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文档简介

—银行年度述职工作报告述职报告的目的是为了以后更好地工作,扬长避短,因此经验与教训是一篇总结的关键,那么,你的述职报告准备好了吗?以下是整理的银行年度述职工作报告,期望可以提供应大家进行参考和借鉴。银行年度述职工作报告(一)敬爱的领导:光阴如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20X年就过去了,在担任X支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20X年工作情况汇报如下:一、通过学习提升自身力量20X年,在支行行长和各位领导同时的关怀指导下,我用较短的时间熟识了新的工作环境,在工作中,仔细学习各项金融法律法规,主动参与行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素养和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在肯定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必需先增加客户群体。工作中我一直“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的效劳和业务专业性,搜集信息、寻求支持,胜利营销X等一大批优质客户和业务。二、深入体会到职责的重要性担任客户经理以来,我深入体会和感受到该岗位的职责和任务。客户经理是我行对公众效劳的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平常不断学习沟通技巧,把握沟通方法,以“工作就是我的事业”的看法和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,按时把握客户动态,拜见客户中间桥梁,下到企业、机关,深化客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝愿与问候,均代表着我行对客户的一种思念。热忱、耐烦地为客户答疑解惑,沉着地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清楚地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,仔细做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料按时提交检查及归档。在优质取得营业利润的同时完成个人合规工作,保证了信贷资金的安全。三、存在的问题在过去的一年,虽然我在各方面取得了肯定的成果,然而,我也清晰地看到了自身存在的缺乏。学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何把握最新的财经信息和我市进展动态,有时跟不上步伐。对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的奉献度和忠诚度还有待强化。进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,我正在努力改正。四、今后努力地方向在新的一年,我将再接再厉,更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研,改进工作方式方法,主动努力工作,增加效劳宗旨意识,拿出非常的士气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务根底,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作X实际工作中遇到的种种困难。此致敬礼!银行年度述职工作报告(二)敬爱的各位领导:非常感谢各位能在百忙之中抽出珍贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮忙下,我对各项工作都有了肯定了解,同时也深入的体会到我们公司以“诚信第一、效劳至上“为核心的企业文化理念。来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在主动的学习柜员方面的学问。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。下面,我就我入职以来的详细工作情况汇报如下:一、虚心请教,努力学习在进入银行之前尽管我已经熟识了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是强化技能训练,熟识整个柜员的具体流程,在遇到不明白的地方时,我就主动的向四周的领导和同事请教,向他们学习详细操作方法。二、热忱效劳,专心做事在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热忱的微笑,耐烦地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,主动赐予解决。遇到比拟刁钻的客户时,我都耐烦地和他们沟通,防止和他们产生冲突,影响公司形象。三、任劳任怨,孜孜不倦我对领导的布置是完全的听从,并不折不扣的执行。以坚持到“最终一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去担当,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。在这段时间的工作中,我也苏醒的熟悉到自己的缺乏之处,主要表如今:1、工作时间短,工作经验缺乏,没有建立有效的工作方法。2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高。3、理论联系实际不够,不能按时将在学校学到的专业学问和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。虽然我在工作中还存在许多的缺乏之处,但我自己决心仔细的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,奉献自己应当奉献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:1、自觉强化学习,在学好专业学问的同时,还要主动的去学习我们工作所触及到的不同专业的学问,扩宽学问面,全面的提升自己。2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。3、提高自己的履岗力量,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的全部工作,并且努力的要把自己培育成为一个业务全面的合格员工。虽然我工作时间仅仅两个多月,存在许多的缺乏之处,但我时辰以严格的标准来要求自己,以领导和同事为典范去提示自己,争取能在银行这个大舞台上展现自己,为分行的辉煌奉献自己的一份力量。以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有缺乏之处还请各位领导多多批判指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺当,每天开心,事事顺心!