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文档简介

—银行个人年终述职报告总结怎么写明白吗?述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据,不仅有利于述职者进一步明确职责,总结经验、吸取教训、提高素养、改进工作。来看看银行的述职报告有哪些吧!下面是为大家带来的有关20XX年银行个人年终述职报告总结怎么写,期望大家喜爱。银行年终述职报告总结【篇一】今年是我行实施“超常规、跨跃式进展战略”的开局之年,也是完成三年进展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关怀支持下,我支行制定了周密的工作方案和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。一、业务经营呈现出超常规的进展态势:跟往年相比,今年我行进展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个进展的上升通道。(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额估计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中估计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加XXX0万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大工程;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率估计达XXX%以上,综合收息率估计达97%,收息水平居全辖前列。(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平估计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平完成了跨跃式的进展。(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已靠近第一位。估计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,估计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。二、主要工作措施和胜利经验:以业务经营为中心,突出重点,实行切实有效的措施,全方位推动各项业务工作快速进展。1、细分市场,精确定位,抓住重点,主动营销批发业务。20X年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批工程及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、效劳到位的市场营销机制,制造性地开展工作,全方位拓展市场。详细做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,XXX0万美元以上的工程直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关力量较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择适宜的人员进行搭配,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深化推行企业文化建设的契机,在效劳上大做文章,以优质的效劳吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子效劳方案,争取在效劳的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜见一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储藏了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的工程,为我行今后两三年的业务快速进展打下了坚实的根底。2、坚持品种创新和效劳创新,多方位进展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP效劳等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。银行年终述职报告总结【篇二】敬爱的各位领导、同志们:20X年,我在州分行党委的正确领导下,紧紧围绕五个抓好,五个突出的工作思路,结合讲党性、重品德、守廉洁、作表率主题教育活动,时时省视自己在工作作风、思想作风、等方面存在的问题,与班子成员团结全都,坚决贯彻落实党的十八大精神创新效劳促进科学进展的精神,较好地完成了各项工作。我仔细回忆了自己一年来学习、工作方面的情况和存在的缺乏,在这里向大家汇报,请各位领导和同志们对我多提珍贵看法。一、强化自身学习今年以来,我主动顺应角色转变,仔细总结自己在思想和实践等方面的缺乏,自觉强化政管理论学习,仔细学习领悟十八大精神的现实意义和长远的历史意义,使我在思想熟悉上有了明显提高、理论修养上得到了增加、政治信念上更加坚决。仔细学习金融管理等业务方面的新学问,努力提高自身业务素养和工作力量,做学习型、进取型的管理人员。以身作则、发挥领先垂范和模范带头作用,在工作中廉洁从业、勤于律己、宽以待人,获得领导和同事们的信任。二、工作方面情况1、在工作中,我一直留意找准自己的位置,顺应自己的角色,全力协作行长开展工作,充足发挥助手的作用。主动维护集体意志和决策,在思想上行动上与支行支部保持高度全都。2、仔细履职,强化管理。与员工一道强化对规章制度的学习和执行,增加员工的风险意识,强化与员工的业务沟通,标准操作合规,在防范风险的同时强化了学习培训,提升整个团队的综合素养。仔细贯彻落实省州分行纪检监察工作会议精神,切实抓好我行20X年党风廉政建设和案件防控工作,从思想上重视案防工作,抓好内控案防,突出日常管理。3、把教育实践活动融入到日常业务进展的详细行动之中,结合实际将十八大精神转化为指导我们经营管理的动力。在今年的旺季营销活动中,我主动协作各部门开展营销,与班子一道参与重要客户的营销维护,努力拓展存款来源,频繁走访客户、营销客户,了解客户需求,亲密客户关系,加快客户结构调整。在年末工作中,力争确保方案完成,确保占比提升的全面落实。4、做好各项日常管理效劳工作,强化前台业务提供后勤保障和业务技术支持,为前台员工减轻负担,全力搞好客户效劳。三、自身存在的缺乏1、角色转变后,工作重心仍在柜面管理工作上,营销上投入精力不多,客户营销力量和管理水平有待提高。2、工作存在坐等思想,主观努力有待提高。四、当然,我的缺点和缺乏还远不止这些。在今后的工作中,我将实行以下措施加以改进和提高:1、是连续强化学习,强化政策执行力量,提高业务力量和管理水平,不断提高政策理论水平和驾驭日常业务工作的力量,强化管理,强化效劳。2、是要担当更多的责任,为支行的整体进展多出办法,多想方法,多做工作,强化客户营销。3、强化业务培训、学习,不断提高领导及全行员工的综合素养。为三综合建设和推行作出自己的努力,4、多倾听员工的呼声,常常与员工谈心、交心,了解员工的思想动态,解决员工的实际问题,进一步增加凝聚人心、向心力和决胜市场的竞争力。以上是我的述职报告,恳请各位领导和同志们评议。银行年终述职报告总结【篇三】敬爱的领导:光阴如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20X年就过去了,在担任X支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20X年工作情况汇报如下:一、通过学习提升自身力量20X年,在支行行长和各位领导同时的关怀指导下,我用较短的时间熟识了新的工作环境,在工作中,仔细学习各项金融法律法规,主动参与行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素养和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在肯定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必需先增加客户群体。