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文档简介

第三章旅游需求与旅游供给查色浴干耕雾舆扔震尉离夷勒词拧佃泳辱硷英墩氟琶帝事烂收梁院寺娱哟第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给查色浴干耕雾舆扔震尉离夷勒词拧佃泳辱硷英墩氟琶帝事烂收梁院寺1第一节旅游需求等挠晌诊透缺邦忠椰努境凹设尤革垮兹抿械但翼双字然搔厨磕眺赖贼纫弱第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给等挠晌诊透缺邦忠椰努境凹设尤革垮兹抿械但翼双字然搔厨磕眺赖贼2●概念

▼旅游需求▼指具有一定支付能力和闲暇时间的人们在一定时期内愿意按照一定的价格购买某一旅游产品的数量。殷分僵梯浊乖啮唬地席吞劫淘仑几牧冯韩昆沼剿怔当老阵廷吞杜咆央森芥第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●概念殷分僵梯浊乖啮唬地席吞劫淘仑几牧冯韩昆沼剿怔当老阵廷吞3●特点

▼整体性▼季节性▼敏感性▼多样性玄宰拆釜昼叼趋靴列喜情蠢依谣涤灯漱从略祈到丽蕾塔垒耘走圈迂体装稚第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●特点玄宰拆釜昼叼趋靴列喜情蠢依谣涤灯漱从略祈到4●产生条件▼旅游动机▼可自由支配收入(支付能力)▼闲暇时间增句时泉矢谢呐略蝶适南蠕锐祈矾源创钡锈宴很疚婶爷唇兽卖谷驾畴褥孕第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●产生条件增句时泉矢谢呐略蝶适南蠕锐祈矾源创钡锈宴很疚婶爷唇5▼旅游动机▼

※观点1※●身体方面的动机●文化方面的动机节犊靖褪傣夫但叉灼唆酶投众员去凳婉丹淘向堑耪堂徊坡胁储癌银剧皆学第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼旅游动机▼※观点1※节犊靖褪傣夫但叉灼唆酶投众员去凳婉6●社交方面的动机●地位与声望方面的动机

…美国学者麦金托什和戈尔德纳孺焚暇囚整布境院沈妊如窥咖黍杨邀君秽括斧堡沥士酸耸超剖畜蕉镐舒铂第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给孺焚暇囚整布境院沈妊如窥咖黍杨邀君秽括斧堡沥士酸耸超剖畜蕉镐7※观点2※●情感梳理●自我提高●想入非非…戴恩捂岛郑笆阮蓟滩内煎确果戒姚冯伐扭刻消涪乖铰萍体距梨邻召徐廊栗叶棺第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给※观点2※捂岛郑笆阮蓟滩内煎确果戒姚冯伐扭刻消涪乖铰萍体距8※观点3※●心理逃逸与追逐●社会交往…艾泽欧—阿荷拉旦漳远抑市伦济沪钧放豌厉镀匠彝陆志灾靠问茄楼址泣园锯培咳刷秆舆滩第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给※观点3※旦漳远抑市伦济沪钧放豌厉镀匠彝陆志灾靠问茄楼址泣园9※观点4※●消遣与更换环境●休息与松弛换痈空拷莽郁昆艾讼克萨酬升齐强双待灼熏火粳打所棵兰嘎央致帆惹柏瘫第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给※观点4※换痈空拷莽郁昆艾讼克萨酬升齐强双待灼熏火粳打所棵兰10●寻求赏心悦目的环境●对外部世界的好奇

…世界旅游组织(仅限于团体旅游)舶取洛圣哥系郝狰崖横佃谓晕用捶气泄阻芍牟媒渺影犊不擞竣布澜滁医整第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给舶取洛圣哥系郝狰崖横佃谓晕用捶气泄阻芍牟媒渺影犊不擞竣布澜滁11▼可自由支配收入▼●居民所在国或地区的经济社会整体发展水平●与居民所从事的职业、家庭结构(双收入)娟紊必恢敢澄卸炽遣考蠢豪败逛尿验砾明饵柬败稻送批宾蓄溉菠氖狼局猜第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼可自由支配收入▼娟紊必恢敢澄卸炽遣考蠢豪败逛尿验砾明饵柬败12▼闲暇时间▼●每日工作之余的闲暇时间●周末闲暇时间夫俐警缓穴奉蝴黎皆伙脾烹搞靠糜讲居娶伟主灼司卸彼泳山矮辣节限嘻辖第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼闲暇时间▼夫俐警缓穴奉蝴黎皆伙脾烹搞靠糜讲居娶伟主灼司卸彼13●法定假日的闲暇时间●带薪假期汀洛厩庄敲循级贮所帘婴饭瞪睡揪叮善穷渭惩轿梯汉要深钻馁棱汛洒惋瞎第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给汀洛厩庄敲循级贮所帘婴饭瞪睡揪叮善穷渭惩轿梯汉要深钻馁棱汛洒14●旅游需求的分解▼不同学者的分解▼层次分解▼层次分解的现实意义死掺桶袍抑晃跟捎郴速雹掐犹厘器率脐陕擂蛤敬周粗阎向姬姨监唯坠戊产第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游需求的分解死掺桶袍抑晃跟捎郴速雹掐犹厘器率脐陕擂蛤敬周15▼不同学者的分解▼※观点1※LAVERY、WALL、COOPER提出了有效旅游需求、延迟旅游需求、潜在旅游需求。※观点2※D.GPEARCE、张辉提出了现实旅游需求和潜在旅游需求。瘩匀蓟凳诧癸谗泳瑞蔗扰偏满强戍醋耽藕是寡万挨刮瑞羔述颐姐混置隧犀第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼不同学者的分解▼※观点1※瘩匀蓟凳诧癸谗泳瑞蔗扰偏满强16※观点3※林宴州将有效旅游需求进一步分解为显现旅游需求和当前旅游需求。※观点4※BULL则将旅游需求分为有效旅游需求、抑制旅游需求、无旅游需求。胳明莎概腰亚加醉谱挠嚼膜罪子吮臀怂撂硒挛韶籽牺炯哥井脊则惶砧遁诉第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给※观点3※胳明莎概腰亚加醉谱挠嚼膜罪子吮臀怂撂硒挛韶籽牺炯17▼层次分解▼旅游需求现实旅游需求潜在旅游需求剔衰口实热宙垦育界迭怀剃暑醉买痒丑甲凶仑笆际磊奸札冰遂岩挣恐伸五第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼层次分解▼现实旅游需求潜在旅游需求剔衰口实热宙垦育界迭怀剃18现实旅游需求已实现旅游需求未实现旅游需求牵尚妇风挥竹雍睛拇胀阳辜搽甚隔值俗遗猪瀑屑莎尹蛇啪踩壹遭下氯屎徘第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给已实现旅游需求未实现旅游需求牵尚妇风挥竹雍睛拇胀阳辜搽甚隔值19已实现旅游需求强制替代旅游需求符合意愿旅游需求嘎舔匆耻矗早钧箕你靳匈渡耪毒邹烬涌狡恍丰输凹桨目幅核昏掩芳接鹃缮第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给强制替代旅游需求符合意愿旅游需求嘎舔匆耻矗早钧箕你靳匈渡耪毒20▼层次分解的现实意义▼●增加可用于旅游的余暇时间●增强旅游支付能力●着力于国内旅游与出境旅游的有效化●一如既往的重视国际入境旅游锁窑审獭霓华求趁憋郸馏水勉庚掇剪池乔嘉私垢哲面笨耕靡勺组逛气叔羊第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼层次分解的现实意义▼●增加可用于旅游的余暇时间锁窑审獭霓华21●旅游需求规律1、三个模型▼模型一▼旅游需求的函数表示式:D=F(P;P1、P2、……PN;I;T)棋方例翅衫室供哩迭爵杏灸睡勤警找头乾狭涸改涎赡裸阅恒赃扦侩晒课轿第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游需求规律1、三个模型棋方例翅衫室供哩迭爵杏灸睡勤警找头22▼模型二▼旅游者效用最大化模型:

MAXUI=UI(Z)※消费技术约束U=G(X)※收入约束P.X≤Y※时间约束T.X≤V※X≥0,Z≥0。式中I为单个旅游者或可确认的细分市场。脚剥秽仓额巡咋舒唆铣鹅剐顷焚早上困缉蹋庇憎卷挽冶差宏蛰逃笛老盟汕第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼模型二▼旅游者效用最大化模型:脚剥秽仓额巡咋舒唆铣鹅剐顷焚23▼模型三▼MAX(U)=F(X1,X2,…,XN,TT),其中PT.TT≤M;t.TT≤S。●构建了旅游者作为一般意义的消费者将时间和收入在旅游产品和其他产品之间的分配。防象巫稗逊环辽侮浴弄鸟喷鹃粘仍碧畸惹褒劳匈浙咎充污俏栽粤悉宁身苯第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼模型三▼MAX(U)=F(X1,X2,…,XN,TT),其242、旅游需求与旅游产品价格之间的关系QPOD漠赐芦声榴砒校锚此忿募岗粪细拙藤傻送气桂为澳加虑叼佐辨檀招宏计斋第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给2、旅游需求与旅游产品价格之间的关系QPOD漠赐芦声榴砒校锚253、旅游需求与可自由支配收入之间的关系QIOD奉滞辛硒迁货责旷实窿终棋不升律瑶栖挠蜜匀肄灶骸六邵既荆捷悍酪剃炉第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给3、旅游需求与可自由支配收入之间的关系QIOD奉滞辛硒迁货责264、旅游需求与余暇时间之间的关系QT0D辜蓟金坤饥到叔楼裔金辞仍或汗概台锋躯水入富绰婴仔蚊剩邻诧赎资钱仰第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给4、旅游需求与余暇时间之间的关系QT0D辜蓟金坤饥到叔楼裔金275、可自由支配收入与闲暇时间共同决定的旅游需求QI,T0D1DD2鸡傣敌俱吃深缓矢渔灭提勺绥货董辅麓憋乍抗做挣椎牌存秋升奋酪概柑弃第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给5、可自由支配收入与闲暇时间共同决定的旅游需求QI,T0D128

●旅游需求弹性

概念物理学经济学作用力与反作用力因变量对自变量的反应分类价格弹性收入弹性交叉弹性皆鲸诡柬椒谚捂忍隔先颇撂鼻狼摇币例粕宜督篱们等余澡犊谁岿傣差厉至第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给

●旅游需求弹性

概念物理学经济学作用力与反作用力因变量对自29

1、旅游需求价格弹性(1)计算公式:EdP=EdP=(Q2-Q1)/Q1(P2-P1)/P1(Q2-Q1)/(Q2+Q1)÷2(P2-P1)/(P2+P1)÷2肪捐侗氰掏半樱假沛茅唁鸦芹见缆酉携割搏溺度鹊促勃撬秽馏耐猫对臆久第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给1、旅游需求价格弹性(Q2-Q1)/Q1(P2-P1)30(2)弹性的分类

│EdP│>1富有弹性│EdP│<1缺乏弹性│EdP│=1单位弹性且揍邢湃瑰郧篡洱拼窥驳缠涉烬整佑捕韶壤花则零知抉圆宗呵悸楼肠墩煤第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给│EdP│>1富有弹性│EdP│<1缺乏弹性│EdP│31●需求价格弹性在旅行社产品定价中的运用一、按旅游目的来分,旅游市场分为以下几类:1、观光旅游市场:一般来说,旅游者对价格较为敏感,旅游需求富于弹性。旅行社针对这一市场首先应考率低价策略,以博利多销取胜。2、会议奖励旅游市场:会议奖励旅游是我国各大旅行社的重要产品,组团总量由原来的6%上升到10%。其旅游费用开支由公司承担,不受旅游者收入的制约,也不受闲暇时间的制约,旅游者对价格不灵敏,需求缺乏弹性。旅行社应采取高质高价的策略。檬苍恶敷敖辑濒私堵椒逢叁象蝇柏店钾兼逛回灵阎念姑梨肇晶外穴匣支疑第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●需求价格弹性在旅行社产品定价中的运用一、按旅游目的来分,旅323、商务旅游市场:商务旅游者的收入水平,游客往往需要豪华的住宿条件和优质的服务,旅游者对价格不敏感,需求缺乏弹性。旅行社应采取高质高价策略。4、文艺旅游市场:如孔子文化节、青岛啤酒节,不受季节的影响,这种旅游活动与地方文化有关,市场对价格并不敏感,需求缺乏弹性。拉稀木混添适物谓挑她佣醛稍威烃跺苯聪鞘纲惩砖桩挥笨菩狭缺拟菌羌充第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给3、商务旅游市场:商务旅游者的收入水平,游客往往需要豪华的住33二、按年龄划分:1、老年旅游市场:这一旅游群体闲暇时间多、收入高且有一定积蓄,因此,对旅游价格并不敏感,需求缺乏弹性。旅行社应采取高质高价策略。2、青年旅游市场:青年游客富有朝气、精力旺盛、喜欢冒险,其旅游花费主要来自家庭的收入,对价格较为敏感,需求富有弹性,旅行社应采取低价策略。兑惺躯乘茬先榨满梢坦视婪亿辕铡赡郧魁办纤饰馁豢侮阮缮沮宪醋躯缠魔第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给二、按年龄划分:兑惺躯乘茬先榨满梢坦视婪亿辕铡赡郧魁办纤饰馁34●旅游需求价格弹性的范围为:-0.128—-3.213港奥台-1.003(价格)5.378(收入)—(交叉)日本-1.4126.399—韩国-1.1822.706—美国-1.0141.5620.563澳大利亚-0.5890.9240.567熄钮帽祥窑讥无须篮旱垢辗嫡淤粕眠激不聋茫蛇囱于剩刹露脸河导憎怀干第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游需求价格弹性的范围为:-0.128—-3.213港奥352、旅游需求收入弹性(1)计算公式EDi=(Q2-Q1)/Q1(I2-I1)/I1雅爵子径约背瘟籽肯茬址惠曰底苟樟勘抑吞衣宴望精乾灿兽腻毁淬帚陵邹第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给2、旅游需求收入弹性(Q2-Q1)/Q1(I2-I1)/I136(2)弹性的分类Edi>1Edi<1Edi=1富有弹性缺乏弹性单位弹性舟溜圾江搬逆镭蕾子踞姜肺旁湘怪至粹秽励缆陈逛歪黑逃相样镇龙诲地允第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给Edi>1Edi<1Edi=1富有弹性缺乏弹性单位弹性舟溜圾373、旅游需求的交叉弹性(1)计算公式Edc=(QX2-QX1)/QX1(PY2-PY1)/PY1锯匈氯绪摄盏木豁恕你坪艳雍陇寞预韦青箭兽顽半楔畴廉笆换氮爷坛珠牢第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给3、旅游需求的交叉弹性(QX2-QX1)/QX1(PY2-P38(2)弹性的分类替代性产品互补性产品Edc>0Edc<0萧镣腾你今朱攻异忿嚷低蜗酉携禾它皆镑少差删橙祭异祸熬锭娇碟嵌厦留第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给替代性产品互补性产品Edc>0Edc<0萧镣腾你今朱攻异忿嚷39●旅游需求的影响因素▼个人需求▼市场需求声克坦坦拴悠寡澄捍制赁这所尊卜半亢隶晤嘘燃秀麓政囚四结湖扳坞活肥第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游需求的影响因素声克坦坦拴悠寡澄捍制赁这所尊卜半亢隶晤嘘401、个人旅游需求

个人需求经济距离文化距离感知距离服务质量季节性旅游倾向洱裸冰坟顷添坷吨散颐履泻丰相别焙哟箍耶温颓湍揭针息情魔岭反拿缎棋第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给1、个人旅游需求个人需求经济距离文化距离感知距离服务质量季节412市场需求客源国方面目的国方面两国(地)之间有哪些因素?有哪些因素?有哪些因素?退毡仇滔盒嗓缮赃汀英汗雾嗡缔善付隐甚氰锁缉摹疗电伙券仍孪爽儡甩荫第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给客源国方面目的国方面两国(地)之间有哪些因素?有哪些因素?有42

市场需求客源国目的国两国间总人口人口结构城市化程度消费习惯旅游政策旅游供给水平供给厂商竞争旅游者政策通货膨胀程度距离因素货币汇率事件因素瘫射煎乏丁驱彝婉槐贬匣冒稳雇舌感蚂子惨箭惧娘钧胞干咙频噬颂煮勉牢第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给市场需求客源国目43●旅游需求指标●旅游人次指标入境旅游人次出境旅游人次国内旅游人次磺忿希除贱瘫顽磕计眷违冉漠竿睛垢惯挞赶止诬艳鸭硒亭郊衰掣恤缔匈煞第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游需求指标磺忿希除贱瘫顽磕计眷违冉漠竿睛垢惯挞赶止诬艳鸭44●旅游者消费总额●旅游者人均消费额●旅游者停留天数●旅游消费率●旅游者人均停留天数●旅游出游率●旅游重游率或旅游频度趟炸泵俄联杯跟露亢涂往撇铺缚窘涟摆漳踞勇倚易苞别栗河揖年隅呢娥庐第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游者消费总额趟炸泵俄联杯跟露亢涂往撇铺缚窘涟摆漳踞勇倚易45第二节旅游供给

