SPD工作总结课件

2015年度工作总结

2015年12月

2015年度工作总结1

2015年度，本人在院领导的正确领导下，在科室同志的大力支持与配合下，努力工作，负责SPD的建设和运行，取得了一定的成效，个人工作能力得到很大的提高，现将一年的工作总结如下：

2目录一、政治思想二、竭尽全力进行SPD建设三、加强药品质量与安全管理四、加强制度管理与质控五、持续改进目录一、政治思想二、竭尽全力进行SPD建设三、加强药品质量与3

一、政治思想

一年来，自觉加强政治理论和业务学习，及时了解和掌握新理论和新知识，努力提高自己的政治思想水平和工作能力，政治立场坚定，坚决拥护民族团结政策，反对一切民族分裂行为。认真完成院领导交办的的各项工作任务，在工作过程中，认真履行职责，遵纪守法，模范遵守院规院纪，服从领导，透明管理，牢固树立“以病人为中心”的思想。

一、政治思想

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二、竭尽全力进行SPD建设

医院院内物流管理系统

Processing加工

Distribution配送Supply供应

二、竭尽全力进行SPD建设

Processing加工51、SPD建设历程2、加强SPD药品采购与验收管理

3、加强SPD配送人员的管理4、加强药学专业技术人员的管理5、加强沟通6、药品盘点管理7、其它1、SPD建设历程3、加强SPD配送人员的管理4、加强药学专62015年4月26日，门诊西药房SPD正式运行，自动发药机正式投入使用，SPD运行一切正常。2015年5月26日，病区针剂、病区片剂、急诊药房、医技科室药房、营养科药房SPD正式运行。2015年9月26日，静配中心、麻醉科药房、医院分院药房、大输液药房、第一门诊药房、第二门诊药房SPD正式运行。2015年4月26日，门诊西药房SPD正式运行，自动发药机正7

目前为止，第三方物流人员人数60人左右。至今，医院所有药品调剂部门，除草药房外，全部完成SPD运作，历时8个月，在此期间，SPD程序开发人员、第三方物流相关人员及药学部SPD建设相关人员为了SPD的建设付出了大量的工作，发扬医院创立三甲医院的“五加二，白加黑”精神，切实为医院SPD建设贡献了力量。至今，医院所有药品调剂部门，除草药房外，全部完成SPD运作，8传统流程药学人员报全院计划医药公司开票出库药品送至库房进行验收再手工入库药库出库至药房药房使用SPD运行模式SPD系统报各药房计划医药公司信息系统、药品出库药品直接送至对应药房直接系统入库2、加强SPD的药品采购与验收管理传统流程药学人员报全院计划医药公司开票出库药品送至库房进行验9由于上述药品流通过程由第三方配送公司进行，而第三方工作人员基本没有药学专业技术人员，因此必须加强药品采购及验收的管理，药品计划由药学部药学专业技术人员根据药品的使用规律合理申报，对药品的名称、规格、生产厂家、配送企业、药品资质进行严格审查，杜绝采购医院采购目录以外的药品。严格按照自治区药品集中采购规定及医院药事管理委员会的各项规章制度，公开、公正、透明的采购药品，严格按照自治区“十不准”的标准规范药品采购行为。药品验收也由药学部药学专业技术人员完成，严格按照药品出库单据核对各项药品信息，对不合格药品一律拒收，保证不使一片、一支不合格药品流入医院。严格按照自治区药品集中采购规定及医院药事管理委员会的各项规10

3、加强SPD配送人员的管理

第三方配送人员主要负责药品调剂、药房药品管理、药房各项记录的填写、药品配送至科室的服务，由于第三方配送人员大多不具备药学专业知识，从SPD建设之初，就针对性地对第三方人员进行了简单的药学知识培训，从熟悉药品位置到了解药品的储存养护等知识，使第三方配送人员基本满足了药品调剂及药品管理的要求。药品配送至科室的服务：现有专职配送人员20人，通过使用医院科室分布图，使配送人员尽快熟悉科室位置，并对药品配送中注意事项进行培训，规范药品院内流通。

