卓越领导力与高效能执行力塑造讲义

1塑造卓越领导力与高效能执行力2差距张瑞敏江广营某些执行理论家实战者与理论者的差距这说明了管理不在于知而在于行差距是明显的“理论是灰色的”3差距将理论赋予实践的执行功力和思维张瑞敏江广营某些执行理论型博士“实践出真知”差距的本质是这样的4为什么学习本课程激烈竞争的环境中，是执行力的差异化淘汰着一个又一个企业，同时，更因为执行力的差别，淘汰着一个又一个经理人。不幸的是，管理理论的泛滥和执行的悖论又使一个又一个困惑的经理人走进了一个又一个迷茫……于是，我们应该从管理深处的哲学来揭密——“人的本性决定一切”；从人的本性中揭密——“人性的本质与管理的价值取向和方法论”。从而，使经理人豁然开朗，并倍数提升执行力及其潜能。5谁应该学习本课企业中高层管理者渴望成为优秀管理者的后备人才管理顾问、管理培训师6通过本课程将掌握到最高效执行的流程——四大流程最有力的激励机制——三大法则最简单的执行策略——十字策略颠覆现行管理悖论——九大变革最有力的战略武器——强势文化最清晰的工作管理——执行四意识最简洁的执行方针——执行四步骤企业文化建设——六大机制7培训方式案例分析情景互动角色扮演专题演讲练习辅导问答参与8第一部分：现象与本质核心内容问题比答案更重要——执行·为什么不力？（成败案例测评与分析）人们在追求高绩效的过程中对抗着高绩效？为什么完美流程的不可信？想干，为什么不去干？会干，为什么干不好？……

认知比事实更重要成败案例自我测评9案例分析·练习辅导

经理与客户谈判没有成功，回来后，写了一封信。其语言有些过激。然后，交给秘书去邮寄了。可是，过了20多天仍没有回音。经理又写了一封信。重新说明要求，并有道歉之意。这时，秘书看了看经理笑笑说：“这封信不用寄了，上封信我就没寄。”经理发怒说：你……你到财务上多领一个月的工资，给我走人。

互动内容：1、你给这个经理打多少分？为什么？2、你给这个秘书打多少分？为什么？3、假如你是这个经理你怎样处理？4、假如你是这个秘书你怎样处理？10先确定问题问题比答案更重要。给问题定位给问题定性量化问题问题的本质因素是什么？11要效效果果，，不不要要借借口口有效效的的处处罚罚12执行行为为什什么么不不力力？？想干干，，不不一一定定去去真真干干；；会干干，，不不一一定定能能干干好好；；认真真，，不不一一定定能能做做对对；；说对对，，不不一一定定能能做做对对；；………13差距三基基问问题题跨国国公公司司中国国企企业业“基本本功功的的差差距距”差距距的的本本质质是是这这样样的的14解决决问问题题的的思思路路问题题比比答答案案更更重重要要。。答案案对对不不对对，，要要看看你你的的问问题题对对不不对对，，如如果果答答案案是是按按规规定定做做的的，，但但规规定定是是错错的的，，这这样样只只会会使使真真正正急急待待解解决决的的问问题题得得不不到到解解决决，，最最终终转转化化为为危危机机。。15简单单的的，，为为什什么么做做不不好好？？为什什么么工工作作———目的的是是什什么么？？一问问三三不不知知———应知知？？应应会会？？应应做做？？基本本的的职职位位意意识识———责任任心心在在那那里里？？基本本的的团团队队意意识识———协作作精精神神如如何何体体现现？？沟通通与与表表达达的的基基本本能能力力表表现现？？岗位位职职责责呢呢？？经理理人人如如何何管管理理自自我我？？如何何指指挥挥部部属属？？如何何带带领领队队伍伍？？如何何跟跟踪踪控控制制？？………16善者者善善从从错错误误中中获获得得智智慧慧一旦旦犯犯了了错错误误，，检检讨讨的的意意义义就就比比处处罚罚大大的的多多。。如果果解解雇雇了了犯犯了了错错误误的的人人，，也也就就否否定定了了这这个个教教训训的的价价值值。。