企业管理企业微利时代如何成长竞争赢利商业模式创新转型3

商业模式创新\转型—李振勇—企业微利时代如何成长

（竞争、赢利）李振勇简历解放军坦克学院指挥专业毕业后，在部队任排长、连长、作战训练参谋兵器部第五四四厂劳动人事处科长中意集团外贸主管经济师和分公司经理（家电行业）乐百氏东北和中南大区经理（快速消费品行业）天乐营销顾问公司总经理中科智集团投资银行总部总经理、经营总监、投资总监、副总裁兼上海担保公司总经理（投资、担保、准金融行业）GNCC公司（美国上市公司）总经理（通信行业）华仁达集团总裁、CEO(IT行业)中国企业家联合会咨询委员会执行委员《中国人才》杂志理事浙江湖南商会顾问深圳民企协会顾问广东高新技术企业家协会顾问中国电子进出口总公司顾问天通股份（600330）顾问泰钢集团顾问贝发集团顾问千喜鹤集团顾问盾安集团顾问清华大学、北京大学、浙江大学EMBA\总裁班教授中科智集团董事北京聚智共达管理咨询公司董事长兼首席咨询擅长资本运作、商业模式设计、融资模式设计、赢利模式设计、战略规划、市场营销广告策划李振勇简历授课目的举一反三，触类旁通，开启：为创业者指明方向，为困惑的企业家指点迷津。商智逻辑+直觉在这样的商业环境下，企业如何才能向持续赢利的发展之路呢?—现代管理学之父彼得．德鲁克

“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”商业模式—前时代华纳首席执行官迈克尔·邓恩“相对于商业模式而言，高技术反倒是次要的。在经营企业的过程当中，商业模式比高技术更重要，因为前者是企业能够立足的先决条件。”商业模式商业模式——李振勇企业与企业之间竞争的最高形态，是商业模式的竞争!内容一什么是商业模式二成功企业商业模式的核心原则三商业模式的竞争战(策)略五商业模式的发展趋势四商业模式转型（再造）路径1.商业模式无处不在2.商业模式的定义一什么是商业模式商业模式的定义商业模式的组成商业模式的价值创造形态麦当劳的商业模式大型家电超市集团的模式戴尔的商业模式“商业地产+金融投资+经营管理”“好邦客”商业模式商业模式分为为自发的商业业模式和自觉觉的商业模式式自发的商业模模式是自发形形成的，企业业对如何赢利利，未来能否赢利缺乏清清醒的认识，，企业虽然盈盈利，但商业业模式不明确不清晰，其其商业模式具具有隐蔽性、、模糊性、缺缺乏灵活性的特点；据报道,企业业从创业开始始,1年内倒倒闭的达到70%，3年年内仍然存活的不不到15%，，7年以后剩剩下的不到5%。自觉的商业模模式，是企业业通过对赢利利实践的总结结，对商业模式加以自觉觉调整和设计计而成的，它它具有清晰性性、针对性、相对稳定定性、环境适适应性和灵活活性的特征。。你心中的商业业模式概念是是什么?你自己的企业业的商业模式式是什么?你有什么启发发?讨论——商业模式的定定义商业模式的定定义商业模式的组组成商业模式的价价值创造形态态标准的企业运运作流程是：：开始的“钱””指的是资本本，包括资产产和资金；““物”指的是产品，包括括有形产品和和无形产品；；最后的“钱钱”是开始资本的增值。。商业模式（businessmodel））的定义→钱→物→钱钱→商业模式的定定义价值创造图企业价值主张客户需求创造价值过程程商业模式客户价值创业型企业成长型企业成熟型企业扩张型企业制造业服务业流通业互联网投资满足赢利战略财务投资生产产物流流采采购购人力力资资源源品牌牌产品品营销销对接接实现现方方式式商业业模模式式就就是是为为满满足足客客户户需需求求或实实现现客客户户价价值值而而采采取取的的整整体体解决决方方案案或或一一切切方方式式方方法法的的总总和和提供给需需求者用什么方方式怎么做资本做什什么为谁做用什么做做获取利润润获得资本本商业模式式（businessmodel）的的流程:利差\服服务费渠道和手手段生产方式式材料\采采购\物物流市场定位位需求\产产品\服服务融资模式式目标消费费群整体解决决方案营销模式式赢利模式式商业模式式的定义义概括起来来，商业业模式的的定义就就是：商业模式式的定义义为实现客客户价值值最大化化，把能能使企业业运行的的内外各各要素整整合起来来，形成成一个完完整的高高效率的的具有独独特核心心竞争力力的运行行系统并并通过最最优实现现形式满满足客户户需求、、实现客客户价值值，同时时使系统统达成持持续赢利利目标的的整体解解决方案案。小系统（（企业））内外各各要素整整合行成成合力（高效率率）核心竞争争力实现方式式客户价值值最大化化持续赢利利大系统（产业价价值链））客户价值值最大化化\整合\高高效率\系统\持续赢赢利\实实现方式式\核心竞竞争力\整体解解决这八个关关键词也也就构成成了成功功商业模模式的八个要素素，缺一一不可。。