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文档简介
目视化管理部门:ADM培训中心
批准:审核:制定:周仲军东莞市富安鸿达实业有限公司目视管理什么叫目视管理
基本定义:一眼即知的管理
延伸定义:利用形象直观和色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场工作或生产活动的一种管理方法。它是以视觉信号为基本手段,以公开化为基本原则,尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见,借以推动自主管理、自我控制。所以目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式,也可称之为“看得见的管理”。
实行现场目视管理,是把工作现场中发生的问题点、异常、浪费等,有关品质、成本交期、安全及有关品管圈活动等状况变成为一目了然的状态,塑造一目了然的工作场所。目视管理三要点:
①无论是谁都能判明是好是坏(异常)
②能迅速判断,精度高
③断结果不会因人而异目视管理就是通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法目视管理的作用
(1)迅速快捷的传递信息。
(2)形象直观的将潜在的问题和浪费现象都显现出来。
(3)特别强调的是客观、公正、透明化。
(4)促进企业文化的建立和形成。目视管理可以分为3个水准:初级水准:有表示,能明白现在的状态(如状态标识、区域划分)中级水准:谁都能判断良否(还包括标准范围描述,如正常范围、NG范围、警示范围)高级水准:管理方法(异常处理等)都列明(不仅包括以上内容,还需列出异常处理、责任人和电话)目视管理的分类
目视管理是为了使工作现场直观化,从而保持较高的效率与正常的工作状态。一般说来,可将目视管理的重点放在办公现场的物品、作业、设备等管理中。或根据工作现场构成要素的不同,可以将目视管理分为物品管理、作业管理、设备管理、品质管理和安全管理。目视管理之目视工具:
主要有卡片、指示牌、标志、信号、特殊物体、定量工位器具、电视、图表、符号等并辅之以各种色彩,把生产现场中可能发生的问题、异常、浪费等变成一目了然的状态。
使要求、状态、方法、进程、规则以“可视”方式传达给每一个员工,使员工容易明白,易于遵守,易于比较。易于接受,逐渐营造出井然有序的工作氛围,借以实现自主、自我管理。日常生活中的目视管理例子
:
1.马路上的中央分界线
马路上的中央分界线、转弯方向指示线。
马路中央都会用油漆划线,使用马路的人就会知道依方向行使。交通用的红绿灯,红灯停、绿灯行。
2.银行柜台
几号窗口,是办理何种业务,一看就知。储蓄台后一米的安全线。3.书店
书店,柜子上面均会标示散文类、小说类、财经类、管理类等等。
4.飞机场
更换登机牌,安全检查,登机口所有方向标示清清除楚,飞机滑行中心线(粗黄线,外围黑边)、滑行边线(双黄线)、维修车,牵引车(白线定位)、移动通道的轮子(红色线定位)日常生活中的目视管理例子
:
5.其它车间空调上绑一根小布条,看见布条飘起即可知到运行状况;在转轮上刷一点油漆做标记,以观察是否转动;在水箱上做一个浮标,以判断水位;把给水管道的一部分做成透明,以观察水流;在玻璃门上贴一些彩画,防止碰人;给文件柜和文件夹编上序号,以防止乱拿乱放;为杜绝阀门操作失误,做些目视管理:品名标识(蒸气阀),提示说明牌(非专业人员严禁开关阀门),开关方向标志。目视管理中颜色管理
:
色彩是现场管理中常用的一种视觉信号,目视管理要求科学、合理、巧妙地运用色彩,并实现统一的标准化管理,不允许随意涂抹。强光照射的设备,多涂成蓝灰色,是因为其反射系数适度,不会过分刺激眼睛。危险信号多用红色,这既是传统习惯,也是因其穿透力强,信号鲜明的缘故。生理和心理因素不同色彩会给人以不同的重量感、空间感、冷暖感、软硬感、清洁感等情感效应。例如,高温车间的涂色应以浅蓝、蓝绿、白色等冷色为基调,可给人以清爽舒心之感;低温车间则相反,适宜用红、橙、黄等暖色,使人感觉温暖。热处理设备多用属冷色的铅灰色,能起到降低“心理温度”的作用,可缓解操作者被暖色包围所涌起的烦躁之感。从生理上看,长时间受一种或几种杂乱的颜色刺激,会产生视觉疲劳,因此,就要讲究工人休息室的色彩。如纺织工人的休息室宜用暖色;冶炼工人的休息室宜用冷色。这样,有利于消除职业疲劳。目视管理中颜色通用法则
:
红色----代表消防、停止、禁止、危险的基本颜色。
例如:消防栓、灭火器、火警警报设备、紧急停止按钮、停止讯号旗帜等等。黑色----专供作安全标志板。
绿色----代表安全、卫生、急救、通行的基本颜色。
例如:安全门之标志、急救箱等等。
白色----代表信道、指示方向的基本颜色。
例如:行进方向指针、通道地区隔线等等。
黄色----代表注意、走道边线,警告的基本颜色。
例如:注意警戒标志、堆高机等之挡杆、地面上之凸出物、悬吊施工梁、电线之防护具、道路上之防栅、有害物质之分装容器或使用场所。
橙色----代表危险的基本颜色。
例如:机器安全覆盖的里面、刻度板之危险范围、油管等等。
蓝色----代表注意的基本颜色。
例如:电器开关箱的外面等等。
紫红色----代表放射性物品及设备的基本颜色。
目视管理之设备管理:车间空调在使用过程中无明显噪音,如果不采用目视管理,就必须走到每个空调前伸手感觉一下是否有风,这样才能判断空调是否运转正常。如果采用目视管理的方法,只需在空调附近贴个飘带,就可以又快又准地判断空调是否运转正常。电脑上有许多形状各异的接口,有圆的、扁的、长的、方的,其目的就是防止插错。而现在有些电脑上,其接口不仅形状各异,并且各接口是不同的颜色,各连接线的插头也是相应的颜色。这样只要看颜色插线,又快又准。又快又准既"效率高、不易错"正是很多情况下目视管理所带来的结果。目视管理之之物品管理理:“什么物品品、在哪里里、有多少少”及“必必要的时候候、必要的的物品、无无论何时都都能快速地取出放入入”成为物物品管理的的目标。例如对公用用的常用工工具箱实行行行迹管理理。(准备备经常常使使用用者者的的姓姓名名牌牌、、使使用用区区域域牌牌);对对零零件件、、消消耗耗品品、、文文具具等等备备用用品品的的目目视视管管理理((目目前前在在库库数数、、安安全全在在库库数数、、下下单单购购买买点、、每每月月消消耗耗量量、、购购买买周周期期等等))在物物品品管管理理中中,,通通常常可可用用颜颜色色来来区区分分物物品品。。如如下下图图,,不不同同部部门门的的文文件件,,在在文文件件的的放放置区区用用不不同同颜颜色色加加以以标标记记::红红色色代代表表人人力力资资源源部部门门,,粉粉色色代代表表财财务务部部门门,,绿绿色色代代表表工工程部部门门。。目视视管管理理之之作作业业管管理理::各工工序序的的作作业业是是否否是是按按计计划划进进行行??是是否否是是按按决决定定的的那那样样正正确确地地实实施施呢呢??在在作作业业管管理理中,,能能很很容容易易地地明明白白各各作作业业及及各各工工序序的的进进行行状状况况及及是是否否有有异异常常发发生生等等情情况况是是非非常常重重要要的。。①是否否按按计计划划在在进进行行着着方方法法::生生产产管管理理板板、、各各类类看看板板②是否否按按要要求求的的那那样样正正确确地地实实施施着着方方法法::图图示示操操作作要要点点③是否否有有异异常常发发生生方方法法::异异常常报报警警灯灯④如果果有有异异常常发发生生,,应应如如何何对对应应简简单单明明了了地地表表示示出出来来。。目视视管管理理之之品品质质管管理理::目视视管管理理能能有有效效防防止止许许多多“人的的失失误误”的产产生生,,从从而而减减少少品品质质问问题题发发生生。。