某公司企业文化建设思路方针

某集团（深圳）有限公司

企业文化建设思路报告大纲一、前言二、企业文化基本概念三、企业文化现状四、企业文化建设的目标、原则五、企业文化建设的内容六、企业文化建设的实施计划前言随着市场经济竞争的加剧，企业面临的不仅是市场，资金，技术，人才的竞争，更体现在深层次的企业文化的竞争，企业文化对企业兴衰，发展所起的作用越来越显著越来越大，一个企业的动力和凝聚力来源于企业的文化。企业文化与企业战略、业务模式、组织模式的转型也是相互促进的。一个企业不重视企业文化建设，就如同一盘散沙，没有共同的东西，领导不知道员工想干什么？员工不知道领导想干什么。企业通过企业文化建设，增进领导与员工之间的交流，使员工有归属感，消除内部矛盾与摩擦，从而增强企业的向心力，提高企业的战斗力。在企业对外交往中，优秀的文化可以在社会上参生积极的影响，为企业带来良好的声誉，从而能吸纳更优秀的人才。目前我们公司正面临着一个战略转折的关口，广泛深入地实施企业文化建设将促进企业经营管理战略的调整，满足企业战略发展的客观需要。为此，行政人事部根据公司目前现状对公司企业文化整体建设提出一些新思路。供各位领导探讨，首先在理解什么是企业文化的基础上来看公司目前现状。企业文化基本概念一、文化的含义文化是人类特有的东西，有人群的地方就有文化；

文化是人工制作的，不是大自然所赋予的；

文化是一种假设，文化是纽带是一种心理契约。

文化具有遗传性，不会因为个体的消失而消失；

文化就是人们世代相传的生活方式和行为模式，它主要指人们共同的价值观和态度。

文化反映的是某一群体或民族的本质特征，是一个群体区别于另一个群体的标志。

企业文化基本概念二、企业文化的含义它所反映的是企业在经营过程中的价值取向和以价值为核心的独特的文化管理模式，是组织中为成员普遍承认的价值体系,这样的价值系统使得一个组织具有区别于其它组织的个性。企业文化是企业解决如何在外部生存以及企业内部如何共同生活的一套哲学。是社会文化与组织管理实践相融合的产物，一个优秀的企业背后一定有优秀的企业文化，精品名牌背后是优秀的企业文化的积累。建设优秀的企业文化是企业内涵式和外延式发展的共同要求，也是建立现代企业制度和现代管理模式的基本内容。

企业文化是指在指企业在长期的生存和发展中形成的为全体成员遵循的共同意识、价值观、职业道德、行为规范和准则的总和；企业的文化理念亦即企业的经营哲学思想，企业活动从事什么，禁止什么，什么时候做，什么时候不做，走这个方向而不走那个方向，都是有个想法的，有大想法，有小想法，一时之念长期之思，而企业一贯性活动必定是在一个长期形成的较深层的想法支配下进行的，不可能是盲目从事，即使是盲目行事也有一种文化理念支配，不要正确的文化理念就是盲目从事的文化，长期形成而深层的那个想法就是企业文化。企业文化基本概念三、企业文化的基本要素从不同的角度看，企业文化有不同的构成要素。在垂直层次上，企业文化可以分为表层文化，中层文化，深层文化即物质层、制度层、精神层。在每一个层次上还可以根据企业的不同情况进行进一步的划分。在表现形态上，企业文化可以划分为物质文化、管理文化、制度文化、生活文化、观念文化。在构成要素上，企业文化包括：企业价值观、企业理念，企业目标、管理风格、组织结构与制度、组织行为、企业形象等，由此构成一个有着内在联系的复合网络图，如下图：企业文化基本概念结构层次企业价值观企业文化精神层制度层物质层观念文化企业愿景企业宗旨企业精神价值标准企业道德团体意识1.制度文化规章制度组织机构2.管理文化管理机制管理风格3.生活文化教育培训娱乐活动

物化文化企业标志工作场所造型布局外貌形象社区环境传播网络文化体育生活设施表现形态企业理念企业目标管理风格结构制度企业行为企业形象等构成要素企业文化基本概念精神层制度层物质层理念形象行为形象视觉形象企业形象企业文化四、企业文化与企业形象企业文化基本概念企业文化公众传播媒介企业形象四、企业文化与企业形象企业形象反映企业文化。通过企业物质文化建设，折射出企业的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识，是企业的外在的环境文化。企业文化基本概念企业文化和企业战略之间的关系，就好像是人的观念与行为的关系，人先有了观念，对事物有了或初步或成熟的看法与认识，然后才产生在观念支撑下的行为，而行为又影响了人的观念。