商业模式式的定义义商业模式式“客户户价值最最大化””是否实实现的衡衡量标准准：为顾客提提供更多多的价值值、降低顾客客的代价价、为顾客提提供更好好的价值值、更快速地地为顾客客服务。。商业模式式的定义义台湾作家家刘墉曾曾写过这这样的故故事:几个大学学生结伴老乡的话很直白，却道出一个真理：你千万不要以为找对了方向就一定能达到目标，如果找不到具体的办法，到头来还是极有可能失败！商业模式式不仅仅仅是告诉诉你方向向！还要告诉诉你通往往方向的的路!商业模式式的定义义商业模式式的组成成和分类类我们把““如何获获得资本本”的方方法称为为融资模模式；把把“做什什么”，，“给谁谁做”，，“做了了卖给谁谁”，即即如何赚赚钱的的的方案称称为赢利利模式；；把能使使整个系系统高效效率的运运作起来来的方法法称为管管理模式式；把““怎么做做”称为为生产模模式；把把“做什什么”（（产品）），（产产品）““卖给谁谁”，如如何卖的的方法称称为营销销模式。。商业模式式的组成成和分类类融资模式式经营模式式扩张模式式生产模式式赢利模式式管理模式式营销模式式商业模式式组成图图股权\债债权等12种人单合一一3+2模模式“RAR模式TPS模模式大船结构构模式个体户家族制合伙人制制股份制最优成分分系统模模式形象授权权模式价值附加加值模式式等１８种种订单驱动动式生产产模式准时制生生产模式式网络制造造与动态态联盟绿色制造造等８种种概念营销销电视导购购服务营销销体验营销销等１４种连锁托管兼并联盟商业模式式价值创创造、实实现流程程图客户需求求实现载体体实现手段段产品（服服务）\品牌创造价值值标准\思思想产品经营营品牌经营营资本经营营人才经营营核心能力力核心技术术核心业务务核心产品品营销模式式赢利模式式实现全过过程的组组织系统统的高效效率直供商业业模式总代理制制商业模模式联销体商商业模式式仓储式商商业模式式专卖式商商业模式式生产方式式融资模式产品差异化化品牌差异化化渠道扩张模模式售后赢利模模式营销系统组上市4+1模式式4P、4C、4R+金融工具具商业模式价价值值实现路径径管理模式管理升级产品经营品牌经营资本经营人才经营企业经营管管理有四个个层次经营公司价值实现的的方式商业模式商业模式价价值值实现路径径不少CEO不知道自自己在做什什么?好买卖好机会做生意Business做企业Firm做公司Corporation好品牌好规范好制度好文化商业模式价价值值实现路径径四流企业三流企业二流企业一流企业卖产品(服服务)卖品牌卖标准卖思想不同的商业业模式价值实现的的载体卖产品:价价格战卖品牌:心心智资源源争夺卖标准:垄垄断之争争卖思想:新新、奇、、特之争价格战容易易摧毁整个个行业品牌让消费费者对你有有信任感标准让消费费者认为你你是行业的的权威者思想让消费费者成为你你的永久忠忠诚者商业模式价价值值实现路径径商业模式的的内涵、特特性；是对对商业模式式定义的延延伸和丰富富，是成功功商业模式式必备的属属性。客户价值最最大化原则则资源整合原原则持续赢利原原则融资有效性性原则组织管理高高效率原则则创新原则风险控制原原则合理避税原原则商业模式的的核心原则则商业模式的的竞争战略略商业模式的的竞争战略略，解决的的是商业模模式向何处处去的方向向问题。可供选择的的战略有二二种：一种种是“价格格竞争战略略”，一种种是“差异异化战略””。“价格格竞争战略略”指的是是积极地参参与竞争，，向对手发发起攻击，，通过与竞竞争对手割割喉杀价、、血腥拼搏搏，试图跨跨越对手，，解决竞争争，然后取取而代之，，成为市场场中的老大大；“差异异化战略””是摆脱既既有市场竞竞争者，不不与竞争者者竞争，开开创全新市市场空间或或领域，在在新的战场场中将竞争争者远远抛抛在后面，，独自悠悠悠地身处一一片崭新的的天地之中中。“价格格竞争战略略”是以竞竞争为核心心，“差异异化战略””则是以差差异化为核核心。毫无无疑问，明明智的决策策者应该是是选择“差差异化战略略”。发现市场空隙占领市场空隙扩大市场空隙独占市场空隙“差异化战战略”的要要义:就是是发现或创创造一个市市场缝隙，，扩大这个个市场缝隙隙，最后独独占这个市市场缝隙。。商业模式的的竞争战略略商业模式差异化细分市市场领导者者“差异异化战战略””的要要义就就是发发现或或创造造一个个市场场缝隙隙，扩扩大这这个市市场缝缝隙，，最后后独占占这个个市场场缝隙隙。发现市场缝缝隙占领市场缝缝隙扩大市场缝缝隙独占市场缝缝隙品牌差异化产品差异化营销差异化传播差异化市场缝缝隙有有许多多种，，有模模式缝缝隙、、产品品缝隙隙、技技术缝缝隙、、人群群缝隙隙、行行业缝缝隙、、品牌牌形象象缝隙隙、地地域缝缝隙、、渠道道缝隙隙、包包装缝缝隙、、需求求缝隙隙、标标准缝缝隙等等等。。缝隙商业模模式的的竞争争战略略1.