销售员述职报告年终版【5篇】

—销售员述职报告年终版【5篇】销售的工作这一年做的如何，业绩是否做好了，到了年底要好好的述职。那就一起来瞧瞧销售员的年终述职报告是咋写的吧!下面是为大家带来的有关20XX年销售员述职报告年终版【5篇】，期望大家喜爱。销售员述职报告年终版【篇一】各位领导、各位同事：你们好!我被任命为X有一段时间了，如今我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议。说句实话，刚就任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无全部；第二面临我们这工程都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”，我在领导的帮忙下化压力为动力，加上以往的工作经验结合在一起。首先依据现场日常管理，人员数量进行合理的分工和布置，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中有缺乏之处，所以每天都给自己在创新，发觉问题，解决问题。如今差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进行一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自己稳固学问，由于发觉有些学问不运用的话根本就不记得，一言以蔽之，三句话：成果是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定进展。如今售楼部各人员述职时间、行销阅历参差不同，经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。我们虽然进场比拟紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验，对于现场的突发状况更是没有经验，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售人员没有感到害怕，而是很冷静的、很耐烦的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司制造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好。当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发觉按时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特别留意的。如今的工作根本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到如今的主动跟客户沟通，在也不是刚开头的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锤炼，对自己也有了肯定的认知。从当时的无所适从到如今的做事有条理都是一个转变。记得刚开头被任命销售主管时，跟他们开会的时分都脸红，讲话都打结，开会也不明白说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我布置工作做，可如今的我比起从前又近了一步，虽然还有许多缺乏，但相信再以后的工作中我会努力做的更好。到目前为止，包括开发商的关系户一起，我们总共是签定认购协议X套，这离我们所定的任务是远远不够的，从目前的客户登记情况来看还是较抱负的，可要完成目标就要在努力，要按时跟销售员沟通，销售员也要按时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本，跟踪内容，统计客户所提出来的问题。每天的例会也会搜集销售员所反应上来的问题，然后按时的给她们解答问题。下月就要开盘了，为了更好的完成工程的营销工作，完成双赢，我们除做好自己的本职工作外，主动协作公司领导的布置，以销售为目的，为下月的销售奠定根底。如今的工作主要是协作领导把预售前的主要资料准备好，帮助领导起草商品房买卖合同的拟草评审，五证公示牌确实定及公示函的发放，对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司，强化现场接待与日常管理。在开盘之前在布置销售员对X的整个楼盘进行一次调研，为销售奠定根底。X年也是繁忙的一年，我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业参谋，监督好她们的工作，争取在原定时间里完成公司所下达的任务。述职人：XXX年X月X日销售员述职报告年终版【篇二】敬爱的领导：您好!20X年已经过去了大半年，算算我已经来公司有几个月的时间了，真的不敢想象，当时我会从一个熟识的行业跨度到这个生疏的行业——陶瓷。初涉这个行业，陶瓷对于我来说，只是一个名词的概念，根本就没过多的了解过，更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里，我通过自己的努力，也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经生疏的行业，如今的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到非常的荣幸和骄傲。在此，要感谢公司给我提供这样一个呈现自我的平台，我也相信我的存在不会华而不实，在公司我会表达我应有的价值，在以后的工作中能够逐步的找到我的定位，并会全力以赴的完成我的工作。我是今年5月份到公司工作的，在没到这个工作岗位上之前，我是没有陶瓷行业销售经验的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏陶瓷行业销售经验和行业学问，为了快速的融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我就请教领导和其他有经验的同事，这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了，这样我的工作才能够顺当的进行下去了。通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场经验，和跟客户的有效沟通，这样经过大半年的努力，也小有成就，一些优质客户也渐渐积累到了信息，对市场的环境也有了一个初步的把握，在不断的学习产品学问和积累经验的同时，自己的力量，业务水平都比从前有了一个较大幅度的提高。通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题：1、了解客户的需求，精确把握客户的需要；2、流利的应对客户所提到的各种问题；3、良好的、有效的与客户沟通；4、产品的把握必需到位；5、坚持及毅力的表达；还有一点就是销售人员所说的每句话必需合理、专业，这样客户首先相信了你这个人，其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些，才会渐渐取得客户的信任，才会与客户当成共识，才会为公司制造更大的价值。为了给公司带来更大的利益，为了让自己的职业生涯有个不错的跨越，我也总结了我如今自身存在的问题。1、客户信息太少，我会在我以后的工作中逐步的积累，让客户信息一应俱全，这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己；2、沟通不够深化，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反映，在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会强化。3、工作没有一个明确的目标和具体的方案。在以后的工作中，我会主动的总结，让工作能够顺当有序的进行。总之，有幸成为公司的一员，我将为做好工作主动向同事学习，向领导请教，改进自己在工作中的缺乏，圆满完本钱职工作，热爱自己的本职工作，始终保持着良好的心态，只有这样，才能更好的为客户效劳，让公司满意。X年下半年我会更加的努力完成我的工作，不负领导众望，同时也期望公司的明天会越来越辉煌。述职人：XXX年X月X日销售员述职报告年终版【篇三】敬爱的领导：您好!回忆X年，最让我难忘的就是X年的X月X日，由于在这一天我正式进入X工作，很荣幸的成为X的一员，X月X日，我正式成为X。到如今我在雅厦地产工作也已经四个多月了，从之前对工程懵懂的熟悉到如今对整个工程如数家珍，自己算牵强进入了这个行业。在销售方面还有许多地方有待提高。所以对这几个月来的销售工作进行总结，从中发觉问题，得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。阅历了将近5个月的销售工作，整个的销售过程都开头熟识了。在接待客户当中，自己的销售力量有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看，或许我还不是做的很好，但是期望拿出来跟大家共享一下。第一、最根本的就是在接待当中，一直要保持热忱。第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有利于后期的销售工作，便利绽开。第三、常常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。强化客户的购置信念，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及最终下定决心购置，使客户的选择性大一些，防止集中在同一个户型。这样也赐予了客户全方位的看法，也真正做到了参谋的水准，给客户树立自身和公司专业的形象。第四、提高自己的业务水平，强化房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时分就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最合适他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧，营造一种购置的欲望及气氛，恰当的逼客户尽快下定。