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文档简介
企业文化复习1.如何理解三种有效的管理模式:“走动式”、“合拢式”、“抽屉式”?2.人本管理的出发点是什么?第三节人才开发与人文管理一、人力资源开发和尊重人才1.人才资源是真正的第一资源。2.人才作为一种“热资源”,有着其他资源无法比拟的无限可开发性,不仅不会因为开发利用而枯竭,而且会随着时代要求变化和正确引导被源源不断开发出来。3.当今世界综合国力的竞争,实质是利用人才资源发掘人才潜力的竞争。人才素质的复杂性人才素质的复杂性二、人文管理
三、人才测评1.人才测评简介对人的知识水平、能力及其倾向、工作技能、个性特征和发展潜力,实施测量和评鉴的人事管理活动。一门融现代心理学、测量学、社会学、统计学、行为科学及计算机技术于一体的综合性科学。人才测评是人事管理的基础环节,科学评价人员是一切人事工作的起点。
组织的长期发展目标卓越的素质卓越的企业提升经营水平优秀的管理者作出正确的商业决策赚取利润,企业发展公司司发发展展人人力力动动力力链链吸引引、、发发现现有有潜潜力力的的人人评估估有有潜潜力力的的人人卓越越的的团团队队发展展有有潜潜力力的的人人训练练有有潜潜力力的的人人公司司发发展展人人力力动动力力链链ABCD正确确接接受受错误误接接受受正确确拒拒绝绝错误误拒拒绝绝适合合不适适合合接受受拒绝绝人事事决决策策2.人才才测测评评应应用用人才才测测评评服服务务于于企企业业人人力力资资源源管管理理的的多多个个环环节节::招聘聘选拔拔培培养养与与晋晋升升岗位位胜胜任任力力考考察察企业业管管理理风风格格与与能能力力考考察察企业业文文化化考考察察人力力资资源源普普查查培训训诊诊断断与与辅辅导导员工工职职业业生生涯涯规规划划组织织诊诊断断示例例::企企业业招招聘聘评评估估程程序序获取取候候选选人人确定定目目标标职职位位初步步筛筛选选测验验/测评评跟踪踪/反馈馈测评评方方案案设设计计人力力资资源源部部面面试试用人人部部门门面面试试录用用决决策策录用用手手续续测评评实实施施3.人事事测测评评假假设设假设设1:个个体体每每一一个个行行为为表表现现,,都都是是其其相相应应的的心心理理素素质质在在特特定定环环境境刺刺激激下下的的特特定定反反应应。。简简言言之之,,行为为表表现现与与心心理理素素质质之之间间存存在在相相关关关关系系。。假设设2:特特定定的的心心理理素素质质具具有有稳稳定定性性。。素质质是是一一种种相相对对稳稳定定的的组组织织系系统统,,使使个个体体对对这这些些不不同同的的刺刺激激做做出出一一致致的的反反应应行行为为。。概概括括地地说说,,就是是特特定定的的心心理理素素质质具具有有稳稳定定性性。((不不同同情情境境、、时时间间、、活活动动))例如如::一个个人人喜喜欢欢阅阅读读机机械械杂杂志志,,喜喜欢欢看看各各种种机机器器运运转转,,热热心心为为别别人人修修理理钟钟表表和和自自行行车车,,我我们们就就此此推推断断他他具具有有机机械械兴兴趣趣。。有的的人人感感知知敏敏锐锐、、思思维维深深刻刻、、想想像像丰丰富富,,有有的的人人则则相相反反,,有有的的人人记记忆忆快快且且保保持持长长久久,,有有的的人人则则记记得得慢慢且且易易遗遗忘忘,,有有的的人人长长于于形形象象思思维维,,有有的的人人则则长长于于抽抽象象思思维维等等,,这这些些方方面面表表现现了了人人们们在在能能力力和和智智力力方方面面的的差差异异。。有的的人人性性情情温温和和、、不不易易发发脾脾气气,,有有的的人人反反应应迅迅速速、、情情感感外外向向,,有有的的人人则则反反应应迟迟缓缓、、情情感感内内向向,,这这些些方方面面表表现现气气质质方方面面差差异异。。