应用质量电平矩阵分析法提升网络质量

应用质量电平矩阵分析法提升网络质量应用质量电平矩阵分析法提升网络质量应用质量电平矩阵分析法提升网络质量应用质量电平矩阵分析法提升网络质量编制仅供参考审核批准生效日期地址：电话：传真:邮编:应用质量电平矩阵分析法提升网络质量一、项目简介在当前网络质量竞争日益严峻的形势下，网络运行整体KPI已不能反映网络质量的真正情况，需要从端到端KQI和客户感知入手对网络质量进行再评估，从而挖掘影响网络质量和客户感知的关键因素，探索一条切实提升网质量的有效方法。本项目基于合肥，放眼全网，基于诺西FLEXI设备，放眼各厂家设备，希望通过一点带面、以一带全的方法达到全省网络质量的提升。首先构建质量电平二维聚合矩阵，分析不同采样点的聚合分布情况，通过不同矩阵区域的散点密度，挖掘采样点聚合状况与网络运行质量的关联关系，找出不同地理区域网络质量特点，分析网络存在的深层次问题。通过分析矩阵三角区的分布情况，定位影响质量的隐性故障，判别载频隐性硬件问题或频点干扰问题，进而提出问题给论和解决办法。通过电平和质量矩阵映射，找到电平、质量和客户感知的平衡点，利用基于可变步长功率控制算法，保证在需要功率增长的时候能快速到位，为功率控制提供依据，进而找到全网功率控制的目的区间。同时，为了防止在质量良好的情况下电平下降的太低，设置功控的保护带，保证网络质量和客户感知。二、项目详细内容立项背景近年来，网络运行各项整体KPI指标稳步提升，但用户投诉却不断攀升、客户满意度不断下降，客户感知正朝着恶化的方向发展。如何通跳出KPI和传统网络指标，挖掘影响网络质量和客户感知的关键因素，探索一条切实提升网质量的有效方法，是我们面临的一项重要课题。目前，我省合肥西门子无线设备替换为诺西FLEXI设备，由于该设备在我省及全国首次应用，存着隐性故障较多，参数设备不理，网络质量较差的问题。根据摸底分析，合肥地区语音质量，MOS以上为%，与集团目标的90%的差距较大，在接收质量（RxQuality），上行0-5级采样大于98%，下行0-5级采大于%，上行已经达标，下行成为瓶颈，通过现网参数和电平质量统计分析发现，首先从功率方面尝试提升质量，提升客户感知。

2、详细技术内容一、质量电平矩阵的概念诺基亚系统中，可以统计电平和质量的采样点分布情况，即电平质量矩阵，X轴为电平的分段值（<-110~-47），Y轴为质量0－7的采样点分布情况，用以说明不同电平下通话质量的级别。此统计可以分为上下行电平及上下行质量。二、质量电平矩阵分析隐性故障隐性故障是影响设备运行和客户感知的重要方面，但隐性故障不易发现、定位较难，处理周期较长，没有一套行之有效的方法。质量电平矩阵可以通过不同电平区间的采样点的通话质量的比例来分析定位载频等隐性故障的存在。在判断某一小区高掉话、TCH分配成功率低的情况时，可以通过分析质量电平矩阵来判别载频隐性硬件问题或频点干扰问题。下表的统计数据为载频级电平矩阵图：、如果上图的红三角区域的采样多的话，意味着信号强但质量差，说明该载频的性能不好，可能有隐性故障或有频点干扰。下表为用以判别不同跳频方式及不同质差情况的后续操作及结论：跳频方式质差情况是否需要关跳频实验关跳频后质差情况小区内载频频点互切实验后结论RF所有载频质量差是个别载频质量差X频点干扰RF所有载频质量差是所有载频质量差X检查载频、天馈、合路器等隐性故障RF个别载频质量差XXX载频隐性故障NO个别载频质量差XX质差跟着载频走载频隐性故障NO个别载频质量差XX质差跟着频点走频点干扰BB所有载频质量差是个别载频质量差质差跟着载频走载频隐性故障BB所有载频质量差是个别载频质量差质差跟着频点走频点干扰三、质量电平矩阵在功控参数优化上的应用功率控制在GSM网络中主要用来降低网内干扰，减少手机和基站的电力消耗。通过功率控制参数的合理使用，提高网络质量。基本功控流程是闭环的流程，一般从手机上传一个测量报告开始，其内容主要是下行的电平值和质量。