某手机公司时间管理培训课程

华为时间管理

培训真明丽教育训练中心培训讲师：甘远辉1课程要点第一讲：时间管理的概念与误区第二讲：时间管理的基本原则第三讲：时间管理的方法与技巧2第一讲：时间管理的概念与误区一、时间管理的概念二、时间管理的误区什么是时间3我们的哲学家说：时间是物质运动的顺序性和持续性，其特点是一维性，是一种特殊的资源。4时间的四项独特性（1）供给毫无弹性（2）无法积蓄（3）无法取代（4）无法失而复得5小案例分享请问：你怎么花。。。如果银行每天早晨向你的帐号拨款8、64万元。你在这一天可以随心所欲，想用多少就用多少，用途不作规定。条件只有一个：用剩的钱不能留到第二天再用，也不能节余归自己。前一天的钱你用光也好，分文不花也好，第二天你又有8、64万元。6什么是“时间管理”？“时间管理”所探索的是如何减少时间浪费，以便有效地完成既定目标。由于时间所具备的四个独特性，所以时间管理的对象不是“时间”，它是指面对时间而进行的“自管理者的管理”。7案例分析：一个活到72岁的美国人对时间的花法睡觉21年排队6年工作14年学习4年个人卫生7年开会3年吃饭6年找东西1年旅行6年其它3年你有何感受？8一、时间管理的概念二、时间管理的误区第一讲：时间管理的概念与误区误区之一：工作缺乏计划误区之二：组织工作不当误区之三：时间控制不够误区之四：整理整顿不足误区之五：进取意识不强9误区之一：工作缺乏计划案例分析：查尔斯٠史瓦在半世纪前担任伯利恒钢铁公司总裁期间，曾经向管理顾问李爱菲提出这样一个不寻常的挑战：“请告诉我如何能在办公时间内做妥更多的事，我交支付给你任意的顾问费。”李爱菲二是递了一张纸给他，并向他说“写下你明天必须做的最重要的各项工作，先从最重要的那一项工作做起，并持续的做下去，直到完成该项工作为止。重新检查你的办事次序，然后着手进行第二项重要的工作。倘若任何一项着手进行的工作花掉你整天的时间，也不用担心。只要手中的工作是最重要的，则坚持做下去。假如按这种方法你无法完成全部的重要工作，寻么即使运用任何其它方法，你出同样无法完成它们，机时且倘若不借助某一件事的优先次序，你可能甚至连哪一种工作最为重要都不清楚。将上述的一切变成你每一个工作日里的习惯。当这个建议对你生效时，把它提供给你的部属采用。”数星期后，史瓦寄了一张面额两万伍仟美元的支票给李爱菲，并附言她确实已为他上了十分珍贵的一课，伯利恒最后来之所以能够跃升为世界最大的独立钢铁制造者，据说可能是导因于李爱菲的那数句真言。10由于工作缺乏乏计划，将导导致如下恶果果：1、目标不明明确2、没有进行行工作归类的的习惯3、缺乏做事事轻重缓急的的顺序4、没有时间间分配的原则则不做或不重视视计划的原因因：1、因过分强强调“知难行行易”而认为为没有必要在在行动之前多多做思考；2、不做计划划也能获得实实效；3、不了解计计划的好处；；4、计划与事事实之间极难难趋于一致，，故对计划丧丧失信心；5、不知如何何做计划。11误区之二：组组织工作不当当组织工作不当当的主要体现现在以下几个个方面：٭职责权限不清，工工作内容重复复٭“事必躬亲，亲亲力而为”٭沟通不良٭工作时断时续续解决问题的方方法：首先，学会如如何接受请托托；其次，学会利利用资源。12误区之三：时时间控制不够够小测试：“拖拖延商数测验验”评分标准：每一个“非常常同意”评4分，“略表表同意”评3分，“略表表不同意”评评2分，“极极不同意”评评1分。总分分小于20分分，表示你不不是拖延者，，也许你偶尔尔有拖延的习习惯。总分在在21至30分之间，表表示你有拖延延的毛病，但但不太严重。。总分多于30分，表示示你或许已患患上严重拖延延的毛病。13我们通常在时时间控制容易易陷入下面的的陷阱1、习惯拖延延时间。2、不擅处理理不速之客的的打扰。3、不擅处理理无端电话的的打扰。4、泛滥的““会议病”困困扰。14误区之四：整整理整顿不足足文件处置测验验请快速解答以以下十个问题题。如你无法法即刻对某些些题目提供确确切的答案，，则请在题目目前打问号““？”。1、订购文具具后所取得的的帐单。2、收到一本本管理杂志，，其中可能具具有值得阅读读的文章，但但目前你无暇暇阅读。3、来自上司司的会议通知知（下周一举举行会议）。。4、某大学企企管系学生寄寄来的问卷。。5、部属交来来（或你个人人的）一份用用于准备下一一个月业务报报告的有关资资料。6、一封需要要尽快回复的的信，但你必必须先打数次次电话才能回回复。7、一位你经经常接触的人人告知新地址址及新电话号号码的E-mail.8、客户寄来来的一封投诉诉信。9、人事部门门发出的有关关员工考核程程序的函件。。10、提醒自自己明年及早早准备财务预预算的备忘录录。