现在管理原理判断题

现在治理原理判断题第一章治理与治理学治理是随着人类社会的开展而产生的,在原始社会是不存在治理的.〔X〕改正：在原始社会也存在治理的.治理的艺术性就是强调治理的复杂性.〔X〕改正：把“复杂性〞改成：“实践性〞治理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程.〔V〕事先对未来行为所做的安排就是预测,它是人们有意识的活动.〔X〕改正：把“预测〞改成：“方案〞限制的实质就是使实践符合于方案,方案就是限制的标准.〔 V〕从教材给“治理〞所下的定义中,可以得出这样的结论,治理的对象就是组织的各种资源.〔X〕改正：结尾添加：“和组织活动〞组织是由目标、结构和关系这三个要素构成的.〔X〕改正：将“结构〞改成“部门〞处在不同治理层次上治理者,其履行的治理职能也是不同的.〔X〕改正：把“不同〞改成：“相同〞对于同一治理职能,不同层次的治理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的.〔V治理者扮演干扰应对者角色就是要协调好组织与外部环境因素的关系.〔X〕改正：把“协调好组织与外部环境因素的关系〞改成：“善于处理冲突和解决问题〞人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的水平.掌握这项水平对各层次的治理者具有同等重要性.〔V〕一般来说,组织规模越大,治理者必须应对的环境因素的数量越多. 〔V〕第二章治理理论的形成与开展. 泰罗的科学治理理论既重视技术因素,也重视社会因素.〔X〕改正：将“社会因素〞改成：“人的因素〞.正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构,它以效率逻辑为其行动标准.〔X〕改正：将“所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构〞改成：〞而具有明确职能的机构〞.权变理论认为,组织的治理没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论.采用哪种理论和方法进行治理,要视组织的实际情况和所处的环境而定.〔 V〕.从19世纪末到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比拟系统的治理理论,在美国表现为泰罗创立的科学治理理论,在法国表现为法约尔的行政治理理论.〔 X〕改正：将“行政治理理论〞改成：“一般治理理论〞.韦伯是德国古典治理理论的代表人物,他对治理理论的奉献是提出了理想的行政治理体系,其代表作是?行政组织体系理论?.〔X〕改正：将?行政组织体系理论?改成：?社会组织与经济组织理论?.法约尔是西方古典治理理论在法国的杰出代表,他提出的一般治理理论对西方治理理论的开展有重大的影响,被誉为“一般治理理论之父〞.改正：将“一般治理理论之父〞改成：“经营治理理论之父〞.古典治理理论把人当成“经济人〞行为科学家提出了“社会人〞的观点.〔 V〕.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生感情,形成一种行为准那么或惯例,这就形成了正式组织.〔X〕改正：将“正式组织〞改成：“非正式组织〞.企业精神是企业文化的核心层,是呈现观念形态的价值观、信仰及理想等.它表达在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面.〔V〕.彼得圣吉教授认为,不同的人对同一事物的看法不同,原因是他们的行为模式不同.〔X〕改正：“行为模式〞改成：“心智模式〞.“正式组织〞与“非正式组织〞的区别在于： “非正式组织〞中以效率的逻辑为重要标准.〔X〕改正：将第二个“非〞去掉..经验学派主张通过分析经验来研究并传授治理学问题,被称为经验教学.〔 X〕改正：将“经验教学〞改成：“案例教学〞第三章方案现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式方案.〔V〕只有组织的高层治理人员才有资格编制方案.〔X〕改正：所有治理人员都会格编制方案.以效率为出发点制定方案,就是追求较高的经济利益.〔X〕改正：将“就是追求较高的经济利益〞改成：“不仅要考虑经济利益,还要考虑非经济方面的利益或损耗〞一般而言,战略方案相比作业方案要承当较高的风险.〔V〕目标是指组织在一定时期内所要到达的具体成果.〔V〕确定目标是方案工作的起点.〔X〕改正：将“确定目标〞改成：“时机分析〞任何一个组织的目标都是想方设法创造更多的利润.〔X〕改正：任何一个组织的目标除了追求利润,还要追求增加市场份额及满足员工福利.方案的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件.其中,外部前提条件多为组织不可限制的因素.〔V〕一般而言,预测时间越短,影响预测结果的因素变化越小,预测误差也越小；反之亦然.〔V〕无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型.〔X〕改正：只有定量预测需要建立数学模型.第四章目标治理企业目标为企业决策指明了方向,是企业方案的重要内容,也是衡量企业经营思想的标准.〔X〕改正：把“经营思想〞改成：“实际绩效〞依据权变原那么,企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正.企业的长期目标应保持一定的稳定性,短期目标应保持一定的针对性.〔 X〕改正：把“针对性〞改成：“灵活性〞.企业目标为企业决策指明了方向,是企业方案的重要内容,也是衡量企业实际绩效的标准.〔V〕著名治理学家彼得德鲁克提出,企业目标唯一有效的定义就是创造利润.〔X〕改正：把“利润〞改成：“顾客〞在现代企业治理中,人们不仅把企业看成是经济组织,还认为企业应当担负起对社会的责任.企业不仅是一个以员工、经营者和投资者为主体组成的经济组织,也是一个包含顾客、供给商、竞争者、政府等要素在内的开放系统,应把这些系统要素的共同利益作为企业的目标.〔V〕在目标的内容方面,彼得德鲁克指出,企业的性质本身需要多重目标.在每一个领域中,只要企业绩效和成果对企业的生存和开展有直接的利害关系,就需要订出目标来.〔V〕目标治理强弱的是以成果为目标的治理.