———微软软执执行行副副总总裁裁迈迈克克尔尔·迈普普斯斯行有有不不顺顺，，反反求求诸诸己己———孟子子贤人人以以他他人人为为师师，，圣圣人人以以己己为为师师———老子子17领导导18兵随随将将转转，，无无不不可可用用之之才才干部部是是决决定定的的因因素素干部部就就是是承承担担责责任任的的只有有落落后后的的干干部部，，没没有有落落后后的的群群众众19改善善心心智智模模式式在别别人人否否定定自自己己之之前前，，自自己己先先否否定定自自己己不断断自自我我否否定定，，勇勇于于承承担担责责任任敢于于创创新新，，不不断断创创新新行有有不不顺顺，，反反求求诸诸己己20官之之初初，，性性本本“从”21优秀秀是是卓卓越越的的大大敌敌22六大大常常见见问问题题嘴高高手手低低·只知知其其理理、、不不善善其其行行不善善始始善善终终、、虎虎头头蛇蛇尾尾敷衍衍、、拖拖沓沓、、松松散散、、马马虎虎无事事生生非非、、做做负负效效劳劳动动做不不到到位位、、做做事事总总是是欠欠缺缺一一点点“三胡胡”现象象-胡弄弄、、胡胡干干、、胡胡说说23在管管理理推推进进中中：：错错比比对对更更重重要要经理理人人愈愈能能承承认认错错误误，，他他成成功功的的可可能能性性愈愈大大。。承认认错错误误是是一一个个人人力力量量的的源源泉泉。。———美国国田田纳纳西西银银行行前前总总经经理理L·特利利24优秀秀是是卓卓越越的的大大敌敌也也是是执执行行力力的的大大敌敌只因因为为优优秀秀，，所所以以糟糟糕糕行有有不不顺顺，，反反求求诸诸己己贤人人以以他他人人为为师师，，圣圣人人以以己己为为师师2526成绩绩归归队队员员，，失失误误归归自自己己27会做做，，为为什什么么做做不不好好？？完美美的的流流程程为为什什么么也也会会失失败败？？严格格的的按按标标准准做做为为什什么么也也会会失失败败？？努力力为为什什么么不不出出绩绩效效？？再问问工工作作的的目目的的是是什什么么？？为什么么说经经理人人是员员工的的助手手？如何布布置任任务？？如何控控制过过程？？如何辅辅导员员工？？……只有及及时发发现问问题与与及时时解决决问题题，才才可能能产生生高绩绩效的的执行行经理理28内在上上想好好=求发展展而行为为上总总是相相反想法与与做法法为什什么对对抗？？29是什么么原因因？让我们们看不不到问问题的的本质质30会做，，为什什么做做不好好？完美的的流程程为什什么也也会失失败？？严格的的按标标准做做为什什么也也会失失败？？努力为为什么么不出出绩效效？再问工工作的的目的的是什什么？？为什么么说经经理人人是员员工的的助手手？如何布布置任任务？？如何控控制过过程？？如何辅辅导员员工？？……只有及及时发发现问问题与与及时时解决决问题题，才才可能能产生生高绩绩效的的执行行经理理31第二部部分：：执行之之术核心内内容：：心态决决定一一切——什么决决定心心态呢呢？成败案案例分分析企业是是如何何走向向灾难难的？？（发发现之之道））如何解解决问问题—3种措施施（（解解决之之道））执行经经理的的6大问题题意识识（（卓卓越之之道））执行经经理的的每天天5个必须须（（修修炼之之道））执行4意识、、执行行4步骤（（成功功之道道）习惯——人力的的第一一资源源（塑塑造之之道））32人的精精神支支柱是是面子子——鲁迅3334企业如如何走走向灾灾难的的？问题隐隐藏起起来问题不不了了了之问题越越来越越多问题越越来越越大直到企企业没没有问问题——企业死死了！！353637问题——数——人——观念——树立正正确的的观念念复审敢于面面对问问题的的本质质有事就就找人人没有不不对的的事只有不不对的的人38找不到到具体体责任任人不不放过过找不到到问题题的真真正原原因不不放过过问题得得不到到解决决决不不放过过发现问问题三三不放放过39解决问问题三三种措措施紧急措措施：：过渡措措施：：根治措措施：：40解决问问题的的三步步曲现场：亲自自到现现场发发现问问题，，按一一级上上溯的的原则则排查查，查查出问问题发发生的的环节节及责责任人人。路线：：用互动动的方方式来来找出出解决决问题题的路路线。。试点：：回到发发生问问题的的现场场研究究方案案是否否可行行，若若可行行，要要形成成规范范的操操作平平台和和工作作流程程，变变成例例行的的活动动。现场试点路线41第三部部分：：执执行行之力力核心内内容：：经典的的一定定是简简单的的——简单的的背后后是什什么？？成败管管理案案例分分析高效提提升执执行力力的8+1行为为流流程程变人人的的劣劣根根性性为为积积极极性性的的魔魔术术彻底底的的全全息息的的沟沟通通魔魔术术激发发人人们们创创造造力力的的魔魔术术78%的执执行行经经理理是是如如何何将将自自己己的的愚愚蠢蠢合合理理化化的的42如何何抓抓小小事事作为为领领导导，，要要有有一一种种对对一一件件事事一一抓抓到到底底的的韧韧劲劲。。