求职面试礼仪教材

——求职面试礼仪塑造完美的面试形象成功的面试就是一场出色的表演。思想系统行为系统外在系统学什么核心层面。任何礼仪，最基本的原则是对他人的尊重和关注技能层面。沟通技能、行为方式等表层层面。仪表、仪态、服饰等1.1求职面试礼仪的内涵内容Content>>>1.1.1何为礼仪11.1.2何为面试求职礼仪21.1.3面试礼仪的基本原则3简而言之，人际交往的行为规则。礼仪展示教养，教养体现细节，细节决定成败。1何为礼仪孔子说：“礼者，敬人也。”仪是仪式，仪表、仪态。1何为礼仪一位先生要雇一名勤杂工到他的办公室做事，他最后挑了一个男童。

“我想知道，”他的一位朋友问，“你为什么挑他，他既没有带介绍信，也没有人推荐。”

“你错了。”这位先生说，“他带了很多介绍信。他进门口时擦去了鞋上的泥，进门时随手关门，进了办公室，他先脱去帽子，这说明他懂礼貌有教养。回答我的问题干脆果断，证明他有能力，有自信。其他所有的人直接坐到椅子上准备回答我的问题，而他却把我故意扔在椅子边的纸团拾起来，放到废纸篓中。他衣着整洁，头发整齐，指甲干净。难道这些小节不是极好的介绍信吗？”透视案例为什么选他？从细节中赢得人心

！1何为礼仪从仪式，仪表、仪态中打动人心2.何为求职面试的礼仪求职面试礼仪指用人单位通过应聘者的衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容等仪容、仪表、仪态方面来考察应聘者的综合素质、胜任所报职位的工作能力。载体目标岗位胜任力、综合素质3.面试礼仪的原则以他人为先的原则表现适度的原则真诚待人的原则沟通互动的原则面试礼仪的原则我叫杨婉君，很多人都以为这个名字是抄袭琼瑶的，不过，的确是先有我这个“婉君”，然后才有了琼瑶的那个“婉君”。但是，同学们觉得叫我婉君有点别扭，所以都叫我杨万君（慢而重地读出），您瞧，在这儿（顺便指着简历上的名字）。透视案例面试官喜欢什么样的自我介绍你如果你的名字很特别，可以简单介绍一下名字的来历，这样不仅满足了面试官的好奇心，而且可以使面试的氛围变得轻松起来。杨婉君把自己的名字巧妙地跟琼瑶小说联系起来，并且指了指简历，与面试官进行了互动和沟通，拉近了彼此之间的距离。面试礼仪的原则李雨晴正好碰上了一个赞美她名字的面试官:“李雨晴，你的名字很好听呀！”对此，李雨晴应答：“是嘛，谢谢！这个名字比较符合我的性格，雨是比较温柔的，晴是比较热烈的，我觉得我的个性既有顺从的一面，也有比较热烈积极的一面。”透视案例面试官喜欢什么样的自我介绍面试官夸奖申请人的名字，一是发自内心地赞美一下漂亮的名字，二是希望能够在面试开始的时候，制造一种放松和谐的气氛。李雨晴的回答却犯了一个典型的交流错误：失真。它听起来很“美”，却完全不真实，因为宝宝从妈妈肚子里爬出来时，完全看不出性格是温柔还是热烈！这样反映申请人急于表现自己的优点，结果却违反了最基本的“真诚沟通”的原则。。内容Content>>>站姿1