有的的人人经经常常活活泼泼愉愉快快,,有有的的人人却却多多愁愁善善感感,,有有的的人人怯怯懦懦软软弱弱,,有有的的人人机机智智果果断断,,有有的的人人优优柔柔不不决决等等,,这这些些构构成成了了性性格格方方面面的的差差异异。结论论::由于于人人的的行行为为表表现现与与稳稳定定的的心心理理素素质质存存在在着着相相关关关关系系,,表表现现出出较较为为明明显显的的一一致致性性,,因因此此,,心理理素素质质可可以以通通过过行行为为表表现现进进行行测测量量!专业技能水平平专业知识范畴畴专业经验……发展下属塑造团队关注市场发展下属塑造团队关注市场逻辑思维、创创造力价值观认知方式行为风格自我认知动机职业兴趣知识技能工作能力心理特征测评的主要维维度管理者应该有有三个层次上上的才能人际水平个体水平组织水平基层管理者中层管理者高层管理者常用的测评方方法个人历史资料料研究面试能力测验人格测验动作协调性测测验情境模拟练习习与工作样本本测验1.个人历史资料料研究测评包括个人人分类资料、、受教育程度度、早期生活活或工作的经经历、兴趣、、爱好、价值值观、自我印印象、家庭关关系、社会背背景、职业发发展履历等方方面,可以间间接测量它的的动机特点,,对其将来行行为进行预测测。面试是指在特特定时间、地地点所进行的的,有着预先先精心设计好好的明确的目目的和程序的的谈话,通过过主试与被试试的双方面对对面的观察、、交谈等双向向沟通的方式式,了解被测测评者的能力力和个性特征征的一种人才才测评技术。。2.面试言语理解考察参测者的的阅读理解和和语言表达能能力判断推理考察参测者的的判断分析和和逻辑推理能能力考察参测者解解决数量关系系问题的能力力数量关系思维策略资料分析考察参测者对对图表资料的的综合分析能能力考察参测者的的思维灵活性性与策略性3.基本能力倾向向测验:主要维度社交风格支配性追求地位社交能力社会表现自我接纳个体社会化特特征责任感社会化自我控制好印象同众性忍耐性幸福感动力与智力特特征遵从成就独立成就智力效能心理倾向性灵活性男性化-女性化4.加州性格问卷卷的主要维度度将被测评者置置于某种模拟拟的情境中,,通过被评价价者的行为表表现对其进行行评价.常用方法包括括:无领导小组讨讨论公文处理练习习角色扮演案例分析5.情境模拟文库专用275.人才测评相关关说明(一)人才测测评是心理测测量,而不是是物理测量(二)人才测测评是抽样测测量,而不是是具体测量(三)人才测测评是相对测测量,而不是是绝对测量(四)人才测测评是间接测测量,而不是是直接测量四、人才策略略(一)李.艾柯卡使克莱莱斯勒起死回回生一、李.艾科卡简介李·艾柯卡(LeeIacocca):风头盖过过韦尔奇的领领袖曾先担担任过福特汽汽车公司的总总裁,后又担担任克莱斯勒勒汽车公司的的总裁,把这这家濒临倒闭闭的公司从危危境中拯救过过来,奇迹般般地东山再起起,使之成为为全美第三大大汽车公司。。他那锲而不不舍、转败为为胜的奋斗精精神使人们为为之倾倒。在在20世纪80年代以及90年代初,成为为美国商业偶偶像第一人。。二、李.艾柯柯卡的用人理理念艾柯卡曾说过过:“一切企企业经营归根根到底就是三三个词:人才才、产品和利利润,没有了了人才,后两两者都无法实实现。”这充充分表明了他他对人才的重重视。同时他他还说:“我我在设法寻求求那些有劲头头的人,那些些人不需要太太多,有255个我就足以以管好美国政政府,而在克克莱斯勒我大大约有12个个这样的人。。”艾柯卡用好这这12个人的的关键在于他他的知人善任任。首先,他善于了解部部下的心理,并且注重针针对他们的心心理讲话。他他说:“使用用听众自己的的语言同他们们讲话是重要要的,这件事事如果做得好好,他们就会会说‘上帝,,他说的就是是我想的’。。他们一旦开开始尊重你,,就会跟你到到底。他们跟跟随你的原因因不是因为你你有什么神秘秘的方法,而而是因为你在在跟随他们的的想法。”他总是尽力鼓鼓励部下提出出实际的想法法和建议。在他们拿出出具体办法前前,他尽量做做到不去干预预和影响他们们的设想。