①防防止止因因““人人的的失失误误””导导致致的的品品质质问问题题。。方方法法::合合格格品品与与不不合合格格品品分分开开放放置置并并用用颜色色加加以以区区分分。。②问问题题点点的的““显显露露化化””。。方方法法::将将经经常常出出错错的的操操作作要要点点用用图图片片予予以以明明示示③产产品品检检验验流流程程目目视视化化。。方方法法::将将检检查查项项目目、、顺顺序序、、要要点点列列出出来来,,以以避避免免漏漏检检④防防止止物物料料混混用用。。方方法法::对对在在同同一一工工位位使使用用的的相相似似物物料料用用容容器器的的颜颜色色加加以以区区分分目视视管管理理的的安安全全管管理理:目视视管管理理在在安安全全管管理理方方面面也也有有重重要要的的应应用用,,通通过过目目视视管管理理,,可可以以强强化化工工现现场的的规规范范操操作作,,降降低低事事故故的的发发生生。。现现场场的的规规范范操操作作,,降降低低事事故故的的发发生生。。通过过在在事事故故隐隐患患地地段段的的明明显显位位置置张张贴贴安安全全告告示示,,提提醒醒工工人人在在操操作作过过程程中中避避开开危危险险。。图7-14易触触电电区区安安全全管管理理图图7-15危险险通通道道安安全全管管理理目视视管管理理的的安安全全管管理理::目视视管管理理的的安安全全管管理理是是要要将将危危险险的的事事、、物物予予以以““显显露露化化””,,刺刺激激人人的的““视视觉觉””,,唤唤醒醒人人们们的的安安全全意意识识,,防防止止事事故故、、灾灾难难的的发发生生。。目视视管管理理的的安安全全管管理理之之要要点点::要点点1::注注意意有有高高差差、、突突起起之之处处。。方法法::使使用用油油漆漆或或荧荧光光色色,,刺刺激激视视觉觉。。要点点2::危危险险物物的的保保管管、、使使用用严严格格按按照照法法律律规规定定实实施施。。方法法::法法律律的的有有关关规规定定醒醒目目的的揭揭示示出出来来。。设设备备隐隐患患点点目目视视化化::叉叉车车::运运行行换换档档不不踩踩刹刹车车;;下下车车后后不不熄熄火火;;急急转转弯弯,,急急刹刹车车;;载载人人升升降降。。要点点3::设设备备的的紧紧急急停停止止按按纽纽设设置置方法法::设设置置在在容容易易触触及及的的地地方方,,且且有有醒醒目目标标识识。。目视视管管理理案案例例分分享享---化学学品品管管理理目视视管管理理案案例例分分享享---区域域划划分分目视视管管理理的的3个水水准准:初级级水水准准::有有表表示示,,能能明明白白现现在在的的状状态态((如如状状态态标标识识、、区区域域划划分分))如开关、阀门(铝牌,规格:30x50mm)如指指示示牌牌、、区区域域线线目视视管管理理的的3个水水准准:中级级水水准准:谁都都能能判判断断良良否否(包括括标标准准范范围围描描述述,如正正常常范范围围、、NG范围围、、警警示示范范围围))目视视管管理理的的3个水水准准:高级级水水准准:管理理方方法法(异常常处处理理等等)都列列明明,还需需列列出出异异常常处处理理、、责责任任人人和和电电话话我们们该该如如何何做做??1.参与与目目视视管管理理培培训训。。2.针对对生生产产现现场场管管理理、、办办公公区区域域、、物物料料控控制制、、5S管理理、、化化学学品品等等做做目目视视管管理理推推行行。。4.对本本部部门门以以上上因因素素做做出出识识别别,,并并分分出出属属于于目目视视管管理理的的哪哪个个水水准准。。((初级级水水准准、、中中级级水水准准、、高高级级水水准准))5.针对对各各因因素素不不同同的的水水准准,,按按要要求求做做出出不不同同的的标标示示牌牌。。实例分享享:电镀加料料房案例((高级目目
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