商务和财务决策讲义课件

商务和财务决策讲授人：段云龙2010年11月商务和财务决策讲授人：段云龙1讲授目录第1章国际商务介绍－－全球化的力量第2章国际环境第3章国内环境第4章管理国际环境第5章国际经营管理第6章管理行为和人力资源管理第7章国际金融、国际会计和国际税收第8章资本投资决策讲授目录第1章国际商务介绍－－全球化的力量2案例分析要求：每个班各分为6组，每一组准备两个案例，例如，每班的第1组都准备1和7案例，第2组都准备2和8案例,依此类推。每周一下午进行案例分析，共进行两个案例分析。案例分析要求：每个班各分为6组，每一组准备两个案例，例如，每3案例目录1textbooks:pp22-23:AboominBangalore2textbooks:pp61-63:WhyEuropeansloseAmericanrivals3textbooks:pp99-100:Abadcaseofbahtulism4textbooks:pp135-137:thehideofoneAustraliantanner5textbooks:pp178-179:It’stimetocryforArgentina6textbooks:pp267:Messytrailofresponsibilityforoildisaster案例目录1textbooks:pp22-23:Abo4案例目录7textbooks:pp303-305:Euroland8textbooks:pp338-340:Thenewconquistador9textbooks:pp435-436:DaimlerandChrysler:dreamornightmare?10textbooks:pp509-510:currencycrash11textbooks:Abadyearforaccountants127textbooks:pp547-548:trainingfortheworld案例目录7textbooks:pp303-305:Eu5Topic1国际商务介绍

(Introductiontointernationalbusiness)

1.1什么是国际商务(internationalbusiness)1.2世界经济(worldeconomy)的结构及特征Topic1国际商务介绍

(Introductiont61.1what’sInternationalBusiness1.1.1国际商务定义(definition)1.1.2为什么学习国际商务1.1.3国际商务业务(activity)1.1.4国际化(internationalization)范畴1.1.5国际商务的演进(evolution)1.1.6国际商务发展的原因(Reasons)1.1what’sInternationalBusi71.1.1ThedefinitionofIB国际商务是指来自多个国家的双方进行商务交易(anybusinesstransactionbetweenpartiesfrommorethanonecountry)，如买卖原材料、跨境交易商品、利用国外资源开办工厂等。国际商务与本国商务(domesticbusiness)区别在于：第一国界差别，第二国际商务要适应不同国家法律、经济、文化等。1.1.1ThedefinitionofIB国际商务81.1.2WhystudyIB当前的公司要么是外国公司，不是外国公司也经营国际业务，即使不经营国际业务，也会被全球经济影响；世界文化知识(culturalliteracy)；学习国际商务可以了解世界其他地方的发展1.1.2WhystudyIB当前的公司要么是外国公91.1.3ActivitiesofIB进出口(exportingandimporting)国际投资(internationalinvestments)，包括外商直接投资(FDI)、证券投资(portfolioinvestments)许可证(licensing)和特许经营权(Franchising)1.1.3ActivitiesofIB进出口(exp101.1.4国际化(internationalization)范畴多国公司(multinationalcorporation)，包括多个本国公司(multidomesticcorporation)、全球公司(globalcorporation)、跨国公司(transnationalcorporation)世界公司(worldCompany):没有国籍的公司1.1.4国际化(internationalizatio111.1.5EvolutionofIB早期阶段(Theearlyeraofinternationalbusiness)二战后发展(sincethesecondWorldWar)黄金时期(TheGoldenera:1945-1960)欧洲和日本复兴(theresurgenceofEuropeandJapan:1960-1980)新的全球市场(thenewglobalmarketplace:1980tothepresent)1.1.5EvolutionofIB早期阶段(The121.1.6ThereasonsofdevelopingIB第一，股东希望能够增加回报(increasereturnforshareholder)第二，可以更好地获取资源(resourceacquisition)第三，技术变革的发展推动国际商务，最显著的就是电子商务(electroniccommerce)最后，政府贸易和投资政策使国际商务更为容易。1.1.6Thereasonsofdevelopi131.2世界经济结构和特性ThemarketplaceofNorthAmerica（北美）ThemarketplaceofWesternEurope（西欧）ThemarketplaceofEasternandCentralEurope（中东欧）ThemarketplaceofAsia（亚洲）ThemarketplaceofAustralia,NewZealandandthepacific（大洋洲）ThemarketplaceofAfricaandtheMiddleEast（非洲和中东）1.2世界经济结构和特性Themarketplaceo14Topic2internationalenvironment(国际环境)2.1国际贸易理论2.2国际投资理论2.3国际货币体系2.4国际收支平衡2.5外汇交易2.6国际资本市场Topic2internationalenvironm152.1Theoryofinternationaltradeandinvestment传统国家贸易理论(classicalcountry-basedtradetheories)现代公司基础贸易理论(Modernfirm-basedtradetheories)2.1Theoryofinternationaltr162.1.1classicalcountry-basedtradetheoriesMercantilism(重商主义)，主要观点是金银是国民财富的主体，缺陷是零和博弈。Absoluteadvantage(绝对优势理论)，代表人物是亚当·斯密。Comparativeadvantage(相对优势理论)，代表者是大卫·李嘉图，它将斯密理论向前推进了一步。Relativefactorendowments(相对要素禀赋理论），又称赫克歇尔－俄林理论，认为国际贸易是由要素禀赋差异而非生产率差异决定的。2.1.1classicalcountry-based17Leontiefparadox(里昂惕夫悖论)运用赫克歇尔－俄林理论,里昂惕夫假定，由于美国相对于其他国家是一个资本相对丰富的国家，它应该出口资本密集型产品而进口劳动密集型产品。然而，令他惊奇的是，他发现美国出口的资本密集型产品比进口的更少。因为这一结果与理论的预言相反，故称为里昂惕夫悖论。可能的解释是：美国在生产新产品或创新技术产品上具有特别优势，这些产品的资本密集度可能比那些技术成熟和适用于大批量生产的产品要低，因此，美国可能出口大量利用熟练劳动力和创新技术生产的产品，而进口利用大量资本生产的产品。Leontiefparadox(里昂惕夫悖论)运用赫克歇尔182.1.2Modernfirm-basedtradetheoriesCountrysimilaritytheory(国家相似理论)Productlifecycletheory(产品生命周期理论)Globalstrategicrivalrymodel(新贸易理论)Porter’snationalcompetitiveadvantage(波特国家竞争优势理论)2.1.2Modernfirm-basedtrade191Countrysimilaritytheory