基站在接收测量报告的同时，也对上行信道进行测量，得到上行的电平值和质量，此时BTS会根据BSC的指示，对上报测量进行平均。测量上报至BSC后，BSC会根据不同的平均窗口进行平均。电平门限遵循大于步长2倍一次到位，否则按步长处理的原则，仅有BTS降功率时用到VDLS，如果不使用VDLS，BTS降功率仅遵循步长下降的原则。质量门限判断涉及较多控制参数，这里是一个优化的重点。功控的步长确定后，BSC将功控指令发送至BTS和MS，手机和基站执行功控命令后，继续测量上下行的电平和质量，从而完成闭环。在功控的整个环节开始，系统会对是否进行功率控制，BTS和手机的最大最小发射功率进行判断，确保整个流程正常进行。基本的功率控制流程图如下：基于电平功率变化情况1.下降情况下行功率减少的时候可变步长是可设置，在BSC级的VDLS参数开关；而上行功率的减少时候可变步长是系统默认使用的并且不可设置；对比的门限是上门限，现网设置下行上门限为-65dBm，上行上门限为-71dBm。可变步长只有再下行功率下降的情况下才可以设置用还是不用，而其他三种情况可变步长必须使用；另外下行减功率受硬件限制一次不能超过10dB。2.增长情况上下行功率增长的时候可变步长是系统默认使用的并且不可设置，以保证在需要功率增长的时候能快速到位，对比的门限是下门限，现网设置下行下门限为-80dBm，上行下门限为-86dBm。基于质量功率变化情况1.增长情况现网设置的门限是4，窗口为（2，3）2.下降情况现网设置的门限是1，窗口为（2，3），为了防止在质量良好的情况下电平下降的太低，预留了6dB的保护。最终功控目的和区间（三）质量和电平关联分析下图为合肥市的实验参数评估的路测电平质量走势图，最优参数设置为下行质量功控上下限分别设为1和3；下行电平上下限分别设为-68和-88dBm；下行优化电平设为-78dBm。结合单一电平对应的平均质量走势图看，最优方案调整后，话音质量随着电平恶化的坡度最小，即随着电平逐渐变弱，质量下降的趋势最为缓慢，从图上看，在接收电平-64dBm时，平均质量都在左右；在接收电平在-68到-69dBm时，平均质量为1，而最优实验参数在电平达到-71dBm时，平均质量依旧为1，说明最优实验参数的坡度最小，即C/I值最优；最优参数在平均质量级以后，坡度开始逐渐变大，即恶化趋势变得明显；在平均质量恶化到3级后，坡度已成60度角，有骤然恶化的趋势；在接收电平都在-83dBm左右时，4组参数质量恶化趋势都很明显。三、主要技术创新点1、构建质量电平二维聚合矩阵，掌控不同采样点的聚合分布情况。2、通过质量电平矩阵挖掘采样点聚合状况与网络运行质量的关联关系。（1）通过矩阵三角区的分布特点，定位影响质量的隐性故障，进而提出问题给论和解决办法。（2）通过电平和质量矩阵映射，找到电平、质量和客户感知的平衡点，为功率控制提供依据，进而找到全网功率控制的目的区间。3、基于可变步长功率控制算法，以保证在需要功率增长的时候能快速到位。4、设置功控保护带，为了防止在质量良好的情况下电平下降的太低，预留了的保护带，保证网络质量和客户感知。四、应用情况该项目在应用以来，取得良好效果。1、多次发现设备隐性故障、GPRS吊死小区，对故障处理和提升网络质量起到重要作用。2、网络干扰明显降低平均电平下降：下行平均电平保持-75没有变化，上行平均电平为-85，上行电平下降约1dB。手机平均发射功率下降：手机平均发射功率从24dBm下降到22dBm，降低了网络干扰。3、下行质量提升明显下行0级质量比例从%上升到%，提升%。下行1-6级质量比例都有所下降，7级没有变化，其中6级比例从%下降%，下行0-5级质量比例和从%提升到%。日期DLQ0DLQ1DLQ2DLQ3DLQ4DLQ5DLQ6DLQ7DLQ0_5平均平均平均平均平均调整前平均平均从不同BSC来看，部分BSC的平均质量已达到目标要求：BSC01各电平段相比调整前0-5级的明显提升，电平大于-80的情况下，平均质量0-5及已经超过%，TRX统计中0