讲师心态礼仪课件

讲师心态礼仪讲师心态礼仪1我的祝福跨过重重高山越过条条小溪跳过大马路窜过小胡同闪过卖冰糖葫芦的老太太钻进你耳朵里---你一定要成为最优秀的讲师！讲师心态礼仪课件2你准备好了吗?你准备好了吗?3从专业讲课的角度来讲:最专业从形象气质感觉来讲:最美丽从内容知识设计来讲:最丰富从可接受程度来讲:最可信从团队的重要程度来讲:不是一般人讲师定位从专业讲课的角度来讲:最专业讲师定位4企业文化的宣传者营销理念的播种者团队文化的建设者共享事业的参与者讲师定位企业文化的宣传者讲师定位5如何塑造最美讲师？如何塑造最美讲师？6一、良好的心态二、必备的条件一、良好的心态7一、良好的心态成功心态积极自信阳光善于学习谦虚谨慎感恩一、良好的心态成功心态积极自信阳光善于学习谦虚谨慎感恩8二、必备的条件1、专业的外在形象2、专业的内在素养3、专业的动作到位二、必备的条件1、专业的外在形象9专业的外在形象专业的外在形象10着装与演讲的对象一致显示职业风采搭配得当服装、鞋子、头饰、味道、领带、细节暴露一切讲师心态礼仪课件11专业的内在素养专业的内在素养12优秀的语言表达能力，没有口头语丰富的工作经验，热爱本职工作，热爱健康产业善于学习和总结，善于帮助他人充满热情和活力，充沛的体力，总是面带微笑良好快速的控场能力，遇到问题不慌张细致的资料准备工作，认真细致对待工作传播共享文化，熟悉共享模式讲师心态礼仪课件13专业的动作到位动作（身体语言）的运用专业的动作到位动作（身体语言）的运用14站位挺身站立不管站在何处，永远记住要面对观众位置要活泼地变动，不要一直站着不动切忌不能挡住大家的视线不能死板站位15面部表情

—用心微笑，最有力量面部表情16手臂与手用手时手位在腰部以上，不用手时，垂放身体两侧；自然、端庄，多用手掌少用手指；运用手势时勿挡住与他人眼神的接触；动作舒展，若动作过小，有时会显得胆怯不够大方；手势切忌固定抱胸、插兜、背手，或玩弄手边的工具、纸张等手臂与手17双脚身体平直，脚尖对观众，两脚间距勿过大勿走来走去，或无目的地踱步双脚18眼神缓慢而平均地与现场每一个人接触眼神，一次只看一位听众回答观众问题时，不能只看着提问者将目光转向下一位听众之时，停顿一下并吸一口气避免目光扫视所有听众避免看天花板、地板或墙壁作沉思状听众人数多时，不要试图看每一张听众的脸目光停留在听众身上五秒左右，以便讲完一句完整的话或表达一个完整的语义眼神19移动缓慢有韵律，配合眼神前进、后退勿转身背对大家。前后：向前是要强化听众之感受力，向后是要拉远距离、松驰左右：调适、均衡或转换话题、对象等上下：站起来表示正式或操之在我，坐下来表示为了较非正式或研讨移动20如何塑造完美课程？如何塑造完美课程？21准备课程基本结构

导言主体结尾准备课程基本结构导言主体结尾22导言的内容破冰自我介绍（包装、拉进感情）陈述目标、中心思想和主要观点宣布要求寄予希望导言的内容破冰23如何做好破冰？——迅速拉进和受众人员的心理距离——迅速用眼神和非语言肢体沟通现场如何做好破冰？——迅速拉进和受众人员的心理距离24破冰的作用消除开始时讲师面临的紧张和压力吸引听众注意力树立信心鼓励听众参与，创造良好沟通气氛破冰的作用25破冰的常用方法游戏提问相关故事破冰的常用方法游戏提问相关故事26正文内容有事实依据有逻辑思维条理清晰分清主次起伏跌宕正文内容27结尾的作用发出结束的信号总结主要观点使用引用语鼓励听众采取行动致谢关于结尾的告诫结尾的作用关于结尾的告诫28细节注意细节注意29

发声的正确基础①确定自己能将声音完全投射出去②站直，目视听众，喉咙拉开③声音运用的结构④音量大小，让人听得到，并集中注意力⑤声音高低，有高有平有低，让人能够辨别重点并用心去感受⑥表达速度，因内容特性，目的不同而有快有慢⑦适时停顿，用短暂的静止来强化沟通语言表达语言表达30

声音控制要素与要领①呼吸：深，有节奏②音量：使所有听众都能听清你的讲话并保持注意力③音调：保持自然音调，避免因过高或过低④抑扬顿挫：要强调时，要提高音量，少数情况下，压低音量或变化音调也会起到相同的作用语言表达语言表达31紧张情绪产生的原因准备不足缺少经验害怕评估期望过高身体原因紧张是正常的紧张情绪产生的原因准备不足紧张是正常的32克服紧张的锦囊妙计做好准备提前到场穿舒适的衣服做积极的自言自语全神贯注想象一下自己做得很好严重时调换出场顺序做深呼吸加快脚步做一些幅度大的动作选择友善的面孔结束后给自己一些奖赏克服紧张的锦囊妙计做好准备严重时调换出场顺序33危机事件处理，要得体得当，危机事件处理，要得体得当，34一个最优秀的讲师能读懂受众人的心里！——你要能读懂他们的心理语言和身体语言一个最优秀的讲师能读懂受众人的心里！——你要能读懂他们的心理35你的语气和语调都非常重要你的语气和语调都非常重要36不能频繁使用口语不能平铺直叙，没有抑扬顿挫不能没有感情地表达讲师声音要大些

