢法法）组织创新新（新的的组织结结构）管理创新新（TQM，MRP）过程创新新（JIT，BPR）市场创新新（直销销）服务创新新（电话话财务服服务）产品创新新与工艺艺（过程程）创新新按技术创创新的产产出，技技术创新新可以分分为产品品（或服服务）创创新和工工艺（或或流程））创新。。产品创新新是开发发一种新新的产品品或服务务工艺过程程创新是是开发一一种新的的生产或或提供产产品服服务的方方法或过过程。如设备改改进是工工艺创新新，JIT（即时制制）是生生产过程程创新。。创新的SPRU分类按照创新新的影响响程度（（新颖性性），可可以将技技术创新新分为（（根据英英国SPRU研究所的的分类））：渐进创新新重大创新新技术系统统变革技术-经经济范式式变革渐进创新新与重大大创新渐进创新新一种渐进进的、连连续的小小创新重大创新新-导致致单个产产品市场场的大变变动-例如如：尼龙龙集装箱，，在技术术上没有有重大突突破，但但其商业业价值非非常大技术-经经济变革革技术系统统的变革革对产业产产生深远远影响，，并伴随随新兴产产业的出出现。如如石化技技术技术-经经济范式式变革改变经济济运行的的基本方方式和竞竞争的根根本驱动动力，同同时引起起社会、、文化、、观念等等一系列列的变革革。如与微电电子技术术相关的的信息技技术2.3技术创新新的过程程模型创新如何何产生？？即发生过过程与机机制包括创新新的时间间维与空空间维技术创新新的过程程模型技术创新新的过程程模型经经历了五五代的发发展：第一代：：技术推推动第二代：：市场拉拉动第三代：：创新过程程的链环环-回路模型型第四代：：职能并行行的一体体化创新新模型第五代：：系统集成成和网络络模型创新的技技术推动动第一代创创新模型型是科技技先导型型的，即即创新是是从基础础科学研研究作先先导或以以科技为为起点，，以市场场为终点点的直线线式创新新；研究与发展产品与工艺开发制造销售图2-1技术推动的创新过程模型创新的市市场拉动动市场拉动动理论是是指在技技术创新新过程中中，不是是技术进进步，而而是市场场需求决决定着技技术创新新的资源源配置，，从而决决定了创创新的速速度、规规模和方方向。市场需求研究发展与开发制造销售图2-2市场场拉动的的创新过过程模型型技术推动动与市场场拉动到70年代末，，基本上上达成了了共识科学、技技术和市市场的关关联是复复杂的、、互动的的、多方方向的；；主要的创创新驱动动力因时时间不同同、产业业不同而而有很大大的差别别。创新活动动由需求求和技术术共同决决定，需需求决定定了创新新的报酬酬，技术术决定了了创新成成功的可可能性和和成本技术创新新过程的的链环-回路模型型创新是科科学、技技术与市市场之间间的耦合合过程创新过程程由多条条路径与与反馈回回路组成成科学研究潜在需求发明设计开发生产销售CF科技知识KI图2-3技术创新的链环-回路模型D职能并行行的一体体化创新新模型在80年代对日日本企业业创新的的研究提提出了第第四代创创新模型型。它的出现现标志着着观念的的转变从序列式式创新过过程到并并行过程程第四代：：集成（（并行））型80年代代早期～～90年年代早期期市场营销制造研究与发展产品开发生产工程部件制造（供应商）市场营销投放市场联席会议（工程师/管理人员）系统集成成和网络络模型创新被看看作是一一个复杂杂的网络络系统。。从企业、、政府、、研究机机构和其其它相关关组织构构成的系系统与网网络的观观点来理理解创新新过程技术创新新过程模模型总结结两个维度度上的整整合：时间上的的反馈与与并行整整合空间上的的系统优优化与整整体协调调区域创新新系统RIS（（区域创创新系统统）=RIN（区区域创新新网络））+RIM（区区域创新新环境））+a区域创新新网络区域创新新网络是是指一定定的地域域范围内内，各个个行为主主体（企企业、大大学、研研究机构构、地方方政府等等）在创创新活动动中建立立起的相相对稳定定的协调调、信息息交流与与相互作作用的关关系总和和。区域创新新网络主主要包含含两方面面的内容容:区内正式式的合作作网络;网络中各各组织之之间的非非正式（（非契约约）的关关系区域创新新网络的的基本构构架主要包括括网络中中的主要要结点和和各个结结点之间间连接而而成的关关系链条条（及知知识、信信息和资资源的流流动）企业大学与研究机构金融机构政府中介机构图2-5区域创新网络的基本构架表2-1不同类型型的区域域创新网网络网络类型主要的网络联系典型区域自主创新的高技术产业企业与大学企业与金融机构企业间合作硅谷

模仿型的高技术产业区制造商与销售商企业与政府中关村自主的传统产业区制造商与核心企业（负责设计、销售与协调的转换者）企业与行业协会意大利的Emillia等地区模仿型的传统产业区制造商与代理销售商企业与政府浙江温州、台州创新的文文化环境境创新的文文化环境境影响人们们追求创创新的热热情、知知识的交交流密度度和相互互合作。。资本主义义精神就就是一种种有利于于创新的的文化环环境，基基本内涵涵根埴于于新教伦伦理；那么，儒儒家文化化是否有有利于创创新呢？？