一件件事事从从头头到到尾尾抓抓出出一一个个模模式式来来，，再再把把这这个个模模式式推推而而广广之之。。每天天只只抓抓好好一一件件事事等等于于抓抓好好了了一一批批事事，，因因为为每每一一件件事事都都不不是是孤孤立立的的。。抓好好了了一一件件事事会会连连带带着着把把周周围围一一批批事事都都带带动动起起来来。。43细节节是是认认真真的的态态度度“小事事成成就就大大事事，，细细节节成成就就完完美美。。”———戴伟伟·帕卡卡德德“成功功是是细细节节之之子子。。”———哈维维·费尔尔斯斯通通“在艺艺术术的的境境界界里里，，细细节节就就是是上上帝帝。。”———米开开朗朗基基罗罗44向案案例例学学习习比比向向理理论论学学习习更更重重要要向经经验验借借鉴鉴意意识识向经经验验请请教教意意识识我们们必必须须在在各各种种各各样样的情情况况环环境境下下向向经经验请请教教，，指指导导我我们们能能从许许多多事事例例中中引引伸伸到到隐含含的的规规律律。。———达芬芬奇奇45全息息而而彻彻底底地地沟沟通通沟沟通通魔魔术术案例例解解决决了了沟通通的的人人性性障障碍碍46理解解参与与投入入挖掘掘潜潜力力快乐乐激情情主动动47什么么决决定定员员工工的的自自觉觉？？企业业的的成成功功不不取取决决于于严严格格的的管管理理制制度度，，而而在在于于员员工工的的自自觉觉的的参参与与意意识识和和自自主主管管理理水水平平。。不能能自自我我控控制制、、不不能能自自我我管管理理的的员员工工不不是是好好员员工工。。缺乏乏自自我我控控制制、、缺缺乏乏自自我我管管理理的的员员工工不不是是好好企企业业。。领导导者者最最重重要要的的一一个个任任务务，，创创造造一一种种机机制制，，把把员员工工培培养养成成自自觉觉、、自自动动自自发发能能力力。。48“做”与“管”的哲哲学学“做”——受制于人“管”——操之在我我已无能为力试试看有没有其他可能性我就是这样一个人我可以选择不同的作风他使我愤怒我可以控制自己的情绪他们不会接受的我可想出更有效的表达方式我被迫、不得已我能选择恰当的回应我不能我选择我必须我情愿如果我打算我很难做到我一定努力去完成变人人的的劣劣根根性性为为积积极极性性的的魔魔方方闭环环原原则则：：凡事事要要善善始始善善终终，，都都必必须须有有PDCA循环环原原则则，，而而且且要要螺螺旋旋上上升升。。比较较分分析析的的原原则则：：纵向向与与自自己己的的过过去去比比，，横横向向与与同同行行业业比比，，没没有有比比较较就就没没有有发发展展。。不断断优优化化的的原原则则：：根据据木木桶桶理理论论，，找找出出薄薄弱弱项项，，并并及及时时整整改改，，提提高高全全系系统统水水平平。。不在在于于做做，，而而在在于于变变50C惟有有效效能能至至上上主主义义者者持持续续强强胜胜效果果效率率效能能AB51人人人都都是是管管理理=没有有被被管管理理者者人人人都管管事事事事事有人人管管管事事凭效效果果管人人凭考考核核标准准不走走样样目标标可实实现现工作作有激激情情52执行行4的意意识识执执行行意意识识16字全力以赴专家意识细节功夫到位理念53执行四步骤骤

执行行16字口诀一一计划环环讲细步步落实事事到位如何干好？？（办法））54日清工作方方法模型物耗成本生产计划文明生产设备工艺质量劳动纪律safetyHoumuchHoumuchcostwhenhowwhowherewhatwhy区域日清七项内容职能管理九要素横到边竖到底激励到位目标就是凝凝聚力计划就是管管理DPCA55日事日毕当日工作必必须当日完完成找出存在的的问题并按按三不放过过处理（原原因、责任任人、解决决措施）明确第二天天工作重点点日清日高每天的工作作必须有提提高，今天天要比昨天天有提高，，明天的目目标要比今今天高。56日清的操作作形式按日清管理理程序和日日清表进行行清理。分分为两种形形式：自评（自我日清清）两书一表（（岗位职责责书、业务务指导书、、日清表））3E卡复审职能部门：：领导复审审生产现场：：日清栏（（质量、工工艺、设备备、物耗、、生产计划划、文明生生产、劳动动纪律）57岗位职责书书岗位名称岗位代码一、岗位概述：二、主要岗位工作职责：工作项目工作内容达到标准频次依据备注三、任职资格：四、转任或升迁编制：审审核核：批批准准：58业务指导书书序号工作项目工作流程工作内容达到标准依据文件频次见证性资料编制：审审核：批批准：59日清表姓名：部部门：：年年月月日计划工作项目月度目标当日计划当日实际差异分析解决措施责任人期限临时工作项目目标当日计划当日实际差异分析解决措施责任人期限呈报问题明日重点自评ABC复审意见：