坐姿2

走姿3

待人4

接物52面试的行为礼仪你平时是如何何做的？（一）站立站立是是人们们在交交际场场所最最基本本的姿姿势，，是其其他姿姿势的的基础础。站站立是是一种种静态态美，，是培培养优优美典典雅仪仪态的的起点点。不恰当当的站站姿：：（二））坐姿姿坐姿的的原则则是"坐如钟钟"给人以以端正正、大大方、、自然然、稳稳重之之感。。就座、、离座座的基基本要要求：：注意先先后：：尊者优优先，，注重重谦让让，不不抢、、不占占；地位低低于对对方时时，应应稍后后离开开，双双方身身份相相似时时，才才可同同时起起身离离座。。先有表表示：：入座、、离座座时，，身旁旁如有有人在在座，，须以以语言言或动动作向向其示示意，，方可可坐下下或站站起。。动作轻轻缓：：入座座得法法；落落座无无声。。正式场场合里里，腿腿脚均均并拢拢。垂放很很庄重重，斜斜放较较随意意。右侧平平行步步坐姿姿左侧平平行步步坐姿姿正脚位位坐姿姿脚踝相相交叉叉，优优雅并并贤淑淑。正面向向他人人，尊尊重且且关注注。左侧小小叠步步坐姿姿小叠步步坐姿姿若要腿腿叠放放，尊尊者请请先行行。两两腿须须紧靠靠，并并拢莫莫走光光。脚尖向向下压压，礼礼貌且且美观观。垂垂放显显正式式，斜斜放更更优雅雅。不恰当当的坐坐姿不恰当当的坐坐姿（三））行走走行走是是人们们在行行走过过程中中应遵遵循的的正确确姿势势。正确的的行走走要从从容、、轻盈盈、稳稳重。。女士走走姿要要展现现身体体的曲曲线美美，男男士走走姿要要体现现阳刚刚之气气。走的位位置1、以右右为上上2、以里里为上上3、以前前为上上4、以中中为上上（四））手势势手势是是人们们利用用手来来表示示各种种含义义时所所使用用的各各种姿姿势，，是人人们交交际时时不可可缺少少的体体态语语言。。手势势美是是动态态美，，要能能够恰恰当地地运用用手势势来表表达真真情实实意，，就会会在交交际中中表现现出良良好的的形象象。注意问问题：：一般谈话中中手势幅度度，上不超超过耳部，，下不过腰腰部，忌过过于单调重重复，过多多。手势禁忌1、容易造成成误解的：：一是个人人习惯，不不为他人理理解的；二二是不同文文化背景的的手势。2、不卫生的的手势：客客人面前搔搔头发、掏掏耳朵、抠抠鼻孔、剔剔牙齿等。。3、不尊重他人人的：掌心向下挥挥动手臂、、用拇指指指自己或用用手指点他他人或用食食指指他人人。4、不稳重的的：如双臂臂环抱、摆摆弄手指、、双手抱头头、手插口口袋、搔首首弄姿、抚抚摸身体等等。不恰当的手手势正确的手势势递物手势要要领：要双手捧送送，除非一一手持物，，才可单手手；要目视对方方，不能右右顾右盼；；要主动接近近对方，一一定要起身身站立；递给他人物物品，要直直接交到对对方手中为为好；在递物时应应让对方便便于接取；；在将带有文文字的物品品递给对方方时，应使使正面朝向向对方；要有声音，，明确说明明用途；禁忌：不能能扔接物要领：：最好双手接接过，除非非一手持物物；接过要仔细细阅过，进进行确认；；轻放于桌面面，或置于于包内；要面带微笑笑，热情问问答；禁忌：不能扔摔丢丢到桌面上上小问题：如何把笔、、剪刀之类类尖的物品品递送给对对方？请问：正确答案：：若递送笔、、剪刀之类类尖的物品品时，需要要将尖头朝朝向自己，，或是朝向向其他方向向，而不能能指向对方方。内容Content>>>仪容1服饰基本原则2女性服饰礼仪4男性服饰礼仪33面试中的仪表服饰礼仪二、个人着着装的原则则着装的TPO原则：和时间（季季节、颜色色）和地点（居居家、工作作、休闲、、运动）和场合（喜喜庆、葬礼礼）协调男士着装要要点：三色色原则三一定律：：鞋子、腰腰带、公文文包为一个个颜色，而而且首选黒黒色。三大注意：：袖标要剪剪；穿夹克克、短袖不不打领带；；穿西装时时，白色袜袜子、尼龙龙袜子不内容Content>>>仪容1服饰基本原则2女性服饰礼仪4男性服饰礼仪33面试中的仪表服饰礼仪男士着装细细节：西服服套装面料及作工工：毛料首首选，毛涤涤色彩：宜庄庄重、正统统，应单色色无图案，，首推藏蓝蓝色，其次次有灰色、、棕色、黑黑色款式：二件件套和三件件套，上下下面料色彩彩一致，三三件套比二二件套更为为正式。双排扣和单单排扣，单单排扣西装装较为传统统，双排扣扣的较为时时尚。正式场合站站立时：““扣上不扣扣下”原则则。三粒扣可扣扣上两粒或或扣中间一一粒；二粒扣只扣扣上，一粒粒扣扣上；；坐下时，要要解开；除非内穿背背心，站立立时，可不不用扣扣子子。系上是正气气，系中是潇洒洒，全开是帅气气，系下是流气气，全系是土气气。正式场合以以白色首选选；打领带时所所有扣子须须都扣上，，不打领带带时，第一一粒扣子要要解开；衬衣下摆必必扎在裤内内；领口、袖口口长于西装装领口袖口口2公分，显层层次并保护护西装不磨磨损。男士着装细细节：衬衣衣男士的不当当着装领带夹不能能外露于西西服以外。。男士着装细细节：袜子子干净无味，，无破无挂挂。宜选择深色色、棉线袜袜子。不选白色的的尼龙袜。。男士的不当当着装男士的不当当着装保守庄重着着装：应对金融、、政府机关关、外企面面试。在面试一些些有权威、、注重资历历和经验的的机构时，，应当选择稳重端端庄的装扮扮，这样可以以给对方可可信赖的感感觉。注意！！男士着装细细节：风格格广告、策划划、市场营营销类：可穿着休闲闲、时尚的的服装，但但不可过于于花哨。