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文档简介
总经理在质量管理系统
之领导作用总经理在质量管理系统
之领导作用何谓最高管理者总经理和ISO9000中讲的最高管理者有什么关系说明:最高管理者:在最高层指挥或控制组织的一个人或一组人。(ISO9000:20003.2.7)对应本公司即为:总经理、副总经理等公司高层领导。(以下内容中,总经理即代称ISO9000:2000之最高管理者)2何谓最高管理者总经理和ISO9000中讲的最高管理者有什么关总经理负责哪些领导作用?在质量管理系统中,总经理具有重要的领导作用在具体工作中,尤其是在外审,管理评审中总经理具体负责哪些领导作用?本文将一一揭开…3总经理负责哪些领导作用?在质量管理系统中,总经理具有重要的领总经理应…(1.1)总经理任命管理者代表由管理者代表负责公司质量管理系统建立、发展和维护;对质量管理体系进行策划,以满足质量目标及质量管理体系的总要求;总载负领导责任。总载已任命XXX为管理者代表。4总经理应…(1.1)总经理任命管理者代表4总经理应…(1.2)质量管理系统建立状况如下:
1。一阶文件《质量手册》共X份;
2。二阶文件程序文件共XX份;
(一般不会增加或删除文件)
3。三阶文件管理办法,标准等共XX份;
(根据管理要求,会适当增加或删除文件)现已进入质量管理系统的发展和维护阶段5总经理应…(1.2)质量管理系统建立状况如下:5总经理应…(2)向全公司宣导满足顾客的需求与期望;满足相关法律法规的重要性。说明:2000年版的ISO9000主要表达顾客的要求和意见、相应的法律法规如何体现在公司运营中?
一。公司半年一次的顾客满意度调查和相互的改善即为尊重顾客的声音;二。公司运营、产品设计开发、生产过程中均遵循国家和行业的法律法规的要求6总经理应…(2)向全公司宣导满足顾客的需求与期望;6总经理应…(3.1)批准公司组织图;负责任命各级管理部门的负责人;确定各部门各人员的职责、权限及相互关系。组织图:7总经理应…(3.1)批准公司组织图;组织图:7总经理应…(3.2)XXXX部保存的各个部门的组织图即为各人员相互关系具体各个岗位的《职位描述说明书》即为各人员的职责、权限说明。8总经理应…(3.2)XXXX部保存的各个部门的组织图即为总经理应…(4.1)制定质量方针批准发布《质量手册》质量方针是:
XXXXXXXXXXX质量方针和质量目标的作用:为公司提供了关注的重点;为建立和评审质量目标提供了框架;对产品质量、作业有效性和财务业绩都有积极的影响;对相关方的满意和信任也产生积极影响。9总经理应…(4.1)制定质量方针9总经理应…(4.1)指导各部门制订对应的可量测的质量目标2005年度质量目标是:1.
XXXXX10总经理应…(4.1)指导各部门制订对应的可量测的质量目标总经理应…(5)确定资源要求,并提供充足的资源以满足质量体系的要求;这些资源包括:人力,物力,财力,工作场所,通讯,软件,士气等11总经理应…(5)11总经理应…(6)负责组织公司的测量,分析和改进的活动具体有哪些活动?---顾客满意度的调查及改善;---内部审核;---产品检验;---质量管理系统的调查及改善;这些活动主要体现在前期预防而非后期弥补12总经理应…(6)负责组织公司的测量,分析和改进的活动12总经理应…(7)负责产品实现的策划具体什么是产品实现的策划?---从接收顾客合同/订单、设计开发、采购、生产、销售及售后服务等整体的流程制订13总经理应…(7)负责产品实现的策划13总经理应…(8)负责主持管理评审会议一般一年召开一次,在内审结束后的一个月内开始。管理评审的目的是:评审质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性;作用是:确定改进的机会;和对质量管理体系进行更新的需要。14总经理应…(8)负责主持管理评审会议14总经理在质量管理系统
之领导作用总经理在质量管理系统
之领导作用何谓最高管理者总经理和ISO9000中讲的最高管理者有什么关系说明:最高管理者:在最高层指挥或控制组织的一个人或一组人。(ISO9000:20003.2.7)对应本公司即为:总经理、副总经理等公司高层领导。(以下内容中,总经理即代称ISO9000:2000之最高管理者)16何谓最高管理者总经理和ISO9000中讲的最高管理者有什么关总经理负责哪些领导作用?在质量管理系统中,总经理具有重要的领导作用在具体工作中,尤其是在外审,管理评审中总经理具体负责哪些领导作用?本文将一一揭开…17总经理负责哪些领导作用?在质量管理系统中,总经理具有重要的领总经理应…(1.1)总经理任命管理者代表由管理者代表负责公司质量管理系统建立、发展和维护;对质量管理体系进行策划,以满足质量目标及质量管理体系的总要求;总载负领导责任。总载已任命XXX为管理者代表。18总经理应…(1.1)总经理任命管理者代表4总经理应…(1.2)质量管理系统建立状况如下:
1。一阶文件《质量手册》共X份;
2。二阶文件程序文件共XX份;
(一般不会增加或删除文件)
3。三阶文件管理办法,标准等共XX份;
(根据管理要求,会适当增加或删除文件)现已进入质量管理系统的发展和维护阶段19总经理应…(1.2)质量管理系统建立状况如下:5总经理应…(2)向全公司宣导满足顾客的需求与期望;满足相关法律法规的重要性。说明:2000年版的ISO9000主要表达顾客的要求和意见、相应的法律法规如何体现在公司运营中?
一。公司半年一次的顾客满意度调查和相互的改善即为尊重顾客的声音;二。公司运营、产品设计开发、生产过程中均遵循国家和行业的法律法规的要求20总经理应…(2)向全公司宣导满足顾客的需求与期望;6总经理应…(3.1)批准公司组织图;负责任命各级管理部门的负责人;确定各部门各人员的职责、权限及相互关系。组织图:21总经理应…(3.1)批准公司组织图;组织图:7总经理应…(3.2)XXXX部保存的各个部门的组织图即为各人员相互关系具体各个岗位的《职位描述说明书》即为各人员的职责、权限说明。22总经理应…(3.2)XXXX部保存的各个部门的组织图即为总经理应…(4.1)制定质量方针批准发布《质量手册》质量方针是:
XXXXXXXXXXX质量方针和质量目标的作用:为公司提供了关注的重点;为建立和评审质量目标提供了框架;对产品质量、作业有效性和财务业绩都有积极的影响;对相关方的满意和信任也产生积极影响。23总经理应…(4.1)制定质量方针9总经理应…(4.1)指导各部门制订对应的可量测的质量目标2005年度质量目标是:1.
XXXXX24总经理应…(4.1)指导各部门制订对应的可量测的质量目标总经理应…(5)确定资源要求,并提供充足的资源以满足质量体系的要求;这些资源包括:人力,物力,财力,工作场所,通讯,软件,士气等25总经理应…(5)11总经理应…(6)负责组织公司的测量,分析和改进的活动具体有哪些活动?---顾客满意度的调查及改善;---内部审核;---产品检验;---质量管理系统的调查及改善;这些活动主要体现在前期预防而非后期弥补26总经理应…(6)负责组织公司的测量,分析和改进的活动12总经理应…(7)负责产品实现的策划具体什么是产品实现的策划?---从接收顾客合同/订单、
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