商商业模模式转转型是是历史史发展展的必必然趋趋势2.商商业模模式的的改造造路径径商业模模式的的定义义商业模模式的的组成成商业模模式的的价值值创造造形态态商业模模式的的转型型及改改造路路径全球管管理发发展轨轨迹商业模模式转转型的的理论论基础础商业模模式转转型是是历史史发展展的必必然趋趋势全球管管理发发展轨轨迹商业模模式转转型的的理论论基础础上世纪纪80年代代实施施公司司组织织重组组（EOR）组织重重组是是组织织对组组织内内部架架构的的重新新安排排以适适应公公司新新的战战略需需要.通常常的组组织重重组包包括组组织机机构的的重新新组合合、增增减、、拆并并等.另外外由于于新的的管理理系统统的引引入通通常也也会引引发组组织重重组已已适应应新的的流程程.组组织重重组是是组织织不断断适应应环境境和对对为未未来环环境变变化的的前驱驱性准准备.面对对动荡荡变化化的组组织环环境以以及越越来越越加剧剧的不不确定定性,敏捷捷、柔柔性、、高效效的组组织结结构是是每一一个组组织追追求的的目标标.健全、、完善善的组组织设设计是是企业业运行行的基基石，，合理的的组织织结构构设计计能够够提高高组织织运行行效率率，减少部门间协协调工作量，，进而迅速有有效地组织资资源满足市场场需求。全球企企业管管理发发展轨轨迹90年年代实实施业业务流流程再再造（（BPR）“BPR是对对企业业的业业务流流程作作根本本性的的思考考和彻彻底重重建，，其目目的是是在成成本、、质量量、服服务和和速度度等方方面取取得显显著的的改善善，使使得企企业能能最大大限度度地适适应以以顾客客(Customer)、竞竞争(Competition)、变变化(Change)为为特征征的现现代企企业经经营环环境””。在在管理理学界界号称称是继继全面面质量量管理理后的的第二二次革革命。。全球球企企业业管管理理发发展展轨轨迹迹2000年年后后实实施施商商业业模模式式转转型型(再再造造)(BusinessModelTransformation，BMT)成长型、变变革型、国国际化型据报道,IBM公司司日前在纽纽约发布了了2006年全球商商业领袖情情况调查报报告.报告告结果显示示,由于商商业竞争激激烈,市场场压力增大大,全球65%的大大公司总裁裁计划未来来两年内对对公司进行行全面改组组,希望通通过新的商商业模式和和管理手段段保障企业业持续发展展全球企业管管理发展轨轨迹价值链理论论对木桶理理论的颠覆覆1985年年,波特提提出了“价价值链”概概念,颠覆覆了传统的的“木桶理理论”。““木桶理论论”说企业业应该去补补短，以求求“滴水不不漏”，从从而获得最最大的价值值。而价值值链理论则则指导企业业抛弃“短短板”、打打破木桶，，加长“长长板”形成成利器。按按照波特的的理论，企企业应该强强化业务流流程中真正正创造价值值、具有比比较优势的环节节。商业模式转转型的理论论基础被尊为台湾湾“IT教教父“的施施振荣先生生提出了个个有名的““微笑曲线线”，X轴是研发发、制造、、行销，Y轴是附加加值要素，，代表知识识产权和品品牌、服务务。这个曲曲线的意思思是说，通通过产品附附加值的曲曲线的上升升，能带动动产业链价价值的增加加和利润的的提升。商业模式转转型的理论论基础商业业模模式式转转型型的的理理论论基基础础长尾尾理理论论对对二二八八理理论论的的颠颠覆覆美国国《《连连线线》》杂杂志志主主编编克克里里斯斯··安安得得森森在在研研究究了了众众多多互互连连网网公公司司和和传传统统商商业业公公司司（（包包括括沃沃尔尔玛玛））后后，，于于2004年年提提出出了了互互连连网网商商业业模模式式的的””长长尾尾””理理论论,即即只只要要存存储储和和流流通通的的渠渠道道足足够够大大,需需求求不不旺旺或或销销量量不不佳佳的的产产品品共共同同占占据据的的市市场场份份额额,完完全全可可以以和和那那些些数数量量不不多多的的热热卖卖品品所所占占据据的的市市场场份份额额相相匹匹敌敌,而而且且可可能能创创造造的的利利润润更更大大.我我们们都都知知道道,在在传传统统的的商商业业模模式式中中有有一一个个经经典典的的““二二八八法法则则””，，即即20%的的产产品品能能带带来来80%的的销销售售额额,而而另另外外的的产产品品只只能能带带来来20%的的销销售售额额,并并且且这这部部分分产产品品几几乎乎不不能能为为企企业业带带来来利利润润商业业模模式式转转型型的的理理论论基基础础“世世界界是是平平的的””由于于互互联联网网的的出出现现和和交交通通工工具具的的改改善善，，把把地地球球变变成成了了一一个个村村。。经经济济全全球球化化、、经经济济一一体体化化已已经经成成为为了了现现实实。。世世界界经经济济的的盛盛衰衰、、国国际际经经济济周周期期的的震震荡荡都都会会直直接接影影响响中中国国经经济济的的起起伏伏。。