(国家相似理论)该理论认为，尽管公司生产产品的初衷是本国销售，但当他们出口时，他们认为最好的市场是在消费者偏好与本国市场相似的国家。因而，国际交易主要交换两国同一行业的产品（intraindustrytrade)。1Countrysimilaritytheory

(国202Productlifecycletheory

产品生命周期理论Thenewproductstage(新产品阶段),公司开发创新性产品来满足当地市场需要。Maturingproduct(成熟产品阶段)，公司扩大规模，开始考虑出口。Standardizedproduct(标准化产品阶段），降低价格是企业考虑的主要问题，因而把生产转移到低劳动力成本国家。2Productlifecycletheory

产品213Globalstrategicrivalrymodel

新贸易理论Intellectualpropertyrights(知识产权)First-moveradvantage(先行者优势)Economyofscale(规模经济)Economyofscope(范围经济)Experiencecurve(经验曲线)3Globalstrategicrivalrymod224Porter’snationalcompetitiveadvantage(波特国家竞争优势理论)Factorconditions(要素禀赋条件)，包括基本要素和高级要素。Demandconditions(需求状况)，尤其是高层次有需求的消费者会推动行业发展。Relatedandsupportingindustries(相关与支持行业)Companystrategy,structurerivalry(公司战略、结构及同业竞争)机会政府4Porter’snationalcompetiti23波特的菱形公司战略、结构及同业竞争要素禀赋需求状况相关与支持产业波特的菱形公司战略、结构及要素禀赋需求状况相关与支持产业24波特理论的解释国度日本的汽车行业瑞士的精密仪器和药物德国和美国的化学工业芬兰的手机行业（诺基亚）波特理论的解释国度日本的汽车行业252.2国际投资(internationalinvestment)ThetypesofinternationalinvestmentThetheoryofinternationalinvestmentThefactorsofimpactinginternationalinvestment2.2国际投资(internationalinvestm262.2.1ThetypesofinternationalinvestmentPortfolioinvestment（证券投资）Foreigndirectinvestment（外商直接投资）2.2.1Thetypesofinternation272.2.2ThetheoryofinternationalinvestmentOwnershipadvantage(所有权优势)Internalizationtheory(内部化理论)Locationadvantage（区位优势理论）Dunning’seclectictheory(邓宁折衷理论)2.2.2Thetheoryofinternatio281Ownershipadvantage

所有权优势理论该理论建议，那些享有能够在本国创造垄断利润的有价值资产的公司应该充分利用这一优势，通过FDI的方式渗透到国外市场。有价值的资产如先进技术、知名品牌、规模经济导致的低成本、专利等等。1Ownershipadvantage

所有权优势理论该292Internalizationtheory

内部化理论又称市场不完善理论，指由于国家间的商品自由流动出现了障碍或专有技术的出售遇到了阻力，从而导致出口或许可证转让出现了困难，因而企业宁愿选择FDI。该理论无法解释是否具有区位优势(Locationadvantage)在国外进行生产投资问题。2Internalizationtheory

内部化理303Locationadvantage

区位优势理论英国经济学家邓宁认为，除了所有权优势理论以及内部化理论以外，区位特定优势可以帮助解释对外直接投资的性质和方向。所谓区位特定优势，来自利用这样的资源禀赋或资产的优势：国外当地所有固有的、并且企业认为将它们与其独有的资产（如企业的技术、营销或管理专有技术）结合起来是有价值的资源禀赋或资产。3Locationadvantage

区位优势理论英国314Dunning’seclectictheory

邓宁折衷理论该理论整合了区位优势理论、所有权优势理论以及内部化理论，提出只要以下三个条件满足即可进行FDA:企业在国外市场经营比在国内市场能够产生更高的利润；公司必须拥有独特的竞争优势来克服在与国外竞争对手的不利因素；企业必须从控制国外子公司的过程中获益，而非雇佣当地公司来提供服务。4Dunning’seclectictheory

邓宁322.2.3ThefactorsofimpactinginternationalinvestmentSupplyfactors(供给要素)Demandfactors(需求要素)Politicalfactors(政治要素)2.2.3Thefactorsofimpacting331factorsofsupplyProductioncosts（生产成本）Logistics（物流成本）Availabilityofnaturalresources（自然资源可获取性）Accesstokeytechnology（获取关键技术）1factorsofsupplyProduction342factorsofdemandCustomeraccess（更接近顾客）Marketingadvantage（营销优势）Exploitationofcompetitiveadvantages（利用竞争优势）Customermobility（顾客流动性）2factorsofdemandCustomera353factorsofpoliticsAvoidanceoftradebarriers（规避贸易壁垒）Economicdevelopmentincentives（经济发展激励动机）3factorsofpoliticsAvoidance362.3国际货币体系