其次,他还十分注重重维护下属的的积极性,他通常这样样说:“假如如你要表扬一一个人,请用用书面方式;;假如你要使使被批评者不不至于过分难难看,那么,,请用电话。。”书面表扬扬能体现对成成绩的看中和和充分肯定。。当下属的工工作中出现失失误时,过分分的难堪则会会大大地挫伤伤乃至毁灭他他们的积极性性。三、成功秘诀诀他说:“我懂懂得了一个亲亲密无间的家家庭可以给人人以力量;我我懂得了奋斗斗,即使时运运不济;我懂懂得了不可绝绝望,哪怕天天崩地裂;我我懂得了世上上没有免费的的午餐;我懂懂得了辛勤工工作的价值。。”精兵简政,起起用能人在精兵简政方方面艾科卡毫毫不手软地砍砍了“三板斧”。第一斧,先砍公司高高层领导。对对那些身居高高位而毫无建建树的平庸之之辈,一概撤撤掉,公司35个副总裁裁先后辞退了了33个,高高层部门的28名经理撤撤掉了24个个。第二斧,精简机构,,压缩企业规规模。他大胆胆采用“关、、停、并、转转、卖”几项项措施,在52个生产工工厂中,关闭闭、变卖16个,合并转转产4个,产产量、车型和和销售而相应应减少,企业业规模“消瘦瘦”了1//3。第三斧,削减雇员。。他先后解雇雇9万多人,,裁员率超过过50%,经经纪人由5800人减少少到3700人。艾科卡任用能能人也是别具具一格。他选选人的首要标标准是“志同同道合”。要要求部下必须须熟知他的领领导作风,对对他那套管理理办法能够彻彻头彻尾地贯贯彻执行。由由于克莱斯勒勒能人匾乏,,艾科卡不得得不在自己熟熟悉的老伙计计中打主意。。连“挖”带带拉先后从从福特公司搜搜罗到数名得得力干将。(二)土光敏敏夫使“东芝芝”转危为安安土光敏夫就任任东芝电气公公司时“烧””的第一把“火””是——唤起东芝公司司全体员工的的土气。土光指出::东芝人才济济济,历史悠悠久,困难是是暂时的,曙曙光就在前面面。土光说::“没有沉不不了的船,也也没有不会倒倒闭的企业,,一切事在人人为。”在唤唤起东芝公司司全体员工的的信心后,土土光还大力提提倡敬业精神神,号召全体体员工为公司司无私奉献。。土光的办公公室有一条横横幅:“每个个瞬间,都要要集中你的全全部力量工作作。”土光以以此为座右铭铭,他每天第第一个走进办办公室,几十十年如一日,,从未请过假假,也从未迟迟到过。土光光一直到八十十高龄的时候候还与老伴一一起住在一间间简朴的小木木屋中。如今,日本东东芝电气公司司已经跻身于于世界著名企企业的行列,,它与石川岛岛造船公司同同被列入世界界100家大企业之中中。土光敏夫的一一句名言是::“上级全力力以赴地工作作就是对下级级最好的教育育。职工三倍倍努力,领导导就要十倍努努力。负责人人就是吃苦人人。”(三)林绍良良的人才观美国《投资家》杂志把他列为为世界12大银行家之一一,有些国家家的报刊认定定他是“世界界十大富豪之之一”,一些些在国际上享享有盛名的报报纸经过测算算,推举他为为“世界第六六巨富”,林林绍良究竟有有多少资产??他自己也说说不清楚,然然而,目前世世界上较为一一致的看法是是他的资产总总数已达到7O亿美元。林绍绍良之所以能能取得今天这这么大的成就就,一个重要要的原因就是是他用重金聘聘用了一个能能干且忠实的的伙伴——李文正。一个个熟悉他的商商人在报上公公开披露:““林绍良的事业业发展迅速,,主要是他懂懂得量才用人人,敢出重金金”。李文正原是香香港汪印银行行的总裁,而而且以“医治治银行能手””的称号,被被新闻界和银银行界所乐道道,从而成为为家喻户晓、、人人皆知的的重要人物。。看着自己蓬勃勃发展起来的的事业,林绍绍良十分感慨慨地说:“自自己所学不多多,本无力量量经营如此庞庞大的企业,,现今之所以以能有所成就就,主要是善善于选择共事事的伙伴。””第十一章企企业文化与华华商文化第一节华商商与传统文化化世界上富翁的的共同特点有有四点:1、对金钱充满满兴趣,喜欢欢存钱,生活活简朴;2、能吃苦耐劳劳,不怕困难难,有毅力;;3、能一心一意意为工作卖力力,不知疲惫惫;4、愿意做别人人不愿意做的的工作,只要要有钱可赚。。