传媒、艺术术等公司：：富于特色的的颜色可以让你马马上生动起起来男士着装细细节：风格格头发：男生女生都都应在面试试前一天洗洗干净头发发；最好在三天天前理发；；男生要将胡胡须剃干净净；指甲应在面面试前一天天剪整齐。男士着装细细节：头发发内容Content>>>仪容1服饰基本原则2女性服饰礼仪4男性服饰礼仪33面试中的仪表服饰礼仪色彩：上下同质同同色，以冷冷色调为主主的素色，，上下不超超过二种顔顔色。裙长：应及膝或过过膝，裙的的下摆以刚刚好抵达小小腿肚上最最丰满处，，为最标准准最理想裙裙长。裙短则不雅雅，裙长则则无神。女士着装要要求套裙：典雅雅、端庄、、稳重、传传统基本要求：：三色原则则鞋袜搭配袜子：应穿穿高于裙摆摆的长筒袜袜或连裤袜袜，以肉色色首选，不不破不抽丝丝；鞋子：选择前不露露脚趾后不不露脚跟的的一脚蹬鞋鞋子，顔色与服装装色彩协调，，应干净，无无味无尘。×个人的配饰指的是人们在在着装的同时时所选用、佩佩戴的装饰性性物品。对着装起着辅辅助、烘托、、陪衬、美化化的作用。包包括：首饰、、手表、领带带、手帕、帽帽子、手套、、包袋、眼镜镜、钢笔、鞋鞋子、袜子等等。选用原则：宜宜简不宜多，，成套雅致为为主。个人的肢体语语言人际交往中，，人的感情流流露和交流往往往借助于人人体的各种姿姿态，这就是是我们常说的的“体态语言言”礼则雅言仪仪则雅态走进面试场，，请你牢记：所穿衣服应能能使你看上去去象是公司一一员友好地对待所所有办公室职职员得到邀请后才才坐下为与面试者建建立亲密关系系，请注意办办公室的个人人物品，但千千万别碰突出正面的东东西如气氛太紧张张，可以问一一个与工作相相关的问题来来展现你的技技能在没得到录用用之前别谈钱钱的事结束面试9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。01:54:5001:54:5001:5412/25/20221:54:50AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2201:54:5001:54Dec-2225-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。01:54:5001:54:5001:54Sunday,December25,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2201:54:5001:54:50December25,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。25十二二月20221:54:50上上午01:54:5012月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月221:54上上午12月-2201:54December25,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/251:54:5001:54:5025December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。1:54:50上上午午1:54上上午午01:54:5012月月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。01:54:5001:54:5001:5412/25/20221:54:50AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2201:54:5001:54Dec-2225-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。01:54:5001:54:5001:54Sunday,December25,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2201:54:5001:54:50December25,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。25十十二月20221:54:50上午午01:54:5012月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月221:54上午午12月-2201:54December25,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/251:54:5001:54:5025December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。1:54:50上上午1:54上上午01:54:5012月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。01:54:5001:54:5001:5412/25/20221:54:50AM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-220