旅游平台商业计划书140228讲解课件

旅游平台商业计划书营销推广中心旅游平台商业计划书营销推广中心1目录一.旅游行业电商市场数据二.大成网旅游频道运营模式三.用户体验流程四.业务基础流程五.团队的组织架构六.时间进度和KPI指标设定目录一.旅游行业电商市场数据2一.旅游行业电商市场数据一.旅游行业电商市场数据3旅游行业电商市场数据旅游行业电商市场数据4大成网旅游平台大成网友旅行社、景区及相关酒店、餐饮招商，炒作，推广优势线路和产品进驻信息推送，广告参与，信息接收，信息补充出游、住宿、饮食钱在哪里？？？提供服务大成网旅游平台大成网友旅行社、景区招商，炒作，推广优势线路和5二.大成网旅游频道运营模式二.大成网旅游频道运营模式6根据我们网站现有的客户基础以及现有电商数据我们可以将客户分为以下5类：①以四川景区为旅游目的地的外地游客②以成都周边游为目的地的本地游客③从成都出发，以四川及周边景区为旅游目的地的自助游、自驾游游客④从成都出发的中长途省外景区游游客⑤以成都为出发地的境外游游客客户到哪里去？？？根据我们网站现有的客户基础以及现有电商数据①以四川景区为旅游7这五类网友的消费习惯以及常规旅游引导流程选择出发到达分享传播过程选择(带动旅游或二次旅游)游客(横向)产品(纵向)热门线路推荐、游记、攻略、求助等(植入产品与景点信息)交通、住宿查询预订景区内部交通、付费景点、特色餐饮引导景区游览(主题、特色、优惠、美食、娱乐等)线路产品：一日游、二日游、周边游等电商产品：景区套票、表演场套票火车票、机票酒店预订景区交通：缆车、索道、交通车、船等电商产品：付费景点游览票、特色餐饮团购签到、游记、直播景区攻略、省钱秘笈、特色推荐等PC端、移动设备端移动设备端PC端这五类网友的消费习惯选择出发到达分享传播过程选择游客(横向)8电商产品线下活动广告服务--沿用现有广告服务包川内及临川景区套票川内表演场套票川内住宿及交通市区内特色旅游餐饮旅行社川外景区跟团旅游线路活动征集创新合作根据以上的流程图，我们推出的产品类型有以下三大类：电商产品线下活动广告服务--沿用现有广告服务包川内及临川9大成网旅游频道运营模式之①--电商产品示例大成网旅游频道运营模式之①--电商产品示例10大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送对以四川景区为旅游目的地的外地游客，我们主推川内著名景区套票：九寨黄龙、峨眉山-乐山大佛等川内特色表演场套票：武侯祠、杜甫草堂、熊猫基地、文殊院等川内住宿著名巴蜀旅游餐饮大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送对以四川景区为旅11大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送对以成都周边游为目的地的本地游客，我们主推川内短途景点套票：青城山、都江堰、西岭雪山、瓦屋山等休闲古镇及游乐场所：洛带黄龙溪、国色天香、海洋公园等市区和周边特色餐饮大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送对以成都周边游为12大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送对从成都出发，以四川及邻川景区为旅游目的地的自助游，自驾游游客，我们主推川内及周边省市(短、中程)景区套票：四姑娘山、泸沽湖、重庆武隆、云南大理等特色古镇、文化景区推荐：平乐古镇、三星堆、悬棺、自贡恐龙等川内住宿大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送对从成都出发，以四13大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送

从成都出发的中长途省外景区游游客，我们主推旅行社产品国内中长途旅游线路、港澳台旅游线路大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送从成都出发的中长14大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送对以成都为出发地境外游游客，我们主推旅行社产品热点境外游活动如：“大成送我澳洲游”、“美食沙滩比基尼--普吉岛”出境串游线路推荐如：“新加坡-马来西亚-泰国”、“头顿-金边-吴哥窟”大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送对以成都为出发地15大成网旅游频道运营模式之②--活动征集常规活动征集——服务费盈利模式针对一般性的旅游目的地，网上发贴，活动发起，网友报名并支付一定费用，线下聚合出发。利用微博微信等工具鼓励网友晒贴推广形成再宣传以季节、时间、主题等标签分类发起活动，征集旅游客户，并穿插整合我们的电商产品川内和邻川周边景区--植入景区套票、住宿预定、餐饮推荐境外游--植入路线推荐、行程规划攻略等大成网旅游频道运营模式之②--活动征集常规活动征集——16大成网旅游频道运营模式之②--活动流程线上炒作在线报名线下活动传播分享根据季节、热点事件、主题、节气等精选线路进行炒作(分为境内和境外两部分)在线路中穿插产品（套票、住宿、付费景点、特色旅游产品推荐等），运用限时报名享优惠等手段推动网友参加线下聚合出发自驾自助出发到达景区现场推荐手机APP分享发微博微信，论坛晒游记晒照片心得，可设置抽奖等活动鼓励发帖大成网旅游频道运营模式之②--活动流程线上在线线下传播根据季17大成网旅游频道运营模式之②--创新合作景区创新合作——分成模式针对景区淡季或新开景区，平台设计并推出景区专属的大型节庆活动。景区仅需做好一切基础设施工作，平台将负责景区炒作，大型节庆炒作，活动报名征集等工作。景区与平台采用消费分成模式（包括并不仅限于景区票务）大成网旅游频道运营模式之②--创新合作景区创新合作——分18大成网旅游频道运营模式之②--创新合作流程创新合作模式详解大成网旅游频道运营模式之②--创新合作流程创新合作模式详解19全年活动大纲（待定）全年活动大纲（待定）20大成网旅游频道运营模式之③--广告广告服务