(internationalmonetarysystem)国际货币体系历史(history)国际债务危机(internationaldebtcrisis)2.3国际货币体系

(internationalmone372.3.1国际货币体系历史Thegoldstandard(金本位制度)Thecollapse（崩溃）ofthegoldstandardThebrettonwoodsera(布莱顿森林体系)TheendofthebrettonwoodssystemInternationalmonetarysystemsince1971TheEuropeanmonetarysystem2.3.1国际货币体系历史Thegoldstandar381Thegoldstandard货币盯住黄金，保证货币与黄金的兑换性就是金本位制度。金本位制度的强大功能在于它具有强有力的机制，能够使所有国家实现贸易收支平衡。在金本位制度下，当A国有贸易顺差时，黄金就从B国流向A国，A国产品价格升高，而B国下降，因而A国将购买更多的B国商品，而B国购买A国需求减少，最终达到贸易收支平衡。1Thegoldstandard货币盯住黄金，保证货币392TheendofThegoldstandard1914年第一次世界大战爆发，金本位制度被放弃，这是由于政府大量印制钞票而导致通胀，战后各国又逐渐采用金本位制度；英国将英镑与黄金的比价定在战前水平，这导致英国商品被赶出外国市场，引起经济萧条，最终不采取金本位制度；美国政府则采取美国贬值策略以增加出口，结果导致各国争先效仿，出现货币竞相贬值，没有一国从中受益。到1939年第二次世界大战爆发，金本位制度终于消亡。2TheendofThegoldstandard403Thebrettonwoodsera布莱顿森林协议建立了国际货币基金组织和世界银行两个组织，它还要求要建立一个由基金组织监管的固定汇率制度。根据协议，所有国家确定本国货币对黄金的价格，但只有美元保持对黄金可兑换性，其他国家决定自己的货币与美元兑换比率。协议还承诺不以货币贬值作为贸易竞争政策的工具。3Thebrettonwoodsera布莱顿森林协议41布莱顿森林体系建立的两大组织Worldbank(theinternationalbankforreconstructionanddevelopment)(世界银行)Theinternationalmonetaryfund(国际货币基金组织)布莱顿森林体系建立的两大组织Worldbank(the424TheendofThebrettonwoodsera布莱顿森林体系解体主要由于1965－1968美国的一系列宏观经济政策。约翰逊总统为了越南战争和福利计划筹集资金，但由此导致的政府支出的增加却不是依赖税收的增加，从而导致通胀率从不到4％升到1968年的9％，美国贸易收支开始恶化。德国联邦银行在面对大量用美国购买马克的环境下，采取货币浮动。尼克松总统在1971年宣布美元不再保持与黄金的可兑换性，布莱顿森林体系崩溃。4TheendofThebrettonwood435flexibleexchangeratesystem1976年的牙买加协议(JamaicaAgreement)承认了浮动汇率制度，协议内容包括接受浮动汇率制度、黄金不再作为储备资产、基金组织总的年度份额。1973年以后国际汇率走势变得更加波动剧烈和难以预测。5flexibleexchangeratesyst446EuropeanMonetarySystem1979年由欧盟成员国建立，它确认成员国之间采取固定汇率制度，而在与其他非成员国交往时采取浮动汇率制度。欧元于1999年(EuropeanCurrencyUnit)启动。6EuropeanMonetarySystem1979452.3.2国际债务危机

Internationaldebtcrisis1992年俄罗斯卢布危机1997年亚洲金融危机(theAsiancurrencycrisis)2008年华尔街金融风暴2.3.2国际债务危机

Internationalde46一俄罗斯卢布危机危机的原因主要是卢布持续贬值，俄罗斯的通用率达到3000％，由此导致汇率直线下跌。为维持汇率相对稳定，俄罗斯政府拿出100亿美元的外汇储备，但它的储备到此有止耗竭，最终向基金组织贷款。但基金组织要求俄罗斯提高个人税率、改善征税机制、削减政府支出等，政府没有通过，最终导致俄罗斯总理宣布重组债务市场，单方面地将短期债务变为长期债务，由此导致货币危机更严重。一俄罗斯卢布危机危机的原因主要是卢布持续贬值，俄罗斯的通47二亚洲金融危机投资繁荣生产能力过剩债务爆炸进口膨胀危机爆发二亚洲金融危机投资繁荣48三华尔街金融风暴2001年美国经济陷入衰退，布什政府出口一系列鼓励投资的政策，主要包括房地产贷款；2007年，美国房地产泡沫开始出现，次贷危机随之出现；2008年9月，雷曼兄弟宣布破产，美林被并购，高盛和摩根也陷入危机，通用汽车和福特也处于艰难境地，金融风暴席卷了全球，冰岛濒临破产。三华尔街金融风暴2001年美国经济陷入衰退，布什政府出口492.4Thebalanceofpayments

(国际收支)国际收支概念国际收支平衡表编制原则国际收支主要项目美国的国际收支平衡表2.4Thebalanceofpayments

(国502.4.1Thebalanceofpayments

国际收支概念是指系统记录一国一定时期内国际收支项目和金额的一种统计表，集中反映一国国际收支的状况。国际收支是一个流量概念（即一段时期），它反映的是经济交易，且交易必须发生于一国居民与非居民之间。2.4.1Thebalanceofpayments

