激励理论在行政管理中的应用

激励理论在行政管理中的应用摘更激励理论在行政管理中的应用旨亦强调：人本理念的管理:—调动内在教励因素做到最大程度的公半以真止调动人的积极性关键词激励理论管理应用人类进人21卅纪科学技术迅狒发展而人才将是科学技术传化为第一生产力的关『知识加人才成为现代代点金术加大人力资本的投人和加强人力资源管理成为新时期人事管理和改革的重履方向也成为补会经济增氏新要素、新资源人力资源的基本理论是"人本理念”—它是指导人力资源管理的|信念和价值观。其本质是追求口我价值的实现主张尊重员丁的价值和尊严工作中采取人性化的管理强调激丿励■＞沟通«丁能积极主动创造性地开展丁旷让组织成为员工产牛口専、帀■f乩实现口身价值活出生命意义的重耍场所让人与组织（社会）共同发展许多著名的心理学家、经济管理学家在这方面作了许多吊卜究探讨。理出各种激励理论内羿型激励理论和过程激励理论是最常见的、应用最广泛的激励理论中的两种。内窑型激励理论代表人物美国人本主义心理学家马斯洛育次提出的需耍层次论—认为人勺一五个层次的需耍生理的需耍、安个的需耍、反返的需耍、尊重的需耍和口我实现的需耍需耍的次序是严格地从低级|到高级逐级上升当某层次需耍慕本得到满足时激同作用就不再保持下去。20世纪50年代。美国哈佛大学心理学家戴维•麦克闲兰提山成就激励论认为在生理需耍基本得到满足前提下主耍还有权力需耍、友谊需耍和成就需耍一一种此外赫茨伯格提|出的双因素论。认为激励因素是与工作内容紧紧相联系的囚素—如T作本身、公认、责任、提升、成就*个人成长与发展这类|因素的改善、满足往往给职丁以很大秤度的激励产生T作的满意感有助于充分、有效、持久地调动积极性。保健因素指和工作环境、条件相关的因素如辭水安全、工作条件、保障、上下属关系、监督、附加福利等这类因素（需要）得不到满足会得致职T的不满甚至严重挫伤职T积极性°内容型激励理论给我们管理工作者的最大启迪是管理者除了严格管理帀深人细致思想工作外述耍重视了解员丁的需耍—可做山相应的措谕才能真止调动积极性这就耍求管理者漿改变躲在办公率里指挥决策缺少与员丁交流的习惯或只以行政命令、控制、幣督手段强制管理应该经常到基.层了解职丁的思想动态|与职丁多交流、沟通尊重.员丁的个性『解他们的需雯把职:工反映的意见和需耍摆上汉事H稈切实采取对君解决问题。办实事增效率这样的组甥和领导才有号召力凝聚力’不和|员丁沟通不『解员工的优缺点和心理需要就无法做到人力冏源的合理配宜更谈不上调动员丁的积极性勺尤其布我们高校教|职丁具有较高的文化层次和思想境界有较丰富的知识和广博的|思想苗人生和社会价值意义有较深刻的理解和追求在实现自我价值方面有较高的要求和愿望。作为管理者 （领导者）史应仔较高的思想情操、「T大的胸怀和个人修养应有聚英才而用之气概和魄力树立人才意识尤其耍注意尊重知识分子的人格尊量他们的个性充分发挥他们的专业所长让他们有•个可以邀|游奋斗的天地给他们创造较为宽松、和谐良好的教学科研和生:活环境。如亦现有财力上给子政策倾余「顶增加丁资奖金最|大限度保证教师的培训、进修、科研设备方面的经费对骨十教师更适时及时提升孩以重任树立学科带头人尽快努力解决他们职称评聘问题。此外作为生理安个保看相互关系需耍方面领导者（管理者）耍努力解决教帅的后顾之忧如住乩I矢疗、子女人学、生活状况等把温暖送到职T心坎上在方法上更丿掖怀若谷沉得住气听取反面意见在公廿场合多表扬以鼓励代替批评以表扬代替鞭策。•金钱是一种激励手段有时内部环境条件难以跟外部环境条件相比或难以抵掛外部环境的诱惑但领导者（管理者）改变观念以人本理念为落足山谋求人与学校共同发展建设良好积极的人文校园氟矿这是一种金钱无可比|拟的内在激励正如美国通用伶品公司总裁弗朗克斯说"你可切买到一个人丽间可以屣佣到一个人到指定的工作罔位可顷买到按时或接H计算的技术操作可你却买不到人的热情浜小到创造性•买不到伞身心的投人”也正如中国一句老话所言壬为知已者死。女为悦己者容在高校职 员管理队伍建设上根据赫茨伯格双因素论在主办人员与辅助操作人员之间要探索不同的管理办法对不同部fJ从事不同性质工作的管理人员应有不同的英I求实行不同的管理对主办职能部门领导崗位应耍求貝备较II高学历基础上突出决策水半取导能力综合协调能力。耍选择那些较弥事业心责任感高效务实作风的」、员对这夷人员的激励机制4雯是通过做具有挑战性的工作这是一种内激励它能激发人自觉地工作而相对减弱对丁资、奖金等物质条件的需耍由丁作本身带来的成就煎得到的鼓励超过物质鼓威的作川作管埋上领导斤对这类人员耐秉着培养、关心、信任的态W合理授权放手压担子。