第七、无论做什么假如没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得看法确定一切，当个人的需要受挫时，看法最能反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人力量、经验的不完善，他们愿意不断向好的方向改进和进展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是埋怨、等候与放弃!什么样的看法确定什么样的生活.第八、找出并认清自己的目标，不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地显现在现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐时机的人。人生有时分像爬山，当你年轻力壮的时分，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是时机，运气总有用完的一天。对工作保持长期的热忱和主动性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事，始终做积累，一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。20XX年我将以更加饱满的热忱投入到销售工作中去，完成自我、公司、客户的三赢!述职人：XXX年X月X日销售员述职报告年终版【篇四】敬爱的领导：您好!不知不觉中，20X已接近尾声，参加房地产进展公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了许多学问和经验。20X是房地产不平凡的一年，越是在这样困难的市场环境下，越是能锤炼我们的业务力量，更让自己的人生阅历了一份冲动，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一窍不通”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导，如今已能独立完本钱职工作，现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，从前同学时期做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的学问不是很了解，甚至可以说是一窍不通。来到这个工程的时分，对于新的环境，新的事物都比拟生疏，在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业参谋的真正以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面刚进公司的时分，我们开头了半个月的系统培训，开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静，更加趋于成熟。在公司领导的耐烦指导和帮忙下，我慢慢懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线，感受最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，由于我们每天面对形形色色的人和物，要学会掌握好自己的心情，要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。三、专业学问和技巧在培训专业学问和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类学问，如建筑学问，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，互相演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接接客户的措手不及到如今的得心应手，都充足证明了这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过，如今回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮忙关怀是休戚相关的，这样的工作气氛也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时期所淘汰。四、详情确定成败从接客户的第一个起，全部的称呼，礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最根本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于详情。看似简洁的工作，其实更需要细心和耐烦，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从陌生到娴熟。在平常的工作当中，两位专案也给了我许多建议和帮忙，按时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐烦，对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐烦，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要强化与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。五、展望将来20X这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中，我会在高素养的根底上更要强化自己的专业学问和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我非常满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更强化壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成果与进步，但离领导的要求尚有肯定的差距。总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20X年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：（一）依据20X年销售情况和市场改变，自己方案将工作重点放在中重点类客户群。（二）针对购置力缺乏的客户群中，查找有实力客户，以扩大销售渠道。（三）为主动协作其他销售人员和工作人员，做好销售的宣扬的造势。（四）自己在搞好业务的同时方案仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再进展奠定人力资源根底。（五）强化自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。（六）制订学习方案。做房地产市场中介是需要依据市场不停的改变局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要把握的内容，知己知彼，方能百战不殆。（七）为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并按时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步强化学习、踏实工作，充足发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献!述职人：XX20X年X月X日销售员述职报告年终版【篇五】敬爱的各位领导：大家好!我叫XX，目前在前期部门任经理职位，自X年起从事房地产行业至今已经X年了，在这X年的工作中，我个人单独办理过手续的工程建设面积到目前达X万平方米。多年的磨练使自身各项素养不断得到提升，也积累了珍贵的工作经验。我有力量、有信念干好X的事业。X年即将过去，回忆我在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面对各位领导做如下述职，请予评议。一、完善前期部各项工作制度由于X地产也是刚成立不久的新公司，制度上还不是非常完善，从参与X次公司例会，公司领导就提出了相关要求，我主动响应，既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验，又结合X地产的实际特点，完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等，各项前期工作制度，为前期部按时步入正轨做好了制度上准备。二、部门管理1、档案管理上，严格管理，按时归档。由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多，而且有些是公司重要文件更有些触及到公司商业机密，所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说，不该做的不做，按时将重要文件归档，逐一登记，随时查阅随时能查到，便利工作手续延续办理。2、工作日常管理上，做到日清工作制。公司每月有月方案、周方案，而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。由于前期工作性质的不同，早一天办完相关的手续就能为公司早日制造利润提供条件，所以，我不仅要求自己，也要求部门员工以日为工作单位做自己的方案，看看哪项做完了，哪项没做完，为什么没做完，剖析原因，尽快解决，争取做到日清，这样做下来，防止了工作的盲目性和无方案性，又使方案工作按时完成。并屡次提前完成前期手续办理。3、从工作看法上、思想上进行引导管理。前期工作主要以办理各项手续为主，与多个行政审批机关打交道时，有的手续必需一把手说了算，而有的一把手常常到本单位不久就又出去了假如找不到，手续就会多耽搁一天，所以我就依办事相关部门的时间行事，有时上班前到，有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时，针对不同部门、不同详细办事人员，实行不同的工作方式、方法，引导部门员工做事要勤、细，办事要有耐烦、恒心，多动脑、多动手。4、培育部门员工尽快进入工作状态。在前期部这一年工作中，为了使新员工尽快进入工作状态，我常常言传身教，专心来教，用多年来前期工