我国市场经济模式下的连锁便利店促销策略研究

我们国家市场经济模式下的连锁便利店促销策略研究内容内容摘要：本文基于新时期营销视域下四大市场策略之一的促销策略，充足解读促销相关原理，根据国内连锁方便店公司运营现在状况进行深切进入分析，讨论合适我们国家特色市场经济形式下的连锁方便公司运营与促销策略。本文关键词语：营销,方便店,促销,研究伴随着营销的全球化、网络化和市场竞争的全球化，我们国家方便店的市场竞争面临着愈加复杂多变的场面，这就对方便店的竞争力提出了更高层次的要求。要在剧烈的市场竞争中脱颖而出，市场营销策略非常关键。在制订市场营销策略的时候一定要充足考虑到方便店的详细特点、目的顾客群，进而有效加强它们的竞争力。在正常营销策略发挥的同时，怎样采取有效的促销策略以扩大消费者对新型连锁方便店的认知、扩大市场份额，提升盈利能力，亦逐步成为各大连锁方便公司共同考虑的问题。方便店的含义方便店的起源地是美国，其英文缩写是CVS。方便店能够及时、方便的为顾客提供效劳是其存在的重要价值，它属于零售产业之一。当前方便店基本发展成为了两个分支，一是传统方便店;二是加油型方便店。第一种在中国台湾以及日本比较常见;第二种则在欧美比较流行。传统型方便店的地理位置均在居民住宅区、学校周边，营业面积集中在50-150平米左右，营业时间一般为15小时-24小时，多以副食、饮料为经营品种，为了就是知足消费者方便性以及应急性的需求，其中，有八成顾客均是有目的性的到方便店消费，极度遭到日本、中国台湾地区消费者的追捧。好德、可的、良友金伴等是我们国家当前较为知名的方便店品牌。方便店的特点间隔的方便性。与其他零售形式相比，方便店能够提供效劳知足消费者比较近的需求，一般的情况下，方便店都在消费者步行10分钟的间隔内。购物的方便性。小容量、急需求和及时性消费是方便店最为明显的特点。其商品品种通常在2000-3000种之间，与大型购物超市相比，方便店商品的品种较少，卖场面积较小，其商品摆设一目了然，货架摆放的位置相对较低，便于客户尽快找到自己需要的商品。就收款方式而言，进出口商品都是使用统一的效劳台收款方式，就某种意义上来说，可避免结账排队等情形。相关资料显示，客户从进入方便店开始，直到付款结束为止，总共仅花费3分钟。时间的方便性。不少相关学者都以为，方便店是为消费群体提供了一个任何时间都能够购物消费的方式。它们通常全年无休，而正常的营业时间也远远超于一般卖场，营业时间通常是15-24小时。效劳的方便性。如今许多方便店扩大了对消费者的效劳项目，比方增长了存取款、复印传真、代售车船票、代售公用事业费等这些便民效劳，许多方便店更是将本身定位于社区效劳中心，更方便的为消费者效劳。购物方便性的寻求，是将来社会的重要发展趋势，直接影响到方便店的核心竞争力与生命力。我们国家连锁方便店公司促销策略的缺失当前，我们国家连锁方便店公司表现出了两个极为突出的运营特点，分别是超市化与小卖部化。这两种最明显的特点让方便店在营业理念上非常容易出现两种毛病，其毛病如下：不懂得设计促销活动。方便店和超市两者在概念上是不一样的，零售化的方便店通常以为，消费者来自于周边居民，方便店可仰仗着自己方便省事的特点吸引足够多的消费者，进而忽略了促销活动。朝着大超市化发展的方便店则以为，某些超市的商品与方便店商品都比较类似，方便店也拥有超市普遍提供的商品，因而应该效仿超市，以价格为主开展一些促销活动吸引消费者更多关注与购物。站在消费者的立场上看，消费者更关注的问题是商品的价格。这一点在台湾学者曹明诚的研究中表现的更为突出，他在研究中发现，某些消费者对商品价格的关注水平异于别人，他们一般会抱着捡便宜的心态去方便店消费，这部分消费者占了整个消费者的两成，但他们一般不会频繁消费，因而无法成为方便店的稳定客源，也并非是对方便店销售额起决定性作用的那一部分消费者。可是通过所进行的研究来看，那部分给方便店带来高份额收入的消费群体(约占41%)同样特别重视价格，通过这一层面来说价格方面的促销也应该涵盖重要在方便店里消费的人员。这类消费人群到方便店购买物品并非是为了购到特价商品，正由于他们频繁光临，在消费的经过之中发现了特价商品便购买的，故购买促销商品只是这类消费者的附带购买，由于促销对所有的消费者都有吸引力。因而方便店施行一些特价促销活动从久远利益上看是非常有需要的。根据平常的消费状态，方便店的重要消费人员还是那样以购买促销品为主，而这部分人在卖场没有促销活动时还是那样会购物，消费转移并不会带来整体营业额的上升将是这种促销的最终结果。我们知道方便店促销的重要目的就是吸引更多的低频消费者消费，并增长销售额。从这种观点上来看，方便店的促销不单单是简单的价格方式促销，同时应该设计出让店内的常客得到实惠的促销方案，这样能力增高他们的满意度和忠实度，建立良好的口碑效应，在一定水平上还能够扩大消费群体。因而，方便店不能不采用促销的形式，但是也不能只采用价格促销的形式。毛病的一方面是只了解到方便店与超市在部分方面上的不同，而毛病的第二方面则是只看到方便店与超市一样的方面。市场营销视域下的促销策略促销策略是营销的四大策略之一，制订最为适宜的价格，选择合理的分销渠道为市场上的消费者提供他们满意的产品，同时，需要采用合理的方式进行卖场促销活动，这才是成功的市场营销活动。