此致敬礼!银行年度述职工作报告(三)新年伊始,万象更新。忙劳碌碌的一年又过去了,回忆一年来的全部工作令人欣慰,在领导的带着和同事的帮忙下,我圆满顺当的完成了本年度的各项工作。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请领导和同事们批判指正。1、是强化政管理论学习和业务学问学习。一年来通过参与党课的培训,学习了党的一系列会议精神,参与了反腐倡廉的观展等活动,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余还狠抓业务学问学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理方法》等,增加了自身的业务素养,不断提高工作效率和质量。2、做到优质文明效劳,提高窗口效劳质量。我所在的岗位是一线效劳窗口,我的一言一行都代表着建行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时辰提示自己在工作中肯定要仔细细心,严格根据规章制度进行实际操作,同时尽努力去帮忙客户,耐烦解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之急,想客户之想,使客户能够快乐而来,满意而归。3、大力宣扬业务品种,主动营销中间业务。至转正后我已不能再以新员工著称,对全行的业务都要熟识把握并开口营销,找准突破口,有针对性的营销。在失利中不气馁,总结经验连续努力。4、增加安全意识,按时杜绝安全隐患。业务要进展,安全是根底,一手抓业务,一手抓安全。进出门要做到即开即锁,班前班后要按时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控力量,杜绝安全隐患。5、工作中存在的缺乏及今后准备。时期在变,环境在变,在银行工作每天都有新的情况及新的变动,面对严峻的挑战,还缺乏学习的主动性和自觉性。新的一年开头又对我们一线员工提出了更高的要求,因此要不断提高自己的履岗力量,把自己培育成业务全面的新型人才是我努力的目标。总之,一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但是也存在着诸多缺乏之处,在一些详情的处理和操作上存在肯定的欠缺,我要在今后的工作学习中不断磨练自己,在领导和同事的帮忙下提高自己,发扬特长,弥补缺乏。新的一年中我将以饱满的精神状态迎接新的挑战,想其他优秀的同事们学习,取长补短,共同进步,为朝阳支行的明天尽心尽责。银行年度述职工作报告(四)敬爱的各位领导:过去的一年,在分行领导的带着下,我主动听从支行领导的工作布置,主动协作、团结同事,仔细学习业务学问和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了肯定的提高。现将本年度的工作述职如下:1、强化学习,努力提高政治与业务素养一年来,我一直坚持学习各种理论学问。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上坚固树立了正确价值观,人生观。一年以来,我在行动上自觉践行优质的效劳的宗旨,用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务。在平常工作同,我也比拟注意团结同志,由于我坚信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的效劳,才能为我们银行制造更多的价值。同时,在工作之余,我也主动地利用业余时间学习金融业务学问,不断充实自己,提高自己。2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作在工作上,通过思想熟悉上的提高使我更加仔细的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作力量不断强化,兢兢业业完成领导交给的任务。回忆一年的工作,我也还存在着以下几点的缺乏:一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展,新情况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时分,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三是业务技能水平还是不够娴熟,需要连续强化。针对以上问题,我今后的努力方向是:一是强化理论学习,进一步提高自身素养。对金融业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的力量。二是增加大局观念,努力克服自己的偶然消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导、同事们把工作做得更好。三是除了要强化自己的理论素养和专业水平外,作为一线员工,我更要不断强化自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,高效的完成工作任务。总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充足熟悉到金融工作的重要性和艰难性,在后面的工作中更要通过总结经验,吸取教训,发觉缺乏,弥补缺陷,不断增加政治思想素养和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成果,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份奉献。此致敬礼!银行年度述职工作报告(五)我是银行的一名非常非常一般员工。在银行已经工作的近三年中,我一直保持着良好的工作状态,以一名合格员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参与电高校习,于今年顺当取得了会计大专文凭,并在今年“业务技术竞赛牡丹卡申请表信息输入竞赛”中获得市第一名。一、履行职务情况在组织和行领导的细心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关怀帮忙下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:1、思想上,主动参与政治学习,关怀国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,主动向组织靠拢。2、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,主动响应上级行的有关号召,在授权范围内主动开展各项工作。我在很多工作流程的详情上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。3、学习上,自从参与工作以来,我从没有放弃学习理论学问和业务学问。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满意于现状,由于学习勤奋努力,成果优良。不但把握和提高了金融学问,也有了肯定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,

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