〔V〕目标治理表达以人为中央的治理思想.〔X〕改正：目标治理不仅表达以人为中央的治理思想,还表达以工作为中央的治理思想.R利克特从行为科学的角度研究目标治理,他提出：工作目标 =决策的质量X激发人们履行决策的动机.〔X〕改正：把“工作目标〞改成：“工作成果〞.改正：目标治理是一种鼓励手段,或作为完成某从形式上看,目标治理是一种程序和过程.〔V〕彼得德鲁克认为,企业经理的任务就是要创造一个整体,企业经理既是“作曲家〞也是“指挥家〞.〔V彼得德鲁克在20世纪50年代中期首先在?目标治理?一书中提出目标治理思想.〔X改正：把?目标治理?改成?治理实践?.彼得德鲁克认为科学治理理论偏重于对职工思想与行为的研究,行为科学重视工作的效率,无视人的主观能动性,而目标治理理论可以将二者有机结合起来.〔X改正：将前边的“科学治理理论〞改成：“行为科学治理理论〞；将后边的“行为科学〞改成：“科学治理理论〞.目标治理把以科学技术为中央,以人为中央的两种治理思想统一起来,是对治理学的重要奉献.〔X〕改正：把“以科学技术为中央〞改成：“以工作为中央〞.目标治理强调成果,实行“效益至上〞.〔X〕改正：传统组织的目标,实行“效益至上〞,追求利润的最大化.麦格雷戈在德鲁克的目标治理概念的根底上,提出了新的业绩评价方法,提出下属人员应承当为企业设置短期目标的责任以及同其上司一起检查这些目标的责任.〔X改正：把“企业设置〞改成：“自己设置〞.强调短期目标容易产生企业的短期行为,因此,企业在开展过程中,要强调中长期目标.〔X〕改正：把“要强调中长期目标〞改成：“与方案纳入目标治理体系之中〞.在目标设立过程中,目标要略低于企业当前的生产经营水平,保证企业经过一定努力能够实现.目标过高,会因无法完成任务而使员工丧失信心.〔 X〕改正：将“低〞改成：“高〞.目标治理思想诞生于美国,最早将其应用到治理之中的企业,也是在美国.〔X改正：将“美国〞改成：“日本〞目标治理思想强调自我限制和民主治理,强有力的领导限制与积极的自我限制相结合是实现目标动态限制的关键.〔V〕目标的制定具有严肃性,确定之后不能修改.〔X〕改正：将“确定之后不能修改〞改成：“确定之后可以根据环境的变化对目标进行一定的修正〞.目标实施过程中,治理者必须进行限制.积极的自我限制与有力的领导限制相结合是实现目标动态限制的关键.〔V〕在实践中,日本企业结合自身治理的特点,将目标治理理论赋予日本化的个性,形成了自己的治理风格.〔V〕定量目标比定性目标更易衡量.〔V〕目标设立过程中应注意目标期限要适中.在大多数情况下,目标设置可以与年度预算或主要工程的完成期限相一致.〔V〕第五章战略治理战略的实质是谋求外部环境、内部环境条件与战略目标三者之间的动态平衡.〔V〕通常,组织的宗旨都是空乏而笼统的.〔X〕改正：正确确实定企业的宗旨,是企业走向成功的必要条件.目标和目的就是为了实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标.〔X〕改正：目标和目的应时刻与战略远景保持一致,但要比战略远景更具有可操作性.公司层战略是企业总体的、最高层次的战略,因此,也称为高层战略.〔X〕改正：将“高层战略〞改成：“公司总体战略〞只经营一种业务的小企业,或者从事专业化经营的大型企业,其业务层战略与公司层战略是一样的.〔V〕战略限制必须以战略目标为限制标准.〔V〕改正：组织实施稳定性战略不是不开展不增长的战略,而是追求稳定均衡的开展战略.实行本钱领先战略,就是降低产品价格.〔X〕改正：把“就是〞改成：“不是〞.集中化战略是中小企业较为适宜的战略选择.〔V第六章决策决策者所选择的方案一定是最优化的.〔X〕改正：决策者不可能作出最优化的决策,而只能是满意的决策.战略决策主要是由组织的中高层领导决定的.〔X〕改正：把“中〞去掉.相对于个人决策,群体决策的效率较低.〔V运用德尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说它是定量决策.〔X〕改正：将“定量决策〞改成：“定性决策〞.头脑风暴法与质疑头脑风暴法,两种方法一反一正,假设运用得当,可以起到互补作用.〔V〕第七章组织结构设计组织结构设计的弹性原那么就是要求部门机构的设置具有一定飞弹性.〔X〕改正：组织结构设计的弹性原那么就是一方面要求部门机构的设置具有一定飞弹性,另一方面要求职位要具有弹性.事业部制是一种分级治理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式.〔V〕高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的根底条件.〔 V〕组织开展是治理层的事,与普通员工无关.〔X〕改正：组织开展不仅关注治理层,而且关注普通员工.第八章人员配备人员配备的主要任务就是为组织配备适宜的治理人员.〔X〕改正：人员配备的主要任务就是为组织结构中的所有职位特别是治理职位配备合适的人员.治理人员的工作主要是从事资源协调和治理,没有必要掌握具体的业务知识.〔X〕改正：把“没有必要〞改成：“必须〞采用外部招聘的方法选择治理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性.〔X〕改正：把“外部招聘〞改成：“内部招聘〞.奉献考评是决定治理人员报酬大小的主要依据.〔V〕考评方法和考评系统设计得是否合理,会影响对治理人员的考评结果.〔V群众考评是由下级人员对治理人员的工作情况给出评价.〔X〕改正：群众考评是由同级和下级人员对治理人员的工作情况给出评价.在进行治理人员考评时,由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导水平和影响水平.〔X〕改正：在进行治理人员考评时,由上级人员填写的考评表主要是考核和评价下属的理解水平和组织执行水平.治理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质,这样才能冷静的处理好意外和突发事件.〔V〕第九章领导下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度.心理成熟度高的个体不需要太多的外部鼓励,而是靠内部动机鼓励.〔 V〕高层领导者更应该了解相关的专业知识.〔X〕改正：把“高层〞改成：“基层〞.