一方面，企业战略是企业文化的重要组成单元，是企业文化的一种反映，有什么样的企业文化，便会产生什么样的企业战略。企业通由战略管理实现使命和达成愿景，企业战略反映着企业宗旨和核心价值观，有着深刻的企业文化烙印。优秀的企业文化往往会指导形成有效的企业战略，并且是实现企业战略的驱动力与重要支柱。另一方面，企业文化应该服务于企业的战略，企业要创建有利于企业战略实现的优秀的企业文化。企业文化在指导企业制定战略的同时，又是调动企业全体员工实施战略的保证，是“软”管理的核心。企业要实现战略目标，必须有优秀的企业文化来导航和支撑，用文化打造企业品牌，用文化树立企业信誉，用文化传播企业形象，用文化提升企业竞争力。五、企业文化与企业战略企业文化基基本概念五、企业文化与与企业战略略从战略与文文化关联性性角度，将将企业文化化划分为三三种不同的的形态：一一是战略相相助型企业文文化。也即即企业文化化导向与战战略目标相相吻合，企企业员工的的价值观、、行为准则与企业的的战略目标标相和谐，，促进企业业较快地发发展。二是是战略制约约型企业文文化。即企业文化与与企业战略略相抵触，，成为企业业战略实施施或战略转转变的羁绊绊乃至发展展的桎梏。。尤其是当企企业施行新新的战略时时，企业文文化往往会会成为新战战略实施的的制约因素素。从这层意义上讲讲，变革的的关键在于于能否改变变传统的企企业文化，，塑造出崭崭新的战略略相适应的催人奋进进的企业文文化。三是是战略非相相关性企业业文化。即即企业文化化对企业战战略无明显影响，究究其原因：：(1)企企业尚未形形成主导型型文化氛围围；(2)企业缺乏乏沟通交流流平台，进而无无法形成一一种企业文文化的主流流力量，在在此情况下下，企业文文化既可能能向战略支持型又可可能向战略略制约型方方向发展。。可见，在以以核心价值值观为核心心的企业文文化指导企企业形成战战略以后，，企业文化化一方面要丰富完完善以实现现对企业战战略的“支支持性”，，亦即形成成战略支持持型企业文文化；另一一方面企业文文化要保持持创新的动动力，以适适应企业战战略的延展展与创新。。文化战略企业文化基基本概念六、文化战略成成功的关健健因素文化转化成成行为是成败判断断的标准制度保障是是文化成功的的关健中层管理人人员是文化的一线线保证良好的沟通通网络是文化传播的的重要渠道道领导人身体体力行是启动文化化的核心导向作用约束作用凝聚作用把员工引导导到公司确确定的最高高企业目标标上成文的或约约定俗成的的各项规章章制度、企企业风气对对员工思想想、行为起起到约束作作用公司形成的的共同价值值观和共同同信念使公公司上下层层团结一致致，形成团团队合作精精神融合作用通过公司司企业文文化对员员工潜移移默化的的灌输，，使公司司员工自自然的融融合到群群体中去去辐射作用用通过公司司员工体体现出的的企业文文化，对对社会产产生一定定的影响响，从而而扩大企企业的知知名度与与美誉度度企业文化化基本概概念七、企业文化化的功能能作用商凯集团团企业文文化现状状*集团其其前身为为*集团团和*集集团，合合并后转转型房地地产领域域，公司司在合并之之前根据据企业发发展、管管理现状状都有教教完善的的企业文文化体系系。合并并后，继继承了原有企企业精神神，同时时也并开开展了一一些有益益的探索索和实践践。但是是转型后后企业业业务发生了重重大改变变，公司司所面临临的市场场情况和和管理现现状也与与已往的的情况大大不相同同，我们应当当清楚客客观地认认识到公公司在企企业文化化建设中中存在的的一些不不足：1.缺乏乏对企业业发展历历史中重重要意义义、典型型实事和和文化的的提炼总总结及传传播，亦亦没有对目前前公司业业务核心心、企业业使命和和发展战战略明确确化，2.企业业文化在在实践中中手段和和形式较较为单一一，缺乏乏良好丰丰富的载载体，同同时不能能有力地体现现出企业业文化系系统性特特点。3.企业业文化在在建设中中参与的的主体较较单一，，至今没没有明确确的经营营理念，，没有完完善的管理模模式，企企业文化化体系尚尚需进一一步提炼炼和完善善。随着市场场经济体体制的不不断完善善、经济济全球化化的深入入发展，，行业市市场竞争争更加激激烈，竞争争层次不不断提高高。对于于正处于于业务战战略调整整关键时时期的商商凯集团团来说，，认真对行业业市场、、竞争对对手及自自身发展展目标定定位精心心分析和和总结，，不断推推进思维维创新，管理理创新，，项目创创新，针针对公司司目前资资源现状状和企业业文化建建设现状状，广泛泛深入地实施施企业文文化建设设就显得得尤为重重要。