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市场系统咨询报告—派力项目组—1目录市场策略市场部组织架构市场系统管理平台2第一部分:市场策略3营销战略思路战略规划需要解决的关键问题:液体奶业务的目标实现目标的方法:基本竞争战略战略部署营销目标与营销战略目标市场战略营销组合战略执行战略所需的资源4业务目标(一)确定业务目标需要考虑的因素公司的历史、任务与目标坚持在乳制品行业中发展,意味着满足人们日益增长的对营养的需要成为国内领先的,进而世界领先的乳制品营养供应商行业发展趋势顾客需求及竞争两项因素共同推动的行业结构与市场结构的变动趋势满足上市的需要及股东期望业务规模增长速度5业务目标(二)在思考液体奶业务目标的时候,我们认为下列问题需要考虑:从一个较长期的角度看3-5年,完达山公司希望自己成为一家什么样的企业对内部,明确告诉所有员工和单位,成为乳制品全国第一,激发大家的斗志,但对外可以低雕处理,无需大事张扬经营范围、规模实力等我们的建议6业务目标(三)希望经过几年的发展后,液态奶业务在公司整体经营活动中的地位如何?液态奶成为全国性品牌(知名度,未必在全国范围销售),占公司全部收入的50%以上,成为东北地区(及其它部分地区)的第一品牌实现的收入和利润比重、品牌形象的转换和促生、提高综合竞争实力我们的建议7业务目标(四)乳制品行业的未来发展趋势如何问题一:推动行业发展的主要因素是什么问题二:奶源问题的重要性乳制品领域的国际范围的竞争及市场界限的打破对国内市场的影响分销和物流技术进步对奶品分销的影响行业壁垒的主要构成因素及变动趋势8乳制品行业的未来发展趋势鲜奶比重持续快速增长:市场总容量快速增长;全国性品牌增多并迅速壮大;由于存在着奶源问题及市场总体的快速增长,恶性竞争的影响不大推动行业发展的主要因素供给及需求的互动(更多的消费者接受乳制品为日常营养以及更多消费者接受鲜奶),良性竞争,可能带来需求的雪崩式效应竞争的焦点及行业壁垒控制奶源为基础;控制销售通路(零售货架)为关键(假设中国的分销行业将会获得很大的进步)我们的看法:9业务目标(五)如何认识顾客需求的变动趋势问题:对乳制品需求的增长预测对液态奶需求增长的预测对不同包装形式或不同加工工艺的液态奶的需求变动趋势10我们的看法法:在大中城市,对乳制品需求的增长主要集中在液态奶领域大部分城市液态奶的增长水平可能难以达到上海的标准,但就目前的水平提高一倍应是可以实现的随着人均消费量的增加,人们将选择更好包装的产品(例如新鲜屋)12311对于业务目目标有以下下建议完达山集团3-5年内成为国内前2名的企业奶粉产品液态奶产品其它乳制产品从乳制品加工量及乳制品销售收入的角度12我们的目标完达山液态奶的产销量应达到25万吨以上三年后13基本竞争战战略基本竞争战略描述公司如何行动才能比竞争对手更好地满足顾客需求,从而实现相应的业务目标因此14制定竞争战战略需要进进行:竞争分析顾客分析企业内部分析15竞争分析行业竞争结结构全国性竞争争者区域性竞争争者两种类型的的竞争对手手16特点以大城市为为重点,以以保质期长长的奶为重重点进入更多的的区域市场场,强调本本地化供应应和品牌形形象的建设设全国性竞争争者说明:一定定时期内,,“好的竞竞争者”的的存在对完完达山液态态奶会带来来一定好处处。