ABC签字：60解决系统中中老大难问问题老大难问题题的确定对老大难问问题的具体体分析对老大难问问题中人的的问题分析析61老大难问题题的确定主要目标差差异较大的的多次发生，，重复出现现，且以前前用多种方方法一直未未能解决62对老大难问问题的具体体分析用分析工具具找出所有有的具体问问题问题要分解解到不可再再分解的程程度找出最突出出的问题这一问题具具体到人、、数、地点点对数据来源源的真实性性进行核实实63对老大难问问题中人的的问题分析析1）目标方面面的问题目标是什么么制定目标的的依据目标是否可可考核目标考核的的计算办法法目标是否与与直接责任任人沟通过过64对老大难问问题中人的的问题分析析2）日清方面面的问题是否进行了了日清日清目标是是否清楚日清是否与与目标挂钩钩日清是否能能清出问题题来日清是否能能体现出每每日提高1%65对老大难问问题中人的的问题分析析3）激励方面面的问题是否有激励励标准激励标准是是否具有正正确导向责任人是否否清楚激励励的标准4）兑现方面面的问题激励是否兑兑现了兑现的是否否合理66对老大难问问题中人的的问题分析析5）资源配置置方面的问问题配置的资源源是否明确确实际配置资资源是否存存在差距资源配置是是否合理需配置的资资源是否与与责任人沟沟通过67对老大难问问题中人的的问题分析析6）人员素质质与工作标标准方面的的问题岗位是否有有岗位职责责书和业务务指导书操作平台是是否清楚操作规程是是否可行或或能避免有有意出错责任人是否否清楚这些些规程责任人是否否受到过相相应的培训训责任人是否否有资格上上岗68第四部分：：执行经理理核心内容主管的角色色认知经理的自我我管理经理人的五五维管理责任管理授权与控制制69晋升的后危危机每位员工都都将可能晋晋升到不能能胜任的阶阶层。专家变弱者者不合理的晋晋升导致机机构臃肿决定提拔谁谁，要考察察的是——是否适应未未来的职位位，而不是是当前的表表现。将晋升列为为企业主要要的激励手手段对组织织不利。70基层经理（（主管）的的

三个思思考如何完成上上级交给的的任务？同级的工作作不干你怎怎么办？你如何对待待下级？不同层次人人员的工作作重点类别基层中层高层例行工作70%20%10%遵守规定对例行工作的验收检查终端的符合性问题工作20%60%20%发现，并报告分析、查找根源，提出解决方案及需要的资源批准方案提供资源创新工作10%20%70%在新的例行工作中创新方法不走样的复制创新工作，并转化为可操作的程序新的思路、方向、路线，否定自己过去，并试验72对主管素质质的要求有有

对下、、对左右、、对上三点点对下，目的的明确，身身先士卒；；对左右，矜矜而不争，，群而不党党，不要为为一点小事事、小利斤斤斤计较；；对上，同心心同德，大大局为重；；对事、对人人。73责任→修炼无限限心力责任情力动力压力创新能力无限心力精神毅力人格能力压力动力情力逆境商智商情商可以使弱者者变强，也也可以使强强者更强。。没有动力，，智商的价价值难以正正常实现。。决定人潜力力，决定能能动性力量量的发挥。。挑战战精精神神超越越自自我我追求求卓卓越越责任任→产产生生压压力力→→创创造造动动力力→→提提升升情情力力→→是是决定定认认真真经经历历自自己己的的根根本本动动力力。。责任任需需要要与与能能力力匹匹配配74责任任的的力力量量75要将将责责任任根根植植于于内内心心，，让让它它成成为为我我们们脑脑海海中中一一种种强强烈烈的的意意识识；；在日日常常行行为为和和工工作作中中，，这这种种责责任任意意识识会会让让我我们们表表现现得得更更加加卓卓越越。。德是是自自我我管管理理能能力力的的概概念念76工作作就就意意味味着着责责任任责任任感感是是不不容容易易获获得得的的，，原原因因就就在在于于它它是是由由许许多多小小事事构构成成的的。。责任任感感是是简简单单而而无无价价的的。。美美国国前前总总统统杜杜鲁鲁门门的的桌桌子子上上摆摆着着一一个个牌牌子子，，上上面面写写着着：：Bookofstophere(问题题到到此此为为止止)世界界上上最最愚愚蠢蠢的的事事情情就就是是推推卸卸眼眼前前的的责责任任。。77负责责任任、、尽尽义义务务是是成成熟熟的的标标志志几乎乎每每个个人人做做错错了了事事都都会会寻寻找找借借口口。。负责责任任的的人人是是成成熟熟的的人人，，他他们们对对自自己己的的言言行行负负责责，，他他们们把把握握自自己己的的行行为为，，做做自自我我的的主主宰宰。。每一一个个成成熟熟的的企企业业，，都都应应该该教教育育自自己己的的员员工工增增强强责责任任感感，，就就像像培培养养他他们们其其他他优优良良品品质质一一样样。。78西点点军军校校———领袖袖的的土土壤壤