商凯集团团企业文文化建设设的目标标、原则则一、商凯凯企业文文化建设设的目标标培育企业业精神文文化和价价值理念念，打造造企业文文化力，，铸造企企业之魂魂。弘扬团队队精神，，建设学学习型组组织，培培育人本本文化，，形成人人和之势势。完善制度度与行为为文化建建设，锻锻造企业业躯架，，夯实企企业成长长之基。。构建品牌牌文化和和视觉文文化，提提升企业业文化价价值，塑塑企业形形象。开发全员员共建的的支持系系统，激激发企业业文化建建设和企企业发展展的不竭竭动力。。商凯集团团企业文文化建设设的目标标、原则则坚持以人人为本的的原则。。以人为为出发点点和落脚脚点，不不断提高高产品品品质和服服务品质，不断断为客户户创造价价值，赢赢得广大大消费者者的信任任和支持持。不断断开发员员工技能与潜质质，以满满足其发发展需要要，提升升并实现现自身价价值，最最终促使使企业经经营效益的不断断提高。。坚持历史史和传统统的续承承。在进进行企业业文化建建设的过过程中，，提炼已已经形成成的工作思想，，充分发发挥已有有的优良良传统和和作风，，使企业业发展具具有连续续性。继继承与创新相结结合，坚坚持引入入先进的的适合的的企业文文化，古古为今用用，西为为中用。。坚持以正正确的企企业价值值观为核核心的管管理机制制的原则则。按精精神文化化、制度度文化、、物质文化化三个不不同文化化层次的的内在联联系，形形成最佳佳的整体体合力，，实现管管理功能的整体体优化。。二、商凯凯企业文文化建设设的原则则|根据*集集团目前前的管理理现状，，将*集集团企业业文化划划分为三三个层次次：精神神层、制制度层和和物质层层，如下下：制度层物质层做为*集集团企业业文化的的表层和和外显部部分，反反映*集集团的经经营思想想、管理理哲学、、工作作作风和审审美意识识。*集团管管理层和和员工共共同信守守的基本本信念、、价值标标准、职职业道德德及精神神风貌，，精神层层是*集集团企业业文化的的核心和和灵魂，，是形成成物质层层和制度度层的基基础。做为*集集团企业业文化的的中间层层次，通通过建立健全全企业各各项管理理制度，，构筑完完善的制制度体系系，对公司员员工的行行为进行行规范、、约束，，保证公司司各项工工作正常常有序开开展，对集团企企业文化化起到支支持、保保障作用用。精神层商凯集团团企业文文化建设设的内容容制度层商凯集团团企业文文化的作作用机制制*集团规章制度度*集团员工行为为习惯*集团员工行为为*企业形形象*经营业业绩*工作效效率客户对商商凯的看看法客户的消消费行为为精神层制度层环境外显形象象*集团核核心价值值观*集团企企业文化化建设的的内容形成*集集团愿景景目标、、经营哲哲学、经经营理念念、企业业精神和和企业道道德，培培育商凯凯核心价价值观精神层制度层物质层设计*集集团标识识、标准准字、标标准色，，优化办办公生活活环境，，构建良良好的文文化传播播网络，，营造完完善的文文化体育育设施等等建立完善善科学的的管理制制度，形形成积极极向上的的企业风风气、企企业风俗俗，完善善员工的的行为规规范，形形成独具具特色的的管理模模式相互作用用相互作用用依据*集集团企业业文化三三个层次次的划分分，同步步建立*集团的的企业文文化。企业文化化核心层层精神层建设的主主要内容容*战略愿愿景*核心价价值观*企业使使命*集团企企业文化化精神层层内容企业目标标企业哲学学企业精神神企业宗旨旨企业风气气企业道德德公司员工工的共同同追求公司全体体员工凝凝聚力的的焦点对员工进进行考核核和实施施的主要要依据公司企业业文化建建设的出出发点和和归宿对*集团团现有观观念意识识、传统统习惯、、行为方方式中的的积极因因素进行行总结、、提炼及及倡导公司及其其员工在在生产经经营活动动中逐步步形成的的普遍性性的、重重复出现现且相对对稳定的的行为心心理状态态*集团员员工的思思想作风风、传统统习惯、、工作方方式、生生活方式式等的综综合反映映公司内部部调整员员工与员员工、部部门与部部门、员员工与团团队、员员工与社社会、公公司与社社会之间间关系的的行为准准则公司高层层管理者者为实现现公司目目标在生生产经营营活动中中坚持的的基本信信念处理生产产经营过过程中发发生的文文体的基基本指导导思想和和依据受领导者者思想方方法、政政策水平平、科学学素质、、工作作作风及性性格等主主观因素素影响公司存在在的价值值及其对对社会的的承诺对内，保保证公司司自身生生存和发发展，使使员工得得到基本本生活保保障并不不断改善善，帮助助员工实实现人生生价值对外，要要为消费费者提供供优质服服务，满满足消费费者需要要管理流程程项目开发发流程财务管理理制度制制度人力资源源管理制制