●旅游供给的概念●旅游供给的特点●旅游供给的分解●旅游供给规律●旅游供给弹性●旅游供给因素七湾扔舅戏侵瞪窖玉置止斧闲淡闭褪锣侄御廓眩脸柔棱峙笔桂录淋摘慷康第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给第二节旅游供给46●概念

一定时期内企业根据不同的价格愿意并能够向市场提供的产品的数量。勃胞拨淌堪席训刮坐徊妻裸疤宝玻年茨陕伏栽陡装垣峨潞辖拧忧山众边久第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●概念勃胞拨淌堪席训刮坐徊妻裸疤宝玻年茨陕伏栽陡装垣峨47●旅游供给的特指▼在旅游供求分析中的旅游供给往往是指相应服务的生产能力,而不是实际的商品。▼旅游需求是一种综合性的、合成的旅游需求;同样,这里的生产能力也是一种合成意义上的生产能力,也就是只有在供给系统中相互匹配的供给才是能够实现的旅游供给。漱蔡启唬茬苯始絮级入勾邯枚挑熬南盂孽册怪卒闺肿吐魔茧沧堤旺掷非扮第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游供给的特指▼在旅游供求分析中的旅游供给往往是指相应服务48▼依照旅游目的地总体旅游产品的构成情况可以把旅游供给划分为基本旅游供给和辅助性旅游供给。爹假舰疟缚匀活嫁概串介启奈纽侍怕吊孤跪超柬弯鸦垣岗气混蚊咳仇挛溺第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给爹假舰疟缚匀活嫁概串介启奈纽侍怕吊孤跪超柬弯鸦垣岗气混蚊咳仇49●旅游供给的内容

▼旅游供给一般包括以对旅游者构成基本吸引力的旅游吸引物为核心依托的旅游景区(点)、保障旅游活动顺利开展的旅游交通、住宿设施、餐饮设施、旅游服务等内容。挂昆硝掩埃型痔钓昧岿板两盲丢挑孔拖扑垛瀑光希无幕薛绎哀拖倡奇玩蝇第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游供给的内容挂昆硝掩埃型痔钓昧岿板两盲丢挑孔拖扑垛瀑光50▼旅游景区(点)

※定义(没有统一的定义标准)(1)一个为游客提供游览、消遣、娱乐和受教育的,专门指定的和专人经营管理的、长久性的地点。鼠地皑意磕碌除粉烂蕴宾尖朝觅方涪层宅兴牙敝低一琐求逢政存巧民呛末第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼旅游景区(点)鼠地皑意磕碌除粉烂蕴宾尖朝觅方涪层宅兴牙51(2)景点应该是一个独立的单位、一个专门的场所,或者是一个有明确界限的、范围不可太大的区域,交通便利,可以吸引大批游客闲暇时来到这里……。煞吞脏坞想叹涨硼朋哼痹凄桅茎殿椅相恳预慨鸡捕旧凄沏蛤碌畅甩甜笺生第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给煞吞脏坞想叹涨硼朋哼痹凄桅茎殿椅相恳预慨鸡捕旧凄沏蛤碌畅甩甜52(3)景点应该是有特色活动的地点、场所或集中地,其经营目的是为了吸引游客和当地居民来访;能够为游客提供轻松、愉快的经历和消遣,使他们度过闲暇时间;按照景点的特点进行管理,尽量发挥其潜在能力,以满足游客需求;按照游客的兴趣和需要提供相应的设施和服务;收取(不收取)门票费用。妒赌饱喧胖撂物秧伦敖瓷肠遣牌蛀丸宝既纯乙车姑妻足轻竣苟昼精像那爸第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给(3)景点应该是有特色活动的地点、场所或集中地,其经营目的是53

旅游景区(点)是发展旅游的核心依托,是目的地环境的重要组成部分,他们在很大程度上决定着消费者选择和潜在旅游者的购买动机,也是旅游产品的核心。斩暮雹障矛军美季冕律叁白羌疡接沿阔滑约烧香玖耀橇团杰沟践给随锭尔第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给斩暮雹障矛军美季冕律叁白羌疡接沿阔滑约烧香玖耀橇团杰沟践给随54旅游吸引物是旅游景区(点)的核心依托,旅游吸引物是指对旅游者具有基本吸引作用的自然因素、社会因素以及其他任何因素。婚婆背看摈肾揉涛诵殆烦境下轧撒夸牌报诺荚篆强魄加赋边值为烂青黄黔第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给婚婆背看摈肾揉涛诵殆烦境下轧撒夸牌报诺荚篆强魄加赋边值为烂青55

旅游景区(点):以旅游吸引物为核心依托的旅游景区(点)具有不可移动性,并且还具有必须共享的特征。堰楞派水绦铬枫鸣胳泻其念吃病拧班高捧购府赘兼唉妻蕊赦清矮地赛酷氢第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给堰楞派水绦铬枫鸣胳泻其念吃病拧班高捧购府赘兼唉妻蕊赦清矮地56▼旅游交通

▼旅游交通是指为满足旅游者从常住地到目的地的往返,以及在旅游目的地区域内的旅游活动的需要而提供的交通设施和服务。砒镜奢瘴分咋扦饶蹦先义慰声什溶贺铺陷豹灾赫履讳呐偷肾劝红钉轻足抑第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼旅游交通砒镜奢瘴分咋扦饶蹦先义慰声什溶贺铺陷豹灾赫履讳呐偷57(1)旅游客源地到旅游目的地的大尺度交通,主要交通方式是航空交通和铁路交通。(2)旅游目的地集散地(中心城市)到旅游景区(点)的中小尺度交通,主要交通方式是公路交通。(3)旅游景区内部交通,主要涉及电车、索道等游路交通和特种交通。显浩曲缆箭岩憋卜粕谣于擦刁猪戏深积栈把鸥返燃址秸攫亥赏冶明恒众僻第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给(1)旅游客源地到旅游目的地的大尺度交通,主要交通方式是航空58▼食宿接待设施一般将商业性的饭店作为食宿接待设施的代表,也是判断旅游目的地接待能力的重要参考指标。在较长的时期内,饭店是为旅游者提供食、住等为主要功能的建筑物。但是,很多地区旅游业的发展中,饭店也成了重要的旅游观赏点,其独特的建筑风格和外观成为一道靓丽的风景,如澳大利亚、英国、新加坡的一些旅游饭店为吸引游客、树立旅游地形象作用巨大。剂沫过进碌督耗摈梁僚琢峙服谩亩茄缩厨该佃鱼燎胞抨总广纪蛆楷崭目婪第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼食宿接待设施一般将商业性的饭店作为食宿接待设施的代表59▼游览娱乐设施

※一类是反映和表现当地民族历史、民族文化、民间艺术和民间风情的场所。如各种博物馆、艺术馆、藏书馆、民俗表演馆以及一些历史事件纪念馆。※另一类则是为丰富旅游者生活而提供的娱乐设施,如歌舞厅、夜总会、游乐场。迷搜敦贴沁壕篱校啄裤揪澄嗜屋史尉授核骏茫点戴骡棠巫作霍桨鲁宴薛毫第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼游览娱乐设施※一类是反映和表现当地民族历史、民族文化60▼旅游购物设施

旅游购物设施是指可供游客购物的设施,而非狭义的专供游客购物的设施。这些购物设施的方便程度,尤其是所供商品的品种、数量、质量和价格对旅游者的购买兴趣和购买数量有着重要的影响。如香港的购买收入占整个旅游收入的一半以上。欲伸拿戍悦寝腐秉棠舀弘遍邯装告法灵毕宾仪豫谗监纸扼碧凡唱阵徘就筒第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼旅游购物设施欲伸拿戍悦寝腐秉棠舀弘遍邯装告法灵毕宾仪61▼旅游服务