512.4.2国际收支平衡表的编制原则居民原则计价原则权责发生制原则复式计帐原则2.4.2国际收支平衡表的编制原则居民原则522.4.3国际收支主要项目Currentaccount(经常帐户)Capitalandfinancialaccount(资本和金融帐户)errorsandomissionsaccount（错误与遗漏帐户）2.4.3国际收支主要项目Currentaccount531Currentaccount(经常帐户)商品帐户（goodsaccount）无形贸易项目（invisibleaccount）收入帐户（Income）（指雇员收益和投资收益）经常转移项目(currenttransfer)（指不发生债权债务关系的国际转移，如侨民汇款、政府间经济援助等）1Currentaccount(经常帐户)商品帐户（g542Capitalandfinancialaccount

资本和金融帐户资本帐户（capitalaccount）金融帐户（financialaccount）2Capitalandfinancialaccoun55资本帐户（capitalaccount）包括资本转移和非生产、非金融资产的收买和放弃。非生产、非金融资产的收买和放弃是指各种无形资产如专利、版权、商标、经销权以及租赁和其他可转让合同的交易。资本帐户（capitalaccount）包括资本转移和非生56金融帐户（financialaccount）直接投资(directinvestment)证券投资(portfolioinvestment)其他投资(otherinvestment)储备资产(reserveassets),包括货币当局可随时动用并用于维持国际收支平衡和稳定汇率的外部资产，包括货币性黄金、特别提款权等。金融帐户（financialaccount）直接投资(di573errorsandomissionsaccount

错误与遗漏帐户错误与遗漏帐户是由于统计技术和其他一些原因使表上借贷双方总额无法平衡而人为设置的以轧平借贷差额的一个项目。其技术和人为因素有：①表内各个帐户中数据来源于不同申报单位，客观上易造成不准确；②有些企业虚假报关；③一国货币当局不可能完整准确地记录居民与非居民之间的一切交易。3errorsandomissionsaccount58项目借方贷方差额货物和服务货物服务收入经常转移5040100100170120＋5001000＋120＋130－10＋100－100经济帐户合计150270＋120资本帐户金融帐户直接投资证券投资其他投资储备资产0320140＋600120002000010＋140500－120－2000＋30＋50资本与金融帐户合计320200－120错误与遗漏帐户－－－总计47047002.4.4美国国际收支平衡表项目借方贷方差额货物和服务50170＋120经济帐户合计592.5外汇交易(foreignexchange)外汇交易经济分析汇率制度外汇交易市场类型2.5外汇交易(foreignexchange)外汇交易602.5.1外汇交易经济分析需求(demand)供给(supply)外汇交易平衡价格(equilibriumprice)直接交易汇率(directexchangerate)间接交易汇率(indirectexchangerate)2.5.1外汇交易经济分析需求(demand)612.5.2ratesystem（汇率制度）汇率制度类型(Types)两种汇率制度比较(comparison)外汇交易市场类型2.5.2ratesystem（汇率制度）汇率制度类型621Thetypesofratesystem固定汇率制度(fixedexchangeratesystem)浮动汇率制度(flexibleexchangeratesystem)1Thetypesofratesystem固定汇率63

2comparisonofratesystem固定汇率制度为企业决策提供更为稳定环境，但是它没有提供一个处理外部消极经济环境机制；弹性汇率制度能够使政策决策者不再关注维持稳定汇率的问题，能够使各个国家遵从自身经济规律。同时弹性汇率制度比起固定汇率制度而言，抵抗外部环境变化能力更强；但是货币价值在弹性汇率制度下会波动，公司更难作出决策。2comparisonofratesystem固定643Thestructure（类型）offoreignexchangemarketSpotexchangemarket（即期外汇交易）Forwardexchangemarket（远期外汇交易）Swapexchangemarket（掉期外汇交易）Arbitrageexchangemarket（套期外汇交易）Interestarbitrage(套利交易）3Thestructure（类型）offoreign65Spotexchangemarket（即期外汇交易）指外汇买卖双方成交后在两个营业日内进行交割的交易方式。因而，T＋0(valuetoday)、T+1(valuetomorrow)、T+2(valuespot)都属于即期交易。Spotexchangemarket（即期外汇交易）指66Forwardexchangemarket

（远期外汇交易）又称期汇交易，指外汇买卖双方成交后，按合同规定的汇率于未来特定日期进行实际交割的一种外汇交易。远期汇率的报价采取直接报价法和远期差价报价法。Forwardexchangemarket

（远期外汇交67Swapexchangemarket（掉期外汇交易）指在买进（或卖出）某种货币时，同时卖出（或买进）相等金额的同种货币，但买进和卖出的交割期限不同的外汇交易方式。即期对远期的交易(spot-forwardswap)即期对即期的交易(spot-spotswap)远期对远期的交易(forward-forwardswap)Swapexchangemarket（掉期外汇交易）指在68Arbitrageexchangemarket

（套期外汇交易）指利用同一货币在不同的外汇市场、不同的交割时间上的汇率差异而进行的外汇买卖。直接套汇或两地套汇(two-pointarbitrage)间接套汇或三地套汇(three-pointarbitrage)Arbitrageexchangemarket

