医疗行业小企业组织机构规划

小企业组织机构设计讲义主讲：周宏军12/22/20221真诚面对企业企业的良师益友一、组织的定义

组织就是按照一定的目的和程序组成的一种责权角色机构。12/22/20222真诚面对企业企业的良师益友组织的四大核心内容

l

职权：指通过一定的正式程序所赋予某项职位的一种权力。l

职责：指某项职责或岗位应该完成某项任务的责任。l

负责：反映上下级之间的一种关系。l

组织系统图：反映组织内各机构岗位上下左右相互关系的一种图表。

12/22/20223真诚面对企业企业的良师益友二、组织的作用

1．组织在管理中的作用组织有两中含义：一是指组织职能；二是指社会单位。12/22/20224真诚面对企业企业的良师益友两种含义的关系是——内在联系的关系行使组织职能要依托某种社会单位，任何社会单位必须行使组织职能。组织在一切管理活动中居于中心地位，是行使其他各项管理职能的依托12/22/20225真诚面对企业企业的良师益友2．组织职能的程序

组织设计按照组织的目的、任务、规模和所处的环境确定组织结构、职位的位置、职权与职责的划分等，以建立有效的组织系统。

12/22/20226真诚面对企业企业的良师益友组织运用是指领导者执行组织所规定的权力，行使组织职能，推动下级组织和人员各司其职，相互协调地进行工作，提高组织效率。主要包括制定工作规范、标准、作业程序，确定组织信息传递的渠道、方式，以及对下属单位、各部门的控制等。12/22/20227真诚面对企业企业的良师益友组织调整

是在评价原有组织系统的基础上，按照工作任务和客观条件的变化，对原有组织系统加以调整，使之更加完整。12/22/20228真诚面对企业企业的良师益友三、

小企业组织机构设计3.1进行组织机构设计的意义和目的提高效率，减少内耗。12/22/20229真诚面对企业企业的良师益友3.2任何一个组织结构都存在三个相互联系的问题管理层次如何划分；部门如何确立；职权如何分配；要进行组织机构设计，首先要处理这三个问题。