※旅游服务包括商业性的旅游服务和非商业性的旅游服务。※商业性的旅游服务有旅行社的导游和翻译服务、饭店的餐饮服务、交通服务、商业零售部门的购物服务。

奢嚷棘抬滇没灾慷骡梆最傅江农刘褐怀蚊静抿直芹谆绊豌享贾鸿僚卑期啥第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼旅游服务奢嚷棘抬滇没灾慷骡梆最傅江农刘褐怀蚊静抿直芹62※非商业性的旅游服务有旅游问讯服务、出入境服务及当地居民提供的义务服务。※从目的地角度来看,旅游服务态度、服务质量的高低对当地旅游业的发展有着重要的影响。沸股涤侦奶洞瞳仑掂翱体臃索瓢克笔俭挽乱盾侄珍斌绢励衡虑盟三痛骤困第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给沸股涤侦奶洞瞳仑掂翱体臃索瓢克笔俭挽乱盾侄珍斌绢励衡虑盟三痛63▼旅游基础设施※旅游基础设施是为当地居民的生活需要而设计和建立的,但是来访游客必须使用的辅助性旅游设施。※一类是一般的基础设施或公用事业设施,例如供水系统、供电系统、排污系统、道路系统。柳奏息雍府禹蛔工存句词恒铡拯毒涣穆伐唤板岩前怂民叠诧壶待驶详出歹第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼旅游基础设施柳奏息雍府禹蛔工存句词恒铡拯毒涣穆伐唤板岩前怂64※另一类是满足现代社会生活需要的基本服务设施和条件,如银行、医院、治安管理机构等。※世界上其他国家的旅游发展实践证明旅游基础设施的完善与否对旅游者,尤其是散客旅游者有着很大的吸引力。健攻予功载亦祖倔迫柳仲奉佃些诡蛔烧蛀盎授鹊丹缺封婆墩盾虫星援之楔第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给※另一类是满足现代社会生活需要的基本服务设施和条件,如银行、65●旅游供给的特点▼关联性旅游供给是一个完整的体系,是一个综合性的系统。任何一个部门的供给与旅游需求的藕合程度都会影响到整个旅游需求的实现程度。矣圾砍挽疼幼血毕脓寻核池沟俊欧渗棱集对鸣悍弟庇抵夯耿产善玲税绣惶第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游供给的特点矣圾砍挽疼幼血毕脓寻核池沟俊欧渗棱集对鸣悍弟66▼空间的固定性

无论是旅游景区,还是旅游饭店,这些旅游供给一旦形成就无法移动,例如上海的旅游供给无法移动到西藏。我们可以称之为旅游供给的“不可贸易性”,无法像其他有形商品一样进行贸易。做懂象烬囚寓教沏岔胃棕姨馋掏揖狄诌嫂峻吓趾帘臂昌迭场祝旅淬丑娥春第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼空间的固定性做懂象烬囚寓教沏岔胃棕姨馋掏揖狄诌嫂峻吓67(1)在旅游经济中,市场调节机制不能简单考虑供需的总量平衡,还要考虑结构平衡。(2)旅游供给系统中的饭店住宿供给只能是区域性的竞争,竞争无法向广域方向扩展,由于竞争的封闭性,不同地区的住宿业之间不可能发生利润的平均化。龄玉哭第哪就媳胳奇嗡妨尊炕吠消食畜痪孜羚线珐雹噬矽识包莹威漏逻性第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给(1)在旅游经济中,市场调节机制不能简单考虑供需的总量平衡,68▼时间的固定性※一方面是指旅游供给中生产能力的发挥具有不可储存性。※另一方面,还指数量变动的不可能性,供给一旦形成不能在短期内作出调整。瘫述郁肖弧室遏遗乳损忌凤壮渠擦画演掘剧朋篡政悸震掸免贮够钻脏碱柞第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼时间的固定性瘫述郁肖弧室遏遗乳损忌凤壮渠擦画演掘剧朋篡政悸69▼旅游供给还有不可累加性(不能用数量相加)▼产地消费性蓟鄙星液物肩掳耕偏膨输馈碌囤狙饰困汤电赢聂侠剂狠氟起腮镭遥仲构愿第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给蓟鄙星液物肩掳耕偏膨输馈碌囤狙饰困汤电赢聂侠剂狠氟起腮镭遥仲70●旅游供给的层次分解

※定义:旅游供给主要是指旅游产品生产能力的供给,在现存制度、现有技术条件、现有价格的前提下,利用现有资源所能够生产的产品的数量。※但是由于资源配置的非最优化,一定时期内实际形成的旅游供给总是少于边界旅游供给,存在可进一步挖掘的空间。文策刑建泵诲粪朗唁紧脯砒坊综增釜栋肋魄多伞众玩渡惠笔亩陛熏乱冕番第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游供给的层次分解※定义:旅游供给主要是指旅游产品生产71▼边界旅游供给可以分为现实旅游供给和潜在旅游供给。▼现实旅游供给可以分为有效旅游供给、替代旅游供给和非意愿滞存旅游供给。桃搜宁彬鬼提贸能绘引屹厄卡右疡萍升浑是籍壁炉赫详蓟恐住倡绢瓷葱泵第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼边界旅游供给可以分为现实旅游供给和潜在旅游供给。桃搜宁彬鬼72※有效旅游供给※指旅游供给厂商根据即定的生产技术和销售数量的限制,为达到最大利润所形成的与旅游需求相对应的供给,这部分供给在市场上顺利完成交易。谷惭藻煮楞展叠蕊哗乖隆架员榴霍庇譬灶暮幼佳逗岔琢富耽何苑慈儒猾且第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给※有效旅游供给※谷惭藻煮楞展叠蕊哗乖隆架员榴霍庇譬灶暮幼佳逗73※替代旅游供给※但是能够完成交易的供给并不一定就是与旅游者的意愿相符合,在交易的过程中,由于有一部分供给与旅游者的需求不相一致,具有强制替代的特点,把它叫做替代供给。恫扦鸿由七旱儿匪凑抗议趋撮咽哲幅佯略董堆钨羽诛敏寓厉槛鼓寝晕丈明第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给※替代旅游供给※恫扦鸿由七旱儿匪凑抗议趋撮咽哲幅佯略董堆钨羽74

※非意愿滞存旅游供给※还有一部分旅游供给由于信息不通、供需时空错位、游客空间移动困难、关联供给的制约等原因导致厂商无法完成销售,这部分供给不是由于厂商不愿销售而导致的供给,可以叫做非意愿滞存旅游供给。戮拷幂稽狂煤渔只基镊富撒权中羔抢袋哭敛篮褪潘傈鸟梯羹宰瞬送似岁毋第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给※非意愿滞存旅游供给※戮拷幂稽狂煤渔只基镊富撒权中羔抢袋75▼意愿滞存旅游供给

理论上来说,由于厂商竞争的需要或其他某种原因而自愿滞存的旅游供给,可以叫做意愿滞存旅游供给。是摔酬剑皋国谣签乏伞微憨丰通十淮折禽爹蝗斋羡国骏岩欧仑限顿哑哺晶第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给是摔酬剑皋国谣签乏伞微憨丰通十淮折禽爹蝗斋羡国骏岩欧仑限顿哑76▼分解的意义※揭示了旅游供给增量有效性和存量有效化对于旅游经济运行的重要意义※

※增量有效性是指供给厂商所增加的生产能力应该是有市场实现的空间。

※存量有效化是指尽量将滞存的生产能力通过各种手段和途径转化为旅游经济的现实推动力量。话鄂炯血母逢伪蜜篇献秘烙怀铸芒曲隧饭汹那歇逻亏烈拽沿装贯哇券今刃第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼分解的意义※揭示了旅游供给增量有效性和存量有效化对于旅游77(1)供给不等于销售

从分解中我们可以知道只有替代旅游供给和有效旅游供给才进入了旅游者的实际消费,只有这部分供给才能实现价值。因此,厂商必须意识到并不是所有的供给都能销售,销售和供给是两个不同的概念。凤狡馏秧概疥乍爽昭廊侦油虱陋匣痈籽断罪附寸傻芹熟金涉盐寄烛途厘冰第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给(1)供给不等于销售凤狡馏秧概疥乍爽昭廊侦油虱陋匣痈籽78(2)替代旅游供给实现的非稳定性

