医院护士服务礼仪规范

护士服务礼仪规范中国自古以来就是礼仪之帮.对一个人的最高评价应该是知书达礼.护士作为没有翅膀的天使,更应该容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来.有人说,人间的美,十有七八是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现.

护理礼仪的作用功能1.护理礼仪是护、患间相互沟通的一座桥梁，注重护理礼仪有助于实现护、患间的真正沟通2.护理礼仪有助于展示护理人员良好的教养和精神风貌，从而树立起良好的护理一、护理人员职业道德规范

爱岗敬业，关心病人；

忠于职守，主动热情：

周到服务，亲切温馨；

勤学苦练，提高技能；

谨言慎行，保守医密。

二、护士礼仪规范1、护理人员上班一律着规定工作服（夏季可着裙装）、燕尾帽、工作鞋。2、工作服应合体、平整，保持衣扣完整，无破损，无污迹，并佩带挂表、胸卡。3、着浅色（肤色或白色）袜，工作服内衣领不可过高，颜色反差不可过于明显，自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。4、不佩带外露首饰，如耳环、手链、戒指、脚链等。5、女同志发型：短发侧不掩耳，长发需盘发，头发周围固定，佩戴蝴蝶结，前刘海不得过眼。男同志头发整洁，不留长发。6、可淡妆上岗，不留长指甲及涂有色指（趾）甲油。7、院区内不得穿拖鞋、背心、短裤。8、外出期间应着便装，不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。