菲德勒认为,影响领导成功的关键因素是领导者的个人魅力.〔X〕改正：将“个人魅力〞改成：“素质〞.目标路径理论认为,环境因素和领导风格互为补充,下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价.〔V〕.领导效率的上下取决于领导者个体素质的上下.〔X〕改正：领导效率的上下不仅取决于领导者个体素质的提升而且取决于领导班子的合理组合和搭配..一个组织的领导班子,只要最高领导者具有超凡的水平,其整体功能必然强大.〔X〕改正：把“只要〞改成：“不是〞..在一个领导班子里,帅才应该多一些,以提升领导班子的整体领导水平.〔X〕改正：在一个领导班子里,需要既有将才,又有帅才,二者结合,以提升领导班子的整体领导水平.第十章鼓励. 根据戴维麦克利兰的研究,对一般员工来说,成就需要比拟强烈.〔 X〕改正：将“一般员工〞改成：“主管人员〞.. 需要层次理论认为,如果治理者真正了解了员工的需要,依其需要来进行鼓励,就会产生很大的鼓励作用.〔V〕. 期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在?动机与人格?一书中提出来的.〔X〕改正：将?动机与人格?改成：?工作与鼓励?根据归因理论,把失败归于稳定因素会提升以后工作的积极性,归于不稳定因素可以降低工作的积极性.〔X〕改正：. 成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的.〔V〕在物质鼓励中,最突出就是金钱.金钱是唯一能鼓励人的力量.〔X〕改正：金钱虽不是唯一能鼓励人的力量,但金钱作为一种很重要的鼓励因素是不可无视的.表彰和奖励能起到鼓励的作用,批评和惩罚不能起到鼓励的作用.〔X〕改正：批评和惩罚也能起到鼓励的作用,是一种负强化的鼓励.合理化建议是职工参与治理的一种形式,据美国一家公司估计,生产率的提升有20%得益于工人提出的建议,其余80%来自技术的进步,但是,治理人员应该把主要精力放在那20%上.〔V〕高层次的专业人员和治理人员不是工作丰富化的重要对象.〔V〕0.目标治理是职工参与治理的一种很好的形式.〔V〕第十一章沟通沟通过程中有了反响,说明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息.〔X〕改正：沟通过程中有了反响,说明信息接受者有什么异议或不理解也可以反响到发送者那里,也是反响.. 人们常常会说“那不是我的意思！〞或者“我还以为是这样！〞.这些话反映了错误地发出和接受信息在沟通中经常出现.〔V〕. 在根据功能不同划分的沟通类型中,感情式沟通能够有效地降低治理的模糊性,让下属清楚地知道自己的工作方向和目标,从而提升整个组织的运营效率.〔X〕改正：把“感情式〞改成：“工具式〞.口头沟通虽然比拟精准,但是耗时较多,同样时间内所表达的信息远远不能与书面沟通相比.〔X〕改正：把“口头沟通〞改成：“书面沟通〞.. 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调.非语言沟通之所以受到重视,是由于身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感.〔V〕正式沟通是在组织的层次系统内进行,约束力强,能保证有关人员或部门按时、按量得到规定的信息,严肃、有利于保密.〔V〕采用轮盘式沟通模式时,每位成员都可以与其他每个人自有沟通,因此沟通快；但由于沟通渠道太多,容易造成混乱并且降低传递信息的准确度.〔 X〕改正：把“轮盘式〞改成：“全通道〞.非正式沟通未经治理层批准,是不受等级结构限制的沟通.〔V〕研发部门想要到达最好的技术状态,往往需要一个长期的过程；而市场部门系那个要尽快地把产品推向市场,需要赶时间.双方在沟通时就容易出现争执.这是由于目标不同导致的沟通障碍.〔V〕0. 情绪异常影响人们的有效沟通,使信息的传递严重受阻.所以,当治理者情绪波动比拟大时,最明智的做法是停止沟通.但是,由于治理者是沟通的主体,如果沟通的对象情绪不稳定,那么不需要停止沟通.〔X〕改正：将“那么不需要停止沟通〞改成：〞那么也需要停止沟通〞..治理者利用自己手中的职权,强行解决冲突的方式一般在治理者需要对重大事件采取非同寻常的方式迅速处理时,或者当治理者的处理方式对其他人无关紧要时使用.〔V〕.在组织治理中,冲突是不可预防的,治理者需要运用治理技巧有效地解决冲突.千万不要激发冲突.〔X改正：在必要的时候还需要想方设法激发建设性的冲突.第十二章限制根底. 限制就是|为了保证既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称.〔V. 限制工作只是高层主管人员和中层主管人员的责任.〔X〕改正：限制工作是每一个治理人员的职能.. 对于当前治理过程而言,限制有利于组织少走弯路；降低偏差对组织效率产生的负面影响.〔V〕. 前馈限制实际上是一种“亡羊补牢〞式的限制.〔X〕改正：将“前馈限制〞改成：“反响限制〞.. 限制客体即限制对象,即组织中的人.〔X〕改正：限制客体即限制对象,包括人员行为、预算、作业和全面绩效等..一般来说,高层治理人员主要从事例外性的、非程序性的和重大的程序性限制活动.而中层和基层治理人员集中从事例行的、程序性的限制活动.〔 V〕. 限制的目的必须是对限制客体进行全面而细致的评价,〔X〕改正：限制的目的是保证现有方案的实现及修正现有方案. 限制和方案密不可分,限制就是|要保证方案的实现.限制的标准主要来自方案.〔V〕.本钱标准和收益标准都属于实物标准.〔X〕改正：将“实物标准〞改成：“价值标准〞.10.治理者只有完全了解方案执行过程的全部具体细节,才可以到达对组织活动的有效限制.〔X〕改正：将“只有...才〞改成“即使不...也〞.11.为了提升限制的有效性,保证方案不折不扣的执行,就要使限制系统具有一定的刚性.〔X〕改正：将“刚性〞改成“灵活性〞.12.统计师和会计师喜欢复杂的表格形式,工程技术人员喜欢用数据或图表形式,因此,组织建立的限制系统必须切合治理者的情况和个性.〔V〕第十三章限制系统和方法人员限制系统主要集中于对组织内人力资源的治理,限制主体是各级员工,限制客体是组合字中的各类员工的行为,限制方式包括直接监督人事调整、培训、报酬、绩效考评、文化建设等.〔X〕改正：将“限制主体是各级员工〞改成：“限制主体是各级治理者〞.. 