合理运用促销策略有利于企业在市场竞争中获得产销条件这方面的优势，也能够保证获取比较大的经济效益。站在市场营销的角度来看，促销是企业通过人员以及非人员的方式，让企业同消费人员间实现信息的有效沟通，进而激发消费人员的消费兴趣，最终让其购买。促销活动的重点就是要进行信息方面的沟通。企业和消费人员间成功实现交易的前提就是信息上的沟通。促销旨在激发消费人员的购买活动。基于消费人员既定的购买能力下，消费人员是不是进行购买重点由其购买欲望来决定的，可是消费人员的购买欲望与外围的刺激严密相连。促销恰好针对成功实现交易的这一特征，利用众多的方式来将产品亦或是劳务等方面信息告知给消费人员，进而让消费者产生购买欲望，最终成功实现消费。(一)促销方式促销方式重要包括两类，即人员促销、非人员促销。人员促销，也就是企业充足利用推销人员，给广阔消费者提供效劳或者是推荐商品的促销活动，我们还可将其称之为直接促销、人员推销。非人员促销，也就是企业充足利用新闻媒体，向广阔消费者传递效劳或者是产品信息，激发消费者购物欲望的促销活动，我们还可将其称之为间接促销、非人员推销。在这之中，重要牵涉到广告、公关、营业推广等。一般情况下，企业促销活动中，把人员促销、非人员促销这两者进行有效结合。(二)促销作用缩短入市的进程。促销活动，目的就是给消费人员亦或是经销商予以一定的鼓励。在既定的时间范畴中激发消费人员的购买的积极性。鼓励消费者首次购买。促销活动中，店铺工作人员与消费者需要积极参与其中，行动导向目的就是立即施行销售行为。通常情况下，消费者极其抗拒新产品的研发与制造，由于新产品的初次消费成本远远超越老产品的使用成本，不肯意为了尝试新产品而承当风险。但就整体来看，促销活动能够消除广阔消费者的风险意识，减少初次消费成本，进而对最新研发与制造的产品给予肯定。鼓励再次购买。一般情况下，消费者使用了一个基本满意的产品之后都可能会想着再次使用，但这种想再次使用的意愿最开始都不会很强烈，而且不稳定。这时就需要对消费者进行促销以加强他们的这种再次使意图愿。因而制订一个连续的促销计划显得很有需要，由于这是一个将消费群体固定下来的好方法。提升销售业绩。毋庸置疑，促销成为了一种市场竞争的方式，通过促销能够使一些品牌忠实者改变消费习惯。一旦有利益驱动，不管是经销商还是消费者都会为利益所动而去大量进货大量购买。所以促销进行期间，消费者的消费一般都会增加，销售人员的销售业绩也就随之提升了。侵略与反侵略竞争。不管是企业发动市场竞争侵略还是市场先发者发动市场竞争反侵略，促销老是他们的有效应用手段。对于市场的侵略者而言，他们能够通过促销去占领市场，对于市场反侵略者而言，他们能够通过促销阻拦竞争者的目的达成。带动相关产品市场。促销的首要目的是完成促销产品的销售，但在促销经过中，能够通过促销一件产品而带动另一件产品的销售，例如茶叶和茶具，促销了茶叶那么茶具的销售量必定会上升，又如咖啡喝咖啡壶，一旦咖啡壶促销多了，咖啡的销量也必定增长。2030年代的上海，美国石油公司就用了同样的方法促成了他们石油的销量：向消费者免费赠予煤油灯，随之他们的煤油销量可想而知的攀升。节庆酬报。促销是一种使节庆或企业庆锦上添花的好方法，在例行节假日或者企业重大喜庆日开展促销能够表达对广阔消费者的酬报，增长消费者的美誉度。我们国家连锁方便店公司常见促销策略单件商品折价或购买第二件商品将享受优惠折扣这是方便店中最普遍的促销方式。比方说，原价为7元的商品，以购买第一件的价格为7元﹑第二件6元的方式来吸引消费者一次性购买多件同样的商品。这种促销方式往往采取于一些日常需求量比较大但属商店滞销的商品。买甲送乙亦是方便店常见的促销方式，这种促销方式的特点是将两种关联商品进行科学化的组合，并以一种高利润化的商品来带动另外一种低成本的商品出售，以此来吸引消费者进店同时一次性购买多个商品，提升客单价，加快店内商品的更新率，加快企业的资金流动率，进而到达增长盈利的目的。优惠卷打印，市民在各方便店购买一定价格的商品，就能够享受免费打印各种优惠券的特权，重要特点是优惠强度小但是优惠的种类繁多。这种促销方式要求方便店公司具有一定的规模，除了方便店之外，还需要有多种经营项目，以到达将消费者的多元消费习惯一网打尽的目地。这样，不只在方便店上捉住了消费者，同时在其他的经营项目上也捉住了消费者。方便店与大型品牌进行合作，但凡在方便店消费满一定金额就能够加入不同品牌的集点活动。其特点是参与容易，优惠强度大。这种促销方式可使用于多种规模的方便店，能够到达知足消费者多元消费的需求。但这种促销方式需要连锁方便店公司具有较高的公关条理，具有较广的社会关系和较多的合作企业，难度稍大。方便店购买早餐，产品搭售亦是方便店常见的促销方式之一，常见方式为食品+1元换购指定饮料。这种促销方式的目的就是提升消费者的客单价，以到达提升销售额的目的。方便商店可以以开展一些抽奖类的活动吸引消费者。比方说有些方便店就开展过好运骰骰乐活动。在活动期间，但凡购买指定商品两件(含两件的倍数)以上，就能够加入好运骰骰乐游戏，而且有时机获得不同优惠折扣。这种促销手段当前在我们国家的一线城市比较盛行，由于折扣率是随