趋势17有成为全国国性竞争者者的冲动区域性竞争争者说明:特点本地经营,,以保质期期短的奶为为主趋势18竞争趋势A类城市的的竞争性更更加激烈区域性竞争争者将对全全国性竞争争者的进入入作出激烈烈反抗液态奶行业19顾客分析顾客需求的的变动仍是是推动液体体奶市场发发展的根本本力量我们需要关关注:顾客重视的的产品属性性:新鲜度度、营养、、口味、购购买方式、、价格顾客生活方方式的变化化、收入、、年龄等因因素对需求求的影响顾客需求的的地区性差差异容易买到品牌形象价格12320顾客需求的的特点决定定我们的产产品结构、、分销通路路、价格及及沟通方式式等策略要要素21关键成功要要素沟通能力分销管理本地供应能力并购或自建,奶源和产能的协调多地点的分销和物流系统的管理高温奶距离供应的局限性22沟通能力本地供应能力铺货率店头管理零售管理通路评估与发展分销管理23本地供应能力分销管理整合沟通的管理投入产出比沟通能力24竞争优势与与核心竞争争力长期优势品牌价值综合性的营营销能力合理的组织织架构高效的信息息系统发挥每个人人潜力的管理体制与与企业文化化快速反应和和自适应的的决策体制所所带来的灵活性策略略25短期优势奶源供应技术/设备备26结论:竞争争战略建议议差异化的广泛覆盖基本战略新鲜的营养定位主题27战略部署蚕食和渗透透以哈尔滨为为中心的黑黑龙江辅以吉林、、辽宁第一步2001年年东三省全部部A类市场场;全国性品牌牌势力较弱弱的其它A类市市场及周边边,第二步2002-2003年全国市场第三步2004年年后考虑运输半半径考虑市场容容量与产能能的配合考虑奶粉的的传统优势势市场28营销目标产品上市目目标及年度度营销目标标,实现战战略部署的的第一步把迅速提高市场占有率作为首要目标铺货率产品知名度销量(分品种)与收入29营销战略目标市场营营销反映差异化化产品结构和和品种通路结构沟通方式及及频率30目标市场目标市场的的两个方面面地理目标市市场哈尔滨及周周边除沈阳、大大连的其它它东北地区A类市市场其它传统市市场顾客群目标标市场低端和高端端的顾客特殊需要的的顾客产品的重度度使用者31目标市场的的选择决定定产品结构构32产品策略子品牌外观包装形式((三种包装装的比例))花色(酸奶奶、营养奶奶等)产品结构33定价策略基本价格价格结构与与政策促销定定价竞争导导向的的定价价符合定定位主主题强调经经销商商尤其其是零售的的利润润34渠道策策略通路结结构通路设设计要要符合合营销销目标标,达达到一一定的的铺货率率及覆覆盖率率不同地地区的的不同同结构构不同品品种的的不同同结构构分销管管理通路成成员的的选择择零售管管理物流控控制通路政政策35渠道策策略建建议哈市的的渠道道:基本同同意完完达山山目前前的方方案,,但是是,订送奶奶需要要大力力发展展(目目前的的格局局可能能仅仅仅是因因为龙龙丹没没有努努力这这样做做),,可经经过一一段考考察期期,选选择好好的奶奶站合合作建建设订订送体体系或或独立立建设设。从全国国的趋趋势看看,哈哈市的的零售售业态态在2-3年内内可能能发生生较大大变化化,奶站的的重要要性必必将降降低。36渠道策策略建建议外埠的的渠道道近期内内沿用用奶粉粉渠道道,但但需加强卖卖场促促销和和对K/A客户户的自自主控控制;投放需需冷链链的产产品要要慎重重,条条件不不成熟熟宁可可不做做(供供应能能力、、分销销网络络的建建设和和管理理能力力),,此类产产品的的投放放需要要制定定一个个较高高的销销量目目标。37沟通与与推广广策略略沟通策策略的的主要要目标标迅速提提高知知名度度建立消消费者者试用用主要手手段广告SP公关宣宣传今年的的A&P总总费用用控制制在400万以以内,占销销售收收入10%以内内。38广告策策略为迅迅速速提提高高目目标标消消费费群群体体的的认认知知度度,,电视视广广告告/商商店店广广告告为为首首选选的的宣宣传传渠渠道道,报报纸纸为为促促销销的的辅辅助助宣宣传传手手段段。。诉求求点点::健健康康、、营营养养在重重点点销销售售区区域域哈哈尔尔滨滨投投放放电电视视广广告告。。沟沟通通重重点点第第一一波波为为品品牌牌形形象象广广告告和和促促销销广广告告穿穿插插播播出出。。