人员限制系统的限制主体是各级治理者,招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要由人事部门负责.〔X〕改正：将“主要由人事部门负责〞改成：“都需要相关部门治理者的直接领导或参与〞.授权是指上级把自己的职权授给下属,使下属拥有相当的自主权和行动权.〔V〕. 培训效果的好坏在很大程度上取决于培训机构的选择.〔X〕改正：将“培训机构〞改成：“培训方法〞.. 产品质量是工作质量的表达,也是工作质量的根底和保证.〔 X〕改正：产品质量是工作质量的表达,工作质量方法是产品质量的根底和保证.质量不仅仅是指效劳质量,还包括产品质量、治理质量、本钱限制质量、组织内部不同部门之间相互效劳和协作的质量等.〔X〕改正：质量不仅仅是指产品质量,还包括效劳质量、治理质量、本钱限制质量、组织内部不同部门之间相互效劳和协作的质量等.. 全员参与质量治理的一个重要方法是建立质量小组.〔V〕. 全面质量治理强调在不同环节开展的有关信息要尽可能在组织内部共享,以利于共同提升产品质量.〔V在作业系统的产出一定的情况下,本钱费用越高,作业系统的效率越高.〔X〕改正：将“效率越高〞改成：“效率越低〞.采购限制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选,以保证输入品的质量和数量.〔X〕改正：对“输入品进行评价和挑选〞改成：“供给商进行评价和挑选〞.零基预算法的根本思想是：在每个预算年度开始时,把所有还在继续开展的活动视为从零开始,重新编制预算.〔 V〕全面绩效限制需要将传统的财务评价和非财务评价相结合.〔V3. 员工个人绩效与组织资源条件、业务流程和治理体制等因素有重要关系.〔X〕改正：将“员工个人〞改成：“全面〞.流动性限制主要用于检验企业的资金周转情况,进而使治理者了解企业的经营治理水平.〔V自19世纪90年代初卡普兰和诺顿率先提出平衡记分卡以来,该方法一直受到西方企业界和学术界的广泛关注.〔X〕改正：将“19〞改成：“20〞.在平衡记分卡的实施过程中,会受到文化、环境变化等多种因素的制约和影响.〔V〕?治理学根底?复习资料〔选择题和判断正误并改正题〕

第一篇概论第1章治理与治理学一.单项选择.治理者的首要职能是〔A〕.A.方案B.限制C.协调D.指挥.在治理的■项职能中,最具有标准性、技术性的职能是〔A〕.A.方案B.组织C.领导D.限制.八十年代,日本企业治理模式一度引起各国企业的关注和借鉴.然而,东南亚金融风暴的出现,反映了日本经济脆弱的一面.此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业治理模式更加有效.对于这种情况,你赞同以下那种说法？〔B〕A.对治理模式的评价必须随世界经济的开展而变 B.每种治理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的治理模式长期以来都比日本的更优秀 D.日本的治理模式不适应知识经济时代的需要.企业治理的重点在经营,而经营的核心在〔B〕.A.方案B.决策C.组织D.协调.人们常说“治理是一门艺术〞强调的是〔A〕.A.治理的实践性B.治理的复杂性C.治理的科学性D.治理的变动性.针对预期目标,在一定条件的约束下,从诸多方案中选择一个方案并付诸实施,这就是治理的〔B〕职能.A、领导B、决策C、方案D.组织.协调就是正确处理组织内外■中关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进〔D〕的实现.A、治理目标R组织决策C、治理决策D.组织目标.组织是治理的根本职能之一,它是由〔C〕三个根本要素构成.A、目标、原那么和结构B、目标、部门和效率G目标、部门和关系D.目标、部门和人员二、判断正误〔X〕1.治理是随着人类社会的开展而产生的,在原始社会是不〔也是〕存在治理的.〔X〕2.治理的目的在于“有效地〞作出决策〔到达组织目标〕,提升组织活动的成效.〔X〕3.事先对未来行为所作的安排就是预测〔方案〕,它是人们有意识的活动.〔V〕4.经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系,是组织行为的出发点和归宿.〔V〕5.组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性.〔X〕6.组织是治理的一项重要职能,它由三个根本要素构成,即目标、结构〔部门〕和关系.〔X〕7.奖励〔鼓励〕是人的需要和动机得到强化的心理状态,其作用在于激发和调动人的积极性.〔X〕8.治理者是治理活动的主体,所以治理者的出生背景、人际关系 〔个体素质,治理者的群体结构,以及它们之间的关系和联系〕是治理学研究的重要课题.第2章治理理论的形成和开展一.单项选择.西方早期的治理思想中,〔A〕是最早研究专业化和劳动分工的经济学家.A.亚当？斯密B.查尔斯？巴比奇C.泰罗D.大卫？李嘉图2.19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学治理,形成了■有特色的古典治理理论,美国泰罗的〔A〕就是其中之一.A科学治理理论R一般治理理论C、行政治理理论D.行政组织理论.泰罗的治理理论对以后治理理论的开展产生了深远影响,他的代表作是 〔C〕.A.?社会组织与经济组织理论? B.?工业治理和一般治理? C.?科学治理理论?D.治理的要素.理想的行政组织体系理论,是由马克斯？韦伯提出来的.其中“理想的〞是指现代社会〔A〕组织形式.A、最有效和合理的R最符合需要的G最经济和合理的D.最先进科学的.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响.由此创立了 〔D〕学说.A.行为科学B.人文关系C.社会关系D.人际关系.治理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于 〔B〕oA.科研部门B.军队C.学校D.企业7.企业战略治理的内容包括从说明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程,一般由〔B〕等所组成.A.战略目标、战略方针和战略实施B.战略制定、战略实施和战略评价及限制C.战略制定、战略实施和战略限制D.