（套期外69Interestarbitrage(套利交易）指投资者根据两国市场利率的差异，将资金从利率较低的国家调往利率较高的国家，以赚取利差收益的一种行为。非抵补套利（指投资者将资金从低利率转向高利率时，对面临的汇率风险不加抵补）抵补套利（指投资者将资金从低利率转向高利率时，利用一些外汇手段对资金进行保值，以降低风险）Interestarbitrage(套利交易）指投资者根据702.6Internationalfinancialmarkets（国际金融市场）国际金融市场类型国际资本市场含义与功能国际资本市场的构成欧洲货币市场2.6Internationalfinancialma712.6.1ThetypesofInternationalfinancialmarkets国际资本市场(internationalcapitalmarket)（融资期限在一年以上）国际货币市场(internationalmonetarymarket)（融资期限在一年以下）2.6.1ThetypesofInternatio722.6.2国际资本市场含义与功能国际资本市场指融资期限在1年以上的国际中长期资金的交易市场。一般期限为1－5年，长期为5年以上。其主要功能是为国际间中长期资金的流动提供渠道，将世界各国的闲置资金转化为国际性投资。2.6.2国际资本市场含义与功能国际资本市场指融资期限在732.6.3国际资本市场的构成银行中长期信贷市场(Bankloanmarket)国际债券市场(Internationalbondmarket)国际股票市场(Internationalsharemarket)2.6.3国际资本市场的构成银行中长期信贷市场(Bank741Bankloanmarket银行中长期信贷市场是由国际银行的中长期信贷活动所形成的市场，它主要分为独家银行贷款和“辛迪加贷款”。国际银行中长期贷款的特点有：量多、期长、风险大，利率是浮动的。1Bankloanmarket银行中长期信贷市场是由国752Internationalbondmarket外国债券(foreignbond)，它以东道国货币为面值货币的债券，如我国发行的日元债券和美元债券，在美国发行的外国债券称为扬基债券(Yankeebond)，在日本发售的外国债券称为武士债券(Samuraibond)，在英国发售的外国债券称为猛犬债券(Bulldogbond)。欧洲债券(Eurocurrencybond)，指在东道国市场发行的以第三国货币为面值的债券，如我国在瑞士发行的美元债券即是欧洲债券。2Internationalbondmarket外国债763Internationalsharemarket国际股票市场是指国际辛迪加承销，在发行公司所在国境外进行股票销售和交易的市场。所谓国际股票，是指外国公司在东道国发行的，以东道国倾向或境外倾向为面值、由东道国投资者所持有的股权凭证。如我国B股市场、香港股票市场等。3Internationalsharemarket国际772.6.3欧洲货币市场欧洲货币市场概念欧洲货币市场产生的原因欧洲货币市场的类型2.6.3欧洲货币市场欧洲货币市场概念78一欧洲货币市场概念欧洲货币市场即为离岸金融市场，是指在一国国境以外进行该国货币的存贷、投资、债券发行和买卖业务的市场，或者说是指办理欧洲美元、欧洲英镑、欧洲马克、欧洲日元等境外货币业务的市场。欧洲货币指在某种货币发行国国境以外的银行体系所创造和借贷的该种货币，并非指欧洲某个国家的货币。一欧洲货币市场概念欧洲货币市场即为离岸金融市场，是指在79二欧洲货币市场产生的原因逃避本国金融政策法令的管制美国政府对境外美元的存在采取放纵态度美国国际收支的长期赤字和石油输出国的巨额“石油美元”西欧国家倒收利息税政策二欧洲货币市场产生的原因逃避本国金融政策法令的管制80三欧洲货币市场的类型一体型，又称伦敦型，本国居民参加的在岸业务与非居民间进行的离岸交易之间无严格分界，可以同时经营。分离型，又称纽约型，指把离岸金融业务与国内金融业务严格区分开，单独设立帐户进行管理。走账型，又称避税港型，这是一种只为欧洲银行提供注册和资金转账而无实际融资业务的离岸金融市场。三欧洲货币市场的类型一体型，又称伦敦型，本国居民参加的在81Topic3Thenationalenvironment(国家环境)3.1Rationalfortradeandinvestmentintervention(贸易及投资政策原理）3.2BarrierstoInternationalTrade（国际贸易壁垒）3.3promotionofinternationaltradeandinvestment（国际贸易和投资促进政策）3.4controllingunfairtradepractices（控制不公平贸易措施）3.5Thegeneralagreementontariffsandtrade（关税及贸易总协定）3.6regionaleconomicintegration（区域经济一体化）3.7TheEuropeanUnion（欧盟）3.8otherregionaltradingblocs（其他区域联盟）Topic3Thenationalenvironme823.1贸易及投资政策原理Industry-leveltradeandinvestmentpolicies（行业贸易及投资政策）Strategictradetheory（战略贸易理论)Nationaltradeandinvestmentpolicies(国家贸易及投资政策）Economicdevelopmentprograms（经济发展政策）3.1贸易及投资政策原理Industry-leveltr833.1.1Industry-leveltradeandinvestmentpoliciesNationalDefensesArgument（国家防御政策）。即国家在关键原材料方面自给自足，以应对外来竞争者的威胁。InfantIndustryArgument（新生行业保护政策）.Maintenanceofexistingjobs(保护就业政策）。即为避免失去较高薪酬工作，政府出台限制外资进来的政策，如高关税、配额等。3.1.1Industry-leveltradeand843.1.2Strategictradetheory

战略贸易理论（－1，－1）（10，0）（0，10）（0，0）空客波音开发不开发开发不开发战略贸易理论有别于传统的贸易理论，它可用博弈模型来解释。假设波音和空客都要开发一种新型飞机，以下是它们的得益矩阵3.1.2Strategictradetheory

战85（1，－1）（12，0）（0，10）（0，0）由上面的得益矩阵可看出，只有双方都选择开发，但双方都受损如果美国政府出面，不管空客是否选择开发，都给波音公司2亿美元补贴，那么，波音的最优策略就是开发，而空客选择不开发。3.1.2Strategictradetheory空客开发不开发波音开发不开发（1，－1）（12，0）（0，10）（0，0）由上面的得益矩863.1.3Nationaltradeandinvestmentpolicies