（一）护士仪容仪表服饰礼仪

服饰

1.在人际交往中，服饰在某种程度上反映一个人的个性、爱好、职业、文化素养和审美品位，同时还体现着民族习俗与社会风尚。

2.著名的服饰学家高莱说“服装，就是自己的一面镜子”。

3.萨士比亚说“着装是提高自己形象的有力说明”。

服饰:艺术性和协调性的统一。

着装：要从不同的时间、空间把握着装。要整齐得体、端庄大方、给人以信任、安全感。

护士帽的戴法：戴正、戴稳、发夹固定于帽后，用白色发夹。

护士服的穿着：清洁、平整、扣齐、内衣不外露。

护士鞋子的选择：白色、软底、平/坡跟、凉鞋应不露脚趾。

护士袜的选择：白色、肤色、袜口不露在外。

护士表的佩戴：佩戴左胸前（二）护士举止礼仪

1、护士站、坐、行的正确姿态

原则：稳重、端庄、大方、优美。

共同要求：颔首、目光平视、表情自然，挺胸收腹，两肩收紧，自然向后。

（1）站立头：微抬，目光平和，自信。肩：水平。上身：挺直收腹。双手：自然下垂在身体两侧或交叉于小腹处。双足：靠拢夹角15°~20°，重心在足弓。（2）坐

头、肩、上身同站立要求。一足稍向后，一手轻拉衣角，另一手展平工作服后下部，轻坐下。臀坐于椅子2/3或1/2处，双手自然交叉放于一大腿上，双膝轻轻靠拢，两足自然踏平。（3））行走走头头、肩肩、上上身同同站立立要求求。双双手前前后摆摆动幅幅度约约30°，，两腿腿靠拢拢，沿沿一直直线小小步前前进。。（4））持物物治治疗盘盘：头头、肩肩、上上身、、两腿腿同行行走要要求。。双手手持盘盘1/3或或1/2处处，肘肘关节节成90°°角，，治疗疗盘距距胸前前方约约5cm。。病病历卡卡：头头、肩肩、上上身、、两腿腿同行行走要要求。。左手手持病病历卡卡1/3或或1/2处处，右右手轻轻托病病历卡卡右下下角。。（5））拾物物头头略低低，两两肩、、上身身同站站立要要求。。右腿腿后退退半步步下蹲蹲拾物物，直直立、、右腿腿迈步步行走走。（6））开关关门头头、、肩、、上身身同站站立要要求。。身体体略转转，半半面朝朝向门门，距距门约约40cm，一一手轻轻带门门扶手手，另另一手手微扶扶门边边将门门轻轻轻开关关。（（7）推推治疗疗车肩肩、、上身身、两两腿同同行走走要求求。身身体略略向前前倾，，治疗疗车距距身体体前侧侧约30cm，，两手手扶治治疗车车左右右两侧侧扶手手，肘肘部自自然放放松，，约成成135°°~160°角角，向向前轻轻轻推推动治治疗车车，尽尽量减减少治治疗车车推行行过程程中发发出的的声响响。2、护护士举举止文文明规规范（1））举止止端庄庄，行行走大大方，，不勾勾肩搭搭背，，不打打闹，，不边边走边边吃食食品及及吸烟烟。（（2）遇遇同事事或熟熟悉的的病人人及外外单位位客人人，应应主动动礼节节性示示意或或问候候。（（3）自自行车车进入入病区区必须须下车车推行行，并并按指指定地地点整整齐摆摆放。。不任任意堆堆放杂杂物。。（（4））爱护护宣传传设施施及环环境绿绿化，，不破破坏宣宣传品品，不不随处处张贴贴告示示。（（5）对对求诊诊患者者问路路要热热情地地给予予指引引，遇遇病员员发生生意外外时，，应主主动帮帮助运运送抢抢救。。（（6））除抢抢救等等工作作需要要外，，乘电电梯应应礼让让患者者先行行。举止：（1））指人人们的的仪姿姿、仪仪态、、神色色、表表情和和动作作。（（2）从从一个个人的的举止止，可可以观观察到到一个个人的的喜怒怒哀乐乐。（（3）见见微知知著、、非礼礼勿动动、克克己自自律、、自强强、自自尊、、自爱爱。（（4）护护士已已从单单纯的的疾病病护理理转向向对病病人的的身心心整体体护理理，护护士举举止端端庄可可获得得病人人的信信任和和尊重重，态态度热热情使使病人人产生生亲切切感和和温暖暖感，，在工工作中中应做做到动动作轻轻巧，，节奏奏明快快，我我们在在日常常工作作中严严格规规范自自己的的各项项正规规操作作行为为，使使病人人产生生信赖赖感。。护理人人员的的举止止要做做到的的端庄得体文雅适度符合身身份与场合合谈吐：（1））交交谈、、说话话，是是人与与人相相互了了解，，彼此此沟通通的一一座桥桥梁。。使用用敬语语、谦谦语、、雅语语。（（2）不不管管是名名流显显贵，，还是是平民民百姓姓，作作为交交谈的的双方方，他他们应应该是是平等等的。。（（3））俗俗话说说，““良言言一句句三春春暖，，恶语语伤人人六月月寒””。在在工作作中使使用通通俗性性，礼礼貌性性，安安慰性性，鼓鼓励性性语言言，避避免简简单生生硬硬、粗粗鲁、、讽刺刺、侮侮辱、、谩骂骂性语语言，，常用用“您您好，，请，，对不不起，，谢谢谢，别别客气气，请请走好好，””等，，都能能令人人感到到亲切切、融融洽、、不拘拘束。。（（4））护护士之之间应应当多多用““帮帮帮忙好好吗?咱们们一块块去做做吧，，请教教”等等。另另外使使用保保密性性语言言，病病人为为了治治愈疾疾病将将内心心不能能向别别人公公开的的秘密密或隐隐私告告诉医医务人人员，，对病病人的的疾病病史诊诊断治治疗不不应随随意泄泄露，，更不不应当当闲话话任意意宣扬扬，对对病人人保守守医密密。待人接接物礼礼仪：：仪表、、举止止、谈谈吐等等几个个方面面综合合应用用。听听其其言、、观其其形、、看其其能。。护护士的的仪表表礼仪仪：衣衣冠冠整洁洁是工工作中中最基基本的的礼仪仪。人人的容容貌是是情感感传递递的途途径之之一，，有传传递情情感和和愉悦悦身心心的功功能，，体现现护士士特有有的精精神风风貌，，象征征着护护士的的自信信，凝凝聚着着护士士的骄骄傲和和希望望。容容貌：：国国际际惯例例8个个字：：淡妆上上岗、、化妆妆上岗岗。