3、加强SPD配送人员的管理

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4、加强药学专业技术人员的管理

SPD的建设，使得药学专业技术人员有更多的时间去进行药学服务工作，切实实现“以病人为中心”的服务思想。同时，加强药学专业技术人员处方药品的审核、发放工作，药品发放过程中“四查十对”绝不能放松，杜绝任何差错，本年度没有发生任何差错事故。加强药学人员的专业技术知识的学习和培训，为适应药学改革（传统药学物流模式向药学服务模式转变）做好充分准备。

4、加强药学专业技术人员的管理

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5、加强沟通

SPD运行管理中心负责医院药品的采购、调剂、配送、药品质量与安全等工作，需要与各临床科室、各药品配送企业加强沟通。对药品在医院内流通中出现的问题及时进行解决，对各临床科室提出的宝贵意见及时进行反馈，切实做好药品供应保障工作，同时，对药品在院内的使用情况进行分析，对发现的不合理用药情况及时进行沟通，保证药品的合理使用。保持和各药品配送企业的良好合作关系，加强对药品采购环节的监督和管理，坚决杜绝无故缺货现象。

5、加强沟通

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6、药品盘点管理

实行一张盘点单双人盘点（药学部、第三方配送各一人）的管理办法，同时，盘点数据录入电脑采用双人核对录入的办法，最大限度保证盘点数据的真实性。仔细、认真核对药品账目，及时做好手工帐，积极支持和配合好药品会计的工作。

6、药品盘点管理

147、其它及时解决SPD系统运行过程中出现的各种问题，持续优化、增加SPD系统的功能，使SPD系统更好的为药学人员服务。加强医用氧气的质量与安全管理，认真做好氧气瓶的验收入库及科室配送工作，保证氧气正常供应。7、其它15三、加强药品质量与安全管理1、加强麻醉、精神药品的管理2、加强药品储存、养护等的管理

3、加强对药品院内流通的质量与安全管理三、加强药品质量与安全管理1、加强麻醉、精神药品的管理3、加16

1、加强麻醉、精神药品的管理

麻醉、精神药品严格实行“五专”管理，药品入库严格实行双人最小包装验收，定期检查110联动装置，必须保证麻醉、第一类精神药品基数的准确性，及时登记各项账册，对空安瓿、废贴严格回收、登记，加大对库房及各调剂部门部门麻醉、精神药品管理的检查力度，加强对药学专业技术人员的麻醉、精神药品知识培训和考核。

1、加强麻醉、精神药品的管理

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2、加强药品储存、养护等的管理

严格根据药品说明书的要求储存药品，本年度对药品的储存硬件设施进行了大力投入，病区针剂新建立两间药品阴凉库，门诊西药房新建一间药品阴凉库，同时增加了一些药品专用冷藏柜。清查每一种药品，根据温湿度、遮光等条件要求，分别进行阴凉、常温、冷藏、避光等储存措施，同时，做好防火、防潮、防虫、防鼠工作，最大程度保证了药品储存的合理性，保障了药品质量与安全，及时对温湿度记录、效期记录、滞销记录、养护记录等进行登记，发现问题及时解决。

2、加强药品储存、养护等的管理

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3、加强对药品院内流通的质量与安全管理

药品配送至临床科室的过程中，要求配送人员不得沿途耽搁，药品不得与任何可能的污染源接触，冷藏药品需单独使用保温箱配送，高危药品使用黄色塑胶袋单独包装配送，同时，所有配送药品必须按科室进行打包封闭配送等。

3、加强对药品院内流通的质量与安全管理

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四、加强制度管理与质控

为加强管理，SPD运行管理中心制定了一系列的制度、职责和质控标准，共制定岗位职责21个，工作制度9个，工作流程9个，质控标准4个。每周组织药学专业技术人员对药品采购、调剂、配送及药品的储存养护情况进行检查，对发现的问题进行汇总，提出整改意见。每个月对本月检查情况进行汇总分析，生成SPD运行管理中心药品质量与安全分析报告，对差错、重复出现的问题进行扣分处理，责任到人。