度行政管理理制度其他管理理制度*集团企企业文化化制度层建设的主主要内容容一般性管管理规章章制度企业风俗俗习惯特色化规规章制度度特殊制度度组织架构构薪酬制度度考核激励励制度总结表彰彰大会其他非程程序化的的制度文化活动动文化娱乐乐体育活动动独特风俗俗节日庆典活动动员工行为为准则员工手册册晋升制度度各种责任任制度*集团企企业文化化制度层层*集团企企业文化化物质层建设的主主要内容容商凯集团团企业文文化物质质层*集团LOGO、标志志、标准准字和标标准色，，建立CI视觉觉识别系系统*集团公公司容貌貌，包括括自然环环境、建建筑风格格、工作作场所、、办公室室造型布布局、生生活环境境等*集团的的工衣、、工牌、、司旗和和司歌等等*集团的的文化体体育活动动设施*集团企企业文化化的传播播网络，，包括自自办报纸纸、刊物物、计算算机网络络、宣传传册、广广告牌和和张贴画画等一些著名名公司企企业文化化核心理理念举例例金地地产产金地愿景景：以品质提提升价值值，做中中国最受受信赖的的地产企企业金地使命命：创造生活活新空间间金地精神神：用心做事事，诚信信为人，，以人为为本，创创新为魂魂，专业业之道，，惟精惟惟一，坚坚韧内省省，超越越自我招商地产产企业愿景景：百年招商商家在在情在企业使命命：筑造温馨馨的家建建设温温情和谐谐的社会会核心价值值观：人本责责任务务实专专业中海地产产价值观念念：建世间精精品，筑筑幸福人人生经营思想想：建设祖国国、服务务社会、、繁荣特特区、福福利员工工管理哲学学：以人为本本，凝聚聚百战不不殆的团团队力量量，科学学管理，，制度面面前人人人平等。。企业精神神：真诚团团结、艰艰苦奋斗斗、积极极进取、、严格苛苛求、自自觉奉献献发展目标标：坚持“诚诚信卓越越”的经经营理念念，稳健健发展，，不断开开拓，使使公司成成为“人人才齐备备、管理理科学、、服务勤勤恳、产产品优质质、效益益领先””的大型型房地产产综合企企业。鹏吉集团团企业愿景景：提升生活活品质引引领行行业潮流流超越越顾客期期望核心竞争争力：信誉创创新企业精神神：人本服服务卓卓越企业道德德：诚实做人人诚信信做事企业风格格：大事做于于细伟伟业始于于先深业集团团企业愿景景：以工作品品质提升升企业价价值，做做务实、、诚信、、创新的的房地产产企业企业目标标：造就一流流的房地地产开发发、管理理、服务务团队，，做一流流的房地地产企业业企业价值值观：务实、诚诚信、创创新经营理念念：人才为本本，绩效效至上京基地产产企业宗旨旨：责任是京京基的基基础，创创新是京京基的灵灵魂。企业精神神：实干做事事，诚信信为人，，以人为为本，创创新为魂魂企业目标标：创地产名名牌，建建一流企企业*集团企企业文化化建设建建议1.根据据企业现现状及发发展趋势势规范完完善财务务、行政政、人事事、工程程等各项项管理制制度及流流程。各各部门分分负责各各部门制制度建设设，经公公司领导导审批后后，将全全公司的的制度流流程表单单编制成成册。2.行政政人事部部尽快和和管理咨咨询公司司合作开开发公司司绩效考考评与薪薪酬激励励管理体体系，初初步行成成以公司司战略目目标与部部门个人人绩效为为向导的的企业文文化。3.开展展思维创创新，管管理创新新，技术术创新，，建立健健全公司司激励和和约束机机制。二、实施施制度再再建工程程，整理理成册，，编制公公司管理理大纲一、研究究制定企企业发展展战略，，提炼企企业精神神文化1、尽快快组织集集团公司司领导及及子公司司主要成成员研究究讨论通通过公司司愿景目目标、使使命、核核心价值值观*集团企企业文化化建设建建议1、聘请请咨询公公司设计计建立公公司CI视觉识识别系统统（包括括企业LOGO、标志志、标准准色、司旗）。2、统一一制作并并佩带公公司工牌，规范员员工着装装。3、建立立员工活动动室，图书室，增加文化体育育活动设设施及图图书资料料。4、尽快快开发建建设公司司对内对对外网站站，并丰丰富网站站内容，，比如增增加：管管理者论论坛，员员工BBS、公公司新人人新闻报报道等，，提倡全全员参与与，对员员工撰写写的稿件件发表后后给予奖奖励，活活跃公司司文化氛氛围。5、把企企业文化化培训、、岗位职职业道德德规范培培训、岗岗位技能能操作规规范培训训等内容容纳入公公司管理理制度中中，通通过多媒媒体，公司简报报形式对企企业文化化进行宣宣传。四、创新新企业文文化载体体，建立立企业文文化支持持系统。。三、创新新企业文文化的形形式，积积极营造造企业文文化建设设的良好好氛围。。