中庸之道道，重文文轻技，，小富即即安等硅谷：创创新文化化硅谷独特特的创新新文化体体现在两两个方面面：鼓励自立立创业忠诚社区区网络，，而不是是一个企企业形成紧密密的、非非正式的的、合作作的社会会关系网网络促进知识识交流与与共享促进合作作区域创新新系统与与全球网网络创新全球球化使得得区域创创新系统统外部连连接的加加强全球网络络使企业业能够全全球配置置、利用用和共享享知识资资源，加加快创新新步伐台湾新竹竹与硅谷谷之间的的密切网网络联系系温州与第第三意大大利地区区之间的的密切联联系2.4企企业技技术创新新的管理理流程企业的技技术创新新不是一一个功能能而是一个个业务流流程整合创新新流程是是创新管管理的关关键技术创新新管理流流程相互作用用模型从新思想到R&D、制造造、到营销是是模型的中心心过程然后，内部功功能之间与内内外之间的知知识信息交流流使之成为复复杂的非线性性的过程思想R&D制制造造营营销商商业业化产品科学与技术市场需要回收金额投资金额投放市场研究阶段发明认准机会新设想试验验证证实可行产品技术准备引入期开发阶段成长期成熟期衰退期盈亏转折点NE销售收入利润投资回收投资累计－20－15－100－551015时间0研究开发与产品生命周期技术创新过程程图确认技术上可可行与/或确认有潜在的的需求融合产生设计计思想并进行行评价调查应用：通通过调查试验验与计算获得得技术信息有现存的技术术信息与/或获得市场信息息应用：通过过采用或更改改现有技术得得解与/或通过创新得解解解决批量生产产中问题并增增加批量转向生产技术（知识））调查反馈试销反馈反馈市场（需求）反馈阶段165432确认机会思想形成解决问题制成样品小批试制技术扩散创新流程的主主要子流程创新战略:形成创意与战战略定位技术能力形成成与技术竞争争实施研发组织产品开发工艺流程开发发市场开发技术创新管理理的基本框架架创新定位能力发展与竞争组织与实施环境分析获得创意创新定位能力分析获取方式创新收益研发组织产品开发过程开发市场开发创新战略:创创新定位市场需求分析析新市场机会技术发展分析析新技术机会企业能力分析析能力的可延伸伸性战略定位机会与能力的的匹配创新战略：技技术发展与获获取技术能力差距距分析技术能力提高高的方法选择择内部发展外部获取创新战略：获获取创新收益益保护创新成果果创新竞争产品开发新产品组合产品开发项目目管理产品开发与工工艺开发、制制造和销售的的整合工艺流程开发发业务价值链的的技术分析信息技术使用用和企业业务务模型的整合合市场开发客户市场信息息的挖掘新产品营销下周讨论产业发展的历历史与现状每组发言十分分钟以内，讨讨论5分钟做好PPT，，讲要点9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。03:53:1103:53:1103:5312/25/20223:53:11AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2203:53:1103:53Dec-2225-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。03:53:1103:53:1103:53Sunday,December25,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2203:53:1103:53:11December25,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。25十十二月20223:53:11上午午03:53:1112月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月223:53上上午午12月月-2203:53December25,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/253:53:1103:53:1125December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。3:53:11上上午3:53上上午03:53:1112月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。03:53:1103:53:1103:5312/25/20223:53:11AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2203:53:1103:53Dec-2225-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。03:53:1103:53:1103:53Sunday,December25,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2203:53:1103:53:11December25,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。25十二月月20223:53:11上午03:53:1112月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。十二月月223:53上上午午12月月-2203:53December25,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/253:53:1103:53:1125December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。3:53:11上上午3:53上上午午03:53:1112月月-229、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话