某公司风电保险风险管理咨询项目建议书

人保财险新疆分公司

风电保险风险管理咨询项目建议书2011年8月北京工道精益风能管理咨询有限公司1、工道精益风能管理咨询公司拥有该项目建议书的全部版权，受法律保护；2、未经工道精益风能管理咨询公司书面许可或授权，任何单位及个人不得以任何方式或理由对该项目的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或销售；

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3、对本项目建设书如有任何疑问，请与工道精益联系,联系人：韩彤15850694825；hantong@方昊18609917749；fanghao@

声明重要说明该项目建议书基于我们对人保行业保险风险管理的需求提出的初步设想。这些初步设想是在对行业保险极其有限的了解基础上提出的，远不是我司的最终结论。我们认为，要提出既有前瞻性，又切合行业保险风险管理实际的管理咨询方案，需要： （1）深入广泛的内部访谈； （2）具体情况的详细分析； （3）客户、顾问的充分沟通， （4）基于事实的数据分析； （5）过去经验的充分参照； （6）管理工具的创造性运用； （7）切实可行的评价建议。但这些初步判断和设想只是我们项目开始时的分析起点，在进行上述工作的过程中，我们会不断检验、修正甚至推翻开始的判断，并最后逐渐形成切实可行的适合人保行业保险风险管理的咨询方案。目录一、项目背景和目标二、项目的内容和思路三、项目工作步骤和工作成果四、项目安排及运作方式五、相关咨询案例举例六、管理咨询简介人保财险新疆分公司的背景