79无论论是是天天之之娇娇子子，，还还是是豪豪门门权权贵贵，，都都要要被被制制造造成成枪枪膛膛里里的的“一颗颗子子弹弹”。经受受炼炼狱狱般般的的折折磨磨才才有有望望叩叩开开胜胜利利之之门门进入入西西点点军军校校必必须须进进行行脱胎胎换换骨骨的的““重重塑塑手手术术””80西典典军军校校的的荣荣誉誉准准则则每个个学学员员绝绝不不说说谎谎、、欺欺骗骗、、或或者者偷偷窃窃，，也也决决不不容容忍忍其其他他人人这这样样做做。。81领导导不不仅仅仅仅是是教教师师教师师这这一一领领导导职职能能，，起始始于于使使人人们们对对重重大大问问题题的的启启蒙蒙开开智智。。在大大多多组组织织、、大大多多数数人人中中，，““现现实实””是是意意味味着着必必然然出出现现的的压压力力，，必必然然反反映映的的危危机机或或必必须须接接受受的的限限制制。。作为为教教师师的的领领导导———是帮助助人人们们重重建建对对现现实实的的观观察察；让让他他们们看看到到情情况况或或事事情情运运动动的的本本质质———然后后，，再再让让他他们们发发现现冲冲刺刺未未来来的的可可能能。。领导导不不仅仅仅仅是是教教师师，，还还是是什什么么？？82爱心与低能83心理理认认知知课课程程超人人的的心心理理素素质质84意志志是是成成败败的的关关键键85魔鬼鬼训训练练工工厂厂86压力的限度87自我塑造造法则优秀者，自己己雕塑自己卓越者，不仅仅仅自己能雕雕塑自己，他他影响着人们们的自我塑造造88习惯的力量89执行经理的七七大问题意识识发现不了问题题，就是最大大的问题。终端的问题就就是领导的问问题。“事”是人的“镜子”，“员工”是“干部”的镜子。掩盖问题，就就是制造危机机重复发生的问问题就是作风风的问题没有问题，就就没有机遇你不去处理问问题，问题一一定处理你！！90墨非定律如果坏事有可可能发生，不不管这种可能能性多么小，，它总会发生生。错误在有可能能出现时，就就一定会出现现。问题总是在出出现最坏的时时候。91每天5个必须与３个个机制每天必须要有有成就欲，每每天必须要有有成就感．每天必须去发发现、研究、、解决问题，，做不到就是是失职。每天必须给每每位员工创造造良好的创新新空间。每天必须要有有创新的行为为，要亲自做做因果图。每天管理日志志必须做，并并且要做到位位。“非典”机制“狼羊”机制“道场”机制92人本激励法-10/10法则优秀员工合格员工试用员工9394只有认真经历历每一天．．．．．．．经历不等于财富实现高绩效与与其说是一个个目标，倒不不如说是一个个历程。9578%执行经理如如何将自己的的愚蠢合理化化的？复杂化可让我我们的工作看看上去很重要要复杂化被用来来证明资金、、时间和其他他资源投入更更合理复杂化允许我我们对未来的的工作晚点插插手去做当我们不能立立即回答问题题时，复杂化化能给我们提提供借口复杂化是我们们在做实际事事时，拖拖拉拉拉的有效措措辞复杂化能帮助助我们避开最最让人害怕的的事情：对结结果负责复杂化可以提提高我们的权权威性复杂化可以培培育我们的官官僚气质……96执行经理的10大戒律不要崇尚权力力不要自我迷恋恋不要只说不做做不要拖拖沓沓沓不要好好先生生不要只做不想想不要鼠目寸光光不要追求完美美不要回避问题题不要拒绝责任任97第五部分：经经营人力用人哲学不同同，执行力就就不同人，一定可以以分类员工职业生涯涯设计与管理理平台马斯洛与赫兹兹伯格双因素素论的关系人员执行力素素质解决方案案98工作思路四步步曲目标是什么？？为什么干？如何干？如何干好？99目标是什么？？（方向）目标就是创造造价值市场就是彻底底的价值主义义脱离创造价值值目的，工作作就是失去了了方向100为什么要干？？