第第二二波波主主打打重重点点产产品品广广告告。。以以中中青青年年妇妇女女收收视视率率高高的的黄黄金金档档节节目目((电电视视剧剧、、生生活活等等栏栏目目))为为主主。。投投放放电电视视台台应应在在2-3个个地地方方和和地地方方有有线线电电视视台台。。投投放放时时间间应应在在铺铺货货率率达达到到80%以以上上开开始始。。分分波波进进行行,,建建议议第第一一波波从从6/20-7/20,,第第二二波波从从8/20-10/1。。每每波波的的GRP应应该该保保持持在在500-800之之间间。。费费用用应应该该在在150万万人人民民币币左左右右。。((不不含含策策划划创创意意费费用用))店面面宣宣传传::在在所所有有销销售售区区域域的的A类类店店进进行行生生动动化化行行动动,,设设立立堆堆头头,,布布置置海海报报、、摇摇摇摇卡卡、、宣宣传传单单。。并并有有促促销销人人员员统统一一着着装装配配合合促促销销。。哈哈尔尔滨滨市市C、、D类类店店,,设设置置吊吊旗旗、、展展示示架架、、A3海海报报。。所所有有宣宣传传品品,,应应在在6/20前前到到位位,,估估计计费费用用在在10万万-15万万之之间间。。((不不含含设设计计费费用用))39消费费者者促促销销策策略略迅速速吸吸引引目目标标消消费费群群试试用用,,并并产产生生重重复复购购买买建议议采采取取区区别别与与对对手手的的上上市市促促销销活活动动抓住住目目标标购购买买群群体体::中中青青年年女女性性充分分体体现现完完达达山山品品牌牌产产品品给给消消费费者者的的价价值值::你你的的健健康康、、美美丽丽是是完完达达山山的的永永远远追追求求。。40买赠赠活活动动和和降降价价轻轻易易不不要要使使用用,,这这些些是是双双刃刃剑剑。。通过过短短期期的的促促销销活活动动,,提提升升品品牌牌知知名名度度、、提提升升消消费费者者忠忠诚诚度度是是活活动动的的实实际际目目的的,,销销量量是是其其次次的的。。具体体实实施施应应依依实实际际销销售售调调整整,,不不要要过过多多,,但但应应长长期期进进行行。。41活动动提提议议一一::““我我们们送送健健康康来来啦啦””上上市市派派样样活活动动主旨旨::迅速速提提升升品品牌牌知知名名度度,,吸吸引引目目标标消消费费群群体体时间间::6/20到到高高考考结结束束地区区::哈尔尔滨滨市市、、大大庆庆、、齐齐齐齐哈哈尔尔、、牡牡丹丹江江、、佳佳木木斯斯、、鸡鸡西西促销销产产品品::全线线上上市市产产品品活动动主主题题::1、、向向目目标标消消费费群群体体免免费费派派样样。。2、、从从6/20起起,,在在各各城城市市的的成成熟熟社社区区向向每每户户家家庭庭免免费费赠赠奶奶三三袋袋。。在在各各中中考考、、高高考考门门口口派派样样。。3、、成成熟熟社社区区应应选选择择中中高高档档社社区区和和知知名名社社区区,,哈哈尔尔滨滨选选择择10个个以以内内,,其其他他城城市市视视情情况况而而定定,,总总共共派派样样总总数数应应超超过过1万万户户。。学学校校考考场场派派样样10万万袋袋以以上上。。4、、媒媒体体告告知知,,以以报报纸纸媒媒体体为为主主。。各各销销售售点点配配合合上上市市促促销销海海报报。。费用用预预估估::告知知宣宣传传费费用用16万万((含含宣宣传传资资料料)),,样样品品费费用用5万万,,派派样样费费用用1万万元元活动动关关键键点点::活动动组组织织直直接接关关系系到到派派样样效效果果42活动动提提议议二二::““健健康康家家庭庭21””上上市市促促销销活活动动主旨旨::迅速速提提升升品品牌牌知知名名度度,,吸吸引引目目标标消消费费群群体体时间间::7/1起起持持续续7周周地区区::哈尔尔滨滨市市及及周周边边促销销产产品品::全线线上上市市产产品品活动动主主题题::1、、健健康康家家庭庭评评选选,,联联合合报报纸纸新新闻闻媒媒体体一一起起举举办办。。