战略目标、战略实施和战略评价及限制.日本经济之所以能在“战后〞一片废墟上迅速开展起来,起主导和关键作用的是〔A〕oA.培养并充分利用了自己独特的企业文化B.资本主义社会制度C.充分利用企业战略治理D.进行了企业流程再造.〔D〕引起治理界的轰动,从此建立学习型组织、进行修炼成为治理理论与实践的热点.A.迈克尔？海默的?企业再造工程?B.孔茨的?治理学?C.德鲁克的?治理的实践?D.彼得？圣吉的?第五项修炼一学习型组织与实务?.关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的描述是〔C〕.A.物质层标准和制约着精神层和制度层B.制度层是企业文化的外在表现C.精神层是物质层和制度层的思想内涵, 是企业文化的核心和灵魂D.制度层是物质层和精神层的载体二、判断正误〔X〕1.泰罗的科学治理既〔只〕重视技术因素,也重视〔但无视〕人的社会因素.〔,〕2.权变理论认为,组织和组织成员的行为是复杂的,不断变化的,这是一种固有的性质.〔X〕3.从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比拟系统的管理理论.比方,在美国表现为泰罗创立的科学治理理论,在法国表现为法约尔的行政治理理论〔一般治理理论〕.〔X〕4.法约尔是西方古典治理理论在法国的杰出代表,他提出的一般治理理论对西方治理理论的开展有重大的影响,被誉为“一般治理理论之父〔经营治理理论之父〕〞.〔X〕5.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准那么或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织〔非正式组织〕〔V〕6.企业作风是企业文化的后向层,是呈观念形态的价值观、信仰及行为准那么.它表达在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面.〔,〕7.1993年,海默和钱皮合著了一本书,该书总结了世界成功企业的经验,阐

明了生产流程、组织流程在企业竞争中的作用,提出了应变市场变化的新方法 ----企业流程改造.〔V〕8.企业战略治理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及限制等环节组成〔x〕9.企业战略治理〔企业流程再造〕的目的是增强企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的本钱、高质量的产品和优质的效劳赢得客户.〔X〕10.西蒙是决策理论学派的代表人,他认为治理就是决策.并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是程序性决策〔非程序性决策〕.第二篇方案与决策第3章方案一、单项选择.确立目标是〔A〕工作的一个主要方面.A.方案B.人员配备C.指导与领导D.限制.根本建设方案、新产品开发方案等属于〔A〕方案.A.专项B.综合C.财务D.生产.“第十个五年方案〞属于〔B〕方案.A.专项B.长期C.中期D.短期.治理过程中的其他职能都只有在〔A〕确定了目标以后才能进行.A.方案职能B.组织职能C.领导耳R能D.决策职能.供给方案是按〔D〕进行分类的方案类别.A.方案内容的表现形式B.企业治理部门C.方案的内容D.企业治理职能.年度方案一般属于〔C〕方案.A.长期B.中期C.短期D.生产.确立组织的根本长期目标,采取行动,合理分配■种资源,以期到达既定目标,这也是方案的一种表现形式,即〔B〕.A.目标B.策略C.规划D.政策二、判断正误X〕1.决策〔方案〕工作是进行组织、人员配备、指导与领导、限制等工作的根底.V〕2.方案是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排,他详

细规定了不同部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求. 〔x〕3.严格意义上讲,确定目标〔估量时机〕是方案工作的开始.〕4.方案职能的主要任务是确定任务和目标,拟定完成任务和达成目标的行动方案.〕5.政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,政策必须保持灵活性和及时性〔一贯性和完整性〕.〕6.长期方案往往是战略性方案,它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的举措和步骤.〕7.它是一份用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化〞的规划,它就是预测〔预算〕.第4章目标治理一、单项选择.首先把目标治理作为一套完整的治理思想提出的是〔D〕.A、泰罗B、梅奥C、赫伯特?西蒙D彼得？德鲁克.目标确实定要建立在对企业内外环境进行充分分析的根底上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性.这就是确定目标的 〔A〕原那么.A现实性R可行性C、程序性D＞权变性.以下哪一条表达了目标治理的优越性〔D〕.A、目标制定简便易行B、目标成果的考核与奖惩一致C、目标治理的应用适用于任何企业D、有利于企业组织机构的改革.一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于 内外因素的限制,人们只能得到〔B〕oA适当利润B、满意利润G最大利润D理想利润.戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型.〔B〕由企业性质决定,是奉献给企业顾客的目标. A、企业目标B、主要目标G次要目标D并行目标.企业目标具有变动性,第二次世界大战以后,〔B〕的企业目标日益普及.A、利润目标R顾客至上C、融入社会责任D满意利润.目标设立过程中要注意,目标数量要适中.一般地,要把目标限制在 〔B〕以内.A.2个B.5个C.10个D.15个.目标治理思想诞生于美国,但最早将目标治理理论应用于治理实践的国家是〔A〕oA.日本B.德国C.法国D.英国.