包含线上广告服务包和线下活动服务包广告服务流程如下：大成网旅游频道运营模式之③--广告广告服务21三.用户体验流程三.用户体验流程22用户体验流程示例用户体验流程示例23差异化特色服务差异化特色服务24四.业务基础流程四.业务基础流程25业务基础流程签约（保证产品和服务质量，承诺价格低于市场价）提供相关资质，提交相关产品和服务审核产品信息，保证产品的竞争力和利润产品上线执行，参与到各线路、活动、推荐中进行销售合格产品信息反馈给商家，要求产品进行修改或重新提交不合格产品执行期结束，续约或产品下线续约或增加产品线业务基础流程签约（保证产品和服务质量，承诺价格低于市场价）提26详细服务推动表签订合同社区、微博认证；精选优势产品上线(商家资质、产品审核)社区、微博开帖，路线炒作(旅行社路线产品)step1高优惠力度及高品质产品推广，积累口碑(电商产品嵌入)线下服务情况反馈提升(旅游直播、网友游记、官方攻略)适当结合内容选题推广(线下活动)，保持曝光量主题策划活动，以一站式服务为主，如：优秀景区评选，人均300也能玩九寨

会员回馈活动，晒照片发游记享优惠step2step3step4step5step6step7详细服务推动表签订合同社区、微博认证；精选优势产品上线(商家27五.团队的组织架构五.团队的组织架构28团队的组织架构详解执行部[6]页面编辑1论坛编辑1技术开发1商务策划1美术设计1运营总监[1]编辑部[3]频道主编1业务拓展3团队的组织架构详解执行部[6]页面编辑论坛编辑技术开发商务策29六.时间进度和KPI指标设定六.时间进度和KPI指标设定30时间进度概况(可做线下活动)时间进度概况(可做线下活动)31时间进度概况(不能做线下活动)时间进度概况(不能做线下活动)32KPI指标设定(可做线下活动)KPI指标设定(可做线下活动)33KPI指标设定(不能做线下活动)KPI指标设定(不能做线下活动)34谢谢观赏谢谢观赏35旅游平台商业计划书营销推广中心旅游平台商业计划书营销推广中心36目录一.旅游行业电商市场数据二.大成网旅游频道运营模式三.用户体验流程四.业务基础流程五.团队的组织架构六.时间进度和KPI指标设定目录一.旅游行业电商市场数据37一.旅游行业电商市场数据一.旅游行业电商市场数据38旅游行业电商市场数据旅游行业电商市场数据39大成网旅游平台大成网友旅行社、景区及相关酒店、餐饮招商，炒作，推广优势线路和产品进驻信息推送，广告参与，信息接收，信息补充出游、住宿、饮食钱在哪里？？？提供服务大成网旅游平台大成网友旅行社、景区招商，炒作，推广优势线路和40二.大成网旅游频道运营模式二.大成网旅游频道运营模式41根据我们网站现有的客户基础以及现有电商数据我们可以将客户分为以下5类：①以四川景区为旅游目的地的外地游客②以成都周边游为目的地的本地游客③从成都出发，以四川及周边景区为旅游目的地的自助游、自驾游游客④从成都出发的中长途省外景区游游客⑤以成都为出发地的境外游游客客户到哪里去？？？根据我们网站现有的客户基础以及现有电商数据①以四川景区为旅游42这五类网友的消费习惯以及常规旅游引导流程选择出发到达分享传播过程选择(带动旅游或二次旅游)游客(横向)产品(纵向)热门线路推荐、游记、攻略、求助等(植入产品与景点信息)交通、住宿查询预订景区内部交通、付费景点、特色餐饮引导景区游览(主题、特色、优惠、美食、娱乐等)线路产品：一日游、二日游、周边游等电商产品：景区套票、表演场套票火车票、机票酒店预订景区交通：缆车、索道、交通车、船等电商产品：付费景点游览票、特色餐饮团购签到、游记、直播景区攻略、省钱秘笈、特色推荐等PC端、移动设备端移动设备端PC端这五类网友的消费习惯选择出发到达分享传播过程选择游客(横向)43电商产品线下活动广告服务--沿用现有广告服务包川内及临川景区套票川内表演场套票川内住宿及交通市区内特色旅游餐饮旅行社川外景区跟团旅游线路活动征集创新合作根据以上的流程图，我们推出的产品类型有以下三大类：电商产品线下活动广告服务--沿用现有广告服务包川内及临川44大成网旅游频道运营模式之①--电商产品示例大成网旅游频道运营模式之①--电商产品示例45大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送对以四川景区为旅游目的地的外地游客，我们主推川内著名景区套票：九寨黄龙、峨眉山-乐山大佛等川内特色表演场套票：武侯祠、杜甫草堂、熊猫基地、文殊院等川内住宿著名巴蜀旅游餐饮大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送对以四川景区为旅46大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送对以成都周边游为目的地的本地游客，我们主推川内短途景点套票：青城山、都江堰、西岭雪山、瓦屋山等休闲古镇及游乐场所：洛带黄龙溪、国色天香、海洋公园等市区和周边特色餐饮大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送对以成都周边游为47大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送对从成都出发，以四川及邻川景区为旅游目的地的自助游，自驾游游客，我们主推川内及周边省市(短、中程)景区套票：四姑娘山、泸沽湖、重庆武隆、云南大理等特色古镇、文化景区推荐：平乐古镇、三星堆、悬棺、自贡恐龙等川内住宿大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送对从成都出发，以四48大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送