国家贸易及投资政策出口促进战略(exportpromotionstrategy)进口替代战略(import-substitutionstrategy)Industriespolicy(行业政策），即国家应该优先发展哪些行业。3.1.3Nationaltradeandinves873.2BarrierstoInternationalTrade（国际贸易壁垒）Tariffs（关税）Non-tariffbarriers(NTBs)（非关税壁垒）3.2BarrierstoInternational883.2.1Tariffs（关税）RateofDuty（税率）Importtariffs（进口关税）ImportSurtax（进口附加税）Exporttariffs（出口关税）3.2.1Tariffs（关税）RateofDuty891RateofDutyAdValoremtariff（从价税）Fixedtariff（从量税）Compositetariff（组合税）Alternatetariff（选择税）1RateofDutyAdValoremtarif902Importtariffs最惠国税率(Most-favored-Nation,MFN)，签有该条款的国家只是承诺相互享受不低于第三方的贸易待遇。普惠制税率(GeneralizedsystemofPreferences,GSP)，是发达国家给予发展中国家普遍的、非歧视的、非互惠的关税制度。海外组装条款(OffshoreAssemblyProvision,OAP)，指美国的一些发达国家对进口制成品中本国生产的零部件免税的法律规定。特惠税(PreferentialDuty)，指进口车制定较低的进口税率，只有特定少数国家可享受。2Importtariffs最惠国税率(Most-fav913ImportSurtax出口国对某些商品或来自某些国家的商品征收生产率表上规定的关税之外，还要征收额外的进口税。它主要包括：反倾销税(Anti-dumpingDuty)反补贴税(Counter-vailingDuty)报复性关税(RetaliatoryDuty)3ImportSurtax出口国对某些商品或来自某些国家923.2.2non-tariffbarriers

非关税壁垒QuotasandLicense（进口配额和许可证）Numericalexportcontrols（出口控制），如自愿出口限制(VERs)Othernon-tariffbarriers（其他非关税壁垒)3.2.2non-tariffbarriers

非关税壁931QuotasandLicense进口配额是一国政府对指定商品规定一定时间内的进口总量，它包括进口数量和进口关税配额。许可证是对一国政府对进口商品数量进行强制性限制的一种壁垒。1QuotasandLicense进口配额是一国政府942Numericalexportcontrols自愿出口限制（voluntaryexportrestraints)是一种变相的进口配额政策。出口国在进口国的压力下，为避免进口国更严厉的贸易限制或其他方面的不利行动，被迫同意进口国限制进口的要求，经过双方谈判后确定一段时间的贸易商品数量，使出口商数量不超过双方协定的数量。如美国在八十年代初限制日本汽车出口数量。2Numericalexportcontrols自愿出953Othernon-tariffbarriers“普瓦蒂埃”效应（即法国为限制日本电子产品大量进口，采用在普瓦蒂埃海关进口）歧视性政府采购国内成分要素3Othernon-tariffbarriers“普瓦963.3国际贸易和投资促进政策Subsidies（补贴）Exportfinancingprograms（出口融资项目）Foreigntradezones（FreeTradeZones)（自由贸易区）Othermethodsofpromotion（如减税、基础设施建设等）3.3国际贸易和投资促进政策Subsidies（补贴）973.3.1Subsidies对于投资、研发以及员工培训方面更优惠的税收直接给出口产品生产商支付补贴低于成本价的政府提供的服务出口退税3.3.1Subsidies对于投资、研发以及员工培训方983.4controllingunfairtradepractices（控制不公平贸易措施）Anti-dumpingregulations（反倾销法案)Countervailingduties（反补贴税）America’ssuperweapon（美国超级武器）（301法案）3.4controllingunfairtradep993.5Thegeneralagreementontariffsandtrade关税及贸易总协定的基本规则乌拉圭谈判（TheUruguayround）世界贸易组织（Theworldtradeorganization）3.5Thegeneralagreementont1003.5.1关税及贸易总协定的基本规则Generalmostfavoredtreatment（普遍的最惠国待遇）Nationaltreatment（国民待遇）Generaleliminationofquantitativerestrictions（取消数量限制）Reducedtariffs（减少关税）3.5.1关税及贸易总协定的基本规则Generalmos1013.5.2TheUruguayround

（乌拉圭回合）GATT于1947年成立，其目标是通过消除关税、补贴、进口配额等促使贸易自由化。由于日本经济成功、美国持续贸易逆差、许多国家找到规避GATT方法，因而GATT遇到很大困难。GATT于1986年在乌拉圭进行第八轮谈判，持续了7年，直到1993年达成协议，于1995年7月1日生效。3.5.2TheUruguayround

（乌拉圭回102乌拉圭回合达成的条款大幅减少关税发达国家工业品平均关税税率降至4％以下农业补贴大幅减少公平贸易及市场准入扩大到服务业对知识产权也进行保护纺织品壁垒在10年内大幅降低建立世贸组织。乌拉圭回合达成的条款大幅减少关税1033.5.3Theworldtradeorganization