〔B〕以后,在我国一些企业,目标治理思想得到广泛的应用,并在实践中与方案治理、民主治理、经济责任制等治理制度相结合,形成带有中国特点的目标治理制度.A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪80年代初.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手〞的引导,实现〔D〕,从而实现全社会的公共利益最大化.A.资源的再分配B.利益的再分配C.劳动力的合理利用D.资源配置的优化二、判断正误〔X〕1.依据权变原那么,企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正.比拟看来,企业的长期目标应保持一定的稳定性,短期目标应保持一定的针对性 〔灵活性〕.〔X〕2.著名治理学家彼得？德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润〔顾客〕.〔,〕3.在目标的内容方面,彼得？德鲁克指出,企业的性质本身需要多重目标.在每一个领域中,只要企业绩效和成果对企业的生存和兴盛有直接的利害关系,就需要订出目标来.〔,〕4.R?利克特从行为科学的角度研究目标治理,他提出：工作目标 =决策的质量X激发人们履行决策的动机.〔,〕5.彼得？德鲁克认为,企业经理的任务就是要创造一个整体,企业经理既是“作曲家〞也是“指挥家〞.〔X〕6.美国治理学家德鲁克在20世纪50年代中期首先在?目标治理〔治理实践〕?一书中提出目标治理思想.〔V〕7.目标治理把以科学技术为中央,以人为中央的两种治理思想统一起来,是对治理学的重要奉献.〔X〕8.在目标设立过程中,目标要略低〔高〕于企业当前的生产经营水平,保证企业经过一定努力能够实现.目标过高,会因无法完成任务而使职工丧失信心.〔X〕9.目标的制定具有严肃性,确定之后不能修改〔必要时可根据环境的变化对目标进行一定的修正〕.〔V〕10.在实践中,结合日本企业治理的特点,将目标治理理论赋予日本化的个性,形成自己的治理风格.第5章预测、单项选择.根据过去和现在的因素,运用人们的知识、经验和科学方法,对未来进行预先估计,并推测事物未来的开展趋势的活动过程,称为〔B〕oA、方案B、预测C、决策D定性预测.如果企业要改变经营方向、进入新的市场领域时,就需要对该领域市场变化趋势进行〔C〕.A短期预测B、中期预测G长期预测D因果分析.在预测过程中,如果能够收集到足够可靠的数据资料,那么,可以采用 〔C〕.A专家调查法B、定性预测法C、定量预测法D头脑风暴法.现实经济生活中,往往要预测的变量和因果变量都不止一个,并且它们之间存在互为因果关系,这就需要将多个回归方程联立求解.这种预测方法称为 〔C〕.A、时间序列法B、回归分析法G计量经济学法D销售人员意见综合法.一股来说,预测时间范围越短,预测质量越高；反之,预测质量越低.因此,要提升产品价格决策的准确性,需要进行〔A〕oA、短期预测R中期预测G长期预测D中短期预测相结合.定量预测是运用数学模型对事物未来的开展趋势做出定量、具体描述的方法.它需要完整有效的〔B〕作根底.A.科学技术B.数据资料C.信息D模拟试验室二、判断正误〔X〕1.根据预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测.一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的上下成正比 〔反比〕关系.〔X〕2.定量预测比定性预测准确〔不一定比定性预测准确〕.〔,〕3.预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误,也可能是环境发生变化.〔x〕4.在现有经营范围内进行技术改造等投资时, 需要对技术开展动态作短期〔中期〕预测.〔X〕5.依靠人的知识和经验,对事物变化开展的趋势做出定性的描述,这就是经济〔定性〕预测.它往往用于对事物远期前景的预测.第6章决策一、单项选择.该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是〔D〕0A、风险型决策R不确定型决策G程序化决策D非程序化决策.任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题,这就是决策的〔A〕原那么.A、超前性B、目标性G科学性D可行性.在确定决策目标时,要注意把目标建立在〔C〕的根底上.A、需要B、可能C、需要和可能D必要的利润.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的.这类决策又称为〔D〕.A风险型决策R不确定型决策G战略决策D非程序化决策.决策程序的首要环节是〔C〕oA确定决策原那么B、确定决策方法C、确定决策目标D拟定可行方案.下面哪种方法具有“匿名性〞的特点？ 〔A〕.A、特尔菲法B、哥顿法G头脑风暴法D群众评议法.某公司生产某产品的固定本钱为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件.据此,单位可变本钱降到〔D〕元/件时才不至于亏损.A.300B.130C.60D.30.某公司生产某产品的固定本钱为30万元,单位可变本钱为30元,产品单位售价为45元,如果现在的产销量为25000件,那么该公司的经营平安状况属于〔C〕.A.安全B.较平安C.不太好D.要警惕附表：经营平安率和经营平安状况表经营平安率 S>30%25%--30%15%--25%10%--15%<10%经营平安状况 平安较平安不太好要警惕危险二、判断正误V〕1.决策本质上是一个系统的过程,而非“瞬间〞的“拍板定案〞.〕2.战术〔业务〕决策是指属于日常活动中有关提升效率和效益、合理组织业务活动等方面的决策,多为程序化决策.〕3.盈亏平衡点法适用于风险型决策〔确定型决策〕.〕4.当一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥的可能状态,每一种状态都以一定的可能性出现,并对应特定的结果时,这种方案的 ■种可能状态及其发生的可能性大小的决策,可以采用盈亏平衡点法〔决策树法〕.〕5.决策者在作决策时,应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系,在充分考虑局部利益的根底上,把提升整体效用放在首位,实现决策方案的整体满意.