四、加强制度管理与质控

为加强管理，SPD运行管理中心制定20

五、持续改进

本人在总结成绩的同时，也清醒地认识到，在一些方面还存在着不尽如人意的地方。在今后的工作中，我将积极行动起来，扬长纠短：

五、持续改进211、努力掌握专业技术知识，不断提高自身的综合素质和管理能力，在SPD运行已经趋于稳定地基础上，进一步加强SPD运行管理中心的统一管理。2、在新一年的工作中努力改进和创新药品SPD模式，逐步改善，提高服务质量，使SPD项目更好的为临床服务。3、严抓药品质量和安全，强化科学管理，提高整体绩效，加强服务过程的标准化管理。1、努力掌握专业技术知识，不断提高自身的综合素质和管理能力，22相信在新一年的工作中，本人将会取得更好的成绩，为医院的发展贡献自己更多的力量相信在新一年的工作中，23结束语当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的，所以不要放弃，坚持就是正确的。WhenYouDoYourBest,FailureIsGreat,SoDon'TGiveUp,StickToTheEnd结束语24感谢你的到来与聆听学习并没有结束，希望继续努力Thanksforlistening,thiscourseisexpectedtobringyouvalueandhelp感谢你的到来与聆听25

2015年度工作总结

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2015年度，本人在院领导的正确领导下，在科室同志的大力支持与配合下，努力工作，负责SPD的建设和运行，取得了一定的成效，个人工作能力得到很大的提高，现将一年的工作总结如下：

27目录一、政治思想二、竭尽全力进行SPD建设三、加强药品质量与安全管理四、加强制度管理与质控五、持续改进目录一、政治思想二、竭尽全力进行SPD建设三、加强药品质量与28

一、政治思想

一年来，自觉加强政治理论和业务学习，及时了解和掌握新理论和新知识，努力提高自己的政治思想水平和工作能力，政治立场坚定，坚决拥护民族团结政策，反对一切民族分裂行为。认真完成院领导交办的的各项工作任务，在工作过程中，认真履行职责，遵纪守法，模范遵守院规院纪，服从领导，透明管理，牢固树立“以病人为中心”的思想。

一、政治思想

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二、竭尽全力进行SPD建设

医院院内物流管理系统

Processing加工

Distribution配送Supply供应

二、竭尽全力进行SPD建设

Processing加工301、SPD建设历程2、加强SPD药品采购与验收管理

3、加强SPD配送人员的管理4、加强药学专业技术人员的管理5、加强沟通6、药品盘点管理7、其它1、SPD建设历程3、加强SPD配送人员的管理4、加强药学专312015年4月26日，门诊西药房SPD正式运行，自动发药机正式投入使用，SPD运行一切正常。2015年5月26日，病区针剂、病区片剂、急诊药房、医技科室药房、营养科药房SPD正式运行。2015年9月26日，静配中心、麻醉科药房、医院分院药房、大输液药房、第一门诊药房、第二门诊药房SPD正式运行。2015年4月26日，门诊西药房SPD正式运行，自动发药机正32

目前为止，第三方物流人员人数60人左右。至今，医院所有药品调剂部门，除草药房外，全部完成SPD运作，历时8个月，在此期间，SPD程序开发人员、第三方物流相关人员及药学部SPD建设相关人员为了SPD的建设付出了大量的工作，发扬医院创立三甲医院的“五加二，白加黑”精神，切实为医院SPD建设贡献了力量。至今，医院所有药品调剂部门，除草药房外，全部完成SPD运作，33传统流程药学人员报全院计划医药公司开票出库药品送至库房进行验收再手工入库药库出库至药房药房使用SPD运行模式SPD系统报各药房计划医药公司信息系统、药品出库药品直接送至对应药房直接系统入库2、加强SPD的药品采购与验收管理传统流程药学人员报全院计划医药公司开票出库药品送至库房进行验34由于上述药品流通过程由第三方配送公司进行，而第三方工作人员基本没有药学专业技术人员，因此必须加强药品采购及验收的管理，药品计划由药学部药学专业技术人员根据药品的使用规律合理申报，对药品的名称、规格、生产厂家、配送企业、药品资质进行严格审查，杜绝采购医院采购目录以外的药品。严格按照自治区药品集中采购规定及医院药事管理委员会的各项规章制度，公开、公正、透明的采购药品，严格按照自治区“十不准”的标准规范药品采购行为。药品验收也由药学部药学专业技术人员完成，严格按照药品出库单据核对各项药品信息，对不合格药品一律拒收，保证不使一片、一支不合格药品流入医院。严格按照自治区药品集中采购规定及医院药事管理委员会的各项规35