1、开展展丰富的的主题活活动，比比如管理沙龙龙、知识竞竞赛、技技能比赛赛、读书月、公益活动、、肯谈会、也可以通过过摄影、绘画画、书法、漫漫画、演讲、、企业之歌设设计等各种文文艺和体育活活动来实施企企业文化建设设。2、启动公司司主题年，根根据公司年度度发展目标和和管理现状制制定主题年，，围绕主题年年开展丰富的的各种活动。。业绩年、团团队精神年、、企业文化建建设年等。3、独特节日日建设，比如如：感恩节、、消防日、员员工生日等4、庆典活动动，比如开工工庆典、公司司年庆典等。。商凯集团企业业文化建设实实施计划时间内容企业文化核心心层建设的主主要内容以人为本以客为先开放包容精诚合作我们是谁我们要做什么么我们的目标是是什么战略愿景核心价值观使命结束语企业文化建设设不可能一蹴蹴而就。企业业文化需要的的是长期、持持续的投入、、建设、创新新、改进和优优化，才能最最终使其外塑塑于形、内化化于心，在企企业落地生根根，为企业发发展增添活力力、动力和创创造力。企业业文化建设解解决的是企业业长远生存发发展的问题，，是长远发展展的结果。所所以，现在很很重要的就是是要克服口号号式、刊物式式、活动式的的企业文化，，多一些热心心、耐心和信信心，让每一一名职工都参参与到企业文文化建设中来来，使员工明明确自身的责责任，培育起起共同的价值值观、基本信信念和行为规规范。实实践践证明，发挥挥企业文化对对企业发展的的促进作用，，关键是把写写在本上、挂挂在墙上、汇汇编成册的企企业精神、价价值观以及各各种经营理念念，体现在企企业生产、经经营、管理各各个环节和每每位员工的工工作行为上。。只有在铁面面无私的制度度中体现企业业文化的柔情情似水，使任任何违背制度度，与企业发发展目标、价价值观和经营营理念“背道道而驰”的行行为都受到相相应的惩戒，，才能在潜移移默化中使员员工从“他律律”走向“自自律”，形成成共同的价值值观和行为规规范，最终达达到员工与企企业的同向同同心，形成文文化——制度度——共识———文化创新新的良性循环环，提升企业业文化建设和和发展的层次次。同时，企企业文化建设设必须坚持人人性化管理，，重视员工价价值实现和工工作激励，大大力倡导团队队学习、组织织学习、终身身学习和学以以致用，培养养学习文化，，追求员工价价值实现与企企业发展的统统一，在员工工实现价值中中促进企业发发展，在实现现企业发展中中成就员工个个人，实现企企业与员工的的和谐发展。。9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。21:21:3821:21:3821:2112/24/20229:21:38PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2221:21:3821:21Dec-2224-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。21:21:3821:21:3821:21Saturday,December24,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月-2212月-2221:21:3821:21:38December24,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。24十十二月20229:21:38下午午21:21:3812月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月229:21下午午12月-2221:21December24,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/2421:21:3821:21:3824December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。9:21:38下下午9:21下下午午21:21:3812月月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。21:21:3821:21:3821:2112/24/20229:21:38PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2221:21:3821:21Dec-2224-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。21:21:3821:21:3821:21Saturd