这就是决策的完全满意〔整体效用〕原那么.〕6.事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策.如企业方针、目标与方案等,都属于战术〔战略〕决策.〕7.任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题,所以决策是行动的根底.这就是决策的目标性 〔超前性〕特征.第三篇组织与人事第7章组织概述一、单项选择.提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统〞的人是社会系统学派的代表人物〔A〕.A、巴纳德R韦伯C、厄威克D古利克.提出建立理想的组织模式的社会学家是〔B〕.A、巴纳德B、韦伯C、孔茨D厄威克.企业组织结构的核心内容是〔A〕0A、权责利关系B、实现企业目标C、分工合作关系D一项治理职能.企业中表达企业目标所规定的成员之间责任的组织体系就是 〔A〕.A、正式组织B、非正式组织C、企业结构D结构等级5.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的.这就是组织工作中的〔A〕原那么.A、责权利相结合R分工协作C、目标任务D统一指挥.社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的根本要素,它们包括： 〔B〕.A、共同的目标,相互的协调,信息的交流B、共同的目标,合作的意愿,信息的交流C、共同的目标,合作的意愿,情感的沟通D、相互的协调,合作的意愿,情感的沟通二、判断正误〔X〕1.组织作为人的集合,就是〔不是〕简单的个人的加总.〔X〕2.从企业组织结构的定义中可以看出,组织结构的本质是责权利关系的划分〔职工的分工合作关系〕(X)3.为了到达某些特定目标,在分工合作根底上构成的人的集合,就是治理学意义上的组织(组织的一般含义).譬如某企业、某协会等.(V)4.治理幅度越大,需要的治理人员越多,治理人员之间的协调工作越难做.(X)5.企业在确定其上下级权力划分时,应考虑的因素之一是企业产品种类的多少,专业化生产企业,比方汽车制造等,由于规模较大,一般应采用分权 (集权)模式.(V)6.■级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的限制和监督.这就是韦伯的理想组织模式的根本特征之一一职权等级.第8章组织结构一、单项选择.当组织的外部环境变化不大时,企业组织结构可以表达较强的 (B)0A、弹性B、刚性C、不确定性D柔性.小批量生产企业的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设计、生产,对企业技术人员技术水平要求较高,适于采用(B)组织形式.A、集权式R分权式G均权式D不确定.假设企业高层治理人员水平较强,那么适于采用(C).A均权治理B、分权治理G集权治理D不确定.在组织结构的横向协调设计时,(D)认为协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段.A亨利？法约尔B、马克斯？韦伯G威廉？詹姆士D亨利？明茨伯.通过职工联谊制度、上下级定期交流等制度实现协调的方式是 (D)oA、相互调整方式R结构协调方式G制度协调方式D人际关系协调方式.组织结构设计的主体阶段是(C)oA、因素分析B、职能分解与设计G组织结构的框架设计D运行保证设计.(B)即H型结构.A.直线职能制组织结构R控股型组织结构C、事业部制组织结构D矩阵制组织结构.M型组织结构是一种分权式结构,它的初创者是著名治理学家(A).A、斯隆和杜邦B、鲁梅尔特G福特和艾柯卡D洛克菲勒.根据决策的重要性,假设较低层次做出的决策比拟重要,影响面较大,那么说明该组织的权力划分特征是(A)oA、分权程度较高B、集权程度较高G集权分权程度相当D不确定.(B)组织结构最早是由美国通用电气公司开展起来的,由铁路公司开展的高层治理方法和家族式企业开展的中层治理方法综合而成的. A、M型B、U型C、H型D矩阵制二、判断正误)1.当外部环境处于剧烈变化状态时,企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提升,发挥员工的潜力,减少外部环境对企业造成的不利影响.)2.企业人员素质普遍较高,对领导意图能很好领会,那么适合采取集权 (分权)治理.)3.组织结构的具体模式有许多种,但其中最主要的是直线制 (直线职能制)和事业部制.)4.M型结构和U型(H型)结构的相同之处是事业部和子公司都是独立经营的.)5.治理层次的增加必将导致治理人员数量的急剧增加, 治理本钱大幅度上升,所以应尽量减少治理层次.)6.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效治理幅度等因素.由于在治理幅度不变时,组织规模与治理层次成正比.规模大,层次多,那么呈高层型结构；反之亦然.第9章人员配备一、单项选择.组织■阶源要素中占据首要地位的是(D)oA财力资源B、文化资源G物力资源D人力资源.以职回的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用■类人员.这就是人员配备的(A)原那么.A因事择人B、因人择事C、量才使用D经济效益.在治理人员选聘的测试方法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是(D).A即席发言B、无领导小组讨论C、结构式面谈D非结构式面谈.考评治理人员的协作精神主要通过向(B)获取信息.A、上级部门B、关系部门C、下属部门D主要领导.让治理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是(C).A、临时职务B、角色扮演C、职务轮换D委以助手职务二、判断正误〔X〕1.采用外部〔内部〕来源选聘治理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性.〔V〕2.治理人员选聘的内部来源存在着“近亲繁殖〞、易形成关系网、备选对象范围窄等缺点.〔X〕3.在治理人员考评时,由上级人员填写的考评表主要是考核治理者的领导能力和影响水平〔理解水平和组织执行水平〕.〔V〕4.