目目的的：维维护护自尊尊、尊尊重患患者。。原原则：：自自然、、美化化、协协调、、得法法。禁忌：1.在公共共场合合不化化妆；；2.在在门诊诊、临临床的的护士士不能能用芳芳香型型的香香水；；3.不不允许许妆面面出现现残缺缺，给给人邋邋遢的的感觉觉；一一般般在工工作岗岗位上上不允允许当当众化化妆或或补妆妆原因：：一、、表演演之嫌嫌；二、失失职行行为；；三、吸吸引异异性注注意，，不宜宜在男男性面面前化化妆美是一一种距距离，，一种种恰到到好处处的距距离。。发型：：保洁：：勤于于梳洗洗、养养护、、无头头屑、、无异异味。。长度度：头头发前前不过过眉，，后不不过肩肩，长长发可可梳一一发髻髻。造造型型：强强调端端庄大大方、、发型型造型型符合合自己己的脸脸形。。其它部部位：：指甲：：不留留长甲甲，不不能长长于指指尖。。眼眼部：：注意意眼部部清洁洁，修修饰时时要避避开人人。岗岗位上上不戴戴墨镜镜、变变色镜镜。面面部部：保保持干干净，，男护护要不不留胡胡须，，要有有意识识地进进行岗岗前检检查，，鼻毛毛是否否过长长。口口部部：无无异味味、无无异物物，国国外要要求护护士定定时刷刷牙。。三个个三：：刷牙牙3次次/日日，3分钟钟/次次；四四个必必备：：出诊诊备用用丝袜袜、备备用纸纸巾、、备用用爽口口液、、必备备名片片。控制异异响：：控制身身体内内发出出的各各种异异响。。各国国公认认的异异响：：吃食食物、、鼻涕涕、肠肠蠕动动、排排气等等。（三））电话话礼仪仪1、打打电话话的礼礼仪（（1）打打电话话前应应选择择对方方合适适的时时间，，准备备好打打电话话的内内容。。（（2））耐心心等待待，如如果铃铃响了了五、、六声声还没没人接接，可可以挂挂断电电话。。（（3））听到到对方方声音音首先先问候候对方方，然然后报报出自自己的的姓名名或单单位，，并说说出你你要找找的人人。（（4）通通话尽尽量简简明扼扼要，，时间间不宜宜过长长。（（5）对对方不不在时时的应应对①①、、用““对不不起，，打扰扰了，，再见见”的的话直直接结结束通通话。。②②、请请教方方便联联系的的时间间或其其他恰恰当的的联系系方式式。③③、、请求求留言言“如如果可可以的的话，，麻烦烦您转转告他他；×××××给他他打电电话””。（（6）打打错电电话要要致歉歉。（（7）等等对方方说了了“再再见””后再再挂电电话。。2、接接电话话的礼礼仪（（1）电电话铃铃响，，应尽尽快去去接。。（（2））拿起起电话话，首首先问问候对对方，，然后后自报报科室室与姓姓名（（接者者）。。应使使用““您好好，×××科科（部部门））”，，“您您打错错了””等用用语。。（（3））转接接电话话时应应确认认对方方的身身份，，若你你接到到别人人的电电话，，而对对方又又没有有自报报家门门时，，在你你替别别人转转接电电话之之前最最好能能先确确认对对方的的身份份。如如“对对不起起，请请问您您是哪哪位？？”（（4）转转接电电话前前说““请稍稍候””。（（5）尽尽量给给人方方便““很很抱歉歉，×××××不在在，请请问需需要转转告吗吗？””“请请问，，您需需要留留言吗吗？””（（6））接到到打错错的电电话也也需礼礼貌应应对““对不不起，，您打打错电电话了了”。。（（7））应在在对方方挂电电话后后再挂挂电话话。3、电电话交交谈礼礼仪（（1）从从拿起起电话话筒起起，就就不要要再与与他人人交谈谈，更更不要要随便便说笑笑。（（2）合合适的的语音音语调调（（3））寒暄暄和礼礼貌语语言，，开始始时““您好好、早早上好好，””结束束时““谢谢谢”，，“再再见””。（（4）为为了表表示自自己在在专心心倾听听并理理解了了对方方的意意见，，需要要用一一些简简单的的字，，如““好””、““是””、““噢””、““嗯””，作作礼貌貌的反反馈。。（（5））认真真倾听听，必必要时时记录录。4、接接打电电话的的注意意事项项（（1））病区区工作作人员员无特特殊公公务上上午8~10点点不打打外线线电话话。（（2）不不打超超时电电话。。（（3））不乱乱扔电电话机机，遇遇有故故障及及时请请信息息管理理科维维修。。（（4））不在在病区区大声声呼叫叫别人人接电电话。。（（5））上班班时应应关闭闭手机机，或或设置置在震震动状状态。。（（6））查房房及治治疗操操作期期间不不得回回复电电话。（四））、护护患交交流日日常用用语1、日日常礼礼貌用用语（（1）接接电话话时：：您好好！我我是×××病病区（（室））。（（2）待待人接接物时时：多多用““请””、““谢谢谢”、、“您您好””。举举例例：请请———请进进，请请坐，，请问问，请请注意意，请请配合合，请请别急急，请请放松松，不不必客客气，，请安安静，，请听听我解解释，，请慢慢走等等等。。谢谢———谢谢谢合作作，谢谢谢配配合，，谢谢谢理解解，谢谢谢支支持，，谢谢谢鼓励励等等等。（（3）告告别时时：再再见！！请走走好！！（（4））常用用温馨馨标识识语：：●●为了了让生生命之之树常常青———请请勿吸吸烟。。●●净化化病房房空气气，需需要您您的大大力支支持———请请勿吸吸烟。。●●让我我们拥拥有一一片静静谧的的空间间，请请勿喧喧哗！！●●水是是我们们的生生命，，请节节约每每一滴滴水。。●●让让病病痛留留下，，把健健康带带回家家。●●到到了医医院，，就像像到了了家，，大家家齐浇浇康复复花。。（5））服务务忌语语①不不知知道，，去问问医生生。②②你你怎么么这么么烦，，又来来了？？怎么么又打打铃了了？③③动动作作这么么慢，，像你你这样样我们们忙也也忙死死了。。④④你你静静脉不不好，，没有有办法法打。。