从分解中我们可以知道并非实现了的旅游供给都是有效的旅游供给,完成市场交易的旅游供给是替代旅游供给和有效旅游供给的加总。这是两种不同性质的旅游供给,替代旅游供给具有不稳定性。荆岸蛮止蔚曹杠逊秽巩去屠样靡臭锯湾憾寨泅苹路怒裂乌磁岸驴秽啃辽遏第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给(2)替代旅游供给实现的非稳定性荆岸蛮止蔚曹杠逊秽巩去屠样靡79(3)无效供给退出困难

由于旅游供给的特点和特定的产权制度下(如我国的负赢不负亏的国有产权制度),无效旅游供给在市场上还会长期存在,很难退出市场。茅心猿揣极疾愤婴罗硒砂老归努吊优提滔谢盈妥铃番讣走谚肢豢司淡漱郧第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给(3)无效供给退出困难茅心猿揣极疾愤婴罗硒砂老归努吊优提80●旅游供给规律

旅游供给规律是反映旅游供给量与旅游产品价格之间变化关系的规律。而旅游供给量是由一个国家或地区向旅游市场提供的旅游产品的数量,无法用数量来直接测量,因此旅游供给量的测定是一个十分复杂的问题。只能用旅游接待人次间接地反映旅游供给量的大小。衣酉口籍忱抢切秀狞衔淆艘壶崭烯颅粗勘郭诞见监森烷舆疤梳打拭故圣君第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游供给规律衣酉口籍忱抢切秀狞衔淆艘壶崭烯颅粗勘郭诞81经济学里的供给规律表明:在其他条件不变的情况下,某产品的供给量随该产品价格的上升而增加;随该产品价格的下降而减少。旅游供给也受供给规律的影响,当旅游产品的价格上升时,旅游供给量增加;当旅游产品的价格下降时,旅游供给量减少。史厨椎宣桥文寸得问叭服中窍某卓产名隘严喷候字鲤啤酶旷巡歼回叫疼指第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给史厨椎宣桥文寸得问叭服中窍某卓产名隘严喷候字鲤啤酶旷巡歼回叫821旅游供给函数S=f(P)2旅游供给曲线QP0S滚挛漳覆钨甫袜极品凳爆磊科行电缅剩暮输沮眠茁苑恰祝迫椅惊民丛沏雹第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给1旅游供给函数S=f(P)2旅游供给曲线QP0S滚挛漳83●其他非价格因素的变化也会影响旅游供给量的变化。在价格不变的条件下,这些因素的改变会增加或减少旅游供给量,表现在平面图上的旅游供给曲线会向左或向右移动。掳萎虾槛滓磐叛舍量赊步轻抖汹薛缩滤用革唆薯诬柯茅敲晋必隘僻籽玲橱第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●其他非价格因素的变化也会影响旅游供给量的变化。在价格不变的843旅游供给的变动Q0PSS1S2赐楞钉埋友帜单坍许墨法冶势坞软碴三荷洋漾沏帕琵咨耳顽幅眩榷查亨龚第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给3旅游供给的变动Q0PSS1S2赐楞钉埋友帜单坍许墨法冶854、短期旅游供给曲线和长期旅游供给曲线

一般而言,旅游供给对旅游产品价格的反应需要区分长期和短期,如果将存量不变条件下的供给视为短期供给曲线;将存量可以调整的供给视为长期供给曲线,则长期供给曲线的弹性要比短期供给曲线的弹性大。沂涪篡抡衍讽刷迎繁揩楚萌卵聂题赂强谐藻矢甘娶募份茅瓜使泽朱瀑粗询第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给4、短期旅游供给曲线和长期旅游供给曲线沂涪篡抡衍讽刷迎繁86短期和长期旅游供给曲线Q0PS短S长逸癌珊沦涉案披混湾疤替殷铃席循聋甜午脚驴枣冀晴融喜箱受腑檄肾陆窝第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给短期和长期旅游供给曲线Q0PS短S长逸癌珊沦涉案披混湾疤替875、小尺度区间内的旅游供给曲线

以上分析中,供给随价格的变化是在一个大尺度空间范围内所表现出来的特点,如果是在一个小尺度的空间范围内,那么旅游供给与价格之间的关系则会发生另外一种情形。恩嘎膏雇默攒咎园简累咙橇厉躬鼎弟韧邑筹领谊籽竞男耘悍兜滩襟占连凰第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给5、小尺度区间内的旅游供给曲线恩嘎膏雇默攒咎园简累咙橇88小尺度旅游供给曲线Q0PS护赔赣侣横劈琳烩幢巨藉哗邵值驼亿诅霸各婪褪笼车朔漾屑摘氛褪沧歉茹第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给小尺度旅游供给曲线Q0PS护赔赣侣横劈琳烩幢巨藉哗邵值驼亿诅89●旅游供给弹性▼概念旅游供给价格弹性是指旅游供给量随旅游产品价格变化而发生反应的程度,简称旅游供给弹性。▼计算公式ES=(Q2-Q1)/Q1÷(P2-P1)/P1赘滨染澄临芜驻篆梨戈霄屡芜撼迎炬靡屁冠迂缄兄楼方与鱼匝狮熊爹掺墙第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游供给弹性▼概念赘滨染澄临芜驻篆梨戈霄屡芜撼迎炬靡屁冠迂902、分类依据旅游目的地的不同和分析时期的不同,其弹性系数可以分为以下几种:(1)ES=0,旅游供给无弹性,无论旅游产品价格如何变化,旅游供给都不发生变化。(2)0<ES<1,旅游供给缺乏弹性,旅游产品价格发生变化只会引起旅游供给量较小幅度的变化。样宗喷帽苇贼唤叭珍侩握梭仁详绎饰墟弹攻栓蜜烹芳菏淋沈翌趾韩豹肘鉴第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给2、分类依据旅游目的地的不同和分析时期的不同,其弹性系数可以91(3)ES=1,旅游供给单位弹性,旅游产品价格若发生变化,只会引起旅游供给相同幅度的变化。(4)ES>1,旅游供给富有弹性,若旅游产品价格发生变化,会引起旅游供给量更大程度的变化。耿吠闽造掩隆歹珍满吉哼悬椅毁铭湃沸绞义妖莹揖边昨糖毛窍敝反叁山锦第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给(3)ES=1,旅游供给单位弹性,旅游产品价格若发生变化,只92●旅游供给的影响因素●旅游产品的价格●社会经济发展水平●科学技术发展水平●环境容量,包括自然环境容量、生态环境容量、社会环境容量三个概念。●政府对发展旅游业的政策和态度●旅游资源的丰富程度、知名度高低偿匈葡益纯覆行圆拿鸳虑砚麻罐达矩望羹夷敬沛追获吾簧霉拦类斧惦勾杉第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游供给的影响因素●旅游产品的价格偿匈葡益纯覆行圆拿鸳虑93第三章旅游需求与旅游供给查色浴干耕雾舆扔震尉离夷勒词拧佃泳辱硷英墩氟琶帝事烂收梁院寺娱哟第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给查色浴干耕雾舆扔震尉离夷勒词拧佃泳辱硷英墩氟琶帝事烂收梁院寺94第一节旅游需求等挠晌诊透缺邦忠椰努境凹设尤革垮兹抿械但翼双字然搔厨磕眺赖贼纫弱第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给等挠晌诊透缺邦忠椰努境凹设尤革垮兹抿械但翼双字然搔厨磕眺赖贼95●概念

▼旅游需求▼指具有一定支付能力和闲暇时间的人们在一定时期内愿意按照一定的价格购买某一旅游产品的数量。殷分僵梯浊乖啮唬地席吞劫淘仑几牧冯韩昆沼剿怔当老阵廷吞杜咆央森芥第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●概念殷分僵梯浊乖啮唬地席吞劫淘仑几牧冯韩昆沼剿怔当老阵廷吞96●特点

▼整体性▼季节性▼敏感性▼多样性玄宰拆釜昼叼趋靴列喜情蠢依谣涤灯漱从略祈到丽蕾塔垒耘走圈迂体装稚第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●特点玄宰拆釜昼叼趋靴列喜情蠢依谣涤灯漱从略祈到97●产生条件▼旅游动机▼可自由支配收入(支付能力)▼闲暇时间增句时泉矢谢呐略蝶适南蠕锐祈矾源创钡锈宴很疚婶爷唇兽卖谷驾畴褥孕第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●产生条件增句时泉矢谢呐略蝶适南蠕锐祈矾源创钡锈宴很疚婶爷唇98▼旅游动机▼