治理人员要与■中人相处,可能遭遇■中事件,因此需要具有良好的心理素质.这样才能冷静的处理好意外和突发事件.〔X〕5.让治理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务.该方法能全面培养治理者的水平,就是治理人员培训方法中的职务培训 〔职务轮换〕.第四篇领导与鼓励第10章领导一、单项选择.领导的实质在于影响.构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面〔A〕.A、品德、学识、水平、情感B、品德、学识、水平、资历C、品德、学识、资历、情感D、品德、威信、水平、情感.领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系,其中,领导行为的主体是〔C〕.A组织目标B、行为结果G领导者D被领导者.领导理论的开展大致经历了三个阶段,〔A〕侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征.A、性格理论阶段B、行为理论阶段C、效用领导阶段D权变理论阶段.坦南鲍姆和施密特提出的领导理论是〔A〕.A、领导行为连续统一体理论B、治理系统理论C、治理方格理论D情境领导理论.在“专制式〞的领导方式到极度民主化“放任式〞领导方式之间存在着许多种领导方式,哪种方式好与不好,关键取决于客观因素,这种观点是〔A〕的观点.A、领导行为连续统一体理论R随机制宜理论G治理方格理论D情境领导理论.治理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中, 〔C〕又称乡村俱乐部式的领导,这种领导方式只注重去创造一种良好的人际关系环境,而很少去关心工作情况.A、1-1型B、9-1型C、1-9型D5-5型.随机制宜领导理论强调环境对领导效果的影响,认为起重大影响作用的环境因素主要有三个方面,即上下级关系、任务结构和〔A〕oA职位权力B、自身影响力G领导者素质D被领导者素质.领导者只决定目标、政策、任务的方向,对部属在完成任务 各个阶段上日常活动不加干预,只问效果,不问过程和细节,这种领导类型属于 〔D〕.A、放任型领导B、集权型领导C、均权型领导D分权型领导.领导干部大致有“思想型〞、“实干型〞、“智囊型〞、“组织型〞等几种类型,在这些类型中,属于“帅才〞的是〔B〕oA、“思想型〞和“实干型〞B、〞思想型〞和“组织型〞C、“智囊型〞和“组织型〞D、“思想型〞和“智囊型〞.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题.这种调适人际关系的方法就是〔D〕.A不为法B、糊涂法C、缓冲法D转移法二、判断正误〔X〕1.按领导权力限制程度,可以把领导分为集权型领导、分权型领导和授权型〔均权型〕领导.〔X〕2.根据菲德勒的随机制宜领导理论,如果实行目标治理,下级参与程度较高,对下级的工作有明确的要求和规定,那么领导者的影响力就越小 〔越大〕.〔V〕3.阿吉利斯认为,领导方式会影响人的成熟过程,如果让职工长期从事简单的重复性工作会造成依赖心理,从而阻碍其向成熟开展.〔X〕4.在一个领导班子里,“帅才〔将才〕〞应该多一些,以提升领导班子的整体领导水平.〔,〕5.权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同.第11章鼓励一、单项选择.鼓励过程就是一个由〔A〕开始,至U〔A〕得到满足为止的连锁反响.A、需要需要R需要动机C、动机需要D动机动机.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是〔D〕.A、抑制R紧张C、防范D挫折.需要层次理论是美国著名治理心理学家和行为学家亚伯拉罕 ？马斯洛提出来的一种鼓励理论,属于〔A〕.A内容型?励理论B、过程型?励理论C、行为改造鼓励理论D权变型鼓励理论.赫茨伯格提出的双因素理论认为〔A〕不能直接起到鼓励的作用,但能预防人们产生不满情绪.A、保健因素B、鼓励因素C、成就因素D＞需要因素.波特一劳勒模式是以〔C〕为根底引申出一个实际上更为完善的鼓励模式. A公平理论R强化理论C、期望理论D归因理论.根据强化理论,职工努力工作是为了预防不希望得到的结果,这就是〔C〕.A、自然消退B、惩罚C、消极强化D积极强化二、判断正误〔X〕1.根据戴维？麦克利兰的研究,对一般职员〔主管人员〕来说,成就需要比拟强烈.〔X〕2.根据归因理论,把失败归于稳定因素会提升〔降低〕以后工作的积极性,归于不稳定因素可以降低〔提升〕工作的积极性.〔X〕3.表彰和奖励能起到鼓励的作用,批评和惩罚不能 〔也能〕起到鼓励的作用.〔,〕4.高层次的专业人员和治理人员不是工作丰富化的 重点对象第五篇限制与协调第12章限制的根本理论一、单项选择.限制是限制者与受控者之间交流信息、沟通情况的行为和过程,它是一种动态的、适时的信息〔A〕过程.A.反响B.扩散C.上传D.下达.即时限制通常又被称作〔B〕0A.前馈限制B.现场限制C.作业才5制D.反响限制.在集中限制中,信息处理、偏差检测、纠偏举措的拟定等都是由〔B〕统一完成的〔第12章,第1节；中〕BA.最高决策层B.限制中央C.中级治理层D.监督机构.限制活动过程中,治理人员所在的部门、所处的治理层次不同,实施限制的主要任务也不尽相同.一般来说,〔D〕主要从事例外的、非程序性的和重大的程序性限制活动.A.中层治理人员B.基层治理人员C.重点|他门的治理人员D.高层治理人员.在黄金饰品加工企业,治理者通过电子监测仪监督检查进出生产车间的每一个人,以便限制黄金的流失.这里的电子检测仪就是限制的 〔C〕oA.目的B.主体C.媒体D.客体.限制应当从实际目标出发,采用■中限制方式到达限制目的,不能过分依赖正规的限制方式,也要采用一些能随机应变的限制方式和方法.这就是限制的〔C〕oA.随机性原那么B.多变性原那么C.灵活性原那么D.弹性原那么、判断正误〔X〕1.在现代治理实践中,治理常常被视为其多项根本职能的结合体,治理过程被划分为方案、组织、指挥、协调、限制等过程.限制仅仅是一次治理循环过程的终点〔不仅是一次治理循环过程的终点,又是新一轮治理循环活动的起点〕.〔X〕2.现场限制是一种治理者与被治理者面对面进行的限制活动,它要求治理人员具有较高的素质,还要求有高度的集权〔适当的授权〕.〔,〕3.