3、加强SPD配送人员的管理

第三方配送人员主要负责药品调剂、药房药品管理、药房各项记录的填写、药品配送至科室的服务，由于第三方配送人员大多不具备药学专业知识，从SPD建设之初，就针对性地对第三方人员进行了简单的药学知识培训，从熟悉药品位置到了解药品的储存养护等知识，使第三方配送人员基本满足了药品调剂及药品管理的要求。药品配送至科室的服务：现有专职配送人员20人，通过使用医院科室分布图，使配送人员尽快熟悉科室位置，并对药品配送中注意事项进行培训，规范药品院内流通。

3、加强SPD配送人员的管理

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4、加强药学专业技术人员的管理

SPD的建设，使得药学专业技术人员有更多的时间去进行药学服务工作，切实实现“以病人为中心”的服务思想。同时，加强药学专业技术人员处方药品的审核、发放工作，药品发放过程中“四查十对”绝不能放松，杜绝任何差错，本年度没有发生任何差错事故。加强药学人员的专业技术知识的学习和培训，为适应药学改革（传统药学物流模式向药学服务模式转变）做好充分准备。

4、加强药学专业技术人员的管理

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5、加强沟通

SPD运行管理中心负责医院药品的采购、调剂、配送、药品质量与安全等工作，需要与各临床科室、各药品配送企业加强沟通。对药品在医院内流通中出现的问题及时进行解决，对各临床科室提出的宝贵意见及时进行反馈，切实做好药品供应保障工作，同时，对药品在院内的使用情况进行分析，对发现的不合理用药情况及时进行沟通，保证药品的合理使用。保持和各药品配送企业的良好合作关系，加强对药品采购环节的监督和管理，坚决杜绝无故缺货现象。

5、加强沟通

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6、药品盘点管理

实行一张盘点单双人盘点（药学部、第三方配送各一人）的管理办法，同时，盘点数据录入电脑采用双人核对录入的办法，最大限度保证盘点数据的真实性。仔细、认真核对药品账目，及时做好手工帐，积极支持和配合好药品会计的工作。

6、药品盘点管理

397、其它及时解决SPD系统运行过程中出现的各种问题，持续优化、增加SPD系统的功能，使SPD系统更好的为药学人员服务。加强医用氧气的质量与安全管理，认真做好氧气瓶的验收入库及科室配送工作，保证氧气正常供应。7、其它40三、加强药品质量与安全管理1、加强麻醉、精神药品的管理2、加强药品储存、养护等的管理

3、加强对药品院内流通的质量与安全管理三、加强药品质量与安全管理1、加强麻醉、精神药品的管理3、加41

1、加强麻醉、精神药品的管理

麻醉、精神药品严格实行“五专”管理，药品入库严格实行双人最小包装验收，定期检查110联动装置，必须保证麻醉、第一类精神药品基数的准确性，及时登记各项账册，对空安瓿、废贴严格回收、登记，加大对库房及各调剂部门部门麻醉、精神药品管理的检查力度，加强对药学专业技术人员的麻醉、精神药品知识培训和考核。

1、加强麻醉、精神药品的管理

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2、加强药品储存、养护等的管理

严格根据药品说明书的要求储存药品，本年度对药品的储存硬件设施进行了大力投入，病区针剂新建立两间药品阴凉库，门诊西药房新建一间药品阴凉库，同时增加了一些药品专用冷藏柜。清查每一种药品，根据温湿度、遮光等条件要求，分别进行阴凉、常温、冷藏、避光等储存措施，同时，做好防火、防潮、防虫、防鼠工作，最大程度保证了药品储存的合理性，保障了药品质量与安全，及时对温湿度记录、效期记录、滞销记录、养护记录等进行登记，发现问题及时解决。

2、加强药品储存、养护等的管理

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3、加强对药品院内流通的质量与安全管理

药品配送至临床科室的过程中，要求配送人员不得沿途耽搁，药品不得与任何可能的污染源接触，冷藏药品需单独使用保温箱配送，高危药品使用黄色塑胶袋单独包装配送，同时，所有配送药品必须按科室进行打包封闭配送等。

3、加强对药品院内流通的质量与安全管