我公司经营财产险中的各类非车险业务，目前我公司主要承保的是金风科技股份有限公司及风电行业的相关保险业务。风电行业作为新兴低碳经济的重要领域，在我国风电行业发展势头迅猛,风电市场的容量日益扩大，成为中国第二大主力发电电源。对保险行业来说存在着巨大的市场潜力，面对如此巨大的保险市场，我支公司致力于发展风电行业保险事业，为顺应市场发展，已于2010年8月初成立风电行业专业团队，我们的专业团队现有工作人员9人，目前主要是针对金风科技保险业务的承保、理赔、数据分析等各项服务工作，以及伴随风电行业的发展做好各项前期工作。通过本次咨询项目，人保财险希望达到如下目标：短期目标1、维护客户关系2、巩固行业保险业务长期目标1、提升保险业务量2、降低承保风险3、提升服务质量目录一、项目背景和目标二、项目的内容和思路三、项目工作步骤和工作成果四、项目安排及运作方式五、相关咨询案例举例六、管理咨询简介工道咨询公司将按照如下思路提供解决方案阶段一阶段二阶段三阶段四步骤二：初步洽谈步骤三：初步调查步骤一：客户委托步骤四：建议书步骤二：签订合同步骤一：评价建议书步骤二：正式调研步骤三：问题诊断步骤一：成立咨询小组步骤三：确定方案步骤一：备选方案步骤二：筛选方案步骤四：实施方案步骤四：分析数据立项准备立项受理问题诊断提出方案目录一、项目背景和目标二、项目的内容和思路三、项目工作步骤和工作成果四、项目安排及运作方式五、相关咨询案例举例六、管理咨询简介阶段一一工作步骤：：1，明明确方方案目目标；；2，确确定方方案标标准；；3，制制订备备选方方案；；4，比比较备备选方方案；；5，评评估方方案风风险；；6，选选择较较优方方案阶段一一立项准准备步骤二二：初初步洽洽谈步骤三三：初初步调调查步骤一一：客客户委委托步骤四四：建建议书书主要工工作范范围1,客客户机机构的的总体体特点点；2,环环境因因素；；3,总总体体目标标及战战略；；4,财财务务；；5,营营销销；；6,生生产（（运行行）；；7,研研究与与开发发；8,人人力资资源；；9,管管理体体系；；10,运运行态态势。。阶段三三问题诊诊断1）任任命项项目经经理，，组建建项目目小组组；2）确确认咨咨询范范围和和内容容；3）确确认成成功关关键因因素；；4）确确定项项目经经费管管理方方法；；5）确确定项项目小小组内内部工工作关关系；；6）确确定与与客户户的合合作方方式；；7）进进驻客客户现现场；；阶段三三问题诊诊断阶段目目标1）执执行项项目计计划；；2）控控制成成功关关键因因素；；3）实实施项项目管管理；；4）控控制费费用开开支；；5）及及时通通报项项目进进展，，加强强项目目小组组与总总部和和客户户的联联系；；6）重重视客客户反反馈意意见，，注意意客户户新的的需求求；7）保保证咨咨询报报告和和解决决方案案的质质量；；阶段四四提出方方案步骤二二：确确定方方案步骤一一：筛筛选方方案主要工工作步步骤1）按按时提提交咨咨询报报告和和其他他成果果；2）做做好项项目验验收工工作；；3）评评价客客户满满意度度；4）落落实后后续工工作；；5）探探讨或或落实实与客客户可可能合合作的的新项项目；；6）撤撤出客客户现现场，，结束束项目目。阶段四四实施方方案交付成成果1）按按时提提交咨咨询报报告和和其他他成果果；2）做做好项项目验验收工工作；；3）评评价客客户满满意度度；4）落落实后后续工工作；；5）探探讨或或落实实与客客户可可能合合作的的新项项目；；6）撤撤出客客户现现场，，结束束项目目。项目提提交成成果汇汇总阶段WordExcelPowerPoint一三四二目录一、项项目背背景和和目标标二、项项目的的内容容和思思路三、项项目工工作步步骤和和工作作成果果四、项项目安安排及及运作作方式式五、相相关咨咨询案案例举举例六、管管理咨咨询简简介工道咨咨询与与人保保充分分及坦坦诚的的沟通通,及及时清清除障障碍；；重视可可操作作的有有实践践意义义的建建议方方案,而非非理论论模型型；充分利利用现现有的的知识识和经经验,尽快快洞察察关键键机会会；思路创创新,方法法灵活活；人保财财险对对项目目进展展及项项目成成果的的关注注和掌掌控程程度；；按时交交付研研究成成果、、沟通通项目目进程程。项目成成功关关键项目小小组构构成项目董董事一名项目经经理一名项目成成员三名支持人人员按项目目要求求配置置工道咨咨询人保财财险一名一名二名一名*注：：支持持人员员属项项目组组编外外人员员，按按需要要为项项目组组提供供数据据收集集和分分析支支持，，工作作地点点在工工道咨咨询项目人人员职职责总体项项目把把握在各阶阶段讨讨论主主要建建议及及方案案每月一一次讨讨论项项目进进程，，组织织内部部沟通通清除项目进进程中遇到到的障碍决策每月按项目目安排访谈安排根据需要安安排随机沟沟通主要责任沟通时间具体制定工工作计划，，领导项目目进展日常工作的的协调内部沟通至少每周一一次访谈安排根据需要随随时沟通非正式沟通通收集数据资资料数据分析相关人员访访谈提出建议及及方案制作相关报报告文件访谈安排根据项目需需要随时沟沟通项目经理1名项目成员3名项目指导委委员会人保新疆公公司领导工道咨询资资深高级经经理人员安排人保财险部部门经理工道咨询项项目经理人保各级管管理人员/业务人员员工道咨询顾顾问（北京京大学肖然然博士，南南开大学白白长虹教授授，天津大大学齐二石石教授）项目时间安安排及阶段段性成果周123456阶段一阶段二注：项目正正式启动后后，经双方方协商后，，不排除对对每阶段的的内容进行行顺序调整整内部访谈第一阶段提交成果：：第二阶阶段提交成果：：项目启动外部环境研研究问卷调查组织管理体体系研究生产、质量量管理、研研发等分析析战略营销分分析核心业务流流程分析管理诊断目录一、项目背背景和目标标二、项目的的内容和思思路三、项目工工作步骤和和工作成果果四、项目安安排及运作作方式五、相关咨咨询案例举举例六、管理咨咨询简介ITC科技咨询案案例---外商商投资全程程服务背景：ZEKS公公司是美国国一家著名名空气干燥燥器和过滤滤设备专业业生产公司司，占据美美国重要市市场份额。。1993年在完成成其南美发发展计划后后，目光转转向东南亚亚，决定执执行对中国国的投资计计划。他们们通过美国国一些机构构，找到因因多年咨询询服务而在在美国已享享有声誉的的天津国际际科技咨询询公司（Inter-TechCo.简称称ITC）），委托ITC将其其对中国的的发展计划划变成发展展方案，并并付诸实施施。分析研究：：ITC咨询询人员对ZEKS提提供的资料料，进行研研究，归纳纳出其对中中国投资的的特点：ZEKS产产品可用于于机械，电电子，医学学，食品，，纺织，汽汽车等使用用压缩空气气的行业领领域，市场场前景良好好，大中型型企业是主主要目标用用户；ZEKS不为为中国用户户所熟悉，，市场开发发和培育是是关键；ZEKS进入中国市市场，面临临许多小企企业的竞争争，它们大大多以组装装的方式生生产冷干机机，质量不不高，但价价格很低，，供货及时时。ZEKS必须降降低制造成成本，缩短短交货期以以增加竞争争能力。因此，选取取合资合作作方式，降降低材料和和劳动成本本，避免因因进口赋税税增加的负负担，是ZEKS应应采取的最最佳方式。。合作伙伴伴应挑选空空气压缩机机或空气净净化系统企企业，以使使未来的合合资企业可可利用现成成的行销渠渠道。ITC科技咨询案案例（续））---外商商投资全程程服务方案设计：：在分析研究究的基础上上，ITC为ZEKS设计了了对中国进进行投资的的主程序：：市场调调查；市场场开发和培培育；寻求求合作伙伴伴。并确定定三个合作作步骤：分分销；组装装；合作生生产及国产产化。市场开发：：1994年年，在完成成冷干机市市场调查基基础上，进进行了市场场开发和培培育活动，，为空气压压缩机和空空气净化设设备生产企企业的100多位厂厂长举办了了产品介绍绍和技术讲讲座，并将将ZEKS产品在上上海国际机机械展览会会上展出，，开展了广广告宣传活活动，收到到良好效果果，不断有有来信和来来电索要ZEKS产产品介绍和和询价。寻求合作伙伙伴：在ITC的的协助下，，ZEKS访问了近近10家中中国净化器器和空气压压缩机生产产厂家，并并分别在广广东，上海海和天津选选择了3家家企业作为为初选的合合作伙伴，，进行了技技术培训和和营销培训训。ZEKS向3个个伙伴提供供试销产品品，考察合合作伙伴的的销售能力力。通过分分销，合作作伙伴掌握握了ZEKS产品的的技术特