从成都出发的中长途省外景区游游客，我们主推旅行社产品国内中长途旅游线路、港澳台旅游线路大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送从成都出发的中长49大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送对以成都为出发地境外游游客，我们主推旅行社产品热点境外游活动如：“大成送我澳洲游”、“美食沙滩比基尼--普吉岛”出境串游线路推荐如：“新加坡-马来西亚-泰国”、“头顿-金边-吴哥窟”大成网旅游频道运营模式之①--电商产品推送对以成都为出发地50大成网旅游频道运营模式之②--活动征集常规活动征集——服务费盈利模式针对一般性的旅游目的地，网上发贴，活动发起，网友报名并支付一定费用，线下聚合出发。利用微博微信等工具鼓励网友晒贴推广形成再宣传以季节、时间、主题等标签分类发起活动，征集旅游客户，并穿插整合我们的电商产品川内和邻川周边景区--植入景区套票、住宿预定、餐饮推荐境外游--植入路线推荐、行程规划攻略等大成网旅游频道运营模式之②--活动征集常规活动征集——51大成网旅游频道运营模式之②--活动流程线上炒作在线报名线下活动传播分享根据季节、热点事件、主题、节气等精选线路进行炒作(分为境内和境外两部分)在线路中穿插产品（套票、住宿、付费景点、特色旅游产品推荐等），运用限时报名享优惠等手段推动网友参加线下聚合出发自驾自助出发到达景区现场推荐手机APP分享发微博微信，论坛晒游记晒照片心得，可设置抽奖等活动鼓励发帖大成网旅游频道运营模式之②--活动流程线上在线线下传播根据季52大成网旅游频道运营模式之②--创新合作景区创新合作——分成模式针对景区淡季或新开景区，平台设计并推出景区专属的大型节庆活动。景区仅需做好一切基础设施工作，平台将负责景区炒作，大型节庆炒作，活动报名征集等工作。景区与平台采用消费分成模式（包括并不仅限于景区票务）大成网旅游频道运营模式之②--创新合作景区创新合作——分53大成网旅游频道运营模式之②--创新合作流程创新合作模式详解大成网旅游频道运营模式之②--创新合作流程创新合作模式详解54全年活动大纲（待定）全年活动大纲（待定）55大成网旅游频道运营模式之③--广告广告服务

包含线上广告服务包和线下活动服务包广告服务流程如下：大成网旅游频道运营模式之③--广告广告服务56三.用户体验流程三.用户体验流程57用户体验流程示例用户体验流程示例58差异化特色服务差异化特色服务59四.业务基础流程四.业务基础流程60业务基础流程签约（保证产品和服务质量，承诺价格低于市场价）提供相关资质，提交相关产品和服务审核产品信息，保证产品的竞争力和利润产品上线执行，参与到各线路、活动、推荐中进行销售合格产品信息反馈给商家，要求