某公司管理模式和人力资源咨询项目绩效考核实务

福建三木集团股份有限公司管理模式和人力资源咨询项目--绩效考核实务培训--2002年12月目录一、总则二、内容构成三、实施流程四、结果运用五、修订和申诉考核小组的组成组长：总裁人力资源部：办事机构副组长：分管副总裁执行组长：人力资源部部长组员：其它高级管理人员、部分业务和职能部门负责人负责提出年度绩效考核总体要求负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突发事件负责按时完成对直接下属的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展负责组织安排各部门负责人为部门各岗位作绩效考核（日常业务的执行）负责收集整理各部门考核结果并统一备案绩效考核周期第一季度年度考核第二季度第三季度半年考核4月1日—4月10日7月1日—7月10日7月1日—7月10日10月8日—10月17日第二年1月6日—第二年1月30日季度考核绩效考核关系表目录一、总则二、内容构成三、实施流程四、结果运用五、修订和申诉工作日志意义对于企业：将战略落实到每一个人、每一天；科学管理对于人力资源管理：利于工作饱满度分析；为明年岗位评价提供客观依据；为工资级别调整提供客观依据；为奖罚提供客观依据；对于部门负责人：减少打分的主观性，从而减少难度；对于个人：督促其主动“找活干”；对于新华信咨询公司：售后服务的基础。阻力成本每天下班前花费5分钟惯性怕麻烦害怕暴露选择的标准行业特征：传统型／创新型企业所处阶段：创业期／成长期／成熟期要求员工的标杆：一般的标准／高于平均水平的标准普通员工职能系列绩效考核普通员工职能系列半月计划半月季度年度Σ半月计划100%Σ半月计划4个季度得分平均40%KPI30%态度20%能力10%普通员工业务系列绩效考核普通员工业务系列半月计划半月季度年度Σ半月计划100%Σ半月计划季度得分40%KPI30%态度20%能力10%不作为发奖金依据只作为提薪、晋升培训等依据Σ半月计划4个季度得分平均40%普通员工勤务系列绩效考核普通员工勤务系列季度年度KPI60%态度40%KPI60%态度40%部门负责责人绩效效考核部门负责人季度年度部门业绩绩100%1/3Σ部门季度度业绩+部门年年度业绩绩，求平均数数30%KPI30%态度20%能力20%其中：业务部门门负责人人的考核核结果，，不作为为发奖金金依据派出人员员绩效考考核派出人员员年度KPI50%态度10%能力15%普通员工工财务负责责人控股企业业经营班班子派出高级级经理总部不参参与考核核受其董事事会委托托，参与与考核贯彻公司司意图25%半年KPI65%贯彻公司司意图35%目录一、总则则二、内容容构成三、实施施流程四、结果果运用五、修订订和申诉诉公司绩效效考核总总体流程程实施考核核人力资源源部部门负责责人考核小组组/分管管领导全体其他他员工总裁绩效考核核人培训训实施考核核实施考核核组织接受修订订建议/提出方方案汇总考核结果果接受申诉诉制度修订订反馈反馈仲裁审批新一轮考核公司半月月计划完完成情况况考核流流程（职职能和业业务部门门普通员员工）填写《半半月业绩绩考核表表》审核、打打分反馈给员员工本人人，并与与其协商商制定下下期工作作计划公司人力力资源部部公司部门门负责人人签字承诺诺备案公司部门门员工备案公司季度度绩效考考核流程程（职能能、业务务部门普普通员工工及负责责人）总评召开季度工作作例会汇总得分分，计算算平均，，季度小小结人力资源源部部门负责责人考核小组组/分管管领导填写部门门业绩考考核表部门员工工总裁汇总审批反馈陈述评议，打打分普通员工工考核流流程布置下季度工工作公司季度度、年度度绩效考考核流程程（勤务务系列））对KPI打分人力资源源部部门负责责人部门员工工总裁对KPI打分审批勤务主管管相关部门门员工在各部门门中随机机指定一一人对态度打分对态度打分对态度打分汇总反馈反馈公司半年年绩效考考核流程程（派出出人员））召开半年年绩效评评审会人力资源源部考核小组组/分管管领导填写半年年业绩考考核表，，个人小小结派出人员员总裁汇总审批反馈陈述评议，打打分公司年度度绩效考考核流程程（职能能和业务务部门普普通员工工）对KPI打分，，总评汇总季度度得分，，计算平平均，年年度小结结，填写写KPI人力资源源部部门负责责人部门员工工总裁汇总审批反馈相关部门员工工在相关部门中中选择若干人人对能、态度打打分对能、态度打打分对能、态度打打分反馈/存档反馈公司年度绩效效考核流程（（部门负责人人）召开年度绩效效评审会人力资源部考核小组/分分管领导填写年度部门门考核表和个个人KPI表表，个人小结结部门负责人总裁汇总审批反馈陈述评议，打分公司年度绩效效考核流程（（派出人员））召开年度绩效效评审会人力资源部考核小组/分分管领导填写KPI考考核表，个人人总结派出人员总裁汇总审批反馈陈述评议，打分目录一、总则二、内容构成成三、实施流程程四、结果运用用五、修订和申申诉绩效考核结果果季度考核和半年考核结果果不做分类，只只以分数表示示。对于总部业务系列列人员和总部派出人员员，季度、半年年和年度绩效效考核结果，，只作为岗位位工资调整和和岗位调整的的依据，不作作为奖金发放放的依优秀≤10%优良称职基本称职≥5%不称职≥5%年度绩效考核核结果绩效考核结果果应用业务系列员工工职能系列员工工勤务系列员工工派出财务人员员控股企业经营班子派出管理人员员调整/记录调整/记录季度奖金部门负责人季度奖金年度奖金半月考核季度考核年度考核半年考核半年监控岗位工资调整整岗位调整培训影响个人奖金金确定的主要要因素是个人人的绩效、岗岗位自身的价价值以及所在在部门的整体体绩效岗位自身的价值部门的整体绩效个人的绩效奖金员工个人对影影响因素的控控制程度小较大较小季度奖金的确确定之一（职职能部门及其其员工）普通员工的““个人分数””为半月计划划考核平均分分；部门负责人的的“个人分数数”为部门分分数；“岗位系数””的确定详见见《三木集团团有限公司薪薪酬管理手册册》部门奖金额个人奖金额“标准分数””为对应奖金金100%发发放的分数，，分数为80分；部门平均分原原则不超过标标准分数。