华人企业家不不仅具备以上上四点,还具具备两点:1、相信通过努努力可以有大大成就;2、不断反省和和完善自己。。一、勤俭敬业业的创业精神神经营之神经营之神--王永庆1916年1月出生于台湾湾省台北市;;15岁小学毕业那那年,王永庆庆便到茶园当当杂工,后又又到一家小米米店做学徒;;16岁,用父亲借借来的200元钱做本金自自己开了一家家小米店;1954年筹资创办台台塑公司,1957年建成投产;;靠“坚持两权权彻底分离””的管理制度度,他的“台台塑集团”发发展成为台湾湾企业的王中中之王;在台湾的富豪豪中他雄居首首席,在世界界化学工业界界他居“50强”之列,,是台湾唯唯一进入““世界企业业50强”的企业业王。王永庆的生生意经-低成本降低建厂成成本精简人员提高产能节约能源案例:自建船队,节省运费所谓“追根根究底”也也好,“原流方法””也好,本来就是处处事的真理理原则.只要肯花心心思把事情情做好,自然必须深深入探讨事事务的本源源.改善绩效才才有利润王永庆这个个人-毅力惊人从1978年8月起(62岁)开始晨跑.每天4点起床,风雨无阻,从来未间断断过,身在外地,生病也不例例外.开始每天跑跑12圈,一圈400米慢跑,后每天5000米人生就像跑跑步一样,要每天不断断地练习,如果你要比比别人跑的的快,就要加倍的的努力“如果别人人跑在你的的前面,你就要尊敬敬他,因为他比你你努力”二、白手起起家,审时时应变世界船王包玉刚包玉刚(1918~1991)名起然然,浙江宁宁波人。世世界上拥有有10亿美元以上上资产的12位华人富豪豪之一。世世人公推的的华人世界界船王,1978年,包玉刚刚的海上王王国达到了了顶峰,稳稳坐世界十十大船王的的第一把交交椅,香港港十大财团团之一,创创立了“环环球航运集集团”。第第一个进入入英资汇丰丰银行的华华人董事,,1976年,他被英英国女王封封为爵士。。他热情支支持祖国建建设,除捐捐献巨资为为家乡兴建建兆龙学校校、中兴中中学、宁波波大学外,,还建造北北京兆龙饭饭店、上海海交通大学学包兆龙图图书馆,设设立包兆龙龙、包玉刚刚留学生奖奖学金等。。勇往直前创创业路1949年初,包玉玉刚与父亲亲一起携着着数十万元元的积蓄,,到香港另另闯天下。。1955年,包玉刚刚成立了““环球航运运集团有限限公司”1956年年,包玉刚刚凭着自己己流利的英英语和娴熟熟的业务,,在无数数次借贷合合作中,他他以诚信为为本,取得得了银行的的信任和支支持,使自自己事业的的发展有了了一个雄厚厚的资金来来源。后来来,包玉刚刚作为“亚亚洲第一人人”荣任汇汇丰银行董董事。当然然他的大胆胆创新、稳稳扎稳打、、放眼未来来也成就了了自己的海海上事业。。三、锐意进进取,坚忍忍不拔郭鹤年郭鹤年是马马来西亚最最杰出的企业家。他的名字字不仅家喻喻户晓,而而且已成为为财富和成成功的代名名词。1990年,印尼《经济汇讯》双周刊评出出东南亚25名富豪,郭郭鹤年榜上上有名,并并以15亿美元资产产居大马的的首富。2012年12月12日,郭鹤年年获得中国国经济年度度人物终身成就奖奖。香格里拉品品牌创始人人——郭鹤年RobertKuok:亚洲糖王、、马来西亚亚首富、嘉嘉里集团董董事长、香香格里拉之之父创业史20岁创业垄断断糖业市场场缔造王国打打造香格里里拉品牌绅士巨商向向希望工程程捐款5000万宝刀不老不不断向前寻寻找机会致富之道做生意首先先应该讲信信用、重信信誉做生意最重重要的是不不要贪心,,要走正路路孝敬慈母,,热爱家乡乡,乐善好好施香格里拉在在华扩张1984香格里拉在在中国大陆陆开设了自自己的第一一家酒店,,即,杭州州香格里拉拉大酒店1989在北京开设设了首家商商贸饭店2005年以前,香香格里拉酒酒店集团基基本上分布布在北京、、上海、南南京等城市市,仅北京京就4家(香格里里拉饭店、、中国大饭饭店、国贸贸饭店、嘉嘉里中心饭饭店)。