2、、从从7/1起起,,每每周周从从参参加加者者中中抽抽奖奖。。抽抽取取3户户健健康康家家庭庭,,送送价价值值5000元元的的健健康康家家电电,,共共抽抽取取21户户。。另另抽抽取取不不同同等等级级的的免免费费送送奶奶,,包包括括免免费费一一年年,,免免费费三三个个月月,,免免费费1个个月月等等。。每每周周300户户,,共共计计2100户户。。3、、参参加加者者需需收收集集完完达达山山液液体体奶奶任任何何包包装装的的4个个标标志志,,投投放放在在全全市市的的20家家左左右右的的指指定定A类类店店内内的的抽抽奖奖箱箱中中,,便便可可参参加加抽抽奖奖,,本本次次未未中中奖奖累累计计到到下下次次。。获获奖奖名名单单在在晚晚报报上上公公布布。。4、、媒媒体体告告知知,,以以电电视视15秒秒广广告告为为主主,,前前期期做做2次次报报纸纸媒媒体体。。各各销销售售点点配配合合促促销销海海报报。。费用用预预估估::告知知宣宣传传费费用用24万万,,奖奖品品费费用用20万万活动动关关键键点点::大容容量量、、立立体体的的配配合合上上市市的的告告知知43活动动提提议议三三::““健健康康美美丽丽着着””促促销销活活动动主旨旨::在酸酸奶奶的的重重度度消消费费群群体体提提升升品品牌牌知知名名度度,,吸吸引引目目标标消消费费群群体体时间间::8/1-10/1地区区::哈尔尔滨滨市市、、大大庆庆、、齐齐齐齐哈哈尔尔、、牡牡丹丹江江、、佳佳木木斯斯、、鸡鸡西西、、延延吉吉、、长长春春、、吉吉林林促销销产产品品::酸奶奶产产品品活动动主主题题::1、、购购买买酸酸奶奶换换取取奖奖品品。。2、、从从8/1起起,,凡凡购购买买酸酸奶奶产产品品的的消消费费者者,,可可以以到到指指定定地地点点换换取取奖奖品品。。3、、参参加加者者需需收收集集完完达达山山液液体体酸酸奶奶任任何何包包装装的的标标志志,,在在指指定定地地点点换换取取奖奖品品。。哈哈尔尔滨滨在在各各个个K/A,,其其他他城城市市在在销销售售人人员员指指定定的的地地点点。。奖奖品品以以夏夏季季名名牌牌美美容容护护肤肤品品或或工工具具为为主主,,从从价价值值1元元到到价价值值100元元不不等等,,鼓鼓励励刺刺激激重重复复大大量量购购买买。。4、、媒媒体体告告知知,,以以各各大大卖卖场场的的招招贴贴海海报报为为主主,,配配合合2次次报报纸纸广广告告。。费用用预预估估::告知知宣宣传传费费用用12万万元元,,促促销销品品费费用用12万万元元。。销销售售收收入入至至少少100万万活动动关关键键点点::告知知渠渠道道、、促促销销品品管管理理、、促促销销品品选选定定44活动动提提议议四四::““吃吃喝喝玩玩乐乐总总动动员员””促促销销活活动动主旨旨::形成成第第二二波波促促销销攻攻势势,,为为秋秋冬冬季季销销售售旺旺季季打打基基础础时间间::10/11-11/31地区区::哈尔尔滨滨市市、、大大庆庆、、齐齐齐齐哈哈尔尔、、牡牡丹丹江江、、佳佳木木斯斯、、鸡鸡西西、、延延吉吉、、长长春春、、吉吉林林促销销产产品品::康美美装装鲜鲜奶奶产产品品活动动主主题题::1、、购购买买鲜鲜奶奶产产品品换换取取餐餐券券、、游游园园门门票票、、娱娱乐乐场场所所优优惠惠券券、、旅旅行行社社优优惠惠券券、、宾宾馆馆优优惠惠券券。。2、凡凡一次次性购购买12包包康美美奶的的消费费者均均可以以获赠赠机会会,现现场抽抽取,,100%中奖奖。3、媒媒体告告知,,以各各大卖卖场的的招贴贴海报报为主主,配配合2次报报纸广广告。。