岗位系数的确确定季度奖金的确确定之二（勤勤务系列员工工）“标准分数””为对应奖金金100%发发放的分数，，分数为80分；个人平均分原原则不超过标标准分数个人奖金额个人分数年度奖金的确确定之一（职职能部门）“勤务个人分分数”为勤务务系列员工的的年度考核得得分部门奖金额个人分数部门分数“部门分数””为该部门前前三季度考核核的平均分加加年度部门考考核得分，再再进行平均；；年度奖金的确确定之二（职职能系列员工工）个人奖金额个人分数个人分数年度奖金的确确定之三（勤勤务系列员工工）勤务系列奖金金额个人奖金额岗位工资级别别调整自动升一档优秀≤10%优良称职基本称职≥5%不称职≥5%两年升一档自动降一档三年升一档岗位调整调动晋升辞退全体员工调动人力资源部提提出员工本人提出出员工培训人力资源部制定年度培训训计划报总裁审批人力资源部季度总结调整整人力资源部制定培训方案案考核结果目录一、总则二、内容构成成三、实施流程程四、结果运用用五、修订和申申诉绩效考核体系系的修订指标内容考核流程权重分配考核人员正常年度修订订重大修订绩效考核体系系运行中问题员工异议考核体系阻碍碍公司经营活动动考核小组1/3以上人员建议修修改公司经营状况况发生重大变更更申诉程序三日内对考核结果严重不满员工十日内对申诉材料进行审核人力资源部对申诉材料审查处理考核小组总裁最终结果二次申诉一次申诉若逾期没处理理——谢谢———9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。22:31:5422:31:5422:3112/24/202210:31:54PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2222:31:5422:31Dec-2224-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。22:31:5422:31:5422:31Saturday,December24,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2222:31:5422:31:54December24,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。24十十二月202210:31:54下下午22:31:5412月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月2210:31下下午12月-2222:31December24,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/2422:31:5422:31:5424December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。10:31:54下下午10:31下下午22:31:5412月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。22:31:5422:31:5422:3112/24/202210:31:54PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2222:31:5422:31Dec-2224-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。22:31:5422:31:5422:31Saturday,December24,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2222:31:5422:31:54December24,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。24十二月月202210:31:54下午午22:31:5412月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月2210:31下下午12月-2222:31December24,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/2422:31:5422:31:5424December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。10:31:54下下午午10:31下下午22:31:5412月月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。22:31:5422:31:5422:3112/24/202210:31:54PM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2222:31:5422:31Dec-2224-Dec-2212、越越是是无无能能的的人人，，越越喜喜欢欢挑挑