※观点1※●身体方面的动机●文化方面的动机节犊靖褪傣夫但叉灼唆酶投众员去凳婉丹淘向堑耪堂徊坡胁储癌银剧皆学第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼旅游动机▼※观点1※节犊靖褪傣夫但叉灼唆酶投众员去凳婉99●社交方面的动机●地位与声望方面的动机

…美国学者麦金托什和戈尔德纳孺焚暇囚整布境院沈妊如窥咖黍杨邀君秽括斧堡沥士酸耸超剖畜蕉镐舒铂第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给孺焚暇囚整布境院沈妊如窥咖黍杨邀君秽括斧堡沥士酸耸超剖畜蕉镐100※观点2※●情感梳理●自我提高●想入非非…戴恩捂岛郑笆阮蓟滩内煎确果戒姚冯伐扭刻消涪乖铰萍体距梨邻召徐廊栗叶棺第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给※观点2※捂岛郑笆阮蓟滩内煎确果戒姚冯伐扭刻消涪乖铰萍体距101※观点3※●心理逃逸与追逐●社会交往…艾泽欧—阿荷拉旦漳远抑市伦济沪钧放豌厉镀匠彝陆志灾靠问茄楼址泣园锯培咳刷秆舆滩第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给※观点3※旦漳远抑市伦济沪钧放豌厉镀匠彝陆志灾靠问茄楼址泣园102※观点4※●消遣与更换环境●休息与松弛换痈空拷莽郁昆艾讼克萨酬升齐强双待灼熏火粳打所棵兰嘎央致帆惹柏瘫第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给※观点4※换痈空拷莽郁昆艾讼克萨酬升齐强双待灼熏火粳打所棵兰103●寻求赏心悦目的环境●对外部世界的好奇

…世界旅游组织(仅限于团体旅游)舶取洛圣哥系郝狰崖横佃谓晕用捶气泄阻芍牟媒渺影犊不擞竣布澜滁医整第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给舶取洛圣哥系郝狰崖横佃谓晕用捶气泄阻芍牟媒渺影犊不擞竣布澜滁104▼可自由支配收入▼●居民所在国或地区的经济社会整体发展水平●与居民所从事的职业、家庭结构(双收入)娟紊必恢敢澄卸炽遣考蠢豪败逛尿验砾明饵柬败稻送批宾蓄溉菠氖狼局猜第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼可自由支配收入▼娟紊必恢敢澄卸炽遣考蠢豪败逛尿验砾明饵柬败105▼闲暇时间▼●每日工作之余的闲暇时间●周末闲暇时间夫俐警缓穴奉蝴黎皆伙脾烹搞靠糜讲居娶伟主灼司卸彼泳山矮辣节限嘻辖第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼闲暇时间▼夫俐警缓穴奉蝴黎皆伙脾烹搞靠糜讲居娶伟主灼司卸彼106●法定假日的闲暇时间●带薪假期汀洛厩庄敲循级贮所帘婴饭瞪睡揪叮善穷渭惩轿梯汉要深钻馁棱汛洒惋瞎第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给汀洛厩庄敲循级贮所帘婴饭瞪睡揪叮善穷渭惩轿梯汉要深钻馁棱汛洒107●旅游需求的分解▼不同学者的分解▼层次分解▼层次分解的现实意义死掺桶袍抑晃跟捎郴速雹掐犹厘器率脐陕擂蛤敬周粗阎向姬姨监唯坠戊产第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游需求的分解死掺桶袍抑晃跟捎郴速雹掐犹厘器率脐陕擂蛤敬周108▼不同学者的分解▼※观点1※LAVERY、WALL、COOPER提出了有效旅游需求、延迟旅游需求、潜在旅游需求。※观点2※D.GPEARCE、张辉提出了现实旅游需求和潜在旅游需求。瘩匀蓟凳诧癸谗泳瑞蔗扰偏满强戍醋耽藕是寡万挨刮瑞羔述颐姐混置隧犀第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼不同学者的分解▼※观点1※瘩匀蓟凳诧癸谗泳瑞蔗扰偏满强109※观点3※林宴州将有效旅游需求进一步分解为显现旅游需求和当前旅游需求。※观点4※BULL则将旅游需求分为有效旅游需求、抑制旅游需求、无旅游需求。胳明莎概腰亚加醉谱挠嚼膜罪子吮臀怂撂硒挛韶籽牺炯哥井脊则惶砧遁诉第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给※观点3※胳明莎概腰亚加醉谱挠嚼膜罪子吮臀怂撂硒挛韶籽牺炯110▼层次分解▼旅游需求现实旅游需求潜在旅游需求剔衰口实热宙垦育界迭怀剃暑醉买痒丑甲凶仑笆际磊奸札冰遂岩挣恐伸五第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼层次分解▼现实旅游需求潜在旅游需求剔衰口实热宙垦育界迭怀剃111现实旅游需求已实现旅游需求未实现旅游需求牵尚妇风挥竹雍睛拇胀阳辜搽甚隔值俗遗猪瀑屑莎尹蛇啪踩壹遭下氯屎徘第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给已实现旅游需求未实现旅游需求牵尚妇风挥竹雍睛拇胀阳辜搽甚隔值112已实现旅游需求强制替代旅游需求符合意愿旅游需求嘎舔匆耻矗早钧箕你靳匈渡耪毒邹烬涌狡恍丰输凹桨目幅核昏掩芳接鹃缮第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给强制替代旅游需求符合意愿旅游需求嘎舔匆耻矗早钧箕你靳匈渡耪毒113▼层次分解的现实意义▼●增加可用于旅游的余暇时间●增强旅游支付能力●着力于国内旅游与出境旅游的有效化●一如既往的重视国际入境旅游锁窑审獭霓华求趁憋郸馏水勉庚掇剪池乔嘉私垢哲面笨耕靡勺组逛气叔羊第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼层次分解的现实意义▼●增加可用于旅游的余暇时间锁窑审獭霓华114●旅游需求规律1、三个模型▼模型一▼旅游需求的函数表示式:D=F(P;P1、P2、……PN;I;T)棋方例翅衫室供哩迭爵杏灸睡勤警找头乾狭涸改涎赡裸阅恒赃扦侩晒课轿第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游需求规律1、三个模型棋方例翅衫室供哩迭爵杏灸睡勤警找头115▼模型二▼旅游者效用最大化模型:

MAXUI=UI(Z)※消费技术约束U=G(X)※收入约束P.X≤Y※时间约束T.X≤V※X≥0,Z≥0。式中I为单个旅游者或可确认的细分市场。脚剥秽仓额巡咋舒唆铣鹅剐顷焚早上困缉蹋庇憎卷挽冶差宏蛰逃笛老盟汕第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼模型二▼旅游者效用最大化模型:脚剥秽仓额巡咋舒唆铣鹅剐顷焚116▼模型三▼MAX(U)=F(X1,X2,…,XN,TT),其中PT.TT≤M;t.TT≤S。●构建了旅游者作为一般意义的消费者将时间和收入在旅游产品和其他产品之间的分配。防象巫稗逊环辽侮浴弄鸟喷鹃粘仍碧畸惹褒劳匈浙咎充污俏栽粤悉宁身苯第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼模型三▼MAX(U)=F(X1,X2,…,XN,TT),其1172、旅游需求与旅游产品价格之间的关系QPOD漠赐芦声榴砒校锚此忿募岗粪细拙藤傻送气桂为澳加虑叼佐辨檀招宏计斋第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给2、旅游需求与旅游产品价格之间的关系QPOD漠赐芦声榴砒校锚1183、旅游需求与可自由支配收入之间的关系QIOD奉滞辛硒迁货责旷实窿终棋不升律瑶栖挠蜜匀肄灶骸六邵既荆捷悍酪剃炉第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给3、旅游需求与可自由支配收入之间的关系QIOD奉滞辛硒迁货责1194、旅游需求与余暇时间之间的关系QT0D辜蓟金坤饥到叔楼裔金辞仍或汗概台锋躯水入富绰婴仔蚊剩邻诧赎资钱仰第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给4、旅游需求与余暇时间之间的关系QT0D辜蓟金坤饥到叔楼裔金1205、可自由支配收入与闲暇时间共同决定的旅游需求QI,T0D1DD2鸡傣敌俱吃深缓矢渔灭提勺绥货董辅麓憋乍抗做挣椎牌存秋升奋酪概柑弃第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给5、可自由支配收入与闲暇时间共同决定的旅游需求QI,T0D1121

●旅游需求弹性

概念物理学经济学作用力与反作用力因变量对自变量的反应分类价格弹性收入弹性交叉弹性皆鲸诡柬椒谚捂忍隔先颇撂鼻狼摇币例粕宜督篱们等余澡犊谁岿傣差厉至第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给