12/22/202210真诚面对企业企业的良师益友3.3什么么是组织机机构设计：：所谓组织结结构的设计计，就是把把实现组织织目标所需需完成的工工作范围、、工作任务务划分为性性质不同的的业务工作作，然后按按照工作性性质组建不不同的部门门，同时确确定各部门门的职责与与权限。总总之，组织织的设计就就是对组织织内的层次次、部门和和职权进行行合理的划划分。12/21/202211真诚面对企企业企企业业的良师益益友3.4管理层次的的划分（1）单纯的技术术型领导不不能适应现现代企业管管理的要求求，必然要要求偏重于于管理型的的综合素质质人才，从从单纯的技技术管理中中独立出来来，充当经经理的角色色。企业经理个个人的精力力、时间以以及知识结结构的局限限性，单靠靠一个人独独揽整个企企业管理工工作显然是是难以维继继的，这时时必须考虑虑有效的领领导和管理理？究竟直直接管理多多少小属才才是最了有有效的？即即管理的宽宽度要多宽宽？12/21/202212真诚面对企企业企企业业的良师益益友3.4管理层次的的划分（2）管理宽度又又称管理的的幅度，指指一名管理理者有效地地监督和管管理其下属属的人数。。管理幅幅度是有限限的，当超超过这一限限度时，管管理的效果果就会下降降。衡量是否增增加管理层层次的标准准就是，增增加管理层层次节约的的时间和成成本一定要要大于监督督的时间和和成本。12/21/202213真诚面对企企业企企业业的良师益益友3.5根据据管理层次次与管理宽宽度的原理理，较大的的宽度意味味着较少的的管理层次次，较小的的宽度意味味着较少多多的层次，，由此，我我们就得出出了企业管管理组织的的两种最基基本的结构构：扁平结结构和直线线结构。12/21/202214真诚面对企企业企企业业的良师益益友l扁平平结结构构的的优优缺缺点点：：缩缩短短了了上上下下级级沟沟通通的的距距离离，，信信息息交交流流快快，，管管理理费费用用低低易易树树立立企企业业经经理理的的威威信信；；不不能能有有效效监监督督下下级级，，上上下下级级以以及及同同级级人人员员之之间间沟沟通通和和联联络络困困难难。。l直线线结结构构的的优优缺缺点点：：管管理理严严密密、、分分工工明明确确、、上上下下级级易易于于协协调调的的特特点点，，但但组组织织层层次次多多，，管管理理人人员员需需要要较较多多协协调调工工作作增增加加，，浪浪费费时时间间和和精精力力比较较两两者者的的优优缺缺点点得得出出结结论论：：为为了了达达到到有有效效管管理理，，应应尽尽量量减减少少企企业业管管理理的的层层次次和和结结构构。。12/21/202215真诚诚面面对对企企业业企企业业的的良良师师益益友友3.6影影响响管管理理宽宽度度的的因因素素主管管人人员员与与其其下下属属双双方方的的素素质质和和能能力力面对对问问题题的的种种类类工作作任任务务的的协协调调授权权程程度度计划划的的完完善善程程度度组织织沟沟通通渠渠道道的的状状况况12/21/202216真诚诚面面对对企企业业企企业业的的良良师师益益友友3.7组组织织层层次次的的分分工工及及相相互互关关系系一个个组组织织中中管管理理层层次次的的多多少少，，应应具具体体根根据据组组织织规规模模的的大大小小，，活活动动的的特特点点及及管管理理宽宽度度而而定定。。小小企企业业一一般般分分为为三三层层，，即即上上层层、、中中层层、、基基层层。。12/21/202217真诚诚面面对对企企业业企企业业的的良良师师益益友友上层层的的基基本本任任务务：：统统一一指指挥挥和和综综合合管管理理，，并并制制定定组组织织方方针针和和目目标标————战战略略计计划划中层层的的基基本本任任务务：：负负责责分分目目标标的的制制定定，，拟拟订订和和选选择择计计划划的的实实施施方方案案、、步步骤骤和和程程序序，，按按部部门门分分配配资资源源，，协协调调下下级级活活动动，，以以及及评评价价组组织织活活动动的的成成果果和和制制定定纠纠正正偏偏离离目目标标的的措措施施等等————战战术术计计划划基层层的的基基本本任任务务：：按按照照规规定定的的计计划划和和程程序序，，协协调调基基层层员员工工的的各各项项工工作作，，完完成成各各项项计计划划和和任任务务————运运行行管管理理。。12/21/202218真诚诚面面对对企企业业企企业业的的良良师师益益友友3.8部门门的划划分l部门划划分的的目的的是：：确定定组织织中各各项任任务的的分配配与责责任的的归属属，以以求分分工合合理、、职责责分明明，有有效地地达到到企业业组织织目标标。l划分可可以依依据许许多方方法，，如按按人数数划分分、按按时间间划分分、按按职能能划分分、按按区域域划分分、按按产品品或项项目划划分、、按服服务对对象划划分以以及按按设备备划分分等等等。12/21/202219真诚面面对企企业企企业业的良良师益益友无论按按什么么方法法划分分，划划分要要遵循循如下下原则则：l力求维维持最最少部部门l组织机机构应应该有有弹性性l确保目目标的的实现现———必要要的职职能要要具备备l各部门门职务务的指指派应应达到到平衡衡，避避免忙忙闲不不均，，工作作量分分摊不不均。。l检查职职务与与业务务部门门分设设———防止止检查查人员员偏心心12/21/202220真诚面面对企企业企企业业的良良师益益友3.9职权权的种种类企业组组织中中，最最基本本的信信息沟沟通就就是通通过职职权关关系来来实现现的。。组组织内内的职职权有有三种种类型型：l直线职职权：：遵循循分级级原则则和职职权等等级原原则l参谋职职权：：分为为专业业和个个人之之分。。l职能职职权：：被授授予权权利的的参谋谋。12/21/202221真诚面面对企企业企企业业的良良师益益友3.10组组织机机构设设计的的输出出l组织图图，又又叫组组织树树l职位说说明书书l组织手手册12/21/202222真诚面面对企企业企企业业的良良师益益友四、小企业业组织织机构构类型型三种适适合小小企业业的最最基本本的组组织机机构形形式：：l职能式式组织织机构构l事业型型组织织机构构l纵横交交错型型组织织机构构（矩矩阵型型组织织机构构）。。12/21/202223真诚面面对企企业企企业业的良良师益益友4.1职能式式组织织机构构公司总总裁财务部部人力资资源部部设计部部供应部部工程部部销售部部质检部部·····················职能式组组织机构构12/21/202224真诚面对对企业企企业的良良师益友友职能式组组织机构构的优点点：l强大的智智力和技技术支持持l人员使用用的灵活活性l专业化分分工的好好处12/21/202225真诚面对对企业企企业的良良师益友友职能式组组织机构构的缺点点：l组成项目目组的人人员从不不同的部部门中选选派，难难于协调调指挥。。l项目组织织的构成成有一定定的不稳稳定性和和随机性性。l构成人员员的双重重身份，，往往造造成了无无人愿意意承担责责任和风风险。12/21/202226真诚面对企企业企企业业的良师益益友4.2事业业型组织机机构公司总裁市场部咨询部财务部人事部A项目经理理生产销售服务财务B项目经理理生产销售服务财务C项目经理理生产销售服务财务事业型公司司组织结构构示意图12/21/202227真诚面对企企业企企业业的良师益益友事业型组织织机构优点点：从项目组织织结构上看看，有稳定定的团队、、职责分明明、结构稳稳定、严谨谨。从管理层次次上看，管管理层次分分明、责权权明确，便便于组织管管理的运行行。从项目组织织的目标来来看，人员员稳定，便便于统一协协调、指挥挥、发挥团团队精神。。从权责上看看，无双重重身份，每每个成员有有明确的权权限和责任任，利于统统一指挥和和管理。12/21/202228真诚面对企企业企企业业的良师益益友事业型组织织机构缺点点：从机构人员员来看，人人员重复配配置。从资源利用用上来看，，人员、设设备等利用用率低，彼彼此协调。。从组织间的的关系上来来看，各分分项目组织织在组织目目标和战略略等方面与与总公司不不一致，彼彼此难于协协调，有碍碍于统一指指挥和总公公司的战略略发展。从技术方面面看，项目目创新能力力低。12/21/202229真诚面对企业业企企业的良良师益友12/21/202230真诚面对企业业企企业的良良师益友4.3矩阵式式组织机构12/21/202231真诚面对企业业企企业的良良师益友公司总裁市场部咨询部财务部人事部项目总经理部部项目总经理理工程部供应部设计部项目A项目经理A项目C项目经理C项目B项目经理B部门1部门2部门3部门1部门2部门3部