（目的）只有知道为什什么干的道理理和原因，你你才能找到干干的动力；101请回答两句话话你为什么要工工作？你将如何去工工作？102树立正确的工工作观工作不是我们们为了谋生才才做的事，而而是我们要用用生命去做的的事。没有卑微的工工作，只有卑卑微的工作态态度，而工作作态度完全取取决于我们自自己。工作才是我们们生命的终极极魅力——毕加索103如何干？（途途径）只有宏观的战战略，缺乏具具体的战术，，也只能是空空中楼阁；找到好的途径径，就会找到到通向成功的的路！104执行的潜能在在那里？105潜能开发在美国，潜能能开发正在风风靡于各大企企业。潜意识识可以产生三三万倍的力量量！美国著名名心理学家博博恩•崔西如此说。。这意味着只只有把潜意识识的力量开发发出来，我们们才能获得巨巨大成功。106潜能开发潜能开发的本本质是脑力开开发。它也称称“第五层次开发发”。人的第一层次次开发是“知识更新”；第二层次开发发是“技能开拓”；第三层次开发发是“思维创新”；第四层次开发发是“观念转变”。107潜能开发潜能开发就如如解决你各种种问题的一把把钥匙，它的的开发方法是是心理修炼。。潜能开发有有几种技巧：：1、设立目标，，并且使目标标视觉化，我我们把目标标放在板子上上叫梦想板！！2、自我正面暗暗示，排除负负面暗示，正正面暗示能使使你充满自信信。3、光明思维，，即思考问题题要看到事物物光明面，积积极的心态很很重要。4、综合情绪，，情绪与智力力正如鸟之两两翼，车之两两轮，可以帮帮你走向成功功的彼岸。108潜能开发放松自己，使使心灵松弛下下来。

潜能能开发的误区区，一是没有有认识到自己己有潜能；二二是只把着眼眼点放在某些些具体技能上上，没有注意意到一个人需需要均衡发展展；三是潜能能开发跟做事事是另一回事事，不要每天天只是潜能开开发不做事。。最好方法是是，做事情的的时候不要忘忘记潜能开发发。109人才人财管人经营人用人哲学不同同

执行力就就不同人材110高效激励各尽其潜各尽其能各尽其才各尽其长111人，一定可以以分类5种：“人财”“人才”“人材”“人在”“人灾”112只因为优秀，，所以难得卓卓越5种“人才”：“人财”“人才”“人材”“人在”“人灾”优秀是卓越的的大敌十年树木，百百年树人113建立起高效的的提高人员素素质的培训系系统及学习型型组织管理人员评价价四象限图依据平日业绩绩考核结果确定其培训需需求建立动态培训训激励机制a1:对其进行技能能培训a2:进行相关的企企业文化及德德的培训b1:重点进行技能能培训，提提高其“才””b2:进行技能培训训，同时辅以以德的培训c1:进行“德”的的培训，同同时给予激励励c2:以合同方式，，进行单一一项目激励d1:首先进行“德德”的培训，，辅以技能能培训d2:连续或累计多多次处于此象象限，淘汰汰德_企业文化及制制度才才_业绩及技能ABCD才德a1a2b1b2c1c2d1d2114人员执行力素素质解决方案案改善的需求对组织的需求求进行分析其他需求能力需求其他需求培训需求培训ISO10015培训需求确定流程程根据战略决定定预算，有效效推进。ISO10015的预算有效性性。过去往往是领领导决定或员员工自己随意意报。平时业绩是实实施战略在每每日的体现，，依据平日的的业绩考核结结果，确定其其培训需求。。并建立动态态培训BOM。岗位市场目标标预算企业战略目标标母本分析岗位阶段市场场目标预算能力培训课题题预算BOM现有业绩考核核A/B/C确定培训课题题找出差距会干不干或不不想干不会干分配/激励培训解决想干解决创新干解决会干115能都满足每个个员工最深层层次、也最根根本的需求，，不是金钱、物物质，而是自自身价值的发发现和实现自我实现社会认同生存条件阿尔德弗*修修正116马斯洛与赫兹兹伯格双因素素论的关系自我实现自尊社交安全生理工作的挑战性成就成长责任激励因素晋升褒奖地位保健因素人际关系公司政策管理公司素质上司素质工作环境工作安全薪酬个人生活马氏理论赫兹伯格控制因素117能本管理将引导员工建建立高尚的需求求驱动机制物质需求是基础价值实现是根根本精神需求求人品升迁需求求发展知识需求求价值118激

励