（世贸组织）从GATT到WTO世贸组织协定WTO新一轮谈判3.5.3Theworldtradeorganiz1041GATT和WTO区别WTO是一个正式组织，而GATT是一个事实存在组织；WTO的条款是法律，而GATT只是政府的承诺；参加WTO是成员，而参加GATT的只是缔约方(contractingparties);GATT只涉及货物，而WTO包括货物、服务、知识产权；WTO加强了对成员的贸易监督和评审，解决争端体系比GATT更快。1GATT和WTO区别WTO是一个正式组织，而GAT1052世贸组织协定反倾销协定反补贴协定海关估价协定(customsvaluation)原产地规则协定(RulesofOrigin)2世贸组织协定反倾销协定1063WTO新一轮谈判2001年的多哈(Doha)会议，取得关于知识产权与公共健康问题、农产品补贴、反倾销等方面的进展；2003年的坎昆(Cancun)会议，没有达成实质结果，这主要由于发展中国家与发达国家追求不同的利益所致。3WTO新一轮谈判2001年的多哈(Doha)会议，取得1073.6regionaleconomicintegration（区域经济一体化）Freetradearea(自由贸易区）Customsunion（关税同盟）Commonmarket（共同市场）Economicunion（经济联盟）Politicalunion（政治联盟）3.6regionaleconomicintegrat1083.6.1Freetradearea为避免贸易偏转，成员国一般采取原产地协定；影响较大的自由贸易区包括北美自由贸易区、东盟自由贸易区等。3.6.1Freetradearea为避免贸易偏转，成1093.6.2Customsunion它是自由贸易区的较高层次，各成员国不仅取消了关税和配额限制，而且都实行统一的关税制度，从而避免贸易偏转；最典型例子就是在1957年成立的欧洲经济共同体。3.6.2Customsunion它是自由贸易区的较高层1103.6.3Commonmarket它是关税同盟的更高形式，不仅包括了关税同盟的所有特征，还允许生产要素如资本、劳动力管教干部在组织内部自由流动。欧盟在1992年由关税同盟过渡到共同市场。3.6.3Commonmarket它是关税同盟的更高形式1113.6.4Economicunion它是共同市场的更高层次表现，它区别于共同市场的一个重要特征是，它包括三个要素：一是货币政策一致性明确规定；二是共同的外汇储备；三是共同的中央银行。这三个要素缺一不可。欧盟是目前世界上经济一体化程度最高的经济联盟。3.6.4Economicunion它是共同市场的更高层1123.6.5Politicalunion它是最高层次的经济一体化，有一个中央政治机构来协调成员国的经济、社会和对外政策。加拿大和美国是政治联盟最典型的例子，欧盟最终有可能走向政治联盟。3.6.5Politicalunion它是最高层次的经济1133.7TheEuropeanUnion

（欧盟）欧盟的演变欧盟的政治结构欧元的建立欧盟的扩张3.7TheEuropeanUnion

（欧盟）欧盟的1143.7.1欧盟的演变1957年，罗马条约签订后，欧洲共同体就成立了，当时由比利时、法国、原联邦德国、意大利、卢森堡和荷兰六国组成；1994年，马斯特里赫特条约（单一欧洲法案）被批准，欧洲经济共同体改为欧盟。3.7.1欧盟的演变1957年，罗马条约签订后，欧洲共同1153.7.2欧盟的政治结构欧洲理事会(CounciloftheEuropeanUnion)欧洲委员会(EuropeanCommission)欧洲法院(EuropeanCourtofJustice)欧洲议会(EuropeanParliament)3.7.2欧盟的政治结构欧洲理事会(Councilof1163.7.3欧元的建立1999年1月1日，12个成员国签署了条约，采用统一的货币；2002年1月1日正式发行欧元纸币和硬币。欧元兑美元比例一直在波动，从最初1：1.17下跌到1：0.83，到2003年，汇率达到1：1.1。3.7.3欧元的建立1999年1月1日，12个成员国签署1173.7.4欧盟的扩张至1993年，已有13个国家申请欧盟，它的成员国达到了15个；2002年，欧盟又接受了10个国家的申请，成员国达到25个。3.7.4欧盟的扩张至1993年，已有13个国家申请欧盟1183.8otherregionaltradingblocs（其他区域经济共同体）TheNorthAmericanFreeTrade）Agreement(NAFTA)（北美自由贸易区）ASEANFreeTradeArea（东南亚国家联盟）TheAsia-PacificEconomicCo-operation(APEC)（亚太经合组织）3.8otherregionaltradingblo1193.8.1NAFTA1991年，美国、加拿大、墨西哥签署了北美自由贸易协定，主要内容是：废除三国之间99％商品关税取消服务贸易壁垒保护知识产权取消三国间大部分对外直接投资限制实行国际环境标准，建立委员会3.8.1NAFTA1991年，美国、加拿大、墨西哥签署了1203.8.2ASEAN东盟成立于1967年，包括文莱、印尼、老挝、马来西亚、缅甸、菲律宾、新加坡、泰国和越南东盟目标是促进成员国之间的自由贸易，以及在产业政策方面相互合作。但是亚洲金融危机严重打击了东盟成员国，经济一体化没有取得太大进展。3.8.2ASEAN东盟成立于1967年，包括文莱、印尼、1213.8.3APECAPEC于1990年成立，共有21个成员国，其中包括美国、日本和中国等经济大国。其主要目标就是废除贸易及投资壁垒，但是进展缓慢，它作出的更多是一些含糊其辞的承诺。3.8.3APECAPEC于1990年成立，共有21个成员122Topic4Managingtheinternationalenvironment（管理国际环境）4.1Thenatureofinternationalorganizationdesign4.2Initialimpactsofinternationalactivityonorganizationdesign4.3Globalorganizationdesign4.4relatedissuesinglobalorganizationdesign4.5Corporatecultureininternationalbusiness4.6levelsofcontrolininternationalbusiness4.7managingthecontrolfunctionininternationalbusiness4.8Controllingproductivityininternationalbusiness4.9ControllingqualityininternationalbusinessTopic4Managingtheinternati1234.1国际组织设计概述organizationdesign(organizationstructure)（组织设计，又称组织结构）Bureaucraticdesign（行政官僚型设计）Factorsaffectingorganizationdesign:strategy（战略）,technology（技术）,environment（环境）,andcultureofthehostcountries（东道国文化）.4.1国际组织设计概述organizationdesig1244.2国际业务对组织设计影响Thecorollaryapproach（订单协作式）Theexportdepartment(出口部门）Theinternationaldivision（国际部）4.2国际业务对组织设计影响Thecorollary1254.3全球组织结构设计Globalproduct（产品）designGlobalarea（区域）designGlobalfunctional（职能）designGlobalcustomer（顾客）designGlobalmatrix（矩阵）designHybridglobaldesigns（组合设计）4.3全球组织结构设计Globalproduct（产品）1264.3.1Globalproductdesign

