03006护理管理学10月试题以及答案完成版

精品文档精品文档精品文档精品文档2007年10月高等教育自学考试全国统一命题考护理管理学 试卷(课程代码3006)本试卷共8页，满分100分；考试时间150分钟。一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。被称为“管理过程之父”的是 C 】A．泰罗 B．韦伯C．法约尔 D．梅奥2．美国著名的心理学家赫茨伯格提出的理论是 【A A．双因素理论 B．X-Y理论C．人类需要层次理论 D．成熟度理论3．护理人员的“按职上岗”体现了管理的【C A．整分合原则 B．动力原则C．能级原则 D．弹性原则4．目前我国卫生人员最集中、任务最繁重的机构是 【C A．妇幼保健机构 B．卫生防疫机构C．医疗预防机构 D．医学教育机构表明社会赋予一个组织基本职能及使命的计划形式是 D 】目标 B．政策C．规划 D．宗旨组织中的中层管理者应将精力主要放在 【A 】管理决策 B．战略决策C．业务决策 D．非程序化决策7．下列有关时间及时间管理的描述正确的是 【A A．时间的本质是一种有价值的无形资源B．时间管理的真正涵义是面对有限的时间而实施的他人管理C．时间管理的主要目的是为了认识时间的价值D下列关于有效安排管理者时间的方法，错误的是 A A．将需要团体活动的事情安排在最佳的工作时间B．尽量安排一定的自由时间应对突发事件C．重要事件应安排在没有打扰的时候处理D．管理者要将自己的活动时间分类下列属于定性目标的是 【B 】A．床位周转率 B．服务态度C．平均寿命 D．婴儿死亡率10．目标管理的思想产生于 C A．英国 B．加拿大C．美国 D．法国关于非正式组织的描述，正确的是 【D A．组织的领袖一定具有较高的地位和权利B．没有行为规范来控制成员的行为C．有明确的规章制度D．有较强的内聚力和行为一致性直线权力是指 A 】A．命令性权力 B．服务性权力C．建议性权力 D．顾同性权力13．按规定的等级比例对人员绩效进行评定的方法是【D A．行为特征评定法 B．实绩记录法C．目标管理评价法 D．强迫选择比较14．在管理方格理论中，最理想有效的领导方式类型是 【C 】A．1.1型管理 B．1.9型管理C．9.9型管理 D．9.1型管理15．每日核对医嘱发现问题并及时纠正，属于质量控制中的 【D A．前馈控制 B．反馈控制C．全面控制 D．同期控制16．激励理论中强化理论的提出者是 【A A．斯金纳 B．弗罗姆C．亚当斯 D．赫兹伯格任命某护士长为代理护士长因其在代理期间表现得不称职而没有顺理成章的任命护士长，又回到了护士岗位，这属于强化手段中的 【A 】A．衰减 B．积极强化C．消极强化 D．惩罚18．消毒隔离技术属于护理业务技术中的 A A．基础护理业务技术 B．护理诊疗技C．专科护理技术 D．整体护理技提出PDCA循环的管理学家是 【D 】A．泰罗 B．韦伯C．法约尔 D．戴明20．护士长管理艺术的核心是 【AA．决策艺术 B．指挥艺术C．交谈艺术 激励艺术二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。管理的基本特征包括 【ACDE 】管理的普遍性 B．管理的特殊性C．管理的目的性 D．管理的共同E．管理的层次性下列属于行为科学管理理论的有 【ADE 】A．梅奥的人际关系学说B．法约尔的一般行政管理理C．韦伯的行政组织理论D．马斯洛的人类需要层次理E．X-Y理论卫生改革与发展应遵循的原则有 【BDE 】A．坚持为人民服务的宗旨．把经济效益放在首位B．以提高人民健康水平为中心C．创办医疗机构要以社会力量为主D．坚持社会主义物质文明和精神文明两手抓两手都要E．优先发展和保证基本卫生服务亚当斯认为，当员工感到不公平时，可能采取的措施有 ABCDE】自我安慰BC．采取一定行为，给比较对象施加影响D．采取一定行动，改变自己的付出或所得E．摆脱目前分配关系护理信息管理措施包括 【ABCDE】组织培训 B．分级管理C．素质培养 D．信息的传递、反E．信息的检查、监督三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)管理:是在一定环境中，由组织中的管理者运用计划、决策、组织、领导和控制职活动。组织危机:一个组织或机构遇到一个突发事件，使组织管理者无法用常规的方法来解决的过程。定位循环:一个循环周期。护理质量:护理效果的高低。:是描述一个人在某位置或状况下，被他人期望的行为总和。四、简答题(本大题共7小题，每小题5分，共35分)?简述管理的职能。①计划。②组织。③人员管理。④领导与指导。⑤控制。简述造成时间浪费的因素。缺陷。简述目标管理的作用。个有利于控制及评价的体系。简述授权的主要步骤。接控制原则。⑤标准合理性原则。⑥追求卓越原则。37．简述计划在