2005年,香格里里拉酒店集集团开始大大规模进军军二线城市市,仅2007年就新建6家酒店。截截止2010年底,全国国共有香格格里拉酒店店34家,商贸饭饭店9家。香格里拉酒酒店在华地地域分布情情况(数据据截止2010年底)地区华东华中华南华北西北西南东北港澳台总计酒店数量81683134342013年香格里拉拉集团在华华发展计划划地区新建酒店数所在城市华东4上海(2家)、南京、扬州华中1海口华北3唐山、秦皇岛、天津东北2满洲里、沈阳西南2重庆、迪庆西北1拉萨港澳台2澳门第二节华华商的商业业精神一、诚信不不欺,一诺诺千金2005年2月18日,肯德基基苏丹红事事件披露,,短短数天天内损失数数千万元。。2006年9月13日,上海市市出现因食食用瘦肉精精中毒的患患者。2008年9月11日,三鹿宣宣布召回此此前全部产产品,三聚聚氰胺事件件浮出水面面。2010年3月29日,力拓职职员胡士泰泰用不法手手段窃取国国家机密,,致使中国国钢铁企业业损失重大大。…...二、胸怀壮壮志,大展展宏图爱国者,06年感动中国国十大人物物——霍英东简介杰出的社会会活动家,,著名的爱爱国人士,,香港知名名实业家,,中国共产党党的亲密朋友友,中国人民政政治协商会会议第八、九、、十届全国国委员会副副主席,香香港中华总总商会永远远名誉会长长霍英东先先生,因病病于2006年10月28日19时30分在北京逝逝世,享年年84岁。霍英英东先生祖祖籍广东番番禺,1922年11月21日出生于香香港。他年轻时就就有为国家家做事的志志向、激情情和胆略。。抗美援朝期间,在西西方国家对对我国实施施全面禁运运、港英当当局武力““缉私”的的情况下,,他在香港港组织了颇颇具规模的的船队,为为祖国运送送了大量急急需物资,,有力地支支援了抗美美援朝。贡献他倾力支持持国家的教育事业,20世纪80年代以来,,他捐出巨巨款设立各各种基金会会支持内地地教育,捐捐资建成大大批教学设设施。他不遗余力地支持国家家的体育事业。1974年,在他的的大力奔走走和积极努努力下,中国恢复了在亚亚洲足球联联合会的席席位,此后后他又积极极推动中国国重返羽毛球、篮球、排排球、自行行车等体育项目国际组织。。名言:我始始终没有忘忘记自己是是一个中国国人,我愿愿尽我之所所能,为国国家的繁荣荣昌盛多办办些实事。。三、义以天天下,回报报社会王宽诚(1907~1986)又名王文文侠,香港实业家,浙浙江宁波人。早年在在宁波经营营国内口岸岸贸易、金金融及轻工工业。1984年捐资建东东恩中学宽宽诚实验楼楼,设宽诚诚奖学金。。捐百万元元助建浙江树人大大学。又资助上上海工商学学院、广东暨南大学等等。1985年又出资1亿美元成立立王宽诚教育育基金会,为国家家培养人才才。临终还还说:“我我岁数大了了,就是想想为国家多多做贡献,,其他无所所挂念”。。爱国义举抗美援朝时时,王宽诚诚一马当先先,捐献一一架飞机及及其他有关关物资,从从而带动各各界爱国人士纷纷响应。。不久,人人民政府发发行胜利折折实公债,,他首先认认购7万分,接着着引起你追追我赶热潮潮,他也追追认达到21万分,由于于国内资金金不敷,特特从香港调调入外汇(相当于黄金金2000两的数额)。当时上海海各报均有有报导,并并登了他的的照相。他他受到党和和政府的重重视,相邀邀去东北老老解放区观光。返港港后,他的的东北见闻闻被发表在在港报上,,使香港同同胞对新中中国的情况况有了真实实的初步了了解。第三节华华商文化价价值观一、立操以以仁,成仁仁取义项松茂(1880年~1932年1月31日),中国国新药业先先驱。名世世澄,别号号渭川,浙浙江宁波鄞鄞县人。一二八淞沪沪抗战爆发发,中国军军队前线伤伤亡很大。。项松茂接接受政府生生产军需药药品的任务务,亲自监监督生产,,日夜不停停赶制药品品,供应前前线急需。。1932年1月31日,爱国实实业家项松松茂及11名员工遭日日军杀害。。