费用预预估::告知宣宣传费费用12万万元,,促销销品费费用20万万元。。活动关关键点点:告知渠渠道、、合作作伙伴伴的选选定。。45活动提提议五五:““美丽丽的农农场我我的家家”促促销销活动动主旨::形成第第二波波促销销攻势势,为为秋冬冬季销销售旺旺季打打基础础时间::9月、、10月初初的个个个假假期日日地区::哈尔滨滨市、、和其其他有有可能能参加加的城城市促销产产品::全线产产品活动主主题::1、购购买全全线产产品并并回答答问题题,就就有机机会参参加农农场一一日游游并参参观基基地((包括括兴凯凯湖))。2、凡凡回答答报纸纸问题题,并并将6个包包装寄寄回公公司,,就有有机会会抽取取幸运运之旅旅,争争取让让3000人参参加活活动,,每次次150人人的规规模。。3、报报纸媒媒体告告知,,以各各大卖卖场的的招贴贴海报报为主主。费用预预估::告知宣宣传费费用4万元元,促促销费费用15万万元。。活动关关键点点:告知渠渠道、、合作作伙伴伴的选选定。。46其他活活动提提议在中秋秋、国国庆、、元旦旦等年年节推推出康康美包包的礼礼品装装时机适适当的的时候候,在在哈尔尔滨和和其他他销售售良好好的城城市,,推出出会员员形式式的活活动,,抓住住一批批固定定的忠忠实消消费群群体在沈阳阳、大大连等等基础础薄弱弱、对对手强强大的的城市市试用用价格格打折折策略略,在在大卖卖场冲冲击对对手,,为明明年抢抢占市市场打打下一一定基基础开展买买鲜奶奶送酸酸奶的的活动动,例例如买买1000ML鲜奶奶送250ML酸奶奶等等等,带带动销销售多包装装捆绑绑销售售与成熟熟高档档社区区合作作送奶奶业务务47公共关关系协助建建立目目标市市场的的知名名度,,积极极影响响消费费者对对产品品或公公司的的态度度。刊播及及发布布的新新闻选选择A.直直接接发布布新闻闻:宣宣布即即将发发生具具有新新闻价价值且且无论论报道道与否否,一一般大大众或或特定定人群有有兴趣趣的事事件;;B.活活动动发布布新闻闻:直直接发发布未未来或或现在在所举举办的的活动动或对对公司司产品品都能能创造造出正正面知名名度、、加强强产品品属性性的事事件进进行赞赞助;;C.观观念念性文文章::阐释释公司司的基基本观观念、、现状状及发发展;;D.发发表表意见见文章章:提提出并并传达达一项项主张张以强强化领领导形形象。。参考方方案A.举举办办具有有视觉觉效果果的集集会、、公众众活动动、讲讲演会会等。。B.与与非非盈利利协会会、组组织举举办公公告公公共服服务。。例如如与慈慈善福福利协协会、、体育育运动动协会、媒媒体、、政府府合作作。((养养老院院、孤孤儿院院等))48第二部部分::组织织架构构49完达山山鲜奶奶销售售公司司组织织架构构502001年年完达达山集集团鲜鲜奶销销售公公司市场部部组织织架构构51市场部部各岗岗位责责任和和权利利一览览表岗位责任权利汇报对象市场部经理制定本部年度工作计划、部门管理规章和组织的调整;全面负责管理、审核本部各职能工作;传达公司文件和要旨;领导和组织制定公司产品年度营销目标、定价和市场营销计划,并负责新产品开发工作;拟订公司市场策略、品牌定位和行销目标;负责对一线市场进行巡查、指导、管理和监控;负责对职能人员进行招聘、培训、指导、提升、评估、激励和调配;负责市场部与销售部、生产厂、研发品保、售后服务等部门的横向沟通和配合,以及市场营销横向信息流的及时收集、整理、分析与反馈。在销售公司总经理的授权下,制定营销策略与计划、营销政策、产品策略和渠道策略;在销售公司总经理的授权下,行使公司推广、研究费用的计划、分配和使用权;在销售公司总经理的授权下,行使各职能专员招聘、任免、分配和调动权;行使各职能之间资源流向的管理、监控和评估权。