机制制原则：公开、公平、、公正合理的计算依依据及时方法：每日激励月度考评红黄券激励“三工并存、动动态转换”“6S”大脚印绿色工位认证证班组升级制度度合理化建议119海尔的精神激激励综合工作奖励励合理化奖励发明奖励分类奖励进步奖励120人力资源开发发要随时适应应计点到位、计计效联酬三工并存、动动态转换在位要受控、、升迁靠竞争争届满要轮流、、末尾要淘汰汰多种形式的考考核激励分配配机制全员SBU负债经营SST市场链121三公公平、公正、、公开创造透明的人人际关系公平在机制下人人人平等，按制制度严格实施施公正搭建一个机制制平台，按制制度严格实施施公开将解决问题的的结果公开公公示，置于群群众众监督之下三心热心、诚心、、知心换员工的铁心心解决疾苦要热热心批评错误要诚诚心做思想工作要要知心用三心换来员员工以企业的的铁心122三工并存、动动态转换优秀员工合格员工试用员工升迁靠竞争全员竞聘上岗岗机制升迁竞争机制制人才库机制海豚式升迁机机制在位要受控日清考核激励励机制业绩排序机制制表彰警示导向向激励机制扣满３分降职职或撤职动态考核计分分机制届满要轮换轮岗要轮出业业绩业培养多技能人人才末尾要淘汰能者上、劣者者下123职业标准资格标准行为标准培训推动标准牵引工作模板工作模块员工职业水平平提高的途径径，就是企业业执行力提升升的历程初级工程师中级工程师监督者高级工程师专家高级专家管理者领导者多技能发发展选择更高高一级的的职业标标准，提提升自己己。124双赢赢企业目标个人目标个人绩效企业业绩职业发展平台修炼职业能力企业凝聚力双赢理念员工职业业生涯设设计与管管理平台台125第六部分分高高效执行行力塑造造工程核心内容容人的本性性决定一一切——什么决定定人性呢呢？“文化发展展”比“利润增长长”更重要卓越领导导力的基基础—强势企业业文化师法自然然，重塑塑人性的的魔方颠覆现行行管理悖悖论的9大变革提升执行行力的10字方针执行不需需要高手手，而产产生高手手126没有文化化力绝对没有有卓越的的领导力力文化是一一种伟大大的力量量文化化力力127现代管理理的五个个阶梯第一个阶阶梯：是是科学管管理的管管理阶梯梯，以解解决企业业管理的的效率为为中心。。第二个阶阶梯：是是行为科科学的管管理阶梯梯，以解解决人的的激励为为中心。。第三个阶阶梯：以以系统科科学的管管理：以以解决思思维方式式为中心心。第四个阶阶梯：是是企业文文化管理理的阶梯梯，以解解决企业业经营灵灵魂和集集体个性性塑造为为中心。。第五个阶阶梯：是是电子商商务时代代的阶梯梯，以解解决高科科技手段段的应用用对企业业管理形形态的重重新构建建为中心心。128人们渴望望一举成成名、一一夜暴富富。各类讲究究“技巧巧”、““秘诀””、“绝绝招”、、“迅速速成功””、“快快速致富富”之类类的书籍籍触目皆皆是。当一个国国家或地地区的GDP的增长率率介于5-15%之间时，，浮躁就就会成为为一种普普遍的现现象。社会浮躁躁因素129文化的定定义《周礼》：观乎人人文以化化成天下下。“人文”、“化成”的文化意意义。西汉刘向向：圣人人之治天天下，先先文德后后武力。。所谓文化化就是人人的本质质及本质质对象化化过程和和产物的的总和。。130企业文化化建设不不是锦上上添花而而是必必须，并并且是强强势文化化文化是一一种战略略武器市场经济济有两只只手一只是供供求关系系和价值值规律另一只手手就是文文化131精神撬动动地球文文化规规范世界界经济竞争争文化致胜胜132认识人了了解人，，你将无无所不能能——安东尼·罗宾人的本性性决定一一切决决定人的的本性的的是哲学学

形成成人的本本性的是是文化统统治人人性的是是文化重塑人的的本性133“麻将”是一个变变态哲学学家“玩人”的工具134管理自己己与组织织的支援援受控竞争轮岗授权监督管理上有有一个著著名的定定律———墨菲定律律，即任任何事情情只要有有向坏方方向发展展的可能能，就一一定会向向那个方方向发展展。没有有监督的的放权是是很危险险的。135行为的内内在力量量机制超我外在力量量的内化化习俗激激励道道德伦伦理理法律律社会理想想等，不不跟社会会冲撞自我现实原则则；采取取行动满足需求求本我本能需要要制造造需要快乐原则则愿望望满足最大力量量本身无力力原始力量量136文如何化？