打针针总是是痛的的，叫叫啥？？⑤⑤家家属属陪着着干啥啥？叫叫家属属做！！2、接接待病病人日日常用用语（（1）接接待病病员入入院时时日常常用语语①①病人人持入入院资资料来来到护护士站站，办办公室室护士士应立立即起起身热热情接接待，，做到到：1））“×××，，您好好！””，接接收住住院证证。同同时说说：““我们们给您您安排排的床床位是是×××床””。2））“请请您先先测一一下体体重””。3））“现现在我我送您您到房房间，，请随随我来来。””4）““这是是您的的病床床，请请坐。。”5））“您您的分分管医医生是是×××，责责任护护士是是×××。您您先休休息一一下，，一会会儿医医生会会来看看您。。②责任任护士士接待待病人人1）““×××，您您好！！我是是您的的责任任护士士，我我是×××××，您您可以以叫我我×××，您您有什什么事事可以以随时时找我我。””2）““请您您测一一下体体温。。”3））“您您刚到到我们们病房房，我我向您您介绍绍一下下病区区环境境、作作息时时间、、探视视陪护护制度度、卫卫生清清洁、、用餐餐等管管理制制度。。”4））“这这是健健康宣宣传手手册，，你可可以看看一下下。””5)““请您您安下下心来来，住住在我我们这这里。。我会会经常常来看看您的的，你你如果果有什什么事事，可可随时时来找找我。。3、护护理操操作时时日常常用语语（1））晨晨间间护理理时①①早早上好好！我我给您您整理理床铺铺可以以吗？？②②您您能能不能能下床床？③③您您躺在在床上上也不不要紧紧，我我帮您您整理理一下下，您您会舒舒服一一些。。（（2））晚间间巡视视病房房时①①您您好点点了吗吗？②②您您早点点休息息，我我帮您您把电电视机机、电电灯关关了，，如有有什么么不舒舒服或或睡不不着您您可以以叫我我。（（3）输输液操操作时时①①××××，，您好好！现现在为为您输输液，，可以以吗？？②②您需需要方方便一一下吗吗？③③您您这样样睡的的位置置舒服服吗？？④④您您看看哪只只手（（注射射）比比较好好？⑤⑤放放松一一点，，别紧紧张。。⑥⑥您您痛痛吗？？我马马上就就好。。⑦⑦您您这这只手手这样样放舒舒服吗吗？⑧⑧好好了，，有什什么不不舒服服请打打铃，，我会会经常常来看看您的的。（4））输输液液操作作失误误时①①““××××，，对不不起！！（刚刚才穿穿刺没没有成成功）），换换一个个地方方好吗吗？””②②连续续失误误两次次（穿穿刺））以上上，应应说““实在在不好好意思思，我我还是是打不不进，，请另另外一一位老老师给给您注注射好好吗？？”（（5）送送药时时①①“×××××，服服这药药有什什么不不舒服服吗？？”②②““现在在请您您服药药，我我给您您倒开开水。。最好好您现现在就就服药药。””③③“这这药请请在饭饭后服服。””（五））、护护士行行为规规范（一）.接送送病人人规范范1、接接新病病人入入院规规范（（1）护护士接接入院院通知知后，，准备备床位位及日日常用用品。。根据据危重重或急急诊病病人病病情，，做好好相应应的准准备。。（（2））护士士应热热情接接待病病人，，并安安置病病人到到病床床休息息。（（3）对对重危危、急急诊病病人应应认真真做好好交接接班并并及时时记录录。需需采取取的应应急措措施（（如监监护、、吸氧氧、输输液等等）应应立即即到位位。（（4）通通知分分管医医师（（5）向向病人人或家家属介介绍病病房环环境、、分管管医师师和护护士及及必要要的制制度。。（（6））告知知病人人保管管好贵贵重物物品和和现金金，以以防偷偷盗。。（（7））填写写有关关护理理表格格。（（8）病病情允允许，，责任任护士士全面面评估估病情情，提提出问问题，，采取取措施施，做做好记记录。。（（9））负责责处理理医嘱嘱并落落实护护理措措施。。（（10）按按分级级护理理要求求，随随时观观察和和评估估病情情，发发现问问题，，及时时处理理。（（11））随时时与病病人沟沟通，，满足足病人人的合合理需需求。。2、接送手手术病人规规范（（1）送送手术病人人送送手术病人人前，病房房护士应做做到以下几几点：①①检查查病人是否否已更换清清洁病人衣衣裤，取下下假牙、发发夹、贵重重物品（（手表表、金首饰饰等）。②②按按医嘱注射射术前用药药。③③交待手手术室人员员术中所带带物品、药药品等。④④手手术室人员员接到病人人后给予病病人适应的的心理安慰慰（拍拍肩肩、握握手手等），以以加强病人人对手术成成功的信心心。（（2）接接手术病人人手手术病人应应由手术麻麻醉医生或或复苏室护护士及接送送员陪护送送回病房。。护士应携携带血压计计、听诊器器等到床边边，查对病病区、床号号、姓名，，与医生、、接送员一一起妥善安安置病人至至病床上。。测量血压压、脉搏、、呼吸后填填写于手术术病人交接接单上，要要求做到：：①①护士应向向麻醉师或或手术医师师了解病人人在手术中中的情况（（做何种手手术术、麻醉方方式、术中中出血、尿尿量、生命命体征等情情况）及术术后需特别别注意观察察的事项。。②②护士应认认真评估病病人术后的的基本病情情，检查伤伤口部位、、各引流管管、输液、、受压部位位皮肤等情情况。③③认真真仔细接好好每一根引引流管并妥妥善固定，，如遇到特特殊引流管管应请教手手术医师共共同处理好好。若病人人烦躁不安安，应使用用床栏或约约束带固定定。④④交接无无误后双方方在手术病病人交接单单上签字，，并保存于于病历内。。⑤⑤向病人家家属介绍当当班护士姓姓名，告知知如有情况况拉铃呼叫叫。给予病病人适当的的心理安慰慰，向病人人及家属交交待术后卧卧位、伤口口、引流管管情况及疼疼痛处3、送出院院病人规范范