.尽可能利用扩音设备.感染力会增强

一些语言可重复，但不要反复地讲低俗的语言不要讲尽量满足大家的要求学会发声，不要用嗓子，而是用气息老师的寄语不能频繁使用口语老师的寄语37你准备好接受不同的意见，你准备好接受不同的意见，38亲爱的伙伴亲爱的伙伴39讲师心态礼仪讲师心态礼仪40我的祝福跨过重重高山越过条条小溪跳过大马路窜过小胡同闪过卖冰糖葫芦的老太太钻进你耳朵里---你一定要成为最优秀的讲师！讲师心态礼仪课件41你准备好了吗?你准备好了吗?42从专业讲课的角度来讲:最专业从形象气质感觉来讲:最美丽从内容知识设计来讲:最丰富从可接受程度来讲:最可信从团队的重要程度来讲:不是一般人讲师定位从专业讲课的角度来讲:最专业讲师定位43企业文化的宣传者营销理念的播种者团队文化的建设者共享事业的参与者讲师定位企业文化的宣传者讲师定位44如何塑造最美讲师？如何塑造最美讲师？45一、良好的心态二、必备的条件一、良好的心态46一、良好的心态成功心态积极自信阳光善于学习谦虚谨慎感恩一、良好的心态成功心态积极自信阳光善于学习谦虚谨慎感恩47二、必备的条件1、专业的外在形象2、专业的内在素养3、专业的动作到位二、必备的条件1、专业的外在形象48专业的外在形象专业的外在形象49着装与演讲的对象一致显示职业风采搭配得当服装、鞋子、头饰、味道、领带、细节暴露一切讲师心态礼仪课件50专业的内在素养专业的内在素养51优秀的语言表达能力，没有口头语丰富的工作经验，热爱本职工作，热爱健康产业善于学习和总结，善于帮助他人充满热情和活力，充沛的体力，总是面带微笑良好快速的控场能力，遇到问题不慌张细致的资料准备工作，认真细致对待工作传播共享文化，熟悉共享模式讲师心态礼仪课件52专业的动作到位动作（身体语言）的运用专业的动作到位动作（身体语言）的运用53站位挺身站立不管站在何处，永远记住要面对观众位置要活泼地变动，不要一直站着不动切忌不能挡住大家的视线不能死板站位54面部表情

—用心微笑，最有力量面部表情55手臂与手用手时手位在腰部以上，不用手时，垂放身体两侧；自然、端庄，多用手掌少用手指；运用手势时勿挡住与他人眼神的接触；动作舒展，若动作过小，有时会显得胆怯不够大方；手势切忌固定抱胸、插兜、背手，或玩弄手边的工具、纸张等手臂与手56双脚身体平直，脚尖对观众，两脚间距勿过大勿走来走去，或无目的地踱步双脚57眼神缓慢而平均地与现场每一个人接触眼神，一次只看一位听众回答观众问题时，不能只看着提问者将目光转向下一位听众之时，停顿一下并吸一口气避免目光扫视所有听众避免看天花板、地板或墙壁作沉思状听众人数多时，不要试图看每一张听众的脸目光停留在听众身上五秒左右，以便讲完一句完整的话或表达一个完整的语义眼神58移动缓慢有韵律，配合眼神前进、后退勿转身背对大家。前后：向前是要强化听众之感受力，向后是要拉远距离、松驰左右：调适、均衡或转换话题、对象等上下：站起来表示正式或操之在我，坐下来表示为了较非正式或研讨移动59如何塑造完美课程？如何塑造完美课程？60准备课程基本结构

导言主体结尾准备课程基本结构导言主体结尾61导言的内容破冰自我介绍（包装、拉进感情）陈述目标、中心思想和主要观点宣布要求寄予希望导言的内容破冰62如何做好破冰？——迅速拉进和受众人员的心理距离——迅速用眼神和非语言肢体沟通现场如何做好破冰？——迅速拉进和受众人员的心理距离63破冰的作用消除开始时讲师面临的紧张和压力吸引听众注意力树立信心鼓励听众参与，创造良好沟通气氛破冰的作用64破冰的常用方法游戏提问相关故事破冰的常用方法游戏提问相关故事65正文内容有事实依据有逻辑思维条理清晰分清主次起伏跌宕正文内容66结尾的作用发出结束的信号总结主要观点使用引用语鼓励听众采取行动致谢关于结尾的告诫结尾的作用关于结尾的告诫67细节注意细节注意68

发声的正确基础①确定自己能将声音完全投射出去②站直，目视听众，喉咙拉开③声音运用的结构④音量大小，让人听得到，并集中注意力⑤声音高低，有高有平有低，让人能够辨别重点并用心去感受⑥表达速度，因内容特性，目的不同而有快有慢⑦适时停顿，用短暂的静止来强化沟通语言表达语言表达69

声音控制要素与要领①呼吸：深，有节奏②音量：使所有听众都能听清你的讲话并保持注意力③音调：保持自然音调，避免因过高或过低④抑扬顿挫：要强调时，要提高音量，少数情况下，压低音量或变化音调也会起到相同的作用语言表达语言表达70紧张情绪产生的原因准备不足缺少经验害怕评估期望过高身体原因紧张是正常的紧张情绪产生的原因准备不足紧张是正常的71克服紧张的锦囊妙计做好准备提前到场穿舒适的衣服做积极的自言自语全神贯注想象一下自己做得很好严重时调换出场顺序做深呼吸加快脚步做一些幅度大的动作选择友善的面孔结束后给自己一些奖赏克服紧张的锦囊妙计做好准备严重时调换出场顺序72危机事件处理，要得体得当，危机事件处理，要得体得当，73一个最优秀的讲师能读懂受众人的心里！——你要能读懂他们的心理语言