某管理顾问公司职位评估方法

职位评估方法博思智联管理顾问公司2002年11月​会议目的了解职位评估工作意义；掌握职位评估方法；对标竿岗位进行评估，形成参照系。​我们的员工反映的问题员工提出增加工资的要求时，就是管理者头痛的时候，总是要经过长时间的权衡、相互比较才能够作出决定。除了升职、职位调整，我也不清楚什么情况下会调整我的工资水平。与内部相关职位比较，42.6%的员工对目前收入不满意。 …………​缺乏清晰界定职位价值的标准现行的职务工资制，职位分类不够细化，不能够清晰界定不同职位的价值差异。员工在“宽幅”薪酬区间中，预期自身收入，缺乏明确的标准，容易导致预期与实际偏差，心理不平衡。资料来源：三联家电资料调研​薪酬管理中存在的几个问题如何建立薪酬体系？如何决定组织中不同职位的薪酬水平？我们付给员工薪酬的依据是什么？………………​职位评估是什么系统地测定职位在整体组织结构中的相对价值和贡献程度的技术；通过评估以确定职位的相对价值，使得不同的工作之间可以进行比较。​职位评估是职位工资体系的基础绩效评估 Payfor

PERFORMANCE胜任力评估 Payfor

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POSITION职位工资基本工资绩效工资奖金技能工资能力工资薪酬制定的依据薪酬成分​通过职位评估建立起薪酬等级职位等级职位系列12345678910生产行政销售研发管理文员司机考核专员销售代表技术支持服务管理服务热线​薪酬体系结构示意图-1如何管理薪酬体系？关注于薪酬管理的必要程序、规则和方法是薪酬体系顺利运行的保障。如何核算和发放薪酬？关注不同性质、管理层级的员工的薪酬构成、核算差异是薪酬与绩效管理的接口。 如何确定员工收入水平？关注职位价值vs.员工收入标准的关系是薪酬体系设计的核心部分。薪酬策略薪酬结构总额管理薪酬标准薪酬管理企业准备支付多少？关注于企业经营绩效vs.支付能力的关系以及薪酬总额在企业各部分之间的公平、有效的分配。​职位评估方法分析方法将职位视为单一的整体进行分析从多种不同角度对职位进行分析按职位范围进行比较职位与职位相互比较比较方法等级分类法排序法因素记分法因素比较法通常，公司的职位评估大多采用因素记分法为基本方法，并综合利用要素比较、排列、等级分类三种基本方法，以获得客观、准确的职位评估结果。​职位评评估常常使用用的因因素与教育育和经经验有有关的的因素素：教育程程度、、经验验、知知识技技能………………与责任任有关关的因因素：：监督管管理他他人、、计划划、决决定………………与工作作任务务特点点有关关的因因素：：人际交交往的的特点点、思思考复复杂性性、工工作程程序方方法的的确定定性、、问题题解决决的挑挑战性性与创创新性性、接接触的的信息息的清清晰性性…..………与工作作环境境有关关的因因素：：环境的的危险险性、、对身身体的的伤害害…...………​职位评评估因因素职位影影响监督管管理工作责责任问题解解决难难度人际交交往工作环环境（职位位所需需）知识经经验​职位评评估_因素素介绍绍因素一一：知知识技技能知识技技能要要素是是衡量量任职职者从从事本本职位位工作作所应应具备备的知知识、、经验验与教教育水水平的的范围和水水平。。12345678123456简单单一精深复杂低高教育水平知识经验​职位评评估_因素素介绍绍因素二二：职职位影影响职位影影响要要素主主要评评估职职位的的最典典型的的成果果（即即产出出）对对组织的贡贡献方方式及及其影影响范范围12345678很少影响影响部门内的部分工作影响部门整体影响多个部门的工作影响到多职能领域的工作1支持性贡献2间接影响3直接影响45决定性影响影响范范围贡献方方式​职位评评估_因素素介绍绍因素三三：监监督管管理监督管管理要要素主主要评评估职职位在在管理理下属属员工工中所所负有有的责责任1234567没有监督职责专项业务监督职责微观（业务及人员）管理职责宏观（整体运营）管理职责1无下属220人以下345100人以下67100人以上8监督职职责下属人人数​职位评评估_因素素介绍绍因素四四：工工作责责任工作责责任要要素主主要考考察任任职者者所在在职位位承担担工作作的受受控程程度和和承担担责任任的领领域123456789部门内部工作跨部门工作一个（或多个）组织的工作1工作程序受控23依常规、政策或战略工作，结果受控456依公司或董事会目标工作，受集团控制7工作范范围独立性性​职位评评估_因素素介绍绍因素五五：问问题解解决问题解解决要要素是是考察察职位位在开开展本本职工工作时时，所所面临临问题题的数数量、、多样样性、、复杂杂程度，，以及及对分分析问问题情情境和和做出出结论论的困困难度度与创创作性性要求求1234567简单或规律性任务复杂多变的任务高度复杂且独特的任务1无创新2改进现有方法34创立新方法56进行新发明7复杂性性创新性性​职位评评估_因素素介绍绍因素六六：人人际交交往人际交交往要要素主主要评评估职职位在在必须须同他他人交交往时时的方方式和和程度度、层层次123礼节性的要求通过沟通施加影响有重大影响的谈判1少量难度低的沟通2定期/不定期有一定难度的沟通3沟通是该职位本质的一部分沟通范围对内对外对内对外对内对外121212沟通目目的沟通频频率​职位评评估_因素素介绍绍因素七七：工工作环环境工作环环境要要素是是考察察任职职者的的工作作环境境对身身体或或心理理所造造成影影响的的程度度出差频率加班频率123一般中等频繁一般中等频繁一般中等频繁1一般2中等3频繁环境危害无中等重度无中等重度无中等重度123123123​评估的的是:职职位位，而而不是是任职职者。。职位现现在的的状态态，而而非过过去和和将来来职位对对企业业的相相对价价值由管理理人员员共同同对下下属职职位进进行评评估下属职职位的的评价价结果果可能能会超超过上上级职位评评估需需要在在职位位调整整、变变化之之后重重新进进行职位评评估实实施的的关注注点-1​不是职职位非非常繁繁忙就就代表表职位位的价价值大大职位评评估得得分≠≠职位位薪酬酬：职职位评评估结结果所所对应应的薪薪酬需需要根根据企企业发发展战战略、、人力力资源源战战略、、外部部薪酬酬水平平及绩绩效水水平做做出调调整评估过过程中中不要要考虑虑现有有的薪薪酬等等级职位评评估实实施的的关注注点-2​职位评评估的的原则则避免偏偏见可更正正评价一一致信息提提供准确确针对职职位不是对对任职职者​职位评评估实实施程程序与与关注注问题题确定评估工具选择标杆职位职位评估研讨会全部职位评估结果综合调整选择标杆职位职位评估研讨会​职位评评估实实施程程序_Step13.结果整合

2.职位评估实施1.职位评估准备 工作任务评价者了解《职位评估因素表》评价者整理、澄清各部门的职位评价者准备各职位的《职位说明书》评价者接受职位评估培训​职位评评估实实施程程序_Step2工作任任务职位评评估会会:各各部门门管理理者根根据职职位说说明书书应用用《职职位评评估因因素表表》结结合各各部门门管理理者意意见对对各部部门基基准职职位进进行评评估部门管理理人员对对部门其其余职位位进行评评估评估结果果收集汇汇总3.结果整合

2.实施评估1.职位评估准备​职位评估估实施程程序_Step3工作任务务博思智联联统计