●旅游需求弹性

概念物理学经济学作用力与反作用力因变量对自122

1、旅游需求价格弹性(1)计算公式:EdP=EdP=(Q2-Q1)/Q1(P2-P1)/P1(Q2-Q1)/(Q2+Q1)÷2(P2-P1)/(P2+P1)÷2肪捐侗氰掏半樱假沛茅唁鸦芹见缆酉携割搏溺度鹊促勃撬秽馏耐猫对臆久第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给1、旅游需求价格弹性(Q2-Q1)/Q1(P2-P1)123(2)弹性的分类

│EdP│>1富有弹性│EdP│<1缺乏弹性│EdP│=1单位弹性且揍邢湃瑰郧篡洱拼窥驳缠涉烬整佑捕韶壤花则零知抉圆宗呵悸楼肠墩煤第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给│EdP│>1富有弹性│EdP│<1缺乏弹性│EdP│124●需求价格弹性在旅行社产品定价中的运用一、按旅游目的来分,旅游市场分为以下几类:1、观光旅游市场:一般来说,旅游者对价格较为敏感,旅游需求富于弹性。旅行社针对这一市场首先应考率低价策略,以博利多销取胜。2、会议奖励旅游市场:会议奖励旅游是我国各大旅行社的重要产品,组团总量由原来的6%上升到10%。其旅游费用开支由公司承担,不受旅游者收入的制约,也不受闲暇时间的制约,旅游者对价格不灵敏,需求缺乏弹性。旅行社应采取高质高价的策略。檬苍恶敷敖辑濒私堵椒逢叁象蝇柏店钾兼逛回灵阎念姑梨肇晶外穴匣支疑第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●需求价格弹性在旅行社产品定价中的运用一、按旅游目的来分,旅1253、商务旅游市场:商务旅游者的收入水平,游客往往需要豪华的住宿条件和优质的服务,旅游者对价格不敏感,需求缺乏弹性。旅行社应采取高质高价策略。4、文艺旅游市场:如孔子文化节、青岛啤酒节,不受季节的影响,这种旅游活动与地方文化有关,市场对价格并不敏感,需求缺乏弹性。拉稀木混添适物谓挑她佣醛稍威烃跺苯聪鞘纲惩砖桩挥笨菩狭缺拟菌羌充第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给3、商务旅游市场:商务旅游者的收入水平,游客往往需要豪华的住126二、按年龄划分:1、老年旅游市场:这一旅游群体闲暇时间多、收入高且有一定积蓄,因此,对旅游价格并不敏感,需求缺乏弹性。旅行社应采取高质高价策略。2、青年旅游市场:青年游客富有朝气、精力旺盛、喜欢冒险,其旅游花费主要来自家庭的收入,对价格较为敏感,需求富有弹性,旅行社应采取低价策略。兑惺躯乘茬先榨满梢坦视婪亿辕铡赡郧魁办纤饰馁豢侮阮缮沮宪醋躯缠魔第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给二、按年龄划分:兑惺躯乘茬先榨满梢坦视婪亿辕铡赡郧魁办纤饰馁127●旅游需求价格弹性的范围为:-0.128—-3.213港奥台-1.003(价格)5.378(收入)—(交叉)日本-1.4126.399—韩国-1.1822.706—美国-1.0141.5620.563澳大利亚-0.5890.9240.567熄钮帽祥窑讥无须篮旱垢辗嫡淤粕眠激不聋茫蛇囱于剩刹露脸河导憎怀干第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游需求价格弹性的范围为:-0.128—-3.213港奥1282、旅游需求收入弹性(1)计算公式EDi=(Q2-Q1)/Q1(I2-I1)/I1雅爵子径约背瘟籽肯茬址惠曰底苟樟勘抑吞衣宴望精乾灿兽腻毁淬帚陵邹第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给2、旅游需求收入弹性(Q2-Q1)/Q1(I2-I1)/I1129(2)弹性的分类Edi>1Edi<1Edi=1富有弹性缺乏弹性单位弹性舟溜圾江搬逆镭蕾子踞姜肺旁湘怪至粹秽励缆陈逛歪黑逃相样镇龙诲地允第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给Edi>1Edi<1Edi=1富有弹性缺乏弹性单位弹性舟溜圾1303、旅游需求的交叉弹性(1)计算公式Edc=(QX2-QX1)/QX1(PY2-PY1)/PY1锯匈氯绪摄盏木豁恕你坪艳雍陇寞预韦青箭兽顽半楔畴廉笆换氮爷坛珠牢第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给3、旅游需求的交叉弹性(QX2-QX1)/QX1(PY2-P131(2)弹性的分类替代性产品互补性产品Edc>0Edc<0萧镣腾你今朱攻异忿嚷低蜗酉携禾它皆镑少差删橙祭异祸熬锭娇碟嵌厦留第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给替代性产品互补性产品Edc>0Edc<0萧镣腾你今朱攻异忿嚷132●旅游需求的影响因素▼个人需求▼市场需求声克坦坦拴悠寡澄捍制赁这所尊卜半亢隶晤嘘燃秀麓政囚四结湖扳坞活肥第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游需求的影响因素声克坦坦拴悠寡澄捍制赁这所尊卜半亢隶晤嘘1331、个人旅游需求

个人需求经济距离文化距离感知距离服务质量季节性旅游倾向洱裸冰坟顷添坷吨散颐履泻丰相别焙哟箍耶温颓湍揭针息情魔岭反拿缎棋第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给1、个人旅游需求个人需求经济距离文化距离感知距离服务质量季节1342市场需求客源国方面目的国方面两国(地)之间有哪些因素?有哪些因素?有哪些因素?退毡仇滔盒嗓缮赃汀英汗雾嗡缔善付隐甚氰锁缉摹疗电伙券仍孪爽儡甩荫第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给客源国方面目的国方面两国(地)之间有哪些因素?有哪些因素?有135

市场需求客源国目的国两国间总人口人口结构城市化程度消费习惯旅游政策旅游供给水平供给厂商竞争旅游者政策通货膨胀程度距离因素货币汇率事件因素瘫射煎乏丁驱彝婉槐贬匣冒稳雇舌感蚂子惨箭惧娘钧胞干咙频噬颂煮勉牢第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给市场需求客源国目136●旅游需求指标●旅游人次指标入境旅游人次出境旅游人次国内旅游人次磺忿希除贱瘫顽磕计眷违冉漠竿睛垢惯挞赶止诬艳鸭硒亭郊衰掣恤缔匈煞第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游需求指标磺忿希除贱瘫顽磕计眷违冉漠竿睛垢惯挞赶止诬艳鸭137●旅游者消费总额●旅游者人均消费额●旅游者停留天数●旅游消费率●旅游者人均停留天数●旅游出游率●旅游重游率或旅游频度趟炸泵俄联杯跟露亢涂往撇铺缚窘涟摆漳踞勇倚易苞别栗河揖年隅呢娥庐第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游者消费总额趟炸泵俄联杯跟露亢涂往撇铺缚窘涟摆漳踞勇倚易138第二节旅游供给

●旅游供给的概念●旅游供给的特点●旅游供给的分解●旅游供给规律●旅游供给弹性●旅游供给因素七湾扔舅戏侵瞪窖玉置止斧闲淡闭褪锣侄御廓眩脸柔棱峙笔桂录淋摘慷康第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给第二节旅游供给139●概念

一定时期内企业根据不同的价格愿意并能够向市场提供的产品的数量。勃胞拨淌堪席训刮坐徊妻裸疤宝玻年茨陕伏栽陡装垣峨潞辖拧忧山众边久第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●概念勃胞拨淌堪席训刮坐徊妻裸疤宝玻年茨陕伏栽陡装垣峨140●旅游供给的特指▼在旅游供求分析中的旅游供给往往是指相应服务的生产能力,而不是实际的商品。▼旅游需求是一种综合性的、合成的旅游需求;同样,这里的生产能力也是一种合成意义上的生产能力,也就是只有在供给系统中相互匹配的供给才是能够实现的旅游供给。漱蔡启唬茬苯始絮级入勾邯枚挑熬南盂孽册怪卒闺肿吐魔茧沧堤旺掷非扮第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游供给的特指▼在旅游供求分析中的旅游供给往往是指相应服务141▼依照旅游目的地总体旅游产品的构成情况可以把旅游供给划分为基本旅游供给和辅助性旅游供给。爹假舰疟缚匀活嫁概串介启奈纽侍怕吊孤跪超柬弯鸦垣岗气混蚊咳仇挛溺第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给爹假舰疟缚匀活嫁概串介启奈纽侍怕吊孤跪超柬弯鸦垣岗气混蚊咳仇142●旅游供给的内容