以以前前因因为为信信息息的的不不对对称称或或政政策策的的壁壁垒垒或或地地域域区区隔隔所所形形成成的的商商业业模模式式受受到到了了空空前前挑挑战战。。《世界界是平平的》》作者者托马马斯··佛里里德曼曼说，，假如如今天天你去去硅谷谷找创创业投投资基基金，，说你你打算算成立立新公公司，，但不不考虑虑外包包或离离岸生生产，，他们们会马马上送送客。。商业模模式转转型的的理论论基础础资产证证券化化的趋趋势,使人人们比比以前前任何何时候候都关关注资资产的的流动动性和和风险险控制制资产证证券化化是指指通过过在资资本市市场和和货币币市场场发行行证券券筹资资的一一种直直接融融资方方式。。商业业票据据、有有抵押押债券券、股股票等等都属属于这这种形形式的的资产产证券券化商业模模式转转型的的理论论基础础总结：：以新的的方式式满足足客户户需求求以及及需求求结构构的变变化；；改变价价值链链的关关键环环节；；纵向一一体化化整合合价值值链、、跨行行业整整合资资源以以构成成独特特的价价值链链。商业模模式的的改造造路径径1.跨行业融融合的趋势3.行业娱乐乐化的趋势商业模式的发发展趋势6.长尾理论论广泛运用的的趋势8.成熟商业业模式不断扩扩展、复制、、放大的趋势势5.从产业链链的低盈利区区向高盈利区区转移的趋势势2.传统产业业于互联网结结合的趋势4.各种金融融及衍生工具具综合运用的的趋势7.第三方买买单模式9.产消合一一的的趋势10.虚拟经经营的趋势小结：企业赚钱或赢赢利的有三个个境界：赚钱钱＼赚大钱＼＼可持续赚大大钱。要想赚钱必须须找到适合自自己的商业模模式；要想赚赚大钱，你在在找准商业模模式后，要孤孤注一掷地执执行；要想可可持续赚大钱钱，你则必须须研究消费者者的偏好的变变化，迅速调调整你的商业业模式，时刻刻保持你的企企业满足客户户偏好的核心心竞争力－这这样你才能可可持续赚钱。。商业模式的定定义归纳——商业模式决定定了企业的发发展方向商业模式解决决的是企业的的根本问题商业模式是企企业立足的先先决条件商业模式是企企业决胜未来来的关键商业模式是企企业竞争的最最高形态商业模式李振勇联系热热线：9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。23:55:3523:55:3523:5512/20/202211:55:35PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2223:55:3523:55Dec-2220-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。23:55:3523:55:3523:55Tuesday,December20,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2223:55:3523:55:35December20,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。20十二月月202211:55:35下午午23:55:3512月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月2211:55下下午12月月-2223:55December20,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/2023:55:3523:55:3520December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。11:55:35下午午11:55下下午23:55:3512月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。23:55:3523:55:3523:5512/20/202211:55:35PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2223:55:3523:55Dec-2220-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。23:55:3523:55:3523:55Tuesday,December20,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2223:55:3523:55:35December20,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像