教化机制制——内化——内化于心心驯化机制制——强势突破破心智模模式习化机制制——外化——外化于行行习俗化机机制——形式与意意识化道场机制制——修行机制制-形式化机机制传统化机机制——是习惯的的传承力力量传——可传播；；可传承承统——统一的；；同一的的，可统统治的统治首先先是统一一137“善胜者，，民也”----孙子领导者的的任务就就是创造造一个合合适的环环境，在在此环境境下，每每个人都都可创建建自己的的才智、、提升自自己的素素质，发发挥自己己的才干干，赢得得更高的的生命价价值。138中国人的的心理结结构与与行为机机制的特特点超我自我本我训练有素素的训练有素素的训练有素素的人思想行为第5级经理人人直面残酷酷的人训练有素素的文化化先人后事事刺猬理念念技术加速速器飞轮积蓄力量量实现跨越越习惯是人人力的第第一资源源革命意味味着转动动车轮——伊戈尔·斯特拉文文斯基140二十年只干了了一件事事141强势企业业文化转圆石于于千仞之之山，势势也——孙子战时，武武器和战战术只占占三分，，七分是是士气——拿破仑我宁可没没有市场场，但不不能没有有士气——张瑞敏强势文化化的第一一表现是是：创新已经经成为成成员的习习惯和传传统142强势型企企业文化化行动力规范力创新力振兴功能能导向功能能育人功能能凝聚功能能传播功能能143文化管理理的特点点文化管理理是不可可阻挡的的潮流文化管理理是企业业运作的的灵魂是对企业业生命有有机体的的管理是对企业业运作的的根本战战略的管管理是科学性性和艺术术性相结结合的管管理文化管理理是对企企业风格格的管理理是一种塑塑造人、、培育人人的长效效管理是一种根根本思维维方式的的管理144企业哲学学企业哲学学提供的的是企业业整个经经营系统统的根本本认识论论、方法法论指导导，而不不是某一一方面的的指导。。企业哲哲学涉及及以下方方面：如何认识识企业涉涉及的许许多问题题的根本本观点，，这是主主体认识识和处理理这些问问题的出出发点。。认识和处处理这些些问题的的主题状状态，这这涉及主主体以什什么主观观精神状状态去认认识这些些问题。。三是思维维方式，，这是主主体能否否正确认认识和处处理这些些问题的的思维前前提。145哲学=四根本在人生的的方程式式中，人人生和工工作的结结果，取取决于“能力”、“热情”、“思维方式式”三要素的的乘积。。做正确的的事正确的做做事制导没有思维维方式错错误而成成功的企企业146谁是最最可可怕的人人？147没有愚蠢蠢，只有有保守148美国的企企业越来来越象学学校1992年，美国国企业用用来培训训员工的的时间相当於13所哈佛大大学授课课时间1993年，美国国的企业业培训大大学只有有30家1996年，美国国企业培培训大学学增至1000家2000年，美国国企业培培训大学学增至2700家美国企业业每年培培训经费费达500亿美元149培训应当当系统化化---全员、全全程、全全方位的的培训全员培训训，指全全公司各各职级的的员工都都应接受受适合本本岗的培培训。全程培训训，指员员工应接接受伴随随职业生生涯终身身的连续续性培训训。从员员工入职职启蒙（（熟悉产产品，认认识企业业组织、、企业文文化、企企业制度度等）入入手到在在职培训训（业务务知识、、业务技技能、素素质教育育）到转转岗培训训（提升升之前的的资格培培训）等等系列课课程培训训。150企业必须须认识到到：培训训是一项项与时俱俱进的长长期任务务，不能能毕其功功于一役役。偶尔尔的培训训对企业业的改变变是微乎乎其微的的。全方方位培训训则指培培训应从从观念、、思路入入手，逐逐步细化化为工作作流程、、行为标标准，并并编制重重点、难难点问题题解决方方案示例例，层层层递进。。151组织的新哲哲学与执行行力提升工作型组织织(行政管理、、指令导向向)学习型组织织(个人学习、、组织学习习)教导型组织织工作的教练练，理念的的导师，价价值观的牧牧师培养制造具具有卓越领领导力的人人才的组织织152领导不仅仅仅是教师教师这一领领导职能，，起始于使人人们对重大大问题的启启蒙开智。。在大多组织织、大多数数人中，““现实”意意味着必然然出现的压压力，必然然反映的危危机或必须须接受的限限制。作为教师的的领导，是是帮助人们重重建对现实实的观察，，让他们看到到情况或事事情运动的的本质，然然后，再让让他们发现现冲刺未来来的可能。。领导不仅仅仅是教师，，还是什么么？153放映结束，，如果觉得得本文对你你有帮助，，请点击下下面，支持持一下我们们，谢谢！！1、乐美雅9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1