还要防止只用不充电的做法为他们提升创造条件抽捉机会。若一时受领导职数限制可采用羽领导职务晋升的办法或创造机会推荐给外单位任职总之更为他I们提拔开辟较多的途径円对辅助岗位要哭出服务态度办事能力和貝体操作方法选择思想品徳较好能够胜『壬木职工作的员P对这类k:员管理•若史应关心了解他们的保健囚素尽量提高滝[>.©如完善考试录用制度改进考核制度净化民主测评推荐I环境科学公止分析民主测评推荐结只姿适时鼓励下属关心信任他们合理分配报酬让他们感受到口身帀作用和价亍本着舔砖加瓦的精神努力做好本职工作。管理者对这两类人员应建立适合各自特点的录用、考核r评升r分配等标准条件提高管理人员的满意度。激励理论中过程激励理论也对我们管理工作非常有帮助比较史型的有美国斯达西-亚当斯1956年提出的公平理论。这种理论是探讨个人对杜会所作的贡献与他所得的奖酬之间如何平徹:的-种理论业匕斯认为 人是杜会人。一个人的个人动机。不仅受其绝对值的影响而且受到相对报酬多少的影响当一个人察盪到他投人丁工作的努力（投人）对由此所得到的报酬（结果）的比打屮也人的投人对结只的比相等时。就公平否则就不公平公平心理就平衡认为自己得到了公平的I待遇不公平心理就感到不安。从而会被激励采取行动以捎除或:减少心理紧张不安的情冨当然这里所说的公平不尼说平均］分配吃大锅饭十多十少一个样它的前提是亦与他人比较投:人相当的前提下结果的对比值当个休感到自己的努力和贡献与関I」人相当而待遇更养时为消除不公平感会采取消极行为如』班应付了事只求尢过或寻求别的门路增加收人精力不会:完全放在丁作上所谓堤内损失堤外补甚至利用麻之便想方I设法谋収物质或金钱的“补偿損淡化敬业、服务意识助长腐败之风或对水公平待遇环境尤法忍受为摆脱不公平环境产牛的自卑感而跳槽。管理层应充分意识到这种心理对人的挫伤性和对T作的危害性所以在今天“效率优先兼顾公半”的原则下.—如何做好分配休制、幵级提升、培训进修等方面的最太公平是|直接关系到员工的工作积极性。关系到管理部门廉洁、高效作风的形成直接关系到市场竞争中的重耍资源一一人力资源的开发利用。面对当前市场机制高校也处在改革发展的竞争之中。各职能部门和学科发展不断暴露出不平衡现象部分学科和部门收益【高丁其它传统学科或祁门这也给许多教职工心理带来不半和躁|动不安暗暗地〃寻求生财之遭争相创办一些以经济利益为出发点的名目繁多的培训学历班。但在管理过程中忽视对教学质量的检杳、监督不重视学生素质培养。这很不利于教育教学的健康发展。如何规范这些部门学科的管理不挫伤积极性乂兼顾公平应是管理者值得认真思考探索的尽量减少凶收人分配•不平衡I带来的管理混乱消除各自为翫资源重复浪费无法协调统一I的负而彫响。目前高校教学是生命是第一线领导（管理层）都癒来禽重视师资队伍的建设发展円相对忽略职员管理队伍建厂职员在学习进修、分配、晋级等方面受到较多限榭。很多职员心里都台低人-等的感応产生不公平心理或情绪」然、汗学菠各类人员中教学是巾心教帅是主体但管理人员也是一支刊分重耍的力量若没有协调好两者关系不利丁职员充分发挥积极性刨造百走在高校改革的前头。当今时代有人把科学、技术和管理称为社会文明的「大支柱。三者缺一不可加孫管理—加强管理队伍建设也应引起领导层重视改变对行政后勤管理:队伍亦学历、进修、分配、晋升等方面的传统陈旧观念这.方面近两年也有不少蒿稜进行探索和改革如竞争上崗制十部选拔妾步改暗箱繭乍为公开竞聘增加透明度衣分配制度上尝试浮动工资制等等e公半理-论实践丄迈出『可喜的一步::红H—支高素质r高水平务实、高效、丿兼沽的高校管理队伍不仅促进高校师资队伍建设电是形成良好校风 、教风的切人点。激励理论内容深厚随着社会的发展激励理论愈加丰富和完雷市为领导者或管理者更应认真学习包括激励理论在内的 八力资源管理知识更新观念努力探索实现人与社会(组织)共同发展的最高目标。使“两课”建设上一级新台阶。由于 八的思想道德的形成存在肴外化转为内化由思想上认识到加强修养的董更性和必更性然后才能上升为一个人的道徳品质并指导自己的行动这是一个攫长的过程具间更经历许多屮间环节又因无法形成统•I的道徳原则道德好坏的修养标准因而时常出现冲灾和脱离实际的情况在思想多元化的今天这个问题更刖突tlh育人工作的I艰口性、长期性、实践性、反盘性、非理性呼唤着人们的参与热情和参与意识。—只有众志成城把培养大学生