向销售公司总经理报告并接受其直接领导52市场部各岗岗位责任和和权利一览览表岗位责任汇报对象渠道专员协助制定公司中长期市场策略、品牌定位和行销目标;制定相关通路产品全年的营销计划及预算分配计划;严格审核、执行、监督通路广告宣传、促销计划及销售计划的具体实施;对相关通路的市场状况进行分析、检讨与评估;拟订相关通路新产品开发计划和提案;制定新品上市计划;协助对广告代理公司、市调公司的评估和选择;进行产品开发的时间进度控制;全面负责各渠道导购人员的安排、培训和组织。直接向市场部经理报告并接受其直接领导市场研究专员执行市场调研并作出效果评估;宏观营销环境、本行业和上游行业整体状况信息、竞品信息收集工作;定期向市场部经理、销售公司总经理及相关部门领导提交《市场信息月报》;负责市场信息资料、竞品资料来源选择和购买;协助确认市场调查的内容、方法和目标;协助确定专业市调公司;负责对公司销售分析、销售渠道、重点经销商和客户的评估和选择。53市场部各岗岗位责任和和权利一览览表岗位责任汇报对象广告宣传专员协助渠道专员制定并执行产品年度广告计划及预算分配;对各地区上报的地区性广告计划进行指导、审批及实施监控;协助负责广告代理公司工作;负责媒体购买、执行及效果评估;负责推广工具、POP及促销品制作、发放及使用情况监督;协助负责企业形象、公共关系工作;根据完达山品牌视觉形象规范,设计VI应用系统并实施管理。直接向市场部经理报告并接受其直接领导54岗位职责及权利基本要求汇报对象档案管理专员负责对客户的经营状况、经营资信等资料进行动态收集、登记、更新和分级、分类、分地区管理;负责对客户各类文件、通知的存档管理工作;负责对各种销售协议的整理归档;负责对公司各类信息档案的管理;大专以上学历;具有档案管理经验;熟悉并了解客户经营运作。具有较强的协调及沟通能力;信息主管直接向市场部经理报告并接受其直接领导市场部各岗岗位责任和和权利一览览表55岗位职责及权利基本要求汇报对象信息专员对信息收集整理的准确性及时性负责;负责对鲜奶销售公司员工电脑知识及相关知识的培训工作;负责为决策层提供必要的销售分析;协助市场调研工作大本以上学历;熟悉了解各种统计及分析软件;具有在本岗位工作的经验;具有较强的语言表达能力;有较好的沟通能力.直接向市场部经理报告并接受其直接领导市场部各岗岗位责任和和权利一览览表56岗位职责及权利基本要求汇报对象市场及销售分析负责对各渠道的销售统计;协助主管共同制定三月滚动销售预测,同时平衡每月的销售计划;负责以产品别/地区别/人员别进行销售统计及分析;负责收集渠道库存并进行分析;负责对市场信息的收集及整理;负责为决策层提供可靠的大专以上学历;具有在本岗位工作的经验;具有一定的分析统计能力;有较好的沟通能力.市场部各岗岗位责任和和权利一览览表572002-2003年完达山山集团鲜奶奶销售公司司市场部组织织架构58市场部各岗岗位责任和和权利一览览表岗位责任权利汇报对象产品经理协助制定公司中长期市场策略、品牌定位和行销目标;制定相关产品全年的营销计划及预算分配计划;严格审核、监督产品广告宣传、促销计划及销售计划的具体实施;对相关产品的市场状况进行分析、检讨与评估;拟订相关新产品开发计划和提案;制定新品上市计划;协助对广告代理公司、市调公司的评估和选择;进行产品开发的时间进度控制。在市场部经理授权下,行使对本产品行销策略、市场调查、广告宣传、市场推广活动的总体制定权;在市场部经理授权下,行使对本产品年度行销计划执行的监控和评估权;在市场部经理授权下,行使对新产品上市行销计划的全面制定和监控、评估各职能部门执行的权利;在市场部经理授权下,行使对本产品资源流向的管理、监控和评估权。