国民政府府以“抗敌敌不屈,死死事甚烈””予以褒扬扬。各界舆舆论高度评评价项松茂茂的爱国精精神。1982年,项松茂茂罹难50周年之际,,时全国人人大常委会会副委员长长许德珩题题写“制皂皂制药重科科研,光业业光华异众众贾;抗敌敌救友尽忠忠诚,爱国国殉身重千千古”以示示纪念。二、守志持持身,富达达持节三三、儒商对对华商价值值观的影响响儒商1、商商,从甲骨骨文的字型型来看,下下部是祭祀祀时所设的的灵台,其其上置薪,,焚烧而祭祭天。商为为国家的象象征,商王王才有祭天天的权利。。2、儒儒,从人人从需,,谓人之之需也。。需,由由雨和而而构成汉汉字字型型,而是是苗的须须根,因因雨而哺哺育。儒儒,是文文化,如如甘霖焉焉。3、儒商(1)有文化化修养的的商人(2)有儒学学根底的的商人(3)以传统统文化为为精神指指针的商商人受中国传传统文化化哺育,,有良好好的文化化教养及及职业道道德,人人际关系系和谐,,商务活活动文明明而精明明,效益益良好。。他们所接接受的是是传统文文化,但但未必一一定是儒儒家。4、儒商的的特征第一,儒儒商应该该是具有有知识素素养、文文化气质质的商人人。第二,儒儒商应该该是受中中国传统统文化、、特别是是儒家文文化的影影响的商商人。第三,儒儒商是将将传统文文化理念念和儒家家学说贯贯彻到经经营活动动中去,,从而具具有独特特的经营营哲学和和行为范范式的商商人。新儒商新儒商概概念的界界定应立立足秉承承中国传传统人文文美德,,融汇世世界上一一切优秀秀文化成成果,具具有现代代管理意意识的商商人。现代新儒儒商要从从儒家和和儒商传传统中汲汲取有益益的方面面,而摒摒弃有害害的东西西。因传统儒儒商与等等级制、、官本位位、身份份制、家家族制联联系在一一起,不不能形成成独立的的商人人人格,现现代新儒儒商在吸吸收传统统营养的的同时,,要克服服传统儒儒商的这这些弊病病,不要要走传统统的老路路。思考儒商价值值观对华华商文化化有何影影响?9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。21:21:2021:21:2021:2112/24/20229:21:20PM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2221:21:2021:21Dec-2224-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。21:21:2021:21:2021:21Saturday,December24,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2221:21:2021:21:20December24,202214、他乡生白发发,旧国见青青山。。24十二月月20229:21:20下午21:21:2012月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月229:21下下午12月-2221:21December24,202216、行动出成果果,工作出财财富。。2022/12/2421:21:2021:21:2024December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。9:21:20下下午9:21下下午21:21:2012月-229、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。21:21:2021:21:2021:2112/24/20229:21:20PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日
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