（1））根据出院院医嘱，告告知病人或或家属，准准备办理有有关手续。。

（2））到药房取取回病人出出院所带药药物。（（3）通知知病人或家家属到住院院收费处结结帐。（（4）做做好出院院护理评估估记录，撤撤消所有标标识及医嘱嘱。

（5）做做好出院登登记，按出出院病历排排列顺序整整理病历。。

（6））

根据据病人结帐帐单，按医医嘱发给出出院带药并并交代注意意事项。征征求病人或或家属在住住院期间对对病区工作作的意见。。

（7））

出院院前交代病病人出院后后应注意的的问题，如如：饮食、、锻炼、休休息、需要要复诊的时时间及出院院所带药物物的服用方方法。（（8）送送病人至至病房电梯梯口。（（9）病病人出院院后的床单单位进行终终未处理。。（二）输液液巡视服务务规范1、按病情情（或遵医医嘱）调节节滴速，记记录更换时时间并签名名，必要时时记录滴速速。

2、、护士应主主动巡视，，严密观察察输液后病病情变化，，如发现病病人出现输输液反应，，除按常规规措施抢救救外，应立立即通知医医生，做好好抢救工作作。

3、、巡视中要要注意观察察液体有无无外漏，如如发现局部部组织肿胀胀，及输入入药液对皮皮肤组织有有损伤时，，应立即采采取有效措措施，向上上级护理人人员汇报。。必要时通通知医生。。

4、及及时应对患患者的呼叫叫。

5、、对输液病病人要做好好心理护理理。（三）夜间间巡视服务务规范1、晚间熄熄灯前半小小时，巡查查督促探视视者离开病病室，督促促协助病人人做好睡前前准备工作作，并检查查床周围，，整理物品品，保证安安全。2、按时关关闭各病室室电灯、电电视机，将将空调调至至适当位置置。