15假如你在以上上10个问题题的前面写上上了两个或两两个以上的““？”，则表表示你仍欠缺缺一套完整的的文件处置系系统。你最好好尽快设计这这样的一套系系统（包括你你的纸面文件件夹和电脑文文件夹）。16误区之五：进进取意识不强强进取意识不强强主要表现在在以下几个方方面：٭个人的消极态态度٭做事拖拉，找找借口不干工工作٭唏嘘不已，做做白日梦٭工作中闲聊17送大家一句话话：昨天是一张已已被注销的支支票，明天是一张尚尚未到期的本本票，今天则是随时时可以运用的的现金。请善善用它！18第二讲：时间间管理的基本本原则时间管理的六六项基本原则则：1、明确目标标2、有计划有有组织地进行行工作3、分清工作作的轻重缓急急4、合理地分分配时间5、与别人的的时间取得协协作6、制定规则则、遵守纪律律19原则之一：明明确目标目标刺激我们们奋勇向上如何制订目标标（SMART的工作目目标）具体的（specific）可衡量的（measurable））可达到的（attainable））相关的（relevant）基于时间的（（time-based）20原则之二：有有计划、有组组织地进行工工作所谓有计划、、有组织地进进行工作，就就是把目标正正确地分解成成工作计划，，通过采取适适当的步骤和和方法，最终终达成有效的的结果。21制定计划的步步骤：1、确立目标标2、探寻完成成目标的各种种途径3、选定最佳佳的完成方式式4、将最佳途途径转化成月月/周/日的的工作事项5、编排月/周/日的工工作次序并加加以执行6、定期检查查目标的现实实性以及完成成目标的最佳佳途径的可行行性22有了计划，就就必须有行动动。行动是一一件了不起的的事！23原则之三：分分清工作的轻轻重缓急小测试：请看看下面的行事事次序，看看看你自己平时时喜好那种种方式？1、先做喜欢欢做的事，然然后再做不喜喜欢做的事。。2、先做熟悉悉的事，然后后再做不熟悉悉的事。3、先做容易易的事，再做做难做的事。。4、先做只需需花费少量时时间就可做好好的事，再做做需花费大量量时间的事。。5、先处理资资料齐全的事事，然后再处处理资料不全全的事。6、先做已排排定时间的事事，然后再做做未排定时间间的事。7、先做别人人的事，然后后再做自己的的事。8、先做有趣趣的事，再做做枯燥的事。。9、先做自己己尊敬的人或或与自己关系系密切的利害害关系的人所所拜托的事。。10、先做已已发生的事，，再做未发生生的事。24处理事情优先先次序的判断断依据是事情情的“重要程度””。“重要程度””：即指实现目标标的贡献大小小。25四象限图中的的时间管理““急事”与““要事”的关关系：第一象限第二象限第三象限第四象限重要又急迫的的事重要但不急迫迫的事紧急但不重要要事不紧急也不重重要事26分组讨论：你是否“知道道”在哪些方方面如果持续续有优异表现现，对个人生生活或工作会会有积极影响响？27这些方面包括括有：1、改善人际际关系2、改善事先先准备工作3、更周详地地规划与组织织4、善待自己己5、抓住机会会6、充实自我我7、增进能力力28急迫性指数测测验0到25分属属于低度急迫迫性心态；26到45分分属于强烈急急迫性心态；；46分以上严严重急迫性心心态。29原则之四：合合理地安排时时间巴列特定律（（也称80/20原理））：总结果的80%是由总消消耗时间中的的20%所形形成的。30原则之五：与与别人的时间间取得协作1、尊重对方方的时间安排排；2、提前做好好计划。31原则之六：制制定规则、遵遵守纪律制定规则、遵遵守纪律的核核心主要体现现在以下三个个方面：1、在进行工工作的时候，，一定要念念念不忘这个工工作应于何时时截止。2、即使外部部没有规定截截止的日期，，自己也要树树立一个何时时完成的目标标。3、由于不得得已原因而不不能按期完成成时，一定要要提前和相关关部门取得联联系，将影响响缩小在最小小范围内。32第三讲：时间间管理的方法法与技巧一、分析自己己使用时间的的方式和状况况二、做好工作作计划三、缩短别人人干扰的时间间四、省时之道道33一、分析自己己使用时间的的方式和状况况表一：时间使使用清单表表二：一星期期日志与简略略分析表表三：一星期期时间总结表表34表一：时间使使用清单表35表二：一星期期日志与简略略分析表36表三：一星期期时间总结表表37自检题1、我如何浪浪费我的时间间？未来有何何好途径预防防或减低时间间的浪费？2、我如何浪浪费别人的时时间？我浪费费了谁的时间间？我应如何何预防不使其其发生？3、哪些活动动我现在可以以减少、不予予考虑或交给给别人做？4、别人浪费费我的时间？？未来有没有有方法减少或或排除其发生生？是什么方方法？5、我做的哪哪些事既重要要又紧急？6、我做的哪哪些事对我的的目标很重要要？7、我是否花花费时间追求求那些对我很很重要的事？？如果没有，，原因何在？？