向销售公司总经理报告并接受其直接领导59市场部各岗岗位责任和和权利一览览表岗位责任权利汇报对象市场信息主管负责、审核市场调研及效果评估;市场、竞品信息收集工作;定期或不定期向产品经理、市场部经理、销售公司总经理及相关部门领导提交外部和内部市场信息报告;负责市场信息资料、竞品资料来源选择和购买;确认市场调查的内容、方法和目标;协助确定专业市调公司。在市场部经理、产品经理授权下,行使对市场信息职能工作的全面负责权;在市场部经理、产品经理授权下,行使年度市调费用和信息费用的计划、分配和使用权;在市场部经理授权下,协助行使对本部门人员的招聘、任免、分配、绩效考核和薪金的分配权。向销售公司总经理报告并接受其直接领导,同时接受产品经理的职能性领导信息专员进行宏观营销环境、行业整体状况信息的搜集与整理工作;对竞争品牌的各种信息做收集、整理归档、分析和汇报工作;编辑《完达山市场信息月报》;负责市场信息档案的建立与管理。直接向市场信息主管报告并接受其领导市场调查专员制定本公司市场调研方案和流程;组织实施公司市场调研;配合、监督专业市调公司进行有关专向市场调查;定期提交市场调研报告。60市场部各岗岗位责任和和权利一览览表岗位责任权利汇报对象广告宣传主管协助产品经理制定并执行产品年度广告计划及预算分配;对各地区上报的地区性广告计划进行指导、审批及实施监控;协助负责广告代理公司工作;负责媒体购买、执行及效果评估;协助负责企业形象、公共关系工作;根据完达山品牌视觉形象规范,设计VI应用系统并实施管理。在市场部经理、产品经理授权下,行使广告宣传职能工作的全面负责权;在市场部经理、产品经理授权下,行使年度广告费用和公关费用的计划、分配和使用权;在市场部经理授权下,协助行使对本部门人员的招聘、任免、分配、绩效考核和薪金的分配权。直接向市场部经理报告并接受其直接领导,同时接受产品经理的职能性领导61市场部各岗岗位责任和和权利一览览表岗位责任汇报对象广告专员协同监督广告公司完成广告创意、制作;协同、监督广告公司完成产品包装设计、POP、促销品设计;指导、评估、监控地区广告创意、制作及执行。直接向广告宣传主管报告并接受其领导媒体专员协同、监督专业媒体公司、广告公司对中央和地区媒体的购买;协同、监督专业媒体公司实施广告媒体检测;协同、监督专业媒体广告公司对媒体实际播放情况和效果进行评估,并定期提交报告;建立媒体实施档案(台帐)。公关专员全国性公关活动策划、说明及实施监控;审核地区性公关活动计划并给予指导和修正,监督其执行;与政府、媒介和行业相关机构建立良好、稳定的关系;组织有关完达山集团公司、产品及服务软性文章的编写、归档并安排发布;整合、改善企业CI;公司内刊的编发;内外部公关礼品的设计、制作、发放和管理;对公关活动效果的评估。62市场部各岗岗位责任和和权利一览览表岗位责任权利汇报对象市场推广主管协助产品经理制定全国、地区促销推广活动并管控评估;负责推广工具、POP及促销品制作、方法及使用情况监督;全面负责地区导购人员的安排、培训和组织。在市场部经理、产品经理授权下,行使对市场推广职能工作的全面负责权;在市场部经理、产品经理授权下,行使年度促销费用和POP、促销品、推广工具费用的计划、分配和使用权;在市场部经理授权下,协助行使对地区市场推广专员和本部门人员的招聘、任免、分配、绩效考核和薪金的分配权。直接向市场部经理报告并接受其直接领导,同时接受产品经理的职能性领导63市场部各岗岗位责任和和权利一览览表岗位责任汇报对象促销专员推广活动协助制定完达山液体奶奶年度全国性及地方性促销活动计划与预算;协助全国及地方性促销计划的执行、监控和评估;实施市场推广费用控制(

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