3、、夜间巡视视护士要做做到“四轻轻”（即说说话轻、走走路轻、操操作轻、开开关门窗轻轻），避免免灯光直射射患者面部部。及时应应对患者的的呼叫。4、按分分级护理要要求巡视病病房，了解解并掌握患患者夜间病病情变化及及睡眠情况况。

如发发现异常，，根据轻重重缓急，采采取措施。。必要时报报告医生。。

5、长长期卧床或或意识障碍碍病人，应应按需要翻翻身拍背；；对行动不不便无陪客客病人应协协助饮水，，及时倒便便器。6、加强病病区管理，，严格控制制陪客，保保持病区整整洁安静。。（四）病区区护士交接接班规范1、晨交接接班（夜班班、白班交交接）（（1）夜班班护士在交交班前除做做好病人、、病情方面面的准备外外，还应做做好交班时时的周围环环境准备。。交班环境境要清洁、、整齐（周周围环境指指护士站、、输液准备备室、治疗疗室等各室室的地面、、桌面、窗窗台等处））。护士办办公桌上只只放交班用用的护理文文书，桌旁旁放二把椅椅子。（（2）接班班人员提前前5分钟要要求着装，，注意仪表表，进入护护士站等待待交接班。。

（3））护士长提提前15分分钟进入病病房巡视病病人，了解解危重、抢抢救、手术术后及当日日待手术病病人的病情情，检查各各项护理措措施的落实实情况及晚晚夜班护士士的工作质质量。（（4）责任任护士提前前15~30分钟进进入病房，，巡视自己己所分管的的病人。了了解抢救、、病危、手手术后及当当日待手术术病人晚夜夜间病情变变化。（（5）护士士应熟悉交交班内容，，详细报告告病情并突突出重点。。交班顺序序如下：①①报报告病区入入院、出院院、转科病病人数。②②报报告新入院院病人、危危重抢救病病人、手术术病人的病病情。③③

报告告晚夜班检检查中发现现的其他情情况。④④

床旁旁交接查看看病人。（（6）床床旁交接重重点查看：：

①神神志、生生命体征②②体体位

③伤伤口敷敷料、引流流管

④液液体⑤⑤皮皮肤易受压压部位⑥⑥

饮食食、服药情情况

⑦晨晨间护护理完成情情况

（7）本本班工作完完成不彻底底或不符合合要求者应应在纠正后后下班。2、白班交交接班要要求护士士长、办公公室护士、、责任护士士共同参加加。具体交交班形式、、交班内容容、要求与与晨间交接接班相同，，责任护士士与接班护护士必须巡巡视、交接接病室所有有病人。3、中晚晚夜班夜班班交接班（（1）交交接班时间间根据医院院规定的下下班时间。。

（2））着装、仪仪表方面要要求同晨交交接班要求求。

（3）接要求求各班护士士均要将有有关事项向向值班者进进行口头交交班（必要要时用书面面交班）。。对抢救、、特护、危危重、手术术病人要进进行床旁交交接（交班班内容同晨晨间床旁交交接内容要要求）。接接班护士必必须巡视、、交接病室室所有病人人。（五）、病病区晨会规规范1、晨会时时人员位置置站立应规规范。（图图示见下页页）

2、、晨会期间间，医生、、护士应精精神饱满、、姿态端正正、注意力力集中，不不允许接私私人电话或或做其他工工作（抢救救或急诊病病人需要除除外）。3、晨会会顺序：（（1）晨晨会开始，，护士长与与护士相互互亲切问候候：“早上上好！”（（2）护护士口头交交班。（（3）医生生口头交班班。

（4）请科主主任指示。。

（5））护士长进进行晨会提提问。（（6）护士士长对夜班班交班（或或晨会提问问）、晚夜夜班、早班班工作完成成质量进行行讲评。（（7）护护士长简要要传达与护护理工作有有关的院、、护理部新新规定或会会议精神。。

（8））宣布散会会。

（9）床边交交接班。谢谢大家！！9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。02:14:5802:14:5802:1412/21/20222:14:58AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2202:14:5802:14Dec-2221-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。02:14:5802:14:5802:14Wednesday,December21,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2202:14:5802:14:58December21,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。21十十二月20222:14:58上午午02:14:5812月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月222:14上上午12月-2202:14December21,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/212:14:5802:14:5821December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。2:14:58上上午午2:14上上午午02:14:5812月月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Wednesday,December21,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也