CEORealestateSteelproductsNewventuressemiconductorsMiningFinancialservicesbankingInsurance4.3.1Globalproductdesign1274.3.2Globalareadesign

CEOViceCEOUKViceCEOEuropeViceCEOPacificRimViceCEOOthercountries4.3.2GlobalareadesignCE1284.3.3GlobalfunctionaldesignCEODirector,PublicaffairsDirector,engineeringDirector,HRMDirector,accountingRecruitmentTrainingwagedirector,marketing4.3.3Globalfunctionaldesig1294.3.4Globalcustomerdesign

CEOPresident,CommercialBusinessPresident,NewBusinessPresident,ConsumerBusinessGeneralmanager,JapanGeneralmanager,USGeneralmanager,China4.3.4Globalcustomerdesign1304.3.5Globalmatrixdesign

CEOProjectExecutive

EngineeringmanagerMaterialmanagerQualitymanagerGlobalproductManagerAGlobalproduct

ManagerBGlobalproduct

ManagerC4.3.5Globalmatrixdesign

CE1314.4RelatedissuesinglobalorganizationdesignCentralizationversusdecentralization（集权和分权）Rolesofsubsidiaryboardsofdirectors（子公司董事会角色）Coordinationintheglobalorganization（全球组织的协调）4.4Relatedissuesinglobalo132设定绩效的控制标准衡量真正的业绩比较业绩与设定的标准对偏差作出反馈改变标准纠正偏差管理现状4.5managingthecontrolfunctionininternationalbusiness设定绩效的控制标准衡量真正的业绩比较业绩与设定的标准对偏差133EssentialcontroltechniquesAccountingsystems（会计系统）Procedures（程序）Performanceratios（绩效标准）EssentialcontroltechniquesAc1344.6ControllingproductivityininternationalbusinessSpendmoreonR&D(投入更多的研发资金）Improveoperations（改进经营过程）Increaseemployeeinvolvement（让员工更多参与）4.6Controllingproductivityi1354.7ControllingqualityininternationalbusinessThemeaningofqualityQualityaroundtheworldComponents（组成）ofTQMQualityimprovementtools（质量改进手段）4.7Controllingqualityinint1364.7.1ThedimensionofqualityPerformance(绩效）Features（特征）Reliability（可靠性）Conformance(一致性）Durability（耐用性）Serviceability（服务性）Aesthetics（艺术性）Perceivedquality（认识质量）4.7.1Thedimensionofqualit1374.7.2QualityaroundtheworldManagerialperceptionsofinternationalquality（管理者对质量看法）Consumers’perceptionsofinternationalquality(消费者对质量看法）4.7.2Qualityaroundtheworl1384.7.3ComponentsofTQMStrategiccommitmenttoquality（战略承诺）Employeeinvolvement（员工参与）High-qualitymaterial（高质量原材料)Up-to-datetechnology（最新技术）Effectivemethods（有效方式）4.7.3ComponentsofTQMStrate1394.7.4QualityimprovementtoolsStatisticalprocesscontrol（统计过程控制）Benchmarking（基准法）4.7.4Qualityimprovementtoo140Topic5internationaloperationsmanagement（国际运营管理）

Thenatureofinternationaloperationsmanagement(国际运营管理特征）Productionmanagement（生产管理）Internationalserviceoperations（国际服务管理）Topic5internationaloperatio1415.1Thenatureofinternationaloperationsmanagement

Thestrategiccontext（战略背景）ofinternationaloperationsmanagementComplexities（复杂性）ofinternationaloperationsmanagement

5.1Thenatureofinternationa1425.2Productionmanagementwheretoproduce（在哪里制造）Makeorbuy（生产还是外购）AdvantageofbuyingInternationallogisticsandmaterialsmanagement（国际物流管理）5.2Productionmanagementwhere1435.2.1wheretoproduce国家因素（政治经济差别、文化差别、要素成本差别、贸易壁垒）技术因素（固定成本、柔性制造与大规模定制产品因素（价值重量比、服务全球需要）5.2.1wheretoproduce国家因素（政治144自制还是外购VI自制优势外购优势更低的成本促进专业化投资保护专利产品技术改进相邻工序的时间安排战略灵活性更低的成本抵消5.2.2自制或外购决策自制还是外购VI自外更低的成本战略灵活性5.2.2自制或1455.2.3Internationallogisticsandmaterialsmanagement(国际物流管理）即时生产（JIT）的力量组织的作用信息技术和互联网的作用5.2.3Internationallogistics1465.3InternationalserviceoperationsIntangible（无形）Generallynotstorable（不可储备）Oftenrequirecustomerparticipation（需要顾客参与）Manyarelinkedwiththepurchaseofotherproducts（许多与购买其他产品相联系）5.3Internationalserviceoper147Topic6Managingbehaviorandhumanresourcemanagement6.1Motivationininternationalbusiness6.2internationalhumanresourcemanagement6.3Laborrelations（国际劳工关系）Topic6Managingbehaviorand1486.1MotivationininternationalbusinessNeedbasedmodelsofmotivation（需要导向激励模型）Process-basedmodelsofmotivation（过程导向激励模型）Reinforcementmodelofmotivation（激励强