如果有，是是哪些事？38二、做好工作作计划1、计划的基基础概念：分类标准计划类型按广度分战略性计划、作业性计划按时间框架分短期计划、长期计划按明确性分具体性计划、指导性计划392、注意事项项（1）事先的的了解（2）遵循5W2H原则则（3）设置控控制点所在部门的业业务定位所在岗位的业业务定位上级主管的业业务目标上级主管对你你的期望和要要求与其它相关岗岗位的业务接接口关系WhyWhatWhenWhereWhoHowtoHowmuch403、利用计划划工具（1）计划管管理之一：WBS（2）计划管管理之二：PERT定义：WBS（工作作任务分解））是创造出产产品所必须进进行的全部活活动的清单。。定义：PERT（网网络计划评审审技术）是以以网络图的形形式制定计划划，求得计划划的最优方案案，并据以组组织和控制开开发进程，达达到预定目标标的一种科学学管理方法。。41三、缩短别人人干扰的时间间1、打电话的的艺术事先的约定与与准备保持简短而明明确的开场白白控制电话时间间、保持通话话主题过滤电话2、当你被打打断时来自上司的打打断来自同事的打打断来自同事的打打扰42四、省时之道道科学省时之道道：1、等待的时时候做什么2、逆势操作作3、追求互赖赖模式43THEEND祝大家都有一一个有意义、、充满欢乐的的人生！449、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。07:28:1107:28:1107:2812/17/20227:28:11AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2207:28:1107:28Dec-2217-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。07:28:1107:28:1107:28Saturday,December17,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2207:28:1107:28:11December17,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。17十二二月20227:28:11上上午07:28:1112月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月227:28上上午12月-2207:28December17,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/177:28:1107:28:1117December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。7:28:11上午7:28上上午07:28:1112月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。07:28:1107:28:1107:2812/17/20227:28:11AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2207:28:1107:28Dec-2217-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。07:28:1107:28:1107:28Saturday,December17,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2207:28:1107:28:11December17,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。17十二二月20227:28:11上上午07:28:1112月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月227:28上上午12月-2207:28December17,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/177:28:1107:28:1117December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。7:28:11上上午7:28上上午07:28:1112月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、阅读一切切好