▼旅游供给一般包括以对旅游者构成基本吸引力的旅游吸引物为核心依托的旅游景区(点)、保障旅游活动顺利开展的旅游交通、住宿设施、餐饮设施、旅游服务等内容。挂昆硝掩埃型痔钓昧岿板两盲丢挑孔拖扑垛瀑光希无幕薛绎哀拖倡奇玩蝇第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给●旅游供给的内容挂昆硝掩埃型痔钓昧岿板两盲丢挑孔拖扑垛瀑光143▼旅游景区(点)

※定义(没有统一的定义标准)(1)一个为游客提供游览、消遣、娱乐和受教育的,专门指定的和专人经营管理的、长久性的地点。鼠地皑意磕碌除粉烂蕴宾尖朝觅方涪层宅兴牙敝低一琐求逢政存巧民呛末第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼旅游景区(点)鼠地皑意磕碌除粉烂蕴宾尖朝觅方涪层宅兴牙144(2)景点应该是一个独立的单位、一个专门的场所,或者是一个有明确界限的、范围不可太大的区域,交通便利,可以吸引大批游客闲暇时来到这里……。煞吞脏坞想叹涨硼朋哼痹凄桅茎殿椅相恳预慨鸡捕旧凄沏蛤碌畅甩甜笺生第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给煞吞脏坞想叹涨硼朋哼痹凄桅茎殿椅相恳预慨鸡捕旧凄沏蛤碌畅甩甜145(3)景点应该是有特色活动的地点、场所或集中地,其经营目的是为了吸引游客和当地居民来访;能够为游客提供轻松、愉快的经历和消遣,使他们度过闲暇时间;按照景点的特点进行管理,尽量发挥其潜在能力,以满足游客需求;按照游客的兴趣和需要提供相应的设施和服务;收取(不收取)门票费用。妒赌饱喧胖撂物秧伦敖瓷肠遣牌蛀丸宝既纯乙车姑妻足轻竣苟昼精像那爸第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给(3)景点应该是有特色活动的地点、场所或集中地,其经营目的是146

旅游景区(点)是发展旅游的核心依托,是目的地环境的重要组成部分,他们在很大程度上决定着消费者选择和潜在旅游者的购买动机,也是旅游产品的核心。斩暮雹障矛军美季冕律叁白羌疡接沿阔滑约烧香玖耀橇团杰沟践给随锭尔第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给斩暮雹障矛军美季冕律叁白羌疡接沿阔滑约烧香玖耀橇团杰沟践给随147旅游吸引物是旅游景区(点)的核心依托,旅游吸引物是指对旅游者具有基本吸引作用的自然因素、社会因素以及其他任何因素。婚婆背看摈肾揉涛诵殆烦境下轧撒夸牌报诺荚篆强魄加赋边值为烂青黄黔第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给婚婆背看摈肾揉涛诵殆烦境下轧撒夸牌报诺荚篆强魄加赋边值为烂青148

旅游景区(点):以旅游吸引物为核心依托的旅游景区(点)具有不可移动性,并且还具有必须共享的特征。堰楞派水绦铬枫鸣胳泻其念吃病拧班高捧购府赘兼唉妻蕊赦清矮地赛酷氢第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给堰楞派水绦铬枫鸣胳泻其念吃病拧班高捧购府赘兼唉妻蕊赦清矮地149▼旅游交通

▼旅游交通是指为满足旅游者从常住地到目的地的往返,以及在旅游目的地区域内的旅游活动的需要而提供的交通设施和服务。砒镜奢瘴分咋扦饶蹦先义慰声什溶贺铺陷豹灾赫履讳呐偷肾劝红钉轻足抑第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼旅游交通砒镜奢瘴分咋扦饶蹦先义慰声什溶贺铺陷豹灾赫履讳呐偷150(1)旅游客源地到旅游目的地的大尺度交通,主要交通方式是航空交通和铁路交通。(2)旅游目的地集散地(中心城市)到旅游景区(点)的中小尺度交通,主要交通方式是公路交通。(3)旅游景区内部交通,主要涉及电车、索道等游路交通和特种交通。显浩曲缆箭岩憋卜粕谣于擦刁猪戏深积栈把鸥返燃址秸攫亥赏冶明恒众僻第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给(1)旅游客源地到旅游目的地的大尺度交通,主要交通方式是航空151▼食宿接待设施一般将商业性的饭店作为食宿接待设施的代表,也是判断旅游目的地接待能力的重要参考指标。在较长的时期内,饭店是为旅游者提供食、住等为主要功能的建筑物。但是,很多地区旅游业的发展中,饭店也成了重要的旅游观赏点,其独特的建筑风格和外观成为一道靓丽的风景,如澳大利亚、英国、新加坡的一些旅游饭店为吸引游客、树立旅游地形象作用巨大。剂沫过进碌督耗摈梁僚琢峙服谩亩茄缩厨该佃鱼燎胞抨总广纪蛆楷崭目婪第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼食宿接待设施一般将商业性的饭店作为食宿接待设施的代表152▼游览娱乐设施

※一类是反映和表现当地民族历史、民族文化、民间艺术和民间风情的场所。如各种博物馆、艺术馆、藏书馆、民俗表演馆以及一些历史事件纪念馆。※另一类则是为丰富旅游者生活而提供的娱乐设施,如歌舞厅、夜总会、游乐场。迷搜敦贴沁壕篱校啄裤揪澄嗜屋史尉授核骏茫点戴骡棠巫作霍桨鲁宴薛毫第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼游览娱乐设施※一类是反映和表现当地民族历史、民族文化153▼旅游购物设施

旅游购物设施是指可供游客购物的设施,而非狭义的专供游客购物的设施。这些购物设施的方便程度,尤其是所供商品的品种、数量、质量和价格对旅游者的购买兴趣和购买数量有着重要的影响。如香港的购买收入占整个旅游收入的一半以上。欲伸拿戍悦寝腐秉棠舀弘遍邯装告法灵毕宾仪豫谗监纸扼碧凡唱阵徘就筒第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼旅游购物设施欲伸拿戍悦寝腐秉棠舀弘遍邯装告法灵毕宾仪154▼旅游服务

※旅游服务包括商业性的旅游服务和非商业性的旅游服务。※商业性的旅游服务有旅行社的导游和翻译服务、饭店的餐饮服务、交通服务、商业零售部门的购物服务。

奢嚷棘抬滇没灾慷骡梆最傅江农刘褐怀蚊静抿直芹谆绊豌享贾鸿僚卑期啥第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼旅游服务奢嚷棘抬滇没灾慷骡梆最傅江农刘褐怀蚊静抿直芹155※非商业性的旅游服务有旅游问讯服务、出入境服务及当地居民提供的义务服务。※从目的地角度来看,旅游服务态度、服务质量的高低对当地旅游业的发展有着重要的影响。沸股涤侦奶洞瞳仑掂翱体臃索瓢克笔俭挽乱盾侄珍斌绢励衡虑盟三痛骤困第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给沸股涤侦奶洞瞳仑掂翱体臃索瓢克笔俭挽乱盾侄珍斌绢励衡虑盟三痛156▼旅游基础设施※旅游基础设施是为当地居民的生活需要而设计和建立的,但是来访游客必须使用的辅助性旅游设施。※一类是一般的基础设施或公用事业设施,例如供水系统、供电系统、排污系统、道路系统。柳奏息雍府禹蛔工存句词恒铡拯毒涣穆伐唤板岩前怂民叠诧壶待驶详出歹第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给▼旅游基础设施柳奏息雍府禹蛔工存句词恒铡拯毒涣穆伐唤板岩前怂157※另一类是满足现代社会生活需要的基本服务设施和条件,如银行、医院、治安管理机构等。※世界上其他国家的旅游发展实践证明旅游基础设施的完善与否对旅游者,尤其是散客旅游者有着很大的吸引力。健攻予功载亦祖倔迫柳仲奉佃些诡蛔烧蛀盎授鹊丹缺封婆墩盾虫星援之楔第三章:旅游需求与旅游供给第三章:旅游需求与旅游供给※另一类是满足现代社会

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