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文档简介
小组名单组长:黄安得物流谋求与美的二次整合问题:美的集团为什么要进行物流业务的整合?整合的动机是什么?有何好处?安得物流公司的挑战在哪里?以考虑这种整合能实现吗?为什么?项目一公司背景---计划目标二客户的需求(如何定位,市场背景,目标)三财务核算(价格成本,利润)四仓库管理五运输服务六风险管理七绩效评估八创新对竞争的贡献总结一公司背景---计划目标一:世界当前形势随着中国加入WTO的步伐日趋加快,全球供应链新模式对企业的发展提出了更新的要求。物流企业与生产、商贸等企业之间的共识上。解决物流企业与生产、商贸等企业之间的沟通和了解问题,必将为中国的物流发展添加上有效的催化剂。二:安得有优势1人才优势,2信息系统的领先优势。3拥有基于internet的物流信息管理系统
三:安得与美的合作之后两者能得到互利互惠低价格和改善服务销售额上升到运输成本下降仓储成本下降换言之,作为安得公司的控股股东,美的集团从安得身上赚取了额外投资收益。四:整合原因美的现有的业务只有一少部分是由安得去完成,而绝大部分是交由其他物流公司,因此,在物流成本方面必将会有所浪费。在与其他物流工资合作的过程中也已经出现了诸如库存周期,运输成本等所引起的运输业务空载等现象了,使得美的的物流成本始终无法得到有效的降低。而选择像安得这样的公司就可以解决上述的问题了。而就安得来说,安得经过几年的发展规律,现在的发展规律势头很猛,隐然就是华南物流的老大了。现在此环境之下,合作对于安得来说是个更好的发展机遇,不仅业务可以得到拓展,更可充分利用美的手下的资源补充自己,让自己在同行业的竞争中处于更大的优势。五:计划目标首先,通过整合,安得可以充分利用美的现有的资源,组成一支服务于美的的车队。其次,在整合过程中,把美的与安得的仓库进行调整,将部分仓库外租,并在各主要销售城市附近建立配送中心和分销中心,以达到缩短库存周期,资金的有效周转。最后,在整合过程中,精简各部门人员以达到人材的合理利用。还有对于信息系统的处理,另外更可在同行业竞争中分析出生产竞争等级,注重提供增值服务及对员工素质的培训,形成一种企业文化。二客户的需求(如何定位,市场目标背景)研究结果发现:未来几年二三线品牌将受到一线品牌的挤压;一线家电企业引领市场的格局①消费者需求分析:●顾客对商品的需求分三个方面:1,基本生活物质需求2;消费购买能力3,顾客需求的内在心理活动●在产品推出市场的同时应该考虑一下影响客户需求的几个因素:
1,产品价格;2,可获得性;3:包装;4,性能;5,易用性;6,保证程度;7,生命周期成本;8社会群体接受程度.9,产品差异化②创造新的顾客价值(一)订单的可查询性.{让客房对其订单多次查询以确保供应商不能及时供货时提做出反应.目前提供订单可查服务成为竞争的重要手段}(二)顾客的便利性.{顾客便利性指的是顾客使用企业服务的方便程度.}(三)产品的可追踪性{回头客是企业的最佳客户.开发一个新客户的成本往往是保持一个老客户的五倍.保持回头客是企业长青的核心产品的可追踪性可以大大提高服务的质量增加回头客的比例.}③现今家电市场分析美的在家电行业市场占有率来说也是相当高的,而且有些项目更是稳坐第一.广大客户对美的这个品牌多年来的品质有很好的影响.中国加入WTO以后,将在2005年打开所有的家电行业市场,国外的知名品牌进入将带来严峻的挑战。市场在变,竞争在变。市场竞争日趋增强的激烈性和对抗性,要求企业经营更加深入化和细致化,提高市场资源的可控程度。④传统销售售渠道中的的经典模式式:●厂家——总总经销商———二级批批发商———三级批发发商——零零售店———消费者●中国家电市市场发展到到现在,在在各大中城城市已经居居以稳定。。电连锁巨头头、跨国连连锁巨头、、大百货商商场、家电电城例如:国美美家电、丰丰泽家电、、苏宁家电电、、、、、、●市场重心下下沉是一个个细化市场场的过程,,这种细化化也反映在在对经销商商的选择上上,销售机机构下沉,,客户也要要下沉。⑤现代家电电销售渠道道●制造企业自自建渠道,,能否有效效的转向第第三方渠道道,取决于于很多因素素,在目前前的情况下下,这种趋趋势仍将会会得到一定定的发展。。所以美的的可取他人人之长来发发展自己的的特色销运运渠道,同同时“抢滩滩登陆”中中小城市场场。●通过提高地地、县级经经销商市场场竞争力,,做“小方方块”的规规范来实施施更大市场场的规范,,美的现在在的渠道战战略就是““弱化一级级(经销商商)、加强强二级(经经销商)、、决胜三级级(终端商商)”。⑥减少需求的的变动性((牛鞭效效应)牛鞭效应制造商四级需求省批发商三级需求地区批发商商零售商二级需求订货订货订货商品商品商品市场需求制造商省批发商地区批发商商零售商市场需求市场需求市场需求市场需求订货商品市场需求商品商品市场需求市场需求订货订货订货市场需求通过市场需需求信息共共享降低””牛鞭效应应”⑦服务客户满满意视为最最大的优势势1资讯整合服服务2资讯网络物物流作业业3货件动态及及时查询4网际网络资资料传送5无线网络通通讯连接三财务核算(价格成本本,利润)数据显示,,2000年美的集集团的销售售额只有70多亿元元,但在全全国的仓库库面积高达达70万平平方米;2001年年,集团的的销售额上上升到130亿元,,而仓库面面积却下降降到50多多万平方米米。现在与与2000年相比,,由于有了了安得公司司,美的集集团的运输输成本下降降了35%,仓储成成本下降了了30%,,整体的物物流成本下下降超过30%。以以美的集团团现在130多亿元元的年销售售额4亿多多元的物流流成本推算算,美的集集团因此节节省1亿多多元的物流流成本。换换言之,作作为安得公公司的控股股股东,美美的集团等等于从安得得身上赚取取了1亿元元的额外投投资收益。。四仓库管理理业务流程和和WMS的的作用ExceedExceed业务流程和和WMS的的作用从产品的开开始到运输输,包括:订单管理理,库存管管理,收货货,入库上上架,拣货货,包装和和运输.