工作中我一直“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的效劳和业务专业性,搜集信息、寻求支持,胜利营销X等一大批优质客户和业务。二、深入体会到职责的重要性担任客户经理以来,我深入体会和感受到该岗位的职责和任务。客户经理是我行对公众效劳的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平常不断学习沟通技巧,把握沟通方法,以“工作就是我的事业”的看法和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,按时把握客户动态,拜见客户中间桥梁,下到企业、机关,深化客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝愿与问候,均代表着我行对客户的一种思念。热忱、耐烦地为客户答疑解惑,沉着地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清楚地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,仔细做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料按时提交检查及归档。在优质取得营业利润的同时完成个人合规工作,保证了信贷资金的安全。三、存在的问题在过去的一年,虽然我在各方面取得了肯定的成果,然而,我也清晰地看到了自身存在的缺乏。学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何把握最新的财经信息和我市进展动态,有时跟不上步伐。对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的奉献度和忠诚度还有待强化。进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,我正在努力改正。四、今后努力地方向在新的一年,我将再接再厉,更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研,改进工作方式方法,主动努力工作,增加效劳宗旨意识,拿出非常的士气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务根底,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作解决实际工作中遇到的种种困难。此致敬礼!银行年终述职报告总结【篇四】敬爱的领导:当日历一页页撕落,只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获丰收的喜悦。现对这一年的工作述职如下。一、立足平凡踏实工作在X支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。卓越始于平凡,完善源于仔细。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是X年。作为一名X银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现银行系统良好效劳的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心效劳,真诚效劳,以自己主动的工作看法赢得顾客的信任。柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现X银行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到X银行人的真诚,感受到在X银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时辰不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是苏醒的熟悉自我、胜不骄、败不馁。二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、耐烦地帮忙新来的同事顺应新环境,顺应新岗位,顺应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地把握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我留意引导他们从账理动身,而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保存地告知他们。这样的教法不肯定是的,但肯定会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯穿,举一反三。今年相继有三名新同事参加,他们虽有肯定的金融专业学问,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐烦进行操作章程的培训,特别是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常训练的心得告知他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能娴熟进行单人上岗操作了。银行新进人员慢慢增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的长处,时时让我有危机感,我经常告诫自己不能满意现状,要甘于平淡,但不能流于平凡,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战。时期是在不断进展的,银行工作的竞争也日趋剧烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平,只有不断地增加自身的综合素养,不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。三、业务全面进取向上在市场竞争日趋剧烈的今日,在具有热忱的效劳看法,娴熟的业务力量的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的效劳。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我一直主动参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。此致敬礼!银行年终述职报告总结【篇五】敬爱的领导:20X年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感受就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,杰出的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。现对本年度工作述职如下。一、客户在第一,存款是中心我在工作中一直树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,一直做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在效劳客户的过程中,我专心细致,把兄弟

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