可以根据不不同的产品品类型和这这执行环境境而进行个个性化控制制五运输服务务货运服务规规则Ⅰ运输商决决策阶段1)向客户户提供货物物运输过程程信息2)货运查查询业务3)客户资资料的建立立Ⅱ货物运输输阶段(客户办理理托运手续续时提供以以下服务)1)托运申申报2)办理承承运手续Ⅲ运输过程程阶段1)货物运运输的各种种信息2)货物运运输异常的的报告信息息Ⅳ货物运到到交付阶段1)货物运运到信息支支持2)货物交交付手续办办理3)客户资资料完善与与管理整个货物运运输过的服服务规划图图货物运输过过的服务过过程货运需求产产生货运决策阶阶段货物承运阶阶段运输过程阶阶段货物运到交交付阶段客户资料建建立客户信息管管理客户资料完完善与管理理运输过程信信息货运业务查查询货物托运的的申报办理承运手手续货物运输过过程信息查查询异常的报告货物交付手续续的办理货物运到信息息的支持六风险管理★整合的目的是是双赢.整合后安得提提供的新方案案是否可以为为美的带来更更大的收益,而且自身也也会有更多盈盈利.★整合后的风风险分析1风险识别2风险分析3风险评估4风险管理美的.安得整整合后会出现现什么风险?★必须考虑的的风险*仓库成本管管理风险*国内外企业业冲击★风险识别与与分析仓管成本风险险(一)建立立仓库问题(二)货物完完好率与交货货期(三)库存安安全*国内外企业业冲击(一)国内内竞争(二)国外外冲击★风险评估估与管理一建立仓库问问题*立体仓库库与平面仓仓库的管理理成本*根据仓库库这2种投投资后可得得到的收益益选择库存安全问问题*货物损坏坏与货物窃窃损*货物的日日常维护设设施货物运输问问题*货物完好好率与交货货期*制定运输输方式与策策略成本★风险评估估与管理二二国内竞争*国内其他他物流公司司的实力不不可忽略*提升自身身管理能力力与服务水水平国外冲击*我国已经经加入WTO国外企企业必然会会抢占市市场*加强国内内同企业联联盟与自身身竞争能力力七绩效评估(美的)2003.3.31
类别
衡量项目
计量单位
供应链可靠性按时交货订单完成提前期订单履行完成率订单履行完备率
柔性和反应能力供应链反应时间长度上游企业生产柔性
费用供应链管理成本成本收益率人均增加值
资产利用供应库存总时数资金周转净资产周转成本领先八创新对竞争争的贡献竞争优势的的来源顾客竞争者企业价值价值成本和差异异化物流管理的的贡献-个性化服服务-可靠性-快速反应应能力-周期服务领先成本和服务务领先商品市场成本领先价值优势物流管理的的贡献-库存量-提前期-资产周转转率生产效率优优势我们的目的的地总结9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。09:07:2709:07:2709:0712/17/20229:07:27AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2209:07:2709:07Dec-2217-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。09:07:2709:07:2709:07Saturday,December17,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2209:07:2709:07:27December17,202214、他乡生白白发,旧国国见青山。。。17十二二月20229:07:27上上午09:07:2712月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月229:07上上午12月-2209:07December17,202216、行动出成成果,工作作出财富。。。2022/12/179:07:2709:07:2717December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。9:07:27上上午9:07上上午09:07:2712月-229、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。09:07:2709:07:2709:0712/17/20229:07:27AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2209:07:2709:07Dec-2217-Dec-2212、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。09:07:2709:07:2709:07Saturday,December17,202213、不知香积积寺,数里里入云峰。。。12月-2212月-2209:07:2709:07:27December17,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。17十二二月20229:07:27上上午09:07:2712月-2215、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。十二月229:07上上午12月-2209:07December17,202216、少年十五二二十时,步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/179:07:2709:07:2717December202217、空山新雨后后,天气晚来来秋。。9:07:27上午9:07上上午09:07:2712月-229、杨柳散和和风,青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。09:07:2709:07:2709:0712/17/20229:07:27AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2209
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